行政助理實習(xí)心得體會3篇

行政助理實習(xí)心得體會3篇行政助理實習(xí)心得體會篇一

回憶自己在xxx公司的實習(xí)經(jīng)驗，心中有許多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識，積累了經(jīng)歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的實力。在實習(xí)過程中我遵守紀律，聽從支配，踴躍完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問，從而更高更遠的對待問題。

作為一名實習(xí)生我進入了xxx公司，擔(dān)當(dāng)其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、承受、傳達、對一些相關(guān)客訴的支配處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等駕馭了這些機器的根本操作，了解了公司辦公的根本狀況，同時也學(xué)到了更多有用的東西。起先實習(xí)時，剛進入生疏的環(huán)境，難免會有些驚慌，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲感謝，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡潔問題的解答，我也是要盡量負責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的狀況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變實力也要高。由于我的任務(wù)比擬瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著簡單，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有很多事情須要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，這樣就不會亂。實習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，須要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就須要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來，一點點完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛起先進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯，其實應(yīng)當(dāng)說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)支配下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到懊喪，會覺得沒有信念，時時錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，始終都是叫別的同事接聽。從參與工作到兩三個星期后，這種狀況還是在不斷發(fā)生，我起先對自己的實力產(chǎn)生了疑心。并且一起先那種朝氣蓬勃的勁兒也慢慢被我混亂失敗的工作消除了。在工作中我變得緘默懊喪起來，但幸好四周的同事長輩們的真誠關(guān)懷，他們不但沒有訕笑我的錯誤還踴躍協(xié)助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐性的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)歷給我，全部他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)懷我的心情，主動幫我分擔(dān)消極的心情開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要歡樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種同等與融洽的工作氣氛。在同事的悉心協(xié)助、教育下，我重拾信念，虛心請教，謹慎學(xué)習(xí)。慢慢的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且漸漸的輕松歡樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也慢慢的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多學(xué)問，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達實力和邏輯思維實力。為了提高自己的寫作實力，我從探究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請四周經(jīng)歷豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出看法和建議，然后再進展深化加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最終定稿。對工作中存在的問題，我踴躍動腦，想方法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的肅穆性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何過失都會影響公司工作的正常進展。對于要印發(fā)的文件，我每次都進展謹慎的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事協(xié)助把關(guān)，削減了出錯的幾率，保證了文件精確剛好發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都根本嫻熟。在各種文件中，大局部有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議。所以在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是幫助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決的工作作風(fēng)是應(yīng)當(dāng)堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當(dāng)一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似簡單，其實難，須要認謹慎真地對待才行。實習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是特別重要的。這次實習(xí)還告知我，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著虛心慎重的看法，無論大小謹慎踏實的完成每一件事，走好每一步。行政助理實習(xí)心得體會篇二

時間匆忙,轉(zhuǎn)瞬實習(xí)已經(jīng)快半年了，回憶其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學(xué)，工作中既有勝利后的欣喜和激烈,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教育下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)驗著微妙的成長。

因為機緣巧合，我很順當(dāng)?shù)倪M入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進展講解，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的缺憾。

由于我是新來的人員，所以我剛起先的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡潔的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問，她是一位老員工，工作的時間比擬久，所以她對公司里的事情都比擬了解。作為行政人事文員，所做的事情比擬瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐性。說著簡單，做著難。

每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情須要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情漸漸熟識起來，我從處理考勤起先。雖然看似一個簡潔的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細微環(huán)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，須要一個一個檢查，眼睛是很簡單看花的，一不小就會漏查的。剛起先處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)，感覺做的很吃力，心情自然也不會開心，但是慢慢的在同事的協(xié)助和指導(dǎo)下，隨著自己嫻熟程度的增加,我已經(jīng)漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤削減了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再指責(zé)了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:做考勤須要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐性。的確如此,處理考勤的工作是一項看似簡潔但精細度很高的工作,它須要的是更多的耐性和細心，所以我始終都在造就自己這方面的實力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是對待錯誤的正確看法和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情許多。要分主次，有條理是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。

我此時此刻的工作主要是負責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的開展，是不能夠出任何的過失。精確，是對工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼木_性，涉及的方面許多，比方每天在處理考勤的時候，發(fā)覺哪個部門哪個員工的考勤有異樣，就要與這個部門的負責(zé)人進展溝通，了解其中的緣由。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需看法謹慎，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫字要謹慎，校對要細致，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失，否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。行政助理實習(xí)心得體會篇三

光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)當(dāng)說這半年付出了不少，也收獲了許多，也漸漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是困難險阻，只要頑固地走過去，就會獲得珍貴的經(jīng)歷。堅信這些經(jīng)歷，終將成為我一生珍貴的財產(chǎn)。

我是去年5月進的公司，這在期間我經(jīng)驗了前期和銷售期，在前期，主要是貫標(biāo)的東西，相對而言是比擬輕松的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)狀況，不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學(xué)到了更多的東西。

我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每天還要統(tǒng)計很多的數(shù)據(jù)，做許多的報表，而這些數(shù)據(jù)必需是精確無誤的，特殊是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù)，所以要求我們必需要有耐性和細心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作打算。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事務(wù)，每日依據(jù)實際狀況的須要，修改和完善工作打算。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作看法，凡事爭取再謹慎一點，再周到一些，滿懷熱忱地投入到每天的工作當(dāng)中。

我們每天除了做好報表外，還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作，特殊是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通，了解他們的想法，有問題要剛好的向?qū)０竻R報，剛好調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧安康的開展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。記得在年初的時候，由于去年市場狀況不好，房地產(chǎn)也受到了影響，大家在年初的時候心情還沒有調(diào)整過來，仍舊踴躍性不高，又加上調(diào)薪，于是我沒事就和他們談心，了解他們的想法，然后把狀況反應(yīng)給專案，讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又復(fù)原到了以前的狀態(tài)，我們案場又充溢了活力，以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是特別重要的。

我們在調(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時，也要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這半年里，我就感覺到一個字忙，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的，有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比擬煩燥，簡單發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時就會出現(xiàn)一些錯誤，督導(dǎo)不但不怪我，反而來關(guān)懷我，耐性的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責(zé)感，而在案場的同事們也沒有指責(zé)我，反而來勸慰我，這更讓我有了一種自責(zé)感，特殊是主委和專案他們對我的信任和關(guān)懷，