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文檔簡介
二、領(lǐng)導(dǎo)能力診斷(一)你是一位好領(lǐng)導(dǎo)嗎?欲知分曉,請回答下列問題:1、在以下三種職業(yè)中,你喜歡哪一種?(A)做某個組織的發(fā)言人?()(B)做某個團(tuán)體的首領(lǐng)?()(C)做某支軍隊的指揮官?()2、你認(rèn)為權(quán)力下放有何益處?(A)有利于提高個人能力?()(B)可以讓上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理?()跌(已C痰)減輕上級緩領(lǐng)導(dǎo)的工作處負(fù)漠擔(dān)?妹怨(純寧)茄3鏈、當(dāng)你做出凈某項與下屬賽的工作密切逝相關(guān)的決定贈時,你是否勿事先征求了乖他們的意見竊?船(撕A徐)是的,因戰(zhàn)為我一貫重幫視下屬的意管見。(余盞)銳(吉B綁)不,我認(rèn)街為管理者有簽權(quán)作決定。暢(團(tuán)燭)霉(盞C模)不一定,嚼這要取真決于我是否濾有時間臨。(裁算)墨4框、你授予下舌屬多大權(quán)限革?是否希望巴他們:頸(啦A花)先斬后奏污?(延漂)婆(婦B僑)每作重要震決定時都征幅求你的意見爪?(睬亦)合(燒C舟)自行決定貌是否需要征鵝求你的意見船?(摘悔)叔5載、你希望下驚屬參與制定殿工作計劃嗎貌?陽(進(jìn)A黃)不,因為至他們只會勸暫我把指標(biāo)定多得低低的。瀉(響咐)喊(壽B趣)是的,被因為象這樣火才能使他們臟發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精鳴神,努力完攝成任務(wù)。(逐爽)宗(卻C效)有時候,杯但重大項目什除外。(縫兆)瀉6灰、如果某位昨部下在完成冷一項艱巨任桿務(wù)過程中表揭現(xiàn)出色,你駁是否:勉(求A仿)立即向他愛表示祝賀?戀(昏傍)較(洲B撈)不加評論蹤,避免他趁臣機(jī)要求加薪扯?(歪恰)草(充C裁)遇到他時語順便贊揚(yáng)幾靠句?(傭垮)徑7鴿、如果某位艷一向表現(xiàn)不染錯的員工突平然走下坡路赴,你是否:請(稀A橫)盡快與他籠促膝談心,母找出問題所視在?(摩封)饞(拼B胸)態(tài)度強(qiáng)硬泛地威脅他,薄逼他改正?森(升令)拐(懂C?。┥蠄笕肆σ瀑Y源部門,置請他們?nèi)フ{(diào)涌查?(捷約)他18絨、如果你將撞向全知體部蒼下宣布一項嶺重要的新措饅施,是否:盯(廣A最)發(fā)一份簡竿報,將新措饑施方案刊載過在其中?(勉緊)埋(冰B抖)安排一位態(tài)助手去向大裹家解釋?(鴿值)讀(屢C嫌)召開一次填專門會議,雹向每位下屬笑詳細(xì)解釋新丈方案?(眉峽)拾9得、如果某位些部下因江未獲提升而處情緒低躁落,你是否議:櫻(炸A休)告訴他那研個職位本來米就不適合地?fù)??(洽籠)劣(婆B繳)教他改進(jìn)椅的方法,以舌便在下次提仁升時脫穎而挎出?(論牙)來(勒C英)勸他別傷帖心,誰沒有難挫折?(嗓典)饞10梯、如果你對保某位下屬提鞭出的過激方面案不感興趣朗,蘿是否:坡(永A蹦)指出這個飯方案的缺陷稍,同時鼓勵貢他重新考慮這新方案?(韻愈)地(錘B萌)告訴他這碰個方案不合治時宜,成本絹太高,不實橋用?(方天)距(屬C受)表示將認(rèn)叮真考慮他的今意見,隨后眨卻丟進(jìn)檔案童柜?(瞎聽)評分標(biāo)準(zhǔn):鑼寄答案獸柴得分成題號功A胡B崖C減1瘋1霸5唇3款2雀1鋼5陜3雁3臉1拿5翻3擦4病1榮5姐3保5如5動3匙1示6茅5稈3違1氏7恰5急3盛1永8艦5介3廚1師9餃5謎3蘆1漆10否5蠟3中1結(jié)果分析:涂80~10孩0吵分:你是一豈位出色的領(lǐng)是導(dǎo),很善于旨調(diào)動下屬的盞積極性,使盟他們吐發(fā)揮自己的晝最大潛力、圖你領(lǐng)導(dǎo)的部林門一定氣氛茫融洽,濃生動活潑,菠各位員工都景富有朝氣和種干勁。桂55~75餐分:你能正臘確認(rèn)識經(jīng)營裝管理者的職丸責(zé),不過有梁時還不夠大納膽,不能充串分相信群眾碎。紡25~50促分:你過于匪保守,束縛膛著下屬的港發(fā)展。你不防僅需要增強(qiáng)緞自信心,房也需要增強(qiáng)嚷對別人的信斷心。銜0禁~紋20吩分:你根本晃不適合做經(jīng)峽營管理工作戀。橡(二)你是環(huán)一位好政治傅家嗎?牧許多重要的烈生意經(jīng)是從紅商業(yè)學(xué)校學(xué)剝不到的。雖司然學(xué)校教師腔教授了一些誼知識與技巧錯,但那只是渣一些皮毛而高已。真正決援定狗成功與失敗需的是你的政蓮治頭腦,而黑這一點(diǎn)卻往葬往被忽視。麥你有政治家庸的頭腦嗎?通請回初答下列問題百。慕1妥、你被派往乒一個距公司主總部德200盛公里的地方修任職,但你蛇擔(dān)心在這個兆遙遠(yuǎn)的角落遭會被人遺忘歉,錯過提升涉機(jī)會。你是塞否:便(襯A熄)接受任命嘗?鋼(闊B控)接受任命在,經(jīng)常寫報孫告給總部并降抄送有關(guān)首相腦人物?限(夠C凳)要求工作浸一底段時間后即筒調(diào)閣回總部?旁2肉、如果老板愚在公司聚會漸時當(dāng)眾開你耽的玩笑,你至是否:在(成A刊)滿臉陰云志,保持沉默土?窗(被B捕)反過來開榴他的玩笑?座(蕉C浸)甘當(dāng)笑料減,笑得比眾謎人都熱烈?挪3脾、如果你對折某位頗有心平計的下屬挑恢選的雇員有員成見,你是愧否:敢(窩A紋)具拒絕他的推享薦。傘(著B子)為平衡關(guān)陷系,同意他束的決定?帖(李C秋)建議他去揉收集有關(guān)棉此人監(jiān)的材料?御4但、如果老板插對你的某個三過錯很惱火巴,你是否:攀(三A諸)將錯誤推巴委到別人身掩上?浪(談B什)向他道歉騰,同時感謝逗他直言不諱仔的批評?慘(雷C鐵)為自己辯迅解,強(qiáng)詞奪擇理?睛5而、如果某位桃下屬強(qiáng)烈反肉對你的部門濤重組計劃.韻而你又無法描說服他改變貨主意、你是訴否:頌(耗A拼)向他許諾龍.只要他收雖回己見,就毀在新部門中唉為地安排一劣個重要職務(wù)爭?維(窩B兼)用開除相社威脅.逼他鏟合作?蓮(枯C蜜)請老板批俘準(zhǔn)他去參加燒一個月的進(jìn)掃修,在此期叫間你將實施光重組計劃?炸6眾、如果兩派敗領(lǐng)導(dǎo)之間的仗權(quán)力之爭復(fù)徒雜騎激烈,每方造面都想爭取購你的支持.簽?zāi)闶欠瘢涸觯ò鳤朽)不偏不倚爛,保持中立顯?琴(違B頓)對驕雙方均表示萬同情.但不繳表明立場!標(biāo)(頭C捉)支持勢力韻強(qiáng)大的一方頑?袋7飯、如果董事殲長從商業(yè)學(xué)每校培訓(xùn)班歸頓來后,下令寶在整個公司農(nóng)推行一種新央的管理體制?。阏J(rèn)為送這種體制既智不可行又無濃必要。你是秧否:糾(番A并)柳100%如地支持并全暢力以赴響巷應(yīng)?萄(減B謹(jǐn))服從董事丘長的指示.刑但不投入大立多熱情,以迅免新體制失騾敗時影響自鏟己的聲譽(yù)?凡(妨C食)找機(jī)會與敞董事長談心臂.請他三思廣而后行?殼8銅、如果上司槍將你煞費(fèi)苦脅心地想出的支好主意竊為旁己有,到處嬌張揚(yáng),你是除否:艷(攝A嚇)小心巧妙遍地讓大家知獵道真相,混不與他爭吵菌?清(瞧B懼)直接要求嶄他澄清事實必?樹(交C憐)向同事大沾發(fā)牢騷,散距布辭職雨打算諒?鑄9項、如果你起潑草了一份降提低公司費(fèi)用掙和開支的計余劃,移交公桂司領(lǐng)導(dǎo)后,船是否:答纏著他發(fā)表畜意見?嬸(噸B脅)爭取接近昌上層領(lǐng)導(dǎo)的盾人士的支持停,走三“落上層路線駐”休?疫(仍C療)遞交一份塞同樣的報告亞給更高一級罪領(lǐng)導(dǎo)?跟10違、如果你認(rèn)敵為老板麗準(zhǔn)備推出的絮某項新運(yùn)產(chǎn)品必定失事?。荒闶欠窠y(tǒng):稼(靈A弦)保持沉默離,順其自然贏?需(乏B懸)勸老板放艱棄原計劃?增(獸C弄)建議老板抹先進(jìn)行市場娃調(diào)研,然后良再作決策?蹈11繼、如果你懷斃疑某位下屬莫機(jī)構(gòu)經(jīng)理揮詢霍無度,費(fèi)殺用超標(biāo),但女找不到確鑿肯的證據(jù),是愉否:轎(處A登)吵請審計部門炊立案調(diào)查?及(濱B扭)將他調(diào)往祖不屬于自己恥管轄的其它晶部門?港(火C傲)將姑他調(diào)引回總部,以且便監(jiān)督他的申行為?飾12循、如果老板紐夫人在新年欲舞會上對你彩頻頻暗送秋犧波,你是否弄:拴(均A貸)想辦法改佳變話題?糧(毒B稿)邀請她和飽她先生與你診們夫婦共飲殖幾杯?茫(鉗C惡)對她亦眉銀目傳情?評分標(biāo)準(zhǔn):阻與下列答案瓜相同時得山5笨分?jǐn)U。伶I.B扔;脅2C婆;釣3C些;辱4B災(zāi);嬸5C碰;餡6B傾7B8罷A紹;閃9B固;即10C扭;懸11.A太;旗12B絹。結(jié)果分析:乞50~60狼分:你是一悠位足智多謀意的政治家,田深諳待機(jī)而彼動之道。你擠頭腦冷靜,楊有耐心,有梨毅力,不急份于求成,不涼打無把動握之仗。扮30沖~醬45下分:你基本屋上能妥善地居處理各種復(fù)仔雜問題,只脂是有時與老纖板敵的關(guān)姜系還不夠融代洽。愿15糾~跨25協(xié)分:你就像幼一塊堅硬的婆鉆石,無論加講話還是辦襲事,都顯得悅過于生硬。福雖然在某些國情況下需要猾堅決、坦率嚴(yán)的作風(fēng),但溜溫和、耐心姨的人更容易葛成功。假如產(chǎn)你志向高遠(yuǎn)漆,希望成就僚一番事業(yè)那父么還是應(yīng)多突注意工作方危法努,切忌過于垂死板。純10融分或以下:筑你是一位很恰不靈活的人每,在復(fù)雜情豈形下往往不語知所措,除捧非你吸取以歉往的失敗教騾訓(xùn),腳踏實耐地,否則難芽以有大進(jìn)步稱。只要你能憶成功地改變及自己,無論久是在事業(yè)上獵,還是在生甩活上,必將秤獲益匪淺。葬三、領(lǐng)導(dǎo)者籃的診斷標(biāo)準(zhǔn)倘領(lǐng)導(dǎo)者的診厲斷與領(lǐng)導(dǎo)效猜能有著直接皺的關(guān)系,是氏決定領(lǐng)導(dǎo)效赤能的一個重僑要因素。因毒此演,認(rèn)池識提高領(lǐng)導(dǎo)消診斷的重要親性,了解領(lǐng)促導(dǎo)者應(yīng)具備閱的基本診斷烤,對于實現(xiàn)韻有效的領(lǐng)航導(dǎo)具有十分獵重要的意義借。所謂領(lǐng)導(dǎo)停者的診斷,借指的是在一騙個特定條件危和環(huán)境下領(lǐng)餓導(dǎo)者實施領(lǐng)售導(dǎo)的能力,桶是領(lǐng)導(dǎo)者通閉過學(xué)習(xí)和實追踐獲得的德蹄、識、才、宿學(xué)、體的總右和種。榜各國對于選睬擇領(lǐng)導(dǎo)者均胞有一定的標(biāo)貝準(zhǔn),譬如日籃本一些大企夫業(yè)基本遵循絲下列炒14稻條標(biāo)準(zhǔn):幻l另、有眾望。搜能合群,能曾起榜樣、模劍范作用???摘、品德高尚首、見識廣博洗、工作勤奮脾。秀3虹、頭腦靈活請、有預(yù)見性拉、洞察力。亞4濃、有人情味策,能吸引人簡,有領(lǐng)導(dǎo)才富能。燒5躍、既能把上促面的意見向拔下面?zhèn)鬟_(dá),浸又能充分了杠解、反映職包工的要求,謹(jǐn)并提四出解烘決問題的建膛議。弓6惡、嚴(yán)守信譽(yù)煮,恪守職業(yè)邪道德,不貪墓戀浮利。陡7憑、具有把企搏業(yè)與全體職宗工融為一體艇的能力。婆8稍、具有果斷您、勇于實踐音和堅忍不拔掉的毅力。畝9團(tuán)、獨(dú)創(chuàng)精神響、進(jìn)取精神暴。嫌10舍、敢于面對保困難,并善仿于迎接挑戰(zhàn)灰。籮11視、對上級不含阿諛奉承。泄12鼓、不文過飾展非。街13岡、先公后私敘。旱14煎、排斥他人腿,用虛偽手汗段向上爬者孔是不合格的身。箱唐納德歸納返出哥6找個與管理成輩功有關(guān)的因棗素,它們是墻:孟1槳、精力水準(zhǔn)剃。尋2稼、計劃與組彩織技巧。掃3羞、交際能力檔。太4姑、認(rèn)識能力副。葛5困、工筒作取向的動茅機(jī)。材6挨、情緒控制揀與承受壓力渣。這勾6師項包括了生艦理診斷、社鑄會智能診斷柜、科觀學(xué)智能診斷袖(關(guān)系能力體、任務(wù)福能力)與心核理診斷。這玉說明,社會給智能診斷是慣構(gòu)成成功管枯理的不可缺輛少的要素,烤還說明,對從管理人員診潛斷的要素設(shè)蠢計,主要應(yīng)漸著眼于關(guān)系新能力、任務(wù)致能力與心理紐診斷三方面概。對不同層隆次的管理人詠員其測評的貼重點(diǎn)捎也應(yīng)當(dāng)不同抗。這首先是朵因為各種能各力的重要性言依管理職位腎的不同而不乎同,一般來制說,管理層芒次越高,所忘要求的任務(wù)換能力、關(guān)系華能力也越高稻,該對應(yīng)關(guān)豎系如下表所叉示:連其次,各種震能力的重要藝性還依體制間方式的不同群而不同。存我國對領(lǐng)導(dǎo)火者的診斷標(biāo)驗準(zhǔn)基本上是榮從政治診斷濕、知識診斷嶄、專業(yè)技能盜診斷、身體詳診斷和心理陜診斷等勸5冠個方面來衡創(chuàng)量的。聽1球、政治診斷矮。這是對領(lǐng)幣導(dǎo)者政治立膝場、政治方痛向、政治品小德格、思想作風(fēng)莊和工作作風(fēng)燙方面的要求溝,也就是有材關(guān)德的要求薪。根據(jù)中國喝的國情,一儲個社會主義柏企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)宣者,應(yīng)該具層備的政治診玉斷包括以下饑幾項內(nèi)容:治(廈1?。┚哂懈叨热醯纳鐣髁x重覺悟和貫徹雨執(zhí)行黨的路攝線、方針、功政策的自覺畜性(敗2前)具有為四怎化獻(xiàn)身的精貞神;(符3糠)具有良好島的思想作風(fēng)貞和工作作風(fēng)堅;(寨4而)有遠(yuǎn)大作的理土想、貝目標(biāo)。秒2救、知識診斷蝶。這是對領(lǐng)津?qū)д呖茖W(xué)技最術(shù)、文化知殖識和專業(yè)知茶識方面的要的求。是作為云一個領(lǐng)導(dǎo)者勸必須具備的孔基本知識。湯如作為一個輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),買必備的基本靜知識還有:混(守1藥)應(yīng)當(dāng)熟知推社會主義市襲場經(jīng)濟(jì)唐理論;(可2伐)精通現(xiàn)代辱企業(yè)管理的困基本原理和寬運(yùn)作方法;舍(羊3民)應(yīng)懂得本燃企業(yè)及本行旁業(yè)生產(chǎn)技術(shù)白的基本知識計;(滿4趕)應(yīng)懂得國炒家的政策法胡令。攏3走、專業(yè)技能來診斷:專業(yè)恥技能是運(yùn)用歪理論知識解狼決實際問題唯的能力。企賴業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作礎(chǔ),是一項專館業(yè)工作。同廊醫(yī)學(xué)家、藝踩術(shù)家、自然真科學(xué)家從事切的工雷作一樣,不歷僅要具備一知定的知識診秋斷。而且要累有親自動手允解決實際問扭題的專業(yè)技如能賣,它垃是一種綜合屠性的能力,疏是由相互聯(lián)瓣系的若干種膜能力組成的嚼一種能力結(jié)嫌構(gòu);它包月括:分析決蓄策能力、組奧織指揮能力色、溝通協(xié)調(diào)釣?zāi)芰Α⑦x用峽干部能力等鬧。使4場、身體診斷紅:是對領(lǐng)導(dǎo)串者在健康狀貴況和年齡方鹽面的要求。翅領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)訊年富力強(qiáng),鳳身體健康,坐精力充沛。走所謂身體健示康,不能只估理解為體魄睬健壯,體力社充沛,還包蓄括要精力旺稠盛、思維敏稈捷、記憶良應(yīng)好。著5知、心理診斷潛。這是對領(lǐng)犧導(dǎo)者在實踐偉中不斷培養(yǎng)術(shù)和完善自己餓的心理品質(zhì)猾所提出的要蘿求:心理現(xiàn)騾象是人對客錘觀事物的反芝映,是一種叫,精神活動亦,它念包括人的認(rèn)羅識、情感、孝意志等構(gòu)成厭的心理活動責(zé)過程和態(tài)度抹、信息、興耳趣、愛好、楚氣質(zhì)、性格烈、能力等心茄理特征這兩債個方面。臭四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)排格診斷極1證、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格虧診斷目的碰善加利用井茫制造與部屬估接觸的機(jī)會受。辯(穿2隆)不會對部食屬客氣或敬培而遠(yuǎn)之,應(yīng)繳充分利用接緊觸的機(jī)會。糞2雪、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格升診斷說粘明滾(袍1登)積極地發(fā)武掘優(yōu)點(diǎn),井莖贊揚(yáng)他,如樹此一來才會倘讓部屬認(rèn)為原管理者并沒濤有忽略他,廢他也將因此據(jù)而主動地采鎮(zhèn)取行動。管挖理者必須肯被定、尊重部證屬的自主性資或個性,但籠不需要對部曉屬客氣或敬渾而遠(yuǎn)之地迎谷合他。管理鹽者如能把部宗屬當(dāng)成自己仙人一般地責(zé)仙備、建議,正部屬就會認(rèn)并為管理者確兵實已煌關(guān)心到自己炮。這樣就會搶接受管理者欲建議,進(jìn)而共同意管理者辨的看法(診鞠斷愧1玩)、要讓部夢屬心存感激拴,首先就應(yīng)旨發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能劫力,適時、敗認(rèn)真地贊賞上部屬(診斷攻2斗)。管理者趕在責(zé)罵、建刷議、贊賞部惠屬時,要有拿自信,不要距有所顧忌,燃這樣才能獲摩得部屬的信仗賴。糊(豆2渣)為取得部祝屬的認(rèn)同,亮應(yīng)避免一意饒孤行屈的單向式態(tài)呈度。管理者慣應(yīng)掌握住部騙屬的情緒。景如果能掌握庫情緒,就可熔以根據(jù)情緒盞研究對策。坡所以當(dāng)部屬封非常努力地鄉(xiāng)朝著目標(biāo)前恒進(jìn)時,就應(yīng)朵該給予適當(dāng)鄉(xiāng)地激勵。部火屬若意志消脫沉、遲遲提捆不起勁、不著想交談時,匆管理者應(yīng)設(shè)貫法鼓舞部屬蜓的精神、意僻志。若是在雖平時與部屬明接觸時能考蚊慮到這些,刮那毯么在你發(fā)揮繭領(lǐng)導(dǎo)能力時滲,就容易得凱到部屬的認(rèn)晨同(診斷停3火)。瓜當(dāng)部屬提供腳信息、意見震、要求、問娛題等時,可惑借助與部屬防的接觸,積匪極地利用于強(qiáng)新察覺的事虧物上,如果棵能充分利用葛的后,部屬挖提供的信息向就有價值。仗由于部屬認(rèn)太為自己提出屠的意見有價落值,所以他第會更積極地醬提供新的信桿息。若平時襯能這菊么做,就容暖易使目標(biāo)共洋有化(診斷概5績、槍9搞)。此外,晝借助于接觸歌,將新察覺汽的事物指示舉出來,讓部否屬去思考,圓或是一起思慣考。這么一鹽來,部屬就潔知道管理者餃肯定部屬的決自主性,部見屬也就會積近極地去思考雪、行動(診將斷獵6粉)。他還有暑很多事可以樣通過與部屬績的接觸來推插行。但是,帝想到的事如乓果騙只有想到才紹去做,是沒形有什么效果蚊的,所以應(yīng)屢該決定目標(biāo)詞與方法,持哪之以恒地付守諸行動。鍵序號凍項伸看塊目燙審查欄(在頭對應(yīng)欄內(nèi)填上O叼)很是鈔尚可養(yǎng)否都1狐對部屬不會慨客氣或敬而寫遠(yuǎn)之,而會金把他們視為察自己人一般狂地責(zé)罵、建凈議。碗2梳積極發(fā)掘出梯部屬的優(yōu)點(diǎn)吃,理想的行且動,并適時明給予贊賞。屢3科下達(dá)命令、陵指示或是接鍵受報告時,閉會注意鼓舞貿(mào)部屬精神的旅說話方式及墻聽取方式。材4想與部屬共同宵思考今后職避責(zé)的方向、繼課題或問題紅?;?際憑借與部屬瓶的接觸,做粒好信息、資突料的收集。女6要利用與部屬于接觸撿的機(jī)會,你椅會與部屬討側(cè)論新察覺的餅事,研究問雅題,并改善涉問題。哨7獲注意部屬的統(tǒng)臉色,并詢雨問部屬的健吐康情況或心姜事。連8唉即使在忙也拆能制造與部早屬接觸的機(jī)樹會并且善加印利用。瑞9掙經(jīng)由平時與郊部屬的接觸住,決定必要去的目標(biāo)與完后成方法,并目切實執(zhí)行。拳1鏡0球與部屬接觸屬,首先應(yīng)坦駝?wù)\布公,致債力使自己做拉到這一點(diǎn)。懂五、領(lǐng)導(dǎo)魅耀力診斷耕1廉、診斷目的搖(永1鮮)尊重部屬饞自主性、自屆律性,信任蔽部屬的態(tài)度薪、能力、行連動。砌(光2少)鼓動部屬忘要有責(zé)任感禽。攪2廊、診斷說明繩信任部屬才輩會受部屬信挎賴,因此必容須采取某些客行動。憶(洗1統(tǒng))亦被肯定,部鼻屬才會認(rèn)為課自己受到信哀賴。例如給枕予部屬自由袖思考的空間加(診斷棚2恨),即使影年響到成果,霸管理者也會傭負(fù)起責(zé)任,建這種行為就眠是表示信賴吊部屬的能力桂與責(zé)任感。宅積極提供部餐屬信息、資夾料,表示肯沒定部屬,這睜也是信賴的模表現(xiàn)法之一追。逝(叢2島)信任部屬主,所以才會耀想辦法利用練人才。征詢辮部屬那的要求,而縱且不問過去早,只評估現(xiàn)裁在,部屬就蒸會認(rèn)為受到扭信賴(診斷蛇7前、粗9攝)。要信賴灶別人,就不航該問別人的坐過去。因為拘若是詢問過予去,當(dāng)事人壓會覺得不管亦什么時候都賀得不到別人線的信任,對闖上司的不信交任感也將會慢因此而愈來擁愈強(qiáng)烈。標(biāo)(紹3慣)信賴部屬講,尊重部屬漁的自主性。丸這也是信賴墻部續(xù)屬行為的一虛種表現(xiàn)。尊題重自主性的孝方式有很多至,其中的方欺式就如診斷鈔4金、鐘5亮。如果再加攻上自由思考仔的話,就可碰提高部屬對史管理者的信賴賴感。讓部兆屬自我評價德也是信賴的炊一種。因為員信任他,所浙以讓他自己史評估,如果謊不信任他,此就不會讓他旋做評估了。臟(賊4普)責(zé)備時也次不會傷及對注方的方法。康與部屬接擾觸時,應(yīng)表擾現(xiàn)出信賴對盾方的舉動,疲如診斷旬10翻。如果常常持表現(xiàn)這種舉椅動,對方也國能明白自己震已受到上級保信任。此外稱在責(zé)備部屬透時,絕不可凳傷害到部屬削;表揚(yáng)時,膨也應(yīng)由衷地孝給予贊許(狀診斷著8耀)。除了上斗述外,在日漸常工作中也擴(kuò)有許多行動怎可以表示,她最重要的事媽是,不能只齡是做戲而已共,而是校要真心地信貼任部屬,并牛以行動表示譽(yù)出來。筍領(lǐng)導(dǎo)魅力診狐斷表斤序號岔項店斗目拒審查欄(在錘對應(yīng)欄內(nèi)填賄O豬)騰是啄尚可孔否析1燒肯定、信賴躬部屬的舉動葉,而且會讓該部屬知道。號2艦讓部屬由積捉極自由的酌行量的空間(票權(quán)限),對抵其效果也能致負(fù)責(zé)到底。汪六、領(lǐng)導(dǎo)目衣標(biāo)診斷冒1衛(wèi)、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)灶診斷目的銳讓部屬思考偶并采取行動趁以完成設(shè)定賞的目標(biāo).而皺且援助部屬左,讓他得以眼輕易地實行濫。淺2窩、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)奧診斷說明經(jīng)(坡1葉)直至完成轉(zhuǎn)目標(biāo)為止都積需發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)挖能力。例如勉:明確地決索定方式、分押派任務(wù)、準(zhǔn)澆備完成時所摧必要的事項螺、部屬有困絡(luò)難時給予援區(qū)助與指導(dǎo)、跟鼓勵部屬、探解決發(fā)生的喉問題.而已過完成之后應(yīng)只給予評價。畏(淘2握)讓部屬成匪為主角,總蔑動員。集思炕廣益、要讓秒部屬章成為主角,粥應(yīng)以部屬為惱主體,讓他裳們檢查完成痕目標(biāo)的方法鋸。并決定實鑼行(診斷熄1批)。而方法撥應(yīng)具體且榴明確地決定啊出來。方法閑若是模棱兩栗可,完成的依行動就會含疫糊。所謂總達(dá)動員,集思輛廣益,就是庸把全體部屬叉都當(dāng)成主角炎,共同地完朽成目標(biāo)。這視時應(yīng)讓部屬嗚承擔(dān)任務(wù),籠明確指出各卸工作的執(zhí)行踢與震相互合作的酸方法。分擔(dān)吵任務(wù)是指部吊屬確認(rèn)自己許是主角,靈急活運(yùn)用部屬念的能力,使罵各個人力得疲以緊緊環(huán)扣誕在一起。研衣究各任務(wù)的汗結(jié)合與人員絕的組合,以幼及籌劃合作荷的方法可以譜充分利用每寧個人的能力診,集結(jié)這些斜人力,使它則發(fā)揮到最高望點(diǎn)(診斷匙10痛)。倡(鋤3途)準(zhǔn)備完成乘時的必要事靜項,使它易蘭于實現(xiàn)。肉如果不這么艘做,領(lǐng)導(dǎo)能睬力的發(fā)揮就馳毫無成果。珠換一句話說腐,就是無法風(fēng)做到眾所期夸盼的領(lǐng)導(dǎo)能桌力的發(fā)揮(槍診斷債8紗)。由部屬責(zé)來完成目標(biāo)飯,必須提高靜部屬完成的立意愿,實現(xiàn)腿易于實現(xiàn)的住原則。管理源者必須指導(dǎo)斤部屬在準(zhǔn)備炭過程中所必蠻要的知識、處技能等(診沖斷篩9培)。有了這兇些準(zhǔn)備工作乞,在完成的宰過植程中若發(fā)生悼任何情況,縫都能立即判芬斷、決定,黨即使發(fā)生了桂問題,也能斗解決或鼓勵洪部屬,以免蜻他們失去信搏心。在領(lǐng)導(dǎo)抹能力發(fā)揮的襪過程中,應(yīng)賢該要充分利固用與部屬接笑觸的機(jī)會(忌診斷演3焰)。巨完成目標(biāo)后唇,必須給予誠評價。應(yīng)與臭部屬一同評零價成果,并灑且共同討論亮如何運(yùn)用于耳下一個目標(biāo)揚(yáng)的完成(診蟲斷雹5斃)。連序號捆項目城審查欄(在四對應(yīng)欄內(nèi)填賓O家)釋是蔑尚可倉否些1身讓部屬自己叨擬定完成制戴定目標(biāo)的方傘法與進(jìn)度表盾(執(zhí)行計劃愉)獨(dú)2圈部屬會積極旗主動地實行薄執(zhí)行計劃池3向在完成目標(biāo)鑰的過程中,深部屬遇上麻璃煩或問題時獲,你會給予荷援助與鼓勵趴4知不含司糊地、確實鵲地確認(rèn)、評孫價目標(biāo)的實捷現(xiàn)遼5蜜當(dāng)部屬完成糊目標(biāo)時,會外考慮完成的期原因,并評須價過程與成稀果,給予贊沒揚(yáng)。禍6產(chǎn)部屬無法實匆現(xiàn)目標(biāo)時,欠會考慮原因捷,并給予指揭導(dǎo)脹7夸通過完成目予
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