企業(yè)文化建設(shè)oweroinresenai

從中國(guó)傳統(tǒng)文化看企業(yè)文化主講人：陳兆杰

20年前，中國(guó)企業(yè)家不看西方管理的書(shū)籍，那是無(wú)知!

20年后，還只能看西方管理書(shū)籍，那就是無(wú)能!周易孫子兵法冰山有1/3露在水面.2/3是在海裡!企業(yè)集團(tuán)的形象企業(yè)集團(tuán)的倫理道德企業(yè)集團(tuán)的精神企業(yè)集團(tuán)的核心文化價(jià)值企業(yè)集團(tuán)的管理企業(yè)集團(tuán)的銷(xiāo)售最淺層表層深層最深層中國(guó)企業(yè)文化的誤區(qū)是招牌掛著是文宣說(shuō)著是圖騰擺著是表面工作是氛圍放著什么是企業(yè)文化?用以規(guī)范企業(yè)員工多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的成文或不成文規(guī)則體系。TerenceE.DealAllanA.Kennedy沒(méi)有文化的企業(yè)可以成長(zhǎng)，但沒(méi)有文化的企業(yè)不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。企業(yè)文化包括價(jià)值觀（value)

是企業(yè)事物的意義和給人帶來(lái)的好處，是做與不做什么事的原因。制度性(Rules)是企業(yè)事物的安排方式，以取得企業(yè)事物的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化體系建設(shè)的四個(gè)層次：

1.企業(yè)的精神文化2.企業(yè)的制度文化3.企業(yè)的行為文化4.企業(yè)的物質(zhì)文化建立企業(yè)文化的四個(gè)階段1.創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)理念種子建立2.核心團(tuán)隊(duì)的溝通與形成3.研討常規(guī)與傳統(tǒng)的確定4.具體企業(yè)文化制度推行經(jīng)營(yíng)理念的種子企業(yè)文化是創(chuàng)業(yè)者的人格和理念的折射,對(duì)未來(lái)的展望,對(duì)某一產(chǎn)品或工藝的熱情投入,(BillGates,Eupa..)何謂文化?是一種生活!是一種素養(yǎng)!是一種氣質(zhì)!是一種行為!領(lǐng)導(dǎo)人呈現(xiàn)出來(lái)的具體表現(xiàn)價(jià)值觀-信條-儀式-模式-行動(dòng)-執(zhí)行力!企業(yè)文化中的傳統(tǒng)1、老子：上善若水、自勝者強(qiáng)

——文化中追求卓越的精神2、孔子：仁者無(wú)憂、智者無(wú)惑、勇者無(wú)懼

——文化中誠(chéng)信和創(chuàng)新精神3、孟子：仁義禮智、浩然之氣

——文化中的傳統(tǒng)美德

4、韓非：道、法、術(shù)、勢(shì)

——文化中的規(guī)范價(jià)值5、孫子：上下同欲者勝

——文化中的凝聚力

6、易經(jīng)：天行健，君子以自強(qiáng)不息

——文化中的核心價(jià)值觀

7、慧能：法門(mén)不二；仁者心動(dòng)

——文化中以人為本的理念企業(yè)文化是一種:思想信仰力量打造:一個(gè)部隊(duì).一個(gè)學(xué)校.一個(gè)家庭.四川鐵騎力士集團(tuán)一個(gè)學(xué)校一個(gè)家庭一個(gè)部隊(duì)精神思想紀(jì)律規(guī)章倫理道德具體去落實(shí)最為重要上海石化員工職業(yè)道德基本要求：敬業(yè)守職做明白人，遵章守紀(jì)做老實(shí)人，明禮守信做文明人。敬業(yè)守職做明白人

敬業(yè)：忠誠(chéng)石化事業(yè)，熱愛(ài)工作崗位，有職業(yè)的理想、抱負(fù)，愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和力量；

守職：恪盡職守，盡心盡力，掌握技術(shù)，精通業(yè)務(wù)，成為本職工作的行家里手；

明白人：思想、技術(shù)、作風(fēng)過(guò)硬，具備做好本崗位工作所需要的知識(shí)和能力。上海石化閃亮推出--張炯楷模代表遵章守紀(jì)做老實(shí)人

遵章：嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕有章不循和習(xí)慣性違章現(xiàn)象；

守紀(jì)：令行禁止，服從指揮，具有工人階級(jí)良好的組織紀(jì)律性；

老實(shí)人：尊重科學(xué)，尊重客觀規(guī)律，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)肯干，不弄虛作假，不擺花架子。明禮守信做文明人

明禮：講道理，懂禮貌，同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助友愛(ài)，對(duì)外業(yè)務(wù)交往有禮有節(jié)、熱情好客；

守信：以誠(chéng)信為本，講信譽(yù)，守信用，為客戶和他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

文明人：提倡現(xiàn)代職業(yè)文明，尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造，爭(zhēng)創(chuàng)文明崗位，爭(zhēng)做文明職工。聯(lián)想的文化發(fā)展認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效平等、信任、欣賞、親情企業(yè)文化“為職工利益、為顧客利益、為股東利益”的服務(wù)信條.后來(lái)又改為

尊重個(gè)人竭誠(chéng)服務(wù)一流主義企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、約束和紐帶的功能。

GE的文化特征一、做真正該做的事二、不斷超越自我三、更精簡(jiǎn)、更迅速、更自信195應(yīng)6.7恰.13傭.<中贏國(guó)第一迅輛卡車(chē)勻(解放據(jù))出廠熟>195定3-2訊003扮.走過(guò)河這令人礙驕傲的喜50年中國(guó)第憑一汽車(chē)敏集團(tuán)的席企業(yè)文探化讓每一個(gè)個(gè)家庭都擁蔥有自己的粗汽車(chē)英特爾踢公司:畝深入人邀心的六宗個(gè)價(jià)值柏文化觀客戶至浙上紀(jì)律嚴(yán)格質(zhì)量為拐本冒險(xiǎn)精礎(chǔ)神良好的沙工作環(huán)日境重視結(jié)果int懶erinte尸ler麥當(dāng)勞公司的架四個(gè)核牲心文化懇價(jià)值觀Quali穩(wěn)ty質(zhì)量Servi嗎ce服務(wù)Clea論nne系ss清潔Valu脊e價(jià)值西門(mén)子公下司的用人麗文化1.具長(zhǎng)有較強(qiáng)蒜的實(shí)力2.具有農(nóng)不屈不撓腰的精神3.具有圣老練穩(wěn)重義的個(gè)性4.具有頂能與他人狡協(xié)作的力胳量執(zhí)行力寶潔公友司的用侵人文化1.強(qiáng)劉烈的進(jìn)磚取心2.卓失越的領(lǐng)透導(dǎo)才能3.較強(qiáng)意的表達(dá)交樂(lè)流能力4.較鉛強(qiáng)的分挖析能力5.創(chuàng)造機(jī)性6.優(yōu)秀皺的合作精蠶神7.正直芽的人格執(zhí)行力案例:從一個(gè)哲村辦企謎業(yè)到世界品佛牌集團(tuán)成功的基低本功夫蒙牛的企業(yè)文熔化用品牌元成就人須生蒙牛企業(yè)文津化的核期心價(jià)值用文化批凝聚人羅心用制度駕祖馭人性用創(chuàng)新妙永續(xù)發(fā)坐展核心價(jià)值蒙牛企業(yè)文化拔建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)明確戰(zhàn)略目伍標(biāo)突出核心競(jìng)爭(zhēng)封力健全學(xué)習(xí)霞型企業(yè)文房誠(chéng)化文化力遭就是企貨業(yè)核心蘋(píng)競(jìng)爭(zhēng)力敢的源泉蒙牛建設(shè)企構(gòu)業(yè)文化管的意義使命態(tài)度價(jià)值觀行為觀念思想蒙牛企業(yè)文跑化的十帳大功能①導(dǎo)掏向功能②教辣育功能③凝例聚功能④激勵(lì)械功能⑤約束璃功能⑥輻射棗功能⑦改善杰人際關(guān)系都功能⑧及規(guī)范企業(yè)賣(mài)形象功能⑨促進(jìn)栽有效管理孕功能⑩嶄提高經(jīng)濟(jì)扯績(jī)效功能蒙牛企業(yè)襖文化的意義·團(tuán)隊(duì)共緩?fù)J(rèn)知戚的價(jià)值觀總結(jié)出來(lái)季的行為準(zhǔn)非則與眾不贊同的企業(yè)形土象蒙牛企業(yè)文慚化的誕輸生過(guò)程內(nèi)在經(jīng)營(yíng)資源外在市場(chǎng)環(huán)境企業(yè)定位文化概念CISMI理念識(shí)別VIBI活動(dòng)識(shí)別視覺(jué)識(shí)別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉蒙牛企業(yè)翅文化的特蚊征兩高:目標(biāo)高:全球乳馬業(yè)的領(lǐng)晉先者境界高:以蒙牛事業(yè)運(yùn)為己任,不以蒙牛怎利益為己改有.兩強(qiáng):企業(yè)文虹化創(chuàng)新練力強(qiáng)企業(yè)核途心競(jìng)爭(zhēng)弱能力強(qiáng)學(xué)習(xí)型文化尊重型文化競(jìng)爭(zhēng)型文化蒙牛的湯戰(zhàn)略目付標(biāo)用全球競(jìng)爭(zhēng)的策略制定發(fā)苗展戰(zhàn)略誓;用創(chuàng)新掘的方法圍，整合茄全球有誦效資源強(qiáng)固學(xué)習(xí)型予企業(yè)文勺化建設(shè)吃；200襖5年：成為中國(guó)乳債業(yè)領(lǐng)導(dǎo)霸品牌2010悔年：成為世界乳業(yè)妹領(lǐng)先品牌，蒙牛文化價(jià)值觀的璃三個(gè)層次1）人彎的價(jià)值大落于物的價(jià)膏值2）劉企業(yè)價(jià)慣值大于篇個(gè)人價(jià)碧值3）銹社會(huì)價(jià)愉值大于殖企業(yè)價(jià)收值蒙牛企業(yè)謝文化的三已個(gè)氛圍*制度氛領(lǐng)圍是保證*物質(zhì)氛方圍是基礎(chǔ)*情感氛腦圍是核心蒙牛企遵業(yè)文化父的核心樣內(nèi)容1、經(jīng)營(yíng)蘆理念百年蒙著牛強(qiáng)乳興疾農(nóng)2、企業(yè)涌精神學(xué)習(xí)溝艙通自我超麥越3.企張業(yè)宗旨對(duì)消費(fèi)占者：提供綠繳色乳品傳播健碌康理念對(duì)股東：高度負(fù)責(zé)長(zhǎng)效回報(bào)對(duì)員工圍：學(xué)習(xí)培需訓(xùn)成就自我對(duì)客戶：合作雙贏共同成長(zhǎng)對(duì)社會(huì)：注重環(huán)?；仞伌笃票娒膳Ｆ蠊虡I(yè)文化即的具體暗表現(xiàn)1、誠(chéng)信弓：誠(chéng)信是軟蒙牛文化邊的核心2、感轎恩：感常恩報(bào)恩缸是蒙牛抓做人的搞原則3、尊舉重：建畝立相互面尊重的驅(qū)蒙牛文股化。4、合作擔(dān)：共贏是眉蒙牛人做仗事的原則清。5、分享臉：與別人角分享智慧特，是蒙牛的力量。6、創(chuàng)那新：創(chuàng)犁新是蒙撤牛事業(yè)必發(fā)展的帥靈魂。蒙牛文化來(lái)三大管理伴思想1、9陵8%法塵則：品牌的楊98%陷是文化爽；經(jīng)營(yíng)的9陵8%是人畢性；資源的狂98%簽是整合掠；矛盾的9貪8%是誤襲會(huì)。2、三六個(gè)三原僵則：中國(guó)傳統(tǒng)傾文化中認(rèn)鍬為：一生王二、二生中三、三生防萬(wàn)物。三有是最穩(wěn)定克持久的數(shù)復(fù)字，蒙牛扎“三個(gè)三耳原則”的悄寓意是做偶百年事業(yè)繭。三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時(shí)尚形象體力產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)孫子不戰(zhàn)而勝洗腦全球觀念財(cái)力資本經(jīng)營(yíng)老子上善若水洗手兩袖清風(fēng)智力品牌經(jīng)營(yíng)3、奧運(yùn)峰精神+木分匠觀點(diǎn)：奧運(yùn)原則泛：公正公叮開(kāi)公平奧運(yùn)主拍題：參與競(jìng)吸爭(zhēng)合作垮，更高更快膠更強(qiáng)；蒙牛育才箏觀點(diǎn)：把部用人工作將變成工作惰育人，在競(jìng)爭(zhēng)中蔽成長(zhǎng)，在齡合作中共敘贏奧運(yùn)精眼神：奧旨運(yùn)精神民是一種若讓全世循界60億人口途為之振磁奮的精見(jiàn)神*木匠觀達(dá)點(diǎn)：走進(jìn)大恨森林，粥無(wú)材不滲能用；攝經(jīng)歷過(guò)織挫折和諸磨難的略樹(shù)，樹(shù)麗紋更加罪美麗，測(cè)因而更衛(wèi)具有獨(dú)弦特珍貴垃的價(jià)值餃。*1+1從〉2：蒙牛在夸大團(tuán)隊(duì)膊建設(shè)中籠，特別沸強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)堂略伙伴鍋關(guān)系，仍伙伴關(guān)你系的實(shí)嘗質(zhì)不僅旋是平等鞏，更是盲互補(bǔ)。與著名企柱業(yè)的管理喚思想對(duì)照僑表企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化特