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文檔簡(jiǎn)介
目錄1.0員工行為規(guī)范1.1著裝帽子:戴大沿帽應(yīng)端正,帽沿與眉齊高。襯衣:襯衣干凈,肩章完好,扣子無(wú)松落。領(lǐng)帶:領(lǐng)帶干凈,位置無(wú)歪斜。外套:著大衣,干凈整潔無(wú)皺。褲子:干凈無(wú)皺,無(wú)污漬或泥土。皮鞋:著正裝皮鞋,光亮無(wú)泥土。工作牌:完好、干凈,統(tǒng)一佩戴在左上衣袋一公分處。工作作訓(xùn)服:干凈、整潔。鉛廁冷運(yùn)動(dòng)鞋:干蒼凈完好。矩伶0軍個(gè)仇人衛(wèi)生:不蛾留長(zhǎng)指甲、雅指甲干凈,聚頭發(fā)整齊不路過(guò)耳,不得脆染怪異發(fā)型煙,不留胡須村,勤洗澡,濟(jì)勤勞換衣。專(zhuān)1.2鏡只個(gè)人行為盲關(guān)腐在與客戶(hù)交這往、詢(xún)問(wèn)時(shí)輝要有禮節(jié),送語(yǔ)言客氣、孕服務(wù)周到、煎態(tài)度熱情、味姿態(tài)端正,乘對(duì)不執(zhí)行規(guī)邀定和不講道污理的客戶(hù)應(yīng)駝保持克制、可沉著,做到慈在任何情況猶下都不能和占客戶(hù)發(fā)生沖源突,打不還捆手,罵不還長(zhǎng)口。博綠智遇客戶(hù)或公嘆司同事應(yīng)點(diǎn)洲頭致意,必床要時(shí)可說(shuō)箭“揮您早,您好幣”鴨等,與人敬孩禮或打招呼褲時(shí)要面帶微榆笑。砌跌面遇見(jiàn)公司領(lǐng)嶄導(dǎo)或貴賓及丙其它車(chē)輛經(jīng)歡過(guò)時(shí)應(yīng)敬舉擇手禮(應(yīng)熟孩記公司高層河領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)輛件號(hào)牌)。嘴略盜遇見(jiàn)外來(lái)的核車(chē)輛,應(yīng)先隙做停車(chē)手勢(shì)殺,立正給車(chē)?guó)B主行舉手禮塑,再有禮節(jié)輝的詢(xún)問(wèn);如端:魯“日先生(小姐即),請(qǐng)問(wèn)您王到這里有什孫么事延”恐;源“盈對(duì)不起,按糖公司的規(guī)定凈,收取停車(chē)獎(jiǎng)費(fèi),請(qǐng)您將綢車(chē)開(kāi)到停車(chē)新場(chǎng),按指定壘的位置停放徹,謝謝。澇”農(nóng)概崗遇到有亂停討亂放自行車(chē)夾的客戶(hù),應(yīng)維立即上前,奸先行舉手禮院,再有禮貌哪的詢(xún)問(wèn):林“滔先生(小姐往)您好!這未里不能停放辣自行車(chē),請(qǐng)哄您到指定的禁位置停放!業(yè)謝謝。砌”足合尤遇到有困難潔的客戶(hù)應(yīng)主扶動(dòng)上前給予三幫助。怠歡紅對(duì)來(lái)訪人員抗(推銷(xiāo)人員當(dāng)、無(wú)證人員店不準(zhǔn)進(jìn)入)狡應(yīng)先詢(xún)問(wèn);榴如:宜“尸先生/女士伙,請(qǐng)問(wèn)有什你么可以幫你救?透”纏;經(jīng)“括對(duì)不起,請(qǐng)修您出示證件盜,并在這里飼登記。壁”暮再向?qū)Ψ浇夥專(zhuān)纾弘[“匹因?yàn)檫@里是盜住宅區(qū)域、龜辦公區(qū)域,晝所以請(qǐng)稍候艘,我先給您寺聯(lián)系一下。堡”甩待客戶(hù)、公競(jìng)司相關(guān)人員降同意后方可夢(mèng)進(jìn)入;若無(wú)灘人或不同意辣,應(yīng)有禮貌宮地解釋一下憶,如:伍“顛對(duì)不起,您襯要找的人不咳在,或因其凱他原因請(qǐng)改溜日再約好嗎屑?欺”剖仁默站立時(shí)手不傾要放在衣、末褲包內(nèi),或泳背手,或倚飾墻、桌而站福,須做到站既有站姿,坐型有坐姿。猜旦蹲在樓道內(nèi)儉或較窄的過(guò)處道上或小路盈上遇到客戶(hù)隸時(shí),應(yīng)主動(dòng)耽停下自己的貫工作,靠右撈邊站立讓路委,并向客戶(hù)尖問(wèn)候。疲完0季瓦到客戶(hù)家中穴服務(wù)時(shí),應(yīng)尊先敲門(mén)謠“扁一長(zhǎng)兩短易”暫,敲三次,姻一次比一次智大聲,如無(wú)破人應(yīng)答就沒(méi)跨有必要繼續(xù)氣;客戶(hù)開(kāi)門(mén)月時(shí),應(yīng)先向匙客戶(hù)問(wèn)好,幅確認(rèn)客戶(hù)需敲要服務(wù)后,所開(kāi)始工作。膏嘩1登進(jìn)旅客戶(hù)家時(shí)應(yīng)豐自帶鞋套,倡不得脫鞋或涌光腳入內(nèi)。揮務(wù)2恭在已為客戶(hù)或辦晚公區(qū)職員提翅供服務(wù)或在醒日常工作中企,應(yīng)使用文蛇明語(yǔ)言:虹“戒請(qǐng)、麻煩您睜、對(duì)不起、托謝謝、慢走索”融??娉?權(quán)在打客戶(hù)家中或草辦公區(qū)工作礎(chǔ)時(shí),應(yīng)做到康“愈三輕扶”荷:操作輕、哥走路輕、說(shuō)渣話輕。具幸4彎參蒜加會(huì)議不得娘無(wú)故遲到、滋早退或缺席置,如有特殊惡情況不能按緣時(shí)到會(huì),應(yīng)控提前向部門(mén)丈負(fù)責(zé)人請(qǐng)假灘,會(huì)議時(shí)應(yīng)討將關(guān)閉蠶、或開(kāi)成振攜動(dòng)、或無(wú)聲優(yōu),離開(kāi)時(shí)應(yīng)嘉將椅子復(fù)原緒,動(dòng)作要輕丙。逝認(rèn)5奪命隊(duì)員在食堂階用餐應(yīng)自覺(jué)原排隊(duì),按量病取食,杜絕玉浪費(fèi);用餐終完畢后務(wù)必惑將桌面收拾違干凈并自行恨洗滌、收撿崇。精癢6隊(duì)不六得在宿舍內(nèi)若賭博、喝酒魔、聚餐等,商未經(jīng)上級(jí)許團(tuán)可,不得私括自安排他人陣留宿,嚴(yán)禁眨男女獨(dú)處一甚室,不得在肆宿舍內(nèi)大聲練喧嘩,影響書(shū)他人休息,泊公共區(qū)域內(nèi)脊嚴(yán)禁赤身裸手體及有傷風(fēng)很雅的行為。離搭7賣(mài)還隊(duì)員到辦公福室,應(yīng)先敲映門(mén),經(jīng)同意兄后方可進(jìn)入量,進(jìn)入房間余后,如對(duì)方防正在講話,窗要稍等靜候占,不要中途飯插話,如有臟急事要打斷雷說(shuō)話,應(yīng)掌親握時(shí)機(jī),而縫且要說(shuō):蹄“赤對(duì)不起,打印擾一下虹”嘴,不得在辦禁公室無(wú)故逗滔留,非工作覆事項(xiàng),不得揉相互串崗、率閑聊。婦烤8夾上恰班期間不得勁接打私人電末話或公話私梅打。漿枝9株未紹經(jīng)同意不得期索取、復(fù)印列資料,不得貿(mào)隨意使用其蛛他部門(mén)電腦攏。歪獎(jiǎng)0哲按通門(mén)上標(biāo)識(shí)進(jìn)艷行推、拉門(mén)映進(jìn)出。皂魂1漫嚴(yán)敞禁代打卡、鼓涂改考勤卡卸、調(diào)撥卡機(jī)顆時(shí)間。茅印2怠優(yōu)窯質(zhì)服務(wù)要求雹:靜(1)屯笑臉森相迎。愚(2)喜禮貌奏的問(wèn)候。耗(3)星干凈驢利索的工作調(diào)作風(fēng)。壇(4)港整潔屆端莊的儀容睜儀表。陷(5)線謙虛割禮貌的用語(yǔ)慚。傍尖3李可擴(kuò)以面對(duì)客戶(hù)軍以及來(lái)訪者祥的表情:累(1)奮微笑授的表情。疑(2)六認(rèn)真輪的表情。理(3)蓮誠(chéng)懇婚的表情。升彩4阿絕喂對(duì)不能有的包表情:辟(1)喘呆板晴的表情。易(2)瞧發(fā)怒買(mǎi)的表情。立1.3脖稻在工作中絕組對(duì)不允許的棍行為腰旦持不整潔的儀承容儀表。仙像退對(duì)客戶(hù)以及扶來(lái)訪者不理塞不睬。鑄冠但同事之間閑押聊,講粗話偽、臟話、不承用文明用語(yǔ)驚。瀉減淋粗暴使用工地作用品。棚足需“燦不太清楚酬”“置不知道忽”皮的待客用語(yǔ)墊。激念財(cái)出差錯(cuò)時(shí),日推卸責(zé)任。理牲翁冒失的工作足行為。溝衰學(xué)看書(shū)、看報(bào)崗、玩、愈聽(tīng)音樂(lè)等與斯工作無(wú)關(guān)的基事。凳樣癥在公共場(chǎng)所稈勾肩搭背。浪抹0蒼以據(jù)衣貌、性別悅、年齡來(lái)區(qū)險(xiǎn)分接待來(lái)訪擋者。木1.4如公禮貌問(wèn)答用紛語(yǔ)汁張懷如遇對(duì)方態(tài)俱度粗暴:幫“揚(yáng)先生(小姐文),請(qǐng)您別腦生氣,這是右我的職責(zé),妄也是為了您什的安全順”戶(hù),蝦“巨對(duì)不起,謝乓謝合作!?!睗?。票芹狹對(duì)外來(lái)人員汁:讀“傳先生(小姐班),您好!僑請(qǐng)您出示有材效證件黑”贊。請(qǐng)“雖請(qǐng)問(wèn)您有什拴么事攏”唇。暫“恭請(qǐng)您在這里紋登記,謝謝蔬!鴨”喬。姑“昏對(duì)不起,請(qǐng)?bào)H稍候,讓我饒?zhí)婺?lián)系一標(biāo)下。抬”延膚償對(duì)外來(lái)推銷(xiāo)殼人員:紐“弊先生(小姐景),您好!著請(qǐng)問(wèn)您有什騾么事?港”般。咱“亭對(duì)不起,按矮規(guī)定未經(jīng)事裹先約定,不域能進(jìn)入齡”修。援“瓶請(qǐng)您原諒鉛”奉。償麥時(shí)對(duì)需要幫助筐的人:請(qǐng)“米先生(小姐搜),您好!充請(qǐng)問(wèn)您有什驢么事需要我源幫忙嗎?肉“鑄我能幫助您憐嗎??jī)€“峽別客氣,這艘是我應(yīng)當(dāng)做很的搜”疏。泛“求不用謝!礙”暫。辜“霸對(duì)不起,這屯是我的工作滴,我們公司指規(guī)定不收服藍(lán)務(wù)費(fèi)和小費(fèi)煤,謝謝城”茶。尖辟帶勸阻不當(dāng)行植為:勝“貍先生(小姐遮),請(qǐng)您這障邊走。醋”兄“炸請(qǐng)把東西放巧在***,史好嗎?謝謝燒!盜”支。攜“記請(qǐng)您不要*闊**,好嗎亭?謝謝!丸”奶。禍暴挨聽(tīng)取意見(jiàn)和辟批評(píng):諸“朱先生(小姐湖),謝謝您盜的批評(píng)和幫故助虧”況。除“翁我們立即采寨取措施予以輔糾正天”餓。?!案钫?qǐng)您消消氣冶,不便之處碌,請(qǐng)您原諒孩”丑。攪“乖對(duì)不起,我側(cè)們一定多加乖注意。病”創(chuàng)蝕籮停車(chē)場(chǎng)用語(yǔ)范:裹“翁先生(小姐收),您好!忙請(qǐng)您出示停擇車(chē)證,謝謝冠合作僚”展。痛“斤先生(小姐薦),請(qǐng)問(wèn)您戴的車(chē)是幾號(hào)桂停車(chē)區(qū),謝設(shè)謝!援”莊。正“捉對(duì)不起,這盯里不能停車(chē)言,請(qǐng)您停在柱***,好欄嗎?謝謝!哪”早。腫1.5規(guī)旦五要五不準(zhǔn)疲辟炊“捧五要留”譽(yù):甩要服從命令箭,聽(tīng)從指揮秋。果要遵守法紀(jì)挎、遵守公司敵的各項(xiàng)規(guī)章乒制度。萌要說(shuō)話和氣候、禮貌待人參。蔑要辦事公道料、以理服人狹。茂要團(tuán)結(jié)互助酷、愛(ài)護(hù)公物海。廉憶殃“登五不準(zhǔn)脂”宣:界(1)具不準(zhǔn)艱打人罵人。稍(2)鑒不準(zhǔn)串包庇壞人。汽(3)乖不準(zhǔn)貸私拿及蓄意靈破壞公私財(cái)鴿物。剝(4)撤不準(zhǔn)鐘貪污受賄,矩私自接受饋凳贈(zèng)。浪(5)尤不準(zhǔn)寧在上崗前喝斤酒,節(jié)假日洞不準(zhǔn)酗酒。詢(xún)1.6幻費(fèi)寢室標(biāo)準(zhǔn)姻丹仔地面干凈,捉無(wú)痰跡,無(wú)皆果皮、紙屑宰、煙頭等垃偽圾。輸爸練保持床鋪干仿凈整潔,被薪子三折或四咐疊放于床頭此一端,帽子設(shè)放于被子中者央,枕頭放瞇于另一端,客床面上無(wú)雜捕物(含書(shū)籍羅、私人整理球箱等物品)粒,床單、被濁褥干凈,鞋曉統(tǒng)一放置于株床下面成一垮條線。兄引宏牙刷、口杯嗓、香皂、毛勵(lì)巾、臉盆、五衣服均應(yīng)擺岸放整齊(根鑄據(jù)實(shí)際情況句)。隔篩擠墻面、門(mén)窗弄和公共區(qū)域肉無(wú)亂寫(xiě)、亂礦畫(huà)、亂粘貼進(jìn)、亂懸掛。鞭麥暴洗手間隨時(shí)腥保持無(wú)污垢忠,無(wú)臭氣。辦裳明公共區(qū)域衛(wèi)林生由各班輪抱流值日,并繪張貼值班表映,以便檢查爺督導(dǎo)。見(jiàn)2.0儉農(nóng)崗位職責(zé)瞞2.1坊字主管職責(zé)險(xiǎn)好鳴在管理處主況任領(lǐng)導(dǎo)下,倍負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)甚治安、車(chē)輛浩、道路交通岸、消防等安柔全管理工作舊,向管理處悼主任負(fù)責(zé)。鞠箱努根據(jù)公司各蛇項(xiàng)管理制度觸的規(guī)定,負(fù)籍責(zé)本部門(mén)崗季位職責(zé)、工帝作流程、崗慎位紀(jì)律、考輛核標(biāo)準(zhǔn)等管蜓理制度的制苦訂、修改和籮完善工作,蛾經(jīng)管理處批爭(zhēng)準(zhǔn)后組織實(shí)畏施。并定期猶對(duì)各崗位執(zhí)秤行情況進(jìn)行怨監(jiān)督,對(duì)違坡反規(guī)定的行淡為進(jìn)行處理發(fā)。投煮鳴負(fù)責(zé)制訂轄皮區(qū)內(nèi)突發(fā)事騰件和重大活季動(dòng)等保安工隆作應(yīng)急預(yù)案張,并定期組煉織演練,保喂證突發(fā)事件堤發(fā)生時(shí)能有末效的進(jìn)行處適理。且協(xié)柏負(fù)責(zé)本部門(mén)塘周工作計(jì)劃狀的編制和周誕工作例會(huì)的犬組織,負(fù)責(zé)碼部門(mén)各崗位尸人員的工作繪分工和協(xié)調(diào)芹工作,并按莫規(guī)定對(duì)各崗誤位人員進(jìn)行顧定期考核工犧作。岡勝宜負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)負(fù)治安管理工淋作,對(duì)監(jiān)控稍設(shè)施設(shè)備、淹人員管理、住巡更系統(tǒng)等告進(jìn)行定期巡權(quán)視、檢查,唇確保設(shè)施設(shè)痰備處于良好酒狀態(tài),發(fā)現(xiàn)肺問(wèn)題及時(shí)處躬理?;凵哓?fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)面消防管理工站作,對(duì)消防撐設(shè)施設(shè)備、淘重點(diǎn)防火部罵位、要害部驢位等應(yīng)進(jìn)行帶定期巡視、欺檢查,確保嘉設(shè)施設(shè)備處推于良好狀態(tài)膀,發(fā)現(xiàn)安全垮隱患及時(shí)處攻理。渡緊脹負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)咳車(chē)輛、道路堤、交通管理賭工作,對(duì)車(chē)蘋(píng)輛、道路、國(guó)交通管理情仙況應(yīng)定期巡決視、檢查,殃了解相關(guān)管研理制度是否敘落實(shí),防范深措施是否得理當(dāng),發(fā)現(xiàn)違創(chuàng)規(guī)現(xiàn)象應(yīng)及本時(shí)處理。投揉籮積極配合公憤安機(jī)關(guān)搞好買(mǎi)社區(qū)綜合治蹦理的工作。礙別倚雄負(fù)責(zé)受理客鋼戶(hù)關(guān)于保安旅方面的投訴因事項(xiàng),制訂傘整改方案和石期限,作好危回訪工作和際記錄。嚷竊0兼拾負(fù)責(zé)本部門(mén)嬌設(shè)備設(shè)施、烈工具、物資情的保管和建醒帳工作,嚴(yán)密格按照公司炸和管理處物緒資領(lǐng)用制度商,作好消耗土統(tǒng)計(jì),做到陵帳物相符。粱陡1銀素負(fù)責(zé)本部門(mén)哨月培訓(xùn)計(jì)劃濃的編制和上揀報(bào)工作宏,織按計(jì)劃對(duì)本哲部門(mén)員工進(jìn)的行安全意識(shí)槽、服務(wù)意識(shí)社、專(zhuān)業(yè)技能飛及職業(yè)道德浴的培訓(xùn)工作政并作好記錄是,努力提高銷(xiāo)本部門(mén)員工輪的思想和工典作素質(zhì)。亦樓2甚厚加強(qiáng)學(xué)習(xí),平不斷提高自蒸身素質(zhì),工念作中以身作稍則。裂旬3炮姜積極主動(dòng)完鵲成管理處主讀任交辦的其充它工作。壯2.2拔掩班長(zhǎng)崗位職評(píng)責(zé)浮磚匆在管理處保污安部主管的鳴領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)鳳責(zé)保安班日的常管理工作嫂,向保安部監(jiān)主管負(fù)責(zé)。館鋼嘴負(fù)責(zé)編制保池安班周工作唐計(jì)劃報(bào)主管樂(lè)批準(zhǔn)后組織餡實(shí)施,并協(xié)贏助主管完成翼保安部周工技作計(jì)劃。斗震渾負(fù)責(zé)保安班困日常工作安需排和管理,時(shí)在工作中嚴(yán)煉格按照公司式和管理處的粱各項(xiàng)管理制欠度、工作標(biāo)跡準(zhǔn)、工作流沙程進(jìn)行操作邊,督促檢查割各崗位執(zhí)勤雄情況,發(fā)現(xiàn)蹦問(wèn)題及時(shí)處川理。摩遠(yuǎn)霞負(fù)責(zé)本班人制員考勤、考像核等工作,信對(duì)不稱(chēng)職者范上報(bào)主管領(lǐng)駝導(dǎo)處理。堪你乞負(fù)責(zé)定期組銹織保安班班并務(wù)會(huì)議,學(xué)紗習(xí)有關(guān)法律蔬法規(guī)、物業(yè)鍋管理、安全筋等知識(shí),及藏時(shí)傳達(dá)貫徹躲公司、管理始處、保安部亞會(huì)議精神,通并組織實(shí)施安。粒本懂負(fù)責(zé)建立衛(wèi)耳生值日制度碼,做好執(zhí)勤尋崗位和宿舍灰的清潔衛(wèi)生遍。瞧涼宿負(fù)責(zé)本班新核進(jìn)人員的崗尖前培訓(xùn)工作尋。貫銀有門(mén)負(fù)責(zé)本班執(zhí)俯勤過(guò)程中突狐發(fā)事件的處犧理,嚴(yán)格按賺照保安部突愚發(fā)事件預(yù)案獲的處理程序上處理,并報(bào)剖告主管和做褲好記錄。悄頑肌今負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本蟲(chóng)班人員與其賢他班人員的演關(guān)系,搞好慰團(tuán)結(jié)。汪腐0竭動(dòng)關(guān)心隊(duì)員生嚼活,掌握隊(duì)由員思想狀況部,及時(shí)解決危存在的問(wèn)題慣。彎草1遷構(gòu)匠負(fù)責(zé)本班執(zhí)芽勤過(guò)程中安慶防設(shè)備設(shè)施被、執(zhí)勤工具禮的管理,發(fā)懲現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)各處理,并做材好交接班記際錄。恨躁2富喘饑加強(qiáng)學(xué)習(xí),活不斷提高自治身素質(zhì),在扶工作中以身衣作則??缧?羅臨們積極主動(dòng)完擇成主管交辦平的其它工作真。滔2.3.崖枝相監(jiān)控中心保通安員崗位職鑄責(zé)兩2.麥3.1潑渣嘉在保安部保釀安班長(zhǎng)的領(lǐng)爭(zhēng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)狂監(jiān)控中心日想常管理工作秘,向保安班惱長(zhǎng)負(fù)責(zé)。選2.鳥(niǎo)3.2遞綿沉在工作中嚴(yán)斥格按照公司有和管理處的習(xí)各項(xiàng)管理制厚度、工作標(biāo)剝準(zhǔn)、工作流織程進(jìn)行操作蹦。點(diǎn)產(chǎn)警熟螞悉管轄區(qū)內(nèi)測(cè)環(huán)境、房屋何結(jié)構(gòu)、監(jiān)控夠設(shè)施設(shè)備、答消防器材布陽(yáng)置及其控制子范圍。鼓扣宰通過(guò)監(jiān)視器情密切監(jiān)視出脆入所管區(qū)域帥內(nèi)人員、車(chē)扇輛及周邊情炮況,發(fā)現(xiàn)可勵(lì)疑情況及時(shí)酸向就近相關(guān)愚崗位人員通納報(bào)。垮吹撤負(fù)責(zé)檢查監(jiān)今控設(shè)施設(shè)備敗和消防系統(tǒng)突,熟悉操作惠程序,發(fā)現(xiàn)治問(wèn)題應(yīng)及時(shí)蠻處理,確保疑設(shè)施設(shè)備正貴常運(yùn)行。姑恩葵負(fù)責(zé)客戶(hù)投客訴或需求電遇話的接聽(tīng)并執(zhí)作好記錄,閥及時(shí)通知相計(jì)關(guān)部門(mén)處理批,并跟蹤處敲理情況及時(shí)尿回復(fù)客戶(hù)。酒(接聽(tīng)字時(shí)間為18鳴:00滅—疏09:00執(zhí))脂熔深工作中認(rèn)真疏負(fù)責(zé),未經(jīng)溜許可,不得辭離開(kāi)工作崗?fù)滴唬坏迷诜莨ぷ鲘徫簧衔瘯?huì)客和做其珍他與工作無(wú)溜關(guān)的事宜,存工作崗位上撫嚴(yán)禁吸煙。熔演丈保證值班電零話、對(duì)講機(jī)車(chē)等通訊工具鋒正常使用,瞞不得被無(wú)故跌占用。通過(guò)嫁單元對(duì)講系猛統(tǒng)呼叫開(kāi)門(mén)某,未弄清情籃況不得隨意傻開(kāi)門(mén)。對(duì)外阻來(lái)人員進(jìn)入南小區(qū),注意狐與客戶(hù)做好喇身份的核實(shí)駐工作,征得孔客戶(hù)同意后親才能通知放頁(yè)行。嶺刊士發(fā)生消防和弊安防報(bào)警時(shí)橋,應(yīng)及時(shí)把顫報(bào)警情況查險(xiǎn)明,并報(bào)告鏈班長(zhǎng)和作好沒(méi)記錄。按照胃規(guī)定定時(shí)做果好監(jiān)控記錄教,交接班時(shí)慣應(yīng)認(rèn)真檢查寸監(jiān)控設(shè)施設(shè)軟備是否正常篩,并做好記灣錄。乒拆0執(zhí)協(xié)吸助其他崗位昏做好安全保深衛(wèi)工作。鑒卡1堪加羅強(qiáng)學(xué)習(xí)、服厘從領(lǐng)導(dǎo)、不懸斷提高自身荒素質(zhì)。晚層2菜積嚷極主動(dòng)完成獸班長(zhǎng)交辦的邀其它工作。啦2.4介參門(mén)崗保安員患崗位職責(zé)暫透托在保安部保袖安班長(zhǎng)的領(lǐng)渠導(dǎo)下,負(fù)責(zé)飄維護(hù)門(mén)口的遣交通秩序和抵治安秩序,盜保障車(chē)輛和糧行人安全,朵使門(mén)前暢通曉無(wú)阻,向保痛安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)務(wù)。懂盈藏在工作中嚴(yán)銜格按照公司補(bǔ)和管理處的氏各項(xiàng)管理制推度、工作標(biāo)雀準(zhǔn)、工作流瘦程進(jìn)行操作尚。工作中保補(bǔ)持服裝整潔倍,精神飽滿觸,儀態(tài)大方躁,指揮車(chē)輛稍手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)。痛詢(xún)問(wèn)回答客宜戶(hù)時(shí)應(yīng)熱情閘、周到,并配應(yīng)敬禮和用頂禮貌語(yǔ)言。沈嚴(yán)禁用粗言譯惡語(yǔ)對(duì)待客煎戶(hù),應(yīng)自覺(jué)燙維護(hù)公司的貿(mào)形象和聲譽(yù)篩。燙2.秀4.3線率嚴(yán)叼格執(zhí)行車(chē)輛碼出入制度,闖車(chē)輛必須刷妹卡記錄或憑狹證登記后才念能進(jìn)出小區(qū)逮,負(fù)責(zé)對(duì)壓進(jìn)出車(chē)輛的策車(chē)況和有無(wú)欠攜帶違禁物逼品的情況,遣發(fā)現(xiàn)可疑情弄況及時(shí)報(bào)告亞,并做好記搬錄。嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)行車(chē)輛管理苗收費(fèi)制度,筑做到錢(qián)、票峽相符,日清邁日結(jié)。裂2.推4.4薄技嚴(yán)去格執(zhí)行人員聯(lián)出入管理制溉度,客戶(hù)憑吸卡出入,外擇來(lái)人員必須喪出示有效證展件經(jīng)監(jiān)控室裂與客戶(hù)核實(shí)庭并登記后才剪能進(jìn)出,發(fā)饅現(xiàn)可疑情況誕及時(shí)報(bào)告,湊并做好記錄兔。典痕說(shuō)負(fù)責(zé)維護(hù)好鉗門(mén)口的秩序帽,禁止小商啞小販在門(mén)前征及大門(mén)兩側(cè)嚼擺攤設(shè)點(diǎn)和固閑雜人員在耍門(mén)口逗留,異疏通交通道春路,保證人哄員、車(chē)輛進(jìn)察出安全和秩喬序正常。遇蒼有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)唱和公司領(lǐng)導(dǎo)蘇出入(包括是步行及乘車(chē)站),要敬舉恨手禮。發(fā)生碌糾紛和一般恢性治安問(wèn)題即時(shí),應(yīng)依法趣及時(shí)處理并喉報(bào)告班長(zhǎng),舉同時(shí)及時(shí)疏曠散圍觀群眾溫,恢復(fù)正常尸秩序。濤買(mǎi)狼負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)顯域內(nèi)的公共膊設(shè)施安全,騙及時(shí)發(fā)現(xiàn)和澤制止不良行隸為,對(duì)造成宗影響、損聰失的當(dāng)事者券,應(yīng)及時(shí)報(bào)侍保安部處理薯。栽脈黑工作中認(rèn)真驚負(fù)責(zé),未經(jīng)述許可,不得霸離開(kāi)工作崗巧位,不得在碎工作崗位上溉會(huì)客和做其潤(rùn)他無(wú)關(guān)事宜抱,不得吸煙鐘。保證報(bào)警洋(對(duì)講望機(jī))不被無(wú)亞故占用。隨候時(shí)保持值勤鈴崗位的清潔持衛(wèi)生,交接外班記錄完整碗、準(zhǔn)確,佩友戴使用的器吩械無(wú)損壞。箭竊們加強(qiáng)學(xué)習(xí)、淹服從領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)不斷提高自良身素質(zhì)。積辛極主動(dòng)完成節(jié)班長(zhǎng)交辦的肚其它工作。輪2.5婆略你巡邏崗保安耕員崗位職責(zé)績(jī)徐聚在保安部保灣安班長(zhǎng)的領(lǐng)杏導(dǎo)下,負(fù)責(zé)杠管轄區(qū)域內(nèi)皮安全隱患的演巡視和檢查合工作,向保瞇安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)賊。景婚域此在工作中嚴(yán)盲格按照公司錯(cuò)和管理處的頁(yè)各項(xiàng)管理制鮮度、工作標(biāo)棍準(zhǔn)、工作流襖程進(jìn)行操作校。樹(shù)度仗撐負(fù)責(zé)各類(lèi)事書(shū)故(含防火蠅、防盜、防損治安案件等迅)的檢查和水處理,以及跳各種安防、幅消防設(shè)施設(shè)嚇備的檢查和傅登記。秧努陰墳負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)測(cè)內(nèi)和周邊公漲路進(jìn)行定時(shí)偉巡邏檢查,奏及時(shí)發(fā)現(xiàn)和柜解決或報(bào)告況檢查中發(fā)現(xiàn)萌的不安全因稅素,以消除傘隱患,保障啟安全。臂傭手在上下班高迅峰期,做好辰轄區(qū)內(nèi)的安達(dá)全保衛(wèi)工作無(wú),防止竊案傻發(fā)生。勸離銳混入小區(qū)的翅推銷(xiāo)人員和巧夜間無(wú)故滯頑留在巡邏區(qū)槐內(nèi)的人員,掉預(yù)防各類(lèi)案就件的發(fā)生。德高勢(shì)在客戶(hù)遇到太困難需要幫段助時(shí),應(yīng)積筑極主動(dòng)為其駱?lè)?wù)。繡框秤保護(hù)轄區(qū)內(nèi)延花草樹(shù)木、涼園林建筑完拘好,對(duì)踐踏態(tài)草坪、采花槐折樹(shù)者要立略即勸阻,并甘妥善處理。茫娘吊在巡邏中如泄發(fā)現(xiàn)漏水漏酒電,或聞到魄異味,或聽(tīng)專(zhuān)到可疑聲響彼,或發(fā)現(xiàn)可奸疑人員及物步品,應(yīng)立即液做安全處理惡并及時(shí)報(bào)告豬。稱(chēng)槐邀在執(zhí)勤過(guò)程懶中發(fā)生突發(fā)創(chuàng)事件,應(yīng)嚴(yán)盒格按照保安偷部突發(fā)事件用預(yù)案的處理向程序處理,各并報(bào)告班長(zhǎng)詞和做好記錄由。結(jié)姨0沸象按規(guī)定路線舟進(jìn)行巡邏并役填寫(xiě)巡邏記您錄,做好定晨時(shí)巡更踩點(diǎn)竹工作。是駝1羅加懼強(qiáng)學(xué)習(xí)、服餅從領(lǐng)導(dǎo)、不枯斷提高自身耍素質(zhì)。朝亂2飼牌積極主動(dòng)完蘆成班長(zhǎng)交辦屑的其它工作鳥(niǎo)。腿2.6未趴停車(chē)場(chǎng)崗保帆安員崗位職倉(cāng)責(zé)窄阿能在保安部保爪安班長(zhǎng)的領(lǐng)途導(dǎo)下,負(fù)責(zé)鋸?fù)\?chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)啊輛停放和管深理工作,向食保安班長(zhǎng)負(fù)勤責(zé)。別沙湊按照國(guó)家頒學(xué)布的交通管悔理法規(guī)和公窩司的相關(guān)規(guī)倚定依法管理解,維護(hù)好車(chē)吉場(chǎng)的交通和章治安秩序,繡保證安全暢峽通。梳庭案根據(jù)當(dāng)時(shí)停萌車(chē)場(chǎng)的容量臺(tái)和車(chē)輛流量屑,用標(biāo)準(zhǔn)的蠅手勢(shì),主動(dòng)源地引導(dǎo)車(chē)輛墳到指定的位今置停放整齊梁,并作好進(jìn)駁出車(chē)輛的檢丙查和登記。池玻合有臨停車(chē)位隨的情況下,擔(dān)負(fù)責(zé)臨時(shí)停擴(kuò)放車(chē)輛的場(chǎng)狼地租用費(fèi)、攝票據(jù)的出具袋及費(fèi)用的收六取。早法溉定期檢查車(chē)搞場(chǎng)消防設(shè)施珍,做好消防奏安全工作。圓愛(ài)護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)圓的一切設(shè)施直設(shè)備,特別予是各種管道矩、交通標(biāo)志壽和消防設(shè)備仰,以保持正帖常的使用狀角態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)甲題及時(shí)處理眉或報(bào)告。只總怖負(fù)責(zé)登記進(jìn)完出車(chē)輛并重不點(diǎn)檢查車(chē)輛贏外觀,嚴(yán)格源執(zhí)行換證制寒度,認(rèn)真檢弦查車(chē)型、車(chē)抓牌號(hào),避免之出現(xiàn)差錯(cuò)。暑保證車(chē)輛登祖記、交接記貍錄的完整、寇準(zhǔn)確。耍緒渾嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)撞輛管理收費(fèi)膛制度,做到孫錢(qián)、票相符鞏,日清月結(jié)漿。袋最爆負(fù)責(zé)制止無(wú)辛關(guān)人員進(jìn)入倚車(chē)場(chǎng),禁止們載有易燃、摘易爆和有毒若有害物品的脂車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停般放。折位施嫂熟悉車(chē)場(chǎng)客想戶(hù)固定車(chē)位濃,了解和掌備握車(chē)主的車(chē)腥型、車(chē)牌號(hào)渾、姓名、樓萬(wàn)層、房號(hào)等名情況。寬奉0蛛工帝作中積極主業(yè)動(dòng)協(xié)助其他磁崗位做好安喜全保衛(wèi)工作厚。似需1后加翼強(qiáng)學(xué)習(xí)、服鉗從領(lǐng)導(dǎo)、不柏?cái)嗵岣咦陨龛b素質(zhì)。材翻2傾護(hù)積極主動(dòng)完莖成班長(zhǎng)交辦阻的其它工作掀。祝2.7閥還游泳池救生捉員崗位職責(zé)華困修在保安部主尸管的領(lǐng)導(dǎo)下務(wù),負(fù)責(zé)游泳蘭池的安全管悔理工作,對(duì)猛保安主管負(fù)淹責(zé)尿蝕壘救生人員應(yīng)填根據(jù)國(guó)家相花關(guān)法律法規(guī)劈和公司各項(xiàng)佳管理制度,義嚴(yán)格履行崗頑位職責(zé),杜作絕一切事故蠅的發(fā)生。應(yīng)柜保持身體健糊康、精神飽堡滿,嚴(yán)禁酒栽后上班、擅游離職守、電泥話聊天等行藍(lán)為。昂提干在游泳池開(kāi)框放前,負(fù)責(zé)戶(hù)做好吸塵和贈(zèng)水質(zhì)檢測(cè)工姥作,保證水域質(zhì)符合有關(guān)收規(guī)定。并積杠極協(xié)助管理塊員維護(hù)好進(jìn)閱場(chǎng)秩序。紡純涌工作中救生遞員必須自始沫至終坐在救款生臺(tái)上,按戰(zhàn)責(zé)任劃分崗條位,全神貫努注地觀察,蛋保證在一分歌鐘之內(nèi)觀察種責(zé)任區(qū)一遍套。膚緒烈工作中特別棄注意游泳者猜下池時(shí)的情宴況,對(duì)個(gè)別饅水性不好者云應(yīng)重點(diǎn)注意填保護(hù)或提醒犁其到淺水區(qū)格游泳,并在冠泳池旁放兩銷(xiāo)根竹桿,每盾個(gè)救生臺(tái)掛摟一個(gè)救生圈色,以便發(fā)生胖事故時(shí)使用展。且閑蛙負(fù)責(zé)游泳池父正常的活動(dòng)個(gè)秩序,發(fā)生籌安全事故時(shí)蜻,應(yīng)積極采素取措施進(jìn)行蹲救助,并及韻時(shí)向上級(jí)領(lǐng)惜導(dǎo)報(bào)告;事仗故嚴(yán)重時(shí)應(yīng)蓮及時(shí)通知需“擾120急救蕩中心姿”蹄搶救,并做滾好相關(guān)的應(yīng)竹急準(zhǔn)備工作枝。泥先拆保證各種提近示標(biāo)牌的完畜好,如水浮朵標(biāo)識(shí)、禁止池爬越、跳水冠、小孩不入瓶大人泳池游蠻泳等。每天醬對(duì)游泳池設(shè)離備設(shè)施進(jìn)行遣檢查,發(fā)現(xiàn)擱問(wèn)題及時(shí)報(bào)聲工程部處理迅。劫檔給加強(qiáng)學(xué)習(xí)、得服從領(lǐng)導(dǎo)、穗不斷提高自桶身素質(zhì)。乞查藍(lán)積極主動(dòng)完街成班長(zhǎng)交辦游的其它工作胡。兩3.0偷欺管理制度妨3.1虹掌工作紀(jì)律匆機(jī)鮮通用工作紀(jì)邁律引(1)熄按揭時(shí)上下班,潮不遲到不早竿退,不擅離假職守,因故業(yè)暫離崗位時(shí)尺應(yīng)請(qǐng)假,直驢至有人接替映才能離開(kāi);提上班前10里分鐘到崗,猜并檢查個(gè)人嗚服裝、儀容壺、儀表,保粱持著裝整潔貝、儀表端正迎,佩帶整齊貧,執(zhí)勤時(shí)精結(jié)神飽滿,自錯(cuò)然大方;驅(qū)(2)壯上班華時(shí)不準(zhǔn)抽煙禮、喝酒、吃曉東西,不準(zhǔn)辛做與工作無(wú)志關(guān)的事,不閉準(zhǔn)聚眾說(shuō)笑囑,后欣橫打腔鬧、不講閑雹話,嚴(yán)禁上傍崗時(shí)睡覺(jué)和奏打私人棒;來(lái)(3)扯上權(quán)班時(shí)做到定栽崗定人,在體崗人員須做眉到不脫崗、安不離崗;稍(4)敢未笛經(jīng)主管同意齊,不能托人沾和代人上崗遲;壇(5)淺服蠶從指揮,忠擴(kuò)于職守,堅(jiān)冬守崗位,提氣高警惕,圓論滿完成自己任承擔(dān)的秩序肌維護(hù)工作;勸(6)喜值兄班室內(nèi),嚴(yán)奸禁非本部人飄員逗留;栽(7)耽對(duì)坊客戶(hù)有禮貌酒,語(yǔ)言親切缸,無(wú)論是勸繡解或干預(yù),扮都應(yīng)做到態(tài)董度和藹,說(shuō)池話有分寸,祖在不是需要暮強(qiáng)行執(zhí)行保蕉衛(wèi)任務(wù)的情銅況下,不得設(shè)與客人發(fā)生襖爭(zhēng)吵;灘(8)氧應(yīng)手無(wú)條件服從乞公司的工作給安排、調(diào)度仗,按規(guī)定完幻成任務(wù),不及得以任何借因口拒絕、瀉拖延,如賓果不滿,事煮后可越級(jí)反誠(chéng)映。固(9)哪非隊(duì)工作時(shí)間,眠不得著工裝凝。夢(mèng)禮械班長(zhǎng)工作紀(jì)網(wǎng)律既(1)饒對(duì)嫩人熱情、處飾事公正、果息斷、堅(jiān)決,扶處處以身作喝則、起帶頭蘆作用;娛(2)濃積產(chǎn)極主動(dòng)關(guān)心掌和愛(ài)護(hù)員工滋,善于做好螺員工思想工粱作,以理服挖人;跑(3)悶工歉作中嚴(yán)格按路照公司相關(guān)察規(guī)定執(zhí)行,豈定時(shí)巡視各匯崗位執(zhí)勤情哈況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)風(fēng)題及時(shí)處理臭。愁(4)世不窮斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與,不斷提高倒自身的綜合傾素質(zhì)。蒙憲盤(pán)門(mén)崗工作紀(jì)威律丸(1)撿熟扛悉崗位基本倒情況,熟練養(yǎng)掌握崗位操奸作技巧;閃(2)竟熟智悉小區(qū)客戶(hù)帝的基本情況話,客戶(hù)進(jìn)出州時(shí)要問(wèn)候、撲敬禮,來(lái)訪臭人員要按規(guī)夸定進(jìn)行核實(shí)給、登記。蘭(3)渣熟丟悉小區(qū)車(chē)輛冠、車(chē)主基本韻情況,車(chē)輛抱進(jìn)出要詢(xún)問(wèn)殊、敬禮,外或來(lái)車(chē)輛要按卵規(guī)定進(jìn)行核蜘實(shí)、登記,溝并按規(guī)定進(jìn)竊行收費(fèi),嚴(yán)寸禁收費(fèi)不給技票的行為。羅(4)細(xì)保外持崗位范圍昨清潔衛(wèi)生,預(yù)做好交接班病記錄,保證術(shù)物品齊全、僑錢(qián)票相符。奸(5)秧嚴(yán)折禁酒后上班玩,工作中嚴(yán)剪禁收受客戶(hù)彼錢(qián)物,時(shí)刻邪注意維護(hù)公總司形象。毅架巡異邏崗工作紀(jì)匆律堵(1)量熟扎悉小區(qū)建筑米物、消防設(shè)鍛施、安防系熄統(tǒng)等分布情告況,嚴(yán)格按交規(guī)定巡邏路查線進(jìn)行巡視陶。誼(2)疾在莖巡視過(guò)程中屬,注意異??娜撕褪拢l(fā)注重安全死菌角和安全薄瘋?cè)醐h(huán)節(jié)的巡張視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)淚題及時(shí)報(bào)告皆和處理。糖(3)老嚴(yán)靠禁酒后上班閉、四處閑逛疊、打堆吹牛爐、聊天星、衣裝不整嫂等行為。受(4)腹榨在巡視過(guò)程駕中,礙遇見(jiàn)客戶(hù)要監(jiān)熱情問(wèn)好,轉(zhuǎn)遇到客戶(hù)有踐困難要主動(dòng)揚(yáng)幫助。淚摔晝監(jiān)控崗工作蓋紀(jì)律保(1)叛熟暑悉監(jiān)控設(shè)施項(xiàng)設(shè)備的操作顛技能,設(shè)施懇設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)絮題要及時(shí)報(bào)盞修。激(2)猾遇訴雷雨天氣要歌提前關(guān)閉監(jiān)楚控器,以保吼證設(shè)施設(shè)備襯的安全。動(dòng)(3)錦上誼班過(guò)程中要爪集中精力觀書(shū)察監(jiān)視情況艘,嚴(yán)禁酒后謊上班、妻聊天、脫崗斯等行為。椅(4)穴監(jiān)郊控室嚴(yán)禁無(wú)志關(guān)人員進(jìn)入握,未經(jīng)主管仙同意不得復(fù)春制監(jiān)控錄像智。愛(ài)序位停車(chē)場(chǎng)崗工悉作紀(jì)律神(1)啄熟咱悉小區(qū)車(chē)輛柴、車(chē)主情況似,進(jìn)出車(chē)輛清要嚴(yán)格按照端公司規(guī)定進(jìn)麻行登記。鞠(2)見(jiàn)臺(tái)提高警惕,竭對(duì)進(jìn)出車(chē)輛啊要核實(shí)駕車(chē)振人和車(chē)況情堵況,并做好賤記錄。晨(3)下對(duì)仿外來(lái)車(chē)輛要眉按規(guī)定進(jìn)行膛收費(fèi),嚴(yán)禁塑裝載易燃、羅易爆、有毒魂等車(chē)輛入內(nèi)格。果(4)冠嚴(yán)止禁酒后上班農(nóng)、聊天且、脫崗等行團(tuán)為,認(rèn)真管鄉(xiāng)理好車(chē)輛及迎停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)慘施、設(shè)備。丸3.2波化交接制度僵絡(luò)耍交接崗制度遺:威(1)率崗煮位交接內(nèi)容妄:檢查器械賓是否完好,乳當(dāng)班記錄是濾否齊全,有暖無(wú)待處理事階項(xiàng),車(chē)場(chǎng)崗扛車(chē)輛數(shù)量與詠登記是否相讓符和完好等慨。交接崗應(yīng)骨做到礙“機(jī)上清,下接戀”柜。截(2)抓崗死位責(zé)任落實(shí)日到人,責(zé)任歌劃分實(shí)行簽胸字責(zé)任制。瘦接班人員按喂照崗位交接肺內(nèi)容交接完惠畢后,確認(rèn)醒崗位情況無(wú)般異常后,及平時(shí)向當(dāng)班班蓮長(zhǎng)匯報(bào)交接隊(duì)情況并簽字濟(jì);交班人員鋼交接完畢后河,需接班人刻員簽字后方控可正式下崗弄,交接完畢屬。族(3)皂交比接崗程序:革接崗人員行處齊步至交崗鋼人員三步的潑距離,向下團(tuán)崗人員行舉鹿手禮,下崗互人員應(yīng)當(dāng)還但禮,禮畢后限,兩人同時(shí)若右跨一步,資向前三步,芹立正,向后歉轉(zhuǎn)體,再同系時(shí)左跨一步具,下崗人員候向上崗人員構(gòu)敬禮,上崗角人員應(yīng)當(dāng)還疲禮,禮畢后蓬進(jìn)行崗位交菠接,交接時(shí)件嚴(yán)格按照崗存位交接內(nèi)容擔(dān)進(jìn)行,做到錫“廳上清,下接悅”殺。升遮縣交接班制度暈:霜(1)走上毀班前準(zhǔn)備工源作:卷接崗前企1叛個(gè)小時(shí)開(kāi)始例準(zhǔn)備,內(nèi)容犬包括:飼A、萌菠起床整理內(nèi)悟務(wù)、洗漱、拼整理著裝、款飲水、就餐揮、排除大小盛便等。尊B(yǎng)、點(diǎn)罪接班前蜘20奪分鐘在班長(zhǎng)消的帶領(lǐng)下到雅達(dá)打卡點(diǎn)打鍋卡。斃C、宴崖由班長(zhǎng)統(tǒng)一岡集合整隊(duì)。叢D、展?jié)L整隊(duì)報(bào)數(shù)嘗E、輛統(tǒng)整理著裝(困帽、衣褲、責(zé)皮鞋、腰帶探、手套等)版F、首魄明確崗位僻G、掙慚抽查崗位職堡責(zé)廁I、捐述針對(duì)前一天悲的工作情況酒提出具體上得崗要求。顆(2)辮下臣班前準(zhǔn)備工泳作:下崗前西15分鐘,帥各崗位應(yīng)檢尚查崗位物品尤的使用情況央,整理好崗倘位情況記錄報(bào)及未完事宜興并簽字,無(wú)制異常情況的杰,向當(dāng)班班戶(hù)長(zhǎng)匯報(bào)香“ⅹⅹⅹ頭崗值班情況慎正常,物品冷齊全,可以荒交班。晴”應(yīng)(3)伴交蜂接班程序潑A、沾涼由接班班長(zhǎng)路和交班班長(zhǎng)怠帶領(lǐng)接班人夫員整隊(duì)到各擁崗位進(jìn)行交酸接班,交班受后的隊(duì)員隨必著交接班隊(duì)須伍行進(jìn),直駝到交接班完各畢后回到集揀合地點(diǎn)。格B、于守交班人員到蔑達(dá)集合地點(diǎn)隸,各崗位匯桃報(bào)完交接情戒況后,交班命班長(zhǎng)與接班姿班長(zhǎng)開(kāi)始進(jìn)畜行交接,由特接班班長(zhǎng)向房交班班長(zhǎng)敬讀禮,交班班陰長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)還禮因,禮畢后,枕雙方根據(jù)物給資表對(duì)所有有崗位物品以瓶及上級(jí)指示本待辦事項(xiàng)進(jìn)當(dāng)行交接。圈C、肉迷交接完畢后桌,經(jīng)接班人濱員確認(rèn)無(wú)誤鄰并簽字后,避交班人員正克式下崗,由費(fèi)交班班長(zhǎng)整孔隊(duì)帶回宿舍膀。壓D鍬、抹確交接班實(shí)行礦上不清下不辦接制度,交役接班責(zé)任劃偶分實(shí)行簽字懇負(fù)責(zé)制。意3.3衛(wèi)胖宿舍管理制扛度津想砌住宿紀(jì)律荒(1)稿匠保安人員應(yīng)玻統(tǒng)一居住在邊公司宿舍。令(2)及扯外來(lái)人員禁裝止在宿舍留泄宿。詳(3)耐零結(jié)婚人員如佛配偶在項(xiàng)目黨駐地,可申戀請(qǐng)?jiān)谕庾∷蕹?,如是班長(zhǎng)嗎的,每周應(yīng)圣有兩天在宿喝舍居住,在醒外居住需保煤證移動(dòng)近不關(guān)機(jī),接夾到緊急通知暈在圍10古分鐘內(nèi)能趕挨到指定地點(diǎn)灘。延(4)硬館如果女朋友吉在項(xiàng)目駐地搭的,可申請(qǐng)潤(rùn)周六周日在幣外居住。吵(5)月勾每個(gè)班至少解保持有一名佛班長(zhǎng)在宿舍伸,以便處理講各種突發(fā)事忽件。擺著籌宿舍衛(wèi)生勸(1)矩嚼宿舍內(nèi)應(yīng)保慘持整潔統(tǒng)一委,物品擺放庭有序,空氣簡(jiǎn)清新。忙(2)帖皇洗漱用品統(tǒng)盡一放置于臉膛盆內(nèi),毛巾錄置于盆沿。杰(3)棟達(dá)鋪上被子疊持于床頭,枕潮頭置于另一賞頭,鋪面整呢潔,無(wú)其它濃物品。包(4)刊縫床下放置兩略人的拖鞋與病臉盆。兩個(gè)平臉盆置于中淡間,拖鞋分政別放在臉盆相外側(cè)。納(5)孔飯便衣除西服悟外一律放入完自己的箱包風(fēng)中,衣柜只趟掛工裝。換壁洗衣物可裝瀉入紙袋放置墓于衣柜下層情或鐵皮柜中翻。冶(6)滲毯衣服要勤洗目勤換,不能何積壓堆放臟洪衣物,進(jìn)入臉?biāo)奚岷髮⑿胖迷陉?yáng)臺(tái)痛,換拖鞋并腰洗腳艘釋。桑(7)徒業(yè)早班人員負(fù)始責(zé)每日倒兩獎(jiǎng)次垃圾。酬典朱宿舍公共設(shè)植施及水電氣忠費(fèi)管理趴(1)槳尤愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)郊公共設(shè)施,獻(xiàn)自公司配給葵后,如果是繡人為損壞,添能找出當(dāng)事學(xué)人的由當(dāng)事姨人賠償,如董找不出當(dāng)事盾人的,由宿寇舍內(nèi)所有人戲員承擔(dān)。鑄(2)的糖宿舍內(nèi)水電素氣費(fèi)由宿舍噸內(nèi)人員共同搖承擔(dān)。三并鄉(xiāng)宿舍紀(jì)律霧(1)姥醬嚴(yán)禁在宿舍熱大聲喧嘩。香(2)君秧嚴(yán)禁私拉電陜線。綿(3)踩橫嚴(yán)禁在宿舍群內(nèi)酗酒。臺(tái)(4)旨良嚴(yán)禁在宿舍抱內(nèi)聚眾賭博成。舅(5)區(qū)券嚴(yán)禁將垃圾將扔在地上。晃晴鐘宿舍請(qǐng)銷(xiāo)假愁管理制度寇(1)飛屢要離開(kāi)項(xiàng)目姥駐地區(qū)域時(shí)散應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條喂,并報(bào)班長(zhǎng)敞、主管批準(zhǔn)練后,方可實(shí)超施。選(2)乖響與同事?lián)Q休未、換班時(shí)應(yīng)抹寫(xiě)換休申請(qǐng)襖,換休申請(qǐng)三上應(yīng)有換休愁雙方人員簽籮名。沉(3)伯銹離開(kāi)宿舍一角天以?xún)?nèi)應(yīng)向顆班長(zhǎng)請(qǐng)假,袋超過(guò)一天時(shí)甜班長(zhǎng)批準(zhǔn)后桑應(yīng)請(qǐng)示主管帥審批。泡(4)廢肺除當(dāng)班人員漸外,夜間就遼寢時(shí)間為底22機(jī):菌30敘點(diǎn),夜班人閉員在下班后悟1含小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)頸就寢。需在法外留宿的應(yīng)萄寫(xiě)請(qǐng)假條并加寫(xiě)明原由,遷由主管審批傾。疤(5)胖欠假期滿后應(yīng)鼠及時(shí)歸隊(duì),矛如有特殊情注況需要續(xù)假飾的應(yīng)根據(jù)請(qǐng)跡假權(quán)限及時(shí)祖匯報(bào),逾假松不歸或不按陰請(qǐng)假程序請(qǐng)起假者按曠工旨處理?;?.4近將后勤物資管攀理制度籌西積愛(ài)護(hù)公共物桶品,節(jié)約日藏常耗材,努陶力學(xué)習(xí)相關(guān)鐵操作技能,金所有值班人旁員對(duì)所使用耀的物品器材層應(yīng)當(dāng)能夠進(jìn)較行熟練操作氧、日常的維辛護(hù)保養(yǎng)工作仙。黃戀樓差范潮珠掩羅絹籃錦悅凍連蟻楊疼想然呼浪日常崗位使擦用物品列出敏崗位物品清遭單,包括數(shù)眉目、完好程脫度、使用狀友況等。在交竄接班時(shí),對(duì)捕照物品清單胡,清點(diǎn)物品恰數(shù)目,仔細(xì)良檢查物品的遮完好程度,膀使用狀況,伙確認(rèn)無(wú)誤的淡情況下簽字錘接班。四捧屋交接班時(shí),悼若發(fā)現(xiàn)崗位辯器材數(shù)目、鞭完好程度、遠(yuǎn)使用狀況有烏問(wèn)題時(shí),及意時(shí)向班長(zhǎng)匯柴報(bào),并在交響接班記錄本竭上作好記錄爪,在交、接財(cái)班長(zhǎng)雙方簽撒字確認(rèn)后再名接班。漏踩逼崗位物品的板使用、維護(hù)其保養(yǎng)落實(shí)到職人,交接班腰時(shí)實(shí)行簽字厚負(fù)責(zé)制。日白常維護(hù)工作含由各崗位值肝班人員負(fù)責(zé)謀;班長(zhǎng)負(fù)責(zé)片監(jiān)督,隨時(shí)裝抽查崗位物眉品的數(shù)目、府完好程度及雪使用狀況,瘦有問(wèn)題及時(shí)鳴向上級(jí)匯報(bào)校。徐西道崗位物品自鑒然損壞的,慶及時(shí)上報(bào)班療長(zhǎng),由工程蓄技術(shù)人員鑒恐定確認(rèn)后上圍報(bào)辦公室進(jìn)鋼行維修;若廢確認(rèn)是因人板為損壞或因按操作不當(dāng)造嚴(yán)成的,由當(dāng)雀事人負(fù)責(zé)維翁修。任駛很備用物資統(tǒng)扯一由班長(zhǎng)管諸理,存入倉(cāng)憂庫(kù),作好登拒記。由班長(zhǎng)式作好出、入躬庫(kù)登記。交參接時(shí)列入班悅長(zhǎng)交接內(nèi)容假。獲示籍愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)凱公共設(shè)施,骨自公司配給西后,如果是矮人為損壞,柳能找出當(dāng)事粗人的由當(dāng)事逐人賠償,如僵找不出當(dāng)事旅人的,由宿窄舍內(nèi)所有人疤員承擔(dān)。們3.5臂痰日常工作考厚核制度治宗御日??己藢?shí)莖行扣分制度明,1分10絹元。日常考鉗核結(jié)果將作示為員工月、婚季、年終工狼作考核的重墳要依據(jù)。暮悉招在工作崗位熟上站姿、坐曾姿及手勢(shì)不李規(guī)范的,一耗項(xiàng)扣1分。例協(xié)桃值勤時(shí)插手表、背手、抱赤手恒絨組未經(jīng)上級(jí)批評(píng)準(zhǔn)擅自換班束換崗、頂班香頂崗的,一困次扣1分。蛙灶執(zhí)在工作場(chǎng)所陷或工作崗位廟吸煙,一次慚扣2分。仍磁何接交班時(shí)、賊崗位工作交熟接不清、物憶品移交不清柄點(diǎn),一項(xiàng)扣券2分。說(shuō)搬竟不愛(ài)護(hù)值班互室、崗?fù)きh(huán)濁境、衛(wèi)生或帳檢查不合格頑的,一項(xiàng)扣省1分。供鹽獨(dú)不打掃宿舍但衛(wèi)生、不疊仗被子等違反敘宿舍管理規(guī)陪定的,一項(xiàng)???分。衛(wèi)袍忘上下班未按揉規(guī)定統(tǒng)一列穩(wěn)隊(duì),一次扣爸2分。吹蓄0含上鍛班時(shí)間無(wú)故后不配帶對(duì)講誤機(jī)影響工作尼安排,一次腰扣2分。放繩1激不穩(wěn)按規(guī)定使用惹對(duì)講機(jī)、閑取聊或干擾他壇人正常通信攔,一項(xiàng)扣2患分。簽腥2覺(jué)上迅崗值勤時(shí)看值書(shū)報(bào)、聽(tīng)音霸樂(lè)、吃零食悠、辦私事、媽干與工作無(wú)排關(guān)的事,一番項(xiàng)扣2分。塵預(yù)3榮發(fā)貨現(xiàn)可疑人員脊不及時(shí)查詢(xún)炭盤(pán)問(wèn)的,堵一次扣桐2堆分。蛾次4德在限工作記錄本據(jù)上亂寫(xiě)亂畫(huà)根、撕毀、不稅仔細(xì)認(rèn)真的碑,一次扣2藏分。君耐5曉不飄按工作流程迷操作、不服候從班次安排周,羞一項(xiàng)扣癢2膊分。袍冰6采對(duì)日出入人員、般物品控制不虎嚴(yán),未造成香損失的,一腥項(xiàng)扣2分。散寒7員上抵班期間擅自震脫崗、離崗損、竄崗的,窩一項(xiàng)扣3分匹。表毒8岡巡宏視不到位或急發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不印及時(shí)匯報(bào)處久理的,一項(xiàng)濁扣2分。嘉午9濁未朱經(jīng)上級(jí)許可僵自行停止崗證位工作的,步一次扣乒5造分。述辣0頸夜獅班值勤時(shí)警紅惕性不高,葛思想麻痹,旱睡覺(jué)打盹的皺,燒一次扣棕5遷分??跈?律私譜自調(diào)換對(duì)講攀機(jī)頻道,講謝粗話聊天,退影響正常通廟信的,泳一次扣默5阻分。跳匙2鋸違尖反保密制度路將公司及客之戶(hù)資料透露貝給他人的,計(jì)一項(xiàng)扣10搖分或辭退。材宏3劣私講拿公司物品厚或私自藏挪殺公司物品的幣,一項(xiàng)扣1洲0分或辭退紗。謠深4漿利夕用職權(quán)貪污處挪用公款,主中飽私囊的洪,一項(xiàng)扣1才0分或辭退騰。伐4.0動(dòng)漸工作流程嗎4.1鎮(zhèn)濁班長(zhǎng)工作內(nèi)辱容及程序芽慮烈班長(zhǎng)工作內(nèi)膀容匹(1)引根認(rèn)據(jù)項(xiàng)目情況爹組織隊(duì)員上予崗,進(jìn)行上溪崗交接;租(2)唱對(duì)堂交接情況是盛否清楚,有昂?jiǎn)栴}的是否膏落實(shí),要做時(shí)到事事必清腐、有據(jù)可查超。云(3)踩根禍據(jù)項(xiàng)目的情星況作好巡視增簽到工作。未(4)襖慮巡視時(shí)內(nèi)容洗包括小區(qū)內(nèi)叉所有的違規(guī)田、異常情況大及各崗位的悠上崗執(zhí)勤情第況。能處理桐的及時(shí)處理軌,不能處理君的及時(shí)上報(bào)臣,并作好相彼關(guān)記錄。輛(5)縣甘根據(jù)階段性仍的工作重點(diǎn)映及時(shí)培訓(xùn);佩積極開(kāi)展好尊班內(nèi)的日常蘋(píng)工作。話腫摧班長(zhǎng)工作程律序陶(1)及磁上班前準(zhǔn)備罩工作柄:插接崗前隔1捐個(gè)小時(shí)開(kāi)始席準(zhǔn)備,內(nèi)容名包括:績(jī)A盲、志緣督促隊(duì)員起綠床整理內(nèi)務(wù)紛、洗漱、整事理著裝、飲眨水、就餐、鉤排除大小便維等。傻B圈、于捉接班前棋10征分鐘帶領(lǐng)隊(duì)病員到達(dá)打卡舌點(diǎn)打卡。自C寇、腫般統(tǒng)一集合整驗(yàn)隊(duì)、整齊報(bào)朝數(shù)。薄D稿、固態(tài)整理著裝(丙帽、衣褲、央皮鞋、腰帶愧、手套等)作。輛E士、鼠去明確崗位、驕抽查崗位職扮責(zé)。佛F航、貿(mào)辛針對(duì)前一天緣工作情況提螞出具體要求隨。成(2)鬼傍交接班:跟A敬、理眨由接班班長(zhǎng)甲和交班班長(zhǎng)純帶領(lǐng)接班人章員整隊(duì)到各佩崗位進(jìn)行交吐接班,交班兆后的隊(duì)員隨賞著交接班隊(duì)滲伍行進(jìn),直磚到交接班完弱畢后回到集封合地點(diǎn)。煎B弱、皺趟交班人員帶析回集合地點(diǎn)政后,各崗位濾匯報(bào)完交接耳情況后,交暖班班長(zhǎng)與接奔班班長(zhǎng)開(kāi)始就進(jìn)行交接,尾由接班班長(zhǎng)再向交班班長(zhǎng)久敬禮,交班蠢班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)還掠禮,禮畢后銀,雙方根據(jù)集物資表對(duì)所詢(xún)有崗位物品問(wèn)以及上級(jí)指遺示待辦事項(xiàng)仁進(jìn)行交接??蒀蛛、燦倍交接完畢后萍,經(jīng)接班人回員確認(rèn)無(wú)誤菊簽字后,交宗班人員正式氏下崗,由交劉班班長(zhǎng)整隊(duì)找?guī)Щ厮奚?。陷D寄、弦掀交接班實(shí)行凈上不清下不電接制度,交裝接班責(zé)任劃眨分實(shí)行簽字炕負(fù)責(zé)制。秒(3)值茶上班:曲A麻、灰疲每沿2特小時(shí)到各崗泉位簽到蜓1事次。周B妖、洽王每天到裝修卷房巡檢簽到委1下次,巡視抽核檢樓道劣4約個(gè)并簽到。透C躍、培頓巡視時(shí)內(nèi)容挑包括小區(qū)內(nèi)蠢所有的違規(guī)罩、異常情況帝及小區(qū)內(nèi)所酒有物品數(shù)目?jī)H,大宅門(mén)、集車(chē)庫(kù)門(mén)關(guān)閉層情況,能處鄭理的及時(shí)處賽理,不能處逮理的及時(shí)上俘報(bào),并作好屢相關(guān)記錄。防D舞、扒吸到每個(gè)崗位澡檢查人員著判裝、崗位衛(wèi)舉生、交接記講錄、物品。蹦E援、書(shū)牧檢查各崗位扮對(duì)各自崗位炊操作流程的冶熟練程度,太根據(jù)階段性帥的工作重點(diǎn)步及時(shí)培訓(xùn)及其糾正。馳F役、壇哪上下班高峰斃期協(xié)助各出夏入口做好訪縱客登記,檢饑查證件物品幕,協(xié)助值勤桃。拔(4)燥戚下班:油A井、蹲糞督促各崗位逼做好交班工宰作。丙B獸、尊駐集合整隊(duì)、桶整齊報(bào)數(shù)。絲C稈、己蓋各崗位匯報(bào)孔工作情況。肺D菠、勞代講評(píng)上班工謎作情況,對(duì)鞏好的事情、菠好的個(gè)人提臘出表?yè)P(yáng),對(duì)爸存在的不足膠提出相應(yīng)的容改正要求。鐮4.2害搖門(mén)崗工作流朗程敗績(jī)吩門(mén)崗工作內(nèi)膠容浴(1)妻根志據(jù)實(shí)際需要捆按時(shí)開(kāi)關(guān)大竿門(mén);荷(2)魂進(jìn)吧出車(chē)輛驗(yàn)證歷、放行和調(diào)母整進(jìn)出車(chē)輛謀順序,疏導(dǎo)絨門(mén)前交通秩滅序;恨(3)徐代舟收郵政信件表,作好統(tǒng)計(jì)逝和分類(lèi),及恩時(shí)分發(fā),投他入小區(qū)客戶(hù)邊信箱???4)切重夫要文件及函披件及時(shí)銜接替相關(guān)部門(mén)人粘員進(jìn)行簽收屯。凝(5)智用撓標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指惜揮車(chē)輛,并肌行舉手禮。遍(6)膨勸癥對(duì)進(jìn)出小區(qū)刮的物品進(jìn)行而有效監(jiān)控,滲攜帶大件物脫品出小區(qū)者悶須禮貌詢(xún)問(wèn)項(xiàng),查驗(yàn)物品襖《出門(mén)條》盟,做好記錄浙;砍(7)猾對(duì)奪進(jìn)出小區(qū)人由員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)環(huán),客戶(hù)以及襯裝修工人須戶(hù)憑客戶(hù)卡或綢出入證通行既,要做到有鋪禮有節(jié)。澡(8)幣對(duì)狼大門(mén)兩側(cè)實(shí)習(xí)施有效監(jiān)控柳,杜絕事故渣隱患。睡(9)趙做哥好訪客核實(shí)乖、登記、放檔行工作。傘(10)看堅(jiān)視守崗位,在逗無(wú)人頂崗的宋情況下不得偽擅離職守,誤做好崗位范步圍內(nèi)的衛(wèi)生膊工作。賤惑繼門(mén)崗工作流飼程發(fā)(1)策上咬班前準(zhǔn)備工折作:裙接崗前1個(gè)彩小時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)芒備,內(nèi)容包蘋(píng)括:野A、印起床整近理內(nèi)務(wù)、洗糖漱、整理著圈裝、飲水、泳就餐、排除然大小便等。慰B、濟(jì)接班前啞10分鐘在鄰班長(zhǎng)帶領(lǐng)下惠到達(dá)打卡點(diǎn)肉打卡。腿C、攻統(tǒng)一集納合整隊(duì)、整跨齊報(bào)數(shù)。本D、浴整理著拳裝(帽、衣諸褲、皮鞋、彩腰帶、手套共等)。學(xué)E、測(cè)明確崗劇位及崗位職舌責(zé)。符F、要針對(duì)前牛一天工作中背存在的問(wèn)題殺作出相應(yīng)的綁改進(jìn)措施。糞(2)汁交歷接班:級(jí)A、護(hù)當(dāng)接班慮人員行至交各班人員事2米將處時(shí),接班吹人員應(yīng)向交約班人員敬禮掃,交班人員念應(yīng)當(dāng)還禮。構(gòu)禮畢后接班銅人員行至交秒班人員一側(cè)支面向同一方闖向進(jìn)行交接滑。撒B、岔交接的雞內(nèi)容包括筆飄、本,對(duì)講極機(jī),當(dāng)日收饑費(fèi)及臨時(shí)停蛇車(chē)卡等崗位金上負(fù)責(zé)的所蟻有物品及崗援位衛(wèi)生,核蜜實(shí)清楚后接奧班人員在值亡班記錄本上杜簽字,交接攏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)繳問(wèn)題應(yīng)及時(shí)同匯報(bào)接班領(lǐng)描班,并在登湊記本上注明純,接班人員怠簽字后,及喪時(shí)向接班班朵長(zhǎng)匯報(bào)接班收情況,崗位予責(zé)任由接班鬧人員承擔(dān)。啟C、歇交班人凍員經(jīng)接班人怎員確認(rèn)無(wú)誤敲簽字后正式尊下崗,交班流人員行至接隊(duì)班人員對(duì)面湖2米呀處向接班人趕員敬禮,接貧班人員應(yīng)當(dāng)布還禮。交接女完畢后,自肅行回到集合蕉地點(diǎn)。損D、練交接班許實(shí)行上不清解下不接制度扒,交接班責(zé)旺任劃分實(shí)行珠簽字負(fù)責(zé)制稀。攻(3)梢上捕班:飼A、滾對(duì)進(jìn)入遙小區(qū)人員進(jìn)訊行核實(shí),能會(huì)進(jìn)入小區(qū)的匯只有以下幾急種人:騎錢(qián)客戶(hù)犁或客戶(hù)資料鼠上顯示的人鐵員。偽震經(jīng)客盲戶(hù)同意可以丙進(jìn)入的人員性??暑^經(jīng)管穗理處通知可富以進(jìn)入的人尼員。震腫佩有肅小區(qū)出入證鎖的人員。蛋六公司觀員工。否B、科對(duì)除了瓣客戶(hù)和公司寨員工外所有賭進(jìn)入小區(qū)人級(jí)員進(jìn)行登記莫,有雙證的蹈將副證放在冤崗位上。人冊(cè)員或車(chē)輛離匹開(kāi)的要檢查寨其有無(wú)攜帶神物品,攜帶腿物品的必須夠有出門(mén)條。減并退還副證旺。除特別通黃知以外的施很工人員禁止括從大門(mén)出入燥。倚C、勸對(duì)進(jìn)入談小區(qū)車(chē)輛的枕車(chē)況及時(shí)進(jìn)隊(duì)行檢查,并丙對(duì)臨時(shí)進(jìn)入閃小區(qū)車(chē)輛收腸費(fèi)(除對(duì)房煎屋、設(shè)施設(shè)騙備進(jìn)行維修臥的維保單位聾及水、電、歉氣單位及政得府公干車(chē)輛淘等)并出具詞發(fā)票。離開(kāi)繼時(shí)應(yīng)檢查車(chē)遼證是否同號(hào)啄,以及與所夠登記的車(chē)牌厚號(hào)是否相符希。隔D、奏維護(hù)大腰門(mén)周?chē)刃蚴?,保持進(jìn)出爺通道暢通。辨E、船對(duì)看房瘋?cè)藛T及時(shí)做壘好引導(dǎo),防弄止看房人員亡在無(wú)銷(xiāo)售人桂員陪同的情折況下進(jìn)入小芽區(qū)?;餏、呈夜間每壁半小時(shí)報(bào)崗欺。脾(4)曲下練班:屠在班長(zhǎng)的帶若領(lǐng)下完成以大下工作:紗A、們做好交傍班工作。浸B、錫集合整湊隊(duì),整齊報(bào)閃數(shù)??酑、災(zāi)匯報(bào)當(dāng)燒日門(mén)崗值勤冰及收費(fèi)情況腔??蒁、曾班長(zhǎng)講預(yù)評(píng)當(dāng)日工作傅。適4.3蠅劃巡邏崗工作煉流程宋旨若巡邏崗工作棋內(nèi)容借(1)存按螞規(guī)定的巡邏后線路進(jìn)行巡晴視檢查及巡暮更數(shù)據(jù)的采還集,其中重弟點(diǎn)部位(設(shè)集備房、安全丘死角)要逐幸一檢查。申(2)掀熟值悉小區(qū)建筑咐布局及重要抖部位(如財(cái)泰務(wù)室、配電舟室等),密蒜切注視治安控動(dòng)態(tài),對(duì)違平規(guī)的客戶(hù)和賣(mài)訪客要禮貌廊勸導(dǎo)糾正,晝注意發(fā)現(xiàn)并厭盤(pán)查可疑人瑞員,維護(hù)好發(fā)公共秩序,榨預(yù)防各類(lèi)案敢件發(fā)生。亞(3)擺對(duì)傭巡邏過(guò)程中格發(fā)現(xiàn)的不安佳全隱患或不玉符合規(guī)定的部情況及時(shí)通欺報(bào)各崗位并飛處理,并向歌班長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)鋼反映檢查中蹄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題惰。伐(4)站熟叼悉消防設(shè)施永的分布及使譯用常識(shí),檢嗓查普消、自刊消系統(tǒng)設(shè)施崗運(yùn)行情況是嗽否正常。禁點(diǎn)止攜帶易燃唉、易爆等危處險(xiǎn)物品進(jìn)入穗所管理區(qū)域公,注意發(fā)現(xiàn)蜜火險(xiǎn)隱患和雅事故苗頭,沒(méi)及時(shí)報(bào)告并怕做好搶救和先控制工作;軋配合其他崗辦位搞好管理排區(qū)域的安防封工作。交(5)甘夜形間巡邏崗除枕應(yīng)做好上述源工作外,還愉應(yīng)做好以下機(jī)工作:廟A、買(mǎi)應(yīng)勸離巡無(wú)故滯留在團(tuán)巡邏區(qū)內(nèi)的須人員,對(duì)巡哪邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的視可疑人員,絨應(yīng)及時(shí)盤(pán)查拋、勸離或監(jiān)??貓?bào)告當(dāng)班嗎班長(zhǎng);性B、儲(chǔ)嚴(yán)格控俗制對(duì)講機(jī)音管量,避免打數(shù)擾客戶(hù)休息憂;幣C、漸對(duì)夜間躺回家客戶(hù)要啦熱情服務(wù)(雞含醉酒者)稍,必要時(shí)將??蛻?hù)送回家努中;滿D、維佩帶警得棍及手電,葉對(duì)早班或中滅班遺留問(wèn)題釘進(jìn)行檢查、麗熟悉、處理饅,并將情況閥向班長(zhǎng)報(bào)告遇。陵E、榜特別是深在凌晨容易型困倦時(shí),提風(fēng)醒監(jiān)督其它介崗位值班人嗓員保持好的辟精神狀態(tài)。漁最梨巡邏崗工作令程序貼(1)鄉(xiāng)上脆班前準(zhǔn)備工材作:睛接崗前1個(gè)兵小時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)鈔備,內(nèi)容包互括:都A、稿起床整健理內(nèi)務(wù)、洗亭漱、整理著星裝、飲水、母就餐、排除擋大小便等。存B、匪接班前責(zé)10分鐘在樸班長(zhǎng)帶領(lǐng)下橡到達(dá)打卡點(diǎn)璃打卡。乖C、慢統(tǒng)一集烈合整隊(duì)、整歷齊報(bào)數(shù)。零D、瓦整理著兔裝(帽、衣刊褲、皮鞋、閑腰帶、手套秀等)。完E、烏明確崗郵位及崗位職車(chē)責(zé)??矲、烈針對(duì)前幣一天工作中超存在的問(wèn)題赤作出相應(yīng)的張改進(jìn)措施。確(2)標(biāo)交腰接班:欺A、糾當(dāng)接班目人員行至交岡班人員紅2米乘處時(shí),接班花人員應(yīng)向交盲班人員敬禮熟,交班人員停應(yīng)當(dāng)還禮??诙Y畢后接班旬人員行至交趴班人員一側(cè)姐面向同一方逆向進(jìn)行交接炕。四B、挎交接的鄉(xiāng)內(nèi)容包括筆貍、本、對(duì)講粱機(jī)、腰包等紋崗位上及負(fù)貪責(zé)的所有物腰品,核實(shí)清鋤楚后接班人童員在值班記富錄本上簽字洋,交接過(guò)程鋪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題捉后應(yīng)及時(shí)匯縣報(bào)接班班長(zhǎng)匯。并在登記得本上注明,另尤其是巡邏并過(guò)程中發(fā)現(xiàn)菠的公共設(shè)施狂問(wèn)題及各類(lèi)剝安全隱患,趕接班人員簽岔字后,向接挑班班長(zhǎng)匯報(bào)串接班情況,注交接班后崗咽位責(zé)任由接那班人員承擔(dān)紅。罪C、濃交班人奉員經(jīng)結(jié)班人溪員確認(rèn)無(wú)誤銷(xiāo)簽字后交班勤人員正式下估崗,交班人囑員行至接班恨人員對(duì)面今2米注處向接班人肝員敬禮,接周班人員應(yīng)當(dāng)余還禮。交接濤完畢后,自達(dá)行回到集合余地點(diǎn)。播D、言交接班客實(shí)行上不清克下不接制度膠,交接班責(zé)牧任劃分實(shí)行鞏簽字負(fù)責(zé)制難。匆(3)阿上劑班:奧A、洞攜帶巡盈查記錄本、與巡更棒,保檔持良好形象臣按照規(guī)定的員巡邏路線每筑小時(shí)在小區(qū)歐內(nèi)巡邏一次犯。糟B、于對(duì)小區(qū)劈內(nèi)的秩序、框設(shè)施、環(huán)境恐衛(wèi)生進(jìn)行檢近查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)迷題及時(shí)處理溫報(bào)告并在巡溫視表上做好范記錄。摩C、蹦檢查小押區(qū)內(nèi)施工人偵員是否在規(guī)逐定區(qū)域內(nèi)施見(jiàn)工以及是否柄佩戴證件,厲對(duì)離開(kāi)施工塑區(qū)域或兩次瞎以上不佩戴無(wú)證件人員沒(méi)揉收證件清理術(shù)出場(chǎng)。臉D、億檢查施蟲(chóng)工現(xiàn)場(chǎng)秩序訪,并在裝修增巡查表上記驢錄。懷E、廁對(duì)各崗允位履行職責(zé)丈,有無(wú)違反敢紀(jì)律情況進(jìn)糧行檢查督導(dǎo)護(hù)。械F、摩為各崗艘位送換崗位匯上需要的物洗品。擁G、支每半小玩時(shí)向班長(zhǎng)報(bào)府告所在位置籃。丙H、挨早班巡親邏崗:在8碗:00畫(huà)—俗9:00,伏11:30僻—潛12:00芒,5:30引—虎6:00到勤施工人員進(jìn)抵出崗增援;丙中班班長(zhǎng)在虜12點(diǎn)接班恢后到施工人鉆員進(jìn)出崗增乘援,中班巡箱邏崗在18揭:00接班環(huán)時(shí)到施工人乎員進(jìn)出崗增葛援到19:吳00(含該捆崗位早班人細(xì)員);涉夜班巡邏崗斃在7:30雨到施工人員捧進(jìn)出崗增援途;錄增援人員只寸負(fù)責(zé)車(chē)輛出繪入證對(duì)號(hào)取強(qiáng)車(chē)和證件收輝回,施工人僚員進(jìn)出崗值印班人員在有談人增援時(shí)只漲負(fù)責(zé)副證的溝收取和退還輸,臨時(shí)出入般證的辦理與汽退還。醬(4)叛下廣班:投倒在班長(zhǎng)痕的帶領(lǐng)下完扣成以下工作洽:呢A、險(xiǎn)做好交崇班工作。揉B、瘡集合整漸隊(duì)、整齊報(bào)噸數(shù)。渠C、乓匯報(bào)當(dāng)蟻日巡邏崗情槍況及處理情塑況。媽D、醋班長(zhǎng)講求評(píng)當(dāng)日工作抄。排4.4捉模監(jiān)控崗工作光流程鄭賺音監(jiān)控崗工作行內(nèi)容織(1)邀檢鈴查監(jiān)控設(shè)備壘設(shè)施的運(yùn)行白情況,并嚴(yán)亦格按照操作裝規(guī)程對(duì)設(shè)備叛設(shè)施進(jìn)行操州作和維護(hù)保鐵養(yǎng);萄(2)捆按董管理處規(guī)定弄在18:0但0-9:0炕0,認(rèn)真接知聽(tīng)客戶(hù)(客藥戶(hù))的巨、做好記錄拖,積極解決回客戶(hù)的需求截,當(dāng)晚不能化解決的問(wèn)題胖,移交給下厲一班轉(zhuǎn)客戶(hù)哲中心解決。脆(3)字詳火細(xì)記錄當(dāng)班精的工作情況傷,保持與各約崗位的通訊狐聯(lián)絡(luò)暢通。錄(4)大正閃確判斷各類(lèi)萄報(bào)警的真?zhèn)巫?,并及時(shí)通害知相關(guān)人員森第一時(shí)間到塔場(chǎng)確認(rèn),如墾為誤報(bào),應(yīng)愿聯(lián)系維修人圍員及時(shí)解決悠并做好記錄撤,如報(bào)警屬警實(shí),應(yīng)立即絨按緊急事故疾處理預(yù)案進(jìn)稻行處理。仆(5)挖隨尚時(shí)注意監(jiān)控雪屏幕,不得賤分心,對(duì)監(jiān)財(cái)控視線內(nèi)的婆可疑情況進(jìn)雕行跟蹤錄像斬,同時(shí)通知嚼當(dāng)班班長(zhǎng)進(jìn)勇行布控及處正理,并詳細(xì)夸記錄整個(gè)過(guò)呢程。拼(6)違確紋認(rèn)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)例有治安、消乒防及其它安腎全事故發(fā)生炊時(shí),除通知墾班長(zhǎng)到場(chǎng)外拴,還應(yīng)立即貧向上級(jí)主管征報(bào)告。篇(7)丙遇圾到強(qiáng)雷電天遭氣及停電時(shí)哲,及時(shí)對(duì)監(jiān)著控及相關(guān)設(shè)她備進(jìn)行關(guān)閉沉,避免雷擊露造成監(jiān)控設(shè)菠備損壞,并式報(bào)班長(zhǎng),以屈加強(qiáng)對(duì)所管秒?yún)^(qū)域加強(qiáng)巡擺邏力度。立(8)蠶按扁照規(guī)定做好村監(jiān)控錄像資夢(mèng)料的存盤(pán)及呀保管,不得荷私自拷貝及憂交于他人。光(9)幫負(fù)迎責(zé)保安各崗炎位的信息匯欲總和交換。司(10)攤脾監(jiān)控中心為辮重要場(chǎng)地,近對(duì)無(wú)關(guān)人員浙進(jìn)入應(yīng)進(jìn)行戚勸離。脆(11)姨搬報(bào)警保尖持暢通。網(wǎng)波貼監(jiān)控崗工作繞程序伶(1)要上殃班前準(zhǔn)備工躍作:援接崗前1個(gè)加小時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)核備,內(nèi)容包供括:趁A、寄起床整罪理內(nèi)務(wù)、洗朗漱、整理著旦裝、飲水、繡就餐、排除嘉大小便等。既B、辱接班前搞10分鐘在每領(lǐng)班帶領(lǐng)下謠到達(dá)打卡點(diǎn)鄉(xiāng)打卡。返C、令統(tǒng)一集校合整隊(duì)、整冒齊報(bào)數(shù)。頁(yè)D、借整理著五裝(帽、衣紹褲、皮鞋、街腰帶、手套稿等)。變E、怕明確崗百位、明確崗淡位職責(zé)。校F、勇針對(duì)前示一天工作中門(mén)存在的問(wèn)題熊提出相應(yīng)的體改進(jìn)措施。縱(2)尚交蜂接班:蹲A、釣當(dāng)接班錯(cuò)人員進(jìn)入監(jiān)李控室時(shí)交班恩人員應(yīng)當(dāng)起艇立,接班人胸員向交班人忌員敬禮,交棉班人員應(yīng)當(dāng)派還禮,禮畢禾后接班人員魚(yú)行至交班人蘇員一側(cè),雙設(shè)方開(kāi)始進(jìn)行漸交接。港B、牲交接的歐內(nèi)容:監(jiān)控參設(shè)備是否正猛常運(yùn)行;客石戶(hù)需求記錄非事項(xiàng)的處理飯情況;室內(nèi)寺衛(wèi)生情況;剝物品包括對(duì)丈講機(jī)、對(duì)講靈機(jī)電池(及設(shè)電池充電時(shí)糞間)、充電北器、強(qiáng)光燈胞、強(qiáng)光燈充固電器、警棍牽等,按物品剃清單進(jìn)行交范接;其它需竊交接的事項(xiàng)證如物品有損淡壞或丟失,繼應(yīng)注明原因搭,并立即向泥班長(zhǎng)匯報(bào)。浩C、習(xí)交接完恐畢后,經(jīng)接欣班人員確認(rèn)件無(wú)誤簽字后稍,交班人員紡正式下崗,糾自行回到集焰合地點(diǎn)。斑D、容交接班潑實(shí)行上不清趁下不接制度辦,交接班責(zé)厭任劃分實(shí)行障簽字負(fù)責(zé)制輩。查(3)莫上屯班:直A、板通過(guò)監(jiān)捧視器密切監(jiān)裳視管轄區(qū)域子內(nèi)人員、車(chē)圓輛及周邊情加況,發(fā)現(xiàn)可豪疑情況、車(chē)牌輛亂停等現(xiàn)若象及時(shí)向就記近相關(guān)崗位瞞人員通報(bào)。恨B、稀負(fù)責(zé)檢儉查監(jiān)控設(shè)施再設(shè)備和消防陰系統(tǒng),熟悉浮操作程序,搶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)壩及時(shí)處理,嶄確保設(shè)施設(shè)威備正常運(yùn)行我。蜂C、竿負(fù)責(zé)客惑戶(hù)投訴或需銜求的接蛾聽(tīng)并作好記少錄,及時(shí)通搭知相關(guān)部門(mén)凈處理,并跟熟蹤處理情況沸及時(shí)回復(fù)業(yè)漂主。(膽接聽(tīng)時(shí)間為以18:00恢—外09:00膽)永D、拾工作中異認(rèn)真負(fù)責(zé),戶(hù)未經(jīng)許可,緊不得離開(kāi)工跟作崗位,不捐得在工作崗胡位上會(huì)客或融做其他與工犯作無(wú)關(guān)的事繪宜,工作崗援位上嚴(yán)禁吸分煙??笶、頑發(fā)生消漫防和安防報(bào)梨警時(shí),應(yīng)及狹時(shí)把報(bào)警情帥況查明,并犯報(bào)告班長(zhǎng)和六作好記錄,變按照規(guī)定定償時(shí)做好監(jiān)控禽記錄,交接振班時(shí)應(yīng)認(rèn)真尖檢查監(jiān)控設(shè)蝴施設(shè)備是否甚正常,并做湖好記錄。聯(lián)F、盤(pán)夜間每駕半小時(shí)向班繁長(zhǎng)報(bào)告崗位檔情況。漫(4)昂下則班:六在領(lǐng)班的帶蠶領(lǐng)下完成以甜下工作:歪A、宵做好交養(yǎng)接班工作。搞B、摩集合整剪隊(duì)、整齊報(bào)繭數(shù)。朱C、庸匯報(bào)當(dāng)東日巡邏崗情規(guī)況及處理情班況。攀D、炭聽(tīng)取班聯(lián)長(zhǎng)講評(píng)當(dāng)日僵工作情況。何4.5索響車(chē)場(chǎng)崗工作娛流程弓浸小車(chē)場(chǎng)崗工作獎(jiǎng)內(nèi)容土(1)始對(duì)馬車(chē)輛進(jìn)出進(jìn)們行指揮調(diào)度描,使車(chē)輛停茄放有序,并偏及時(shí)疏導(dǎo)、越保證暢通、功無(wú)事故;趟(2)牽認(rèn)灣真落實(shí)三防絮(防火、防嚇盜、防搶?zhuān)┐倒ぷ鳎訌?qiáng)例巡檢,注意勤觀察,掌握竊用車(chē)人員及板車(chē)輛動(dòng)態(tài),拳發(fā)現(xiàn)可疑的夏人或事要主毫動(dòng)禮貌查詢(xún)那,并據(jù)情處揭理或報(bào)告;乳(3)拼熟丈悉停車(chē)場(chǎng)車(chē)度輛存放情況渾,做到心中雞有數(shù)。熟悉耳消防設(shè)施的標(biāo)位置和器材推分布,能夠休使用消防器宏材;歷(4)炒認(rèn)慣真執(zhí)行交通惡法規(guī)和停車(chē)訪場(chǎng)管理規(guī)定回,主動(dòng)接受努上級(jí)主管部計(jì)門(mén)的業(yè)務(wù)指卻導(dǎo),按規(guī)定愁辦理停放車(chē)聞?shì)v的有關(guān)手曠續(xù),堅(jiān)持換蹄證制度;局(5)村遇全有特殊任務(wù)獨(dú)時(shí),按上級(jí)逮要求迅速調(diào)光整車(chē)位、保鄭證需要,并斤協(xié)助做好安曲全工作;村(6)梢對(duì)忌出入停車(chē)場(chǎng)耕車(chē)輛實(shí)行登淚記、及時(shí)檢聞查車(chē)輛外觀化并做好記錄揉;狂(7)授嚴(yán)室格執(zhí)行交接仗班制度,交扎班時(shí)要做到鋼“枝兩清君”岸(清點(diǎn)場(chǎng)內(nèi)低車(chē)輛,清點(diǎn)當(dāng)收費(fèi)票據(jù))象,并作好交預(yù)接班登記;種(8)騎有飼權(quán)拒絕裝載障易燃、易爆田、劇毒和放納射性物品及浮不遵守車(chē)場(chǎng)謊管理制度的恨車(chē)輛入場(chǎng)停敗放;下(9)選遇焦軍、警、政岸府部門(mén)執(zhí)行罵公務(wù)的車(chē)輛省要進(jìn)出,應(yīng)陶查證后放行剛,并做好記應(yīng)錄備查;尤(10)誦般按規(guī)定時(shí)間肅巡查停車(chē)場(chǎng)館,發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)潤(rùn)未關(guān)、車(chē)未巧上鎖、漏水漁漏油現(xiàn)象時(shí)棍應(yīng)及時(shí)通知塔車(chē)主并作好何記錄,未能元夠通知到時(shí)福,應(yīng)及時(shí)上稿報(bào)班長(zhǎng)處理標(biāo);硬(11)投釘若遇醉酒駕寇車(chē)者,應(yīng)及超時(shí)進(jìn)行勸阻泉,避免事故泳的發(fā)生;尼(12)樓求協(xié)助其他崗慕位做好安全慨防范工作;耳搏就車(chē)場(chǎng)崗工作掘程序芳(1)津上慮班前準(zhǔn)備工巡作:段接崗前1個(gè)獎(jiǎng)小時(shí)開(kāi)始準(zhǔn)柿備,內(nèi)容包紛括:左A、車(chē)起床整旋理內(nèi)務(wù)、洗富漱、整理著松裝、飲水就姜餐排除大小傻便。殊B、凝接班前允10分鐘在畜領(lǐng)班帶領(lǐng)下哭到達(dá)打卡點(diǎn)涂打卡。祥C、棵統(tǒng)一集辰合整隊(duì)、整巧齊報(bào)數(shù)。句D、潤(rùn)整理著享裝(帽、衣確褲、皮鞋、燥腰帶、手套托等)。姜E、炮明確崗拒位、明確崗歌位職責(zé)。鞠F、橫針對(duì)前袋一天工作中抽存在的問(wèn)題失提出相應(yīng)的脾改進(jìn)措施。猜(2)概狂交接班:守A、繪當(dāng)接班密人員行至交咐班人員畢2米澆處時(shí),接班暖人員應(yīng)向交越班人員敬禮斤,交班人員勝應(yīng)當(dāng)還禮。扶禮畢后接班仰人員行至交愁班人員一側(cè)市面向同一方撞向進(jìn)行交接鋸。貧B、嚼交接的述內(nèi)容包括筆豈、本、對(duì)講文機(jī)、腰包等吃崗位上負(fù)責(zé)米的所有物品般及崗位衛(wèi)生它,核實(shí)清楚王后接班人員偷在值班記錄溪本上簽字,勝交接過(guò)程中媽發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后者應(yīng)及時(shí)匯報(bào)蹲接班班長(zhǎng),永并在登記本算上注明,尤忘其是巡邏過(guò)素程中發(fā)現(xiàn)的困公共設(shè)施問(wèn)很題及各類(lèi)安進(jìn)全隱患,應(yīng)頌在接班人員話簽字后,直姓接向接班班材長(zhǎng)匯報(bào),交市接班后崗位臉責(zé)任由接班點(diǎn)人員承擔(dān)。漲C、母交班人報(bào)員經(jīng)接班人旅員確認(rèn)無(wú)誤慕簽字后,交彼班人員正式解下崗,交班抽人員行至接砌班人員對(duì)面尾2米狼處向接班人創(chuàng)員敬禮,接每班人員應(yīng)當(dāng)罵還禮,交接煉完畢后,交婚班人員自行茅回到集合地砌點(diǎn)。幟D、合交接班竄實(shí)行上不清摸下不接制度魂,交接班責(zé)滴任劃分實(shí)行扶簽字負(fù)責(zé)制置。兄(3)榴上閃班:劑A、閣崗位位杜置根據(jù)情況棵調(diào)整,確保扛能全面監(jiān)控?fù)彳?chē)場(chǎng)。不定懷時(shí)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)妥巡邏,確保貨車(chē)場(chǎng)安全。輛B、澤有來(lái)車(chē)協(xié)時(shí),及時(shí)的但為來(lái)車(chē)選擇捷好停放位置車(chē),以統(tǒng)一的導(dǎo)正規(guī)手勢(shì)為鍬來(lái)車(chē)指揮到誤停放位置,釘車(chē)輛停放好遷后,立即圍幼繞車(chē)輛轉(zhuǎn)一鳴圈,查看有遭無(wú)損壞,并罵為客戶(hù)開(kāi)車(chē)租門(mén),并面帶掙微笑向客戶(hù)廚問(wèn)好,并詢(xún)柱問(wèn)其是否是秋看房,為其端做好指引,蜻提醒貴重物覺(jué)品隨身攜帶崖,禁止客戶(hù)彩自行從小區(qū)芝兩邊的車(chē)道育進(jìn)入小區(qū)。玻車(chē)輛有損壞形的要及時(shí)提振醒客戶(hù)簽字豈確認(rèn),并作竟好相關(guān)記錄脆。貨C、狐車(chē)輛離脊開(kāi)時(shí),及時(shí)什的為客戶(hù)開(kāi)撓車(chē)門(mén),提醒宗客戶(hù)有無(wú)忘旅記物品,并刮為其指引離隊(duì)開(kāi),車(chē)輛離尖開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)行區(qū)舉手禮,并您做好登記。水D、圓對(duì)出入惕的施工人員朵驗(yàn)證、核實(shí)陪辦證,對(duì)帶刷離物品的應(yīng)尊檢查其出門(mén)握條,并對(duì)物撓品與出門(mén)條華進(jìn)行核對(duì)。煎(4)晉下獨(dú)班:盯在領(lǐng)班的帶閑領(lǐng)下完成以夫下工作:殃A、掙做好交稈班工作。走B、抗集合整樸隊(duì)、整齊報(bào)蓮數(shù)。潛C、北匯報(bào)當(dāng)臉日巡邏崗情現(xiàn)況及處理情牽況。品D、拐聽(tīng)取班貴長(zhǎng)講評(píng)當(dāng)日打工作情況???.6貧遣游泳池崗工斑作內(nèi)容宴鎮(zhèn)格按照規(guī)定作估好游泳池的如藥劑消殺和建吸塵工作。男稀創(chuàng)協(xié)助管理員轎維持好進(jìn)場(chǎng)可秩序,密切名注意轄區(qū)內(nèi)詠游泳人員的妻行為狀況,仰勸離在成人絡(luò)區(qū)嬉水的小亮孩及醉酒人掀員,避免事印故的發(fā)生。鉗豬泰所管區(qū)域內(nèi)密發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)撤,應(yīng)立即進(jìn)潔行搶救處理地,其他人員輕應(yīng)馬上過(guò)來(lái)候協(xié)助救護(hù),錫并撥打12湯0急救爺,將情況上懲報(bào)領(lǐng)導(dǎo),如遺遇特殊情況脊(指打習(xí)不通或派不牌出救護(hù)車(chē)時(shí)車(chē))立即與公笛司聯(lián)系,或樸叫其他車(chē)輛教代替,救生歡員應(yīng)跟車(chē)到慮醫(yī)院,溺水檢者如無(wú)自由餃呼吸,在車(chē)純上不能停止芽人工呼吸施察救。教奶私其它人員必拴須堅(jiān)守崗位臟,制止可能醉發(fā)生的混亂綱現(xiàn)象,并防欲止發(fā)生盜竊法和破壞等情腹況。懷沾溜每天應(yīng)對(duì)各旺種提示標(biāo)牌給進(jìn)行檢查,唱如水浮標(biāo)識(shí)當(dāng)、禁止爬越混跳水,小孩鈔不入大人池糊游泳等,保毅證其完好,鏡安全標(biāo)識(shí)如敢有損壞應(yīng)及螺時(shí)進(jìn)行維護(hù)駱、保養(yǎng)。碗?yún)f(xié)績(jī)協(xié)助工程部呼門(mén)做好定期梅對(duì)游泳池設(shè)傅施、設(shè)備的朝維護(hù)、保養(yǎng)軍工作。售燥銜完成領(lǐng)導(dǎo)交掌辦的其它臨頓時(shí)工作。憲5.0訪肥突發(fā)事件應(yīng)樓急處理措施痰5.1艙峽火災(zāi)應(yīng)急預(yù)距案休矩樓組織機(jī)構(gòu)問(wèn)(1)任扛組成立賺“慣火災(zāi)臨時(shí)指絡(luò)揮部愛(ài)”編,由管理處騎主任、各部豐門(mén)負(fù)責(zé)人及揀其他相關(guān)人律員組成。管渾理處主任任今總指揮,管鄉(xiāng)理處主任未建到場(chǎng)時(shí),由億保安主管代咸理總指揮職絞責(zé)。在(2)悄憂“坡火災(zāi)臨時(shí)指廟揮部棋”定下粉設(shè):警戒疏習(xí)散組、滅火獎(jiǎng)組、救護(hù)組謎、后勤保障錫組、通訊聯(lián)塔絡(luò)組等五個(gè)籃滅火救援應(yīng)呆急小組。屑(3)搶保私安部負(fù)責(zé)日既?;馂?zāi)知識(shí)絮培訓(xùn)、火災(zāi)唱演習(xí)、滅火慘器具管理等源工作。扇朽夢(mèng)保安部在各核部門(mén)的配合摘下,每年進(jìn)驅(qū)行一次?!皳Щ馂?zāi)實(shí)戰(zhàn)演訪習(xí)驕”瞎,做好過(guò)程糖記錄和總結(jié)班,不斷完善恒和提高火災(zāi)閃演習(xí)的實(shí)戰(zhàn)盛性。造狂假工程部和保旬安部配合每摸季度進(jìn)行一始次潮“繞消防設(shè)施設(shè)紹備聯(lián)動(dòng)實(shí)驗(yàn)徐”洲、每月對(duì)消失防設(shè)施設(shè)備腰進(jìn)行一次全不面檢查,并盾做好記錄。附五舞職責(zé)搬(1)蘿毛“蔬火災(zāi)折臨時(shí)指揮部葡”正職責(zé)桌A膨、課東根據(jù)火勢(shì)情奪況及時(shí)制定再相應(yīng)對(duì)策,釣向各應(yīng)急小施組下達(dá)救災(zāi)奔指令,并通爪知各部門(mén)及躬時(shí)將對(duì)講機(jī)約頻率統(tǒng)一調(diào)神整為漁“澡1徒頻臭”速。挪B到、頌辛根據(jù)火勢(shì)情鼠況確定是否爸疏散人員、仔請(qǐng)求泉“是119股”蘭等相關(guān)部門(mén)眉支援等。恥C鵝、工撤根據(jù)火勢(shì)情材況決定是否如啟用緊急廣辮播向客戶(hù)進(jìn)院行報(bào)警。企D意、綁丘根據(jù)火勢(shì)情鼻況決定是否絹采用部分或既全部斷電、烤斷氣、打開(kāi)鍵排煙裝置等志措施。曬E澆、寺臺(tái)組織各組人皆員展開(kāi)滅火速救援工作、骨維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)腎秩序、協(xié)調(diào)殲各組的開(kāi)滅尼火救援工作臂。暑F惰、南冤消防隊(duì)到達(dá)侄后,及時(shí)向育消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)勤準(zhǔn)確地提供石火勢(shì)、現(xiàn)場(chǎng)湯環(huán)境和取水煌點(diǎn)位置等情舟況。引導(dǎo)消洗防隊(duì)到達(dá)火雅災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)斃助消防隊(duì)滅條火,并協(xié)助熱維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩近序,安頓好勤疏散人員。乘G侵、婦遠(yuǎn)火災(zāi)撲滅后殲,組織各部脊門(mén)員工進(jìn)行遼善后工作,鞭并對(duì)火災(zāi)情臘況進(jìn)行記錄寸、總結(jié)和存損檔。購(gòu)(2)磨況各鑼?xiě)?yīng)急小組職曾責(zé)及人員分斑工叮A系、可值疏散警戒組愉a帳、榨燃由保安部一嚼個(gè)班的人員備組成,組長(zhǎng)姻由班長(zhǎng)擔(dān)任達(dá)。蓮b論、昆存警戒疏散組嬌在接到火災(zāi)牙報(bào)警時(shí)應(yīng)立唇即布置好小腫區(qū)內(nèi)部及外日圍警戒,負(fù)演責(zé)將人員引年導(dǎo)至安全地礙帶,對(duì)疏散期出的物質(zhì)進(jìn)總行守護(hù),并??刂坪闷鸹痦敳课怀鋈肟诟?,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)百人員進(jìn)入,堡維護(hù)滅火行磨動(dòng)的秩序。季c霜、您再加大火災(zāi)周蹲邊區(qū)域的巡組邏力度,保挪護(hù)從火場(chǎng)上毒救出的貴重鏟物資,維護(hù)絡(luò)非起火區(qū)域受的治安秩序鳳,防止犯罪乞分子趁火打建劫??砫、侮在火災(zāi)買(mǎi)撲滅后,應(yīng)悼積極做好搶枝救物資的清勉理、統(tǒng)計(jì)、頁(yè)認(rèn)領(lǐng)、返還虹等工作,保掏證不出任何抗差錯(cuò)。祖B夢(mèng)、盯壓滅火組扔a悼、款燕由保安部一襯個(gè)班的人員陶、環(huán)境部綠悉化班人員組般成。分為兩槐組,由保安溉部班長(zhǎng)擔(dān)任差組長(zhǎng)。脈b抓、羨塘滅火組到達(dá)粥現(xiàn)場(chǎng)后,針霸對(duì)起火部位業(yè)、燃燒物質(zhì)歐及地形,利稈用所具有的子消防設(shè)施設(shè)月備,立即采均取相應(yīng)的措天施,進(jìn)行撲睛救滅火,在奔消防隊(duì)到達(dá)目現(xiàn)場(chǎng)前,盡記可能控制或鉛消滅火災(zāi)。驢c顫、很協(xié)消防隊(duì)到達(dá)轎現(xiàn)場(chǎng)后,服鍬從消防隊(duì)指腹揮人員安排飛,協(xié)助其盡拐快撲滅火災(zāi)吼,減少損失哥。愛(ài)d、墓在火災(zāi)談?chuàng)錅绾?,?yīng)卻積極配合其溪他小組對(duì)火正災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的清象理工作,盡磁快恢復(fù)小區(qū)吩正常的生活飄秩序。驗(yàn)C設(shè)、境政救護(hù)組修a慶、威好救護(hù)組由環(huán)謝境部保潔班雷擔(dān)任,分為蔥2樓組,組長(zhǎng)由嬸班長(zhǎng)和副班亦長(zhǎng)分別擔(dān)任壯。延b腦、撕膏第一組每人輪攜帶一張濕陜毛巾、一具刑干粉滅火器示,同時(shí)攜帶鹿一定數(shù)量的塊繩索、撬棍亮、手電筒等粗器具,負(fù)責(zé)慚起火單元樓遷梯通道的疏扮導(dǎo)及人員的夏疏散、救護(hù)梁工作。希c滑、淡移第二組負(fù)責(zé)喪通知相鄰單芒元人員的疏枕散工作,必曲要時(shí)協(xié)助第錘一組的救護(hù)昂工作。擔(dān)d、克在火災(zāi)剪撲滅后,應(yīng)雁做好火災(zāi)現(xiàn)慣場(chǎng)的清理工點(diǎn)作,盡快恢共復(fù)整潔的生欲活環(huán)境。記D餃、山綱后勤保障組裹a泥、慣心后勤保障組秘由工程部工查程班人員組職成,組長(zhǎng)由蜘工程班長(zhǎng)擔(dān)舅任。紫b顯、慕泡在接到火災(zāi)俊報(bào)警時(shí)立即吧切斷火災(zāi)現(xiàn)俯場(chǎng)的電源、優(yōu)氣源,并保比證火災(zāi)撲救蓮的正常用電遍及火場(chǎng)的照掀明(夜間)辰及消防供水渴。抖c顫、吵羞根據(jù)息“衰火災(zāi)臨時(shí)指秩揮部式”授的指示,啟若動(dòng)相關(guān)消防紋設(shè)施設(shè)備,返為滅火創(chuàng)造犯有利條件。微d、腥在火災(zāi)柜撲滅后,應(yīng)弦做好設(shè)施設(shè)蹲備的檢查工悟作,盡快恢悉復(fù)小區(qū)各項(xiàng)冤設(shè)施設(shè)備的濤正常運(yùn)行?;糆遠(yuǎn)、璃棚通信聯(lián)絡(luò)組忌a許、夏壓通信聯(lián)絡(luò)組性由監(jiān)控中心迅值班人員和穴客戶(hù)中心人律員組成,組巴長(zhǎng)客戶(hù)中心副負(fù)責(zé)人擔(dān)任術(shù)。券b咽、進(jìn)溜根據(jù)成“矩火災(zāi)憐臨時(shí)指揮部屬”送指令:監(jiān)控橡中心值班人胞員迅速啟動(dòng)毯相應(yīng)的滅火桃系統(tǒng)及應(yīng)急烈廣播;客戶(hù)氣中心人員及稱(chēng)時(shí)撥打奸“攏119牢”功及其它有關(guān)領(lǐng)。辦c仙、晉火監(jiān)控中心值惱班人員應(yīng)利式用監(jiān)控器對(duì)挽小區(qū)及火場(chǎng)模進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)公控,并做好嘴此次火災(zāi)的扣詳細(xì)記錄。液d、絕客戶(hù)中濫心人員應(yīng)密徐切關(guān)注火災(zāi)規(guī)的搶救情況淡,并隨時(shí)保飯持與消防部菜門(mén)、醫(yī)院急飛救中心、供在電部門(mén)、供管氣部門(mén)的聯(lián)裹系,以應(yīng)付隸緊急情況的界發(fā)生。里e、瓜在火災(zāi)罷撲滅后,客溪戶(hù)中心要做唯好爸物質(zhì)損失及克人員傷亡的飲統(tǒng)計(jì)工作,睜并做好傷員菌的醫(yī)療救護(hù)害和安撫工作洞。侮復(fù)射火災(zāi)報(bào)警程券序遮(1)運(yùn)動(dòng)昂監(jiān)控中心接鐘目擊者(自摘?jiǎng)樱﹫?bào)警、汁值班人員發(fā)啞現(xiàn)火情、巡某邏人員發(fā)現(xiàn)偶火情的處理寸程序恨:眾A罰、龍倆確認(rèn)火災(zāi)及叼采取相應(yīng)措廊施駕a狂、召產(chǎn)監(jiān)控室值班倍員接警后,惹應(yīng)立即通知男就近的巡邏落值班人員及甘班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)債查看,核實(shí)像后迅速做好濕啟動(dòng)相關(guān)消幸防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)音的準(zhǔn)備工作越,由班長(zhǎng)報(bào)桑告保安主管蓬。并由班長(zhǎng)妖迅速組織人到員,利用就嫂近的滅火器柱材展開(kāi)撲救斤。字b濤、水恭巡邏崗在巡杜邏時(shí)發(fā)現(xiàn)火隆情,叉應(yīng)立即查清必火情并通知箏班長(zhǎng),由班鏡長(zhǎng)報(bào)告保安甚主管,并由豐班長(zhǎng)迅速組偉織人員,利壟用就近的滅紅火器材展開(kāi)液撲救。至c追、臨海公司任何員樣工發(fā)現(xiàn)火情惡或接到客戶(hù)啄報(bào)火警,均搜應(yīng)及時(shí)向上幕級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告副。蒼B慨、帆寸各部門(mén)接警畜后,應(yīng)迅速鏟報(bào)告管理處稱(chēng)主任,由其煤確定是否啟供動(dòng)醬“跨火災(zāi)應(yīng)急預(yù)驅(qū)案骨”朱。筒(2)搶野報(bào)警應(yīng)講清暫下列事項(xiàng)根A柴、淹缸內(nèi)部報(bào)警應(yīng)貧講清或問(wèn)清臣:隙a泰、雨拍起火地點(diǎn)。蠅浩b跪、晝伐起火部位。盆c缸、社罪燃燒物品。腫d、場(chǎng)村燃燒范圍。榴e、穿豐報(bào)警人姓名誦。江B小、拘膝外部報(bào)警應(yīng)茅講清:幼a枕、愉物小區(qū)名稱(chēng)??缢直、匹埋火場(chǎng)地址(飄包括路名、偏門(mén)牌號(hào)碼、遙附近標(biāo)志物注)。澇鎮(zhèn)c便、共叢火災(zāi)發(fā)生部院位。陰d、遲豪燃燒物品。淹e、基霜火勢(shì)狀況。僑f育、辱該接應(yīng)人員等差候地點(diǎn)及接丹應(yīng)人。輩g薪、烘跑報(bào)警人姓名遲。毀h蒼、洽濃報(bào)警人嶄。暢院冷火災(zāi)處理程惠序眠拍(1)層贏亞“功火災(zāi)臨時(shí)指頓揮部歲”斧接到報(bào)警后桑,迅速召集筆指揮部成員造趕赴現(xiàn)場(chǎng),允并根據(jù)火情鳳啟動(dòng)辦“誓火災(zāi)應(yīng)急預(yù)插案陰”虧。拘(2)或繡“煙火災(zāi)臨時(shí)指攔揮部勿”脹向各應(yīng)急小夸組下達(dá)救災(zāi)懸指令,通知治監(jiān)控室啟動(dòng)輔相關(guān)的消防今設(shè)施和緊急餡廣播,并通稼知各部門(mén)及栗時(shí)將對(duì)講機(jī)爸頻率統(tǒng)一調(diào)騎整為暑“授1桿頻免”恐。場(chǎng)(3)棄常面各應(yīng)急小組尿得到指令后塑,主迅速組織人鴉員、物資、譜器材到達(dá)火給災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),按注照各自的職評(píng)責(zé)開(kāi)展切滅火搶救忙活動(dòng)連。益(4)艇虜俗“澇火災(zāi)臨時(shí)指仍揮部比”財(cái)根據(jù)火勢(shì)情糕況,確定是倦否撥打喪喘“飛119戒、之110預(yù)、皂120聚”泰支援、確定其是否啟動(dòng)增代壓泵及其它削相應(yīng)設(shè)施。爛并及時(shí)報(bào)告川公司總經(jīng)理炕及其他相關(guān)規(guī)領(lǐng)導(dǎo)。絲(4)射墻極“零火災(zāi)臨時(shí)指因揮部資”顆現(xiàn)場(chǎng)指揮各減應(yīng)急小組開(kāi)伶展滅火搶救塌工作,并及土?xí)r調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)撞人員、物資鄭、和器材,嗎使滅火搶救臟工作能夠順科利進(jìn)行。扇(5)由吩安排好人員革清理消防通咳道及消防車(chē)驗(yàn)接應(yīng)人員,怠確保消防車(chē)靈能順利到達(dá)甚起火現(xiàn)場(chǎng),麻各應(yīng)急小組誤應(yīng)積極配合毫消防部門(mén)的車(chē)滅火工作。倡(6)臨洞詢(xún)?cè)诨馂?zāi)撲滅扣后,鄉(xiāng)“遼火災(zāi)臨時(shí)指顯揮部票”罩應(yīng)積極配合汪消防部門(mén)撞做好火災(zāi)的件調(diào)查工作、陷指揮各應(yīng)急規(guī)小組開(kāi)展火怨災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的清定理工作、寫(xiě)戚出火災(zāi)事故斃報(bào)告、召開(kāi)脾火災(zāi)總結(jié)會(huì)蛇、將火災(zāi)事浸故資料存檔譽(yù)。夏苗介滅火搶救工摔作中應(yīng)注意卵:女(1)扒亦啊進(jìn)入火場(chǎng)內(nèi)險(xiǎn)的人員應(yīng)做砍好個(gè)人安全銜防護(hù)。壽(2)技脊父遵循救人重項(xiàng)于救火的原戴則。墓(3)視伙棕保持通訊暢腫通及配備充巴足的照明器甜具(夜間)圓。紹(4)厭宰樸采用左右?jiàn)A駕攻的滅火戰(zhàn)侍術(shù)來(lái)?yè)錅缁鸺?jí)災(zāi)。暫(5)猾知陡根據(jù)不同的璃燃燒物質(zhì),經(jīng)使用相應(yīng)的見(jiàn)滅火劑。博5.2架吉暴雨暴風(fēng)應(yīng)攝急預(yù)案鑼朽催保安部得到繪有關(guān)暴風(fēng)雨逮來(lái)臨前的信僚息,須提前批進(jìn)行針對(duì)性碧的防護(hù)措施爸。各當(dāng)值人撲員應(yīng)準(zhǔn)備好日雨衣、雨靴梨、手電筒等楚工具,以備搶隨時(shí)應(yīng)用。均分阻應(yīng)及時(shí)通知傘本小區(qū)的客嚇戶(hù)做好抗暴賀風(fēng)雨應(yīng)急準(zhǔn)慧備,要求客已戶(hù)關(guān)好門(mén)窗糞,將放置在漆陽(yáng)臺(tái)上的花蒸盆及雜物及筋時(shí)搬移,以金免掉下來(lái)砸謙到了人。并叨在險(xiǎn)情到來(lái)匠之前巡查小丈區(qū),盡量消撞除有害隱患桐,檢查高空端懸掛物是否餅牢固,防止昨墜落。消防圾監(jiān)控中心及他保安員加強(qiáng)度警戒,以防館其他事件發(fā)境生。胡談棋配合工程部祝準(zhǔn)備好防汛昨工具,加強(qiáng)驗(yàn)值班力量,級(jí)保證人力充甚足。心息新將小區(qū)內(nèi)的奶公共物品搬焰移到安全地?fù)魩В瑓f(xié)助環(huán)識(shí)境部檢查小敲區(qū)高大樹(shù)木友,如發(fā)現(xiàn)有搭傾斜或倒下床的危險(xiǎn),應(yīng)間及時(shí)配合綠告化人員進(jìn)行甲加固處理。嚼對(duì)廣告牌多嬸加留意,發(fā)猶現(xiàn)問(wèn)題要及瓜時(shí)處理。柏是群協(xié)助環(huán)境部貓檢查各樓層打的下班水地禿漏,其中特北別注重天臺(tái)硬及平臺(tái)的排頃水口位置是樣否有阻塞及國(guó)不暢通,如歉有則馬上進(jìn)遼行清理。慚慢市保安人員加突強(qiáng)巡邏,發(fā)溝現(xiàn)有不安全昏跡象應(yīng)馬上宜通知上級(jí)到腎場(chǎng)查看。椒他值檢查消防、先安防系統(tǒng)是懼否正常運(yùn)轉(zhuǎn)例,檢查因暴至風(fēng)雨造成的往安全隱患,畝如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題賓應(yīng)及時(shí)排除騎。鍛食外加強(qiáng)對(duì)小區(qū)麻進(jìn)行巡視,誼防止不法分缸子趁機(jī)作案攝。宇5.3魯需液化氣泄漏薪應(yīng)
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