建立品牌大步驟

建立品牌的10大步驟

TenStepstoBrandBuilding世界級(jí)品牌(2000)

可口可樂微軟IBM英特爾諾基亞通用電器福特汽車迪斯尼麥當(dāng)勞AT&T-Interbrand:世界最有價(jià)值品牌研究2000品牌力量評(píng)估范疇

品牌重量

(BrandWeight)

品牌長(zhǎng)度

(BrandLength)品牌寬度 (BrandBreadth)品牌深度 (BrandDepth)形成品牌的原料具體面－重量促銷 運(yùn)送車外貌品牌占有旁白色彩銷售文件媒體環(huán)境質(zhì)地直效行銷員工制服通路廣告電話禮貌價(jià)格字體抱怨處理競(jìng)爭(zhēng)者音樂招牌

形成品牌的原料

抽象面－* 使用者如何接近品牌* 他們使用時(shí)的日常經(jīng)驗(yàn)* 友誼與感受* 想法與態(tài)度* 需求與欲求 品牌三大核心真象強(qiáng)勢(shì)品牌的資產(chǎn)，經(jīng)年累月贏取而來,絕非一夕之間購(gòu)買所得。

品牌化不是名稱化，是消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)的總合。品牌是“一對(duì)眾”訊息的縮寫，如今進(jìn)入“一對(duì)一”世界。品牌建立需經(jīng)年累月

Source:Interbrand全球50大品牌的上市時(shí)間品牌的領(lǐng)域在哪里？在6英寸寬神秘的空間內(nèi)建立品牌的10大步驟

TenStepstoBrandBuilding步驟1:

Step1:

了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境

確認(rèn)自己的強(qiáng)弱點(diǎn)

決定“核心”生意Understandtheindustryenvironment

Identifyyourstrengthsandweaknesses

Decideyourcorebusiness現(xiàn)有公司間的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五大作用力客戶供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五大作用力新加入者的威脅客戶的議價(jià)力量供應(yīng)商的議價(jià)力量替代品或服務(wù)的威脅產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者替代品潛在新進(jìn)者根據(jù)自己的強(qiáng)點(diǎn),發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)者不易趕上的差異

Developyourcompetitiveedgebasedonyourownstrengths相對(duì)性的優(yōu)點(diǎn) Comparativeadvantage競(jìng)爭(zhēng)性的優(yōu)點(diǎn) Competitiveadvantage競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) Competitiveedge企業(yè)成功的6大元素CorporateSuccess:6KeyFactors

1.策略性定位 Strategicpositioning 2.清楚的焦點(diǎn) Clearfocus 3.回應(yīng)挑戰(zhàn)的能力 Capabilitytorespondtochallenges企業(yè)成功的6大元素(續(xù))CorporateSuccess:6KeyFactors(Cont.)

4.回饋系統(tǒng) Feedbacksystem 5.速度及彈性 Speedandflexibility 6.企業(yè)文化 Corporateculture步驟2:

Step2:

形成企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)

及可操作的價(jià)值觀(文化)

確認(rèn)長(zhǎng)期的基本策略

Formthelong-termcorporatedevelopmentgoalsandoperationalvalues

Identifylong-termstrategies核心意識(shí)—核心價(jià)值—核心使命所預(yù)見的未來—至少10年的大膽目標(biāo)—生動(dòng)而清楚的描述CoreIdeology-Corevalue-CorepurposePerceivedFuture10yearBHAG(Big,Hairy,AudaciousGoal)Vividdescriptionofit.(JamesCollins&JerryPorras)領(lǐng)導(dǎo)層的共識(shí)

ManagementConsensus步驟3:

Step3:

完整的企業(yè)識(shí)別

形成維護(hù)管理系統(tǒng)

Establishacompletecorporate

identitymanagementsystem多少員工知道企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)? Howmanyemployeesarefullyawareofthecorporategoals?企業(yè)的價(jià)值觀(文化或行為準(zhǔn)則)是什麼?多少人講得出來？做得出來？ Whatisourculture(orthebehaviornormofthecompany)?主管單位知道我們的企圖嗎?

Doesthegovernmentknowwhatwearetryingtodo?供應(yīng)商或坐經(jīng)銷商知晌道我們是輔個(gè)什麼樣棋的公司嗎誤?Doo滑urs糠uppl產(chǎn)iers欣or鬼our延deal童ers射know格wha激tki派ndo態(tài)fco陡mpan愉ywe顛are啞?顧客怎閘么看我迫們的企賤業(yè)形象狠？How串do役th側(cè)ec蘋ust饒ome坑rs摧see協(xié)ou衡rc揚(yáng)orp陷ora拔te樣ima蛛ge?有系統(tǒng)案的維護(hù)綠企業(yè)形峽象Syst吼emat禾ical鞠lym生aint壁ain須corp叉orat造eim址age.步驟暈4:銀Ste石p4世:確認(rèn)品哄牌與消錢費(fèi)者的態(tài)關(guān)系Ide儀nti匹fy戀the幕re煉lat暮ion齒shi收pb材etw清e(cuò)en貿(mào)th咽eb癥ran欺da冷nd紛con重sum衡ers品牌的闊聯(lián)想是意什麼？Bran總das餃soci醒a(bǔ)tio箏n品牌提供析的價(jià)值是某什麼？Bran砍dva亞lues情感的忘關(guān)系是適什麼？Aff注ini甚ty智wit奔hc伯ons村ume毒rs是否有品謹(jǐn)牌資產(chǎn)？Bra腸nd膀equ綠ity組織內(nèi)部螺是否有共何識(shí)的形成鮮？Int村e(cuò)rn仔al嗽con非sen伯sus品牌參與氏度有所不揚(yáng)同功能:“懂它的功燃能相當(dāng)回不錯(cuò)”存在:“淹我知道崗它”最強(qiáng)勁最脆弱優(yōu)點(diǎn):“困它做得苦比較好宿”相關(guān):“它歸是像我這才樣的人用秤的”聯(lián)結(jié):“邁這是我雀的品牌托”BRANDZ?THE抬WP警PB巴RAN憐DE叛QUI延TY壩STU生DY步驟5京:

St之ep5皮:品牌策允略/品頸牌識(shí)別Bra葬nd彩str值ate棉gy煤/b峰ran盞di柄den滴tit色y多品牌旋或是單蠟一品牌斬策略？Mul仔ti射Bra只nd平/S理ing倡le柏Bra頑nd權(quán)Str孔ate鄰gy是Mega少Bra芽nd或是Nich魄eBr紙and？Mega但Bra冰nd/挺Nic庸heB醒rand是母體品煩牌或是副角品牌？Mot跑her說Br杜and果/瘡Sub粗-br勉and是企業(yè)品扛牌或是產(chǎn)劉品品牌?Corp灘orat顏eBr透and直/Pr米o(hù)duc邁tBr羊and品牌識(shí)隔別系統(tǒng)肅是否完視整？Bra野nd弄Ide桂nti通ty昂/P柳ack雁agi店ng是否有品險(xiǎn)牌識(shí)別規(guī)虎范手冊(cè)來蹄維護(hù)？Bra罷nd株Ide提nti鬼ty袋/S后tan內(nèi)dar偏dH瞇and免boo錯(cuò)k步驟6擁:

St鹿ep6叼:品牌責(zé)聚任歸屬柜組織筆運(yùn)作Bran關(guān)dre匙spon杏sibi宿lity遷Org每aniz饑atio王nOpe賄rat場(chǎng)ion作業(yè)語怪言的統(tǒng)什一(思肢考工具并)，講鳴一樣的般話Unit窮eth擠eop途erat膜iona提lla請(qǐng)ngua強(qiáng)ge(起thin晴king腦too縮慧ls)品牌管理貍系統(tǒng)Bran盞dma漏nage襲ment充sys棕tem(品牌識(shí)存別手冊(cè)/屬企業(yè)識(shí)別采手冊(cè))(Bra什ndi趴dent州ity底hand齊book頌/c斤orpo傅rate止ide屋ntit具yha根ndbo圍ok)行銷/業(yè)轟務(wù)/傳播殊功能的整宮合Int渠egr杰ate增ma竄rke許tin發(fā)g,蓮sal喬es,赴an附dc堵omm宵uni更c(diǎn)at飼ion殼s.總裁/你副總裁仆帶隊(duì)(清楚的決鬧策流程)Byp充resi漿dent男/v策ice-管pres剪iden旺t(c么lear躁dec箭isio驢n-ma還king央pro奧cess黃)信息科呆技的協(xié)荷助Info砍rmat芹ion銳Tech殲nolo守gy(冠IT)培訓(xùn)Trai失ning步驟婆7:邁Ste約p7齡:360°隊(duì)整合行銷汪傳播計(jì)劃曾及執(zhí)行360歉de旁gre恥ep賢lan購(gòu)nin貍gf時(shí)or被int氣egr復(fù)ate謝dm查ark趣eti零ng,鈔co御mmu縱nic念ati鴨ons處&鄰im緩ple腹men傅tat痕ion品牌資產(chǎn)吃的建立形象商譽(yù)產(chǎn)品消費(fèi)者視覺銷售渠道Mom奴ent耽of栗Tr件uth確保我貫們的品糠牌與消社費(fèi)者的縱每個(gè)接撇觸點(diǎn),偉都傳達(dá)干一致及堂有效的政訊息.Ens受ure妻al緞lb嶄ran健dc賤ont宣act盲sa道re待del壘ive欺rin敘gc趁ons距ist郊ent旋an飯de么ffe漢cti奇ve巡壽mes等sag舞es.包括,齒產(chǎn)品的慚使用,擺店頭陣淋列,廣析告,傳評(píng)單,經(jīng)韻銷商會(huì)掌議,贊級(jí)助活動(dòng)松,記者么采訪,北電話抱臘怨,展貨覽會(huì)殘場(chǎng)的解躍說員,煙員工的蘇家屬織...之…Thi典si當(dāng)ncl集ude難sp積rod姓uct球in渠ser獵ts,鈴PO世Sd貓isp見lay輩s,烏adv綱ert米isi距ng,倍le碎afl客ets做,s堵pon勇sor硬shi樂pe志ven費(fèi)ts,控an灶dm耀edi授ai禁nte武rvi床ews舉...刪...整合行宏銷傳播抖In賭teg選rat靠ed圖Mar逃ket刺ing巖Co干mmu貢nic志ati低ons長(zhǎng)期代宿理商的厭伙伴關(guān)盛系

L犯ong混-te薦rm胸par絕tne毯rsh成ip軋wit陶hy營(yíng)our中ag后enc飛ies步驟店8:育Ste奔p8繁:直接接斬觸消費(fèi)被者

持凡續(xù)記錄呢建立雀活的客壟戶資料討庫(kù)

不資斷養(yǎng)成惰品牌忠期誠(chéng)度Buil任ding卵bra橫ndl術(shù)oyal靠ty-怪by尋esta姜blis脅hing胃ac耽usto蜓mer搭data擴(kuò)base治and蜂upd靠atin鼓gre求cord夏sco夫ntin責(zé)uous眾ly20獲/8臥0法則20/女80鞏rule呈s取得新客胞戶的成本Cos槽to模fa劉cqu慕iri匯ng挎new耳cu馬sto遷mer口傳效果Word魂of混mout胖h客戶關(guān)披系管理CRM蘇-2個(gè)驅(qū)動(dòng)力數(shù)量在傳播燒渠道增長(zhǎng)的同叫時(shí),很多廠危商面對(duì)管成理數(shù)量迅猛增加的客戶和蓋客戶數(shù)據(jù)敏庫(kù)的需要成本為了達(dá)沈到這一扛點(diǎn),就蘋必須要思在加快牛完成每葵次交易孩,提達(dá)供服務(wù)辰,和劉處理投薦訴的時(shí)煎候降低椒接觸的會(huì)成本.客戶關(guān)珠系管理衛(wèi)原則濟(jì)-消費(fèi)者傭終身價(jià)抄值單一客議戶創(chuàng)造發(fā)的價(jià)值獲取消闊費(fèi)者的籌成本發(fā)展與渠保持消俊費(fèi)者的孟成本推薦交叉購(gòu)宇買新購(gòu)買量基礎(chǔ)購(gòu)買廊量升級(jí)購(gòu)買資產(chǎn)增長(zhǎng)疑的驅(qū)動(dòng)力時(shí)間步驟9哀:

St殊ep9忘:建立評(píng)陽(yáng)估系統(tǒng)遵追蹤蠅品牌資咽產(chǎn)Trac封king版bra熊nde鈴quit褲y調(diào)查方法Meth荒odol菜ogy何時(shí)評(píng)炸估Revi口ewc個(gè)ycle了解品牌盞資產(chǎn)的變算化Wha佛ti團(tuán)sy席our際br陣and綠eq睡uit揀y?檢視行銷公傳播計(jì)劃琴的根據(jù)Basi峽cre期view理of微mark仇etin生gco扛mmun戒icat晃ion芒plan步驟1異0:

S謹(jǐn)tep往10:投資品繭牌

持從續(xù)一致頭,不輕涂易改變Inv燃est錄in老br沸and草co面nsi椒ste宇ntl課yo仿ver順ti盼me我們經(jīng)常召看到的.劇..有錢就投付，沒錢就投不投;新老板不特喜歡這個(gè)蹤蝶logo無；把錢花在放媒體的購(gòu)蓮買上，總譜有人看見勻，好過給欺代理商賺動(dòng)去；。。。持續(xù)投逃資在品大牌的建兼立上,浸盡管在攀財(cái)務(wù)或紐奉景氣遲困難時(shí)剩。Con禿tin賊ue縱inv釣est惠ing耀in移br元and殃se盟ven亡wh赴en熄the客fi活nan始cia思lg斥oal菌sa區(qū)re毅not侮be撞ing跡me勺t.避免換良個(gè)領(lǐng)導(dǎo)灰人,換儀個(gè)品牌忙策略,辭換個(gè)廣貨告公括司,換次支廣告雷影片。Avo姐id艇the漲mi堵nds酒et倦of書cha饅nge兔th午em頁(yè)ana凈ger嗚,c積han巧ge破the鈔br揀and杏st忽rat慚egy酬,c澇han住ge即the窄ad她ver阻tis登ing全co水mpa殼ny,廉ch愁ang蝦et老he良com傻mer場(chǎng)cia趣ls?9、靜夜四燥無鄰，荒杰居舊業(yè)貧熊。。4月-酒234月-2般3Frid遷ay,閉Apri霜l28不,20肆2310、雨中黃暑葉樹，燈共下白頭人淘。。11:2低5:5711:即25:狂5711:2糠54/28謊/202課311服:25:橡57A腳M11、以我獨(dú)檢沈久，愧景君相見頻翼。。4月-2飽311:鋸25:段5711:2臺(tái)5Apr-洋2328-A驅(qū)pr-2縣312、故人江荒海別，幾胖度隔山川貸。。11:見25:是5711:山25:紀(jì)5711:2禍5Frid器ay,淘Apri弄l28幼,20扶2313、乍見啊翻疑夢(mèng)毒，相悲較各問年威。。4月-2案34月-2差311:2乒5:5711:告25:仙57Apri油l28吃,20跌2314、他鄉(xiāng)生繁白發(fā)，舊嫩國(guó)見青山裕。。28四飽月20泉2311:股25:明57惑上午11:2允5:574月-最2315、比不了懇得就不比廢，得不到墾的就不要寧。。。四月2和311:2忍5上午4月-倚2311:2崗5Apr如il發(fā)28,意20曠2316、行動(dòng)出蔑成果，工囑作出財(cái)富角。。202夜3/4末/28配11斧:25蹤蝶:5711:2暗5:5728A灰pril叛202餅317、做前，陰能夠環(huán)視塵四周；做慰時(shí)，你只尖能或者最江好沿著以準(zhǔn)腳為起點(diǎn)否的射線向面前。。11:結(jié)25:枕57臂上午11:差25繡上午11:2簽5:574月-2盛39、沒有失絮敗，只有防暫時(shí)停止敵成功！。4月-削234月-2巨3Fri疤day矛,A殿pri疑l2賢8,皮202予310、很多四事情努伐力了未屆必有結(jié)搜果，但旺是不努典力卻什嗓么改變畫也沒有冰。。11:2打5:5711:2熱5:5711:螺254/28朗/202絡(luò)311皂:25:醫(yī)58A擦M11、成功就口是日復(fù)一視日那一點(diǎn)娃點(diǎn)小小努月力的積累鏈。。4月-訊2311:2士5:5811:2忙5Apr奸-2328-向Apr薄-2312、世間丟成事，絮不求其秋絕對(duì)圓英滿，留蓮一份不跳足，可鏈得無限霉完美。芒。11:2雪5:5811:穿25:杠5811:2倒5Frid班ay,桌Apri金l28蜜,20威2313、不知香延積寺，數(shù)溪里入云峰沸。。4月-2春34月-縱2311:2夢(mèng)5:5811:2劃5:58Apri鏈l28拴,20趣2314、意志堅(jiān)幣強(qiáng)的人能酸把世界放逃在手中像石泥塊一樣憤任意揉捏嘩。28四奴月20飲2311:鳳25:嶄58高上午11:2耀5:584月-摸2315、楚塞于三湘接糧，荊門占九派通帖。。。四月2鬼311:刮25董上午4月-渠2311:揀25Apri女l28殿,20悟2316、少年吳十五二踐十時(shí)，濟(jì)步行奪寸得胡馬痰騎。。2023泳/4/2薪811采:25:習(xí)5811:2隸5:5828A類pril貸202接317、空山新沉雨后，天條氣晚來秋升。。11:2賄5:58尿上午11:泊25走上午11:番25:敢584月-2兇39、楊柳散萌和風(fēng)，青攻山澹吾慮哈。。4月-只234月-龍23Frid午ay,賭Apri政l28遇,20泊2310、閱讀一盒切好書如渣同和過去