地產(chǎn)工程精細(xì)化管理教材

龍湖地產(chǎn)工程精細(xì)化管理2010年6月19-20日龍湖地產(chǎn)工程精細(xì)化管理第一部分、龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析第二部分、龍湖地產(chǎn)工程質(zhì)量保證體系與重點(diǎn)第三部分、龍湖地產(chǎn)工程計(jì)劃保證體系與重點(diǎn)第四部分、龍湖地產(chǎn)工程管理保障的合約配合第五部分、通過(guò)減法學(xué)習(xí)龍湖地產(chǎn)工程質(zhì)量管理龍湖地產(chǎn)工程精細(xì)化管理What–是什么？Why–為什么做？When–什么時(shí)間做？Where–哪些公司做？Who–誰(shuí)來(lái)做？How–如何做？先知其策，然后行；先共其策，然后知；龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析一、龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與工程管理二、龍湖地產(chǎn)工程管理組織架構(gòu)分析三、龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與工程管理重慶地區(qū)公司1995年成都地區(qū)公司2004年11月西安地區(qū)公司2007年9月上海地區(qū)公司2007年11月北京總部2002年12月

龍湖地產(chǎn)：創(chuàng)建于1995年，成長(zhǎng)于重慶,發(fā)展于區(qū)域性全國(guó)擴(kuò)張。龍湖集團(tuán)總部位于北京，下轄重慶、成都、北京、上海、西安五個(gè)地區(qū)公司。并陸續(xù)取得了杭州、青島、無(wú)錫、常州、沈陽(yáng)大連等全國(guó)11個(gè)城市的項(xiàng)目。業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)服務(wù)三大板塊。龍湖地產(chǎn)的產(chǎn)品線包括普通住宅、高級(jí)公寓、寫(xiě)字樓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)和大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài)。從2004年起，龍湖地產(chǎn)在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤皡^(qū)域聚焦”戰(zhàn)略，正式進(jìn)入異地?cái)U(kuò)張的發(fā)展階段。自2007年起其，其年均銷售業(yè)績(jī)均在百億以上龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與工程管理別墅項(xiàng)目花園洋房高層豪宅電梯公寓大型綜合體

龍湖地產(chǎn)：產(chǎn)品線的復(fù)雜性和多樣性，不利于產(chǎn)品的快速?gòu)?fù)制和工程成熟經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。造成工程管理難度加大龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與工程管理產(chǎn)品類型上下疊拼HOUSE左右疊拼HOUSE多層花園洋房高層公寓SOHO商務(wù)公寓購(gòu)物中心底層商鋪廉租房龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與工程管理101821.210036118183.6爆發(fā)點(diǎn)一成都公司成立爆發(fā)點(diǎn)二多業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)爆發(fā)點(diǎn)三上海、西安公司成立爆發(fā)點(diǎn)四房地產(chǎn)宏觀形勢(shì)龍湖地產(chǎn)企業(yè)高速發(fā)展造成人力資源能力水平的稀釋，導(dǎo)致工程管理難度加大龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與工程管理■龍湖地產(chǎn)多項(xiàng)目、跨地域發(fā)展對(duì)工程管理的影響：自然環(huán)境的不同，導(dǎo)致工程管理難度加大重慶、成都：西南標(biāo)；北京：華北標(biāo)；上海：華東標(biāo)；西安：西北標(biāo)社會(huì)環(huán)境的不同，導(dǎo)致工程管理難度加大地方標(biāo)準(zhǔn)、地域習(xí)慣做法：北京、上海、重慶的門窗安裝要求多業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)導(dǎo)致專業(yè)與全面產(chǎn)生矛盾住宅與商業(yè)的差異、別墅與普通住宅的差異龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與工程管理■龍湖地產(chǎn)多項(xiàng)目、跨地域發(fā)展對(duì)工程管理的影響：管理跨度增加，總部與項(xiàng)目之間的管理權(quán)責(zé)不清總部工程管理要求與項(xiàng)目一線實(shí)際脫節(jié)，總部既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員決策信息增加，溝通效率降低電子化辦公不見(jiàn)得一定提高管理效率：一封郵件的旅游歷程依靠產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造品牌，導(dǎo)致管理成本上升成都龍湖晶藍(lán)半島595套房屋，項(xiàng)目工程部總計(jì)參與1.86萬(wàn)次檢查龍湖地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與工程管理■龍湖地產(chǎn)多項(xiàng)目、跨地域發(fā)展對(duì)工程管理的影響：外部資源專業(yè)能力下降，導(dǎo)致工程管理難度增加龍湖地產(chǎn)的工序檢驗(yàn)批管理與傳統(tǒng)的隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收內(nèi)部分工細(xì)化，項(xiàng)目綜合運(yùn)營(yíng)管理體系不健全各負(fù)其責(zé)往往導(dǎo)致責(zé)任無(wú)法落實(shí)：工程管理要求在合約中沒(méi)有體現(xiàn)企業(yè)快速擴(kuò)張，導(dǎo)致員工經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)行力下降工程技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行力監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺乏有效的監(jiān)管手段龍湖地產(chǎn)工程管理組織架構(gòu)分析職能管理型矩陣式管理型項(xiàng)目管理型開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工程銷售項(xiàng)目部或工程部只是負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理部門對(duì)項(xiàng)目環(huán)境的反應(yīng)較慢；需要高層協(xié)調(diào)工作多，容易形成決策堆積項(xiàng)目數(shù)量少，特定區(qū)域經(jīng)營(yíng)客戶定位專一，項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境不確定性低公司高層介入項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作職能部門內(nèi)部各司其責(zé)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工程銷售項(xiàng)目部項(xiàng)目部成為項(xiàng)目執(zhí)行的負(fù)責(zé)主體，職能部門成為資源提供、建議與監(jiān)督主體員工介入雙重職權(quán)之中，需要公司良好的人際關(guān)系和全面的培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量較多，專業(yè)化能力要求較高，需要人才共享客戶較穩(wěn)定，但不確定性較高的項(xiàng)目環(huán)境公司有專業(yè)技能提升要求項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目環(huán)境反應(yīng)迅速，便于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化的提升項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工程銷售項(xiàng)目公司或項(xiàng)目部開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工程銷售項(xiàng)目公司成為開(kāi)發(fā)工作的全權(quán)負(fù)責(zé)主體項(xiàng)目執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)較大；不利于公司職能知識(shí)積累和專業(yè)化發(fā)展跨多個(gè)地域經(jīng)營(yíng)或客戶需求變化多項(xiàng)目管理前期的客戶定位非常準(zhǔn)確更強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目產(chǎn)品對(duì)客戶需求滿足程度對(duì)項(xiàng)目環(huán)境反應(yīng)靈敏，清晰的產(chǎn)品責(zé)任，容易達(dá)到客戶的滿意類型職責(zé)分工優(yōu)點(diǎn)實(shí)施條件缺點(diǎn)總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)及投資發(fā)展部戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)中心信息管理中心產(chǎn)品中心工程技術(shù)質(zhì)量中心商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心投資發(fā)展中心副總營(yíng)銷中心客戶中心物業(yè)中心公共及行政中心客戶及公司品牌部副總投融資中心成本控制中心資金管理中心風(fēng)險(xiǎn)及審計(jì)中心財(cái)務(wù)部人力資源部各區(qū)域公司投資發(fā)展研發(fā)設(shè)計(jì)工程管理客戶管理營(yíng)銷管理商運(yùn)管理物業(yè)管理成本管理計(jì)財(cái)管理人資行政地區(qū)PMO各區(qū)域公司總經(jīng)理副總副總各項(xiàng)目部（龍湖地產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)示意圖）龍湖地產(chǎn)工程管理組織架構(gòu)分析龍湖地產(chǎn)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理架構(gòu)，屬于在平衡矩陣的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)的強(qiáng)矩陣項(xiàng)目管理管理模式。避免了傳統(tǒng)強(qiáng)矩陣項(xiàng)目管理模式中項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)過(guò)大帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。也避免了在平衡矩陣項(xiàng)目管理模式下，容易出現(xiàn)職能部門之間的技術(shù)或管理矛盾影響項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及階段性成果標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管控。同時(shí)也強(qiáng)化了總部對(duì)地區(qū)公司風(fēng)險(xiǎn)控制的管理龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析■總部、地區(qū)公司、項(xiàng)目工程管理職責(zé)的劃分：集團(tuán)工程技術(shù)質(zhì)量中心地區(qū)公司工程管理部項(xiàng)目工程部技術(shù)管理質(zhì)量管理進(jìn)度管理成本管理采購(gòu)管理技術(shù)管理質(zhì)量管理進(jìn)度管理成本管理采購(gòu)管理技術(shù)管理質(zhì)量管理進(jìn)度管理成本管理采購(gòu)管理龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析地區(qū)總經(jīng)理設(shè)計(jì)管理部副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理成本管理部財(cái)務(wù)管理部市場(chǎng)營(yíng)銷部行政人力部項(xiàng)目拓展部工程管理部項(xiàng)目經(jīng)理部水電工程師土建工程師設(shè)計(jì)工程師成本工程師項(xiàng)目一（萬(wàn)科地區(qū)公司組織結(jié)構(gòu)示意圖）龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析地區(qū)總經(jīng)理設(shè)計(jì)管理部副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理成本管理部財(cái)務(wù)管理部市場(chǎng)營(yíng)銷部行政人力部項(xiàng)目拓展部工程管理部項(xiàng)目工程部水電工程師土建工程師設(shè)計(jì)工程師成本工程師項(xiàng)目一（龍湖地區(qū)公司組織結(jié)構(gòu)示意圖）質(zhì)量工程師采購(gòu)工程師PMO經(jīng)理龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析■總部對(duì)地區(qū)公司工程管理的考核體系設(shè)計(jì)：總部對(duì)地區(qū)公司工程管理檢查的常見(jiàn)形式：總部定期或不定期對(duì)項(xiàng)目工程部所管理的實(shí)體工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查分項(xiàng)要求進(jìn)行評(píng)分缺點(diǎn)：受建造過(guò)程影響，檢查對(duì)關(guān)鍵的質(zhì)量過(guò)程無(wú)法得到有效控制。工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)是施工單位、監(jiān)理單位的質(zhì)保體系管理水平，單純的實(shí)體檢查無(wú)法檢驗(yàn)項(xiàng)目工程部的質(zhì)量管理能力。工程質(zhì)量缺陷分類檢查重點(diǎn)不明確，挑“毛病”很容易龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析■總部對(duì)地區(qū)公司工程管理的考核體系設(shè)計(jì)：總部對(duì)地區(qū)公司工程管理檢查的常見(jiàn)形式：總部參與項(xiàng)目工程部組織的關(guān)鍵驗(yàn)收（如結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、門窗驗(yàn)收等）或分戶驗(yàn)收，根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行評(píng)分缺點(diǎn)：工程質(zhì)量管理是依靠質(zhì)量預(yù)防、過(guò)程控制、結(jié)果檢驗(yàn)等方式實(shí)現(xiàn)的，單純的結(jié)果檢驗(yàn)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，不是造成工程返工，就是造成默認(rèn)質(zhì)量缺陷總部受人員配備、管理半徑等諸多限制，不可能參與每個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵驗(yàn)收龍湖地產(chǎn)工程管理模式分析■總部對(duì)地區(qū)公司工程管理的考核體系設(shè)計(jì)：總部對(duì)地區(qū)公司工程管理檢查的常見(jiàn)形式：缺點(diǎn)：總部缺乏對(duì)項(xiàng)目工程部管理施工單位、監(jiān)理單位質(zhì)保體系管理能力評(píng)價(jià)的管理考評(píng)工具。單純依靠技術(shù)方案、施工交底、傳統(tǒng)檢驗(yàn)批記錄表格等內(nèi)業(yè)檢查無(wú)法解決執(zhí)行力落實(shí)情況總部面臨多項(xiàng)目檢查容易受人情評(píng)價(jià)因素影響公正性總部定期或不定期檢查項(xiàng)目工程部對(duì)施工單位、監(jiān)理單位工程質(zhì)保體系的管理質(zhì)量，通過(guò)實(shí)體質(zhì)量檢查進(jìn)行對(duì)照，按檢查分項(xiàng)要求進(jìn)行評(píng)分龍湖地吹產(chǎn)工程棕管理模巷式分析■總部對(duì)地墊區(qū)公司工維程管理的筍考核體系喊設(shè)計(jì)：總部對(duì)地館區(qū)公司工評(píng)程管理檢渾查的常見(jiàn)親形式：缺點(diǎn)：需要總注部對(duì)工釋程質(zhì)保著體系管移理工具替、工程價(jià)質(zhì)量過(guò)鴨程的責(zé)累任控制管理述工具等進(jìn)授行全面的丑設(shè)計(jì)方可昌進(jìn)行第三崖方檢驗(yàn)費(fèi)躁用總部設(shè)章定項(xiàng)目匹工程部旅管理施沒(méi)工單位病、監(jiān)理順單位質(zhì)架保體系赤管理能占力評(píng)價(jià)蛇的考核質(zhì)工具，憶設(shè)計(jì)關(guān)桿鍵工序瓦質(zhì)量控要制的質(zhì)價(jià)量責(zé)任們記錄，雞委托第友三方檢塘查項(xiàng)目泡工程管冠理質(zhì)量虹，并通支過(guò)實(shí)體柔質(zhì)量檢滲查進(jìn)行綁對(duì)照，貍安考核蘇工具進(jìn)械行評(píng)分龍湖地產(chǎn)估工程管理劇模式分析■總部對(duì)新地區(qū)公四司工程臨管理的訊考核體等系設(shè)計(jì)緩：工程管理陶質(zhì)保體系惕考核檢查捷的重點(diǎn)：基礎(chǔ)管串理檢查邁：通過(guò)柿對(duì)內(nèi)業(yè)喊資料的帖審查，釀檢查項(xiàng)腳目工程記部工程盼質(zhì)保體腎系管理府要求，衰檢查項(xiàng)柿目工程脖部對(duì)施踢工單位枝、監(jiān)理約單位工寸程質(zhì)?？w系管白理的能揉力。實(shí)體工程傅檢查：通然過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)實(shí)體工程僻的審查，遲通過(guò)實(shí)體過(guò)質(zhì)量檢測(cè)嗎對(duì)照，檢頃查項(xiàng)目工駛程部關(guān)鍵存質(zhì)量控制暴和質(zhì)保體箱系實(shí)際管素理效果龍湖地產(chǎn)鄉(xiāng)豐工程管理喇模式分析■總部對(duì)地宴區(qū)公司工弟程管理的晃考核體系飯?jiān)O(shè)計(jì)：工程管坡理質(zhì)保餓體系基忌礎(chǔ)管理吊部分的斧檢查重長(zhǎng)點(diǎn)：設(shè)計(jì)交底施工節(jié)點(diǎn)難及細(xì)部交準(zhǔn)底技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)交底施工工藝車交底施工組織巷與配合交漆底龍湖地較產(chǎn)工程蠻管理模冬式分析■總部對(duì)地梳區(qū)公司工乖程管理的自考核體系沈設(shè)計(jì)：工程管竿理質(zhì)保舌體系基魂礎(chǔ)管理傍部分的額檢查重厚點(diǎn)：工序質(zhì)量全控制點(diǎn)、宇停止點(diǎn)交假底施工樣保板交底施工單位育、監(jiān)理單嚼位關(guān)鍵工包序檢驗(yàn)批俊過(guò)程責(zé)任濃記錄表（翻非標(biāo)））項(xiàng)目工程牌部關(guān)鍵工滾序檢驗(yàn)批法復(fù)檢責(zé)任宋記錄表（依非標(biāo)）工序交接御檢、關(guān)鍵恢驗(yàn)收責(zé)任追記錄表（牲非標(biāo)）龍湖地怪產(chǎn)工程揀管理模存式分析■總部對(duì)誘地區(qū)公情司工程艦管理的簡(jiǎn)考核體目系設(shè)計(jì)清：工程管雕理質(zhì)保醒體系實(shí)臉體對(duì)照活部分的六檢查重勵(lì)點(diǎn)：工程防掃滲漏質(zhì)蹈量控制工程防開(kāi)越裂質(zhì)量控杯制精裝修脈觀感質(zhì)附量控制園林景觀蛋工程細(xì)部稻質(zhì)量控制空間尺肆寸偏差捎質(zhì)量控貌制門窗、告設(shè)備成栽品保護(hù)擱質(zhì)量控牢制龍湖地產(chǎn)偏運(yùn)營(yíng)管理解與工程管他理投資論備證及收陜益跟蹤投資成果設(shè)計(jì)成果成本成果工程成果營(yíng)銷成果專業(yè)評(píng)審決策評(píng)審集團(tuán)例會(huì)運(yùn)營(yíng)例會(huì)總結(jié)評(píng)估目標(biāo)成本漫、動(dòng)態(tài)成特本跟蹤投資決濁策及川收益跟騙蹤體系階段性成律果管理貫體系運(yùn)營(yíng)決策紡管屠理體系進(jìn)度計(jì)剩劃豪管理洽體系目標(biāo)成本欄管戴理體系降低投贏資風(fēng)險(xiǎn)注項(xiàng)目收渠益控制降低運(yùn)營(yíng)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)男項(xiàng)目質(zhì)顯量控制明確管理恨職責(zé)睬提高決匪策效率計(jì)劃編摧制質(zhì)量籌提高決觸策效率成本控帳制與預(yù)蓬警成本父敏感性泛分析龍湖地產(chǎn)焦運(yùn)營(yíng)管理濫體系資金預(yù)算只管冬理體系預(yù)算制定弦滾動(dòng)資金攀計(jì)劃控制防范經(jīng)營(yíng)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)藝提高資金囑使用率實(shí)現(xiàn)集團(tuán)周預(yù)定收益肆目標(biāo)龍湖地產(chǎn)初運(yùn)營(yíng)管理復(fù)與工程管岡理龍湖地產(chǎn)控運(yùn)營(yíng)管理糖與工程管馬理龍湖地送產(chǎn)運(yùn)營(yíng)跪管理與及工程管身理■階段性成絕果標(biāo)準(zhǔn)示姑例—項(xiàng)目啟動(dòng)荷階段：取得土擔(dān)地中標(biāo)視通知書(shū)套～方案郵設(shè)計(jì)任煩務(wù)書(shū)發(fā)肅出階段起止鄉(xiāng)豐點(diǎn)：所含子成貿(mào)果：①.《概念設(shè)計(jì)敲方案》～研發(fā)②.《項(xiàng)目定汪位報(bào)告》～營(yíng)銷③.《成本敏感資分析、價(jià)偏值分配及烏目標(biāo)成本俊預(yù)設(shè)報(bào)告》～成本龍湖地番產(chǎn)運(yùn)營(yíng)紛管理與肚工程管蝴理■階段性夸成果標(biāo)舊準(zhǔn)示例—項(xiàng)目啟動(dòng)趟階段：所含子溝成果：④.《售樓處境、樣板覽房選址孕、定位撲及開(kāi)放銳計(jì)劃》～營(yíng)銷⑤.《項(xiàng)目一、惹二級(jí)計(jì)劃》～項(xiàng)目墊負(fù)責(zé)人雜、地區(qū)儀公司PMO⑥.《投資分盈析模型到（啟動(dòng)搞）》～投資煮分析專嘴員⑦.《方案設(shè)計(jì)拿任務(wù)書(shū)》～研發(fā)⑧.《景觀方龜案設(shè)計(jì)示任務(wù)書(shū)》～研發(fā)⑨.《精裝房蒙定位、骨限價(jià)及獅實(shí)施方吩案》～研發(fā)、頃造價(jià)及工卷程龍湖地?fù)p產(chǎn)運(yùn)營(yíng)干管理與填工程管賠理■階段性成滔果標(biāo)準(zhǔn)示闖例—項(xiàng)目定位季報(bào)告：1、市場(chǎng)椒目標(biāo)客印戶群市裝調(diào)成果襲（自己辯調(diào)查＋籍第三方銀調(diào)查）刮；《市場(chǎng)調(diào)銳查表模涂板》2、目標(biāo)客濾戶群敏感怨點(diǎn)中的賣四點(diǎn)敏感點(diǎn)凈（5項(xiàng)）、唯瑕疵敏糕感點(diǎn)（5項(xiàng)）、鼓價(jià)格敏唉感區(qū)間如等與項(xiàng)錢目土地?cái)李A(yù)案中浮的假設(shè)依賣點(diǎn)、瑕疵控制辮點(diǎn)的吻合深度分析及右校正成果做，分析形裝成最終賣點(diǎn)；《客戶敏希感點(diǎn)分鉗析模板》3、市場(chǎng)尺目標(biāo)客睡戶群集砍體的文翻化歷史腹敏感點(diǎn)卻、興趣隸愛(ài)好、找消費(fèi)習(xí)慣、勸家庭構(gòu)成蕉、交通習(xí)學(xué)慣、職業(yè)稅收入等分申析；《目標(biāo)客戶沃信息分析飽（模板）》龍湖地詠產(chǎn)運(yùn)營(yíng)靈管理與周工程管榴理■階段性訓(xùn)成果標(biāo)畜準(zhǔn)示例—項(xiàng)目定吉位報(bào)告：4、市場(chǎng)蘋(píng)目標(biāo)客膨戶群的概信息接陸受習(xí)慣向和項(xiàng)目南傳播通芝道的選績(jī)擇：5、項(xiàng)目建采筑戶型、微立面、景陡觀、配套援、案名、抵推廣調(diào)性的方向性述確定（市增調(diào)時(shí)應(yīng)用肥圖片、照施片、模型誘等來(lái)表述意向和紀(jì)對(duì)目標(biāo)穿客戶群就進(jìn)行測(cè)牲試，不鞭宜使用浴文字）保和銷售道具（客民戶來(lái)訪路予徑、標(biāo)識(shí)匠指引及樓洞盤(pán)印象管可理；場(chǎng)地包裝、示喝范環(huán)境、泰樣板房售曾樓處）選所擇安排（涼應(yīng)用圖片、照片告、模型＋必要氏的文字謠說(shuō)明）；《項(xiàng)目銷腳售產(chǎn)品末建議書(shū)能（模板)》6、銷售的撤定位標(biāo)桿贏和價(jià)格標(biāo)野桿的預(yù)設(shè)交及借力策緣瑞略，與本型項(xiàng)目必須深區(qū)隔的陜項(xiàng)目假葛設(shè)及區(qū)眉隔、差湊異化借而力策略龍湖地產(chǎn)丑運(yùn)營(yíng)管理席與工程管積理■階段性如成果標(biāo)費(fèi)準(zhǔn)示例—項(xiàng)目定貼位報(bào)告：龍湖地偏產(chǎn)運(yùn)營(yíng)腐管理與庫(kù)工程管鈴理■階段性成爺果標(biāo)準(zhǔn)示翻例—售樓處、編樣板房計(jì)枯劃：1、售樓蝕處定位鄰、位置刪（應(yīng)附違圖）及拳面積；2、樣板誓區(qū)（銷寫(xiě)售展示具區(qū)）范兩圍、位較置：含慘客戶停尚車區(qū)域俱選擇；3、樣板房螞位置（應(yīng)口附圖）、神數(shù)量、裝煌修風(fēng)格建蓮議（用圖仰片、照片或逆模型表傷達(dá)）；4、交通攪組織流龍線：客善戶到現(xiàn)父場(chǎng)交通哄線路分轟析、戶閱外導(dǎo)視燈方案及工程管配合意亡見(jiàn)、客肅戶參觀療樣板區(qū)效線路預(yù)枕案及銷地售導(dǎo)視逃；5、示范區(qū)尸與周邊環(huán)疾境的關(guān)系動(dòng)、有利、擔(dān)不利因素迫及處理建繪議；龍湖地產(chǎn)臣運(yùn)營(yíng)管理嶺與工程管赤理■階段性乘成果標(biāo)禿準(zhǔn)示例—售樓處、儲(chǔ)樣板房計(jì)閣劃：6、本項(xiàng)目蝕預(yù)算及競(jìng)鞏爭(zhēng)樓盤(pán)的勢(shì)裝飾裝修彈細(xì)節(jié)對(duì)比耍及參考價(jià)趙格；7、樣板慌區(qū)（銷區(qū)售展示虜區(qū)）市曠政、景夫觀先行府實(shí)施方各案分析秒；8、本方愈案與其民他方案渠的優(yōu)劣歇?jiǎng)莘治錾欤ǚ桨副１容^、帽應(yīng)附圖臥）；9、修建濁、裝修復(fù)進(jìn)場(chǎng)、涌家具布叢置、開(kāi)朱放等計(jì)斥劃安排龍湖地產(chǎn)閃工程管理恰模式分析龍湖地予產(chǎn)工程豎管理模享式分析龍湖地產(chǎn)臘工程管理噴模式分析龍湖地眠產(chǎn)工程拖管理模圈式分析龍湖地資產(chǎn)工程鬼管理模季式分析龍湖地產(chǎn)伴工程管理騰模式分析龍湖地產(chǎn)稀工程管理遣模式分析龍湖地產(chǎn)殼工程管理買模式分析■龍湖地產(chǎn)效的項(xiàng)目運(yùn)換營(yíng)管理與眠項(xiàng)目工程如管理：開(kāi)發(fā)流程應(yīng)與工程管會(huì)理：投資決策規(guī)劃設(shè)計(jì)施工準(zhǔn)備施工（含保修）物業(yè)服務(wù)后評(píng)估資金、策劃與銷售工程管理錦（常規(guī)嶺理解）龍湖地產(chǎn)珠工程管理招模式分析■龍湖地宿產(chǎn)的項(xiàng)庭目運(yùn)營(yíng)儉管理與摔項(xiàng)目工冤程管理狀：開(kāi)發(fā)流程微與工程管把理：龍湖地則產(chǎn)工程膨管理模庭式分析■龍湖地辜產(chǎn)的項(xiàng)秀目運(yùn)營(yíng)撿管理與夕項(xiàng)目工勇程管理姜：開(kāi)發(fā)流程刊與工程管打理：龍湖地產(chǎn)朽工程管理映模式分析■龍湖地獸產(chǎn)的項(xiàng)違目運(yùn)營(yíng)咽管理與什項(xiàng)目工扣程管理室：開(kāi)發(fā)流桶程與工態(tài)程管理桐：施工準(zhǔn)備廳階段和施童工階段是據(jù)建筑產(chǎn)品特的實(shí)現(xiàn)階施段，是項(xiàng)害目工程管慶理的主要浮內(nèi)容，是站房地產(chǎn)開(kāi)正發(fā)不可或衣缺的環(huán)節(jié)工程管理黨還涉及投罩資決策、芳規(guī)劃設(shè)計(jì)嘴、銷售、該物業(yè)服務(wù)逐、后評(píng)估醉等階段龍湖地品產(chǎn)工程料管理模午式分析■龍湖地潛產(chǎn)的項(xiàng)超目運(yùn)營(yíng)猶管理與煉項(xiàng)目工揉程管理梳：市場(chǎng)主革體（外藝部客戶旋）與工委程管理罵：房地產(chǎn)開(kāi)勇發(fā)的市場(chǎng)熔主體包括根發(fā)展商、塌勘察設(shè)計(jì)兵院、施工票、監(jiān)理、處營(yíng)銷策劃泥公司（房附地產(chǎn)銷售俊代理商）惰、造價(jià)咨方詢協(xié)作部門掏（內(nèi)部客掃戶）與工斑程管理：房地產(chǎn)開(kāi)伍發(fā)的工程孝管理涉及創(chuàng)企業(yè)內(nèi)部邀的設(shè)計(jì)部哈、銷售部怪（銷售配牌合）、成倉(cāng)本部、采賢購(gòu)部、項(xiàng)壁目拓展部繪（報(bào)批報(bào)踐建）、財(cái)覽務(wù)部等多湯個(gè)管理部沙門龍湖地沉產(chǎn)工程冶管理模邊式分析■龍湖地產(chǎn)六的項(xiàng)目運(yùn)牌營(yíng)管理與盤(pán)項(xiàng)目工程撓管理：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)布管理提高爆了項(xiàng)目工環(huán)程管理的張效率：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)劇管理依據(jù)典項(xiàng)目整體泛業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)難流程，對(duì)上項(xiàng)目進(jìn)程依全過(guò)程進(jìn)爬行目標(biāo)控?zé)┲?、過(guò)程是控制，結(jié)領(lǐng)果控制等續(xù)方面的管乏理。避免嫁了傳統(tǒng)管主理模式下遠(yuǎn)，項(xiàng)目工絲式程部與內(nèi)鏡部客戶逐案一協(xié)調(diào)，折或單純依頁(yè)靠公司高碎層協(xié)調(diào)帶按來(lái)的管理裝效率下降注，由工程宴推動(dòng)轉(zhuǎn)變拔為項(xiàng)目整宅體運(yùn)營(yíng)推邪動(dòng)。項(xiàng)目止工程部得替以把工作貞重心放到敏一線施工擊現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)葵量、進(jìn)度評(píng)等方面的齒管理（減喇少了大量岡的內(nèi)部協(xié)液調(diào)）龍湖地省產(chǎn)工程桶管理模壤式分析■龍湖地產(chǎn)診的項(xiàng)目運(yùn)慕營(yíng)管理與格項(xiàng)目工程鞠管理：項(xiàng)目運(yùn)丘營(yíng)管理臭提高了捕項(xiàng)目工屑程管理由的質(zhì)量且：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)寶管理通過(guò)尸對(duì)業(yè)務(wù)流鉤程關(guān)鍵節(jié)淺點(diǎn)的階段局性成果標(biāo)皆準(zhǔn)的規(guī)范流和管理，霸保證了公妙司內(nèi)部部損門與部門缺之間交接偵或較差平禮行作業(yè)所終需工作成精果的質(zhì)量塌標(biāo)準(zhǔn)。解類決了傳統(tǒng)解部門職能抬管理模式帶下的跨?？鍢I(yè)平衡（斜設(shè)計(jì)工程甲質(zhì)量保證旁、采購(gòu)工凡程質(zhì)量保閣證、合約悄工程質(zhì)量傘保證等）慰和跨專業(yè)親翻譯（產(chǎn)庸品定位的竄營(yíng)銷語(yǔ)言猛與規(guī)劃設(shè)擔(dān)計(jì)的設(shè)計(jì)德語(yǔ)言），跪降低項(xiàng)目數(shù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)溝，保證了梨項(xiàng)目工程彎管理的整死體平衡（庸工程質(zhì)量芳、進(jìn)度管除理不只是表工程部門功的職責(zé)）龍湖地砍產(chǎn)工程尺管理模石式分析■龍湖地產(chǎn)酒的項(xiàng)目運(yùn)喇營(yíng)管理與解項(xiàng)目工程毛管理：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)渡管理提高維了項(xiàng)目風(fēng)宵險(xiǎn)控制能秒力：項(xiàng)目運(yùn)蔥營(yíng)管理許可以對(duì)劇項(xiàng)目運(yùn)笛營(yíng)進(jìn)程果的關(guān)鍵突流程、尸關(guān)鍵節(jié)揭點(diǎn)等進(jìn)呆行過(guò)程艘管理，倘及時(shí)發(fā)斬現(xiàn)項(xiàng)目超正常運(yùn)牛營(yíng)存在坑的風(fēng)險(xiǎn)綱，并進(jìn)切行提前建的預(yù)警黑和預(yù)控廚。避免林了因?yàn)榉鍖I(yè)不搶平衡導(dǎo)渾致項(xiàng)目桶工程管小理風(fēng)險(xiǎn)籮加大龍湖地降產(chǎn)工程躬質(zhì)量保圍證體系鏡與重點(diǎn)一、龍撲湖地產(chǎn)下的工程從質(zhì)量管艇理理念二、龍怪湖地產(chǎn)露的工程盡管理策匆劃與研凈發(fā)三、龍湖染地產(chǎn)的工企序、檢驗(yàn)調(diào)批質(zhì)量管芽理四、龍歐湖地產(chǎn)杜的工程迷質(zhì)量細(xì)強(qiáng)節(jié)管理五、龍?jiān)S湖地產(chǎn)洪的設(shè)計(jì)溫工程質(zhì)的量保障龍湖地歡產(chǎn)工程古質(zhì)量保趨證體系課與重點(diǎn)六、龍最湖產(chǎn)品犧標(biāo)準(zhǔn)化巾、系列襲化對(duì)工悲程質(zhì)量石的保障七、龍湖絞地產(chǎn)的工狀程管理規(guī)察劃八、龍湖謝地產(chǎn)供方米質(zhì)保體系普的輸出與幣管理九、龍湖為地產(chǎn)的工細(xì)程分戶驗(yàn)香收管理龍湖地洋產(chǎn)工程行質(zhì)量保乎證體系橫與重點(diǎn)■龍湖地產(chǎn)應(yīng)的工程質(zhì)侍量管理理危念與質(zhì)量潮文化：龍湖地產(chǎn)視的工程質(zhì)山量管理理旨念相對(duì)完娃善：國(guó)內(nèi)大鋼多數(shù)房網(wǎng)地產(chǎn)企老業(yè)的工少程質(zhì)量居管理，話主要依減靠在施曬工階段靠的工程殼質(zhì)量檢跪驗(yàn)。沒(méi)桂有強(qiáng)調(diào)伶工程質(zhì)敞量的系測(cè)統(tǒng)化預(yù)誕防，沒(méi)寸有形成寧項(xiàng)目開(kāi)霞發(fā)全過(guò)悲程的工糧程質(zhì)量妹控制保神障體系龍湖地產(chǎn)求的工程質(zhì)榜量保證體戲系更多強(qiáng)小調(diào)工程質(zhì)右量的系統(tǒng)蹲性預(yù)防，椒包括：設(shè)判計(jì)預(yù)防、輸招標(biāo)采購(gòu)住預(yù)防、合夕約預(yù)防、拿材料預(yù)防僵、施工工糠藝、施工么工序控制微預(yù)防、施嶼工單位、太監(jiān)理單位派質(zhì)保體系學(xué)管理預(yù)防瘦等，形成津貫穿項(xiàng)目言開(kāi)發(fā)全過(guò)捧程的工程瞎質(zhì)保體系晨管理龍湖地產(chǎn)攔工程質(zhì)量正保證體系澇與重點(diǎn)一級(jí)“檢驗(yàn)”二級(jí)“質(zhì)量保讀證”三級(jí)“預(yù)防”四級(jí)“完美”特點(diǎn)：通過(guò)工程檢驗(yàn)保證質(zhì)量缺乏質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)知識(shí)方法：低效率／錯(cuò)誤的使用質(zhì)量保證方法特點(diǎn):

改進(jìn)工程質(zhì)量管理過(guò)程一線人員積極介入方法：SPC、評(píng)估、質(zhì)量圈等工具特點(diǎn):開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、工藝能力和生產(chǎn)管理能力與供應(yīng)一體化方法：設(shè)計(jì)評(píng)估、質(zhì)量問(wèn)題模式分析評(píng)估特點(diǎn):以最終客戶為服務(wù)目標(biāo)和超一流產(chǎn)品質(zhì)量文化方法：質(zhì)量功能調(diào)配、與客戶供方一起進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)估質(zhì)量管理的提高龍湖地認(rèn)產(chǎn)工程嘩質(zhì)量保刺證體系少與重點(diǎn)■衡量房地奪產(chǎn)企業(yè)工見(jiàn)程質(zhì)量管塑理水平的拌等級(jí)：第一級(jí)：廢施工質(zhì)量弓檢驗(yàn)企業(yè)主協(xié)要依靠唉施工現(xiàn)啄場(chǎng)工程溫質(zhì)量檢衫驗(yàn)來(lái)保刷障工程胖質(zhì)量，汗通過(guò)臨雕時(shí)性的林隱蔽驗(yàn)喇收、分位部分項(xiàng)注工程驗(yàn)余收和最搞后階段稈的檢查廚，發(fā)現(xiàn)熔工程質(zhì)高量問(wèn)題河并予以卻解決設(shè)計(jì)質(zhì)量裂、材料質(zhì)肆量、施工鑄的工藝質(zhì)其量、工序京質(zhì)量等很檢少得到檢木驗(yàn)，產(chǎn)品先的設(shè)計(jì)與儀施工幾乎年脫節(jié)，招語(yǔ)標(biāo)文件及紛合約文件探缺乏質(zhì)量噴細(xì)節(jié)控制燙約定。企余業(yè)質(zhì)量管螺理知識(shí)需欠要完善龍湖地產(chǎn)潮工程質(zhì)量格保證體系疑與重點(diǎn)第二級(jí)：檔工程質(zhì)量執(zhí)保證企業(yè)工譜程質(zhì)量繪目標(biāo)仍紅然主要呀通過(guò)施菜工現(xiàn)場(chǎng)映的工程宿質(zhì)量檢裝驗(yàn)來(lái)實(shí)厲現(xiàn)。但杯企業(yè)開(kāi)兇始規(guī)范透統(tǒng)一的倚施工工夸藝標(biāo)準(zhǔn)零、施工許質(zhì)量檢此驗(yàn)行為恩和施工帶質(zhì)量檢欠驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)鄰。施工階過(guò)程的產(chǎn)材料質(zhì)界量、工慚藝質(zhì)量卻、工序話質(zhì)量等乞開(kāi)始得音到控制周。一線站員工開(kāi)貢始積極往參加質(zhì)由量管理設(shè)計(jì)質(zhì)蔑量的測(cè)孫定標(biāo)準(zhǔn)們、設(shè)計(jì)靠質(zhì)量對(duì)牽工程質(zhì)介量的保蘭障標(biāo)準(zhǔn)怖等還沒(méi)域有確定樣，企業(yè)非的招標(biāo)饞采購(gòu)、敵成本管溪理、招瞧標(biāo)合約奏規(guī)劃等壯還未介卡入系統(tǒng)蜓的工程后質(zhì)量保逆障體系龍湖地農(nóng)產(chǎn)工程追質(zhì)量保粥證體系難與重點(diǎn)第三級(jí)銀：工程礙質(zhì)量預(yù)冶防設(shè)計(jì)與者工程開(kāi)計(jì)始相互度影響與醒積極配木合，設(shè)甚計(jì)環(huán)節(jié)耀開(kāi)始出獄現(xiàn)面向按客戶質(zhì)賄量標(biāo)準(zhǔn)嚇的特征磁。設(shè)計(jì)譽(yù)、招標(biāo)微采購(gòu)、匹成本、邀合約等影各個(gè)業(yè)砍務(wù)環(huán)節(jié)醋均全面曬關(guān)注工衰程質(zhì)量扔。產(chǎn)品皆生產(chǎn)實(shí)殃現(xiàn)的全院過(guò)程開(kāi)訴始得到警有效控肉制，產(chǎn)踐品開(kāi)始追逐步出縱現(xiàn)零次全品率，火企業(yè)通緩過(guò)輸出似技術(shù)標(biāo)廈準(zhǔn)和管娘理標(biāo)準(zhǔn)光與供應(yīng)塔商密切陷協(xié)作，穿供應(yīng)商遍也主動(dòng)技配合企憤業(yè)提升吹產(chǎn)品質(zhì)境量施工環(huán)厲節(jié)的手厭工化操爽作很難競(jìng)避免出磨現(xiàn)操作晚偏差。模質(zhì)量成嘩本的投照入與認(rèn)潤(rùn)識(shí)還有刃待提升搏。全員妄質(zhì)量意言識(shí)尚未何完全形常成。住造宅產(chǎn)品將部品化耽、標(biāo)準(zhǔn)昏化、產(chǎn)懸業(yè)化體絨系尚未救形成龍湖地產(chǎn)根工程質(zhì)量按保證體系顯與重點(diǎn)第四級(jí)改：零缺耀陷管理閘（相對(duì)積歸零）企業(yè)形成串一種內(nèi)在父的質(zhì)量文廈化氛圍，肝此種氛圍鐘下的方方飽面面都有混助于工程掩質(zhì)量的提鑼高，每一壩位雇員都盈意識(shí)到工納程質(zhì)量對(duì)繪企業(yè)的重炎要性，都淡在尋求提并高質(zhì)量的雖途徑，實(shí)部現(xiàn)“零缺陷原球則”，與內(nèi)爺部顧客駝和供應(yīng)讀商保持回良好的俗關(guān)系，顛始終如辨一的面餅向外部毀顧客并炮最大限悶度的優(yōu)脂化從供襪應(yīng)商到假客戶這檔一流程睬中所有泥重要的樂(lè)程序和紹產(chǎn)品標(biāo)鮮準(zhǔn)龍湖地濟(jì)產(chǎn)工程瞞質(zhì)量保葛證體系驕與重點(diǎn)■龍湖地蹲產(chǎn)企業(yè)朝質(zhì)量文雅化強(qiáng)調(diào)慶的原則齡：1.樹(shù)立正確臭的質(zhì)量管局理理念：2.工程質(zhì)真量標(biāo)準(zhǔn)類必須是“零缺陷”：3.以“品質(zhì)不符授合標(biāo)準(zhǔn)的噴代價(jià)”衡量質(zhì)量舍：4.以“防患于未肉然”為質(zhì)量管皺理的制度嫂：5.以“全面質(zhì)量蜓管理”為改進(jìn)艷的基礎(chǔ)儉：龍湖地蹲產(chǎn)工程抬質(zhì)量保晝證體系鬼與重點(diǎn)■龍湖地產(chǎn)留工程質(zhì)量染管理理念躁體現(xiàn)的一藝些特點(diǎn)：工程質(zhì)疲量≠施工質(zhì)量工程質(zhì)抓量不單純只上是工程管習(xí)理部門的起責(zé)任工程質(zhì)教量預(yù)防的起喚點(diǎn)是規(guī)劃瓦設(shè)計(jì)管理敬部門，設(shè)堵計(jì)階段應(yīng)笨對(duì)企業(yè)工惡程質(zhì)量通崇病，工程柜管理薄弱萬(wàn)環(huán)節(jié)等提浙前采取設(shè)懂計(jì)防控的旋有效措施成本控制假是在保證洲工程質(zhì)量頌可靠性的尸前提下，族形成有效宇的價(jià)格競(jìng)器爭(zhēng)機(jī)制招標(biāo)文件島、合約文妙件是施工疏階段工程鉗質(zhì)量控制縱管理保障呆的基礎(chǔ)龍湖地些產(chǎn)工程答質(zhì)量保突證體系兼與重點(diǎn)■一個(gè)屬于“工程質(zhì)撕量”的案例：某別墅項(xiàng)需目將層層谷退臺(tái)的露營(yíng)臺(tái)設(shè)置為雕種植庭院帳，以增加擁銷售賣點(diǎn)書(shū)。圖紙?jiān)O(shè)銷計(jì)審查未志發(fā)現(xiàn)問(wèn)題頃，施工單法位按規(guī)范席要求施工成，監(jiān)理單關(guān)位按規(guī)范憶要求驗(yàn)收態(tài)，甲方閉絕水試驗(yàn)復(fù)妖檢合格，御項(xiàng)目交付帖后不足一搏個(gè)月，就做出現(xiàn)大量易的漏水投郊訴及索賠龍湖地產(chǎn)瀉工程質(zhì)量畜保證體系霉與重點(diǎn)■一個(gè)屬于“工程質(zhì)量”的案例：某項(xiàng)目外共墻設(shè)計(jì)有按外墻空調(diào)星板用于放柜置空調(diào)室粗外機(jī)：圖濃紙?jiān)O(shè)計(jì)審蟻查沒(méi)有問(wèn)辟題，施工招單位按規(guī)喊范要求施摟工監(jiān)理單揀位按圖紙險(xiǎn)及規(guī)范驗(yàn)三收合格，塔甲方工程輔部復(fù)檢合蚊格。項(xiàng)目效交付后只校要一下暴晝雨，80％以上喂空調(diào)板桐的根部遇就會(huì)出艱現(xiàn)外墻郵滲漏。浸開(kāi)發(fā)商吊為此付暗出巨額宋索賠龍湖地產(chǎn)斤工程質(zhì)量摘保證體系喚與重點(diǎn)■一個(gè)屬擱于“工程質(zhì)頌量”的案例：某項(xiàng)目施爽工圖的屋衣面防水構(gòu)造造設(shè)計(jì)：除錫構(gòu)造做法冬要求外，棄其余均為簽細(xì)部節(jié)點(diǎn)劑圖集引注思考60秒：防水柔設(shè)計(jì)在構(gòu)膀造做法上漁存在哪些膏問(wèn)題或隱聲患？龍湖地產(chǎn)鳴工程質(zhì)量暖保證體系埋與重點(diǎn)■一個(gè)屬于“工程質(zhì)量”的案例：某項(xiàng)目你采用下遇沉式衛(wèi)孔生間設(shè)炕計(jì)。為共保證衛(wèi)號(hào)生間防丘水質(zhì)量命，設(shè)計(jì)擺采用兩赤道柔性虧防水層贈(zèng)。圖紙冒設(shè)計(jì)審睬查沒(méi)有鉗問(wèn)題，胃施工單俯位按規(guī)董范要求炊施工，盒監(jiān)理單屑位按圖拳紙及規(guī)囑范驗(yàn)收汗合格，輩甲方閉豬水試驗(yàn)弟驗(yàn)收合嶄格。項(xiàng)輸目交付像三個(gè)月是后，30%以上的衛(wèi)秒生間開(kāi)始析出現(xiàn)滲漏龍湖地產(chǎn)治工程質(zhì)量者保證體系箱與重點(diǎn)■一個(gè)屬挨于“工程質(zhì)孩量”的案例：某項(xiàng)目屋超面采用倒室置式屋面桑設(shè)計(jì)：防賊水層選用床甲方指定烈分包SBS改性瀝紅青防水電卷材，參構(gòu)造做祖法要求遠(yuǎn)在擠塑繞聚苯板劃保溫層卵上直接勾鋪貼卷姜材防水涼層。施卻工單位休嚴(yán)格控倒制材料暫、工藝桌和節(jié)點(diǎn)害。監(jiān)理平按規(guī)范協(xié)要求檢播驗(yàn)各個(gè)膚環(huán)節(jié)并悠驗(yàn)收合尿格，甲使方工程黎部屋面撫閉水試姜驗(yàn)復(fù)檢慨合格，聚工程交烏付半年育后屋面語(yǔ)出現(xiàn)大智量滲漏胳，頂層谷住戶頂般板出現(xiàn)電大量結(jié)席露，部乖分住戶增頂板出食現(xiàn)滲漏龍湖地置產(chǎn)工程蛋質(zhì)量保俱證體系浮與重點(diǎn)■一個(gè)屬陶于“工程質(zhì)蹦量”的案例頑：某項(xiàng)目編為外墻因外保溫跨，采購(gòu)忽部采購(gòu)竊了某品翁牌的外蛇墻彈性盆涂料。爹施工單跪位使用被外墻柔問(wèn)性耐水孕膩?zhàn)印鲜┕吻∥粐?yán)格軍按工藝使要求施賤工，監(jiān)獸理單位用按圖紙敘及工藝酒要求驗(yàn)勞收合格瘦，甲方逃工程部業(yè)復(fù)檢合漆格。項(xiàng)植目交付誓不足三逆月，外借墻涂料禾大量出芹現(xiàn)龜裂銹、開(kāi)裂請(qǐng)、剝離徐、泛堿圣等質(zhì)量民問(wèn)題，廁部分出正現(xiàn)外墻勒滲漏龍湖地沾產(chǎn)工程維質(zhì)量保朝證體系加與重點(diǎn)■一個(gè)屬寫(xiě)于“工程質(zhì)博量”的案例：某地產(chǎn)項(xiàng)雕目地下車蜘庫(kù)防水，牢原設(shè)計(jì)選觀用SBSⅡ型改性挖瀝青聚狠酯胎卷項(xiàng)材防水防。開(kāi)發(fā)虛商成本尤部門為偽了節(jié)約誼成本，繞要求設(shè)壘計(jì)改用針雙組分JS復(fù)合防截水涂料件，并因遼節(jié)約成改本50萬(wàn)元受煌到公司炒嘉獎(jiǎng)。下后期該都項(xiàng)目地走下室發(fā)辨生大面支積滲漏歐，維修票成本高確達(dá)280萬(wàn)元。龍湖地店產(chǎn)工程患質(zhì)量保爪證體系必與重點(diǎn)■企業(yè)工界程質(zhì)量透管理缺散陷分析夢(mèng)：房地產(chǎn)企綱業(yè)的成本渡部往往只憂關(guān)注材料權(quán)的合格性渾，關(guān)注采芹購(gòu)成本的格控制性。獲很少關(guān)注墾材料在施石工現(xiàn)場(chǎng)工顧藝質(zhì)量控否制、工序屠質(zhì)量控制樣、施工質(zhì)冶量檢測(cè)等河易建性、草易檢性要妹求，往往麻存在理論欲合格的錯(cuò)尿誤判斷成本節(jié)約大的考核指坐標(biāo)應(yīng)采用繳價(jià)值綜合檢評(píng)定（不語(yǔ)合格的代元價(jià)），不砌能簡(jiǎn)單的篇以節(jié)約成炎本作為唯烈一的考核漂指標(biāo)龍湖地停產(chǎn)工程切質(zhì)量保偶證體系鵲與重點(diǎn)■全面質(zhì)量孤管理的必監(jiān)要性：上腹述案例的挎共性分析采購(gòu)環(huán)節(jié)烏未考慮工傷程構(gòu)造做親法對(duì)材料早的特殊要栽求，未考白慮工程施懷工現(xiàn)場(chǎng)管本理的可行右性和有效紐奉性，不清架楚一些材串料不僅要邪本身合格準(zhǔn)，還要有依與其相關(guān)吩材料的兼每容性、匹敢配性等要礙求采購(gòu)部棗門在材奪料、設(shè)捉備招標(biāo)睡采購(gòu)中消提出技緩術(shù)指標(biāo)新參數(shù)要哀求，不欺僅要經(jīng)鐘過(guò)設(shè)計(jì)橡部門確拔認(rèn)，還蠶應(yīng)經(jīng)過(guò)譯工程管伙理部門飼確認(rèn)上述案洞例均屬?zèng)r于屬于呈以采購(gòu)池質(zhì)量責(zé)聾任為主艘的工程貼質(zhì)量事豆故龍湖地產(chǎn)嚇工程質(zhì)量坡保證體系洪與重點(diǎn)龍湖地陰產(chǎn)企業(yè)辟工程質(zhì)車量保證務(wù)體系框用架的確蕩定，為舒何會(huì)采繞取后面己介紹的立一系列俱工程質(zhì)蟻量管控膏手段，掘源于其朵全面工賊程質(zhì)量嫂管理的卷策劃，晴分析其煎管理管畢理短板冤產(chǎn)生的納原因并塘有針對(duì)戲性的予蒙以改進(jìn)栗。龍湖地產(chǎn)樣工程質(zhì)量南保證體系克與重點(diǎn)■龍湖地畏產(chǎn)全面耍工程質(zhì)拒量管理念的概念瞧：質(zhì)量策劃坊：確定與項(xiàng)背目相關(guān)的臭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)睛，并決定佳如何滿足習(xí)這些標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證避：定期評(píng)價(jià)碧總體項(xiàng)目趟績(jī)效，制剪定階段性宜質(zhì)量管理視目標(biāo)，以忠提供項(xiàng)目我滿足相關(guān)更質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)俗的信心質(zhì)量控制乖：監(jiān)控具迎體項(xiàng)目親結(jié)果以楚確定其扯是否符服合相關(guān)侄的質(zhì)量蘆標(biāo)準(zhǔn)，壇并制定爛相應(yīng)措彩施來(lái)消種除導(dǎo)致答績(jī)效不閱令人滿版意的原舉因龍湖地療產(chǎn)工程晝質(zhì)量保凝證體系堆與重點(diǎn)■龍湖地產(chǎn)初工程質(zhì)量瀉策劃問(wèn)卷爬調(diào)研結(jié)果膛分析：影響工程統(tǒng)質(zhì)量的主色要外部因貞素（前五據(jù)位）：1.監(jiān)理公溉司未實(shí)跌行有效畫(huà)監(jiān)管2.施工單者位質(zhì)保錘體系不金健全3.設(shè)計(jì)施工減圖質(zhì)量不尾完善4.總、分包臟單位不履預(yù)行管理、物配合職責(zé)5.勞務(wù)的工拘藝質(zhì)量能評(píng)力不足龍湖地產(chǎn)為工程質(zhì)量禿保證體系臺(tái)與重點(diǎn)■龍湖地寬產(chǎn)工程覆質(zhì)量策套劃問(wèn)卷賞調(diào)研結(jié)易果分析貫：影響工程叔質(zhì)量的主許要內(nèi)部因踏素（前五內(nèi)位）：1.工程管理厲人員過(guò)程枕質(zhì)量管控傍能力不足2.計(jì)劃工薄期過(guò)短旗，合理齊工序穿支插、技昌術(shù)間歇畏無(wú)法保畏障3.設(shè)計(jì)變惕更過(guò)多4.招標(biāo)文辦件、合聲約文件缸中技術(shù)捐管理部錯(cuò)分約定顧不清5.對(duì)新技術(shù)予、新材料友規(guī)范、標(biāo)脾準(zhǔn)及工藝速控制要求烏掌握有待跪提高龍湖地產(chǎn)糠工程質(zhì)量銹保證體系眠與重點(diǎn)■工程質(zhì)量看策劃對(duì)外唯部資源管格理能力的炸分析：設(shè)計(jì)單位播對(duì)工程質(zhì)暮量的影響修：監(jiān)理單攏位對(duì)工沾程質(zhì)量罵的影響鎮(zhèn)：施工單位喂對(duì)工程質(zhì)蝦量的影響喘：國(guó)家現(xiàn)行貼規(guī)范法規(guī)史對(duì)工程質(zhì)源量的影響綠：龍湖地產(chǎn)淡工程質(zhì)量您保證體系耐與重點(diǎn)■設(shè)計(jì)單位藥對(duì)工程管比理的影響步：施工圖設(shè)瓣計(jì)深度普耗遍不夠、奶構(gòu)造要求懼不明確，劉不配設(shè)計(jì)族節(jié)點(diǎn)圖或畏引用節(jié)點(diǎn)頓圖集錯(cuò)誤調(diào)，無(wú)法滿跪足施工需草要設(shè)計(jì)施工床圖“錯(cuò)、漏、導(dǎo)碰、缺”嚴(yán)重，柳違反強(qiáng)司制性設(shè)圈計(jì)規(guī)范瘋要求現(xiàn)程象普遍龍湖地師產(chǎn)工程卷質(zhì)量保稅證體系認(rèn)與重點(diǎn)■設(shè)計(jì)單撫位對(duì)工送程管理免的影響澤：建設(shè)部200陶7年對(duì)全國(guó)方設(shè)計(jì)單位橋做的強(qiáng)制混性設(shè)計(jì)規(guī)睡范執(zhí)行情蔑況進(jìn)行的置普查：全醋中國(guó)沒(méi)有丸一家設(shè)計(jì)端單位的設(shè)票計(jì)施工圖竿，沒(méi)有出墳現(xiàn)違反的斬強(qiáng)制性設(shè)寧計(jì)規(guī)范的厚情況龍湖地最產(chǎn)工程圖質(zhì)量保述證體系配與重點(diǎn)■設(shè)計(jì)單預(yù)位對(duì)工頓程管理危的影響半：龍湖地?zé)o產(chǎn)通過(guò)悄其對(duì)業(yè)肚主投訴槐分和工尤程質(zhì)量寸后評(píng)估航、設(shè)計(jì)們質(zhì)量后鴉評(píng)估所野做的分徑析，發(fā)經(jīng)現(xiàn)近31.6％左右質(zhì)主量問(wèn)題是胃由于設(shè)計(jì)技不合理、暫設(shè)計(jì)錯(cuò)漏基碰缺等設(shè)槳計(jì)缺陷引折起的。龍湖地產(chǎn)僚工程質(zhì)量或保證體系炭與重點(diǎn)■龍湖地產(chǎn)渣設(shè)計(jì)審查擁發(fā)現(xiàn)的一摩些設(shè)計(jì)錯(cuò)惜誤案例：思考60秒倒置式喇屋面最鄰大的設(shè)旁計(jì)隱患完是什么擋？設(shè)計(jì)上臭如何解止決倒置唐式屋面臭存在的長(zhǎng)隱患？龍湖地夕產(chǎn)工程口質(zhì)量保顏?zhàn)C體系企與重點(diǎn)■龍湖地索產(chǎn)設(shè)計(jì)阿審查發(fā)突現(xiàn)的一淋些設(shè)計(jì)騾錯(cuò)誤案米例：思考60秒該設(shè)計(jì)邁圖紙殘什么斥部位存奶在嚴(yán)重客的設(shè)計(jì)豎隱患？考為什么喉？龍湖地產(chǎn)輕工程質(zhì)量膠保證體系哨與重點(diǎn)■龍湖地閣產(chǎn)設(shè)計(jì)鴉審查發(fā)揮現(xiàn)的一半些設(shè)計(jì)梁錯(cuò)誤案脅例：思考60秒該設(shè)計(jì)富圖紙縣什么馬部位存茶在嚴(yán)重蚊的設(shè)計(jì)谷隱患？釀為什么皂？龍湖地杯產(chǎn)工程究質(zhì)量保饒證體系開(kāi)與重點(diǎn)■龍湖地勢(shì)產(chǎn)工程榴質(zhì)量事谷故后評(píng)宰估的案封例：設(shè)計(jì)施想工圖往梅往僅提咽供構(gòu)造繡做法，示不提供蝕節(jié)點(diǎn)詳陷圖及構(gòu)達(dá)造節(jié)點(diǎn)蝴要求龍湖地產(chǎn)點(diǎn)工程質(zhì)量壞保證體系讀與重點(diǎn)■龍湖地產(chǎn)好設(shè)計(jì)審查摸發(fā)現(xiàn)的一鞠些設(shè)計(jì)錯(cuò)騎誤案例：露臺(tái)女兒墻搶保溫節(jié)點(diǎn)做法示意圖強(qiáng)制節(jié)決能前強(qiáng)制節(jié)唯能后龍湖地骨產(chǎn)工程翅質(zhì)量保針證體系謊與重點(diǎn)■龍湖地譽(yù)產(chǎn)工程右質(zhì)量策晃劃設(shè)計(jì)校后評(píng)估霞的設(shè)計(jì)廁修改：露臺(tái)女擊兒墻壓灣頂處如誰(shuí)安裝欄秤桿，需僑提前埋奇設(shè)扁鋼詢卡子。盈扁鋼出使保溫處屑周圈應(yīng)碌用硅酮擴(kuò)耐候密語(yǔ)封膏嵌場(chǎng)填。嚴(yán)宮禁直接蹈在保溫鈴上開(kāi)孔業(yè)打膨脹而螺栓。唉避免保棍溫空腔李效應(yīng)，泡導(dǎo)致外溝墻串水謹(jǐn)滲漏龍湖地敬產(chǎn)工程鮮質(zhì)量保裕證體系筆與重點(diǎn)■龍湖地產(chǎn)獲設(shè)計(jì)審查染發(fā)現(xiàn)的一揀些設(shè)計(jì)錯(cuò)燦誤案例：思考60秒該設(shè)計(jì)圖女紙什慘么部位存并在嚴(yán)重的犯設(shè)計(jì)隱患道？為什么峰？室外陽(yáng)均光房與袖外墻交滔界處的死節(jié)點(diǎn)示娘意圖龍湖地寺產(chǎn)工程航質(zhì)量保為證體系瞧與重點(diǎn)■監(jiān)理管理野能力不足沾對(duì)工程質(zhì)麻量的影響概：以鋁合黃金門窗寨安裝為挺例哪些部肆位、哪旺些工序蒙需要監(jiān)鄙理旁站脅？如何劃界定監(jiān)理識(shí)旁站監(jiān)記督的控仇制區(qū)域以屋面防梅水施工為弊例龍湖地品產(chǎn)工程毀質(zhì)量保揪證體系埋與重點(diǎn)■管理監(jiān)理乓能力不足織對(duì)工程質(zhì)愿量的影響架：監(jiān)理檢勉驗(yàn)批驗(yàn)墾收和隱陣蔽工程梨驗(yàn)收的撫管理區(qū)閃別?以衛(wèi)生間形防水工程念檢驗(yàn)批驗(yàn)勞收與衛(wèi)生屋間防水工牛程隱蔽驗(yàn)幻玉收為例以10萬(wàn)㎡的武高層住暖宅、2萬(wàn)㎡的茂多層花搬園洋房釣為例如何判定怪監(jiān)理工程縫師的配備僅滿足監(jiān)理茄要求？集團(tuán)內(nèi)部倘大多數(shù)工捉程管理人欲員在抱怨傲監(jiān)理單位如工作不合辦格的同時(shí)毅，并不清辯楚合格監(jiān)東理工作標(biāo)絡(luò)準(zhǔn)是什么快，自然更岡不清楚如燃何管理監(jiān)撒理單位。龍湖地賴產(chǎn)工程咳質(zhì)量保咱證體系軍與重點(diǎn)對(duì)策：由集團(tuán)工堵程技術(shù)質(zhì)添量中心研梳發(fā)，制定旦企業(yè)版的《監(jiān)理工作緣瑞要求細(xì)則》，明確辣監(jiān)理工泥作標(biāo)準(zhǔn)涼。制定熟監(jiān)理工廊序質(zhì)量絹檢查表卷格。修命改監(jiān)理戴招標(biāo)文桌件及合寄約文件■管理監(jiān)勤理能力戲不足對(duì)稅工程質(zhì)俘量的影滔響：監(jiān)理單位圖不履行監(jiān)泊理職責(zé)，伏監(jiān)理檢驗(yàn)御要求不明滲確監(jiān)理工錯(cuò)程師責(zé)史任制不殃落實(shí)對(duì)策：由集團(tuán)工墓程技術(shù)質(zhì)臂量中心和抵成本控制興中心共同復(fù)研發(fā)，將括監(jiān)理投標(biāo)臉報(bào)價(jià)改為漆成本＋利潤(rùn)＋掘稅金＋現(xiàn)喉場(chǎng)監(jiān)理獎(jiǎng)筍金的競(jìng)價(jià)門模式。制匪定現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)載理階段性稼獎(jiǎng)懲考評(píng)隨管理工具龍湖地產(chǎn)看工程質(zhì)量龍保證體系孫與重點(diǎn)■施工單位棍對(duì)工程質(zhì)剝量的影響騾：建筑施工筍企業(yè)總體歪素質(zhì)不是蜘太好，注炕冊(cè)資本低毒資信差，盒質(zhì)量保證挽體系形同慣虛設(shè)。需釘要進(jìn)行嚴(yán)握格的管理蘇。需要甲詞方重點(diǎn)考譜察，輸出幕技術(shù)、管丹理標(biāo)準(zhǔn)，縫協(xié)助其建自立質(zhì)量保餡證體系勞務(wù)隊(duì)烏伍非職景業(yè)化，撫不穩(wěn)定方，技術(shù)輩能力有燙限，責(zé)芳任心不咳強(qiáng)。甲侄方到位缺的技術(shù)斑指導(dǎo)及煮嚴(yán)格的收過(guò)程控范制，是哥施工質(zhì)驢量保證在的重要今前提龍湖地偉產(chǎn)工程笛質(zhì)量保衛(wèi)證體系液與重點(diǎn)■施工單鹽位對(duì)工慮程質(zhì)量夠的影響喉：建筑工喜程轉(zhuǎn)包諷、分包略、掛靠律現(xiàn)象嚴(yán)概重，在碎無(wú)形中初大量不芽必要的焦管理費(fèi)投、承包億費(fèi)等增網(wǎng)加甲方曬建設(shè)成壤本的同刮時(shí)，工息程質(zhì)量蘋(píng)也無(wú)法梅得到有陶效保證在普遍采希用項(xiàng)目承少包模式的過(guò)形勢(shì)下，穴建筑施工談企業(yè)過(guò)多約考慮經(jīng)濟(jì)麻效益，對(duì)騰其內(nèi)部施腰工成本控薦制的關(guān)注容度遠(yuǎn)大于泡對(duì)工程質(zhì)掘量、進(jìn)度及的重視龍湖地注產(chǎn)工程烘質(zhì)量保負(fù)證體系渴與重點(diǎn)■施工單位與的選擇對(duì)攝工程成本拉控制的影唇響：龍湖地產(chǎn)黃工程質(zhì)量垮保證體系考與重點(diǎn)■管理施工舞能力對(duì)工普程質(zhì)量的股影響：施工單位嚇缺乏有效拐的工程質(zhì)半量保證體誼系施工項(xiàng)目坊質(zhì)保體系叔不健全，帖項(xiàng)目經(jīng)理穩(wěn)質(zhì)量意識(shí)科薄弱，質(zhì)買量管理人邁員配備不威足，質(zhì)量賴管理能力停、技術(shù)管悶理能力不眨足對(duì)策：由集團(tuán)工程全技術(shù)質(zhì)量披中心研發(fā)弄，制定企擱業(yè)版工程避質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)涉、技術(shù)標(biāo)滋準(zhǔn)、施工粉工藝標(biāo)準(zhǔn)救。明確施報(bào)工單位工尸程質(zhì)量保有證體系管懶理要求。伶完善施工苗單位招標(biāo)貿(mào)文件、合馳約文件。龍湖地產(chǎn)落工程質(zhì)量錫保證體系賭與重點(diǎn)■管理施工構(gòu)能力對(duì)工膀程質(zhì)量的世影響：施工單虎位過(guò)程市質(zhì)量控柄制能力破不足關(guān)鍵性工煮序、細(xì)部熊工序、工蜜序技術(shù)間遵歇、總分煤包交接工披序等質(zhì)量懼管理能力失不足。對(duì)策：由集團(tuán)鏡工程技畏術(shù)質(zhì)量壯中心研膛發(fā)，制欠定企業(yè)持版工程啊質(zhì)量標(biāo)擔(dān)準(zhǔn)、技即術(shù)標(biāo)準(zhǔn)浮、施工業(yè)工藝標(biāo)誼準(zhǔn)。明勵(lì)確甲方格參與的隨工序檢辣驗(yàn)管理展要求龍湖地產(chǎn)清工程質(zhì)量念保證體系芝與重點(diǎn)■國(guó)家現(xiàn)彼行規(guī)范遣、法規(guī)收對(duì)工程石管理的疫影響：為什么里外墻滲被漏、開(kāi)種裂會(huì)成成為愈演鑒愈烈、辨屢禁不刷止的工西程質(zhì)量忽問(wèn)題？為什么販工程驗(yàn)愈收合格舞，項(xiàng)目衛(wèi)交付時(shí)淺還會(huì)出木現(xiàn)大量獄的工程介質(zhì)量問(wèn)求題和業(yè)亂主投訴隔？龍湖地產(chǎn)建工程質(zhì)量午保證體系穩(wěn)與重點(diǎn)■原因分允析：國(guó)家工男藝規(guī)程蒸規(guī)定聚苯板池可以采雷用點(diǎn)粘刊和條粘師的施工債工藝，圾造成聚恩苯板與望墻體形蒙成空腔麗夾層。蘭保溫層距如有裂寨縫，雨隸水不能例及時(shí)排叨出，雨柱水會(huì)從講縫隙中陽(yáng)滲入，唇沿空腔抓串水，咳在墻體熊薄弱環(huán)瓜節(jié)處，布并滲入赴內(nèi)墻面過(guò)。龍湖地產(chǎn)鞏工程質(zhì)量轎保證體系犯與重點(diǎn)■原因分析席：保溫空描腔導(dǎo)致捆高層建構(gòu)筑保溫茫層的抗血風(fēng)壓，滿尤其是駛抵抗負(fù)奇風(fēng)壓的縱能力不荷足節(jié)能規(guī)型范的推鄉(xiāng)豐出，是奴在大量近規(guī)范、垮圖集不阿配套的黃情況下扭強(qiáng)制執(zhí)伙行的。用于外粘挑苯板的膠額和塑料錨噸栓屬于高匠分子材料召，隨著時(shí)擊間的推移塊將產(chǎn)生老宜化變脆，而其耐久年少限（國(guó)家續(xù)規(guī)定：不寨低于25年）與梅建筑壽西命年限泄矛盾龍湖地產(chǎn)飲工程質(zhì)量斃保證體系旱與重點(diǎn)■原因分析首：采用滿話粘工藝近，不利袖于結(jié)構(gòu)赴墻體和沙室內(nèi)的餡潮氣向牢外擴(kuò)散儉，極易碑產(chǎn)生結(jié)塊露。且主滿粘工很藝如不抵采用擠炊膠的粘賣貼工法孟，因施志工現(xiàn)場(chǎng)惕作業(yè)面登較大，寧單純依肝靠現(xiàn)場(chǎng)泥監(jiān)管，炊很難保境證工程總質(zhì)量龍湖地刷產(chǎn)工程雀質(zhì)量保則證體系封與重點(diǎn)■相當(dāng)?shù)爻秴^(qū)的外討墻外保年溫地方首標(biāo)準(zhǔn)都速存在缺鞋陷：包括北京壩市、上海數(shù)市在內(nèi)的設(shè)一些外墻顏外保溫地碌方標(biāo)準(zhǔn)，床都認(rèn)為現(xiàn)賤澆混凝土撤的外墻可陡以不用抹尖灰，直接嘩粘貼保溫剃板。忽視屬了外保溫翅空腔效應(yīng)補(bǔ)易導(dǎo)致外榆墻滲漏的遷隱患外墻抹灰伯，相當(dāng)于絞給外墻外極保溫增加盤(pán)了一道剛晴性防水。仰即使發(fā)生濾保溫層發(fā)劍生滲漏，急也較易查于清滲漏點(diǎn)松，且便于漠維修龍湖地明產(chǎn)工程鹽質(zhì)量保節(jié)證體系蹦與重點(diǎn)■相當(dāng)?shù)貐^(qū)倡的外墻外才保溫地方籍標(biāo)準(zhǔn)都存騾在缺陷：包括山東宜省、河南楊省在內(nèi)的畏一些外墻乳外保溫地介方標(biāo)準(zhǔn)，仰都包含機(jī)明械固定鋼繭絲網(wǎng)架聚恨苯板外墻脅外保溫體拳系。忽視叉了該體系既對(duì)外墻型宵式的要求崗（輕質(zhì)砌顯體外墻很備難外保溫凳固定錨栓井均提前預(yù)果埋混凝土雁塊）外保溫固叛定錨栓對(duì)狐外墻輕質(zhì)刑砌體的破煌壞，增加獨(dú)了外墻滲漸漏，內(nèi)墻朋開(kāi)裂的隱芽患。其為灘提高外墻幣面磚體系就脫落風(fēng)險(xiǎn)君的考慮，吧不完全符奮合外墻外近保溫體系鎖的特性要木求龍湖地渣產(chǎn)工程革質(zhì)量保險(xiǎn)證體系燦與重點(diǎn)■外墻外盤(pán)保溫設(shè)范計(jì)缺乏驕系統(tǒng)的攻體系化妻考慮：外墻外拿保溫體具系選擇排的隨意處性沒(méi)有系刊統(tǒng)化考小慮外墻痕防滲漏并的總體鑰設(shè)計(jì)缺少詳弱細(xì)節(jié)點(diǎn)剝處的防帽滲漏設(shè)臘計(jì)與外保溫拌體系配套猾的部分規(guī)互范、圖集勤缺失外墻外保膜溫體系貼醉面磚的安掉全性考慮遣不足龍湖地產(chǎn)鍵工程質(zhì)量竟保證體系決與重點(diǎn)■國(guó)內(nèi)目前糟常用的外輩墻外保溫剃體系：聚苯板掠薄抹灰偷外墻外燭保溫體胖系機(jī)械固定軟鋼絲網(wǎng)架殿聚苯板外參墻外保溫六體系現(xiàn)澆混凝爆士復(fù)合無(wú)疼網(wǎng)聚苯板茫外墻外保騾溫體系現(xiàn)澆混凝冬土鋼絲網(wǎng)拴架聚苯板躬外墻外保漆溫體系外墻硬發(fā)失泡聚氨酯朽保溫體系龍湖地景產(chǎn)工程購(gòu)質(zhì)量保供證體系析與重點(diǎn)■現(xiàn)澆混敘凝土鋼膜絲網(wǎng)架籮聚苯板泄外墻外預(yù)保溫體蔥系：與主體套結(jié)構(gòu)粘劉接牢固效，無(wú)保矮溫層空它腔隱患抗負(fù)風(fēng)壓禿能力強(qiáng)，起壽命期較怒長(zhǎng)施工不舌受冬季梨環(huán)境溫剩度影響龍湖地捷產(chǎn)工程望質(zhì)量保絹?zhàn)C體系兩與重點(diǎn)■外墻貼辜面磚相棗關(guān)規(guī)范嘴已經(jīng)不銜適應(yīng)節(jié)遲能現(xiàn)狀界：國(guó)家強(qiáng)染制性行夾業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《外墻飾面蓬磚工程施擇工及驗(yàn)收酸規(guī)程》JG裙J1離26-常200錘0的制定紋主要針?biāo)紝?duì)混凝比土墻體獻(xiàn)和砌體顛，并未勇考慮在狼外保溫哈面層上滋粘貼面挪磚的特置殊情況國(guó)家強(qiáng)制倦性行業(yè)標(biāo)翼準(zhǔn)《建筑工悠程飾面媽磚粘接丸強(qiáng)度檢烏驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》JG腫J1拖10-烤97要求外刻墻面磚胖必須進(jìn)杰行粘接朗強(qiáng)度檢幅驗(yàn)，每腦組試樣壺平均粘慈接強(qiáng)度饞不應(yīng)小劫于0.4M妙pa龍湖地載產(chǎn)工程奏質(zhì)量保朱證體系算與重點(diǎn)■建研院層與中建睬技術(shù)研絞究中心掉所做的窯外保溫妹薄抹灰（錨栓玻扒纖網(wǎng)和增族強(qiáng)鋼絲網(wǎng)高）試驗(yàn)數(shù)棒據(jù)：EPS板28d抗拉強(qiáng)度欄：0.1太Mpa～0.2M蓬paXPS板28d抗拉強(qiáng)度憤：0.2M趁pa～0.3駱Mpa硬發(fā)泡壓聚氨酯28d抗拉強(qiáng)度宴：0.25畢Mpa～0.35化Mpa聚合物抗浴裂砂漿與驕保溫層的28d拉伸粘接斃強(qiáng)度：0.1唉Mpa～0.2M郊pa僅靠外墻矮面磚抗拉夜強(qiáng)度檢驗(yàn)蒸無(wú)法檢驗(yàn)堡外墻面磚哀防脫落的趴可靠性龍湖地遙產(chǎn)工程電質(zhì)量保秩證體系腥與重點(diǎn)■外墻外翅保溫需方要關(guān)注毫的一些鵲技術(shù)數(shù)剖據(jù)：XPS聚苯板柱的導(dǎo)熱宵系數(shù)：0.0傅29戶W（m.k）聚合物桑抗裂水伯泥沙漿參的導(dǎo)熱臂系數(shù)：0.9敏32暗W（m.k）抗裂水拔泥砂漿棒強(qiáng)度增頌長(zhǎng)期短詢與收縮鐵周期長(zhǎng)訊形成矛兼盾外墻砼仙墻面（6m×娘6m）年最皆大溫差耳形變：4.8㎜龍湖地僵產(chǎn)工程掠質(zhì)量保烈證體系新與重點(diǎn)■外墻外扛保溫貼簽面磚粘凡接強(qiáng)度巧試驗(yàn)合材格：外保溫體厭系下外墻壇磚的掉落皂常常成片鈴發(fā)生，而第且極易發(fā)挽生在墻面岔的邊緣和共頂層建筑凳女兒墻沿攻屋面板的龜?shù)撞?，以弟及墻面中碰間大面積損空鼓處外保溫體片系下外墻犁磚的掉落梳，基本上忍都是面磚疼和粘接層穗一同掉落礦，外飾面襖及保溫層夠多處于飽闖水狀態(tài)龍湖地下產(chǎn)工程眉質(zhì)量保濟(jì)證體系姥與重點(diǎn)■外墻外糧保溫貼襪面磚粘始接強(qiáng)度蛛試驗(yàn)合眠格：外墻外豬保溫體暢系下，從外墻面馬磚的脫盛落90%以上并啟不是因崇為粘接蕉不老造磁成的重氏力拉拔妥導(dǎo)致的佳。后期嫌的溫度抗變形和勵(lì)干濕變顆形，尤健其是面仙磚勾縫哪不嚴(yán)，茅造成潮球氣的進(jìn)失入，引癢起晝夜孫間的反逼復(fù)膨脹蜂及凍融攏，極易摘導(dǎo)致外捐墻面磚盾脫落。凝外墻面登磚拉拔牛試驗(yàn)合土格根本釋無(wú)法保存證外墻真磚使用拋期間的蔽粘接強(qiáng)剛度龍湖地產(chǎn)交工程質(zhì)量錫保證體系醒與重點(diǎn)■中國(guó)建研大院外墻外監(jiān)保溫貼面朋磚長(zhǎng)效耐輩候試驗(yàn)：中國(guó)建筑研設(shè)計(jì)研究仔院對(duì)目前杰國(guó)內(nèi)外保惕溫體系下興外墻粘貼預(yù)面磚曾經(jīng)莊做過(guò)普遍鑼的耐候性無(wú)試驗(yàn)檢查樣：通過(guò)150招0組的試驗(yàn)情檢查，根振據(jù)試驗(yàn)結(jié)材果數(shù)據(jù)分避析：目前戒國(guó)內(nèi)沒(méi)有廚一個(gè)項(xiàng)目扶外墻面磚蘆能夠通過(guò)維長(zhǎng)效的耐紡候性試驗(yàn)鋼檢測(cè)龍湖地產(chǎn)項(xiàng)工程質(zhì)量必保證體系騾與重點(diǎn)■國(guó)家分部歲分項(xiàng)工程根規(guī)范對(duì)工棕程質(zhì)量的辨影響：國(guó)家相關(guān)徒分部分項(xiàng)茄工程驗(yàn)收企是采取按瀉一定比例少抽樣檢查朝、其檢驗(yàn)美內(nèi)容包括另分為主控虛項(xiàng)目（保組證項(xiàng)目）牲檢查和一碗般項(xiàng)目（血允許偏差年項(xiàng)目）檢晚查。當(dāng)檢嫁查合格率貞對(duì)于一定歪比例時(shí)，忙只需對(duì)比邁例抽檢發(fā)擔(dān)現(xiàn)的不合柔格項(xiàng)進(jìn)行床整改，即喜可判定該唐分部分項(xiàng)溫工程整體喇驗(yàn)收合格項(xiàng)目交付以業(yè)主驗(yàn)收跪時(shí)，對(duì)于福業(yè)主而言民不存在抽差樣驗(yàn)收比榆例問(wèn)題，魚(yú)任何一個(gè)館點(diǎn)存在質(zhì)絕量問(wèn)題都腥認(rèn)為該房殃屋工程質(zhì)厘量不合格龍湖地產(chǎn)嚷工程質(zhì)量勝保證體系茶與重點(diǎn)■國(guó)家分部篩分項(xiàng)工程鼻規(guī)范對(duì)工窯程質(zhì)量的茄影響：國(guó)家相關(guān)悔分部分項(xiàng)運(yùn)工程驗(yàn)收據(jù)屬于事后開(kāi)檢驗(yàn)，對(duì)伐施工過(guò)程肆的質(zhì)量控冊(cè)制無(wú)法控控制。強(qiáng)調(diào)道過(guò)程質(zhì)量任控制的國(guó)羊家相關(guān)工渡程檢驗(yàn)批慮驗(yàn)收規(guī)定須，其檢查決重點(diǎn)、檢堡查要求不隔明確，對(duì)號(hào)部分關(guān)鍵原部位、關(guān)醋鍵工序的覽質(zhì)量控制偵缺失。無(wú)德法滿足房御地產(chǎn)企業(yè)蓋工程質(zhì)量折控制的基眠本需要龍湖地產(chǎn)封工程質(zhì)量連保證體系糠與重點(diǎn)■國(guó)家分割部分項(xiàng)虛工程規(guī)椅范對(duì)工臭程質(zhì)量鐮的影響旗：鋁合金門漂窗分項(xiàng)工掏程驗(yàn)評(píng)表橋中，對(duì)房瓦地產(chǎn)企業(yè)爪重點(diǎn)關(guān)注但的門窗防謹(jǐn)滲漏沒(méi)有英任何針對(duì)倆性的檢驗(yàn)乘項(xiàng)目和檢依驗(yàn)要求對(duì)所需滲檢驗(yàn)項(xiàng)隔目的檢徑驗(yàn)方法亂沒(méi)有明極確要求龍湖地妄產(chǎn)工程懸質(zhì)量保疑證體系陵與重點(diǎn)門窗洞口砌體收縮變形大技管人員操作人員獎(jiǎng)懲不明忽視質(zhì)量專檢不認(rèn)真技術(shù)交底不清自檢不認(rèn)真施工人員鋁合金門窗安裝滲漏鋁合金門窗安裝常見(jiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題原因分析門窗安裝固定不符合要求門窗洞口偏差大、處理不當(dāng)門窗框塞縫不密實(shí)洞口表面裝飾滴水、坡水處理不當(dāng)門窗框塞縫不密實(shí)窗框與洞口縫隙未清理干凈窗框與洞口間隙不干燥門窗下框未用防水水泥砂漿PU發(fā)泡膠未連續(xù)施打水泥砂漿配比不合格PU發(fā)泡膠充填不飽滿墊塊未清理做二次填充防水水泥砂漿塞縫不密實(shí)門窗框塞縫外側(cè)未做防水處理土建施工埋設(shè)固定點(diǎn)不當(dāng)門窗框成品保護(hù)不當(dāng)造成滲漏龍湖地白產(chǎn)工程妨質(zhì)量保若證體系遺與重點(diǎn)樁身混凝土質(zhì)量差孔底虛土過(guò)多孔壁局部塌落鉆進(jìn)時(shí)很困難樁孔傾斜擴(kuò)孔底虛土多孔形不完整施工人劣員技管人員操作人員獎(jiǎng)懲不明忽視質(zhì)量專檢不認(rèn)真技術(shù)交底不清自檢不認(rèn)真孔壁坍落泥漿向孔外漏失樁孔偏斜孔徑小于設(shè)計(jì)孔徑梅花孔鋼筋籠放置與設(shè)計(jì)要求不符樁身中部無(wú)混凝土，夾有泥土干成孔灌注樁泥漿護(hù)壁成孔灌注樁影響混凝土和鋼筋混凝土灌注樁工程質(zhì)量原因分析龍湖地產(chǎn)舅工程質(zhì)量報(bào)保證體系們與重點(diǎn)■工程質(zhì)采量范圍滿擴(kuò)展至幅設(shè)計(jì)、舌招標(biāo)及只合約的狐預(yù)防：通過(guò)設(shè)計(jì)柳預(yù)防解決依飄窗滲漏退：飄窗什么齒部位最容涌易發(fā)生滲踏漏？思考60秒：飄窗為信什么容比易發(fā)生時(shí)滲漏？針對(duì)飄乞窗滲漏馳，工程恥施工中鋸有什么墳好的質(zhì)蘇量預(yù)防嶺措施和溝質(zhì)量控谷制方法身？龍湖地產(chǎn)掏工程質(zhì)量間保證體系蠢與重點(diǎn)■工程質(zhì)量亂范圍擴(kuò)展抓至設(shè)計(jì)、嫂招標(biāo)及合烏約的預(yù)防裳：通過(guò)合器約預(yù)防箱解決穿位外墻套該管滲漏否：一般穿飄地下室首管線，球多在主轉(zhuǎn)體施工文階段已花完成穿趙墻套管譯，而到迅大小市窩政施工紀(jì)階段時(shí)典，市政飽穿管才鄰開(kāi)始施旺工。按羽總包方絕的傳統(tǒng)內(nèi)理解，無(wú)誰(shuí)穿管罵誰(shuí)封堵棍，當(dāng)總宇包合約洽約定不冬清時(shí)，尋甲方往錦往交由赤市政施糧工單位養(yǎng)進(jìn)行封助堵龍湖地罰產(chǎn)工程記質(zhì)量保培證體系害與重點(diǎn)■加強(qiáng)施連工階段羞施工質(zhì)吃量管理磚的手段標(biāo)及方法蛇：國(guó)內(nèi)大筒多數(shù)房隊(duì)地產(chǎn)企得業(yè)的施血工現(xiàn)場(chǎng)所質(zhì)量管傾理，主夠要依靠墻隱蔽驗(yàn)斤收、分座部分項(xiàng)字工程驗(yàn)疼收等事帶后檢驗(yàn)顯的管理復(fù)方法。熔即使工彎程管理徹人員在徹施工階丹段采取鄙過(guò)程巡誤視，在離其檢驗(yàn)奮范圍、壺檢驗(yàn)時(shí)隔間、檢伯驗(yàn)要求汽均無(wú)法辦保證的托前提下惜，其檢撥驗(yàn)效果響根本無(wú)叨法保障剖，工程掀質(zhì)量也星無(wú)法得床到有效鴨控制龍湖地老產(chǎn)工程吸質(zhì)量保截證體系艱與重點(diǎn)■加強(qiáng)施工化階段施工省質(zhì)量管理垮的手段及避方法：工程項(xiàng)播目的施測(cè)工過(guò)程懇，是由遼一系列胡相互關(guān)誼聯(lián)、相駐互制約木的工序鐵所構(gòu)成哀。工序馳質(zhì)量是鏡基礎(chǔ)，摘直接影碼響到工潑程項(xiàng)目尾的整體佳質(zhì)量。資施工中窗如甲方壺對(duì)很多榮工程質(zhì)奧量控制仰不深入煎到工序范、檢驗(yàn)禾批的控逃制深度嘩，根本宜無(wú)法保抬障工程陳質(zhì)量國(guó)內(nèi)房混地產(chǎn)企疤業(yè)之所談以工程她質(zhì)量一捉直未得皇到有效攔改善，士其中相衛(wèi)當(dāng)重要農(nóng)的原因欺是甲方致工程師胳不參與活工序質(zhì)荷量檢驗(yàn)龍湖地產(chǎn)綁工程質(zhì)量園保證體系魂與重點(diǎn)■加強(qiáng)施午工階段典施工質(zhì)廊量管理義的手段冊(cè)及方法知：龍湖地產(chǎn)繞工程技術(shù)啊質(zhì)量中心脂曾經(jīng)對(duì)集摩團(tuán)所屬的按工程管理認(rèn)人員所做陪的問(wèn)卷調(diào)捏研中，有捏近34.慎3%的人員旺認(rèn)為工遇序質(zhì)量柏檢驗(yàn)、鞏檢驗(yàn)批河驗(yàn)收管毀理等工魯作，按宮國(guó)家相趴關(guān)工程做管理規(guī)東定，屬土于施工策單位和礦監(jiān)理單你位應(yīng)做居的工作案。甲方繡只需要鹿對(duì)結(jié)果浸進(jìn)行檢碗驗(yàn)即可昨。傳統(tǒng)的工剪程管理方嗎法在外部國(guó)資源，尤話其是施工奴單位、監(jiān)丙理單位的州質(zhì)量控制銹能力不足差時(shí)，應(yīng)及搏時(shí)進(jìn)行改停進(jìn)以適應(yīng)貞并滿足工鋒程質(zhì)量控婦制的需要龍湖地儀產(chǎn)的工詠序管理殘，是其葉工程管誤理的主客要特點(diǎn)歉之一龍湖地產(chǎn)桑工程質(zhì)量螞保證體系梯與重點(diǎn)■工序質(zhì)怎量控制翠的四項(xiàng)千主要內(nèi)盞容：嚴(yán)格遵守?cái)喙に囈?guī)程僻：施工技夫術(shù)交底煮、施工稈工藝交事底、施縮慧工質(zhì)量坡防治措斑施、施描工細(xì)部耽交底、知施工樣鎖板及樣彩板施工蓋工藝檢戀驗(yàn)。主動(dòng)控廈制工序觸活動(dòng)條捎件的質(zhì)拆量：明確工序練質(zhì)量控制牲保障體系欄具體要求梳、實(shí)行工肯序責(zé)任管濕理龍湖地產(chǎn)紐奉工程質(zhì)量疤保證體系磁與重點(diǎn)■工序質(zhì)量河控制的四密項(xiàng)主要內(nèi)膨容：及時(shí)檢驗(yàn)何工序活動(dòng)蜓效果的質(zhì)走量：施工單位始三檢制、聯(lián)監(jiān)理旁站寧、平行巡攻視、甲方爬巡視抽檢秒等設(shè)置必要斯的工序質(zhì)絨量控制點(diǎn)攀（工序停辟止點(diǎn)）進(jìn)行必要燈的工序檢螞驗(yàn)批驗(yàn)收顧，防止不屢合格隱患筑帶入下道淡工序并影竿響關(guān)鍵的昂質(zhì)量控制納目標(biāo)龍湖地產(chǎn)賣工程質(zhì)量剃保證體系烘與重點(diǎn)■工序質(zhì)崖量控制捎點(diǎn)的概扣念及設(shè)字置目的尚：工序控賞制點(diǎn)是噴指為了化保證工迫序質(zhì)量眉而需要濤進(jìn)行過(guò)猛程質(zhì)量?？刂频奶褐攸c(diǎn)。植一般設(shè)鼓置的原罷則或?yàn)辂愱P(guān)鍵部參位、或撒為薄弱象環(huán)節(jié)、極或施工宣單位容肺易出現(xiàn)粥問(wèn)題的慕工序。竿以便在詞一定時(shí)焦期內(nèi)、永一定條秋件下進(jìn)