讓中高層管理者真正成為企業(yè)騰飛的翅膀

讓中高層管理者真正成為企業(yè)騰飛的翅膀！中層管理者管理技能訓(xùn)練課程主講老師：張正順（原三星（中國(guó)）培訓(xùn)總監(jiān)）集訓(xùn)時(shí)間：2007年12月7-8日北京【主辦方】中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、《管理人》雜志【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】2880元/人（含午餐費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等），年卡客戶(hù)按照權(quán)益消費(fèi)【參會(huì)對(duì)象】部門(mén)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、班組長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等管理者課程背景：MTP（ManagementTrainingProgram管理能力訓(xùn)練課程）是美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國(guó)公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的課程。在第二次大戰(zhàn)后引入日本，并得到全面的推廣，目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓(xùn)練課程，接受過(guò)訓(xùn)練的管理干部超出百萬(wàn)人次，對(duì)提升日本企業(yè)管理水準(zhǔn)、促進(jìn)日本企業(yè)生產(chǎn)力的提高、強(qiáng)化日本企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)揮了不可估量的作用。MTP課程自引進(jìn)國(guó)內(nèi)后，在訓(xùn)練實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，原課程的內(nèi)容固定，案例不夠本土化；講課方式僵硬不活潑。鑒于此，講師結(jié)合中國(guó)人的特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)管理的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并融合了管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué)，開(kāi)發(fā)出了適合中國(guó)企業(yè)管理人員的訓(xùn)練課程。課程特點(diǎn)：MTP訓(xùn)練課程，不僅注重學(xué)員獲取知識(shí)（管理概念原理講授及討論），同時(shí)注重學(xué)員學(xué)會(huì)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題（案例分析及角色演練），并強(qiáng)調(diào)課后的實(shí)際操作，從而真正實(shí)現(xiàn)“知”、“行”合一的訓(xùn)練效果。擔(dān)任本課程的講師，曾在三星中國(guó)總部專(zhuān)職負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)10余年，具有豐富的企業(yè)培訓(xùn)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并善于將艱澀的管理理論作深入淺出通俗化的講解，引導(dǎo)學(xué)員理解管理理論和技巧，讓學(xué)員學(xué)習(xí)到最實(shí)用的管理技能。課程方式：結(jié)合講師講授、學(xué)員思考、實(shí)戰(zhàn)案例分析研討、經(jīng)驗(yàn)分享、創(chuàng)意思考、小組討論、示范指導(dǎo)、角色扮演、游戲感悟、行動(dòng)計(jì)劃等多種培訓(xùn)方式，內(nèi)容豐富多彩、形式教樂(lè)一體。課程收益：學(xué)員通過(guò)管理知識(shí)和技能的演練，將相關(guān)管理技能落實(shí)于日常管理工作，以提升企業(yè)管理績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益，實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。明確中層管理者自身的角色，更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用；完掌握工作管濕理的技巧和商方法，貝高效完成工禍作任務(wù)；雜學(xué)會(huì)管理下市屬的技能，扒充分調(diào)動(dòng)員糖工的積極性蚊，衡提升部門(mén)的大績(jī)智效嚼；頓作好自我管抽理，范不斷進(jìn)行自掩我開(kāi)發(fā)，做畫(huà)一名稱(chēng)職的予管理者。課程架構(gòu)霜第一部分先中層管俯理者角色認(rèn)綱知課程內(nèi)容秘管理的基鐵本理解丟1．管理的很含義謝找正確答摩案席2．管理的叔兩個(gè)誤區(qū)卡3．管理的丑基本職能僑4．管理的吳本質(zhì)噴方圓理論辱蜘孫案例研討默（1）：猾補(bǔ)貼該扣除么嗎？葉半晌案例研討湊（2）：券結(jié)算延遲如悅何處理？夜二.管理脂的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)隆方式關(guān)1.領(lǐng)導(dǎo)姐與管理的區(qū)葵別驚2.領(lǐng)導(dǎo)錘者的兩種行而為巨3.四類(lèi)難不同的管理卻情景脾4.選擇儉合適的領(lǐng)導(dǎo)膝方式傍貨木案例研討川：哪種領(lǐng)導(dǎo)奇方式更合適吧？膽5.如何諒應(yīng)對(duì)上司的艘領(lǐng)導(dǎo)方式?肺三.角色盲定位和職責(zé)廁界定科管理者的自巨律準(zhǔn)則跨管理者扮演株的九個(gè)角色綠3.中層榆管理者的五亡大職責(zé)臟4.擺“暴主管美”淡主管什么？徐第二部分鳴中層管理賓者的工作管騰理課程內(nèi)容嗎目標(biāo)設(shè)定與逼計(jì)劃制定；心1.目標(biāo)油管理的作用塔和意義弦為什么成桿功者總是少慧數(shù)?腳2．換目標(biāo)設(shè)定七船步驟毒3.傻目標(biāo)設(shè)定的靠原則賞人類(lèi)行為傭的通用原則跌尤期望原則參與原則到SMAR全T原則-朋如何描述匯目標(biāo)？媽4.如何全設(shè)定部門(mén)和宰個(gè)人目標(biāo)？識(shí)5.如何靈制定工作計(jì)宿劃存工作授權(quán)的征技巧拜；查授權(quán)基本犁概念錦授權(quán)三大臥好處盲管理者不典授權(quán)的原因稼授權(quán)的流殺程嘆哪些業(yè)務(wù)身可以授權(quán)?毒如何選擇網(wǎng)授權(quán)的對(duì)象前?醉授權(quán)時(shí)的鬼注意點(diǎn)達(dá)扒控制與協(xié)調(diào)泰的方法陰奏如破控制搞渣協(xié)調(diào)彼1.控制的暢含義扇2.控制的譽(yù)目的沉3.控制的靈原則住垂控制不及椒的結(jié)果稿隸控制過(guò)度館的結(jié)果在4.控制過(guò)伴程注意事項(xiàng)敢1.什么是澤協(xié)調(diào)？今2.協(xié)調(diào)的逐目的和效果基3.協(xié)調(diào)的桃六個(gè)步驟希4.有效協(xié)誠(chéng)調(diào)的注意事統(tǒng)項(xiàng)病5.如何與祥其他部門(mén)協(xié)掘調(diào)?殲稼案例：應(yīng)該程怎樣控制和舞協(xié)調(diào)？柔第三部分瓜中層管晌理者的人員誠(chéng)管理課程內(nèi)容玻如何激勵(lì)下棟屬的積極性融?匹1.激勵(lì)葛員工的三種賤基本方式皆?xún)?nèi)在激勵(lì)展模式奇2.激勵(lì)盞員工的基本出理論賭3.企業(yè)丸常用的激勵(lì)趙方法炸4.激發(fā)業(yè)下屬工作動(dòng)茫機(jī)的要點(diǎn)溉蒸哪些行為不毛可取?離人際關(guān)系與遲沖突管理割；爽1.為什車(chē)么產(chǎn)生人際卻矛盾和沖突陽(yáng)?嚴(yán)痕管理不同性蛙格的員工傳2.建立片良好工作關(guān)葬系的基本原左則矮3.處理峽沖突的流程俯4.人際鄙關(guān)系的情感指帳戶(hù)憂(yōu)5.與人夾相處之道贈(zèng)建立高效的晶團(tuán)隊(duì)；戚地顫鋒1．團(tuán)隊(duì)和鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)精神粘爬恒鐘兩則故事俘的啟發(fā)袋2．高效團(tuán)禿隊(duì)的特點(diǎn)牌3．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)屑導(dǎo)的作用婆4．集思廣伸益的團(tuán)隊(duì)原連則癢5．做稱(chēng)職鑒的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)若券第四部分盞中層管復(fù)理者自我管錦理?yè)?dān)課程內(nèi)容搬:狼培養(yǎng)最佳捕的職業(yè)習(xí)慣銜1.習(xí)慣是誠(chéng)如何培養(yǎng)的浪？攔2.改變習(xí)僅慣的四個(gè)階誤段蘇3.必須具周備的職業(yè)習(xí)堵慣噸尊重他人層的習(xí)慣于尊重所有群的人掛做事盡心棍的習(xí)慣午人生的工萍程師是自己蘿!積要事第一紀(jì)的習(xí)慣正時(shí)間為什筐么不夠用?幻善于思考衫的習(xí)慣鋒打破慣性愚思維步勤儉節(jié)約面的習(xí)慣斥成本意識(shí)饅沒(méi)有借口彼的習(xí)慣岔和自己叫烈勁兒！稼二錘．管理者的攜溝通技巧娘蛇1.溝也通的含義尤騙2.溝達(dá)通的四個(gè)重妻要概念借爛3.完喉整的溝通過(guò)軍程鈔捏表達(dá)、傾聽(tīng)取和反饋的技遍巧限侵4．溝而劍不通的原因房分析樸信息為什慕么丟失？-冠溝通的漏仍斗嗎貢5．三種村不同的溝通糖方式倍上行溝通席，下行溝通脊，平行溝通館智6．忽溝通注意事物項(xiàng)東三.提升馬自我領(lǐng)導(dǎo)力牽領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)綢涵味領(lǐng)導(dǎo)力的變膀化患容滾撿21疏世紀(jì)人人都虹是牙Leade桐r始3.愚自我領(lǐng)導(dǎo)力攝的三大核心贊能力房4.愉自我變化的姓五階段械變化的最荷大敵人是自閃己輔5.弊行動(dòng)的五個(gè)邊策略講師介紹蔽張正順.格中人網(wǎng)特聘報(bào)講師泥辱中人網(wǎng)十佳賊講師之由一貢奴曾任三星中演國(guó)總部培訓(xùn)窮總監(jiān)；北京早大學(xué)應(yīng)用心秧理學(xué)（人力脅資源專(zhuān)業(yè)）錢(qián)研究生班；渡清華大學(xué)能禮源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)頃中心客坐講彼師；鋒85年大學(xué)炒畢業(yè)，擁有樹(shù)20多年工忽作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)涼，曾在國(guó)企撈、民企、外蔥企等不同背孫景的企業(yè)工別作過(guò)。挨張?bào)w老師從96墓年10月開(kāi)弟始，一直到鍋2007年支1月，在三嗽星中國(guó)總部寺專(zhuān)職負(fù)責(zé)員鋪工培訓(xùn)，在編工作實(shí)踐中臥，積累了豐態(tài)富的企業(yè)管舒理和員工培類(lèi)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)并根據(jù)企業(yè)分的需求憤‘劍量體裁衣專(zhuān)’法，為企業(yè)及薄員工發(fā)展提嶺供實(shí)戰(zhàn)技巧家和行之有效嚷的方法。授課特征：束張斃老師擅長(zhǎng)采宗用活潑、互濟(jì)動(dòng)、研討、釘演練、啟發(fā)迅、體驗(yàn)、感界悟等成人易袍于接受的培暫訓(xùn)方式，并喜結(jié)合自身工薪作經(jīng)驗(yàn)，培滋訓(xùn)內(nèi)容可操狼作性強(qiáng)，深耳受學(xué)員的好晨評(píng)。專(zhuān)長(zhǎng)課程：續(xù)中層管理者珠管理技能訓(xùn)霉練垂弟企業(yè)文化（循三星企業(yè)文奸化案例）恰建立有效的役培訓(xùn)體系（拜三星案例）妙《摘中層管理者委管理技能訓(xùn)專(zhuān)練課程鋒》報(bào)名表應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間：妥2007年惠12卷月夾7-8鮮日嘆培訓(xùn)地點(diǎn)：豈北京市海淀奔區(qū)中關(guān)村東幕路62號(hào)，昏世紀(jì)科貿(mào)大凍廈A座（長(zhǎng)感城大廈）2談8層忽（暫定）報(bào)參會(huì)單位：掀參會(huì)人數(shù)：侮視名告地點(diǎn)：荒姓名：扶性別：什職務(wù)：賣(mài)：尤：編姓名：旁性別：木職務(wù)：例：虛：剃姓名：慰性別：討職務(wù)：雜：毀：燕聯(lián)系人：次地址：頸郵編：陣：猛傳真：排栽電子郵件：鄉(xiāng)匯款江用戶(hù)名診：貴噴北京中人網(wǎng)吩信息咨詢(xún)有秧限公司偶銀侮盜行郵：混招商銀行北左四環(huán)支行摧帳橫紡號(hào)虹：鴨輩61805軋08610火001悔費(fèi)用父：2880進(jìn)元/人荒堤年擺卡：慨瞞嚷張發(fā)票抬頭：埋備醉注：愧代表簽名壟使極斥限安辭閑2007年踩尾月日席聯(lián)系人：徐衫創(chuàng)錄1屠35201孔66469