項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)1

1項(xiàng)目信息管理上海大學(xué)管理學(xué)院劉鵬2016年9月第一頁，共八十六頁。2第1章概述1.1引言1.2當(dāng)今的競爭環(huán)境1.3項(xiàng)目及項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)1.4有效解決問題的三種重要資源（信息、人、信息技術(shù)）1.5項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)：利用信息技術(shù)，創(chuàng)新競爭優(yōu)勢第二頁，共八十六頁。31.1引言我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略為什么實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化項(xiàng)目管理信息化的作用由誰來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化第三頁，共八十六頁。我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略全球信息化發(fā)展的基本趨勢我國信息化發(fā)展的基本形勢我國信息化發(fā)展的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)我國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)我國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略行動我國信息化發(fā)展的保障措施4第四頁，共八十六頁。一、全球信息化發(fā)展的基本趨勢信息化是充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量，推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。20世紀(jì)90年代以來，信息技術(shù)不斷創(chuàng)新，信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)廣泛普及，信息化成為全球經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的顯著特征，并逐步向一場全方位的社會變革演進(jìn)。5第五頁，共八十六頁。一、全球信息化發(fā)展的基本趨勢進(jìn)入21世紀(jì)，信息化對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的影響更加深刻。廣泛應(yīng)用、高度滲透的信息技術(shù)正孕育著新的重大突破。信息資源日益成為重要生產(chǎn)要素、無形資產(chǎn)和社會財(cái)富。信息網(wǎng)絡(luò)更加普及并日趨融合。6第六頁，共八十六頁。一、全球信息化發(fā)展的基本趨勢信息化與經(jīng)濟(jì)全球化相互交織，推動著全球產(chǎn)業(yè)分工深化和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重塑著全球經(jīng)濟(jì)競爭格局?；ヂ?lián)網(wǎng)加劇了各種思想文化的相互激蕩，成為信息傳播和知識擴(kuò)散的新載體。電子政務(wù)在提高行政效率、改善政府效能、擴(kuò)大民主參與等方面的作用日益顯著。7第七頁，共八十六頁。一、全球信息化發(fā)展的基本趨勢信息安全的重要性與日俱增，成為各國面臨的共同挑戰(zhàn)。信息化使現(xiàn)代戰(zhàn)爭形態(tài)發(fā)生重大變化，是世界新軍事變革的核心內(nèi)容。全球數(shù)字鴻溝呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢，發(fā)展失衡現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。8第八頁，共八十六頁。一、全球信息化發(fā)展的基本趨勢發(fā)達(dá)國家信息化發(fā)展目標(biāo)更加清晰，正在出現(xiàn)向信息社會轉(zhuǎn)型的趨向；越來越多的發(fā)展中國家主動迎接信息化發(fā)展帶來的新機(jī)遇，力爭跟上時(shí)代潮流。全球信息化正在引發(fā)當(dāng)今世界的深刻變革，重塑世界政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和軍事發(fā)展的新格局。9第九頁，共八十六頁。二、我國信息化發(fā)展的基本形勢信息化發(fā)展的進(jìn)展情況信息化發(fā)展中值得重視的問題10第十頁，共八十六頁。（一）信息化發(fā)展的進(jìn)展情況20世紀(jì)90年代，相繼啟動了以金關(guān)、金卡和金稅為代表的重大信息化應(yīng)用工程；信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，成為支撐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重要的基礎(chǔ)設(shè)施。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)度穩(wěn)步上升。信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)和社會各領(lǐng)域的應(yīng)用效果日漸顯著。11第十一頁，共八十六頁。（一）信息化發(fā)展的進(jìn)展情況電子政務(wù)穩(wěn)步展開，成為轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效率、推進(jìn)政務(wù)公開的有效手段信息資源開發(fā)利用取得重要進(jìn)展信息安全保障工作逐步加強(qiáng)國防和軍隊(duì)信息化建設(shè)全面展開信息化基礎(chǔ)工作進(jìn)一步改善12第十二頁，共八十六頁。（一）信息化發(fā)展的進(jìn)展情況我國信息化發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)是：堅(jiān)持站在國家戰(zhàn)略高度，把信息化作為覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，正確處理信息化與工業(yè)化之間的關(guān)系，長遠(yuǎn)規(guī)劃，持續(xù)推進(jìn)。堅(jiān)持從國情出發(fā)，因地制宜，把信息化作為解決現(xiàn)實(shí)緊迫問題和發(fā)展難題的重要手段，充分發(fā)揮信息技術(shù)在各領(lǐng)域的作用13第十三頁，共八十六頁。（一）信息化發(fā)展的進(jìn)展情況堅(jiān)持把開發(fā)利用信息資源放到重要位置，促進(jìn)互聯(lián)互通和資源共享。堅(jiān)持引進(jìn)消化先進(jìn)技術(shù)與增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力相結(jié)合，優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，逐步增強(qiáng)信息化的自主裝備能力。堅(jiān)持推進(jìn)信息化建設(shè)與保障國家信息安全并重，不斷提高基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全保護(hù)水平。堅(jiān)持優(yōu)先抓好信息技術(shù)的普及教育，提高國民信息技術(shù)應(yīng)用技能。14第十四頁，共八十六頁。（一）信息化發(fā)展的進(jìn)展情況CNNIC第36次調(diào)查報(bào)告第36次CNNIC報(bào)告：中國網(wǎng)民規(guī)模第36次CNNIC報(bào)告第一章：調(diào)查介紹第36次CNNIC報(bào)告第二章：網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征第36次CNNIC報(bào)告第三章：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源第36次CNNIC報(bào)告第四章：網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況第36次CNNIC報(bào)告附錄1：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源附表15第十五頁，共八十六頁。（二）信息化發(fā)展中值得重視的問題思想認(rèn)識需要進(jìn)一步提高信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力不足信息技術(shù)應(yīng)用水平不高信息安全問題仍比較突出數(shù)字鴻溝有所擴(kuò)大體制機(jī)制改革相對滯后16第十六頁，共八十六頁。三、我國信息化發(fā)展的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略方針戰(zhàn)略目標(biāo)17第十七頁，共八十六頁。（一）指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略方針指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化，堅(jiān)持以改革開放和科技創(chuàng)新為動力，大力推進(jìn)信息化，充分發(fā)揮信息化在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會和軍事等領(lǐng)域發(fā)展的重要作用，不斷提高國家信息化水平，走中國特色的信息化道路，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會又快又好地發(fā)展。18第十八頁，共八十六頁。（一）指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略方針戰(zhàn)略方針是：統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享，深化應(yīng)用、務(wù)求實(shí)效，面向市場、立足創(chuàng)新，軍民結(jié)合、安全可靠。要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革開放為動力，努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的良性互動，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)融合，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和信息共享。要以需求為主導(dǎo)，充分發(fā)揮市場機(jī)制配置資源的基礎(chǔ)性作用，探索成本低、實(shí)效好的信息化發(fā)展模式。要以人為本，惠及全民，創(chuàng)造廣大群眾用得上、用得起、用得好的信息化發(fā)展環(huán)境。要把制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新放在同等重要的位置，完善體制機(jī)制，推動原始創(chuàng)新，加強(qiáng)集成創(chuàng)新，增強(qiáng)引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力。要推動軍民結(jié)合，協(xié)調(diào)發(fā)展。要高度重視信息安全，正確處理安全與發(fā)展之間的關(guān)系，以安全保發(fā)展，在發(fā)展中求安全。19第十九頁，共八十六頁。（二）戰(zhàn)略目標(biāo)到2020年，我國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是：綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施基本普及，信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化，國家信息安全保障水平大幅提高，國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化取得明顯成效，新型工業(yè)化發(fā)展模式初步確立，國家信息化發(fā)展的制度環(huán)境和政策體系基本完善，國民信息技術(shù)應(yīng)用能力顯著提高，為邁向信息社會奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20第二十頁，共八十六頁。（二）戰(zhàn)略目標(biāo)具體目標(biāo)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式的根本轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)自主創(chuàng)新、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的跨越提升網(wǎng)絡(luò)普及水平、信息資源開發(fā)利用水平和信息安全保障水平增強(qiáng)政府公共服務(wù)能力、社會主義先進(jìn)文化傳播能力、中國特色的軍事變革能力和國民信息技術(shù)應(yīng)用能力21第二十一頁，共八十六頁。四、我國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化推行電子政務(wù)建設(shè)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化推進(jìn)社會信息化完善綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施加強(qiáng)信息資源的開發(fā)利用提高信息產(chǎn)業(yè)競爭力建設(shè)國家信息安全保障體系提高國民信息技術(shù)應(yīng)用能力，造就信息化人才隊(duì)伍22第二十二頁，共八十六頁。（一）推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化推進(jìn)面向“三農(nóng)”的信息服務(wù)利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快服務(wù)業(yè)信息化鼓勵(lì)具備條件的地區(qū)率先發(fā)展知識密集型產(chǎn)業(yè)23第二十三頁，共八十六頁。（二）推行電子政務(wù)改善公共服務(wù)強(qiáng)化綜合監(jiān)管完善宏觀調(diào)控24第二十四頁，共八十六頁。（三）建設(shè)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化加強(qiáng)社會主義先進(jìn)文化的網(wǎng)上傳播改善公共文化信息服務(wù)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)對外宣傳和文化交流建設(shè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化25第二十五頁，共八十六頁。（四）推進(jìn)社會信息化加快教育科研信息化步伐加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)完善就業(yè)和社會保障信息服務(wù)體系推進(jìn)社區(qū)信息化26第二十六頁，共八十六頁。（五）完善綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施推動網(wǎng)絡(luò)融合，實(shí)現(xiàn)向下一代網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型建立和完善普遍服務(wù)制度27第二十七頁，共八十六頁。（六）加強(qiáng)信息資源的開發(fā)利用建立和完善信息資源開發(fā)利用體系加強(qiáng)全社會信息資源管理28第二十八頁，共八十六頁。（七）提高信息產(chǎn)業(yè)競爭力突破核心技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)培育有核心競爭能力的信息產(chǎn)業(yè)29第二十九頁，共八十六頁。（八）建設(shè)國家信息安全保障體系全面加強(qiáng)國家信息安全保障體系建設(shè)建立和完善信息安全等級保護(hù)制度，重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系國家安全、經(jīng)濟(jì)命脈、社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng)。加強(qiáng)密碼技術(shù)的開發(fā)利用大力增強(qiáng)國家信息安全保障能力30第三十頁，共八十六頁。（九）提高國民信息技術(shù)應(yīng)用能力，造就信息化人才隊(duì)伍提高國民信息技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)信息化人才31第三十一頁，共八十六頁。五、我國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略行動國民信息技能教育培訓(xùn)計(jì)劃電子商務(wù)行動計(jì)劃電子政務(wù)行動計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)媒體信息資源開發(fā)利用計(jì)劃縮小數(shù)字鴻溝計(jì)劃關(guān)鍵信息技術(shù)自主創(chuàng)新計(jì)劃32第三十二頁，共八十六頁。（一）國民信息技能教育培訓(xùn)計(jì)劃在全國中小學(xué)普及信息技術(shù)教育，建立完善的信息技術(shù)基礎(chǔ)課程體系，優(yōu)化課程設(shè)置，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高師資水平，改善教學(xué)效果。推廣新型教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)過程的有機(jī)結(jié)合，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。加大政府資金投入及政策扶持力度，吸引社會資金參與，把信息技能培訓(xùn)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃33第三十三頁，共八十六頁。（二）電子商務(wù)行動計(jì)劃營造環(huán)境、完善政策，發(fā)揮企業(yè)主體作用，大力推進(jìn)電子商務(wù)。以企業(yè)信息化為基礎(chǔ)，以大型重點(diǎn)企業(yè)為龍頭，通過供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理等，引導(dǎo)中小企業(yè)積極參與，形成完整的電子商務(wù)價(jià)值鏈。加快信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流建設(shè)，完善結(jié)算清算信息系統(tǒng)，注重與國際接軌，探索多層次、多元化的電子商務(wù)發(fā)展方式34第三十四頁，共八十六頁。（三）電子政務(wù)行動計(jì)劃規(guī)范政務(wù)基礎(chǔ)信息的采集和應(yīng)用，建設(shè)政務(wù)信息資源目錄體系，推動政府信息公開建立電子政務(wù)規(guī)劃、預(yù)算、審批、評估綜合協(xié)調(diào)機(jī)制35第三十五頁，共八十六頁。（四）網(wǎng)絡(luò)媒體信息資源開發(fā)利用計(jì)劃開發(fā)科技、教育、新聞出版、廣播影視、文學(xué)藝術(shù)、衛(wèi)生、“三農(nóng)”、社保等領(lǐng)域的信息資源，提供人民群眾生產(chǎn)生活所需的數(shù)字化信息服務(wù)，建成若干強(qiáng)大的、影響廣泛的、協(xié)同關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)站群。扶持國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站建設(shè)。鼓勵(lì)公益性網(wǎng)絡(luò)媒體信息資源的開發(fā)利用36第三十六頁，共八十六頁。（五）縮小數(shù)字鴻溝計(jì)劃堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會參與，縮小區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間和不同社會群體之間信息技術(shù)應(yīng)用水平的差距，創(chuàng)造機(jī)會均等、協(xié)調(diào)發(fā)展的社會環(huán)境。加大支持力度，綜合運(yùn)用各種手段，加快推進(jìn)中西部地區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，普及信息服務(wù)。37第三十七頁，共八十六頁。（六）關(guān)鍵信息技術(shù)自主創(chuàng)新計(jì)劃在集成電路（特別是中央處理器芯片）、系統(tǒng)軟件、關(guān)鍵應(yīng)用軟件、自主可控關(guān)鍵裝備等涉及自主發(fā)展能力的關(guān)鍵領(lǐng)域，瞄準(zhǔn)國際創(chuàng)新前沿，加大投入，重點(diǎn)突破，逐步掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動權(quán)在具有研發(fā)基礎(chǔ)、市場前景廣闊的移動通信、數(shù)字電視、下一代網(wǎng)絡(luò)、射頻識別等領(lǐng)域，優(yōu)先啟用具有自主知識產(chǎn)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)，加快產(chǎn)品開發(fā)和推廣應(yīng)用，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。38第三十八頁，共八十六頁。六、我國信息化發(fā)展的保障措施完善信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究和政策體系深化和完善信息化發(fā)展領(lǐng)域的體制改革完善相關(guān)投融資政策加快制定應(yīng)用規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)信息化法制建設(shè)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)治理壯大信息化人才隊(duì)伍加強(qiáng)信息化國際交流與合作完善信息化推進(jìn)體制39第三十九頁，共八十六頁。（一）完善信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究和政策體系緊密跟蹤全球信息化發(fā)展進(jìn)程，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級換代和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的需要，持續(xù)深化信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究，動態(tài)調(diào)整信息化發(fā)展目標(biāo)。把推廣信息技術(shù)應(yīng)用作為修訂和完善各類產(chǎn)業(yè)政策的重要內(nèi)容40第四十頁，共八十六頁。（二）深化和完善信息化發(fā)展領(lǐng)域的體制改革完善市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制，規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)，推動運(yùn)營服務(wù)市場的公平有效競爭研究探索適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)融合與信息化發(fā)展需要的統(tǒng)一監(jiān)管制度41第四十一頁，共八十六頁。（三）完善相關(guān)投融資政策根據(jù)深化投資體制改革和金融體制改革的要求，加快研究制定信息化的投融資政策，積極引導(dǎo)非國有資本參與信息化建設(shè)健全和完善招投標(biāo)、采購政策，逐步完善扶持信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策42第四十二頁，共八十六頁。（四）加快制定應(yīng)用規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)政府引導(dǎo)，依托重大信息化應(yīng)用工程，以企業(yè)和行業(yè)協(xié)會為主體，加快產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。完善信息技術(shù)應(yīng)用的技術(shù)體制和產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品等技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、系統(tǒng)互為操作和信息共享43第四十三頁，共八十六頁。（五）推進(jìn)信息化法制建設(shè)加快推進(jìn)信息化法制建設(shè)，妥善處理相關(guān)法律法規(guī)制定、修改、廢止之間的關(guān)系，制定和完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)、電子政務(wù)、信息安全、政府信息公開、個(gè)人信息保護(hù)等方面的法律法規(guī)，創(chuàng)造信息化發(fā)展的良好法制環(huán)境。44第四十四頁，共八十六頁。（六）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)治理堅(jiān)持積極發(fā)展、加強(qiáng)管理的原則，參與互聯(lián)網(wǎng)治理的國際對話、交流和磋商，推動建立主權(quán)公平的互聯(lián)網(wǎng)國際治理機(jī)制堅(jiān)持法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)手段與必要的行政手段相結(jié)合，構(gòu)建政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和公民相互配合、相互協(xié)作、權(quán)利與義務(wù)對等的治理機(jī)制，營造積極健康的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境45第四十五頁，共八十六頁。（七）壯大信息化人才隊(duì)伍研究和建立信息化人才統(tǒng)計(jì)制度，開展信息化人才需求調(diào)查，編制信息化人才規(guī)劃，確定信息化人才工作重點(diǎn)尊重信息化人才成長規(guī)律，以信息化項(xiàng)目為依托，培養(yǎng)高級人才、創(chuàng)新型人才和復(fù)合型人才46第四十六頁，共八十六頁。（八）加強(qiáng)信息化國際交流與合作密切關(guān)注世界信息化發(fā)展動向，建立和完善信息化國際交流合作機(jī)制。堅(jiān)持平等合作、互利共贏的原則，積極參與多邊組織，大力促進(jìn)雙邊合作。準(zhǔn)確把握我國加入世界貿(mào)易組織后過渡期的新情況，統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展與對外開放，切實(shí)加強(qiáng)信息技術(shù)、信息資源、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域的交流與合作47第四十七頁，共八十六頁。（九）完善信息化推進(jìn)體制切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，凡涉及信息化的重大政策和事項(xiàng)要經(jīng)國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審定。要抓緊研究建立符合行政體制改革方向、分工合理、責(zé)任明確的信息化推進(jìn)協(xié)調(diào)體制。加大政府部門間的協(xié)調(diào)力度，明確中央、地方政府在信息化建設(shè)上的事權(quán)，加強(qiáng)對地方的業(yè)務(wù)指導(dǎo)48第四十八頁，共八十六頁。49為什么實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化案例1第四十九頁，共八十六頁。50為什么實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化案例2第五十頁，共八十六頁。51為什么實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化原因分析第五十一頁，共八十六頁。52為什么實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化原因分析第五十二頁，共八十六頁。53項(xiàng)目管理信息化的作用第五十三頁，共八十六頁。54由誰來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化第五十四頁，共八十六頁。55由誰來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化第五十五頁，共八十六頁。56由誰來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化第五十六頁，共八十六頁。571.2當(dāng)今的競爭環(huán)境信息革命及其相關(guān)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用項(xiàng)目動態(tài)管理與系統(tǒng)集成控制第五十七頁，共八十六頁。581.3項(xiàng)目及項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)以軟件企業(yè)為例第五十八頁，共八十六頁。59軟件產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)軟件生產(chǎn)是一個(gè)知識集成的過程，生產(chǎn)過程的無形化使軟件生產(chǎn)的度量性與測量性比較差軟件生產(chǎn)是面向“人”的生產(chǎn)過程，不可控的因素更多軟件產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)第五十九頁，共八十六頁。60軟件企業(yè)需要項(xiàng)目管理

技術(shù)創(chuàng)新速度越來越快用戶需求與市場不斷變化人員流動大大加快第六十頁，共八十六頁。61軟件企業(yè)需要項(xiàng)目管理第六十一頁，共八十六頁。62軟件企業(yè)需要項(xiàng)目管理從計(jì)劃方面來看從組織方面來看從領(lǐng)導(dǎo)方面來看從控制方面來看第六十二頁，共八十六頁。63軟件企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)

項(xiàng)目啟動過程面臨的挑戰(zhàn)項(xiàng)目計(jì)劃過程面臨的挑戰(zhàn)項(xiàng)目實(shí)施過程面臨的挑戰(zhàn)項(xiàng)目控制過程面臨的挑戰(zhàn)項(xiàng)目收尾過程面臨的挑戰(zhàn)第六十三頁，共八十六頁。641)項(xiàng)目啟動過程面臨的挑戰(zhàn)項(xiàng)目目標(biāo)含糊，充滿沖突交流語言不規(guī)范，缺乏溝通技巧和工具對項(xiàng)目目標(biāo)一致性重視程度不夠第六十四頁，共八十六頁。652)項(xiàng)目計(jì)劃過程面臨的挑戰(zhàn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性差信息不充分缺乏科學(xué)的估算方法對計(jì)劃工具的抵制缺乏對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)積累第六十五頁，共八十六頁。663)項(xiàng)目實(shí)施過程面臨的挑戰(zhàn)由于計(jì)劃不準(zhǔn)確、關(guān)鍵路徑不能鎖定第六十六頁，共八十六頁。674)項(xiàng)目控制過程面臨的挑戰(zhàn)由于受項(xiàng)目的時(shí)間和資源的限制，項(xiàng)目管理者必須能夠準(zhǔn)確及時(shí)的了解各方面的變化，以及由此帶來的連鎖反應(yīng)，并做出相應(yīng)的系統(tǒng)調(diào)整第六十七頁，共八十六頁。685)項(xiàng)目收尾過程面臨的挑戰(zhàn)時(shí)間、質(zhì)量、成本和項(xiàng)目范圍的沖突在這個(gè)過程中集中爆發(fā)客戶與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公司之間項(xiàng)目成員之間第六十八頁，共八十六頁。69軟件企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的對策

加強(qiáng)策劃、加強(qiáng)計(jì)劃，變化管理、知識管理第六十九頁，共八十六頁。701)加強(qiáng)策劃加強(qiáng)策劃的目的包括：明晰項(xiàng)目的價(jià)值、定義項(xiàng)目目標(biāo)、使項(xiàng)目目標(biāo)被一致理解加強(qiáng)策劃的方法發(fā)現(xiàn)真正的客戶分清客戶需求與項(xiàng)目成果特性之間的關(guān)系充分發(fā)揮行業(yè)專家的作用深入溝通強(qiáng)調(diào)公司知識的注入第七十頁，共八十六頁。712)加強(qiáng)計(jì)劃科學(xué)方法與工具的使用在計(jì)劃制定過程中使用模版。計(jì)劃流程通過嚴(yán)格的計(jì)劃程序和評審簽字流程注重研究和培訓(xùn)第七十一頁，共八十六頁。723)變化管理嚴(yán)格變化控制流程資源的動態(tài)調(diào)配與重新組合強(qiáng)調(diào)配置管理采用先進(jìn)的質(zhì)量保障體系第七十二頁，共八十六頁。734)知識管理知識的挖掘?qū)卷?xiàng)目過程中統(tǒng)計(jì)分析，形成公司知識注重知識的共享第七十三頁，共八十六頁。741.4有效解決問題的三種重要資源信息、人、信息技術(shù)第七十四頁，共八十六頁。75信息信息是事物及其屬性標(biāo)識的集合信息是事物運(yùn)動狀態(tài)和存在方式的表現(xiàn)形式信息是物質(zhì)、能量、信息及其屬性的標(biāo)示信息是確定性的增加信息就是處理過的某種形式的數(shù)據(jù)，對于接收信息者具有意義，在當(dāng)前或未來的行動和決策中，具有實(shí)際的或可察覺的價(jià)值第七十五頁，共八十六頁。76計(jì)算機(jī)技術(shù)及應(yīng)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)第七十六頁，共八十六頁。77信息技術(shù)信息技術(shù)的定義信息技術(shù)的分類信息技術(shù)的特征信息技術(shù)的發(fā)展趨勢信息技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用信息技術(shù)對企業(yè)的影響第七十七頁，共八十六頁。781)信息技術(shù)的定義信息技術(shù)（InformationTechnology簡稱IT）是指在信息科學(xué)的基本原理和方法的指導(dǎo)下擴(kuò)展人類信息功能的技術(shù)第七十八頁，共八十六頁。792)信息技術(shù)的分類按表現(xiàn)形態(tài)的不同分按工作流程中基本環(huán)節(jié)的不同分按使用的信息設(shè)備不同分按技術(shù)的功能層次不同分第七十九頁，共八十六頁。803)信息技術(shù)的特征信息技術(shù)具有技術(shù)的一般特征——技術(shù)性信息技術(shù)具有區(qū)別于其它技術(shù)的特