2019銷售經(jīng)理工作總結工作總結

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！2019橙子搜集整理的2019銷售經(jīng)理工作總結，歡迎閱讀。更多資訊盡在個人工作總結欄目!銷售經(jīng)理工作總結一、本年度銷售XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結。在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良1/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習操作下來。存在的缺點：對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司XX年總的銷售情況：2/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習售做的十分的失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。問記錄有xxxxxx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;輸有限公司就是一個明顯的例子。引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。三、市場分析3/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。四、XX年工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。4/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。意識。、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。(建議試行根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。，每日以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好5/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。銷售經(jīng)理工作總結自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對是很好的。自己200*年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年12月24日，年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的，貨款回籠率為，銷售單價比去年下降了12%和。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);6/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;、完成領導交辦的其它工作。存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。7/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產品品種。注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數(shù)基施工要求。五、涂料產品市場分析析如下：一、市場需求分析任務的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過可是我們也要看到今年取8/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到更大更有力的支持和鼓舞。二、競爭對手及價格分析進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售另一類是和我公司生產產品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。六、0*年銷售經(jīng)理工作設想方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：一)、依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。(二)、年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。三加招標形成規(guī)模銷售。9/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習四售。五售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。六時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。七、對銷售管理辦法的幾點建議一年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。二根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。三)、0*年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。四損失。10/11文章來源網(wǎng)絡整理，僅供參考學習五、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且