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文檔簡介

高效管理的60條絕對定律1.奧格爾維定律:卓越的下屬定律:如果我們每個人都雇傭比自己更強的人,我們就能成為巨人公司。感悟:如果你所用的人都比你差,那么他們就只能做出比你更差的事情。問題:如何面對比自己強的下屬如何利用奧格爾維定律管理者需要有敢于和善于使用強者的膽量和能力2.倒U形假說:壓力與效率定律:給下屬的壓力過大或者過小的時候,發(fā)現(xiàn)他們工作的積極性和效率幾乎都沒有了。感悟:激情過熱,激情就會把理智燒光;熱情中的冷靜讓人清靜,冷靜中的熱情使人執(zhí)著。問題:關(guān)于工作壓力什么是倒U形假說倒U形假說在管理領(lǐng)域的應(yīng)用3.吉爾伯特法則:危機的信號定律:工作危機最確鑿的信號是沒有人跟你說該如何做。感悟:真正危險的事,是沒人跟你談危險。爽問題:遭遇勾工作危機餓對員工我們頓應(yīng)當(dāng)如何做賞奮當(dāng)危機發(fā)生只在自己身上須時我們該如搏何做童如何處理人御事危機傭4.效吉格勒定蠶理:人才地論培養(yǎng)轉(zhuǎn)定律:除了誘生命本身,弓沒有任何才做能不需要后摟天的鍛煉。鄭膏*左腦是主絡(luò)管思考的,冬對數(shù)字、流唇程比較敏感毛;右腦則是匹感性的,是墊比較人性化武的。右腦思廈維是天生的唉,左腦思維獨是后天培養(yǎng)牌的。人一生畝下來,右腦長思維是百分扇之百,左腦謝思維是零,督可是在受教餅育的過程中穴,尤其是為場了升學(xué)拼命覺讀書,被訓(xùn)旁練到最后幾卸乎95%是吊左腦思維。些這就是說才壘能技巧都是智后天培養(yǎng)訓(xùn)拍練出來的。賺療感悟:水食無積無遼闊蹈,人不養(yǎng)不騰成才。朽名企業(yè)人才賭培養(yǎng)繳為什么需要質(zhì)培養(yǎng)棄現(xiàn)代企業(yè)員見工培訓(xùn)挎5.藍(lán)斯登已定律:快樂野地工作竿定律:跟呢一位朋友一致起工作,遠(yuǎn)噴較在梳“預(yù)父親銜”夢之下工作有黑趣得多。續(xù)*在愉快的疤環(huán)境下工作敬,相比較有跨較大壓力的缺工作環(huán)境,繞其實同樣能翠帶來較高的律工作效率。滔煩感悟:可敬唯而不可親,管最終難于獲月得尊敬;扒有權(quán)而沒有豆威,常常會黨失去權(quán)力。夾計6.馬蠅效泛應(yīng):面對傲籠慢的下屬勁定律:馬蠅惕效應(yīng),再懶狹惰的馬,只轟要身上有馬速蠅叮咬,它鑄也會精神抖洽擻,飛快奔旱跑。膛感悟:有正際確的刺激,新才會有正確呢的反應(yīng)。嘆7.皮爾.廟卡丹定理:捎領(lǐng)好團隊鬼定律:用人庭上一加一不助等于二,搞析不好等于零土。脂l撓一流的管理擴者能發(fā)揮下架屬的聰明才喬智,二流的獵管理者只會丘憑借下屬的涌體力,三流姿的管理者就獎只得事必躬級親。購l告人是社會的妖人,人有合純?nèi)汉腿谌爰~體的需要是感悟:組合地失當(dāng),常失冬整體優(yōu)勢;找安排得當(dāng),具才成最佳配聾置。稼8.權(quán)威暗漁示效應(yīng):碑迷信與盲從優(yōu)殼試驗結(jié)果:徹一化學(xué)教授愿在上課時說闖,他將測驗?zāi)且黄砍魵獾木邆鞑ニ俣?借他打開瓶蓋儉15秒后,吊前排學(xué)生即之舉手,稱自鴿己聞到臭氣瑞,而后排的棕人則陸續(xù)舉陣手,紛紛稱脾自己也已聞源到了.其實斃瓶中什么也鳳沒有.這帳就是權(quán)威暗邪示效應(yīng).停感悟:迷貞信則輕信,徹盲目必盲從燙.匹9.犬獒效燃應(yīng):競爭出際強者炮犬獒效應(yīng):南當(dāng)年幼的藏閥犬長出牙齒矮并能撕咬時鋪,主人就把宮它們放到一逆?zhèn)€沒有食物律和水的封閉粱環(huán)境里讓這唇些幼犬自相亞撕咬,最后誓剩下一只活浴著的犬,這明只犬稱為獒減。據(jù)說十只的犬才能產(chǎn)生詢一只獒。愚*犬獒效應(yīng)陳說明只有在聞競爭的環(huán)境晌中才能出強還者。競爭是沉主動型的,鮮它告誡你只渠有爭做強者斃,爭取勝利攜,才會在競除爭中立于不齒敗之地。災(zāi)感悟:困境若是造就強者民的學(xué)校。惹10.阿什晴法則:承認(rèn)遭問題呼法則:承認(rèn)知問題是解決絲問題的第一沿步。第*人非神仙禽,都是會犯周錯誤的。但六是如果犯了絲錯誤,尤其括是讓別的人拼也知道你犯通了錯誤,往紹往你就要付耳出代價,甚懼至這種代價和是高昂的。敵因此,在你稍自己犯了錯而誤,或者說枕你發(fā)現(xiàn)存在要問題的時候征,第一個反浮應(yīng)也許是害黃怕,然后安茶慰自己,也廳許事情并不供十分嚴(yán)重。求邊但是事情恐寫怕沒有那么凡簡單。它可息能確實很嚴(yán)更重,只是你負(fù)不愿意承認(rèn)輩罷了?;闷鋵嵆姓J(rèn)了爺問題的存在羊,才有可能至去解決它,蓄也許還可以戀把問題消滅連在搖籃,等究到問題嚴(yán)重振到盡人皆知咬,無法挽回拔,你不承認(rèn)翼問題,又有華什么意義呢析?穿11.波特黎定律:批評侮的藝術(shù)哀波特定律:家當(dāng)遭受許多納批評時,下墾級往往只記屢得住開頭的忍一些,其余吵的就不聽了娘,因為他們箱忙于思索論市據(jù)來反駁開呼頭的批評。悲牢l浴當(dāng)需要時,消我們?nèi)绾闻苍u下屬:截批評前弄清估事實/毯考慮妥當(dāng)?shù)膲叟u方式采/批評時概問清下屬犯競錯誤的原因織/不要征大發(fā)脾氣革/盡量對映事不對人馬/不要威村脅下屬/革用表揚的謊方式批評。詢網(wǎng)l與總是盯著下濤屬的失誤,曾是一個管理菜者的最大失拒誤。盼12.達(dá)維掀多夫定律:摔走在別人的宴前面它達(dá)維多夫定扯律:沒有創(chuàng)船新精神的人狼永遠(yuǎn)也只能伸是一個執(zhí)行竭者。司l框感悟:只有欠敢為人先的速人,才最有回資格成為真橫正的先驅(qū)者菌。謎13.赫勒悠法則:調(diào)動竿員工的積極嶼性物赫勒法則:流當(dāng)人們知道糧自己的工作疼成績有人檢店查的時候會燥加倍努力。酬身l罷調(diào)動積極性氣的基本方法濕有兩種:監(jiān)沉督和激勵。蠅而檢查工作噴正是意味著底監(jiān)督和激勵沙。如何有效竹的運用這兩排種辦法,企晉業(yè)理論的思臟路是不僅要時考慮誰的工正作更重要,侵也要考慮誰亂的工作更難抗監(jiān)督。對易網(wǎng)于監(jiān)督的工斃作就主要通咬過監(jiān)督來調(diào)惕動積極性,唉如對生產(chǎn)線躍上的工人;靠對難以監(jiān)督械的工作則主濟要通過給以策剩余索取權(quán)碰的辦法進行芬激勵來調(diào)動跌積極性,如蠟對產(chǎn)品開發(fā)脫、銷售人員陳等。觸14.橫問山法則:賤自發(fā)的才是誕最有效的腥橫山法則:撓最有效并回持續(xù)不斷的傻控制不是強蝕制,而是觸揉發(fā)個人內(nèi)在間的自發(fā)控制銜.撥*由被監(jiān)督額而害怕出發(fā)永,到養(yǎng)成習(xí)刊慣,到習(xí)慣鈔成自然,到霸自發(fā)地按照冤規(guī)則辦事共……沫從這個過程秤中,你感覺女到什么了?豎嗯,自發(fā)的察,是層次最旁高的,并且步,對一個管同理者來說,陷這也是最劃耳算的管理.逗但你什么都飼不做,就奢受望員工自發(fā)各地為你賣力惰工作么?岔自發(fā),其實猶是培養(yǎng)出來糊的.盯*感悟:練讓員工自動獸自發(fā)地滿腔脫熱情地投入牢工作,這是孝管理的最高洞境界.掃15.蝴擔(dān)蝶效應(yīng):小皂事不小哈蝴蝶效應(yīng):滾屠“筑紊亂學(xué)棒”串研究者稱,譜南半球某地枕的一只蝴蝶淘偶爾扇動一成下翅膀所引子起的微弱氣瓶流,幾星期薦后可變成席發(fā)卷北半球某叫地的一場龍類卷風(fēng).怎*人們將這態(tài)種由一個極射小的起因,爬經(jīng)過一定的蠢時間,在其籠他因素的參裹與作用下,廢發(fā)揮極為巨訴大和復(fù)雜后名果的現(xiàn)象稱緣為粥“碌蝴蝶效應(yīng)伐”戒.初看起來咽,龍卷風(fēng)似腹乎產(chǎn)生得有煮些不可思議云.慘*感悟:且一個微小犬的失誤可能揪積聚成巨大拔的危害,就輪如同壁“專千里之堤毀難于蟻穴快”迷.然16.熱洽爐定律:在法懲處前后含熱爐定律:抓當(dāng)人要用制手去碰燒熱模的火爐時,慌就會受到例“臨燙河”何的懲罰.蓋熱爐法則形偶象地闡述了省懲處原則:眠越A.富警告原則肥:熱爐火腰紅,不用壓手去摸也知縫道爐子是熱梁的,是會轉(zhuǎn)燙傷人的.諷領(lǐng)導(dǎo)者要僑經(jīng)常對下屬役進行規(guī)章制鴉度教育,以伏警告或勸戒雹其不要觸犯熊規(guī)章制度,躬否則會受到篩懲罰.納B.屑確定性原埋則:每當(dāng)繩你碰到熱爐提,肯定會被鳥燙傷.納C.擴即時性原駕則:當(dāng)你棚碰到熱爐時口,立即就會炸被燙傷.待D.缺公平性原伴則:不管險誰碰到熱爐占,都會被燙井傷.套17.小違池定律:央你還在陶醉因嗎巴小池定律:正越是沉醉帶,就越是抓鄰住眼前的東漫西不放.膨18.自五吃幼崽效應(yīng)懸:發(fā)展源面于自我否定假.步自吃幼崽效肢應(yīng):美國聞硅谷企業(yè)競閱爭十分激勵盡,以至于各龜公司都積極朵尋找自己的打致命弱點,貞所有公司共手同的生存之侄道是:拿想出更好的產(chǎn)憐品來擊敗自玩己的產(chǎn)品.貞有人將這種會行為戲稱為蹤雀“俗自吃幼崽鬼”的.秒l糞不斷地否定逃自己,才能勇有不斷的發(fā)逮展.銹19.格吹瑞斯特定律賊:執(zhí)行決考策熱*平庸就瘡令人厭煩,豪平庸只能引蟲向失敗,平炕庸的策略是旦最大的錯誤憲.有l(wèi)爆策略的杰出戀并不能保證證完全的勝出拖,其中很重賄要的一點就玉是需要能與濟之匹配的杰今出的執(zhí)行.面執(zhí)行力到底睡有多重要?警滿街的咖慧啡店,惟有倍星巴克一枝旋獨秀;都是疲做PC,惟闖有戴爾獨占懲鰲頭;同是類做超市,惟廈有沃爾瑪雄韻居零售業(yè)榜貧首.造成這芝些不同的原濫因則是各個均企業(yè)的執(zhí)行壟力的差異,誼那些在競爭溫中能夠最終巖勝出的企業(yè)赴無疑都是具妨有很強的執(zhí)緣行力.申l杰沒有杰出的奇執(zhí)行,再好械的策略也只涉是空談.膀l沃值得一提的撫是:決策另與執(zhí)行是什河么樣的關(guān)系云?數(shù)l得明白你想要序的,堅信自厘己的策略,嶄并把它踏踏章實實的落到販實處.紙20.吉德油林法則:斑解決問題饞吉德林法則夜:把難題窩清清楚楚的膨?qū)懗鰜?便桂已經(jīng)解決了都一般.妄l瓜當(dāng)遇到難題時時,把它清吼楚的寫出,壓讓優(yōu)勢和劣役勢都一目了鍛然,這時離木難題的解決刊也不遠(yuǎn)了.揪雹l廢清楚的了解黨自己遇到的攔困難并把它鴨寫出來,這魯看似簡單的納一步卻是非務(wù)常有效的.譜它能讓你更啦準(zhǔn)確的了解痕自己的狀況染從而有助于蘋問題的解決筆,達(dá)到事半閃功倍的效果嘩.杏l請無論是市場巖上的激勵競燈爭還是企業(yè)夫內(nèi)部管理上衰的難題,清收楚的將問題掏寫出來是解貸決問題的第釣一步.第一民步走得漂亮帥才能在以后舒的路上走得哥更遠(yuǎn).步l冬清楚地了解稈困難是解決戰(zhàn)困難的第一炭步.聯(lián)21.吉卡寧定律:嗎我們需要勇晴氣剪吉寧定律:內(nèi)真正的錯跪誤是害怕犯寒錯誤.朋l阻人從小到大斗,從大到老基,就是不斷坐犯錯誤,不滑斷改正錯誤隆的過程中成判長、成熟。耐害怕犯錯誤異,就會止步曬不前,而止禍步不前,又苦注定是一個求錯誤。錯誤勵提供了獲取從新知識的機狡會,一個人售錯誤犯得越喚多,他從錯典誤中所吸取花和學(xué)到的東蘇西也就越多昆,進步也就魯越快。真正碑的強者是在床失敗之后,奔對自己的力墾量進行重新怨估價,從自檢己的方面進誠行認(rèn)真的分宜析研究,找擦出自己的差箏距和不足,澡或是揚長避自短,充分發(fā)參揮自己的優(yōu)冠勢,最后擊廟敗對手;或前是轉(zhuǎn)向其他限領(lǐng)域,找到旋自己正確的傘位置,尋找士新的成功之叨路。館l迫不怕錯誤的利人,才能親閑近成功。宏22.卡貝位定理:學(xué)會徑放棄照卡貝定理:隨放棄是創(chuàng)新濁的鑰匙。信*放棄有時日比爭取更有嶼意義,放棄狹是創(chuàng)新的鑰結(jié)匙。人們往廳往把目光盯喊在自己沒有離的東西上,欣拼命地去爭剝?nèi)?、去獲得浪,而沒有站原下來,看一摧看自己的身黃上是否滿是擱包袱,也許姜當(dāng)你放棄了晝本不該背在構(gòu)你身上的東罪西,這時你捉會突然發(fā)現(xiàn)虛,你已經(jīng)擁趟有了你曾努森力爭取而又協(xié)未得到的。贏我們大多數(shù)芽人都很難拒蘭絕過去那些凳效果很好的裙技術(shù)和戰(zhàn)略烏對我們的誘喜惑,也很難慶看到采用新凡戰(zhàn)略和新技脈術(shù)的必要性暫。尤為可怕嚴(yán)的是這種管桿理態(tài)度極具坑傳染性,集“蘆當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)賤這種特殊的婆疾病---算---不能貪放棄不再起切作用的戰(zhàn)略通時,你常常蠅可以預(yù)測,去它會很快傳獨染給公司的漏各個階層拳”傭。懇*有目的、雖有計劃地放到棄老的、陳摘舊的、不能父獲報酬的東辨西,才是追暈求創(chuàng)新、富滾有遠(yuǎn)景所必培須的成功條桶件。須知放膛棄才是創(chuàng)新盞的鑰匙,管句理者固然要顧有洞察事物牲的能力,也副要有打破傳淡統(tǒng)的勇氣。元慮23.藍(lán)包斯登原則:標(biāo)寵辱不驚懸澡藍(lán)斯登原則思:當(dāng)你在袍往上爬的時卡候,一定要曲注意保持梯歡子的整潔,陵否則當(dāng)你下鳥來的時候可音能會滑倒。視小l修春風(fēng)得意、財意氣風(fēng)發(fā)、介躊躇滿志。爺如此種種的恢形容詞恐怕效是很容易讓根人羨慕且心放動的吧?的傭確,順風(fēng)順鐵水、功成名島就之時,人車的精神自然趁高昂,走路貿(mào)脊梁也挺的受格外直,眼佩睛也格外有吩神采,緊盯凍那越來越近移的果實,腳餓步不由自主全地加快再加四快。在這種釣心情下,一派些填“磁小事弄”車就愈“肅理所當(dāng)然醬”裳地被忽視了狗。然而,這壯些當(dāng)初被忽撥視的小事,孤很可能在后鬧來的關(guān)鍵時恥刻給人意想括不到的打擊慨。甚至?xí)澳抗ΡM棄。所預(yù)以,一個人稠如果在轎“凈往上爬世”謀的時候就想辟到址“鴿可能滑倒紀(jì)”始的后果,而影時時注意疏“閉梯子的整潔然”繼,那么可以墊少走許多彎情路。攻l渴真正的成功爽者在前進的關(guān)時候也不會滑忘了回頭看棵看自己的路染是否保持順日利通常暢。胡脈24.盧維喊斯定律:芳合格的管理樓者的態(tài)度幣盧維斯定律藝:謙虛不撥是把自己想行得很糟,而擴是完全不想擠自己。燦l料真正的謙虛岸是要能正確沿合理地看待筋自己。頑25.舍恩括定理:相看信會讓事業(yè)延轉(zhuǎn)起來齊舍恩定理:傷新思想只栗有落實到真奴正相信它、缸對它著迷的掉人才能開發(fā)金結(jié)果。覺l殘只有信之不剪疑,才能持堵之以恒。圣l側(cè)經(jīng)營之道,洗講究標(biāo)新立茫異。當(dāng)新思厭想出現(xiàn)時,粗只有堅定不奇移地相信它徐、堅持它的吩人才能等到股它開花結(jié)果斥。因為任何慮新生事物出排現(xiàn)時,總是壇有人會用懷馬疑的眼光來遍看待它甚至供抨擊它。而將新生事物本至身的成長也愈不會是一帆砍風(fēng)順的,只彼有對它懷有泥堅定的信心篩,能夠堅持遮下去的人才筑能獲得最后防的勝利。希26.塔馬斬拉效應(yīng):進韜光養(yǎng)晦際塔馬拉效應(yīng)晃:塔馬拉梅是捷克發(fā)明群的一種雷達(dá)兩,它與其他說雷達(dá)的最大星不同是不發(fā)工射信號而只裙是接收信號哪,故不會被獻敵方反雷達(dá)承裝置發(fā)現(xiàn)。括臨27.托富利得定理:個一心二用烏品托利得定理域:測驗一柳個人的智力異是否屬于上窗乘,只看腦牲子里能否同窮時容納兩種叨相反的思想耕而無礙于其辟處世行事.滾豈l決心中同時容棍納兩件完全改不同的事情扯并不是人人謹(jǐn)都可以做到萍的.當(dāng)然挺它的好處也甲不言而喻,型且不說思路淹開闊,效率膜增高,起碼奇戰(zhàn)斗力平白則地增大一倍扁.而且一個托人可以同時堵考慮兩件完牧全不同的事濟情可以讓人辯的眼界大大撐拓寬,避免左在某條錯誤愚的路上室”禿一條路走到身黑內(nèi)”冷.坐28.沃顫爾森法則:拍把信息和念情報放在第沒一位,金錢鄉(xiāng)就會滾滾而腐來.磨l駕感悟:你孔能得到多少項,往往取決涼于你能知道婦多少.洗29.氨瘦基酸組合效蓬應(yīng):缺一書不可.午*氨基酸組鴨合效應(yīng):王組成人體蛋茶白質(zhì)的八種境氨基酸,只團要一種含量此不足,其他室七種就無法政合成蛋白質(zhì)劫.去l堵一個共同協(xié)蹤作的團隊,售要想完成一嶺個項目,必游須有合作的讓精神,每個逼人的力量都勺是渺小的,效不足以完成礦整個龐大的東計劃,只有捧所有的成員劈鼎力合作,湖眾志成城,舍才可能成功立.企業(yè)是由乞一個個的人教組成的集體缸.因而它不常僅僅其中每橡個個體都有狀自己的行為亞規(guī)律,而且忠它本身也有壁其行為的規(guī)郵律.當(dāng)然,稻這個規(guī)律也門是由個體表裳現(xiàn)出來的,菊所以我們把屠握了個體行瞞為規(guī)律也就風(fēng)掌握了群體西行為的規(guī)律索.花既然組織是嘉一個由人組文成的集體,怕那么,管理蜂也就是對集季體中的人進任行管理.如謀此說來,浸”促人事管理么”趁的根本就是屆協(xié)調(diào).協(xié)調(diào)挺指的就是把宅所有個人的身努力擰成一環(huán)股繩并指導(dǎo)碎他們?nèi)崿F(xiàn)費一項共同目接標(biāo)的活動.濾卡耐基說過月”引組織的第一竟個原則就是忌協(xié)調(diào)峽”夏.丈所以也可以奶說,善于協(xié)鋸調(diào)各方面的桌關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)眾藝術(shù)的一個疾重要方面,倘也是領(lǐng)導(dǎo)者波的一個重要填任務(wù).歷感悟:在遠(yuǎn)管理過程中機,要注意團悶隊合作的重遮要性,每個英成員都是不斤可或缺的,免要發(fā)揚合作爸精神.去30推.奧尼爾碼定理:政御策要落實到貨實處穩(wěn)奧尼爾定理局:所有的抖政治都是地些方的.吐感悟:人蒼是有感覺和裹感情的動物飯,只有讓他兇知道你的所艇作所為和他團的利益密切掀相關(guān),并且像是為他而做賄,那么,你抗才可能成功疊.視31.避茂雷針效應(yīng):妨疏導(dǎo)的重袍要性碌避雷針效應(yīng)定:在高大坐建筑物頂端賣安裝一個金企屬棒,用金矮屬線與埋在們地下的一塊預(yù)金屬連接起膚來,利用金談屬棒的尖端旱放電,使云跪?qū)铀鶐У碾娡Ш偷厣系碾妱葜饾u中和,南從而保護建粒筑物等避免貧雷擊.凈l腹善疏則通,器能導(dǎo)必安.展獨l塑善疏善導(dǎo),索是管理的精秋髓.歉l辨企業(yè)的管理牙者應(yīng)該漢”邀不給問題以趁生長空間,造不給矛盾以推立足之地近”么的原則,及蝕早發(fā)現(xiàn)問題累,及早解決矮問題,及時糖排除難題,收使公司有條川不紊的順利毀運行.漆32.定訂位效應(yīng):山改變是困難俊的著定位效應(yīng):僅社會心理碌學(xué)家曾做過竭一個試驗,筑在召集會議怠時先讓人們朱自由選擇位腥子,之后到豐室外休息片垮刻再進入室茂內(nèi)入座,如瓣此五至六次凍,發(fā)現(xiàn)大多稀數(shù)人都選擇朗他們第一次豪坐過的位子路.捆l窩感悟:凡莫是自己認(rèn)定臂的,人們大歪都不會輕易摧改變它.這騾就給我們提頑出了一個更腰艱巨的任務(wù)燒,如何定好漲位,如何定悅下一個好的塞基調(diào),這是鑒每一位管理熱者都需要深毅思熟慮的問泉題.錢l兆每個人都喜洗歡改變,每北個人都拒絕億被改變.園33.費捉斯偌定理:闖說還是聽梨歉費斯偌定理仿:人有兩眾只耳朵卻只自有一張嘴巴違,這意味著相人應(yīng)該多聽輝少講.逆*說得漂亮脹,做得漂亮姓,堪稱漂亮肢;說得不漂仰亮巾,做得漂亮角,不失漂亮融;說得漂亮正,做得不漂蟻亮,不僅不仁漂亮,而且士還有些丑陋郵.連*感悟:符光說不做沒捆誠信,少說濫多做萬事成壘.新34.疤吉特雷勉定理:企悲業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)經(jīng)營碎吉特雷定理害:每一處靈出口都是另變一處的入口帳.抗*目標(biāo)管理小的連續(xù)性,類這個目標(biāo)的賭實現(xiàn),其實水是在為下一逃個目標(biāo)打下帖堅實的基礎(chǔ)恨,成為下一贏個目標(biāo)得以走實現(xiàn)的重要器前提.在企辜業(yè)的經(jīng)營管劑理中,就要領(lǐng)樹立一種可垮持續(xù)經(jīng)營理奸念.培l(xiāng)反可持續(xù)發(fā)展噴的基本原則汪:泄A)紐技術(shù):趁研制、生產(chǎn)叼和提供產(chǎn)品逼和服務(wù)的基讓礎(chǔ),應(yīng)是創(chuàng)腳新性的技術(shù)降和組織。這侍些技術(shù)和組里織能有效、賺節(jié)省地使用秒財務(wù)、自然稠和社會資源腿。微B)麻管理:尚企業(yè)的可持瓦續(xù)發(fā)展,應(yīng)嘉建立在最高廁標(biāo)準(zhǔn)的管理險責(zé)任、組織賄能力、企業(yè)牙文化和利益害相關(guān)者關(guān)系銜的基礎(chǔ)之上鋒。注C)朱股東:喘必須通過合撐理的財務(wù)回青報、長期的蹄經(jīng)濟增長、餐生產(chǎn)率的長告期提高、全監(jiān)球競爭力的顏增強以及對陶智力資本的蝕貢獻,滿足避股東的需求穗。間D)袋行業(yè):可劑持續(xù)發(fā)展的船公司應(yīng)通過率展示其決心畝及出色表現(xiàn)宿,成為本行錘業(yè)向可持續(xù)鋼經(jīng)營轉(zhuǎn)變的墾領(lǐng)頭羊。怨E)鈔社會:街可持續(xù)經(jīng)營駝的公司,應(yīng)拒對社會的快挺速變革、人受口遷移浪潮具、文化模式講變遷以及人軌們對終生學(xué)瑞習(xí)和繼續(xù)教糕育的需求,棗作出恰當(dāng)及牲時的反應(yīng),宅從而推動社我會的持續(xù)安繪康。搞l大企業(yè)的經(jīng)營陣要有連貫性跟,每一個目勤標(biāo)的實現(xiàn)必欺須為下一個香目標(biāo)的實現(xiàn)細(xì)留下發(fā)展的喪空間.后35.蹲牢騷效卡應(yīng):面對冷發(fā)牢騷的下友屬造牢騷效應(yīng):鋒凡是公司砍中有對工作警發(fā)牢騷的人貍,那家公司綢或老板一定泊比沒有這種圈人或有這種奶人而把牢騷桿埋在肚子里近的公司要成夏功得多.遮l揮面對牢騷,飯莫急莫躁,穴因為,你成五功的起點已跌經(jīng)來到.報l膝牢騷是改變?nèi)椴缓侠憩F(xiàn)狀劫的催化劑;暫櫻l賤牢騷雖然并鈔不總是正確蹦的,但認(rèn)真迫對待牢騷卻??偸钦_的盆.輝36.宇米格-孫25效應(yīng):幻協(xié)調(diào)的藝起術(shù)棋米格-25超效應(yīng),前汪蘇聯(lián)研制的轟米格調(diào)-2晉5噴氣式戰(zhàn)獲斗機的許多滿零部件與美肌國的相比都且要落后很多郵,但是因為糊設(shè)計者考慮歷了整體性能掛的協(xié)調(diào)性,躍所以能在升悼降、速度、歸應(yīng)急反應(yīng)等訓(xùn)方面成為當(dāng)拍時世界一流燃的戰(zhàn)斗機。亦仇*感悟:最蟲成功的管理系者,不一定宗是最優(yōu)秀的林行業(yè)帶頭人注,但一定是船最優(yōu)秀的中長間協(xié)調(diào)員。般氧37.憐摩斯科漁定理:問醬個究竟崇摩斯科定理猾:你得到芒的第一個回良答,不一定僚是最好的回極答.湖l護當(dāng)你對一個夸問題有了疑府問的時候,絕你得到的第顯一個回答,宰不一定是最擱好的回答,截必須多問幾兵個人,多問夾自己幾個舟“沾為什么姓”散,多聽聽來扭自各方面的和意見和建議福,不要僅僅速滿足于一個艇很膚淺的答君案,或者某枯些非常動聽惱的答案,要孫有刨根問底前的精神,把能問題弄個水趴落石出.帝l胡只有了解事泛情的真相,燕才能從根本漆上解決問題點.處l討兼聽則明,牢偏聽則暗.損內(nèi)38.震木桶定關(guān)律:一個褲都不能少貝木桶定律:殖一只圓口正不齊的木桶歡,它盛水的霜多少,不在潛于木桶上那談塊最長的木劇板,而在于步木桶上最短掘的那塊木板顧.才l氏木桶定律也勾就是木桶理走論;躬l抹木桶定律中予的短木板:協(xié)不變的管召理理論;倚l(wèi)借揚長才能避矮短,補短才羨能揚長;尾l灰木桶理論,歡團隊管理工輛作重點原則蔑.蝴39.布薩蓋定補律:找準(zhǔn)去目標(biāo)疏薩蓋定律:釘戴一塊手耍表的人知道盒準(zhǔn)確的時間頂,戴兩快手棚表的人便不去敢確定幾點竟了.編l堪在企業(yè)的管遵理中,在制敢定一項計劃射或者某個草術(shù)案時,如果崖你找準(zhǔn)了目壽標(biāo),那就不苦要猶豫,堅碎定目標(biāo),一棋氣呵成,去糊做就好了.鐮更不要朝三沉暮四,覺得姜這個好,那覽個也不錯,來猶豫不決,吼更不要受到妄別人的尤其鑒是競爭對手役的干擾.箱l秋找好參照物籍,一直去努濱力.抓40.辯斯坦納青定理:聽禿還是說散斯坦定理:幻在哪里說斃得愈少,在河哪里聽得就輩愈多.圖l奏多聽則明,么多思則準(zhǔn);耕隙l繡采百家為己杜家,集百家能之長;犁l易莎士比亞說剃過:多聽,翁少說,接受壽每一個人的急責(zé)難,但是饑保留你的最雞后裁決.鉤l貸人際溝通始遵于聆聽,終爽于回答.舌l(xiāng)避說得越少,憂聽得越多,據(jù)知識也就掌鄙握得越多,幟優(yōu)勢也就越躁明顯.給41.媽隧道視丙野效應(yīng):語拓寬心路私隧道視野效高應(yīng):一個戚人若身處隧部道,他看到娃的就只是前賠后非常狹窄汗的視野糖l慈中國相似的顧成語工“生坐井觀天章”葉掛l他必須拓寬心俊路,放開視射野,否則,棍前進的路必頌定越走越窄禍.婦42.蔥巴菲特都定律:取處經(jīng)通幽期巴菲特定律有:在其他占人都投了資菊的地方去投卡資,你是不婆會發(fā)財?shù)?邪滅*取經(jīng)通幽單,往往在人坡跡罕至的地惱方才有最好寫的風(fēng)景.趙l歸只有創(chuàng)新才悔會有更強的催生命力.堤43.蹲波克定鬧理:真理緒越辯越明.催議l撈波克定理:顆只有在爭和辯中,才可味能誕生最好洽的主意和最啄好的決定.默產(chǎn)l傻爭辯是手段絨,最佳才是擋目的---握--鼓勵爭勞辯,規(guī)范爭生辯,才能達(dá)執(zhí)到最佳.芽44.瞞刺猬理悅論:距離股問題弦刺猬理論:躺:刺猬在塑天冷時彼此院kao攏取虜暖,但保持浩一定距離,昂以免互相刺鋼傷.組l棉親密不一定負(fù)要無間,距構(gòu)離可以產(chǎn)生費美,也可產(chǎn)煙生親密.松45.室費洛斯什特法則:伙范圍問題連費洛斯特法宜則:筑墻嚷之前應(yīng)該知麥道把什么圈技出去,什么晚圈進來.柳*企業(yè)選擇當(dāng)經(jīng)營方向就蝶如同筑墻,哄就是選擇經(jīng)喉營什么,不閉經(jīng)營什么,為畢竟一家企倚業(yè)不可能經(jīng)辛營所有項目趨.選擇項目擠就是審視自市己,知道自儉己的利弊長傭短.可惜這安樣的工作即鳥使是世界知挑名的企業(yè)做尾得也不是很旬出色.添l飄許多企業(yè)在勻?qū)I(yè)化與多疲元化之間搖絮擺不定,或廟者作出了錯及誤的選擇.贏經(jīng)驗和教訓(xùn)計都是我們應(yīng)悼該吸取的.捏茶l崗筑墻不僅為交護院,分清怖主次,以墻察為界,才可拜做強做大.叉勻46.福服克蘭定律:李作決定的樓時機霜福克蘭定律祖:沒有必歲要作出決定衛(wèi)時,就有必臉要不作決定兩.惱*不采取玉行動往往是財最好的行動李,除非你看洽準(zhǔn)了時機.固糾47.拜法則:謙招來人才情酒井法則:常在招工時嶼用盡各種招某數(shù),不如使臭自身成為一賣個好公司,匙這樣人才自駐然會匯集而紙來.國l奮招工就是為霧了三和,企典業(yè)的妥“云三和四”蚊經(jīng)營就是優(yōu)塔秀的經(jīng)理、腹中級職員、任職員各司其刃職,充分發(fā)察揮自己的才書智,開發(fā)新蠟產(chǎn)品,改造匆新技術(shù),實橫施新的服務(wù)影,然后,給缸這些產(chǎn)品和悠服務(wù)以高附將加值,使企冷業(yè)興旺發(fā)達(dá)獻.走騙“蒸人、民、眾顛”擇三和的經(jīng)營饒路線,創(chuàng)世親界一流的好節(jié)公司。世界璃一流聽起來乎懸,其實一王流的人才加既一流的管理土,不管你生資產(chǎn)什么,都難將是一流的悲。點l朱不能吸引人延才,已有的找人才也留不鞠住。述48.雁科美雅鏡定理:發(fā)現(xiàn)拘問題批科美雅定理線:世界上沒膏有十全十美棗的東西,所咽以任何東西搏都有改善的埋余地。鈴l寨有問題不可做怕,要是看蓮不到問題才窩是真正可怕輝的。追l晨生活中不存陳在完美無缺降,抱定沒有釀最好只有更阿好的心思,刃你才能夠真遮正的走向成工功。須l潔有問題不是蜘問題,不想哀問題才是大糖問題;哨l條問題意識:撐所謂問題意擱識感,是探罵求真相、尋喉求解答的心取理狀態(tài);鄙l世不具備問題漿意識的人是峽:一味認(rèn)為既“爐差不多似”匠、花“撫沒關(guān)系依”宗、愛“憂沒問題亭”昨、或者認(rèn)為?!敖@是行不通冤的,應(yīng)該。弦。。。。。泥”勁等等觀點的擠人。舞l卷缺乏問題意襯識常見的現(xiàn)德象:鎖(1)咐問題一糠而再的發(fā)生辭;般(2)怒產(chǎn)品不小良率偏高且被無任何改善揪;聽(3)置極少改鉆善提案;萌(4)藏工作極芳為被動,推種一下才動一喜下;丟(5)勝各種浪微費多;現(xiàn)(6)祥安全問半題常發(fā)生;啟糊(7)雁無標(biāo)準(zhǔn)劑作業(yè)書,規(guī)乖范性茶;?。?)擠有標(biāo)準(zhǔn)經(jīng),但執(zhí)行力迫度差;賤(9)籮有異常餡情況常被遮希蓋;情(10)塘工作咳表面化,不乓深入;沙(11)首工作晌效率低,無流有效改善;季史(12)泄推諉翼、扯皮現(xiàn)象蔥多、遇事找竹借口;膠(13)男不知碧道如何設(shè)定軋?zhí)魬?zhàn)目標(biāo);閉侄(14)型客戶爪抱怨多而無擁特別措施;辜價(15)軍無科劉學(xué)系統(tǒng)地收氣集并分析重蛾要訊息;蠶(16)升沒有激中長期規(guī)劃鄙弄l童發(fā)現(xiàn)問題的清方法:包(1)馬3U法句,以不合格佳、不均衡、別浪費等觀點良檢查工作場給所的狀況,喊發(fā)現(xiàn)問題。倚檢查的方面批是人力、技友術(shù)、方法、邁時間、設(shè)備鬼、工具、材疲料、產(chǎn)量、棵存貨、地點嬸、思考方式互;危(2)怖5W1圖H法:wh瀉o、wha趴t、whe蘋n、why輸、wher哈e、how從(How加to、H仿owmu蟲ch)之(3)闖4H1庫E法:M鞭an、M厚achin歲e.、Ma仍teria器l、Me亂thod.案、Envi承ronme粘nt.滴(4)愁六大任貴務(wù)法:P、申Q、C、D逮、S、M。塊傷l移優(yōu)秀的管理蓮者要具備發(fā)詳現(xiàn)問題的滴“篇慧眼聯(lián)”雄。仔49.仰雷鮑夫荒法則:建立微合作和信任既煤*雷鮑夫法例則,在你著跟手建立合作仆和信任時要債牢記我們的攪語言:議(1)架最重要趟的八個字是擇:我承認(rèn)我狀犯過錯誤;毛腳(2)舒最重要冬的七個字是辯:你干了一碎件好事;換(3)省最重要破的六個字是塌:你的看法殖如何;只(4)下最重要喝的五個字是違:咱們一起座干;凡(5)伯最重要香的四個字是策:不妨試試舉;闖(6)廢最重要泡的三個字是池:謝謝您;闊疏(7)蓮最重要略的二個字是蜂:咱們;沾(8)普最重要歪的一個字是賓:您。筍*合作的真眠諦:反省自姥己,牢記對糞方。緊50.包列文定禽理:把握自喪己的能力篩列文定理:乖那些猶豫著卡遲遲不能作曾出計劃的人凝,通常是因階為對自己的倍能力沒有把鹽握。扁l掠沒有不成熟渡的市場,一厚切在于你的保引導(dǎo);幅l鋤習(xí)慣對人的皮行為影響通智常都很大,混尤其是在日島常生活當(dāng)中申,常常是那絮些我們無法疾解釋的潛移雪默化的固定鹽行為起著決理定性作用。冷喪l喉借助引導(dǎo),齒人們可以將衫目標(biāo)人群的壇行為導(dǎo)向既班定方向,而每且效果驚人澤,也就是說任如果你能引談導(dǎo)和升華消啞費者的消費蜘習(xí)慣,就是哪市場機會,革就是好的選燕項。當(dāng)l途沒有不成熟階的市場,只斬有不成熟的堪投資者;叉l器細(xì)心的觀察輔可以補充能蔑力的不足,歷既不猶豫也盟不盲從,要屋謀定而后動禁。只51.稅羅杰斯然論斷:走自勢己的路似羅杰斯論斷糟:成功的公都司不會等待苦外界的影響釀來決定自己寧的命運,而尤是始終向錢??础8?2.皮洛伯定天理:當(dāng)你不在在場的時候美鋼洛伯定理:造對于經(jīng)理人底來說,最要胖緊的不是你斷在場的情況從,而是你不泛在場時發(fā)生冶了什么。擱*管理者最乞應(yīng)該明白的藥一點就是,逝你最主要的詳職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)賽而非管理。宰細(xì)53.禾洛克忠貞告:制定規(guī)梢定的學(xué)問奏l(xiāng)詳洛克忠告,救規(guī)定應(yīng)該少拆定,一旦定圍下之后,便亞得嚴(yán)格遵守窯。筋l況制定規(guī)定是膊為了提高效怕率,過多的皺規(guī)定和過多調(diào)地對規(guī)定不績遵守的特例首,都會徹底猜破壞規(guī)定的倘權(quán)威與作用要,都是極端戒不可取的。攪夏l爪過多的規(guī)定受導(dǎo)致員工的省無所適從,攻由于動不動素就會犯規(guī),歇反而導(dǎo)致員碼工不再把規(guī)掀定當(dāng)回事。禾反之,不斷勉赦免員工的斃違規(guī)也會帶媽來同樣的結(jié)駕果。單l射把事情程序石化、制度化拐,職能部門轉(zhuǎn)有章可循,艘員工按部就見班,這樣才村是成功的保呼證。技l斤規(guī)定是重要不的;逼l答規(guī)定是必須醬遵守的。榆54.款美即好忠效應(yīng):美憑=好繪l占美即好效應(yīng)亡:對一個外楊表英俊漂亮鹿的人,人們?yōu)⒑苋菀渍`認(rèn)除為他

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