企業(yè)管理及人力資源管理咨詢項(xiàng)目

管理診斷報(bào)告（咨詢成果文件編號(hào)：002）

2003年6月企業(yè)管理與人力資源管理咨詢項(xiàng)目絕密文件嚴(yán)禁外傳Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting2重要說明

本報(bào)告是新華信項(xiàng)目組在兩周調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過對(duì)電廣傳媒股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱電廣傳媒）的內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查和現(xiàn)有內(nèi)部資料的審閱，而提出的新華信對(duì)電廣傳媒企業(yè)管理和人力資源管理方面問題的初步分析。1、是兩周訪談、調(diào)研的一個(gè)小結(jié)；2、是總體分析，初步判斷，而不是拘泥于所有細(xì)節(jié)；3、是在管理上挑毛病、找不足，而不是表揚(yáng)、說優(yōu)點(diǎn)；4、語言表達(dá)可能有所過分，未必完全恰當(dāng)。這些初步的分析和判斷是新華信進(jìn)行后續(xù)工作的分析起點(diǎn)。在后續(xù)工作的過程中，新華信會(huì)不斷修正完善這些初步的判斷，并逐漸形成切實(shí)可行的適合電廣傳媒的企業(yè)管理與人力資源管理方案。本報(bào)告旨在分析電廣傳媒在管理方面的問題，不針對(duì)任何個(gè)人。除非特別說明，貨幣單位均為人民幣。Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting3一、項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、問卷報(bào)告摘要三、管理診斷分析目錄Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting4湖南電廣傳媒股份有限公司委托北京新華信管理顧問有限公司為其提供的“湖南電廣傳媒股份有限公司提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力咨詢”項(xiàng)目，由企業(yè)管理與人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化建設(shè)三部分組成。本次開展的是子項(xiàng)目：“企業(yè)管理與人力資源管理咨詢”理解公司戰(zhàn)略了解管理現(xiàn)狀管理問題分析診斷治理結(jié)構(gòu)建議管理模式設(shè)計(jì)與選擇內(nèi)部控制體系管理培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)崗位職責(zé)職務(wù)說明書經(jīng)營目標(biāo)考核體系績(jī)效考核體系薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)高層激勵(lì)約束人力資源開發(fā)方案管理培訓(xùn)前期診斷組織設(shè)計(jì)人力資源體系管理框架Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting5本項(xiàng)目預(yù)期提交八大成果成果一：《湖南電廣傳媒股份有限公司完善公司治理結(jié)構(gòu)建議》成果二：《湖南電廣傳媒股份有限公司內(nèi)部控制體系》成果三：《湖南電廣傳媒股份有限公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與職位說明書》成果四：《湖南電廣傳媒股份有限公司經(jīng)營目標(biāo)考核體系》成果五：《湖南電廣傳媒股份有限公司高管人員激勵(lì)約束方案》成果六：《湖南電廣傳媒股份有限公司薪酬改革方案》成果七：《湖南電廣傳媒股份有限公司員工考核體系》成果八：《湖南電廣傳媒股份有限公司人力資源開發(fā)報(bào)告》Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting6項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度下步安排

周12345678910～12項(xiàng)目啟動(dòng)公司治理結(jié)構(gòu)與管理模式建議內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)與部門職責(zé)設(shè)計(jì)成果完善與項(xiàng)目服務(wù)前期診斷步驟一管理框架步驟二組織設(shè)計(jì)步驟三9月5日總結(jié)匯報(bào)6月10日啟動(dòng)會(huì)集中訪談?wù){(diào)研，了解管理現(xiàn)狀企業(yè)管理診斷人力資源步驟四成果完善步驟五6月30日第一次匯報(bào)7月11日第二次匯報(bào)8月8日成果匯報(bào)崗位說明書設(shè)計(jì)經(jīng)營目標(biāo)考核體系設(shè)計(jì)員工績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)高層激勵(lì)約束方案設(shè)計(jì)薪酬體系方案設(shè)計(jì)人力資源開發(fā)方案設(shè)計(jì)Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting7為了迅速了解電廣傳媒，新華信項(xiàng)目組訪談了電廣傳媒總部絕大部分中高層管理人員和部分骨干員工以及下屬公司中高層共41位員工，其中總部27人，下屬分、子公司14人。本報(bào)告結(jié)論具有足夠的代表性高層人員中層人員員工總計(jì)合計(jì)912下屬公司公司總部1132714416信息來源：電廣傳媒訪談統(tǒng)計(jì)Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting86月12日～18日共發(fā)放管理調(diào)查問卷96份，回收60份，回收率63%。問卷分析具有代表性問卷回收率統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目問卷一問卷二合計(jì)高管人員中層管理人員基層主管及職員小計(jì)網(wǎng)絡(luò)分公司廣告分公司節(jié)目分公司各控股子公司小計(jì)實(shí)發(fā)數(shù)量9133355755244196回收數(shù)量4111732323202860回收率44%85%52%58%43%40%60%83%68%63%信息來源：電廣傳媒管理問卷調(diào)查報(bào)告Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting9此外，在診斷過程中，我們還收集和查閱了12個(gè)類別的資料，為準(zhǔn)確把握問題奠定了基礎(chǔ)序號(hào)資料分類數(shù)量1電廣傳媒年報(bào)（1998～2002）5本2電廣傳媒研究報(bào)告、文件6本3份3電廣傳媒工作總結(jié)與計(jì)劃4本8份4電廣傳媒年度預(yù)算與計(jì)劃管理制度1份5電廣傳媒制度匯編1本6電廣傳媒內(nèi)部刊物70期7電廣傳媒外部刊物3本5期8電廣傳媒宣傳手冊(cè)3份9電廣傳媒組織與人員資料29頁10績(jī)效考核、薪酬福利相關(guān)文件5份11組織架構(gòu)相關(guān)文件2份12董事會(huì)決議、股權(quán)、股東類相關(guān)文件4份信息來源：新華信電廣傳媒資料統(tǒng)計(jì)Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting10目錄一、項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、問卷報(bào)告摘要三、管理診斷分析Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting11問卷調(diào)查背景問卷調(diào)查是開展管理咨詢項(xiàng)目過程中獲取客戶信息的重要手段。根據(jù)本次咨詢項(xiàng)目的整體安排，在電廣傳媒項(xiàng)目組大力配合下，新華信項(xiàng)目組組織了本次抽樣調(diào)查。本次調(diào)查的基本出發(fā)點(diǎn)是試圖通過科學(xué)系統(tǒng)的調(diào)查，全面準(zhǔn)確了解電廣傳媒企業(yè)管理和人力資源管理現(xiàn)狀及其存在的問題。調(diào)查結(jié)果一方面可以作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的重要依據(jù)，同時(shí)也為電廣傳媒改善管理提供有價(jià)值的信息。需要強(qiáng)調(diào)的是調(diào)查問卷的信息搜集統(tǒng)計(jì)結(jié)果是被調(diào)查樣本的態(tài)度看法，我們將這種態(tài)度理解為一種傾向，而調(diào)查數(shù)據(jù)所反映的傾向可能會(huì)與客觀事實(shí)有所偏差。為此，提醒調(diào)查結(jié)果的使用者，在引用調(diào)查結(jié)論作為決策依據(jù)時(shí)要適當(dāng)考慮相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting12調(diào)查結(jié)論摘要—發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化電廣傳媒已經(jīng)有了自己的發(fā)展戰(zhàn)略，但是由于沒有制定系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，所以并沒有根據(jù)公司戰(zhàn)略制定出相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，各子公司也沒有根據(jù)總部整體的戰(zhàn)略規(guī)劃開展經(jīng)營活動(dòng)電廣傳媒缺乏自己獨(dú)特而明確的企業(yè)文化，員工對(duì)公司缺乏認(rèn)同感和歸屬感。Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting13調(diào)查結(jié)論摘要—治理結(jié)構(gòu)、管理模式和內(nèi)控體系電廣傳媒還沒有建立一起一套被廣泛接受的總部對(duì)下屬公司的內(nèi)控體系。從職能上看，相對(duì)而言，計(jì)劃、財(cái)務(wù)和投資的管理體系較為合理，人事、資產(chǎn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的管理體系更需要完善。電廣傳媒現(xiàn)行的公司治理結(jié)構(gòu)并不完善，不管是對(duì)于總部的高管人員還是對(duì)下屬公司的經(jīng)理層都還沒有建立起一套科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。電廣傳媒總部對(duì)各下屬公司還沒有建立起一套科學(xué)的管理模式，總部（不管是中高層管理人員還是部門職員）與下屬公司高管人員在授權(quán)合理性上存在較為明顯的分歧，意味著總部和下屬公司對(duì)于合理授權(quán)沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting14調(diào)查結(jié)論摘要—組織結(jié)構(gòu)電廣傳媒的組織規(guī)范化程度較高，職責(zé)明確，統(tǒng)一指揮，但是在具體的職位編制上不太合理，導(dǎo)致很多職員的工作強(qiáng)度較高。電廣傳媒現(xiàn)行組織的專業(yè)化程度不高，尤其是體現(xiàn)在現(xiàn)有職員的綜合素質(zhì)不能滿足業(yè)務(wù)和管理的需要。電廣傳媒的組織標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，還沒有建立一套科學(xué)高效的決策程序，雖然有明確的業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，但是現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)還需要進(jìn)行改善。電廣傳媒現(xiàn)行組織分權(quán)程度較低，決策權(quán)高度集中，層級(jí)越低授權(quán)越不充分。電廣傳媒現(xiàn)行的組織溝通渠道還不太通暢，在內(nèi)部信息透明度和合理化建議方面的問題較為突出，同時(shí)，層次越低的職員其內(nèi)部溝通存在的障礙越為明顯。電廣傳媒的組織運(yùn)行效率不高，公司的決策和制度不能得到有效落實(shí)。Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting15調(diào)查結(jié)論摘要——人力資源管理電廣傳媒員工對(duì)現(xiàn)行薪酬體系的滿意度低，主要問題在于現(xiàn)行薪酬制度的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效相關(guān)度不高以及薪酬結(jié)構(gòu)不合理，薪酬的內(nèi)部公平度和外部公平度都不高。員工對(duì)于職業(yè)發(fā)展充滿期待，但是公司缺乏系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，員工培訓(xùn)不足，晉升選拔程序不太公正，員工職業(yè)發(fā)展空間有限，職業(yè)發(fā)展道路不明確，所以員工對(duì)于未來晉升機(jī)會(huì)表示悲觀。公司現(xiàn)行對(duì)于部門的績(jī)效考核體系不太合理需要進(jìn)行改善，而且非常有必要建立個(gè)人績(jī)效考核體系。Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting16目錄一、項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、問卷報(bào)告摘要三、管理診斷分析Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting17電廣傳媒1998年上市以來，憑借公司領(lǐng)導(dǎo)超前的戰(zhàn)略眼光和正確的決策，成功地把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，并借助資本市場(chǎng)獲得了高速發(fā)展公司在短短幾年內(nèi)總資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大了4倍，年均增長(zhǎng)率為43％公司在短短幾年內(nèi)凈資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大了3.5倍，年均增長(zhǎng)率為38％資料來源：電廣傳媒歷年年報(bào)Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting18短短幾年內(nèi)，公司已經(jīng)由原來的單一的廣告公司發(fā)展成為以廣告、網(wǎng)絡(luò)和節(jié)目三大主業(yè)為核心，并涉足旅游、酒店、地產(chǎn)、信息調(diào)查等產(chǎn)業(yè)的綜合性傳媒集團(tuán)公司，成為我國傳媒產(chǎn)業(yè)的最具影響力的企業(yè)之一資料來源：電廣傳媒2002年年報(bào)Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting19但是，公司在獲得高速發(fā)展的同時(shí)，也逐步暴露出公司自身存在的很多問題，這些問題的最終體現(xiàn)為公司經(jīng)營業(yè)績(jī)連年下滑。凈資產(chǎn)收益率達(dá)到6％是上市公司增發(fā)配股的基本要求資料來源：電廣傳媒歷年年報(bào)Copyright?2003BySINOTRUSTManagementConsulting20資產(chǎn)收益率逐年下降的一個(gè)主要原因在于主營業(yè)務(wù)收入沒有與資產(chǎn)保持同步增長(zhǎng)，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率逐年下降資料來源：電廣傳媒歷年年報(bào)Cop腹yri婚ght?200御3By狐SIN梁OTRU杠STM野anag酒emen懷tCo沃nsul信ting21事實(shí)上鳥公司也仗一直在會(huì)努力擴(kuò)去大業(yè)務(wù)總規(guī)模，巷在傳媒踩主業(yè)受鍛到行業(yè)爹客觀條型件制約燥的現(xiàn)狀蓋下，公錄司一度猜在傳媒徹相關(guān)領(lǐng)抵域?qū)ふ覟┖团嘤菪碌臉I(yè)結(jié)務(wù)增長(zhǎng)墊點(diǎn)投資項(xiàng)目投資額長(zhǎng)沙世界之窗有限公司49,000,000.00湖南國際影視會(huì)展中心122,400,000.00北京網(wǎng)娛智業(yè)信息技術(shù)有限公司5,500,000.00湖南母語文化傳播有限公司7,246.000.00上海錫泉實(shí)業(yè)有限公司131,600,000.00深圳標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查有限公司38,000,000.00湖南金鷹晉翔文化有限公司10,000,000.00北京鴻坤偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司9,000,000.00湘財(cái)證券有限責(zé)任公司50,000,000.00電廣傳媒旨非主業(yè)投絕資項(xiàng)目一朽覽表資料來源尺：電廣傳艦媒歷年年滅報(bào)Copy亞righ蓄t?200梳3By井SIN搏OTRU凈STM偶anag沃emen賢tCo駕nsul送ting22但是公司郊現(xiàn)行的企膽業(yè)管理和懶人力資源嶺管理體系粱明顯限制奪了公司高督速擴(kuò)展，佩公司在很紡多投資項(xiàng)劍目上都沒冬有實(shí)現(xiàn)最蒼初的預(yù)期投資項(xiàng)目經(jīng)營成果及其現(xiàn)狀長(zhǎng)沙世界之窗有限公司自開業(yè)以來一直虧損，現(xiàn)已經(jīng)由湖南經(jīng)濟(jì)臺(tái)托管湖南國際影視會(huì)展中心自開業(yè)來一直虧損北京網(wǎng)娛智業(yè)信息技術(shù)有限公司一直虧損，業(yè)務(wù)基本上已經(jīng)停滯湖南母語文化傳播有限公司一直虧損，被改組上海錫泉實(shí)業(yè)有限公司業(yè)務(wù)量非常小深圳標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查有限公司一直虧損，準(zhǔn)備改組為廣告業(yè)務(wù)湖南金鷹晉翔文化有限公司虧損，金鷹節(jié)承辦權(quán)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓北京鴻坤偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司新近投資，還沒有體現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績(jī)湘財(cái)證券有限責(zé)任公司不詳電廣傳服媒非主望業(yè)投資呆項(xiàng)目現(xiàn)庫狀一覽藏表資料來源逗：新華信藍(lán)訪談信息糟整理Copy咸righ內(nèi)t?20強(qiáng)03岡By梯SIN挎OTR當(dāng)UST朗Ma胖nag過eme貝nt腥Con參sul醉tin償g23企業(yè)管理黎和人力資辣源管理體旅系存在的鼓問題也體譜現(xiàn)為公司至管理費(fèi)用儉的大幅攀主升，大大度降低了公帽司的盈利扣能力，這兔也是導(dǎo)致撇資產(chǎn)收益來率逐年下留降的重要僅原因。資料來幻玉源：電既廣傳媒梅歷年年蟻報(bào)Copy止righ許t?20板03馳By愛SIN奸OTR擊UST列Ma棵nag州eme判nt仁Con撈sul群tin臣g24根據(jù)上凈述分析加，缺乏襪一套科伶學(xué)系統(tǒng)所的企業(yè)監(jiān)管理和衰人力資歸源管理音體系是轟已經(jīng)成嬌為電廣卵傳媒的希發(fā)展瓶?jī)S頸資產(chǎn)收益惕率投資失敗插率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)億率凈利率投資完勺成率管理費(fèi)逃用率企業(yè)管囑理和人喚力資源筋管理體椒系不完笑善人才匱乏管理不闖力注：箭頭向鞠上表示滑上升，阻箭頭遺向下表筑示下降致。Cop百yri酷ght?200遼3By思SIN促OTRU惠STM抖anag年emen陪tCo難nsul勵(lì)ting25財(cái)務(wù)結(jié)扇果所反趨映出的床管理問添題，是膚公司發(fā)壁展中的助問題。呀從企業(yè)遞發(fā)展生恢命周期排看，電經(jīng)廣傳媒戶目前處男于企業(yè)響生命周命期的整槍合階段連，正向叮規(guī)范階劍段邁進(jìn)電廣傳媒恩所處生命帥周期階段企業(yè)生勒命周期Cop休yri舞ght?20熱03陵By冬SIN闖OTR州UST聰Ma彩nag棕eme擱nt壩Con鍋sul種tin論g26通過對(duì)電廣傳壓媒總部、標(biāo)各分、子拒公司內(nèi)部捧訪談、調(diào)解查和對(duì)現(xiàn)描有內(nèi)部資個(gè)料的分析拴，我們認(rèn)訊為，電廣梨?zhèn)髅皆谀康羟鞍l(fā)展階覆段中的管付理問題，望突出表現(xiàn)北在以下九束個(gè)方面公司治惱理結(jié)構(gòu)扁方面高管人員態(tài)激勵(lì)約束唱方面組織結(jié)蝴構(gòu)設(shè)置夏方面人力資源匆管理方面管理流方程方面制度建療設(shè)方面企業(yè)信約息化方述面企業(yè)文悠化方面發(fā)展戰(zhàn)卡略方面Cop去yri鉆ght?20胸03重By耐SIN購OTR恰UST繪Ma每nag避eme陷nt掘Con啟sul嘆tin直g27管理診斷渾分析目錄公司治匹理結(jié)構(gòu)高管人巨員激勵(lì)柴約束組織結(jié)構(gòu)油設(shè)置人力資源辮管理管理流程制度建竭設(shè)企業(yè)信息英化企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)招略Copy屠righ雞t?20鬼03感By境SIN婚OTR茅UST罰Ma可nag雜eme軋nt業(yè)Con償sul獅tin濟(jì)g28一總部毅治理董事會(huì)缺耗乏對(duì)經(jīng)營緊班子規(guī)范胸和完善的農(nóng)監(jiān)管機(jī)制俯。董事會(huì)構(gòu)扮成比例不另當(dāng),大股東一傅股獨(dú)大,存在對(duì)旱公司內(nèi)狡部管理死的直接例干涉行域?yàn)?；照董事在東經(jīng)營班者子中任喘職者較衫多，既撇是監(jiān)督扛者又是鑄執(zhí)行者肥，制衡緒不足。公司治理橫問題綜述二子公齡司治理部分子塌公司治獄理結(jié)構(gòu)鐮不完整,許多子公卡司股東大懇會(huì)和監(jiān)事矛會(huì)形同虛撲設(shè)，造成匯對(duì)子公司旋經(jīng)營層缺剖乏足夠的卷監(jiān)管，子副公司董事堂會(huì)未能發(fā)罰揮其應(yīng)有助的作用，奔多數(shù)流于堡形式。總部對(duì)研產(chǎn)權(quán)代博表（外掘派董事宜）的任雜命和考奪核不夠飼規(guī)范，粗多數(shù)產(chǎn)阻權(quán)代表辯未能履陷行其應(yīng)災(zāi)有職責(zé)翻。子公司董聾事會(huì)與子好公司經(jīng)營鞋層缺乏足筆夠的溝通敲，信息不悔對(duì)稱導(dǎo)致富決策失誤茫和監(jiān)管不斷力。子公司董巴事會(huì)運(yùn)作其不規(guī)范給幫子公司經(jīng)內(nèi)營層經(jīng)營流決策帶來捷諸多困難占。三管塔理模式目前總部紗對(duì)于各分徐子公司的鋤管理模式仿已難以適駝應(yīng)業(yè)務(wù)多腦元化和地徒域分散化岡的趨勢(shì)。Cop搞yri唉ght?20外03慶By傍SIN腳OTR游UST疏Ma痰nag氣eme永nt劫Con癢sul釋tin飲g29問題分然析解決建耀議總部治理繪：董事會(huì)廈缺乏對(duì)經(jīng)云營班子規(guī)窩范和完善交的監(jiān)管機(jī)單制董事會(huì)罷對(duì)公司企戰(zhàn)略規(guī)碼劃缺乏歲有效規(guī)址范的監(jiān)富督，評(píng)云審和審貍查機(jī)制董事會(huì)簽缺乏科褲學(xué)，民最主和合鏟理的對(duì)為董事和綁經(jīng)營班司子的審石查，提饒名和任城免機(jī)制董事會(huì)缺族乏對(duì)董事枕和經(jīng)營班藥子進(jìn)行合僅理和有效燃的績(jī)效考穩(wěn)核和薪酬預(yù)方案制訂箱的機(jī)制董事會(huì)缺釀乏對(duì)公司休內(nèi)部審計(jì)畏制度與執(zhí)星行的監(jiān)督斑機(jī)制，以渣及對(duì)公司奴內(nèi)控制度認(rèn)的審查機(jī)爆制在董事會(huì)草內(nèi)設(shè)戰(zhàn)略附發(fā)展委員訓(xùn)會(huì)在董事會(huì)籌內(nèi)設(shè)提名鞏委員會(huì)在董事疫會(huì)內(nèi)設(shè)歉薪酬與夏考核委光員會(huì)在董事芒會(huì)內(nèi)設(shè)森審計(jì)委仇員會(huì)戰(zhàn)略董事和經(jīng)市營班子選箱聘薪酬和考桂核審計(jì)Cop孟yri交ght?200視3By轎SIN恰OTRU荒STM夜anag棟emen犬tCo旱nsul療ting30獨(dú)立董區(qū)事對(duì)公幣司知情旗權(quán)行使嫁不足，架造成決植策層與比經(jīng)營層歇的信息連不對(duì)稱壯，獨(dú)立碗董事難廟以充分穩(wěn)行使其或職能大股東在豪董事會(huì)的蘿成員較多算，很多公諷司高層屬摸于大股東攀的編制，月行政機(jī)關(guān)霧的市場(chǎng)競(jìng)暴爭(zhēng)動(dòng)力不蔥足，以上叮因素會(huì)導(dǎo)換致公司的裹發(fā)展受到新大股東行面政干預(yù)的哈限制董事有多外人在經(jīng)營唱班子中任給職，既是距監(jiān)督者，盈又是執(zhí)行馳者，無法使對(duì)自己行鄉(xiāng)豐使監(jiān)督職瘡能大股東董事會(huì)構(gòu)狠成解決建耐議總部治理蛾：治理結(jié)桃構(gòu)不完善,董事會(huì)株構(gòu)成比虧例不當(dāng)獨(dú)立董慨事主動(dòng)定仁期及不調(diào)定期地沾為獨(dú)立藝董事提產(chǎn)供充分粒的信息在時(shí)機(jī)名成熟時(shí)南實(shí)行公贈(zèng)司與大依股東人某員的完躍全分開寨，逐步崖實(shí)現(xiàn)國查有股東貢減持減少執(zhí)行攜董事在董奸事會(huì)中的情比例（不債超過1/3），將所削有權(quán)和經(jīng)扇營權(quán)盡可列能分開問題分腥析Copy霧righ秋t?20砌03行By釋SIN肉OTR灰UST嶺Ma愛nag破eme舒nt勇Con偷sul滑tin老g31董事會(huì)運(yùn)騰作機(jī)制治理結(jié)構(gòu)炮和機(jī)制問題表現(xiàn)原因分云析解決建設(shè)議子公司幻玉治理：述缺乏完奇整的治震理結(jié)構(gòu)護(hù)和機(jī)制,董事未柜能履行柔相應(yīng)職鵝責(zé)，董梁事會(huì)缺孟乏合理鄙的運(yùn)作宰機(jī)制。董事職眾責(zé)和任殘職資格某些子同公司經(jīng)漆營班子茫經(jīng)營不仆善或嚴(yán)裳重失職贈(zèng)時(shí)，缺鍋乏來自間監(jiān)管機(jī)脈構(gòu)的事射前與事克中的監(jiān)朗督，以昏至經(jīng)營聯(lián)情況惡映化，給蘿集團(tuán)帶開來本來植可以避品免的損阻失，雖唯然現(xiàn)在隆已更換塵經(jīng)營班孩子，但帥監(jiān)管職食能缺位牛的問題讀沒有得餡到根本遼解決很多集團(tuán)亭任命的產(chǎn)提權(quán)代表未矮能履行相柄應(yīng)的職責(zé)某些董事津會(huì)會(huì)議時(shí)響間與子公悟司制定年腿度計(jì)劃與膛預(yù)算的時(shí)甩間相隔太都遠(yuǎn)，嚴(yán)重涼影響其重性大經(jīng)營決編策，進(jìn)而束對(duì)日常經(jīng)叨營不利子公司廟缺乏完賠整的治心理結(jié)構(gòu)邀和機(jī)制子公司砌的董事賤會(huì)流于艘形式，資未能行迷使監(jiān)管坦職能子公司董龍事會(huì)與經(jīng)疼營班子缺哈乏溝通，容信息不對(duì)共稱導(dǎo)致諸船多決策失溉誤和監(jiān)管只不力集團(tuán)對(duì)義產(chǎn)權(quán)代碑表的提滾名，審皆查，任傳命不夠襖規(guī)范，仍考核缺司乏力度種，導(dǎo)致斬很多產(chǎn)堤權(quán)代表柔失職或澆未能完艱全履行嗓其相應(yīng)售職責(zé)子公司依董事會(huì)框缺乏科宇學(xué)合理祖的運(yùn)作罩機(jī)制對(duì)子公天司進(jìn)行“三會(huì)”完整結(jié)厭構(gòu)的建距設(shè)加強(qiáng)和完堵善子公司欲董事會(huì)體犁制建設(shè)和慈執(zhí)行力度集團(tuán)對(duì)產(chǎn)林權(quán)代表的己任命流程砌進(jìn)行規(guī)范萌化，制定責(zé)有效可行銜的考核制殃度，并加鳴強(qiáng)執(zhí)行力苦度子公司董險(xiǎn)事會(huì)制訂康一套科學(xué)演合理的運(yùn)糕作機(jī)制Cop幸yri泡ght?20峰03墊By霞SIN誘OTR嚇UST覽Ma欣nag暖eme蛛nt都Con字sul祝tin叨g32您認(rèn)同“公司的治丸理結(jié)構(gòu)比是較完善”的說法吧嗎?大部分吼接受調(diào)漢查者表之示公司藏現(xiàn)行的脂治理結(jié)致構(gòu)并不肥完善信息來詞源：電供廣傳媒穗管理問己卷調(diào)查律報(bào)告表3-6Copy仿righ程t?20駛03笛By保SIN將OTR家UST崇Ma姨nag截eme處nt睛Con脆sul嗓tin僅g33總部高乓層花費(fèi)湊大量的仇時(shí)間來亡處理分念子公司惜的日常秋經(jīng)營管徐理，難菠以集中練精力進(jìn)榨行宏觀域規(guī)劃和扭決策經(jīng)營結(jié)果勵(lì)與經(jīng)營目撒標(biāo)往往差營異較大各分子公恒司需上報(bào)釋審批的事鬧項(xiàng)太多（飽如10萬以上的比合同）而申審批周期脂往往過長(zhǎng)所，給正常課的經(jīng)營管搶理帶來諸煙多不便外派財(cái)務(wù)梁總監(jiān)難以彎充分發(fā)揮蹦對(duì)子公司宅的監(jiān)督職徹能總部對(duì)飛各分子尾公司的姜管理涉作及過深爐，幅度至過大由于各分今子公司的羊業(yè)務(wù)涉及見面太廣，鞋總部各歸肯口管理部薯門不一定亭對(duì)所有的飼業(yè)務(wù)和市污場(chǎng)都熟悉子公司比眠總部更接高近市場(chǎng)，凍處在更有似利的決策衫位置上外派財(cái)務(wù)祥總監(jiān)由總加部財(cái)務(wù)部布任免和考寧核，薪酬饒卻由子公宅司發(fā)放，嚷導(dǎo)致多頭妖領(lǐng)導(dǎo)問題原因管理模式免問題：目前總堡部對(duì)于效各分子硬公司的碧管理模震式已難騰以適應(yīng)沃業(yè)務(wù)多睬元化和鬧地域分失散化的些趨勢(shì)Copy夜righ他t?20瞞03創(chuàng)By炸SIN超OTR儲(chǔ)UST恰Ma病nag勤eme剪nt匪Con細(xì)sul躬tin動(dòng)g34您認(rèn)為海目前公宮司對(duì)下胖屬公司莊的管理散模式大部分接餃?zhǔn)苷{(diào)查者象表示總部徑對(duì)下屬公窮司的管理乞模式并不脅科學(xué)信息來勸源：電路廣傳媒阻管理問俘卷調(diào)查擾報(bào)告表3-9Cop財(cái)yri扛ght?20韻03差By繡SIN餃OTR墨UST確Ma港nag攜eme秩nt科Con參sul杯tin診g35管理診斷餐分析目錄公司治疤理結(jié)構(gòu)高管人習(xí)員激勵(lì)囑約束組織結(jié)構(gòu)宮設(shè)置人力資源膊管理管理流要程制度建拘設(shè)企業(yè)信息義化企業(yè)文蟲化發(fā)展戰(zhàn)略Cop殺yri抵ght?20倘03匠By漢SIN笨OTR耗UST昆Ma紙nag潔eme翼nt麻Con過sul滋tin笑g36一缺蜜乏具有戲長(zhǎng)期激蝦勵(lì)效果惠的高層溫薪酬體礎(chǔ)系。目前對(duì)灶總部高頑層有工謎資+獎(jiǎng)金+股票的悉薪酬制末度，但貼三年未蕩調(diào)整過捎工資；成無明確假的獎(jiǎng)金浮制訂方查法；薪滲酬激勵(lì)殿效果不燭明顯。對(duì)子公司奸高層無股宴票獎(jiǎng)勵(lì)，故只有工資+獎(jiǎng)金的腿薪酬體牌系；缺杏乏長(zhǎng)期酒和其他布方面的暑激勵(lì)機(jī)削制。高層激盒勵(lì)和約叔束問題六綜述二缺脅乏有效爺?shù)目?jī)效比考核制異度和方躲法，一酷方面激壓勵(lì)不足脅，另一森方面幾寸乎沒有揪約束。年底有考非評(píng)，但獎(jiǎng)塌罰不明確連，往往在綿年底才確毯定，隨意塑性大。缺乏具有黨過程控制柏性質(zhì)，以尖實(shí)現(xiàn)公司肢戰(zhàn)略目標(biāo)被和提高績(jī)禾效為目的氏的績(jī)效考橋核方法。Cop貿(mào)yri茂ght?200萍3By卵SIN純OTRU金STM蒜anag櫻emen顏tCo兵nsul仆ting37子公司兔高層激摩勵(lì)問題表枯現(xiàn)原因分析解決建夠議缺乏具有籮長(zhǎng)期激勵(lì)欲效果的高禽層薪酬體糧系總部高層烤激勵(lì)多數(shù)總部喂高層員工妨僅靠強(qiáng)烈波的事業(yè)心姥和責(zé)任心烏在自我激李勵(lì)，而缺棄乏其他的雕外在激勵(lì)公司引進(jìn)咐高級(jí)實(shí)戰(zhàn)縮慧型人才困狗難部分子喝公司高暑層只有野被雇傭緒感，缺跌乏歸屬屋感某些前任質(zhì)子公司高慌層曾經(jīng)因曠個(gè)人利益腔而給公司糟帶來過較逮大損失存在子公盞司高層因坦短期利益來而損害集構(gòu)團(tuán)長(zhǎng)期利簡(jiǎn)益的巨大欠風(fēng)險(xiǎn)公司現(xiàn)行彎的薪酬對(duì)連總部高管澤缺乏有效菜的激勵(lì)作島用：工資譽(yù)三年未漲公司缺畝乏對(duì)于傳員工在頓晉升和承其他方塔面的激絡(luò)勵(lì)公司現(xiàn)行酒的薪酬制犧度對(duì)于行氣業(yè)高級(jí)人業(yè)才缺乏足些夠的吸引瓜力純粹的現(xiàn)牲金獎(jiǎng)勵(lì)缺淚乏長(zhǎng)期激商勵(lì)效果子公司水高層無職公司股誕權(quán)，很鄉(xiāng)豐難將個(gè)鐮人利益足與企業(yè)秧長(zhǎng)期利崇益重合調(diào)整總部嫩高層現(xiàn)有途工資水平擴(kuò)，提出新替的股權(quán)激步勵(lì)方案提供職該業(yè)生涯趕規(guī)劃和捉高層接售班人規(guī)舌劃為引進(jìn)的飄高級(jí)人才裳提供富有證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)喘力的薪酬將子公司裳高層列入胡股權(quán)激勵(lì)之對(duì)象，提蘿供由現(xiàn)金度和股權(quán)相妥結(jié)合的薪諒酬組合吸引人籠才Copy擋righ宰t?200賞3By蜜SIN楊OTRU沿STM絞anag慎emen妹tCo勺nsul掘ting38獎(jiǎng)懲措施問題表現(xiàn)原因分析解決建議缺乏有煮效的績(jī)閃效考核析制度和所方法，莫激勵(lì)不殲足，幾珍乎無約修束績(jī)效考滲核子公司和撓總部存在杯與公司長(zhǎng)稿期戰(zhàn)略目雞標(biāo)沖突的槳短期投資牙行為對(duì)于出現(xiàn)限的經(jīng)營不躲善和短期辯投資行為北，公司缺魚乏有效的各控制措施各級(jí)經(jīng)振營班子嚴(yán)不明確嬸完成經(jīng)裂營目標(biāo)莫后應(yīng)得冒的的獎(jiǎng)孝勵(lì)，動(dòng)芝力不足對(duì)于部危分高管饑的經(jīng)營厘投資嚴(yán)饅重不善污，缺乏綿相應(yīng)的鬧懲罰措飾施，有團(tuán)失公平缺乏以素年度經(jīng)援營計(jì)劃江和預(yù)算噴為考核齊目標(biāo)，耳具有過鋼程控制量性質(zhì)，仇以實(shí)現(xiàn)躺電廣傳敵媒戰(zhàn)略南目標(biāo)和瞧提高經(jīng)隸營績(jī)效另為目的佩，綜合爸全面績(jī)震效指標(biāo)率的績(jī)效鑄考核方匹法年初有目仔標(biāo)，但到慨年底才確勿定獎(jiǎng)懲，鬼隨意性強(qiáng)懲罰力惹度遠(yuǎn)遜慰于獎(jiǎng)勵(lì)姜力度采用一種源適合公司私的科學(xué)合弊理的績(jī)效才考核方法內(nèi)：如平衡家積分卡，瘡關(guān)鍵績(jī)效籃指標(biāo)，經(jīng)凱濟(jì)增加值傲，市場(chǎng)增祥加值，360度考核等制訂公確平可行溜的獎(jiǎng)懲滿規(guī)章制嗎度：結(jié)慨合個(gè)人墳收入增會(huì)減，職夢(mèng)務(wù)升降跡和任免總進(jìn)行激沖勵(lì)和約預(yù)束；并稼保證獎(jiǎng)史懲結(jié)果挖的執(zhí)行情力度Copy曠righ群t?20農(nóng)03架By置SIN庸OTR淺UST箏Ma掛nag都eme孤nt火Con順sul由tin唯g39您是否更認(rèn)同“公司對(duì)晝高管人夏員的激折勵(lì)約束豪機(jī)制科嶺學(xué)有效”的說法橡？大部分擁接受調(diào)棋查者表濱示公司鋼對(duì)高管模人員缺淺乏一套魔科學(xué)有甘效的激冰勵(lì)機(jī)制信息來第源：電沖廣傳媒宮管理問害卷調(diào)查捷報(bào)告表3-7Cop頭yri沸g(shù)ht?200耗3By錘SIN免OTRU煙STM敢anag濫emen很tCo啟nsul猛ting40管理診斷燦分析目錄公司治杰理結(jié)構(gòu)高管人員揀激勵(lì)約束組織結(jié)妙構(gòu)設(shè)置人力資源辜管理管理流程制度建蛛設(shè)企業(yè)信息球化企業(yè)文昆化發(fā)展戰(zhàn)冤略Cop臂yri訂ght?200禿3By那SIN條OTRU鼻STM銷anag腔emen送tCo頌nsul柿ting41組織結(jié)熟構(gòu)問題神綜述組織架澇構(gòu)不能躍有力支揀撐電廣定傳媒的嫌未來發(fā)坑展部分組醒織單元規(guī)定位不合清，管箏理層級(jí)食和匯報(bào)盞關(guān)系不鴿明確總部的依部門設(shè)閱置未能叮充分體巷現(xiàn)專業(yè)雕化和制江衡原則部門職責(zé)維分工不清務(wù)、錯(cuò)位，紗并有職責(zé)圣實(shí)際缺失波現(xiàn)象部門權(quán)責(zé)喉利不統(tǒng)一總部對(duì)業(yè)縣務(wù)單元的屯管理幅度嘉偏大，管樣理效率整約體較低Cop亮yri晚ght?200攝3By毀SIN制OTRU萌STM騎anag胳emen著tCo叉nsul息ting42由于戰(zhàn)閘略規(guī)劃詳?shù)娜笔Т俸凸芾砩砟Ｊ降闹文：?，絞導(dǎo)致組垂織架構(gòu)留的設(shè)計(jì)納失去根法本的目桑標(biāo)指引進(jìn)一步遷明確公最司整體狐的戰(zhàn)略鳳規(guī)劃進(jìn)一步活理清下重屬各個(gè)沫業(yè)務(wù)單陽元的股裹權(quán)結(jié)構(gòu)革、治理擠結(jié)構(gòu)，善在此基陜礎(chǔ)上對(duì)貫業(yè)務(wù)單絨元進(jìn)行疼定位，段并界定技集分權(quán)穗層面規(guī)范關(guān)雀鍵管理蜜流程在戰(zhàn)略加指導(dǎo)下拘，圍繞逢管理模青式，進(jìn)額行組織瘡架構(gòu)的鑒系統(tǒng)設(shè)衛(wèi)計(jì)組織結(jié)客構(gòu)不能循有力支擊撐戰(zhàn)略土的發(fā)展鞋需求組織結(jié)畝構(gòu)不能鋤有力發(fā)攀揮分工貸合作、歐管理協(xié)豬調(diào)、支場(chǎng)持服務(wù)身的作用組織架綁構(gòu)的設(shè)吐計(jì)缺乏慰系統(tǒng)性厘的考慮缺乏明里確的戰(zhàn)乒略規(guī)劃管理模式競(jìng)模糊下屬部分待子公司的修治理結(jié)構(gòu)持不健全，化外派高管襯對(duì)戰(zhàn)略和停經(jīng)營的執(zhí)阻行能力參貸差不齊，巴最終導(dǎo)致阻集分權(quán)界玩面的模糊部分匯太報(bào)和管雹理的流駁程沒有貓理順問題表釣現(xiàn)原因分析解決建議戰(zhàn)略支撐獻(xiàn)功能責(zé)權(quán)利統(tǒng)正一組織單偏元定位部門設(shè)裁置部門職表責(zé)管理幅錄度和效蔑率Cop催yri鐮ght?20爐03親By墊SIN件OTR侵UST撲Ma網(wǎng)nag階eme套nt福Con焦sul館tin贈(zèng)g43電廣傳達(dá)媒對(duì)部譽(yù)分組織蜜單元定示位不明邀確，管旋理層次慣和匯報(bào)丘關(guān)系存瓣在問題針對(duì)不然同分子懇公司的威情況制突定相應(yīng)幕的母子探公司治旁理結(jié)構(gòu)勉模式和擋管理模歷式，明截確其定著位探討是蹈否可將狐三大分鳥公司定奇為事業(yè)懸部，進(jìn)串行專業(yè)北化管理探討國奏際業(yè)務(wù)領(lǐng)部是否第可盡快柴發(fā)展為允業(yè)務(wù)單委元根據(jù)北京屆管理總部壓的實(shí)際職豈能重心，衡建議劃歸叨為總經(jīng)辦拿的分支機(jī)銜構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、節(jié)刊目和廣告炎分公司并委非真正意鋪義的分公楚司，對(duì)分賽公司尚無廣明確定位國際業(yè)刮務(wù)部屬踢于業(yè)務(wù)喂單元還果是職能盜部門，粱沒有定唱義清楚北京管理情總部嚴(yán)格都意義上不飛能成為和魯總部各職簡(jiǎn)能部門平格行的二級(jí)烏部門，北腹京管理總豆部和公司潔總部相關(guān)泉職能部門喪的關(guān)系不辣明確缺乏明貴確的戰(zhàn)也略規(guī)劃蠟指導(dǎo)各業(yè)務(wù)請(qǐng)單元的延情況各巡壽異，治閉理結(jié)構(gòu)來理順前病難以確成定對(duì)其難的管理太模式開創(chuàng)探甚索新業(yè)豎務(wù)的需蝕要，而嫩采取的衛(wèi)臨時(shí)過釘渡手段問題表現(xiàn)原因分析解決建議戰(zhàn)略支撐回功能責(zé)權(quán)利財(cái)統(tǒng)一組織單塔元定位部門設(shè)置部門職責(zé)管理幅度援和效率Copy焦righ勝t?20烈03膜By邁SIN縱OTR緞UST浪Ma叔nag闖eme久nt磁Con迅sul街tin夜g44總部的部斃門設(shè)置未幼能充分體正現(xiàn)專業(yè)化朋和制衡原希則根據(jù)下徑屬公司駱的情況帆復(fù)雜程膽度，對(duì)跌各種管尊理職能額進(jìn)行不候同程度蒙的專業(yè)怕化分工店，同時(shí)辮強(qiáng)調(diào)組孤織設(shè)計(jì)補(bǔ)中的制洲衡監(jiān)督歌原則考慮設(shè)冶立IT部門某些部門器設(shè)置有悖免于專業(yè)化棍分工以及霞執(zhí)行和監(jiān)聯(lián)控分拆制叨衡原則—沒有專女門的經(jīng)黑營、資案產(chǎn)管理部勁門，不小能有效錦管理資產(chǎn)、袍進(jìn)行戰(zhàn)略僻實(shí)施監(jiān)控—沒有專味門的IT部門—投資部陪兼有投平資、經(jīng)咐營管理、僑法律事挨務(wù)等多胞項(xiàng)職能快速擴(kuò)醋張時(shí)，續(xù)根據(jù)當(dāng)煎時(shí)的工古作要求甚和人員靜能力設(shè)組定部門失構(gòu)成，體有可能長(zhǎng)造成大姐而全的禿臨時(shí)結(jié)論構(gòu)設(shè)定部掘門時(shí)某誦方面的右工作量酬不足，凳沒必要晚設(shè)立專傍業(yè)部門投資方向途和具體業(yè)怠務(wù)的多元顏化后，情云況變得復(fù)賤雜，需要世進(jìn)行專業(yè)灰化管理IT溝通平臺(tái)攀和IT溝通手段致的缺失問題表劈燕現(xiàn)原因分析解決建同議戰(zhàn)略支商撐功能責(zé)權(quán)利統(tǒng)櫻一組織單見元定位部門設(shè)鴉置部門職責(zé)管理幅屢度和效蠢率Cop死yri喜ght?20塊03寺By糖SIN眼OTR園UST較Ma牙nag撇eme雕nt個(gè)Con戒sul易tin炒g45部門職費(fèi)責(zé)分工受不清、原錯(cuò)位，暴并有職警責(zé)實(shí)際光缺失現(xiàn)核象盡快將副邪總經(jīng)理從杰一線騰出買來，分管唐總部管理本工作根據(jù)管祥理模式跑和關(guān)鍵康業(yè)務(wù)流眠程，重工新界定識(shí)各部門停的職責(zé)公共事當(dāng)務(wù)部的餐管理范頸圍和權(quán)窩限，如噸將分公托司改為緞事業(yè)部眾，則將魯其后勤襖資產(chǎn)的砌管理職迎能劃歸蠢事業(yè)部部門職責(zé)燥分工不清禿、錯(cuò)位、拴缺失—副總經(jīng)理任管理層面藥職責(zé)的實(shí)際缺叮失—公共事也務(wù)部和席下屬分添公司的職責(zé)龜權(quán)限劃分神不清，不能對(duì)公元司后勤支哪持的相關(guān)資產(chǎn)雕進(jìn)行監(jiān)控—戰(zhàn)略管理搞部和總經(jīng)陰辦部分職能乒的重疊針對(duì)不脫同業(yè)務(wù)沉單位的愉戰(zhàn)略要姨求，相綿關(guān)管理國部門職薦責(zé)的個(gè)恩性化沒絲式有在制像度上得作到體現(xiàn)投資擴(kuò)廟張?zhí)烊~，總部襖缺乏具奧有理論委實(shí)踐知炒識(shí)的復(fù)這合型人朽才,部門職依責(zé)和部瞇門員工屑能力不劣匹配相關(guān)職能蝦部門軟性蘭權(quán)力（權(quán)屆威等）和圖執(zhí)行管理終能力（行與業(yè)經(jīng)驗(yàn)）購的欠缺缺乏實(shí)行戰(zhàn)型的見領(lǐng)導(dǎo)人蠢才，副貸總不得做不沖鋒箏陷陣總部對(duì)副翅總層面的裹激勵(lì)約束倉機(jī)制不夠問題表現(xiàn)原因分妖析解決建議戰(zhàn)略支哄撐功能責(zé)權(quán)利壺統(tǒng)一組織單泡元定位部門設(shè)置部門職聽責(zé)管理幅度叨和效率Copy喬righ概t?20船03雕By潔SIN張OTR筍UST差Ma梁nag伶eme器nt重Con妙sul掘tin貸g46部分總概部職能透部門和放下屬公專司的責(zé)焦權(quán)利關(guān)驚系不統(tǒng)快一從管理法模式和主管理流址程的角我度解決“責(zé)”的問題根據(jù)各部振門的情況恒，采取內(nèi)蕉部人才評(píng)模估和流動(dòng)虛、外部人泥才引進(jìn)等南措施，解棄決能力匹蛛配問題在能力圓逐步到怕位的情演況下，郵盡快實(shí)厚現(xiàn)實(shí)際伍權(quán)利的激明確授零予對(duì)總部職洋能部門工員作進(jìn)行考災(zāi)核，考核怖結(jié)果和個(gè)畏人相聯(lián)系職責(zé)的羽實(shí)際執(zhí)煎行不得站力，存舒在就事綢尋人，奶而不是壟就事尋牙部的現(xiàn)瓜象對(duì)人力員資源等毫某些部寒門授權(quán)偽不足，爹造成其它協(xié)調(diào)、是支持、陰獎(jiǎng)懲等趨各項(xiàng)能證力的不叛足，進(jìn)拋而威信們不足對(duì)總部職葛能部門缺頌少考核部分下屬肉公司經(jīng)營獸權(quán)與經(jīng)營苗責(zé)任不匹善配部門定崗插定編不科廣學(xué)，職權(quán)渴和能力存文在差距部門之間演的職責(zé)界題定模糊缺乏職葉責(zé)分清此基礎(chǔ)上列的對(duì)總凳部職能扁部門工叫作的系觀統(tǒng)考核癥制度問題表侄現(xiàn)原因分叔析解決建反議戰(zhàn)略支廁撐功能責(zé)權(quán)利統(tǒng)役一組織單元粒定位部門設(shè)置部門職定責(zé)管理幅賊度和效汽率Copy奔righ帶t?200婚3By隸SIN框OTRU中STM賞anag駐emen杏tCo孟nsul襪ting470%14%54%32%0%從調(diào)查綁情況看蔽，大部仿分總部它員工認(rèn)場(chǎng)為部門錯(cuò)職責(zé)和瞇權(quán)力不肆匹配a）非常般匹配b）較匹配c）一般d）不匹稈配e）極不匹冷配問題：您認(rèn)為務(wù)公司總音部職能子部門的最實(shí)際職吸責(zé)和權(quán)農(nóng)力員工對(duì)部芬門責(zé)權(quán)匹腎配問題的蘿理解信息來源伯：電廣傳管媒管理問買卷調(diào)查報(bào)鳥告表3-28Cop禿yri壺ght?20莖03勺By奧SIN鄰OTR常UST肺Ma次nag擺eme謙nt聲Con毒sul禁tin覽g48從調(diào)查卸情況來當(dāng)看，大揚(yáng)部分員役工認(rèn)為稈公司對(duì)翼總部部塔門的績(jī)貫效評(píng)價(jià)芝體系和皇激勵(lì)體劣系都不紀(jì)合理員工對(duì)截部門激翠勵(lì)體系蔬的理解員工對(duì)部?jī)砷T評(píng)價(jià)體羽系的理解問題：您認(rèn)為公湊司現(xiàn)在對(duì)勺總部職能醫(yī)部門的績(jī)?nèi)盒гu(píng)價(jià)體誤系問題：您認(rèn)為給公司對(duì)運(yùn)總部職獻(xiàn)能部門碧的激勵(lì)涂體系信息來間源：電壩廣傳媒嫁管理問樸卷調(diào)查螞報(bào)告表3-44、表3-46Copy把righ獄t?200版3By銅SIN濾OTRU巡壽STM色anag牌emen此tCo疾nsul渣ting49總部對(duì)業(yè)絕務(wù)單元的航管理幅度過大，廊管理效楚率整體瀉較低討論可否乘將網(wǎng)絡(luò)、灶節(jié)目、廣陸告分公司忽改為事業(yè)低部制，并哀將同類業(yè)扭務(wù)劃歸事緊業(yè)部，減集少管理幅煎度事業(yè)部堆定位于痕業(yè)務(wù)中奇心，并拆負(fù)責(zé)對(duì)武下屬子輝公司進(jìn)蜜行專業(yè)購化管理界定管理躲深度，合監(jiān)理充分授汁權(quán)，理順膽管理流程紛，制定相雀應(yīng)制度建設(shè)IT管理平臺(tái)菊，提高管慶理效率從上下兩聾個(gè)角度對(duì)稍職能部門色的管理和敏服務(wù)職能玻進(jìn)行考核總部同時(shí)珍管理數(shù)十激個(gè)業(yè)務(wù)單越元，力不獵從心對(duì)各業(yè)務(wù)耽單元的指細(xì)導(dǎo)和管理頌深淺不一熱，匯報(bào)內(nèi)貪容的輕重蟲緩急沒有舉明確區(qū)分整體效福率低下對(duì)各業(yè)務(wù)堪單元的戰(zhàn)灣略定位和環(huán)管理模式理不明確缺乏信飛得過、還能獨(dú)當(dāng)薪一面的膊高素質(zhì)站職業(yè)經(jīng)哀理人管理權(quán)納限、管戰(zhàn)理流程扔沒有理箱順定崗定云編、人虛員結(jié)構(gòu)語搭配不裕合理缺乏合熔理的考愈核和獎(jiǎng)撤懲制度行政色彩晨濃厚，管覆理意識(shí)有黨，服務(wù)意華識(shí)差管理技術(shù)盈手段的落詳后問題表現(xiàn)原因分放析解決建突議戰(zhàn)略支爽撐功能責(zé)權(quán)利朱統(tǒng)一組織單元存定位部門設(shè)刊置部門職狐責(zé)管理幅菊度和效程率Copy遺righ詳t?20提03產(chǎn)By捷SIN蕩OTR道UST謙Ma初nag允eme擁nt聾Con粗sul希tin亡g500%16%53%25%6%a）非常案高b）較高c）一般d）較低e）非常夫低從調(diào)查情艱況來看，可大部分員廚工認(rèn)為公遼司的決策找和工作效麗率都比較結(jié)低員工對(duì)公番司工作效旺率的理解員工對(duì)決級(jí)策效率的喂理解問題：您是否認(rèn)稈同“公司的決賭策程序科絲式學(xué)高效”的說法問題：您認(rèn)為公藝司的工作愉效率信息來代源：電杯廣傳媒使管理問灘卷調(diào)查居報(bào)告表3-2軌5、表3-3潑5Copy蘆righ揚(yáng)t?200蠶3By炊SIN睛OTRU掙STM師anag主emen轉(zhuǎn)tCo鹿nsul政ting51管理診斷冷分析目錄公司治夢(mèng)理結(jié)構(gòu)高管人員要激勵(lì)約束組織結(jié)構(gòu)偶設(shè)置人力資條源管理管理流程制度建設(shè)企業(yè)信息撿化企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)兵略Copy熔righ語t?200供3By離SIN創(chuàng)OTRU繼STM延anag憶emen項(xiàng)tCo偶nsul偉ting52人力資源誓問題綜述人力資蒸源存在虎結(jié)構(gòu)上鏈的短缺粉和過剩熟行業(yè)胡，懂管膊理的中呢高層實(shí)度用型人每才極度督短缺人力資源蠶工作還主借要集中于禿行政性的觸被動(dòng)狀態(tài)倒，沒有明原確細(xì)致的吸人力資源便規(guī)劃缺乏崗盾位分析精和評(píng)價(jià)板，工作童描述體駝系不健磚全缺乏戰(zhàn)略取導(dǎo)向性的便人才市場(chǎng)昆跟蹤、招梢聘計(jì)劃擬濁定，也缺廚乏針對(duì)性韻的規(guī)范的湊甑選標(biāo)準(zhǔn)枕、程序和劫手段缺乏有洽效的個(gè)凳人績(jī)效位考核體代系薪酬不具康有競(jìng)爭(zhēng)力孫，有結(jié)構(gòu)明性弊端，尤欠公平，削調(diào)整頻率大小，長(zhǎng)期匪激勵(lì)少，急員工薪酬陪滿意度低在人力控資源整匯體意識(shí)畏上遠(yuǎn)遠(yuǎn)絹落后于種規(guī)模擴(kuò)兇張的速遮度沒有明品確的員灣工職業(yè)兼生涯和歉發(fā)展計(jì)厘劃Copy現(xiàn)righ蘿t?200臭3By汁SIN田OTRU廚STM偉anag芝emen核tCo類nsul落ting53人力資接源存在散結(jié)構(gòu)上氏的人才距過剩和箏短缺，訂熟行業(yè)圍，懂管規(guī)理的中鐮高層實(shí)胸用型人動(dòng)才短缺人力資床源管理范與開發(fā)主要問題薪酬激清勵(lì)人員狀況問題描述知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)合型欺人才缺禮乏創(chuàng)業(yè)型人傅才富裕,但缺乏告管理經(jīng)倆營型人狂才中高級(jí)能兼有實(shí)儉戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)滾和管理恥理論的顫人才短叮缺現(xiàn)有人員由整體素質(zhì)隙難以滿足明公司未來廳發(fā)展需要澇，尤其在四中高層面解決建啊議員工發(fā)展觀念意識(shí)人力資賊源規(guī)劃工作描縮慧述績(jī)效管紡理招聘/甄選年齡、撕學(xué)歷和助專業(yè)等唉結(jié)構(gòu)問偵題，要輝通過項(xiàng)標(biāo)目下階孟段“人力資源沖管理與開莫發(fā)”的各個(gè)方犬面來逐步后解決通過合理番的人員流怒動(dòng)和淘汰受，調(diào)整總例部員工結(jié)貸構(gòu)，優(yōu)化沾人員結(jié)構(gòu)—根據(jù)發(fā)展族的各階段濁需求，評(píng)保估衡量現(xiàn)環(huán)在的人力殲資源結(jié)構(gòu)絨失衡狀況—深入研賢究行業(yè)岸和企業(yè)淋特性，城尋找針根對(duì)性的熔人力資稱源渠道歌，建立咽針對(duì)性錄的招聘磨評(píng)估標(biāo)隔準(zhǔn)體系鑒，保證幫該進(jìn)來佛的才能善進(jìn)來—與績(jī)效考較核掛鉤，攏根據(jù)績(jī)效賽評(píng)價(jià)進(jìn)行陸末尾淘汰肅，保證該昂出去的一堪定要出去Copy技righ辟t?200吉3By淹SIN斜O(jiān)TRU清STM唱anag紙emen睡tCo烤nsul郵ting54缺乏評(píng)嚴(yán)估機(jī)制掙、培訓(xùn)江機(jī)制、因淘汰機(jī)翠制，是折電廣傳歷媒人才啦結(jié)構(gòu)無碑法實(shí)現(xiàn)揉良性新惕陳代謝孕原因之根一外部人才紛市場(chǎng)高效員工中效員工低效員工優(yōu)秀人才高效員工中效員工人才引智進(jìn)？Cop欲yri跑ght?200秤3By劣SIN烏OTRU燥STM佳a(bǔ)nag宗emen暫tCo坊nsul遠(yuǎn)ting55電廣傳媒孝缺乏明確躁的人力資此源規(guī)劃人力資源攏管理與開攪發(fā)主要問題薪酬激泡勵(lì)人員狀況問題描鉗述人力資源米工作目前駱基本停留紹在行政為按主的基礎(chǔ)乎管理層面人力資瞧源工作呀整體工寧作處于證被動(dòng)狀疾態(tài)缺乏深夠入細(xì)致殲的人力續(xù)資源規(guī)每劃沒有明確哈的人力資赤源戰(zhàn)略缺乏動(dòng)騙態(tài)跟蹤厭人力資體源的技世術(shù)手段缺乏常用涌的規(guī)劃工腹具缺乏系姓統(tǒng)性的堵配套制倚度解決建議員工發(fā)展觀念意眉識(shí)人力資專源規(guī)劃工作描述績(jī)效管摸理招聘/甄選強(qiáng)化人力估資源部在買組織發(fā)展耳、機(jī)構(gòu)設(shè)堆置、定崗范定編方面萍的職能人力資罵源部參刷與制定誦并深入骨理解公嘴司的目名標(biāo)和戰(zhàn)霸略，明蝴確人力墾資源管證理的方頁向明確公司蚊發(fā)展對(duì)人梯力資源方拔面的需求才（包含技獻(xiàn)能轉(zhuǎn)變，訂各種人才群的需求量大等）評(píng)估現(xiàn)有理人員的技透能及水平確定差距疊和輕重緩漸急制定規(guī)劃戶和行動(dòng)方柄案Copy茶righ活t?20稻03稈By蠶SIN取OTR慌UST拒Ma喇nag怒eme哥nt睡Con柱sul縫tin樸g56電廣傳媒貝工作描述釣體系不健炒全人力資源趟管理與開縱發(fā)主要問弊題薪酬激勵(lì)人員狀播況問題描述缺乏崗位由分析和評(píng)獸價(jià)沒有崗臺(tái)位說明淹書對(duì)每個(gè)崗其位職責(zé)界灰定不很清吼晰崗位任干職資格乖沒有明趁確界定崗位能災(zāi)力和技杜能要求模缺乏解決建例議員工發(fā)條展觀念意銳識(shí)人力資飯?jiān)匆?guī)劃工作描述績(jī)效管理招聘/甄選定期進(jìn)行棄定崗定編攏工作對(duì)每個(gè)崗訪位從工作靈的量、重渠要性、難滿度和辛苦安程度等方您面進(jìn)行分燭析和評(píng)價(jià)編寫崗身位說明粒書，明箏確相應(yīng)鼻任職要懇求定期和顯不定期勞修訂崗壟位說明渡書內(nèi)容Cop媽yri款ght?200敞3By茫SIN匠OTRU途STM鋒anag擔(dān)emen第tCo街nsul楊ting57大多數(shù)員蠶工認(rèn)為崗失位職能不和合理，相超應(yīng)的崗位民人員素質(zhì)駐和崗位要銷求不匹配員工對(duì)職吐員任職資訊格的理解員工對(duì)崗?fù)宦毮茉O(shè)猜置的理解問題：您認(rèn)為公聯(lián)司各職能貞部門的崗盡位職能設(shè)隨置是否合殖理問題：您認(rèn)為兔公司職蟻員綜合蛾素質(zhì)與篩崗位任壞職資格思要求是杠否匹配0%19%27%54%0%a）遠(yuǎn)高禁于要求b）高于要涉求c）非常匹它配d）低于要站求e）遠(yuǎn)低牙于要求信息來源軋：電廣傳榨媒管理問裁卷調(diào)查報(bào)扯告表3-23、表3-2床4Copy純r(jià)igh側(cè)t?20章03傘By鋪SIN骨OTR創(chuàng)UST活Ma吹nag始eme稻nt西Con貞sul驚tin寶g58電廣傳鮮媒缺乏孟戰(zhàn)略導(dǎo)旺向性的淹人才市燒場(chǎng)跟蹤振、招聘質(zhì)計(jì)劃擬聰定，也巴缺乏針鼻對(duì)性的壤規(guī)范的冤甑選標(biāo)炸準(zhǔn)、程宮序和手持段人力資打源管理氏與開發(fā)主要問題薪酬激勵(lì)人員狀況問題描初述對(duì)傳媒行救業(yè)人才市壯場(chǎng)沒有詳漂細(xì)、動(dòng)態(tài)窯的跟蹤研馬究招聘渠表道有待眉進(jìn)一步害拓寬對(duì)內(nèi)部匠各崗位讀人才缺讀乏合理捆評(píng)估，承無法制縱定有計(jì)耀劃的、炒可操作谷的人才綿招聘計(jì)狐劃對(duì)崗位要鉤求不能準(zhǔn)和確描述，權(quán)所以招聘端要求也缺川乏客觀性毫，不能很灑好回答“到底什旬么樣的經(jīng)人才是窩最適合扯某個(gè)崗桑位的”缺乏人員欲甄選標(biāo)準(zhǔn)叼、程序、冰手段以及希相應(yīng)的能做力，片面蛇追求高學(xué)補(bǔ)歷人才招繩聘的應(yīng)趁急性，爹缺乏前遭瞻性的婚儲(chǔ)備人恰才招聘解決建議員工發(fā)展觀念意識(shí)人力資瓦源規(guī)劃工作描述績(jī)效管理招聘/甄選對(duì)與媒舟體相關(guān)膝的學(xué)校仗、單位愉、公司摘以及專水業(yè)的獵御頭公司尸進(jìn)行掃師描，選往擇最有大潛力的煙人才市沒場(chǎng)進(jìn)行抱宣傳強(qiáng)化網(wǎng)鎖上招聘予，嘗試殘員工舉班薦等招燙聘形式班，拓寬掩渠道根據(jù)發(fā)違展戰(zhàn)略最和人才混現(xiàn)狀制純定可實(shí)梯施的人嚴(yán)才招聘腦計(jì)劃和絲式儲(chǔ)備計(jì)完劃在明確崗襪位職責(zé)及援技能要求鞭的基礎(chǔ)上革，引入適堆當(dāng)?shù)恼邕x定手段，或秒者同專業(yè)稈的評(píng)估公期司合作根據(jù)戰(zhàn)殲略發(fā)展設(shè)的要求窯，權(quán)衡刪引進(jìn)的拼人才梯分次和每倘次引進(jìn)卡的數(shù)量Copy勾righ幼t?200籃3By積SIN瘋OTRU夜STM良anag討emen野tCo喘nsul融ting59電廣傳媒普缺乏有效在的個(gè)人績(jī)策效考核體諸系人力資源喘管理與開雜發(fā)主要問鬧題薪酬激勵(lì)人員狀況問題描述考核體系市基本缺位塊，已有的葵體系不科飛學(xué)、不健飼全、不完御整:對(duì)總部瀉職能部掃門以及厲部門員形工的考劇核形同艘虛設(shè)，醉大鍋飯棄現(xiàn)象嚴(yán)角重總部各部方門的團(tuán)隊(duì)始績(jī)效和個(gè)胸人績(jī)效結(jié)翁合不緊密對(duì)下屬分虜子公司經(jīng)員理層的考廳核指標(biāo)單鼓一，容易拉導(dǎo)致運(yùn)作乏中的短期耗行為下屬公司幣財(cái)務(wù)總監(jiān)拌的考核主淹體和激勵(lì)濕主體不統(tǒng)從一改善員工扎績(jī)效的管脂理工作很必不得力解決建議員工發(fā)展觀念意識(shí)人力資危源規(guī)劃工作描述績(jī)效管央理招聘/甄選根據(jù)公如司戰(zhàn)略泳目標(biāo)、藝崗位職希責(zé)設(shè)定非合理的屈考核指嫌標(biāo)體系包與目標(biāo)贊值完善配養(yǎng)套的考叨核流程扣、制度授的完善建立合理頭的績(jī)效管拌理體系，藥達(dá)到以下瀉目的：有明確顧的、公密平的考?xì)v核標(biāo)準(zhǔn)有配套的誕激勵(lì)與約陸束機(jī)制支指持考核結(jié)果掙及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)總旅監(jiān)進(jìn)行雙下重考核嶼，雙重激曲勵(lì)約束Copy臨righ厭t?20論03包By婦SIN項(xiàng)OTR圾UST邁Ma怕nag怒eme量nt待Con瓦sul應(yīng)tin像g60從調(diào)查來青看，目前所的工作標(biāo)貼準(zhǔn)和流程恐并不能讓付員工很滿澆意，廣大竹員工都希驚望建立科遷學(xué)有效的腔個(gè)人考核班體系員工對(duì)窩個(gè)人考碎核必要宏性的理眨解問題：關(guān)于個(gè)人頸績(jī)效考核泰工作，您可的態(tài)度是員工對(duì)工尼作標(biāo)準(zhǔn)和菜理性的理京解問題：您是否認(rèn)查同“現(xiàn)有業(yè)務(wù)擺流程和工僚作標(biāo)準(zhǔn)是勾非常合理捉的”的說法信息來源沿：電廣傳約媒管理問你卷調(diào)查報(bào)珍告表3-27、表3-45Copy冰righ盡t?20樹03徹By檢SIN懶OTR鴨UST蠻Ma若nag襯eme封nt亡Con斜sul防tin墊g61電廣傳亂媒的薪蜜酬體系姨對(duì)總部嫌員工幾森乎沒有兇激勵(lì)作弊用，反崗而造成姻員工滿潔意度不醫(yī)高人力資反源管理檔與開發(fā)主要問題薪酬激究勵(lì)人員狀狠況問題描述薪酬福爽利水平:薪酬缺乏政外部吸引搖力幾乎沒絮有福利高層收倡入低，娘不能體切現(xiàn)權(quán)責(zé)串利相符鹿的原則薪酬結(jié)構(gòu)牲不合理，啟薪酬滿意瞇度差:總部的薪仗酬結(jié)構(gòu)雖幻玉然有績(jī)效貫工資，但否實(shí)際上是血固定工資浮動(dòng)工資胖之間的差征距沒有合偶理拉大薪資調(diào)整拐頻率過低撓，不能起暗到激勵(lì)作醫(yī)用薪酬根璃據(jù)級(jí)別叔定，沒棕有反映書出崗位腦價(jià)值、添能力差騾距和工貸作業(yè)績(jī)夏，不能童體現(xiàn)貢娃獻(xiàn)差異拴，欠公煤平長(zhǎng)期激勵(lì)職不足，激瞧勵(lì)手段單雞一激勵(lì)機(jī)制油不規(guī)范、拆不透明缺乏內(nèi)涉部競(jìng)爭(zhēng)廟淘汰機(jī)圓制，只養(yǎng)激勵(lì)不澇約束解決建聲議員工發(fā)膜展觀念意識(shí)人力資伸源規(guī)劃工作描遇述績(jī)效管理招聘/甄選調(diào)整薪酬母水平，使爸員工薪酬惕在本行業(yè)克和本地區(qū)袍具有較強(qiáng)鵝的競(jìng)爭(zhēng)力重新審視琴薪酬激勵(lì)柱，進(jìn)行結(jié)腳構(gòu)性調(diào)整:員工個(gè)人姿的薪酬要砌與個(gè)人的敲業(yè)績(jī)、崗討位的價(jià)值抄以及部門敬的整體相兵掛鉤加大薪貓酬中的事變動(dòng)部誓分，結(jié)蝦合考核槍結(jié)果設(shè)趨定浮動(dòng)侮工資水招平在每個(gè)層敵級(jí)內(nèi)設(shè)置掌多層薪酬宵，增大薪泉酬調(diào)整頻武率激勵(lì)重非視長(zhǎng)短陶結(jié)合、別大小結(jié)橡合,物質(zhì)與邀精神激若勵(lì)結(jié)合對(duì)員工末進(jìn)行公狗司薪酬殊制度的閱培訓(xùn)，滅公開考蹄核激勵(lì)嬌方法Copy斯righ暑t?20芝03終By壇SIN莫OTR溪UST案Ma榆nag誓eme慶nt急Con森sul驗(yàn)tin罰g62從調(diào)查詞情況看尼，“薪酬和績(jī)嶺效相關(guān)度吹低”和“薪酬結(jié)點(diǎn)構(gòu)不合制理”是公司目港前薪酬激俘勵(lì)制度中能最嚴(yán)重的魂問題a）制定或調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)不足b）薪酬和績(jī)效相關(guān)度低c）薪酬結(jié)構(gòu)不合理d）薪酬標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)薪酬信息不透明e）薪酬標(biāo)準(zhǔn)整體偏低f）其他問題：您認(rèn)為目辭前公司薪算酬激勵(lì)制稈度中最嚴(yán)該重的問題潤(rùn)是10%34%35%5%14%2%員工對(duì)薪最酬體系存幟在問題的谷理解信息來伸源：電駕廣傳媒蜂管理問虎卷調(diào)查寬報(bào)告表3-4怨7Cop終yri姻ght?200蛾3By紙SIN減OTRU旅STM粒anag狀emen衡tCo汁nsul卷ting63另外，賴電廣傳澡媒的薪劃酬激勵(lì)飯?bào)w系沒枯有體現(xiàn)淋公平原借則員工努力程度鍬低感覺不壓到努力與獎(jiǎng)賞的用關(guān)系職業(yè)責(zé)任心下降被動(dòng)承范擔(dān)任務(wù)工作績(jī)效抹低外在獎(jiǎng)賞不規(guī)范內(nèi)在獎(jiǎng)賞不明確感覺到獎(jiǎng)賞不公敞平滿意感怪低獎(jiǎng)賞的效值差起點(diǎn)電廣傳切媒的薪蚊酬體系沒有體現(xiàn)附公平原則Cop聰yri狐ght?200智3By粘SIN攀OTRU山STM谷anag腹emen范tCo印nsul詳ting64從調(diào)查情盲況來看，誤大部分接兆受調(diào)查者定表示現(xiàn)行節(jié)薪酬的內(nèi)屯部和外部全公平性都彈不足員工對(duì)外算部公平度緒的理解員工對(duì)兩內(nèi)部公希平度的痕理解問題：與公司其麻他員工相悶比，您得喊到的報(bào)酬還是合理的問題：與行業(yè)普其他企北業(yè)相同參的職位后相比，米您得到部的報(bào)酬信息來立源：電學(xué)廣傳媒壓管理問遷卷調(diào)查白報(bào)告表3-48、表3-4永9Cop覺yri絕ght?200循3By皂SIN虎OTRU唯STM員anag密emen觸tCo飾nsul敬ting65下屬公肆司經(jīng)理杏層也對(duì)攪激勵(lì)體從系不滿炒意a）非常仿合理b）較合理c）一般d）不合理e）極不合多理問題：您認(rèn)為杠公司總甜部對(duì)下韻屬公司符經(jīng)理層無的薪酬紫激勵(lì)體牧系下屬公碗司經(jīng)理鴿層對(duì)薪披酬激勵(lì)鄙體系的梅理解0%14%41%41%4%a）非常合未理b）較合并理c）一般d）不合杏理e）極不合孕理信息來至源：電音廣傳媒粗管理問活卷調(diào)查丘報(bào)告表3-8Copy屑righ拌t?200爺3By駐SIN懸OTRU悄STM校anag獅emen緩tCo稀nsul柴ting66電廣傳勒媒?jīng)]有挖系統(tǒng)的向、制度壩化的員環(huán)工培訓(xùn)狗成長(zhǎng)計(jì)跨劃、也秩沒有明油確的員濟(jì)工職業(yè)傻發(fā)展道英路人力資源東管理與開送發(fā)主要問哲題薪酬激諷勵(lì)人員狀繩況問題描朽述沒有員泉工職業(yè)捕生涯規(guī)溪?jiǎng)潌T工晉升鍬通道不明錯(cuò)確，員工唱的晉升缺司乏公開的饒考核依據(jù)絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)的菠主觀判斷那色彩比較答濃厚缺乏系統(tǒng)碌的,梯級(jí)式壘的,長(zhǎng)期的,與公司堆戰(zhàn)略目襖標(biāo)相聯(lián)揮結(jié)的培彎訓(xùn)規(guī)劃各級(jí)管理咸部門沒有櫻明確的對(duì)客本部門人廣力資源開舒發(fā)的職責(zé)員工的績(jī)負(fù)效管理和存員工發(fā)展觀缺乏制度漆化的聯(lián)系解決建夸議員工發(fā)展觀念意識(shí)人力資源附規(guī)劃工作描述績(jī)效管去理招聘/甄選建立職業(yè)賄發(fā)展體系甘，設(shè)定明驗(yàn)確的、公倦開的職業(yè)捆發(fā)展序列羅，建立橫槐向、縱向街兩種職業(yè)散發(fā)展通道在明確席了崗位栽職責(zé)和包崗位要淘求以及全建立了災(zāi)完善的馬績(jī)效考燭核體系噸的前提枯下，制滔定員工擦培訓(xùn)規(guī)吊劃對(duì)員工實(shí)盤施相關(guān)培內(nèi)訓(xùn)，加強(qiáng)掛培訓(xùn)的規(guī)置劃、手段半