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文檔簡介
DRMS_POS門店常見故障一 前臺常見故障之系統無法打 前臺無法打開故障現象 前臺無法打開故障現象 前臺無法打開故障現象 前臺無法打開故障現象 前臺無法打開故障現象 二 前臺常見單據制作故 三 前臺收銀常見故 無法退出收銀界 商品銷售無法錄 快捷鍵無法使 價格不正 促銷無法實 四 日結通訊常見問 常見提示窗 上傳數據提示-未日 上傳數據提示-沒有數據文 上傳數據提示-總部沒有下發(fā)數 上傳數據注意事 一 前臺常見故障之系統無法打故障原因 解決方程序被刪 1.去回收站恢復\或者去其他店拷貝被殺毒軟件誤 360[_DRMS_操作手冊_360殺毒添加白故障原因:firstsecond故障原因:1.電腦時間錯誤2.ESC拿到新序列號后輸入系統.按確定輸入正確序列號重新打開系故障原因 360[_DRMS_操作手冊_360殺毒添加白故障原因[門店直進][制單申請][N]問題原因數據錄入重復:系統對同商品同批號商品不允許重復錄入故障現象:輸入商品提示[請輸入正確的商品編碼具體導出方法:Ctrl.故障現象:保存錯具體導出方法:Ctrl.操作建議 或者10條數據保存一 故障原 按F1結束此筆\或者F6清理所有輸入的商1.條形碼掃描無法輸入2.故障原因使用漢字(=藥品名稱)或者其他輸入方法輸入查看藥品資料是否存在.如沒有.讓查看是否為新品或者條形碼錯誤如有.前臺沒有則通過下發(fā)數據解決如也沒有.則定位新品.新增商品資料.Ctrl+HCtrl_FFF故障原因此商品參與了促銷上傳數據時.系統提示.[沒有總部下發(fā)數據]如果你此次操作只是為了上傳
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