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2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟社會工作綜合能力(初級)社會工作綜合能力(初級)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.社會工作領(lǐng)域問題解決策劃的主要過程是:認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→()。
A.發(fā)展評估計劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評估
2.社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法,為服務(wù)對象提供參考的會談技巧是()。
A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息
3.在定量研究的準備階段,建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后,其求職行為有所區(qū)別”是()。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)
4.下列()不屬于“影響性的技巧”。A.提供信息B.建議C.自我披露D.摘要
5.在社區(qū)工作中,()是最有價值的資源。A.公共設(shè)施B.教育機構(gòu)C.社區(qū)組織D.社區(qū)居民
6.根據(jù)羅夫曼的分類法,為解決特定的社會問題,而完成的具體工作稱為()。A.過程目標B.任務(wù)目標C.分配資源目標D.提升素質(zhì)目標E.提升能力目標
7.居住在路北小區(qū)的李大爺是獨居老人,身患殘疾,找到社會工作者小明,希望每月能得到100元的殘疾人補貼,原因是路南小區(qū)的殘疾人補貼已經(jīng)開始下發(fā),李大爺?shù)倪@種需要屬于()。A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要
8.小李夫婦因生活瑣事發(fā)生爭吵并欲提出離婚訴訟,調(diào)解員老張得知后主動前去調(diào)解。小李冷靜后愿意接受調(diào)解,但其妻子覺得雙方感情確已破裂,明確拒絕調(diào)解。老張堅持認為年輕人因一時沖動離婚很可惜,仍堅持要調(diào)解。根據(jù)《人民調(diào)解法》,老張的行為違反了()原則。A.依申請調(diào)解B.尊重隱私C.當事人自愿調(diào)解D.尊重當事人訴訟權(quán)利
9.()是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ)。A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義
10.小秦是一名社區(qū)社會工作者,他所服務(wù)的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災(zāi),造成數(shù)名居民遇難,數(shù)十名居民重傷、數(shù)百戶家庭受災(zāi),小秦在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標是()。
A.拓展對象B.緩解困難C.促進發(fā)展D.改變環(huán)境
11.下列()屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。A.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通
B.提供專業(yè)性的“建議和咨詢”
C.教導(dǎo)有關(guān)社會問題的知識
D.促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感
12.新進機構(gòu)的社會工作者小林向督導(dǎo)老張反映,社區(qū)的刑滿釋放人員李某經(jīng)常流露出“破罐子破摔”的心態(tài),幫助他改變很難,老張向小林傳授了如何挖掘長處、提升自我想象的工作技巧,老張督導(dǎo)內(nèi)容屬于()。方面的知識。
A.服務(wù)對象B.社會教育C.工作過程D.工作協(xié)調(diào)
13.某大型國有公司對中層領(lǐng)導(dǎo)干部實行末位淘汰制,在單位不定期考核中處于最后一位的將被淘汰,并進行待崗培訓(xùn),很多老干部由于技術(shù)技能水平有限,都擔(dān)心在考核中居最后一位。這出自于他們的()。A.認知需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)的需求D.歸屬與愛的需要
14.由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷是()。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷
15.按照人類行為的起源,可以把它分為本能行為和()。A.遺傳行為B.習(xí)得行為C.外顯行為D.內(nèi)隱行為
16.2008年,小李在某城市建筑工地勞動時,不慎從腳手架上失足摔落致殘,他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應(yīng)該()。
A.要求建筑工地負責(zé)人給予適當賠償
B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認定問題
C.要求小李的家屬前來協(xié)助介入
D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預(yù)估
17.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中,正確的是()。A.社會工作者受過專業(yè)訓(xùn)練,知道什么是最佳服務(wù)方法,無需向服務(wù)對象說明
B.社會工作者如果認為披露服務(wù)對象隱私有助服務(wù)工作的話,可以不必事先取得服務(wù)對象同意
C.社會工作者在任何情況下都應(yīng)該對服務(wù)對象的信息保密
D.如果服務(wù)對象沒有能力作決定,社會工作者不必恪守服務(wù)對象自決原則
18.社區(qū)工作是個過程,一般分四個階段:準備階段、()、鞏固階段和評估階段。A.預(yù)估階段B.分析和收集資料階段C.合約階段D.啟動階段E.開始階段
19.外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會工作者小宋邀請小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計,缺席了這次講座,并認為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況,在外來務(wù)工人員中很常見,針對這些問題,小宋應(yīng)做的工作是()
A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識
B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識和能力
C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)
D.實現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利
20.章華原來從事居家養(yǎng)老服務(wù),最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會工作者。在個別督導(dǎo)會談中,他的督導(dǎo)李新示范了社會工作者與兒童建立關(guān)系的技巧,包括說話時內(nèi)容表意清楚,避免責(zé)罵,發(fā)掘兒童優(yōu)點,接納缺點并協(xié)助糾正等。上述督導(dǎo)活動中,李新向章華教導(dǎo)了有關(guān)()的知識。A.社會問題B.服務(wù)對象C.工作過程D.工作者本身
二、多選題(10題)21.在操作層面上,社會工作價值觀的基本原則可以概括為()。A.接納和尊重B.理解和服務(wù)C.個別化和保密D.自決權(quán)和知情同意E.不批判
22.兒童社會工作的提供由()共同進行。
A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學(xué)校E.社會工作機構(gòu)
23.個案研究的優(yōu)點主要包括()。A.可以了解研究對象各方面的狀況
B.有助于澄清概念和確定變量
C.數(shù)據(jù)容易補充,研究發(fā)現(xiàn)可以進行推論
D.有助于進行探索性研究
E.有利于提出有效和具體的處理辦法
24.根據(jù)《未成年人保護法》的規(guī)定,下列關(guān)于未成年人合法權(quán)益保護的表述正確的有()。
A.公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院辦理未成年人犯罪案件和涉及未成年人權(quán)益保護案件,應(yīng)當照顧未成年人身心發(fā)展特點,尊重他們的人格尊嚴,保障他們的合法權(quán)益,但不可以根據(jù)特殊情況,設(shè)立專門機構(gòu)或者指定專人辦理
B.父母或者其他監(jiān)護人不履行監(jiān)護職責(zé)或者侵害被監(jiān)護的未成年人的合法權(quán)益,經(jīng)教育不改的,人民法院可以根據(jù)有關(guān)人員或者有關(guān)單位的申請,撤銷其監(jiān)護人的資格,依法另行指定監(jiān)護人
C.審理離婚案件,涉及未成年子女撫養(yǎng)問題的,應(yīng)當聽取有表達意愿能力的未成年子女的意見,根據(jù)保障子女權(quán)益的原則和雙方具體情況依法處理
D.公安機關(guān)、人民檢察院訊問未成年犯罪嫌疑人,詢問未成年證人、被害人,可以不必通知監(jiān)護人到場
E.公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院辦理未成年人遭受性侵害的刑事案件,應(yīng)當保護被害人的名譽
25.一般來說,社會工作的專業(yè)價值應(yīng)包括()。A.保密B.接納C.個別化D.批判E.尊重
26.社區(qū)具有多重功能,下列描述中正確的是()。
A.社會參與的功能B.社會化的功能C.互助的功能D.經(jīng)濟的功能E.文化的功能
27.“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式包括()。A.提供醫(yī)生與護士
B.將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活,并輔以社區(qū)支援性服務(wù)
C.動負更多的資源
D.將社區(qū)內(nèi)的大型機構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機構(gòu)
E.將遠離市區(qū)的大型機構(gòu)遷回社區(qū)內(nèi),使服務(wù)對象有機會接觸社區(qū),方便親友探訪見面
28.志愿者績效評估的目的有()。A.幫助志愿者提高專業(yè)知識
B.幫助志愿者發(fā)現(xiàn)自身不足
C.可以改進志愿者管理
D.幫助志愿者發(fā)展自我潛能
E.可以保證機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量
29.地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色有()。A.使能者B.教育者C.中介者D.治療者E.領(lǐng)導(dǎo)者
30.個人捐助的動機主要有()。A.個人自尊的需要B.受到他人的影響C.經(jīng)濟資源過于豐富D.愿意幫助他人E.重視宗教理念
三、2.判斷題(20題)31.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()
A.是B.否
32.“人的意志高于一切,決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()
A.是B.否
33.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()
A.是B.否
34.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()
A.是B.否
35.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()
A.是B.否
36.堅持一個中國原則,是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()
A.是B.否
37.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()
A.是B.否
38.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”,這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()
A.是B.否
39.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機關(guān)。()
A.是B.否
40.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨立的外交權(quán)。()
A.是B.否
41.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()
A.是B.否
42.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()
A.是B.否
43.在社會經(jīng)濟運行中,當通貨膨脹率上升時,一般會導(dǎo)致失業(yè)率上升。()
A.是B.否
44.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()
A.是B.否
45.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略,從大中城市開始啟動,逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()
A.是B.否
46.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()
A.是B.否
47.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()
A.是B.否
48.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()
A.是B.否
49.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題,請求批準和答復(fù)審批事項。()
A.是B.否
50.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”,這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()
A.是B.否
四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.治療性溝通是指()。
A.了解服務(wù)對象的問題和需要
B.交流雙方對服務(wù)對象的問題的看法
C.介紹社會工作機構(gòu)的功能
D.通過人與人的交流、溝通,達到一個人對其他人進行幫助的目的
52.填入下列括號中的字,正確的一組是()。①()動的雪花,是飄舞在空中的精靈。②面對復(fù)雜多變的國際政治經(jīng)濟環(huán)境和艱()繁重的國內(nèi)改革發(fā)展任務(wù),全國各族人民在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)取得新的重大成就。③政府要加強和改善宏觀調(diào)控,()制物價過快上漲,實現(xiàn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。④判處死刑、無期徒刑的犯罪分子,應(yīng)當剝奪政治權(quán)利終()。
A.浮難控生B.飄難遏生C.浮巨控身D.飄巨遏身
53.我國農(nóng)村不屬于集體土地的是()。
A.宅基地B.自留地和自留山C.除國有林地以外的林地D.除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外屬于農(nóng)民集體所有城鄉(xiāng)郊區(qū)土地
54.當代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的主導(dǎo)領(lǐng)域是()。
A.電子科技B.生物技術(shù)C.計算機信息處理技術(shù)D.新材料技術(shù)
55.完成人類歷史上第一次環(huán)球航行的航海家是()。
A.鄭和B.哥倫布C.麥哲倫D.庫克
五、5.綜合分析(2題)56.到2020年全面建設(shè)小康社會目標實現(xiàn)之時,我國不會成為()。
A.各方面制度更加完善的國家
B.人民非常富裕,沒有貧困人口的國家
C.社會更加充滿活力而又安定團結(jié)的國家
D.對外更加開放、更加具有親和力、為人類文明作出更大貢獻的國家
57.生態(tài)文明是指人們在改造客觀世界的同時,積極改善和優(yōu)化人與自然的關(guān)系,建設(shè)有序的生態(tài)運行機制和良好的生態(tài)環(huán)境所取得的()。
A.物質(zhì)、精神、文明方面成果的總和
B.義化、精神、制度方面成果的總和
C.物質(zhì)、精神、環(huán)境方面成果的總和
D.物質(zhì)、精神、制度方面成果的總和
六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.下列各項修改錯誤的是()。
A.將“×府[×]第×號”改為“×府[×]×號”
B.刪除畫線處的“經(jīng)國務(wù)院批準”
C.將公文主送機關(guān)“×市人民政府”改為“×省×市人民政府”
D.將“自行解決”改為“自籌”
59.某電影院有大、中、小三個放映廳,可容納的人數(shù)依次遞減50人,已知大廳有17排,后一排比前一排多2個座位,最后一排有45人,那么小廳可容納()人。
A.393B.343C.493D.443
60.激勵的目的是追求利潤的最大化和建立一個具有凝聚力的團隊來吸引并留下優(yōu)秀的人才。但包容與信任作為一個并不深刻的激勵手段,為什么往往被人們所忽視呢?這種現(xiàn)象很大程度上是人們對人性的曲解,美其名日人是貪婪的、自私的。因此,更多的人往往不愿往更深處去開采、去挖掘。只有靠物質(zhì)與利益的誘惑來獲取彼此利益的平衡與共享。其實,高工資、高獎金、晉升機會、培訓(xùn)、優(yōu)厚的福利等手法只是滿足人性最初期、最原始的本性。能喚起人最光輝、最有價值、最寶貴的忠誠與創(chuàng)新還是包容與信任,這是不能被冷落更不能放棄的最好的綠色激勵。本段文字主要是圍繞()進行論述的。
A.綠色激勵的作用
B.為何包容與信任作為并不深刻的激勵手段常被人忽視
C.不同的激勵手段適用于不同的管理階段
D.包容與信任是最好的激勵手段
參考答案
1.A認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。
2.A社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法,為服務(wù)對象提供參考的會談技巧是自我披露。故選A。
3.A定量研究建立研究假設(shè)階段,假設(shè)是兩個變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法,提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通??梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè),如“社會工作者應(yīng)變能力越強,服務(wù)對象積極改變的可能越大”;差異式假設(shè),如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后,其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實際研究的目標,提出合適的研究假設(shè)。
4.D摘要屬于引領(lǐng)性的技巧。
5.B
6.B
7.D比較性需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù),但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù),后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出,也可由專家提出。
8.C人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛,必須處于雙方當事人的自愿。本題中老張的行為違反了當事人自愿調(diào)解原則。
9.B社會工作價值觀以人道主義為理論基礎(chǔ)。
【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ),注意理解人道主義在社會工作價值觀形成中的基礎(chǔ)作用。
10.B社會工作在服務(wù)對象層面的目標是解救危難、緩解困難、促進發(fā)展。所以,A、D錯誤。而緩解困難是指社會工作者幫助那些正常生活受到嚴重影響的服務(wù)對象解決物質(zhì)和精神方面的困難和壓力,而促進發(fā)展是指幫助服務(wù)對象實現(xiàn)自身發(fā)展。題目中高層公寓發(fā)生火災(zāi)造成居民遇難、受傷或受災(zāi),在災(zāi)后安臵中,服務(wù)對象存在物資短缺以及精神創(chuàng)傷和精神壓力,針對這種情況,社會工作者的介入目標應(yīng)首先是緩解困難,而非促進發(fā)展。
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11.AB和C屬于教育性督導(dǎo)的內(nèi)容,D屬于支持性督導(dǎo)的內(nèi)容。
12.C社會工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識,并要協(xié)助社會工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。督導(dǎo)的教育內(nèi)容包括:①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識;②教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識③教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識④教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”,其中,工作過程知識是指助人的有關(guān)技術(shù),包括社會工作者必須做的事事什么。如果要協(xié)助個人、團體、社區(qū)有效處理社會問題,社會工作者應(yīng)該如何行動等。題中,老張督導(dǎo)的內(nèi)容就屬于工作過程知識。
13.B安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為,整個有機體是一個追求安全的機制,人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。
14.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷,其提問和答案應(yīng)該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時,使用訪問問卷特別合適。
15.B按照人類行為的起源,可以把它分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為出自遺傳,又稱遺傳行為,這是一類不需學(xué)習(xí)即可出現(xiàn)的定型的行為模式,如覓食、爬行等。習(xí)得行為是人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學(xué)習(xí)而形成的,又可稱為學(xué)習(xí)行為。廣義的人類行為還包括了外顯行為與內(nèi)隱行為。外顯行為涵蓋了所有可觀察到或可測量的個體活動。那些內(nèi)在的、無法被直接觀察到、只能通過自我報告等方式間接推斷的活動被稱為內(nèi)隱行為。CD屬于廣義的人類行為分類;A遺傳行為即本能行為。
16.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增,傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時,首先要處理好工傷的認定問題,同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務(wù),協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。
【命題點撥】本題考查的是為殘疾人提供的法律保障的內(nèi)容。殘疾人的需求決定了社會工作人員服務(wù)的內(nèi)容。
17.DA項,在服務(wù)過程中,社會工作者應(yīng)當與服務(wù)對象建立積極和良性的溝通交流關(guān)系,彼此分享和相互幫助;B項,未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息;C項,除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時,社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施。
18.D
19.B小麗忙于生計,缺席這次講座,說明小麗生殖健康方面的意識不強,需要提升生殖健康保健意識和能力。
20.B教育性督導(dǎo)的內(nèi)容之一為教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識,例如當被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時,督導(dǎo)者要告訴他老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉(zhuǎn)換,要發(fā)展更樂觀的態(tài)度,將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉(zhuǎn)化成能表達老年人的優(yōu)點和自我價值的陳述。
21.ACDE社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念。它作為指導(dǎo)思想一方面在主觀思想上指引著社會工作者的道德修養(yǎng),另一方面在操作層面上指導(dǎo)著社會工作者的道德實踐,主要包括接納和尊重、個別化和保密、自決權(quán)和知情同意、不批判等基本原則。
22.BE兒童、青少年是社會的未來,現(xiàn)代國家都特別重視兒童和青少年的成長,因此,兒童服務(wù)成為重要的社會工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般是由政府負責(zé)的,而兒童社會工作的提供則由政府和社會工作機構(gòu)共同進行。
\n
23.ABDE個案研究有其自身的優(yōu)缺點。它可以了解研究對象各方面的狀況,進而對其有全面和深入的認識;有助于澄清概念和確定變量,從而有利于作進一步的實證研究;有助于進行探索性研究,發(fā)現(xiàn)重要的變項以及提供有用的范疇,從而擬定假設(shè)或建立理論;由于資料廣泛深入,本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制,有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。但是,個案研究需要花費許多時間;不容易補充數(shù)據(jù);由于樣本很少和對象缺乏代表性,研究發(fā)現(xiàn)也不能進行推論。
24.BCEAD兩項,《未成年人保護法》中的司法保護對有關(guān)司法機構(gòu)提出了要求審理涉及未成年人犯罪案件和未成年人權(quán)益保護案件,應(yīng)當照顧未成年人身心發(fā)展,特點,尊重他們的人格尊嚴,保障他們的合法權(quán)益并根據(jù)需要設(shè)立專門機構(gòu)或者指定專人辦理;訊問、審判未成年犯罪嫌疑人、被告人,詢問未成年證人、被害人,應(yīng)當依照刑事訴訟法的規(guī)定通知其法定代理人或者其他人員到場。
\n
25.ABCE社會工作價值觀,是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念。在操作層面,社會工作的價值觀可以概括為以下原則:接納、尊重、個別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判。
26.ABCD此題暫無解析
\n
27.BDE
28.CDE志愿者績效評估的目的有兩個方面:①對志愿者而言,可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機構(gòu)的要求,幫助志愿者發(fā)展自我潛能,以更深入地參與機構(gòu)的服務(wù)工作;②對于機構(gòu)而言,績效評估可以保證機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,以了解志愿者對機構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度,改進志愿者管理。
29.ABC
30.ABDE
31.Y
32.N“人的意志高于一切,決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。
33.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調(diào)性,其核心是民主自治。
34.N精神文明是相對于物質(zhì)文明而言的,文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。
35.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。
36.Y
37.N中國政府機構(gòu)改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構(gòu)改革的重要動力。
38.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”,這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。
39.N我國的最高權(quán)力機關(guān)是全國人民代表大會。
40.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán),但沒有獨立的外交權(quán)。
41.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是通貨膨脹率。
42.Y犯罪客體具有其特殊機能,不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件,而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。
43.N本題考查的實質(zhì)是對通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值,物價上漲,經(jīng)濟呈過熱的態(tài)勢,表面上看經(jīng)濟一片繁榮,工作好找,失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系,當出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。
44.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志。“馬踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品,1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。
45.Y
46.N社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生,每屆任期3年。
47.N國家是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。
48.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費,其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。
49.Y
50.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作,只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合,才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴,就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作,又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。
51.D
52.D“浮動”的意思是漂移,不固定;“飄動”形容輕飄飄的形象、動作。此處形容雪花應(yīng)用“飄動”,排除選項A、C?!捌D難”為艱苦困難;“艱巨”為困難而繁重,多用來形容任務(wù),用在此處符合題意,排除B項,故本題正確答案為D。
53.C《土地管理法》第8條規(guī)定,農(nóng)村和城市郊區(qū)的土地,除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外,屬于農(nóng)民集體所有;宅基地和自留地、自留山,屬于農(nóng)民集體所有。A、B、D項屬于農(nóng)民集體所有,故選C。
54.C6.C[解析]計算機信息處理技術(shù)是當代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的主導(dǎo)領(lǐng)域,信息處理技術(shù)的巨大進步是當代科學(xué)革命的核心過程,它已廣泛滲透于各種科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域。故選C。
55.C鄭和是我國明朝杰出的航海家,他率領(lǐng)船隊七下西洋,最遠到達紅海和非洲東海岸。哥倫布是意大利航海家,開辟了橫渡大西洋到美洲的航路并在帕里亞灣南岸首次登上美洲大陸。庫克是英國航海家,航行考察未知的太平洋,揭開了地球上最大水域的地理秘密。葡萄牙航海家麥哲倫于1519~1521年率領(lǐng)船隊首次環(huán)航地球,雖然他沒有親自完成環(huán)球航行,但他的船隊在他死后繼續(xù)向西航行,回到歐洲,完成了環(huán)球航行。故本題應(yīng)選C。
56.B到2020年全面建設(shè)小康社會目標實現(xiàn)之時,我們這個歷史悠久的文明古國和發(fā)展中社會主義大國。將成為工業(yè)化基本實現(xiàn)、綜合國力顯著增強、國內(nèi)市場總體規(guī)模位居世界前列的國家,成為人民富裕程度普遍提高、生活質(zhì)量明顯改善、生態(tài)環(huán)境良好的國家,成為人民享有更加充分民主權(quán)利、具有更高文明素質(zhì)和精神追求的國家,成為各方面制度更加完善、社會更加充滿活力而又安定團結(jié)的國家,成為對外更加開放、更加具有親和力、為人類文明作出更大貢獻的國家。
57.D
58.BCD《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定,發(fā)文字號中年份、發(fā)文順序號用阿拉伯數(shù)字標注;年份應(yīng)標全稱,用六角括號“[]”括入;發(fā)文順序號不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯數(shù)字后加“號”字。故A項所作修改正確。其余選項的修改均無需作出。
59.A設(shè)大廳的第一排有x個座位,那么根據(jù)項數(shù)公式可得17=(45—x)÷2+1,解出x=13。那么大廳總共可以容納的人數(shù)是(13+45)×17÷2=493(人)。又因為大、中、小三個廳可容納的人數(shù)依次遞減50人,即小廳比大廳少容納100人,那么小廳可容納的人數(shù)是493—100=393(人)。答案為A。
60.D主旨概括題。本段第一句提出激勵的目的,引起下文談?wù)摷畹氖侄?,先分析包容與信任作為并不深刻的激勵手段被人忽視的原因,進而提出論點:包容與信任是最好的激勵手段。故本題正確答案選擇D項。A項概括不是文段主旨;B項斷章取義;C項表述無從推出。2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟社會工作綜合能力(初級)社會工作綜合能力(初級)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.社會工作領(lǐng)域問題解決策劃的主要過程是:認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→()。
A.發(fā)展評估計劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評估
2.社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法,為服務(wù)對象提供參考的會談技巧是()。
A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息
3.在定量研究的準備階段,建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后,其求職行為有所區(qū)別”是()。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)
4.下列()不屬于“影響性的技巧”。A.提供信息B.建議C.自我披露D.摘要
5.在社區(qū)工作中,()是最有價值的資源。A.公共設(shè)施B.教育機構(gòu)C.社區(qū)組織D.社區(qū)居民
6.根據(jù)羅夫曼的分類法,為解決特定的社會問題,而完成的具體工作稱為()。A.過程目標B.任務(wù)目標C.分配資源目標D.提升素質(zhì)目標E.提升能力目標
7.居住在路北小區(qū)的李大爺是獨居老人,身患殘疾,找到社會工作者小明,希望每月能得到100元的殘疾人補貼,原因是路南小區(qū)的殘疾人補貼已經(jīng)開始下發(fā),李大爺?shù)倪@種需要屬于()。A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要
8.小李夫婦因生活瑣事發(fā)生爭吵并欲提出離婚訴訟,調(diào)解員老張得知后主動前去調(diào)解。小李冷靜后愿意接受調(diào)解,但其妻子覺得雙方感情確已破裂,明確拒絕調(diào)解。老張堅持認為年輕人因一時沖動離婚很可惜,仍堅持要調(diào)解。根據(jù)《人民調(diào)解法》,老張的行為違反了()原則。A.依申請調(diào)解B.尊重隱私C.當事人自愿調(diào)解D.尊重當事人訴訟權(quán)利
9.()是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ)。A.A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義
10.小秦是一名社區(qū)社會工作者,他所服務(wù)的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災(zāi),造成數(shù)名居民遇難,數(shù)十名居民重傷、數(shù)百戶家庭受災(zāi),小秦在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標是()。
A.拓展對象B.緩解困難C.促進發(fā)展D.改變環(huán)境
11.下列()屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。A.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通
B.提供專業(yè)性的“建議和咨詢”
C.教導(dǎo)有關(guān)社會問題的知識
D.促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感
12.新進機構(gòu)的社會工作者小林向督導(dǎo)老張反映,社區(qū)的刑滿釋放人員李某經(jīng)常流露出“破罐子破摔”的心態(tài),幫助他改變很難,老張向小林傳授了如何挖掘長處、提升自我想象的工作技巧,老張督導(dǎo)內(nèi)容屬于()。方面的知識。
A.服務(wù)對象B.社會教育C.工作過程D.工作協(xié)調(diào)
13.某大型國有公司對中層領(lǐng)導(dǎo)干部實行末位淘汰制,在單位不定期考核中處于最后一位的將被淘汰,并進行待崗培訓(xùn),很多老干部由于技術(shù)技能水平有限,都擔(dān)心在考核中居最后一位。這出自于他們的()。A.認知需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)的需求D.歸屬與愛的需要
14.由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷是()。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷
15.按照人類行為的起源,可以把它分為本能行為和()。A.遺傳行為B.習(xí)得行為C.外顯行為D.內(nèi)隱行為
16.2008年,小李在某城市建筑工地勞動時,不慎從腳手架上失足摔落致殘,他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應(yīng)該()。
A.要求建筑工地負責(zé)人給予適當賠償
B.協(xié)助小李和相關(guān)部門處理好工傷的認定問題
C.要求小李的家屬前來協(xié)助介入
D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預(yù)估
17.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中,正確的是()。A.社會工作者受過專業(yè)訓(xùn)練,知道什么是最佳服務(wù)方法,無需向服務(wù)對象說明
B.社會工作者如果認為披露服務(wù)對象隱私有助服務(wù)工作的話,可以不必事先取得服務(wù)對象同意
C.社會工作者在任何情況下都應(yīng)該對服務(wù)對象的信息保密
D.如果服務(wù)對象沒有能力作決定,社會工作者不必恪守服務(wù)對象自決原則
18.社區(qū)工作是個過程,一般分四個階段:準備階段、()、鞏固階段和評估階段。A.預(yù)估階段B.分析和收集資料階段C.合約階段D.啟動階段E.開始階段
19.外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會工作者小宋邀請小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計,缺席了這次講座,并認為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況,在外來務(wù)工人員中很常見,針對這些問題,小宋應(yīng)做的工作是()
A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識
B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識和能力
C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)
D.實現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利
20.章華原來從事居家養(yǎng)老服務(wù),最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會工作者。在個別督導(dǎo)會談中,他的督導(dǎo)李新示范了社會工作者與兒童建立關(guān)系的技巧,包括說話時內(nèi)容表意清楚,避免責(zé)罵,發(fā)掘兒童優(yōu)點,接納缺點并協(xié)助糾正等。上述督導(dǎo)活動中,李新向章華教導(dǎo)了有關(guān)()的知識。A.社會問題B.服務(wù)對象C.工作過程D.工作者本身
二、多選題(10題)21.在操作層面上,社會工作價值觀的基本原則可以概括為()。A.接納和尊重B.理解和服務(wù)C.個別化和保密D.自決權(quán)和知情同意E.不批判
22.兒童社會工作的提供由()共同進行。
A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學(xué)校E.社會工作機構(gòu)
23.個案研究的優(yōu)點主要包括()。A.可以了解研究對象各方面的狀況
B.有助于澄清概念和確定變量
C.數(shù)據(jù)容易補充,研究發(fā)現(xiàn)可以進行推論
D.有助于進行探索性研究
E.有利于提出有效和具體的處理辦法
24.根據(jù)《未成年人保護法》的規(guī)定,下列關(guān)于未成年人合法權(quán)益保護的表述正確的有()。
A.公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院辦理未成年人犯罪案件和涉及未成年人權(quán)益保護案件,應(yīng)當照顧未成年人身心發(fā)展特點,尊重他們的人格尊嚴,保障他們的合法權(quán)益,但不可以根據(jù)特殊情況,設(shè)立專門機構(gòu)或者指定專人辦理
B.父母或者其他監(jiān)護人不履行監(jiān)護職責(zé)或者侵害被監(jiān)護的未成年人的合法權(quán)益,經(jīng)教育不改的,人民法院可以根據(jù)有關(guān)人員或者有關(guān)單位的申請,撤銷其監(jiān)護人的資格,依法另行指定監(jiān)護人
C.審理離婚案件,涉及未成年子女撫養(yǎng)問題的,應(yīng)當聽取有表達意愿能力的未成年子女的意見,根據(jù)保障子女權(quán)益的原則和雙方具體情況依法處理
D.公安機關(guān)、人民檢察院訊問未成年犯罪嫌疑人,詢問未成年證人、被害人,可以不必通知監(jiān)護人到場
E.公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院辦理未成年人遭受性侵害的刑事案件,應(yīng)當保護被害人的名譽
25.一般來說,社會工作的專業(yè)價值應(yīng)包括()。A.保密B.接納C.個別化D.批判E.尊重
26.社區(qū)具有多重功能,下列描述中正確的是()。
A.社會參與的功能B.社會化的功能C.互助的功能D.經(jīng)濟的功能E.文化的功能
27.“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式包括()。A.提供醫(yī)生與護士
B.將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活,并輔以社區(qū)支援性服務(wù)
C.動負更多的資源
D.將社區(qū)內(nèi)的大型機構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機構(gòu)
E.將遠離市區(qū)的大型機構(gòu)遷回社區(qū)內(nèi),使服務(wù)對象有機會接觸社區(qū),方便親友探訪見面
28.志愿者績效評估的目的有()。A.幫助志愿者提高專業(yè)知識
B.幫助志愿者發(fā)現(xiàn)自身不足
C.可以改進志愿者管理
D.幫助志愿者發(fā)展自我潛能
E.可以保證機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量
29.地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色有()。A.使能者B.教育者C.中介者D.治療者E.領(lǐng)導(dǎo)者
30.個人捐助的動機主要有()。A.個人自尊的需要B.受到他人的影響C.經(jīng)濟資源過于豐富D.愿意幫助他人E.重視宗教理念
三、2.判斷題(20題)31.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()
A.是B.否
32.“人的意志高于一切,決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()
A.是B.否
33.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()
A.是B.否
34.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()
A.是B.否
35.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()
A.是B.否
36.堅持一個中國原則,是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()
A.是B.否
37.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()
A.是B.否
38.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”,這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()
A.是B.否
39.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機關(guān)。()
A.是B.否
40.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨立的外交權(quán)。()
A.是B.否
41.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()
A.是B.否
42.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()
A.是B.否
43.在社會經(jīng)濟運行中,當通貨膨脹率上升時,一般會導(dǎo)致失業(yè)率上升。()
A.是B.否
44.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()
A.是B.否
45.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略,從大中城市開始啟動,逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()
A.是B.否
46.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()
A.是B.否
47.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()
A.是B.否
48.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()
A.是B.否
49.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題,請求批準和答復(fù)審批事項。()
A.是B.否
50.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”,這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()
A.是B.否
四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.治療性溝通是指()。
A.了解服務(wù)對象的問題和需要
B.交流雙方對服務(wù)對象的問題的看法
C.介紹社會工作機構(gòu)的功能
D.通過人與人的交流、溝通,達到一個人對其他人進行幫助的目的
52.填入下列括號中的字,正確的一組是()。①()動的雪花,是飄舞在空中的精靈。②面對復(fù)雜多變的國際政治經(jīng)濟環(huán)境和艱()繁重的國內(nèi)改革發(fā)展任務(wù),全國各族人民在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)取得新的重大成就。③政府要加強和改善宏觀調(diào)控,()制物價過快上漲,實現(xiàn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。④判處死刑、無期徒刑的犯罪分子,應(yīng)當剝奪政治權(quán)利終()。
A.浮難控生B.飄難遏生C.浮巨控身D.飄巨遏身
53.我國農(nóng)村不屬于集體土地的是()。
A.宅基地B.自留地和自留山C.除國有林地以外的林地D.除由法律規(guī)定屬于國家所有的以外屬于農(nóng)民集體所有城鄉(xiāng)郊區(qū)土地
54.當代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的主導(dǎo)領(lǐng)域是()。
A.電子科技B.生物技術(shù)C.計算機信息處理技術(shù)D.新材料技術(shù)
55.完成人類歷史上第一次環(huán)球航行的航海家是()。
A.鄭和B.哥倫布C.麥哲倫D.庫克
五、5.綜合分析(2題)56.到2020年全面建設(shè)小康社會目標實現(xiàn)之時,我國不會成為()。
A.各方面制度更加完善的國家
B.人民非常富裕,沒有貧困人口的國家
C.社會更加充滿活力而又安定團結(jié)的國家
D.對外更加開放、更加具有親和力、為人類文明作出更大貢獻的國家
57.生態(tài)文明是指人們在改造客觀世界的同時,積極改善和優(yōu)化人與自然的關(guān)系,建設(shè)有序的生態(tài)運行機制和良好的生態(tài)環(huán)境所取得的()。
A.物質(zhì)、精神、文明方面成果的總和
B.義化、精神、制度方面成果的總和
C.物質(zhì)、精神、環(huán)境方面成果的總和
D.物質(zhì)、精神、制度方面成果的總和
六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.下列各項修改錯誤的是()。
A.將“×府[×]第×號”改為“×府[×]×號”
B.刪除畫線處的“經(jīng)國務(wù)院批準”
C.將公文主送機關(guān)“×市人民政府”改為“×省×市人民政府”
D.將“自行解決”改為“自籌”
59.某電影院有大、中、小三個放映廳,可容納的人數(shù)依次遞減50人,已知大廳有17排,后一排比前一排多2個座位,最后一排有45人,那么小廳可容納()人。
A.393B.343C.493D.443
60.激勵的目的是追求利潤的最大化和建立一個具有凝聚力的團隊來吸引并留下優(yōu)秀的人才。但包容與信任作為一個并不深刻的激勵手段,為什么往往被人們所忽視呢?這種現(xiàn)象很大程度上是人們對人性的曲解,美其名日人是貪婪的、自私的。因此,更多的人往往不愿往更深處去開采、去挖掘。只有靠物質(zhì)與利益的誘惑來獲取彼此利益的平衡與共享。其實,高工資、高獎金、晉升機會、培訓(xùn)、優(yōu)厚的福利等手法只是滿足人性最初期、最原始的本性。能喚起人最光輝、最有價值、最寶貴的忠誠與創(chuàng)新還是包容與信任,這是不能被冷落更不能放棄的最好的綠色激勵。本段文字主要是圍繞()進行論述的。
A.綠色激勵的作用
B.為何包容與信任作為并不深刻的激勵手段常被人忽視
C.不同的激勵手段適用于不同的管理階段
D.包容與信任是最好的激勵手段
參考答案
1.A認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。
2.A社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法,為服務(wù)對象提供參考的會談技巧是自我披露。故選A。
3.A定量研究建立研究假設(shè)階段,假設(shè)是兩個變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法,提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通常可以采用條件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè),如“社會工作者應(yīng)變能力越強,服務(wù)對象積極改變的可能越大”;差異式假設(shè),如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后,其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實際研究的目標,提出合適的研究假設(shè)。
4.D摘要屬于引領(lǐng)性的技巧。
5.B
6.B
7.D比較性需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù),但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù),后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出,也可由專家提出。
8.C人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛,必須處于雙方當事人的自愿。本題中老張的行為違反了當事人自愿調(diào)解原則。
9.B社會工作價值觀以人道主義為理論基礎(chǔ)。
【命題點撥】本題考查的是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ),注意理解人道主義在社會工作價值觀形成中的基礎(chǔ)作用。
10.B社會工作在服務(wù)對象層面的目標是解救危難、緩解困難、促進發(fā)展。所以,A、D錯誤。而緩解困難是指社會工作者幫助那些正常生活受到嚴重影響的服務(wù)對象解決物質(zhì)和精神方面的困難和壓力,而促進發(fā)展是指幫助服務(wù)對象實現(xiàn)自身發(fā)展。題目中高層公寓發(fā)生火災(zāi)造成居民遇難、受傷或受災(zāi),在災(zāi)后安臵中,服務(wù)對象存在物資短缺以及精神創(chuàng)傷和精神壓力,針對這種情況,社會工作者的介入目標應(yīng)首先是緩解困難,而非促進發(fā)展。
\r\n
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11.AB和C屬于教育性督導(dǎo)的內(nèi)容,D屬于支持性督導(dǎo)的內(nèi)容。
12.C社會工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識,并要協(xié)助社會工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。督導(dǎo)的教育內(nèi)容包括:①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識;②教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識③教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識④教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”,其中,工作過程知識是指助人的有關(guān)技術(shù),包括社會工作者必須做的事事什么。如果要協(xié)助個人、團體、社區(qū)有效處理社會問題,社會工作者應(yīng)該如何行動等。題中,老張督導(dǎo)的內(nèi)容就屬于工作過程知識。
13.B安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認為,整個有機體是一個追求安全的機制,人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。
14.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷,其提問和答案應(yīng)該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時,使用訪問問卷特別合適。
15.B按照人類行為的起源,可以把它分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為出自遺傳,又稱遺傳行為,這是一類不需學(xué)習(xí)即可出現(xiàn)的定型的行為模式,如覓食、爬行等。習(xí)得行為是人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學(xué)習(xí)而形成的,又可稱為學(xué)習(xí)行為。廣義的人類行為還包括了外顯行為與內(nèi)隱行為。外顯行為涵蓋了所有可觀察到或可測量的個體活動。那些內(nèi)在的、無法被直接觀察到、只能通過自我報告等方式間接推斷的活動被稱為內(nèi)隱行為。CD屬于廣義的人類行為分類;A遺傳行為即本能行為。
16.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增,傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時,首先要處理好工傷的認定問題,同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務(wù),協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。
【命題點撥】本題考查的是為殘疾人提供的法律保障的內(nèi)容。殘疾人的需求決定了社會工作人員服務(wù)的內(nèi)容。
17.DA項,在服務(wù)過程中,社會工作者應(yīng)當與服務(wù)對象建立積極和良性的溝通交流關(guān)系,彼此分享和相互幫助;B項,未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息;C項,除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時,社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施。
18.D
19.B小麗忙于生計,缺席這次講座,說明小麗生殖健康方面的意識不強,需要提升生殖健康保健意識和能力。
20.B教育性督導(dǎo)的內(nèi)容之一為教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識,例如當被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時,督導(dǎo)者要告訴他老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉(zhuǎn)換,要發(fā)展更樂觀的態(tài)度,將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉(zhuǎn)化成能表達老年人的優(yōu)點和自我價值的陳述。
21.ACDE社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念。它作為指導(dǎo)思想一方面在主觀思想上指引著社會工作者的道德修養(yǎng),另一方面在操作層面上指導(dǎo)著社會工作者的道德實踐,主要包括接納和尊重、個別化和保密、自決權(quán)和知情同意、不批判等基本原則。
22.BE兒童、青少年是社會的未來,現(xiàn)代國家都特別重視兒童和青少年的成長,因此,兒童服務(wù)成為重要的社會工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般是由政府負責(zé)的,而兒童社會工作的提供則由政府和社會工作機構(gòu)共同進行。
\n
23.ABDE個案研究有其自身的優(yōu)缺點。它可以了解研究對象各方面的狀況,進而對其有全面和深入的認識;有助于澄清概念和確定變量,從而有利于作進一步的實證研究;有助于進行探索性研究,發(fā)現(xiàn)重要的變項以及提供有用的范疇,從而擬定假設(shè)或建立理論;由于資料廣泛深入,本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制,有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。但是,個案研究需要花費許多時間;不容易補充數(shù)據(jù);由于樣本很少和對象缺乏代表性,研究發(fā)現(xiàn)也不能進行推論。
24.BCEAD兩項,《未成年人保護法》中的司法保護對有關(guān)司法機構(gòu)提出了要求審理涉及未成年人犯罪案件和未成年人權(quán)益保護案件,應(yīng)當照顧未成年人身心發(fā)展,特點,尊重他們的人格尊嚴,保障他們的合法權(quán)益并根據(jù)需要設(shè)立專門機構(gòu)或者指定專人辦理;訊問、審判未成年犯罪嫌疑人、被告人,詢問未成年證人、被害人,應(yīng)當依照刑事訴訟法的規(guī)定通知其法定代理人或者其他人員到場。
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25.ABCE社會工作價值觀,是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念。在操作層面,社會工作的價值觀可以概括為以下原則:接納、尊重、個別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判。
26.ABCD此題暫無解析
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27.BDE
28.CDE志愿者績效評估的目的有兩個方面:①對志愿者而言,可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機構(gòu)的要求,幫助志愿
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