公司培訓制度實施細則

培訓制度實施細則為配合公司的發(fā)展目標，結合公司培訓制度，特制定《培訓制度實施細則（（簡稱本細則，作為各級人員培訓實施與管理的依據。一、適用范圍：行。二、權責劃分：（一、人力資源部部門權責1、制定、修改全公司培訓制度；2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；3、收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；4、聯系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施；5、檢查、評估培訓的實施情況；6、管理、控制培訓費用；7、管理公司內部講師隊伍；8、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；9、追蹤考查培訓效果；（二、各部門權責1、呈報部門培訓計劃；2、制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；3、收集并提供相關專業(yè)培訓信息；4、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；5、確定部門內部講師人選，并配合、支持內部培訓工作；（三、員工的權力與義務1、凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利。2、員工有在結合崗位職責及個人興趣的基礎上向部門經理或人力資源部提出合理的培訓建議的義務。三、培訓管理：（一、總論1、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。2全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。（二、培訓體系公司培訓制度中的培訓內容（崗位技能培訓和基礎知識培訓）種具體的培訓方式：1、新員工入職培訓培訓對象：所有新進人員；培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況；培訓形式：以內部授課、實際操作的方式進行；培訓內容：入職前培訓和入職崗位培訓兩項科目：A、入職前培訓：（１）公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等；（２）公司制度介紹；（３）其他。B、入職崗位培訓：培訓對象：公司招收錄用的新員工。培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。練；及工作疑難的解決和指導等。２、內部培訓培訓對象：全員。培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。的業(yè)余知識、信息等。３、外部培訓培訓對象：全員。技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課培訓內容：可分為三類。常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧等；適合高層領導的培訓（管理培訓）——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性、領導技能、管理方法、經營理念等內容；個人進修方面的培訓（員工自訓）——如MBA、專業(yè)技術認證（職稱認證）等。（三、培訓計劃的擬訂12籌規(guī)劃。3、人事部門可根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單。（四、培訓實施1、新員工入職培訓A、入職前培訓由人力資源部組織培訓，在新員工接觸崗位工作前開始培訓。B、入職崗位培訓實行導師制入職教育。（１）此培訓應自新員工入職培訓結束之日起開始。（２）崗位培訓任務及其導師由部門經理或項目負責人分配指定，并提前確認。整理成文并交人事部門相關人員歸檔。結合日常工作報告的情況，由導師及部門經理負責，考核結果在人事部門備案。其中，新員工的導師的指定必須具備以下條件：必須是技術和業(yè)務骨干，有較豐富的本崗位工作經驗；熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引；同時，實習生導師必須履行以下職責：思想素質、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識和技能的訓練；工作疑難的解決和指導；實習項目的指導；對崗位培訓效果的評價。2、內部培訓充分挖掘公司內部可用資源，組建內部講師團隊。不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設。培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。學員課后需填寫《內部培訓反饋意見表根據課程需要對學員進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內。3、外部培訓外部培訓應填寫《外部培訓申請表部資源，并嚴格審批權限。參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性，結合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。培訓相關資料（包括教材、講義PP、證書等）必須在人事部門備份存檔。受訓學員須配合培訓負責人填寫《外部培訓實施記錄人事部門負責督促、跟進和記錄的工作。（五、其他1、費用管理由人事部門依據培訓計劃對培訓經費做統(tǒng)一預算，并根據實際實施情況定期調整。培訓費用的審批參考公司財務制度。所有培訓費用的報銷均需提供完整的《外部培訓申請表人事部門負責對培訓費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓開支培訓申請表》上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。人事部門應每半年做一次培訓投資分析并呈報。2、出勤管理所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。凡在公司內部舉辦的培訓課（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等紀錄，填寫《培訓簽到表四、培訓評估：1、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。2、對學員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。五、培訓記錄及總結報告：1、建立相關外部培訓資源的詳細信息紀錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質量課程。2、填寫《員工培訓記錄》，建立培訓檔案。六、其他：本細則由人事部門制定、修改并解釋。附件一、外部培訓申請表申請人申請人申請培訓的課程名稱：申請說明：所在部門職務培訓時間：培訓地點：培訓費用：項目金額1、2、3、4、合計：部門經理意見：副總經理意見：總經理意見：備注費用：項目費用：項目金額B、C、合計：培訓負責人：課程名稱：課程類別：A、專業(yè)技術類（）B、營銷類（）C、一般管理類（E、人力資源類（））D、財務類（F、項目管理類（））G、高層管理類（）H、其他（）組織/主辦單位：培訓老師：組織形式：A、公開課（ ）B、研討/座談會（）C、進修課（ ）D、其他（）培訓時間：培訓地點：培訓要點：附件三、內部培訓意見反饋表受評課程：講師：培訓時間：評價人姓名：職務：評價日期：滿意度調查7點量表極低1低2稍低3普通4尚佳5佳6極佳7關于課程內容巧等內容的滿意程度B．實用性、可操作性的程度C．對于今后工作的啟發(fā)程度D法的助益程度E的接近程度關于講師A．與課程主題相關之專業(yè)能力（PPTC．講課條理性（）激發(fā)學員的參與與學習意愿G．必要的回顧與總結H．鼓勵提問并耐心解答3．學員的感受A．綜合感覺B．收獲：詳述啟發(fā)或心得體會（知識、觀念、技能、技巧：C．建議（形式及其它培訓相關工作的建議等：附件四、培訓簽到表培訓日期培訓內容序號姓名部門培訓地點講 師職 務備注