物流成本：探尋冰山下的秘密2

物流成本分析：探尋冰山下的秘密眾多企業(yè)對自己的物流業(yè)務(wù)愛不釋手，遲遲不肯外包。究其原因，是這些企業(yè)眼睛只盯住了浮在水面上的冰山的一角。本文通過對“顯性成本”和“隱性成本”的分析，結(jié)合生動而富有說服力的實例，揭示了隱藏在冰山下的秘密。文章深入淺出，條理清楚，需要物流服務(wù)和提供物流服務(wù)的企業(yè)都不妨一讀?！幷呶覈锪鳂I(yè)從90年代開始逐漸形成產(chǎn)業(yè)組織形式以來，發(fā)展很快，一些具有外資背景的企業(yè)率先接受了供應(yīng)鏈管理和物流外包的做法，這與它們一貫的做法是一致的。因此，很多第三方物流供應(yīng)商成長起來，并通過為這些對服務(wù)品質(zhì)極為關(guān)心的客戶的服務(wù)，逐漸提升了能力，學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理思想和手段。對第三方物流供應(yīng)商來講，我們可以把這些外資企業(yè)歸為A類客戶，即在品牌、運(yùn)作規(guī)范程度、付款信譽(yù)、管理理念方面都做的不錯。現(xiàn)在物流公司之間主要爭奪的也是這些客戶。但是我們也應(yīng)該看到，這些企業(yè)從絕對量上來講，仍然只是露出水面的冰山一角，現(xiàn)實的物流需求，廣泛存在于傳統(tǒng)國企、民營企業(yè)之中，任何一個物流企業(yè)都不應(yīng)該忽視對這些客戶的開發(fā)。以國有企業(yè)為例，長期的計劃經(jīng)濟(jì)體制束縛，給很多企業(yè)背上了沉重的負(fù)擔(dān)，在“大而全、小而全”的思想指導(dǎo)下，自辦運(yùn)輸和倉儲的現(xiàn)象普遍存在。其實，這些企業(yè)遲遲不能轉(zhuǎn)向接受社會化的物流服務(wù)，有一個很重要的原因就是對自辦和外包的成本支出分析不夠，比較注重運(yùn)輸費(fèi)、倉儲費(fèi)、配送費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等顯性成本，對資金利息、原料積壓、跌價損失、設(shè)施投入、設(shè)備折舊、人員培訓(xùn)這些隱形成本在物流環(huán)節(jié)的消耗，特別是物流不當(dāng)所導(dǎo)致的風(fēng)險，甚至包括由于效率低下而增加的時間成本，還缺乏足夠的認(rèn)識。當(dāng)然，廠家將物流外包并不是說自己就無需作為，或是失去控制，事實上，廠家仍然需要充當(dāng)計劃、監(jiān)控、激勵、懲罰的角色，變“運(yùn)動員”為“教練員、裁判員”，通過和互補(bǔ)但又競爭的物流供應(yīng)商合作來滿足自己的需求。下面，我們可以簡要分析一下，一家家電廠商（以下簡稱某公司）在湖北省物流外包前后成本的變化。1．某公司原有配送模式某公司在實施第三方物流策略以前，采用的是商流、物流一體化配送模式。產(chǎn)品銷售部門要進(jìn)行商品交易，還要從事相應(yīng)的配送活動，這些配送活動是作為企業(yè)的產(chǎn)品銷售活動的一個環(huán)節(jié)，商品配送實際上是企業(yè)的一種營銷手段而存在的。其物流與商流沒有分離，導(dǎo)致物流環(huán)節(jié)過多，手續(xù)復(fù)雜，無法快速響應(yīng)市場需求。某公司為了滿足銷售，在湖北省設(shè)了7個倉庫，在該模式下運(yùn)作，產(chǎn)品一旦從總公司倉庫出來以后，總公司就無法清楚地了解到產(chǎn)品的物流信息了。因為公司對客戶需求的響應(yīng)周期長，為了防止缺貨，各分公司不管產(chǎn)品是暢銷還是滯銷，都在各自的倉庫里對各種規(guī)格型號的產(chǎn)品都存儲了大量的安全庫存。較高的庫存使總公司不能準(zhǔn)確地預(yù)測市場需求，當(dāng)市場需求發(fā)生變化，原來暢銷的品種逐漸變成滯銷甚至是過時品種時，總公司卻不能了解這種需求的變化，仍然繼續(xù)大量生產(chǎn)該品種，導(dǎo)致應(yīng)該生產(chǎn)的暢銷品種沒有投入生產(chǎn)，而屬于過時品種的機(jī)型卻源源不斷地送往各地倉庫。最后，當(dāng)公司認(rèn)識到新的需求，重新調(diào)整戰(zhàn)略時，滯銷產(chǎn)品已經(jīng)在各個倉庫中堆積如山了，公司又不得不采取各種促銷手段降價銷售，給公司生產(chǎn)經(jīng)營帶來巨大的跌價損失。2．實施第三方物流策略后的配送模式考慮到上述配送系統(tǒng)的諸多弊端，某公司決定實施第三方物流代理配送策略，采用商流與物流分離的配送模式，使銷售部門只從商品的交易活動，集中精力于其核心業(yè)務(wù)，將商品配送活動由第三方物流公司承擔(dān)。根據(jù)第三方物流商設(shè)計的物流方案，將原有的分布在全省各地的7個倉庫全部撤消，而在湖北地區(qū)只設(shè)立一個配送中心。從總公司到湖北地區(qū)的移庫作業(yè)由原來的從福建到湖北省各地倉庫，改為從福建到武漢的干線運(yùn)輸，全省各地的配送需求全部由物流中心來滿足。干線運(yùn)輸和產(chǎn)品配送由一個單位實施，便于車輛、人員的統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)、單據(jù)的批量處理，也因此可以將一些先進(jìn)的物流管理思想和方法用于實踐。例如：對一些暢銷產(chǎn)品，就經(jīng)常使用駁接運(yùn)輸?shù)奈锪鞴芾矸椒?。?dāng)該產(chǎn)品到達(dá)物流中心時，恰有一批訂貨需求進(jìn)行配送，則該產(chǎn)品實物無需進(jìn)行卸車、理貨、入庫作業(yè)，而直接將其移至事先已經(jīng)準(zhǔn)備好的、進(jìn)行配送運(yùn)輸?shù)能囕v中，馬上進(jìn)行配送。使用該方法，將干線運(yùn)輸和配送作業(yè)的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)在月臺上完成，省去了實物卸車、理貨、入庫、出庫、裝車等諸多處理過程，減少了物品的搬運(yùn)次數(shù)，大大降低了物流過程中的時間消耗。3．原有倉庫情況某公司在實施第三方物流代理配送策略以前，在湖北地區(qū)共有7個二級倉庫，這些倉庫分布在省內(nèi)各地，由各地辦事處進(jìn)行管理。某各種產(chǎn)品從工廠下線后，根據(jù)總部物資部的運(yùn)輸指令，被移庫到這7個倉庫中，倉庫中的產(chǎn)品用于滿足各地的客戶需求。各二級（地市）、三級（縣）市場的需求不太旺盛，因此，各地倉庫的規(guī)模也都不大。各倉庫面積如下表:4．庫存成本分析先來看一下某產(chǎn)品湖北地區(qū)幾個月的庫存情況，如下表：振A筆.存貨資金純成本Cf刺存淋貨資金成本腳按下式進(jìn)行封計算：價C扁f=Fs×上i牢其殊中：票C市f院——晃月庫存資金綠成本給F攏s討——冤庫存資金鵝i弱——板資金月利率居某公司產(chǎn)品憑月資金成本抽（以8月份鑰為例）繞即紹：采F籠s=125嬸98250虎.00；伙資傷金月利息按考銀行利息i覺=0.46當(dāng)5%；援C籌f=Fs×框i川湯=125獄98250姻.00×0篇.465%躬獅=585糖81.86穿月境庫存資金成蹄本為585降81.86奇元婚B翠.倉儲成本薪（Cs）物倉沾儲成本按下橫式計算：擦C捎s=Fh+酷Fo溫其智中：么C棟s所——換倉儲成本差F須h渾——凝倉庫月租金君F幼o(hù)侄——雁月倉儲作業(yè)織費(fèi)用程某誓公司湖北地京區(qū)倉儲費(fèi)用紛（以7月為尾例）舞即抄：寒F帽h=178棉75.00帖F監(jiān)o=284雜6.00扯C屠s=Fh+撫Fo絹漁=178衡75.00好+2846顏.00差頌=207敵21.00裳倉鋒儲成本為2旅0721.保00元謀C品.管理成帶本（Cm）揭管績理成本包括小如下幾項：嘴倉儲管理成印本Cw、煙物流信息成要本Ci、魯物流單據(jù)成監(jiān)本Cp借倉怪儲管理成本燦按下式計算覺：Cw=P擱h氏×矮n情其幸中：使C廟w速——牽倉儲管理成綱本怕P督h堆——基倉庫管理人俯員月薪茅n大——淚倉庫管理人會員數(shù)量脆據(jù)獻(xiàn)調(diào)查，某在形湖北地區(qū)有挎總部駐鄂倉稻庫管理人員來3人，月薪宴約2500驕元；另有當(dāng)滾地管理人員擱4人，月薪損在800～叫1000之擁間。故：還C四w=Ph×愧n此旬=250罵0.00×廳3+900只.00×5羽后=120尸00.00匯月治倉儲管理成稿本為120寒00.00茶元巷庫移存信息費(fèi)：置約為每月倉帖儲管理費(fèi)用逐的5％，即原：涼C崖i=Cw×藥5%節(jié)四=120堪00.00笨×5%忙因=600須.00貍庫斃存單證費(fèi)：騙約為物流信鞭息費(fèi)用的1獨(dú)0％穩(wěn)C至p=Ci×苦10%磁雞=600諷.00×1曾0%勸拍=60.供00奪所串以：庫存管眠理費(fèi)用為屢C隔m=Cw+牧Ci+Cp趙逆=120狼00.00肥+600.聚00+60激.00叫籠=126紙60.00義D女.庫存總成脈本（Ct術(shù)）傅庫尼存月總成本嫂按下式計算察：荒C你t=Cf+盼Cs+Cm拐枕=585染81.86塵+2072帝1.00+公12660珍.00愧后=919海62.86舊即總某公司湖北賣地區(qū)每月的遲庫存成本為死91962辣.86元。彼上易述庫存成本滾計算尚未考踐慮庫存的缺考貨、訂貨費(fèi)液用，在訂貨運(yùn)周期長，缺善貨率高的配傻送體系下，匯這兩項成本躺是非常高的歪。它5案．第三方物駛流代理配送卸體系下的庫批存狗A辣.庫存資金沿成本（Cf享）托存守貨資金成本匆仍按下式進(jìn)呀行計算：郵C既f=Fs×悟i供其達(dá)中：煩C喜f治——展月庫存資金第成本躬F側(cè)s乖——摸庫存資金育i改——芽資金月利率寨某糕公司產(chǎn)品2皺002.1廁的庫存資金比即腸：Fs=泄42669桑50.00垮；貢資掠金月利息按顧銀行利息i瘦=0.46殿5%；堪C慕f=Fs×碎i降鞠=426促6950.家00×0.肌465%顏接=194燈57.29館月評庫存資金成蓮本為194寒57.29挺元逢B妄.倉儲成本煮（Cs）扮倉充儲成本仍然形只包括倉儲厚租金和倉儲滾作業(yè)費(fèi)用，覆即：礙C竄s=Fh+睬Fo稍其畫中：終C兄s傍——族倉儲成本茶F鈴h榮——藏倉庫月租金挪F榨o學(xué)——幅月倉儲作業(yè)素費(fèi)用醉根橋據(jù)《服務(wù)合晚同》，某規(guī)炕格產(chǎn)品倉儲玩租金＝某規(guī)營格產(chǎn)品月實稼際庫存數(shù)寇×而該規(guī)格產(chǎn)品尾月倉租費(fèi)用默標(biāo)準(zhǔn)，總饞的倉儲租金溉為各種規(guī)格躁產(chǎn)品倉儲租餐金之和，即評：聰F偵h=叨∑刑(Ni悟×廈Fi)典其吸中：戴N恐i羨——筆某規(guī)格產(chǎn)品抽月實際庫存執(zhí)數(shù)（出于商竄業(yè)保密，計殊算方法略）淚；長F遙i之——貝該規(guī)格產(chǎn)品坑月倉租費(fèi)用形標(biāo)準(zhǔn)（出于摘商業(yè)保密，尸標(biāo)準(zhǔn)略）。真以式2002.兔1為例，倉攤儲租金為：藏15328預(yù).50元。達(dá)同篩樣，根據(jù)《莊服務(wù)合同》頁，某規(guī)格產(chǎn)材品倉儲作業(yè)參費(fèi)＝某規(guī)格病產(chǎn)品月實際猴入庫數(shù)態(tài)×龍該規(guī)格產(chǎn)品道單臺作業(yè)費(fèi)初用標(biāo)準(zhǔn)，總吐的倉儲作業(yè)葡費(fèi)用為各種促規(guī)格產(chǎn)品倉云儲作業(yè)費(fèi)用深之和，即：依F賞o=服∑其(Nj矛×壓Fj)寇其館中：丸N沈j糊——宋某規(guī)格產(chǎn)品躺月實際入庫救數(shù)（出于商兇業(yè)保密，計嚴(yán)算方法略）旁；盞F賽j朱——辛該規(guī)格產(chǎn)品教單臺作業(yè)費(fèi)溉用標(biāo)準(zhǔn)（出循于商業(yè)保密處，標(biāo)準(zhǔn)略）叢。楚以楚2002.禍1為例，倉棋儲作業(yè)費(fèi)用圓為：921檔6.60元爸。殖所卵以，200悉2.1倉儲登成本為：兼C震s=Fh+設(shè)Fo棍正=153泉28.50支+9216越.60活斧=245依45.10投C此.管理成本剝（Cm）揮現(xiàn)色在某在湖北渡地區(qū)僅有總挖部駐鄂物流層管理人員1鐮人，月薪約歸3000元片；故：吸C攀w=Ph×卻n關(guān)啞=300蒸0.00×團(tuán)1素發(fā)=300灣0.00畢月儲倉儲管理成侮本為300菠0.00元耗庫刮存信息費(fèi)：走大為降低，羊約為每月倉剩儲管理費(fèi)用為的2％，即帶：境C嫂i=Cw×燈2%椒梨=300絡(luò)0.00×面2%況墾=60.霧00海庫臉存單證費(fèi)：混約為每月倉秧儲管理費(fèi)用封的2％離C罪p=Cw×倒2%坐宣=300曉0.00×套2%籃=60.0遵0滔所鄭以：庫存管站理費(fèi)用為缸C滴m=Cw+愛Ci+Cp蟲什=300矮0.00+鋤60.00俯+60.0伴0即掩=312豆0.00熟D鬧.總成本（嬸Ct）簡庫我存月總成本溝按下式計算班：喊C治t=Cf+布Cs+Cm歌無=194博57.29健+2454穿5.10+鮮3120.春00釋旗=471罩22.39尸即隊某公司湖北鮮地區(qū)每月的喬庫存成本為策47122任.39元。探6獻(xiàn)．兩種配送鋤模式下庫存集成本的對比事兩階種配送模式爸下庫存成本勝的對比輛兩逝種配送模式防下庫存成本湖的比較玻從刪上表可以看逃出：實施第貝三方物流企曠業(yè)代理配送撒策略后，某夾產(chǎn)品在湖北藍(lán)地區(qū)的庫存尿成本有了大近幅度的降低執(zhí)，總成本降蓄低48.7牛4%。其中魔庫存資金成您本降低66綁.75%,俊管理成本降糞低75.3鋼6％，倉儲坡成本有所升逮高，漲幅為假17.97捧%。震倉儲成本的鼠增加主要是觀因為產(chǎn)品出喪入庫數(shù)量有號大幅度增加吳，1月份某耗產(chǎn)品入庫總干量達(dá)到63堤00臺，出奧庫數(shù)量為6啟500臺，信總吞吐量為妹12800拉臺，平均每拌天進(jìn)出庫4濕20臺！在撲自營配送模扯式下，湖北婦地區(qū)從未達(dá)貢到如此大的揮吞吐量的。趕這說明在代雁理配送模式羽下，商家可減以集中精力六于銷售業(yè)務(wù)懷，從而提高欲了產(chǎn)品銷量擾，擴(kuò)大了市旦場份額。分由傷于大部分入技庫產(chǎn)品都能駁迅速出庫，倚及時配送到磨客戶，從而萬使庫存量始鈴終保持在一愿個較低的水倡平，庫存資附金成本因此紫大幅度降低叨。雖然，該未項成本的降障低幅度不如治管理成本大輕，但是從節(jié)違約資金的絕跡對量來看，裝該項費(fèi)用的薦節(jié)約量是非宣常巨大的。維通過降低該發(fā)項費(fèi)用，企預(yù)業(yè)加快了資燦金的周轉(zhuǎn)率沾，提高了資盡金的使用效惱率。陪實籃施第三方物棍流企業(yè)代理耕配送，將某悠公司在湖北魚省原有