2023年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目電子商務(wù)附答案

1、世界上最早的C2C網(wǎng)站是皮埃爾于（）年創(chuàng)辦的EBAY網(wǎng)站

A、1999年

B、1995年

C、2023年

D、1992年

2、B2B電子商務(wù)模式的萌芽階段是（）。

A、1999年

B、2023—2023年

C、1998—2023年

D、1993年

3、下面不是影響定價的重要因素的是（）

A、成本因素

B、地區(qū)因素

C、供求關(guān)系

D、市場需求化

4、電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成：信用卡系統(tǒng)、數(shù)字鈔票系統(tǒng)和（）

A、IC卡系統(tǒng)

B、POS系統(tǒng)

C、電子支票系統(tǒng)

D、支付寶系統(tǒng)

5、以下哪些類型的電子商務(wù)不是按所運用的計算機網(wǎng)絡(luò)劃分的？（）

A、基于淘寶集團購物區(qū)域

B、基于公司外部網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

C、基于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

D、基于其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

6、下面不是電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)原則的是（）

A、封閉性原則

B、可靠性原則

C、標(biāo)準(zhǔn)化原則

D、統(tǒng)一化原則

7、下面不是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是（）

A、營銷理念從未改變

B、溝通方式的改變

C、營銷策略的改變

D、溝通能力的改變

8、中國最早成立c2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺的是（）

A、易趣網(wǎng)

B、土豆網(wǎng)

C、叮當(dāng)網(wǎng)

D、淘寶網(wǎng)

23、哪里有更全的題庫？（）

A、搜索淘寶店鋪:考試農(nóng)民工

B、訪問淘寶店鋪：

C、加微信號：85868161

D、加QQ號：85868161

9、SET協(xié)議的目的哪項是不對的（）

A、防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸

B、提供一個封閉式的標(biāo)準(zhǔn)，不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式

C、解決多方認證問題，不僅對客戶的信用卡認證，還對在線商家認證，實現(xiàn)客戶和商

家、銀行間的互相認證

D、保證上網(wǎng)交易的實時性、是所有的支付過程都是在線的

10、為公司提供一個真正平等、自由競爭的市場環(huán)境，是網(wǎng)絡(luò)營銷的（）特點

A、無限的運作時空

B、公平自由的競爭環(huán)境

C、便捷有效的溝通渠道

D、不公平自由的競爭環(huán)境

12、下面不是包裝在物流中的地位與作用的是（）

A、搬送貨品

B、保護產(chǎn)品

C、方便消費

D、保護隱私

13、不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告比較常見的策略有（）

A、網(wǎng)絡(luò)廣告時段策略

B、利益導(dǎo)向策略

C、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新策略

D、廣告市場策略

14、基于Internet的電子商務(wù)是指運用連通全球的Internet開展的互聯(lián)網(wǎng)時代電

子商務(wù)活動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如（）、在線訂貨、物流管理等.

A、網(wǎng)上訂票

B、語音聊天

C,在線產(chǎn)品信息發(fā)布

D、微信發(fā)紅包

15、通過Internet展開的商務(wù)交易和商務(wù)服務(wù)，不受地理環(huán)境，國家區(qū)域等傳統(tǒng)商務(wù)條

件的限制體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的（）

A、全球化

B、個性化

C、數(shù)字化

D、優(yōu)越化

16、（）指在流通過程中保護產(chǎn)品，方便儲運，促進銷售，按照一定技術(shù)方法而采用

的容器，材料以及輔助物的總體名稱。

A、倉儲

B、包裝

C、流通加工

D、裝卸搬運

17、作品的網(wǎng)絡(luò)傳播，既不完全是作品的發(fā)行,也不完全是作品的播放是一種全新的作品

傳播方式提現(xiàn)了電子商務(wù)產(chǎn)權(quán)的（）

A、易復(fù)制性

B、易傳播性

C、知識產(chǎn)權(quán)的無國界性

D、易散發(fā)性

18、下面不是電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)問題的特點的是（）

A、不可復(fù)制性

B、易傳播性

C、易復(fù)制性

D、易散發(fā)性

19、下面不是有效客戶響應(yīng)特點的是（）

A、為客戶提供便利服務(wù)

B、采用不合格的工作措施和回報系統(tǒng)

C、保證客戶能隨時獲得商品

D、為客戶方便快捷服務(wù)

20、B2C電子商務(wù)可分為賣方公司一買方個人的電子商務(wù)買方公司一賣方個人的電子商

務(wù)和（）三種模式.

A、綜合模式

B、分解模式

C、個體銷售模式

D、實體店宣傳

21、計算機病毒的防治重要從哪幾個方面進行（）

A、防毒

B、查毒

C、解毒

D、建立防火墻

22、物流活動的基本功能有（）

A、流通加工

B、運送

C、包裝

D、裝卸搬運

23、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的分類有哪些方式？（)

A、按參與互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的主體分類

B、按網(wǎng)上支撐平臺分類

C、按交易活動網(wǎng)上完畢的限度分類

D、按交易的地區(qū)范圍分類

24、一個典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)CA涉及（）

A、RA注冊機構(gòu)

B、A服務(wù)器

C、防火墻

D、數(shù)字證書庫

25、網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售特點重要有（）

A、網(wǎng)絡(luò)直銷促成需直接見面

B、對買賣雙方都有直接的經(jīng)濟利益

C、可以通過網(wǎng)絡(luò)工具擴大產(chǎn)品市場占有率

D、可以通過網(wǎng)絡(luò)了解客戶反饋信息進行改善經(jīng)營

26、物流活動的包裝功能可分為（）

A、人工包裝

B、工業(yè)包裝

C、個體包裝

D、商業(yè)包裝

27、下列屬于電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是（）

A、開放性原則

B、美觀性原則

C、安全性原則

D、實用性原則

28、下列不屬于數(shù)字署名作用的是（）

A、保證信息是由署名者自己署名發(fā)送的,署名者不能否認或難以否認

B、保證信息是由署名者自己署名發(fā)送的，著名者可以否認

C、接受方可以驗證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改,簽發(fā)的文獻是真實文獻

D、接受方不可以驗證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改，簽發(fā)的文獻是真實文

獻

29、物流在國民經(jīng)濟中的作用（）

A、物流是保證商流順暢進行,實現(xiàn)商品價值的物質(zhì)基礎(chǔ)

B、物流是社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向

C、物流直接制約社會生產(chǎn)力要素能否合理流動、直接制約社會資源的運用限度和運用水

平,影響著社會資源的配置

D、物流是開拓市場的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向

30、電子政務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容涉及以下哪幾種（）

A、電子政務(wù)是一個創(chuàng)新過程

B、電子政務(wù)是一種動態(tài)過程

C、電子政務(wù)是一種全新的政府管理觀念

D、電子政務(wù)是信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用

31、G2G可分為哪幾種系統(tǒng)？（）

A、不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

B、政府上下級之間的管理系統(tǒng)

C、不同部門之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

D、不同地區(qū)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

32、根據(jù)國內(nèi)外物流的配送業(yè)發(fā)展情況,社會化的新型物流配送中心的特性為以下幾點

（）

A、物流配送速度較慢

B、物流配送功能集成

C、物流配送目的個人化

D、物流配送手段現(xiàn)代化

33、物流的配送中心功能是（）

A、集貨

B、儲存

C、分貨

D、拆貨

34、理智動機是互聯(lián)網(wǎng)消費者購買行為的一大心理動機之一，它具有哪些特點？

（）

A、便利性

B、周密性

C、客觀性

D、控制性

35、物流信息的分類涉及（）

A、按廣義和狹義分

B、按信息的作用不同分

C、按信息加工限度不同分

D、按管理區(qū)域不同分

36、可以運用哪些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布公告（）

A、使用新聞組

B、使用電視劇

C、使用BBS電子公告板

D、使用電子郵件

37、下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全規(guī)定的有哪些（）

A、公開性

B、保密性

C、完整性

D、交易者身份的真實性

39、影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本要素有（）

A、產(chǎn)品策略

B、定價策略

C、促銷策略

D、分銷策略

40、互聯(lián)網(wǎng)時代B2c電子商務(wù)模式的交易中參與方重要有（）

A、商戶（公司）

B、政府

C、銀行

D、消費者

41、B2C電子商務(wù)模式是公司通過互聯(lián)網(wǎng)直接向個人消費者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營

方式，是消費者廣泛接觸的一類電子商務(wù)，也是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)建的電子商務(wù)模式。

（）

對的

42、B2E被用來進一步改變公司與合作伙伴和客戶的關(guān)系。（）

對的

43、Internet上電子商務(wù)對傳統(tǒng)的市場營銷理念導(dǎo)致了極大沖擊,體現(xiàn)在5點上。（

對的

44、供應(yīng)鏈（SupplyChain,SC）的思想是在20世紀(jì)80年代提出來的。（）

對的

45、通過網(wǎng)上商店買賣的商品不能是數(shù)字化的。（)

不對的

46、數(shù)字化具有易于儲存、查詢、解決、修改信息等優(yōu)越性。（）

對的

47、防火墻的重要技術(shù)涉及分組過濾技術(shù)，代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢測技術(shù)。（）

對的

48、經(jīng)濟性不是旗幟廣告表現(xiàn)出與傳統(tǒng)廣告媒體不同的特點。（）

不對的

49、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)簡樸地說就是運用Internet進行的交易活動。電子商務(wù)的安全

不僅只是計算機網(wǎng)絡(luò)及計算機安全，如防病毒、防黑客、入侵檢測等，除此之外也涉及交

易的安全和支付的安全,因此電子商務(wù)安全的涵蓋面比一般的計算機及網(wǎng)絡(luò)安全要廣泛得多,

涉及對商家、對客戶、對所有實體的安全，并涉及國家法律、誠信體系等多個方面。（）

對的

50、自20世紀(jì)70年代后期以來，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體、北美自由貿(mào)易區(qū)、東南

亞經(jīng)濟聯(lián)盟和西方七國集團等多個跨國、跨地區(qū)的經(jīng)濟和貿(mào)易集團。（）

不對的

51、當(dāng)前世界經(jīng)濟正向全球化、一體化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)活動迅速擴展到了全世界的每一個

地方（）

不對的

52、在電子商務(wù)環(huán)境下，當(dāng)前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化，信息化和一體化的方向發(fā)

展。（）

對的

53、B2E為員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)的工具及由這些工具所啟動的服務(wù)。（）

對的

54、消費者要在某個商戶的網(wǎng)站上進行購物，一般需要注冊為該網(wǎng)站的會員，填寫相關(guān)

信息，以便商戶維護客戶和后期送貨。（）

對的

56、網(wǎng)絡(luò)消費具有層次性，但不具有差異性。（）

不對的

57、目前手機有兩種不同的支付方式：手機話費充值和指定綁定銀行支付。（）

不對的

58、我國C2c模式的網(wǎng)站重要是由個人消費者主導(dǎo)。（）

不對的

59、商家要參與SET交易，一方面要開設(shè)網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上提供商品或服務(wù)；另一方面

網(wǎng)上商店必須集成SET交易商戶軟件，顧客在網(wǎng)上購物時，由網(wǎng)上商店提供服務(wù)，購物

結(jié)束進行支付時，由SET交易商戶軟件進行服務(wù)；然后到接受網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的收單銀行申

請并且在該銀行設(shè)立賬戶；最后同持卡人同樣，上網(wǎng)申請一張數(shù)字證書。（）

對的

60、電子政務(wù)是指政府機構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行

集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間與部門分隔

的限制，全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。（）

對的

62、阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法：一般來說，這些店鋪提供

高需求的消費電子產(chǎn)品，并以極具吸引力的價格、較低的最少購貨量和相對不安全的付款

方式進行交易。更重要的是,他們精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動以破壞阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺

的誠信體系，并設(shè)法規(guī)避該公司的認證措施?？上攵瑢τ谀切χ袊?yīng)商缺少了解

的全球買家來說，一個掛著“金牌供應(yīng)商”認證標(biāo)簽的中國供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸

引力。這些騙子到底如何與內(nèi)部人員周旋通過“金牌供應(yīng)商”認證，公告中沒有具體說明。

但是，“金牌供應(yīng)商”無疑是這些騙子進行詐騙的絕佳掩護。阿里巴巴收取這些所謂“金牌

供應(yīng)商”的會員年費，并向全球買家展示推薦，難辭其咎.本次“阿里巴巴欺詐門”再度引

發(fā)人們對電子商務(wù)市場誠信問題的高度關(guān)注。阿里巴巴有關(guān)負責(zé)人在這次事件中反復(fù)強調(diào)

維護客戶第一的價值觀，捍衛(wèi)，誠信原則，公司絕不能變成一家僅以賺錢為目的的機器，違

反公司價值觀的行為絲毫不能容忍。但是,大力弘揚提倡公司價值觀真的能保證類似的欺

詐案件不再發(fā)生？公司員工為了個人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進入交易平臺,這明

顯是一種有失誠信、涉嫌犯罪的行為，這些員工一方面應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)懲，而不是某一

個公司價值觀的鞭撻。假如阿里巴巴或者其他的電子商務(wù)平臺（網(wǎng)站）還在依靠公司自律

或者公司文化價值觀來約束其員工的道德底線，網(wǎng)民在網(wǎng)上交易恐怕很難感到放心。

（1）、本次“阿里巴巴欺詐門”事件重要是公司員工運用了（）。

A、管理漏洞

B、認證漏洞

C、法律漏洞

D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞

（2）、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)存在安全威脅的重要因素有（）。

A、計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅

B、商務(wù)交易安全威脅

C、不誠信威脅

D、道德威脅

63、”D計算機公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷計算機公司，該公司于1984年創(chuàng)建，自

創(chuàng)建開始,D公司就提出并嚴(yán)格執(zhí)行:按照客戶規(guī)定制造計算機,并向客戶直接發(fā)貨。銷售渠

道的簡化，讓銷售成本得以減少，減少的銷售成本進?步減少了售出的產(chǎn)品價格。在歐美發(fā)

達國家，計算機的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得計算機每個關(guān)鍵部件都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。由于消費者比較

熟悉標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，所以消費者在購買這種類型的產(chǎn)品時比較放心。在歐美互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)

達、電子交易法律法規(guī)和安全技術(shù)發(fā)展比較成熟的情況下，消費者對電子商務(wù)模式的接受

限度很高。消費者的這一理念使D公司可以有效和明確地了解客戶需求，并迅速做出回

應(yīng)。正是這種大膽地直接和客戶接觸的網(wǎng)絡(luò)直銷觀念使D公司成為20世紀(jì)90年代以來

最成功和最大的計算機公司之一。D公司通過首創(chuàng)的革命性“直線定購模式”，與大型跨

國公司、政府部門、教育機構(gòu)、中小型公司以及個人消費者建立直接聯(lián)系。公司的管理者

認為，D公司的電子商務(wù)網(wǎng)站帶來了巨大商機，它在整個業(yè)務(wù)中的比重將越來越大。D公

司在歐美的成功讓公司的管理者認為在中國也可以采用同樣的方式進行銷售。D公司進入

中國后，面對強大的本土競爭對手一一L計算機公司，仍然堅決采用網(wǎng)絡(luò)直銷模式，拒絕在

電腦城設(shè)立分銷門店。然而，中國的銷售并沒有按照D公司管理者的設(shè)想取得預(yù)期的成

果，中國的網(wǎng)絡(luò)直銷走得很艱難。相比競爭對手一一中國的本土公司L公司，D公司在中國

的銷售業(yè)績相差很遠。D公司在中國的失敗和L公司在中國的巨大成功，讓我們不由想到

一位L公司人說的話：“我們更懂中國的消費者?！睍r至今日，中國的消費者絕大部分沒有

接受網(wǎng)絡(luò)購物,特別是價值幾千甚至上萬元的電腦產(chǎn)品,消費者不到現(xiàn)場體驗，自己操作一

下是不會容易下單購買的。"

(1)、D公司在歐美的成功取決于哪些因素()

A、了解顧客需求，對客戶需求迅速做出反映

B、財大氣粗，設(shè)備完善

C、政府補貼多

D、與其它公司結(jié)成行業(yè)聯(lián)盟

(2)、D公司在中國失敗的因素重要有哪些？()

A、成本領(lǐng)先

B、與大型跨國公司、政府部門、教育機構(gòu)、中小型公司以及個人消費者建立直接聯(lián)系

C、沒有考慮到中國的實際情況

D、中國的消費市場沒有成長起來

64、假定2023年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫？巴菲特共進午餐的機

會”，起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德

基金會。過去幾年，相繼有我國公司家拍得了這一機會。

(1)、假如你想?yún)⑴c競價并獲得這樣的機會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序,請描述這個程

序()

A、購買程序貨運和支付方式拍賣程序注冊

B、注冊拍賣程序購買程序貨運和支付方式

C、注冊購買程序拍賣程序貨運和支付方式

D、注冊拍賣程序貨運和支付方式購買程序

(2)、貨運和支付方式重要要注意哪些()

A、當(dāng)買方在接到中標(biāo)信息后，決定支付貨款時,應(yīng)仔細確認中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買方一

旦支付后,訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認并劃賬,大中華拍賣網(wǎng)將據(jù)此為買方供貨

B、買方在支付貨款后，請立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息（聯(lián)系電話、地址、收貨人和

送貨時間）

C、網(wǎng)上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務(wù)必妥善保管。若會員賬號和密碼泄露或丟

失，請立即以E-maiI告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會立即以可靠的方式把用戶名和密碼告知用戶

D、網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時間上的限制;匯款也有時間上的限制

65、某公司重要經(jīng)營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理、2名銷售員、1名玉石

鑒定師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營壓力越來越大。公司經(jīng)理決

定壓縮商店的經(jīng)營面積，同時建立一個網(wǎng)站，進行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對于小公司來

說，網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。

（1）、該公司選擇虛擬服務(wù)器較為合理的因素是（）

A、公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的小型公司，而網(wǎng)站的重要用途是進行產(chǎn)品展

示和公司形象的宣傳

B、公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的大型公司，而網(wǎng)站的重要用途是進行產(chǎn)品展

示和公司形象的宣傳

C、網(wǎng)站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品

D、玉石飾品適合網(wǎng)絡(luò)銷售

（2）、用虛擬主機方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有（）特點

A、投資小，建立速度快,安全可靠

B、無須軟硬件配置及投資

C、無須擁有技術(shù)支持

D、覆蓋面廣，影響大

29、認證機構(gòu)的重要職責(zé)是（）。

A、使用可信賴的系統(tǒng)以行使其職責(zé)，并披露相關(guān)信息

B、依照認證業(yè)務(wù)操作規(guī)范頒發(fā)證書

C、在收到申請人或其代表人的申請后暫停證書

D、合用過錯責(zé)任原則

30.以下是電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理策略的是

A、信息篩選性

B、快速反映

C、低速反映

D、有效客戶響應(yīng)

31.下列屬于電商創(chuàng)業(yè)者融資渠道的是

A、借款

B、銀行貸款

C、政府擔(dān)保

D、股份合作

32、配送中心的功能有

集貨

儲存

銷售

分貨

33.網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵有

網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代化管理

網(wǎng)絡(luò)營銷是經(jīng)營上的不斷提高

網(wǎng)絡(luò)營銷是經(jīng)營上的不斷創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營銷是機遇與挑戰(zhàn)

34、商務(wù)交易賣方面臨那些安全威脅

信用的威脅

假冒的威脅

競爭者的威脅

售貨評價的威脅

35、以下屬于網(wǎng)絡(luò)消費需求特點的是

網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有相同性

網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有交叉性

網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有差異性

網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有層次性

36、國際互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)在進行貿(mào)易活動時會涉及哪些相關(guān)系統(tǒng)

海關(guān)系統(tǒng)

銀行系統(tǒng)

保險系統(tǒng)

以上都不對

37、網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略有以下哪幾種劃分目的市場（）

按文化限度劃分

按地理環(huán)境劃分

按學(xué)歷高低劃分

按經(jīng)濟地位劃分

38、下面是網(wǎng)絡(luò)促銷的作用的是（）

誘導(dǎo)功能

發(fā)明需求

告知功能

反饋功能

39、構(gòu)成EDI的要素有哪些（）

DI軟件和硬件

通信網(wǎng)絡(luò)

電子交易平臺

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

40、電子商務(wù)流的信息化特性表現(xiàn)在（）

A、物流信息的商品化

B、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化

C、物流信息的簡便化

D、物流信息的高效性

參考答案：AB

41、散貨型配送模式重要對下家的供貨品流進行優(yōu)化而形成的。（A）

42、自20世紀(jì)70年代后期以來，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體、北美自由貿(mào)易區(qū)、東南亞經(jīng)

濟聯(lián)盟和西方七國集團等多個跨國、跨地區(qū)的經(jīng)濟和貿(mào)易集團。（B）

43、Intranet是產(chǎn)品設(shè)計的資源,還是巨大的數(shù)據(jù)庫。（A）

44、安全套接層協(xié)議是為網(wǎng)絡(luò)通信提供安全及數(shù)據(jù)完整性的一種安全協(xié)議。（A）

45、EDI起源于20世紀(jì)60年代初期，從概念的提出到技術(shù)的應(yīng)用，都得到了政策和公司

的大力支持，國際貿(mào)易、金融、海關(guān)、航空等領(lǐng)域得到迅速的應(yīng)用。（B）

46、EDI起源于20世紀(jì)60年代初。（B）

47、電子貨幣的重要特性表現(xiàn)在通用性、安全性、可控性、依附性、起點高這5個方面。

（A）

48、競爭因素是影響定價的重要因素之一。（A）

49、信息具有價值性、實效性、經(jīng)濟性，可以減少或消除事物不擬定性的信息、情報、資料

和知識。物流信息指的是在物流活動中產(chǎn)生和使用的必要信息，是由物流活動引起并能反

映物流活動實際狀況、特性及發(fā)展變化，并被人們解決了的對物流有用的數(shù)據(jù)、情報、指

令、消息的統(tǒng)稱。（A）

50、網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行運用Internet技術(shù)，通過Internet向客戶

提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)

服務(wù)項目，使客戶可以足不出戶就可以安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及

個人投資等?？梢哉f，網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。（A）

51、提供互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)（BBS）,即在互聯(lián)網(wǎng)上以電子布告牌、電子白板、電子論

壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室、留言板等交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的網(wǎng)站。（A）

52、庫存種類和庫存量屬于計劃信息。（B）

53、物理威脅涉及設(shè)備受自然災(zāi)害破壞、設(shè)備被盜、設(shè)備功能失常、電源故障和由于電

磁泄漏引起信息失密等。（A）

54、黑客襲擊手段可分為非破壞性襲擊和破壞性襲擊兩類。（A）

55、物流信息系統(tǒng)的基本功能只有信息的存儲和信息的傳播兩種。（B）

56、Intel公司給出的電子商務(wù)定義是“電子商務(wù)=電子化的市場+電子化的交易+電子

化的服務(wù)”。（A）

57、信息具有價值性、實效性、經(jīng)濟性。（A）

58、麥肯錫管理征詢公司認為，重要有四種新興互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)模式。（B）

59、在電子商務(wù)環(huán)境下，當(dāng)前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化，信息化和一體化的方向發(fā)展。

(A)

60、網(wǎng)上支付是電子商務(wù)交易中可有可無的環(huán)節(jié)。(B)

(1)、電子商務(wù)是一個通過虛擬手段縮小傳統(tǒng)市場的時間和空間界線的場合體現(xiàn)了電子商務(wù)

的()

虛擬性

低成本

全球性

靈敏性

(2)、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站由哪些基本部分組成()

為顧客提供在線購物場合的商場網(wǎng)站

負責(zé)為客戶所購商品進行商品配送的配送系統(tǒng)

負責(zé)顧客身份的確認及貨款結(jié)算的銀行及認證系統(tǒng)

負責(zé)為客戶所購商品進行商品質(zhì)量鑒定的鑒定系統(tǒng)

(1)、以上案例中描述的中國制造網(wǎng)在B2B電子商務(wù)交易模式中屬于哪一種類型網(wǎng)站？

()

A、垂直模式

水平模式

平均模式

雙向模式

(2)、B2B電子商務(wù)交易模式網(wǎng)站的特點是()

可以將買方和賣方集中到一個市場上來進行信息交流、廣告、拍賣競標(biāo)、交易、庫存管理

等

視為各大公司內(nèi)部采購部門的延伸，其重要客戶?般是大型公司

是一種單一式B2B電子商務(wù)

只為買賣雙方提供一個交易的平臺

(1)、玉鑄網(wǎng)屬于哪一類電子商務(wù)交易模式和網(wǎng)站類型？()

A、B2C電子商務(wù)交易模式

B、B2B電子商務(wù)交易模式

C、C2c電子商務(wù)交易模式

D、C2B電子商務(wù)交易模式

(2)、玉鑄網(wǎng)這種類型的電子商務(wù)網(wǎng)站如何解決交易中的拿貨不給錢或拿錢不給貨的問題()

A、建立類似支付寶這樣的電子支付平臺

B、貨到付款模式

C、先預(yù)交部分訂金

D、先付款后發(fā)貨

(1)、我們國內(nèi)現(xiàn)有教育網(wǎng)站的有哪些分類()

A、綜合教育網(wǎng)站

B、面向中小學(xué)的教育網(wǎng)站

C、專業(yè)教育網(wǎng)站

D、培訓(xùn)教育網(wǎng)站

(2)、網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育相比有哪些優(yōu)勢？()

A、網(wǎng)絡(luò)教育可以滿足所有人的教育需求的潛力,可以讓任何人隨時隨地接受個性化的教育，

教師所追求的因材施教的抱負將成為也許，學(xué)習(xí)者也將會變得更加積極積極

B、在這個平臺上，稀缺的教育資源將得到充足的運用，任何時間、任何地點都可以接受

抱負的教育，不再是遙遠的夢想

C、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供兒童教育、中小學(xué)教育、大學(xué)教育、成人教育、專業(yè)技能培訓(xùn)等一系列

的交互式的網(wǎng)上教育，用戶在網(wǎng)上不僅能看到全國各類學(xué)校的情況介紹、招生簡章、考試

政策、大綱教材等共享信息，還可做練習(xí)、參與考試,

D、網(wǎng)絡(luò)教育能客服傳統(tǒng)教育在空間、時間、受教育年齡和教育等方面的限制，使得人們足

不出戶就能平等地獲得優(yōu)質(zhì)的教育和自我提高的機會

?（1）、請問該公司在進行電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃時，需要考慮哪些方面的因素（）

A、網(wǎng)站信息內(nèi)容擬定

B、網(wǎng)站目的定位

C、網(wǎng)站的客戶定位

D、網(wǎng)站的賺錢模式設(shè)定

?（2）、沒有利潤的公司網(wǎng)站肯定是不能長期維持下去的，因此，賺錢模式的設(shè)定對網(wǎng)站

來說是十分重要的。說明該公司還需考慮（）

A、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷計劃

B、客戶付款方式的設(shè)定

C、網(wǎng)上購物流程的設(shè)定

D、網(wǎng)站的賺錢模式設(shè)定

2023年《電子商務(wù)》（2023年必修課程一）題庫答案

1、世界上最早的C2c網(wǎng)站是皮埃爾于（）年創(chuàng)辦的EBAY網(wǎng)站

A、1999年

B、1995年

C、2023年

D、1992年

2、B2B電子商務(wù)模式的萌芽階段是（）。

As1999年

B、2023—2023年

C、1998—2023年

D、1993年

3、下面不是影響定價的重要因素的是（）

A、成本因素

B、地區(qū)因素

C、供求關(guān)系

D、市場需求化

4、電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成:信用卡系統(tǒng)、數(shù)字鈔票系統(tǒng)和（）

A、IC卡系統(tǒng)

B、POS系統(tǒng)

C、電子支票系統(tǒng)

D、支付寶系統(tǒng)

5、以下哪些類型的電子商務(wù)不是按所運用的計算機網(wǎng)絡(luò)劃分的？（）

A、基于淘寶集團購物區(qū)域

B、基于公司外部網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

C、基于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

D、基于其他網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)

6、下面不是電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)原則的是（）

A、封閉性原則

B、可靠性原則

C、標(biāo)準(zhǔn)化原則

D、統(tǒng)一化原則

7、下面不是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是（）

A、營銷理念從未改變

B、溝通方式的改變

C、營銷策略的改變

D、溝通能力的改變

8、中國最早成立c2c網(wǎng)絡(luò)交易平臺的是（）

A、易趣網(wǎng)

B、土豆網(wǎng)

C、叮當(dāng)網(wǎng)

D、淘寶網(wǎng)

9、SET協(xié)議的目的哪項是不對的（）

A、防止數(shù)據(jù)被非法用戶竊取，保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上的安全傳輸

B、提供一個封閉式的標(biāo)準(zhǔn)，不需要規(guī)范協(xié)議和消息的格式

C、解決多方認證問題，不僅對客戶的信用卡認證，還對在線商家認證，實現(xiàn)客戶和

商家、銀行間的互相認證

D、保證上網(wǎng)交易的實時性、是所有的支付過程都是在線的

10、為公司提供一個真正平等、自由競爭的市場環(huán)境，是網(wǎng)絡(luò)營銷的（）特點

A、無限的運作時空

B、公平自由的競爭環(huán)境

C、便捷有效的溝通渠道

D、不公平自由的競爭環(huán)境

12、下面不是包裝在物流中的地位與作用的是（）

A、搬送貨品

B、保護產(chǎn)品

C、方便消費

D、保護隱私

13、不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告比較常見的策略有（）

A、網(wǎng)絡(luò)廣告時段策略

B、利益導(dǎo)向策略

C、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新策略

D、廣告市場策略

14、基于Internet的電子商務(wù)是指運用連通全球的Internet開展的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商

務(wù)活

動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如（）、在線訂貨、物流管理等.

A、網(wǎng)上訂票

B、語音聊天

C、在線產(chǎn)品信息發(fā)布

D、微信發(fā)紅包

15、通過Internet展開的商務(wù)交易和商務(wù)服務(wù)，不受地理環(huán)境，國家區(qū)域等傳統(tǒng)商務(wù)條

件

的限制體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的（）

A、全球化

B、個性化

C、數(shù)字化

D、優(yōu)越化

16、（）指在流通過程中保護產(chǎn)品，方便儲運，促進銷售，按照一定技術(shù)方法而采

用的容器,材料以及輔助物的總體名稱。

A、倉儲

B、包裝

C、流通加工

D、裝卸搬運

17、作品的網(wǎng)絡(luò)傳播，既不完全是作品的發(fā)行，也不完全是作品的播放是一種全新的作品

傳播方式提現(xiàn)了電子商務(wù)產(chǎn)權(quán)的（）

A、易復(fù)制性

B、易傳播性

C、知識產(chǎn)權(quán)的無國界性

D、易散發(fā)性

18、下面不是電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)問題的特點的是（）

A、不可復(fù)制性

B、易傳播性

C、易復(fù)制性

D、易散發(fā)性

19、下面不是有效客戶響應(yīng)特點的是（）

A、為客戶提供便利服務(wù)

B、采用不合格的工作措施和回報系統(tǒng)

C、保證客戶能隨時獲得商品

D、為客戶方便快捷服務(wù)

20、B2c電子商務(wù)可分為賣方公司一買方個人的電子商務(wù)買方公司一賣方個人的電子

商務(wù)和（）三種模式.

A、綜合模式

B、分解模式

C、個體銷售模式

D、實體店宣傳

21、計算機病毒的防治重要從哪幾個方面進行（）

A、防毒

B、查毒

C、解毒

D、建立防火墻

22、物流活動的基本功能有（）

A、流通加工

B、運送

C、包裝

D、裝卸搬運

23、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的分類有哪些方式？（）

A、按參與互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的主體分類

B、按網(wǎng)上支撐平臺分類

C、按交易活動網(wǎng)上完畢的限度分類

D、按交易的地區(qū)范圍分類

24、一個典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)CA涉及（）

A、RA注冊機構(gòu)

B、A服務(wù)器

C、防火墻

D、數(shù)字證書庫

25、網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售特點重要有（）

A、網(wǎng)絡(luò)直銷促成需直接見面

B、對買賣雙方都有直接的經(jīng)濟利益

C、可以通過網(wǎng)絡(luò)工具擴大產(chǎn)品市場占有率

D、可以通過網(wǎng)絡(luò)了解客戶反饋信息進行改善經(jīng)營

26、物流活動的包裝功能可分為（）

A、人工包裝

B、工業(yè)包裝

C、個體包裝

D、商業(yè)包裝

27、下列屬于電子商務(wù)政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)原則是（）

A、開放性原則

B、美觀性原則

C、安全性原則

D、實用性原則

28、下列不屬于數(shù)字署名作用的是（）

A、保證信息是由署名者自己署名發(fā)送的,署名者不能否認或難以否認

B、保證信息是由署名者自己署名發(fā)送的，著名者可以否認

C、接受方可以驗證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改,簽發(fā)的文獻是真實文獻

D、接受方不可以驗證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改,簽發(fā)的文獻是真實文獻

29、物流在國民經(jīng)濟中的作用（）

A、物流是保證商流順暢進行，實現(xiàn)商品價值的物質(zhì)基礎(chǔ)

B、物流是社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向

C、物流直接制約社會生產(chǎn)力要素能否合理流動、直接制約社會資源的運用限度和運用水

平，

影響著社會資源的配置

D、物流是開拓市場的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定著市場的發(fā)展廣度、規(guī)模、方向

30、電子政務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容涉及以下哪幾種（）

A、電子政務(wù)是一個創(chuàng)新過程

B、電子政務(wù)是一種動態(tài)過程

C、電子政務(wù)是一種全新的政府管理觀念

D、電子政務(wù)是信息技術(shù)在政府工作中的應(yīng)用

31、G2G可分為哪幾種系統(tǒng)？（）

A、不同城市之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

B、政府上下級之間的管理系統(tǒng)

C、不同部門之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

D、不同地區(qū)之間的電子政務(wù)系統(tǒng)

32、根據(jù)國內(nèi)外物流的配送業(yè)發(fā)展情況，社會化的新型物流配送中心的特性為以下幾點

（）

A、物流配送速度較慢

B、物流配送功能集成

C、物流配送目的個人化

D、物流配送手段現(xiàn)代化

33、物流的配送中心功能是（）

A、集貨

B、儲存

C、分貨

D、拆貨

34、理智動機是互聯(lián)網(wǎng)消費者購買行為的一大心理動機之一，它具有哪些特點？

（）

A、便利性

B、周密性

C、客觀性

D、控制性

35、物流信息的分類涉及（）

A、按廣義和狹義分

B、按信息的作用不同分

C、按信息加工限度不同分

D、按管理區(qū)域不同分

36、可以運用哪些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)布公告（）

A、使用新聞組

B、使用電視劇

C、使用BBS電子公告板

D、使用電子郵件

37、下列屬于互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全規(guī)定的有哪些（）

A、公開性

B、保密性

C、完整性

D、交易者身份的真實性

39、影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本要素有（）

A、產(chǎn)品策略

B、定價策略

C、促銷策略

D、分銷策略

40、互聯(lián)網(wǎng)時代B2c電子商務(wù)模式的交易中參與方重要有（）

A、商戶（公司）

B、政府

C、銀行

D、消費者

41、B2C電子商務(wù)模式是公司通過互聯(lián)網(wǎng)直接向個人消費者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營

方式，是消費者廣泛接觸的一類電子商務(wù),也是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)建的電子商務(wù)模式。

（）

對的

42、B2E被用來進一步改變公司與合作伙伴和客戶的關(guān)系。（）

對的

43、Internet上電子商務(wù)對傳統(tǒng)的市場營銷理念導(dǎo)致了極大沖擊,體現(xiàn)在5點上。

（）

對的

44、供應(yīng)鏈（SupplyChain,SC）的思想是在20世紀(jì)80年代提出來的。（）

對的

45、通過網(wǎng)上商店買賣的商品不能是數(shù)字化的。（）

不對的

46、數(shù)字化具有易于儲存、查詢、解決、修改信息等優(yōu)越性。（）

對的

47、防火墻的重要技術(shù)涉及分組過濾技術(shù),代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢測技術(shù)。（）

對的

48、經(jīng)濟性不是旗幟廣告表現(xiàn)出與傳統(tǒng)廣告媒體不同的特點。（）

不對的

49、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)簡樸地說就是運用Internet進行的交易活動。電子商務(wù)的安全不

僅只是計算機網(wǎng)絡(luò)及計算機安全，如防病毒、防黑客、入侵檢測等，除此之外也涉及交易的

安全和支付的安全,因此電子商務(wù)安全的涵蓋面比一般的計算機及網(wǎng)絡(luò)安全要廣泛得多,包

括對商家、對客戶、對所有實體的安全，并涉及國家法律、誠信體系等多個方面。（）

對的

50、自20世紀(jì)70年代后期以來，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體、北美自由貿(mào)易區(qū)、東南

亞

經(jīng)濟聯(lián)盟和西方七國集團等多個跨國、跨地區(qū)的經(jīng)濟和貿(mào)易集團。（）

不對的

51、當(dāng)前世界經(jīng)濟正向全球化、一體化方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)活動迅速擴展到了全世界的每一個

地方（）

不對的

52、在電子商務(wù)環(huán)境下，當(dāng)前的供應(yīng)鏈系統(tǒng)正在向全球化，信息化和一體化的方向發(fā)展。

（）

對的

53、B2E為員工提供基于互聯(lián)網(wǎng)的工具及由這些工具所啟動的服務(wù)。（）

對的

54、消費者要在某個商戶的網(wǎng)站上進行購物，一般需要注冊為該網(wǎng)站的會員，填寫相關(guān)信

息，以便商戶維護客戶和后期送貨。（）

對的

56、網(wǎng)絡(luò)消費具有層次性，但不具有差異性。（）

不對的

57、目前手機有兩種不同的支付方式：手機話費充值和指定綁定銀行支付。（）

不對的

58、我國C2c模式的網(wǎng)站重要是由個人消費者主導(dǎo)。（）

不對的

59、商家要參與SET交易，一方面要開設(shè)網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上提供商品或服務(wù)；另一方面網(wǎng)上

商

店必須集成SET交易商戶軟件，顧客在網(wǎng)上購物時，由網(wǎng)上商店提供服務(wù)，購物結(jié)束進行

支付時，由SET交易商戶軟件進行服務(wù);然后到接受網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的收單銀行申請并且在

該銀行設(shè)立賬戶；最后同持卡人同樣，上網(wǎng)申請一張數(shù)字證書。（）

對的

60、電子政務(wù)是指政府機構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行集

成,在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,超越時間、空間與部門分隔的限

制,全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。（）

對的

62、阿里巴巴B2B公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法:一般來說，這些店鋪提供高

需求的消費電子產(chǎn)品，并以極具吸引力的價格、較低的最少購貨量和相對不安全的付款方

式

進行交易。更重要的是，他們精心策劃有組織和系統(tǒng)性的行動以破壞阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺的誠

信體系，并設(shè)法規(guī)避該公司的認證措施。可想而知，對于那些對中國供應(yīng)商缺少了解的全

球買家來說,一個掛著“金牌供應(yīng)商”認證標(biāo)簽的中國供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸引

力。

這些騙子到底如何與內(nèi)部人員周旋通過“金牌供應(yīng)商”認證，公告中沒有具體說明。但是，

“金牌供應(yīng)商”無疑是這些騙子進行詐騙的絕佳掩護。阿里巴巴收取這些所謂“金牌供應(yīng)

商”

的會員年費，并向全球買家展示推薦，難辭其咎。本次“阿里巴巴欺詐門”再度引發(fā)人們

對電子商務(wù)市場誠信問題的高度關(guān)注。阿里巴巴有關(guān)負責(zé)人在這次事件中反復(fù)強調(diào)維護客

戶

第一的價值觀，捍衛(wèi)，誠信原則，公司絕不能變成一家僅以賺錢為目的的機器，違反公司價

值觀的行為絲毫不能容忍。但是，大力弘揚提倡公司價值觀真的能保證類似的欺詐案件不

再發(fā)生?公司員工為了個人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進入交易平臺,這明顯是一種

有失誠信、涉嫌犯罪的行為,這些員工一方面應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)懲,而不是某一個公司價

值

觀的鞭撻。假如阿里巴巴或者其他的電子商務(wù)平臺（網(wǎng)站）還在依靠公司自律或者公司文化

價

值觀來約束其員工的道德底線，網(wǎng)民在網(wǎng)上交易恐怕很難感到放心。

（1）、本次“阿里巴巴欺詐門”事件重要是公司員工運用了（）?

A、管理漏洞

B、認證漏洞

C、法律漏洞

D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞

（2）、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)存在安全威脅的重要因素有（）。

A、計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅

B、商務(wù)交易安全威脅

C、不誠信威脅

D、道德威脅

63、”D計算機公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷計算機公司，該公司于1984年創(chuàng)建，自

創(chuàng)

立開始,D公司就提出并嚴(yán)格執(zhí)行:按照客戶規(guī)定制造計算機,并向客戶直接發(fā)貨。銷售渠

道的簡化，讓銷售成本得以減少，減少的銷售成本進一步減少了售出的產(chǎn)品價格。在歐美發(fā)

達國家，計算機的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得計算機每個關(guān)鍵部件都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。由于消費者比較

熟

悉標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,所以消費者在購買這種類型的產(chǎn)品時比較放心。在歐美互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達、

電子交易法律法規(guī)和安全技術(shù)發(fā)展比較成熟的情況下，消費者對電子商務(wù)模式的接受限度

很

高。消費者的這一理念使D公司可以有效和明確地了解客戶需求，并迅速做出回應(yīng)。正是

這種大膽地直接和客戶接觸的網(wǎng)絡(luò)直銷觀念使D公司成為20世紀(jì)90年代以來最成功和

最

大的計算機公司之一。D公司通過首創(chuàng)的革命性“直線定購模式”，與大型跨國公司、政

府

部門、教育機構(gòu)、中小型公司以及個人消費者建立直接聯(lián)系。公司的管理者認為，D公

司的

電子商務(wù)網(wǎng)站帶來了巨大商機，它在整個業(yè)務(wù)中的比重將越來越大。D公司在歐美的成功

讓公司的管理者認為在中國也可以采用同樣的方式進行銷售。D公司進入中國后，面對強

大

的本土競爭對手——L計算機公司，仍然堅決采用網(wǎng)絡(luò)直銷模式，拒絕在電腦城設(shè)立分銷

n

店。然而，中國的銷售并沒有按照D公司管理者的設(shè)想取得預(yù)期的成果，中國的網(wǎng)絡(luò)直銷

走得很艱難。相比競爭對手——中國的本土公司L公司，D公司在中國的銷售業(yè)績相差很

遠。D公司在中國的失敗和L公司在中國的巨大成功，讓我們不由想到一位L公司人說的

話：“我們更懂中國的消費者?！睍r至今日，中國的消費者絕大部分沒有接受網(wǎng)絡(luò)購物，特

別

是價值幾千甚至上萬元的電腦產(chǎn)品，消費者不到現(xiàn)場體驗，自己操作一下是不會容易下單購

買的。"

(1)、D公司在歐美的成功取決于哪些因素()

A、了解顧客需求，對客戶需求迅速做出反映

B、財大氣粗，設(shè)備完善

C、政府補貼多

D、與其它公司結(jié)成行業(yè)聯(lián)盟

(2)、D公司在中國失敗的因素重要有哪些？()

A、成本領(lǐng)先

B、與大型跨國公司、政府部門、教育機構(gòu)、中小型公司以及個人消費者建立直接聯(lián)系

C、沒有考慮到中國的實際情況

D、中國的消費市場沒有成長起來

64、假定2023年,eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫?巴菲特共進午餐的機

會”，

起拍價為10萬美元，拍賣所得捐贈給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德基金

會。

過去兒年，相繼有我國公司家拍得了這一機會。

（1）、假如你想?yún)⑴c競價并獲得這樣的機會，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請描述這個程

序（）

A、購買程序貨運和支付方式拍賣程序注冊

B、注冊拍賣程序購買程序貨運和支付方式

C、注冊購買程序拍賣程序貨運和支付方式

D、注冊拍賣程序貨運和支付方式購買程序

（2）、貨運和支付方式重要要注意哪些（）

A、當(dāng)買方在接到中標(biāo)信息后，決定支付貨款時,應(yīng)仔細確認中標(biāo)商品以及供應(yīng)商。買方一

旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認并劃賬，大中華拍賣網(wǎng)將據(jù)此為買方供貨

B、買方在支付貨款后，請立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息（聯(lián)系電話、地址、收貨人和

送貨時間）

C、網(wǎng)上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務(wù)必妥善保管。若會員賬號和密碼泄露或

丟

失，請立即以E-mail告訴網(wǎng)站，網(wǎng)站會立即以可靠的方式把用戶名和密碼告知用戶

D、網(wǎng)上結(jié)算要受到各銀行時間上的限制；匯款也有時間上的限制

65、某公司重要經(jīng)營玉石飾品，共有4名員工，其中1名經(jīng)理、2名銷售員、1名玉石鑒

定師。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營壓力越來越大。公司經(jīng)理決定

壓縮商店的經(jīng)營面積，同時建立一個網(wǎng)站，進行產(chǎn)品展示和公司形象宣傳。對于小公司來說,

網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。

（1）、該公司選擇虛擬服務(wù)器較為合理的因素是（）

A、公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的小型公司，而網(wǎng)站的重要用途是進行產(chǎn)品展

示和公司形象的宣傳

B、公司是一家剛開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站的大型公司，而網(wǎng)站的重要用途是進行產(chǎn)品展

示和公司形象的宣傳

C、網(wǎng)站可以幫助其公司大量銷售玉石飾品

D、玉石飾品適合網(wǎng)絡(luò)銷售

（2）、用虛擬主機方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有（）特點

A、投資小，建立速度快，安全可靠

B、無須軟硬件配置及投資

C、無須擁有技術(shù)支持

D、覆蓋面廣，影響大—

2023年《電子商務(wù)》（2023年必修課程一）試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單選題（每題1分，共20題）

1、三種新興互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)模式是（）提出的。

A、麥肯錫管理征詢公司

B、哈佛大學(xué)

C、華爾茨

D、比爾蓋茨

參考答案：A

2、搜集和傳播網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中有關(guān)潛在與現(xiàn)行顧客競爭對手和其他參與者及其力量

的營銷調(diào)研信息是（）

A、信息搜集功能

B、網(wǎng)絡(luò)促銷功能

C、網(wǎng)絡(luò)訂貨功能

D、網(wǎng)絡(luò)融資功能

答案:A

3、基于Intemet的電子商務(wù)是指運用連通全球的Internet開展的互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)活

動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如（）、在線訂貨、物流管理等.

A、網(wǎng)上訂票

B、語音聊天

C、在線產(chǎn)品信息發(fā)布

D、微信發(fā)紅包

答案:C

4、《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》是什么時候推出的（）

A、2023年6月21日

B、2023年7月1日

C、1999年3月11日

D、1999年5月3日

答案：A

5、電子支付分類中通過POS機屬于（）

A、電話支付

B、銷售點終端交易

C、網(wǎng)上支付

D、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬

參考答案:B

6、商品的（）信息重要涉及產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價、功能、使用方法、注意問

題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。

A、文字信息

B、圖片信息

C、其他信息

D、電子信息

參考答案:A

7、供應(yīng)鏈的思想是在（）提出來的。

A、20世紀(jì)80年代

B、20世紀(jì)初期

C、20世紀(jì)中期

D、2023代后前

參考答案:A

8、《計算機軟件保護條例》在什么時候?qū)嵭械模ǎ?/p>

A、2023年1月1日

B、2023年1月1日

C、2023年4月4日

D、2023年5月6日

答案:A

9、2023年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達（）

A、10856億元

B、20345億元

C、12675億元

D、30876億元

答案：A

10、在特定的場合對物品進行保存及對其數(shù)量、質(zhì)量進行管理控制的活動是

（）

A、運送

B、倉儲

C、裝卸

D、搬運

參考答案：B

11、公司內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，期間用（）隔離，從而實現(xiàn)了開放性與安全性的

統(tǒng)一。

A、殺毒軟件

B、防火墻

C、中斷網(wǎng)絡(luò)

D、其它網(wǎng)站為中介

答案:B

12、公司在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己獨立的站點，申請域名，制作主頁和銷售網(wǎng)頁由網(wǎng)絡(luò)管理員

專門解決有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù)指的是（）

A、運用網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商滯銷商品

B、管理網(wǎng)站

C、自建網(wǎng)站

D、運用互聯(lián)網(wǎng)

答案:C

13、按照交易的客體分類，下面哪個是不完全的電子商務(wù)模式（)

A、銷售無形產(chǎn)品的電子商務(wù)

B、實體銷售產(chǎn)品

C、銷售有形產(chǎn)品的電子模式

D、線下銷售

參考答案：C

14、2023年中國手機支付市場規(guī)模達成（）億元。

A、19.74

B、51

C、299

D、10.9

答案：A

15、我國現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)不涉及（）

A、規(guī)范交易行為的有關(guān)法律

B、規(guī)范交易主體的有關(guān)法律

C、監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律

D、規(guī)范交易物品的有關(guān)法律

答案：D

16、電子證書是一個（）

A、數(shù)字署名

B、公開密鑰

C、數(shù)字文獻

D、IC署名

參考答案：A

17,(）是一個國家支付體系的核心應(yīng)用系統(tǒng)，它通常由中央銀行運營，采用RT

GS模式。

A、大額支付系統(tǒng)

B、電子貨幣

C、聯(lián)機小額支付系統(tǒng)

D、支付寶支付

答案:A

18、電子商務(wù)概念模型由（），電子市場,交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物流等

基本要素構(gòu)成。

A、電子交易

B、電子研究

C、電子商務(wù)實體

D、網(wǎng)絡(luò)淘寶

答案:C

19、下面不是網(wǎng)絡(luò)廣告策略的是（）

A、網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略

B、網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略

C、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)€體策略

D、網(wǎng)絡(luò)廣告群體策略

參考答案:C

20、互聯(lián)網(wǎng)時代B2c電子商務(wù)模式的交易中參與方不涉及（）

A、商戶（公司）

B、政府

C、銀行

D、消費者

參考答案:B

二、多選題（每題2分，共20題）

21、電子商務(wù)服務(wù)平臺要有以下哪些功能（）

A、認證中心接口

B、內(nèi)容管理

C、搜索引擎

D、政務(wù)智能工具

答案:A,B,C,D

22、物流可按（）分類

A、按照物流系統(tǒng)的作用劃分

B、按照物流管理范圍劃分

C、按照物流公司規(guī)模劃分

D、按照物流活動的空間范圍劃分

參考答案:AD

23、按照物流系統(tǒng)的作用劃分，物流可以分為（）

A、供應(yīng)物流

B、生產(chǎn)物流

C、銷售物流

D、國防物流

答案：A,B,C

24、網(wǎng)上市場的定價策略涉及（）

A、公平定價策略

B、按滿足客戶需求定價

C、折扣價格策略

D、免費策略

參考答案：BCD

25、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的定位策略有（）

A、創(chuàng)新定位

B、間隙定位

C、品牌形象定位

D、公司形象定位

參考答案:BCD

26、互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)安全認證技術(shù)的身份認證有（）

A、動靜態(tài)口令認證

B、IC卡認證

C、USBKey認證

D、生物特性認證

答案：A,B,C,D

27、電子商務(wù)物流是基于傳統(tǒng)物流概念的基礎(chǔ)上,物流新的表現(xiàn)形式。那么電子商務(wù)物流

的特性是什么（）

A、簡樸化

B、信息化

C、自動化

D、網(wǎng)絡(luò)化

答案：B,C,D

28、網(wǎng)絡(luò)消費的心理動機有（）

A、理智動機

B、感情動機

C、惠顧動機

D、便捷動機

答案：A,B,C

29、手機支付作為新興的費用結(jié)算方式，因其具有無可比擬的方便性，深受消費者的青

睞。請問手機支付的方式有哪些（）

A、手機話費支付

B、指定綁定銀行支付

C、銀聯(lián)快捷支付

D、Paypa1支付

參考答案：ABC

30、有效客戶響應(yīng)（EfficientConsumerResponse,ECR）的核心內(nèi)容有（）

A、以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶提供更好的產(chǎn)品、更好的庫存服務(wù)和更多的便利服務(wù)

B、保證商家能及時獲取客戶反饋信息

C、運用準(zhǔn)確、及時的信息支持有效的市場生產(chǎn)及后勤政策，這些信息以EDI的方式在貿(mào)易

伙伴間自由流動

D、保證客戶能隨時獲得所需商品

參考答案:ACD

31、互聯(lián)網(wǎng)時代B2B電子商務(wù)的常規(guī)收益模式有（）

A、收取快遞運送費

B、收取會員費

C、收取廣告費

D、收取競價排名費

答案：B,C,D

32、電子商務(wù)流的信息化特性表現(xiàn)在（）

A、物流信息的商品化

B、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化

C、物流信息的簡便化

D、物流信息的高效性

參考答案：AB

33、電子貨幣的重要特性是（）

A、安全性

B、可控性

C、依附性

D、通用性

參考答案:ABCD

34、下列關(guān)于“雙道法”說法錯誤的是（）

A、所謂雙道法,是指公司在進行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時，同時使用網(wǎng)絡(luò)渠道和實體分銷渠道，以達

成銷售量最大的目的

B、所謂雙道法，是指公司在進行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時，同時使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接

分銷渠道，以達成銷售量最大的目的

C、在西方眾多公司的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，雙道法是最常見的方法

D、雙道法已經(jīng)不適合互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的發(fā)展

答案：A,D

35、以下屬于網(wǎng)絡(luò)消費需求特點的是（）

A、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有相同性

B、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有交叉性

C、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有差異性

D、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有層次性

答案:B,C,D

36、有效客戶響應(yīng)是一種供應(yīng)鏈管理策略，其核心內(nèi)容涉及以下幾點（）

A、以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶提供更好的產(chǎn)品、更好的庫存服務(wù)和更便利的服務(wù)

B、采用標(biāo)準(zhǔn)的工作措施和回報系統(tǒng)，該系統(tǒng)識出潛在的回報，促進公平分享回報，達成整個

系統(tǒng)的有效性

C、運用準(zhǔn)確、及時的信息支持有效的市場生產(chǎn)及后勤政策

D、保證客戶能隨時獲得所需商品

參考答案:ABCD

37、我國知識產(chǎn)權(quán)司法保護的對象涉及（）

A、著作權(quán)

B、專利

C、商標(biāo)

D、鄰接權(quán)

參考答案：ABCD

38、一個典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)C