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文檔簡介
2023年員工管理規(guī)章管理制度3篇(完整文檔)
員工治理規(guī)章治理制度1
1.總則
1.1為滿意公司進展需要,準時供應合格的人才和人力,標準人才聘用機制,特制定本制度。
1.2本制度標準了本公司聘請人才的根本內(nèi)容、方法和要求。
1.3本制度聘請人才堅持公開、*等、競爭、擇優(yōu)的原則。
1.4本制度適用于公司部門經(jīng)理(副經(jīng)理)以下(含)全部員工。
2.聘請申請要求
2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整方案是確定崗位聘請的根本依據(jù),公司各部門用人應掌握在編制范圍內(nèi)。
2.2各部門在需要補員時,由部門相關(guān)主管人員填寫《聘請申請表》,部門經(jīng)理審批,具體說明聘請崗位的工作內(nèi)容及應聘條件,并準時報送人力資源部。
2.3《聘請申請表》經(jīng)人力資源部經(jīng)理及主管副總審核后,報請公司總經(jīng)理批準。統(tǒng)一由人力資源部組織聘請。
2.3.1人力資源部負責進展公司各部門編制審查。在編制內(nèi)(屬于補員的),人力資源部可直接組織聘請;編制外(屬于新設立之崗位的),應由申請部門報請公司總經(jīng)理批準后,人力資源部方可進展聘請。
2.3.2人力資源部依據(jù)崗位描述和崗位素養(yǎng)要求及《崗位說明書》中有關(guān)任職資格的規(guī)定,確定適合的任用標準。
2.4假如崗位消失空缺,原則上首先在公司內(nèi)部進展公開聘請。如不能滿意崗位要求,則由人力資源部進展外部聘請。
2.5人力資源部統(tǒng)一負責聘請工作及初選工作,用人部門負責復試及專業(yè)考核,人力資源部負責人才專業(yè)測評。
3.內(nèi)部聘請
3.1內(nèi)部聘請是從公司內(nèi)部現(xiàn)有員工中進展聘請、篩選。
3.2內(nèi)部聘請由人力資源部負責組織、實施和協(xié)調(diào)。
3.2.1人力資源部負責內(nèi)部聘請廣告(通知)的公布。人力資源部負責對應聘人員應聘表進展統(tǒng)計、匯總和初選,初選方式主要是檔案審查。審查內(nèi)容包括專業(yè)審查、工作閱歷審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等。
3.2.2人力資源部負責將初選名單送至員工所在部門及人力需求申請部門,經(jīng)由兩部門經(jīng)理確認后再確定復試人員名單。
3.2.3在人力資源部組織下,申請部門負責對復試人員進展專業(yè)復試考核。專業(yè)考核完畢后,申請部門應將考核試題、答案及應聘人員試卷、得分,入選人員名單等送交人力資源部備案。
3.3經(jīng)考核確定合格者,人力資源部為其辦理相關(guān)調(diào)崗手續(xù)后,方可對該人員的崗位進展調(diào)動。
3.4被錄用人員上崗前需進展上崗培訓并與直接上級進展首次述職。
4.外部聘請
4.1當公司從內(nèi)部找不到符合崗位要求的員工補充崗位空缺時,人力資源部需進展外部聘請來補充所需人員。
4.2人力資源部負責依據(jù)批準的《聘請申請表》設計聘請方案,撰寫聘請簡章并公布聘請信息。
4.3聘請簡章內(nèi)容應包括公司簡介、聘請崗位、人數(shù)、素養(yǎng)要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等,必要時應寫明薪資待遇。
4.4人力資源部公布聘請信息時,應針對不同的人才信息來源,選擇不同的渠道進展公布:
4.4.1通過職業(yè)代理機構(gòu)公布,如珠海市人力資源中心等。
4.4.2參與大中專院校聘請會。
4.4.3告知公司員工,可以推舉符合崗位要求的人選。
4.5人力資源部應依據(jù)聘請崗位的詳細要求,選擇一種或幾種測試方法。測試方法主要有面試、筆試、心理測試法、行為模擬法、個案分析法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部應建立應聘崗位測試題庫,以滿意不同崗位的測試需求。
4.6人力資源部應對收集的《應聘人員(外部)登記表》按崗位進展分類,依據(jù)所聘請崗位要求對應聘人員進展初選,并將初選人員簡歷、證書復印件及推舉資料等有關(guān)資料轉(zhuǎn)交申請部門,申請部門經(jīng)理簽署意見后,由人力資源部通知入選人員面試。
4.7面試篩選測評方案由人力資源部負責設計和實施,申請部門參加專業(yè)局部設計。
4.8面試篩選測評方案一般需包括根本素養(yǎng)(智力性的和非智力性的)、學問技能、治理力量、共性傾向等方面的內(nèi)容,各項內(nèi)容的評估結(jié)果須以量化方式顯示。詳細評估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。
4.9外聘人員的測試分為初試和復試:
4.9.1初試由人力資源部負責對應聘者進展綜合素養(yǎng)考核,初試主要采納面試的方式。
4.9.2對初試合格者,由申請部門負責復試,進展專業(yè)考核。
4.10面試的地點:在公司人力資源部面試室,面試時應提前做好場所布置并預備相關(guān)資料(《面試登記表》、應聘者簡歷等),擬訂有效的面試問題,面試問題包括:
4.10.1與工作經(jīng)受有關(guān)的問題。
4.10.2與教育程度及所受培訓有關(guān)的問題。
4.10.3與工作有關(guān)的個人品質(zhì)、風格、態(tài)度、價值觀等問題。
4.10.4其他問題。
4.11面試主考官負責《面試評估表》的記錄,并將面試意見以如下標準形式作出結(jié)論性建議:
1.1.1面試合格,建議在某某崗位復試。
1.1.2不適合應聘崗位人選,建議考慮其他崗位人選或存檔。
1.1.3不符合要求,建議放棄。
4.12復試由申請部門負責進展。人力資源部將入選的復試人員名單及相關(guān)資料轉(zhuǎn)予申請部門,同時通知復試人員參與復試,并在指定時間將復試人員引送申請部門進展專業(yè)考核,技術(shù)人員還需進展技能測試??己巳藨獡?jù)填寫《應聘人員專業(yè)考核表》的各項內(nèi)容,尤其是考核結(jié)果和考核意見。申請部門應將《應聘人員專業(yè)考核表》、考核試題及答案送達人力資源部,由人力資源部備案。
4.13人力資源部和申請部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進展甄選,并確定待聘人選。
4.14員工錄用的原則為直接上級提名,隔級上級批準。對于擬錄用的應聘者,人力資源部應了解應聘動機,并調(diào)查其離開原工作單位的緣由。對財務人員、業(yè)務人員等還須調(diào)查其背景。調(diào)查完畢后將背景調(diào)查資料、綜合測評結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級,由直接上級確定最終待聘人員后,轉(zhuǎn)人力資源部審核,審核后報擬聘崗位隔級上級批準。對于主管級(含)以上員工的錄用,須經(jīng)該部門最高負責人復審后,方可進展審批。
4.15對于打算錄用人員,人力資源部依據(jù)申請確定的上崗時間,填寫《錄用通知單》,通知員工報到,報到時應攜帶以下資料:
4.15.1錄用通知單。
4.15.2學歷證、職業(yè)資格證、身份證(原件)、計生證失業(yè)證或《職工(干部)調(diào)動登記表》等。
4.15.3近期免冠1寸照片5張。
4.15.4公司指定醫(yī)院開具的體檢證明。
4.15.5公司其他經(jīng)指定應繳驗的證件:原離職證明、銀行帳號等。
4.16被錄用人員應按規(guī)定時間向人力資源部報到,無特別緣由逾期(一周)不報到者,取消上崗資格。
4.17人力資源部負責辦理:新錄用人員的以下手續(xù):
4.17.1審核相關(guān)證件,復印后存檔。
4.17.2新員工填寫入職申請表、簽訂保密協(xié)議書、安全承諾書、勞動合同書等。
4.17.3申請制作新員工工卡、領(lǐng)取工服。
4.17.4參觀公司、熟知部門與崗位。
4.17.5安排入職培訓:公司各項規(guī)章制度。
4.18新進員工企業(yè)培訓考核合格后,人力資源部負責安排新員工到申請部門報到。申請部門負責對新員工進展上崗培訓,并將上崗培訓考核結(jié)果送達人力資源部備案。
5.試用與轉(zhuǎn)正
5.1新聘人員必需承受公司全部治理制度,認可公司的企業(yè)文化;品德端正,無不良嗜好,無犯罪記錄。
5.2新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動合同中商定無試用期者可免試用或縮短試用期外,應一律先經(jīng)試用,試用期最長不超過三個月。
5.3試用人員由其直接上級對其進展工作態(tài)度、業(yè)務水*、工作力量的考核,直接上級每月要對試用員工的工作進展考核,填寫《試用期員工考核表》,對考核不合格者,用人部門通知人力資源部,辦理辭退手續(xù)(辭退者應在試用期滿前辦理相關(guān)手續(xù),不得超期)。
5.4依據(jù)新聘員工培訓結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)狀況,試用部門經(jīng)理應于試用期滿前10日提出對該員工的轉(zhuǎn)正申請,申請時需填寫《培訓督導書》及《員工試用期表現(xiàn)評定》由人力資源部進展審核后,報請相關(guān)上級主管進展批準。
5.5若試用部門在員工試用期內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)正申請,人力資源部應準時向試用部門了解狀況,以打算該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。
5.6人力資源部依據(jù)批準人意見辦理相關(guān)手續(xù)。
6.其它規(guī)定
公司同一部門內(nèi)應避開聘用親屬,公司制止在同一部門有直接或間接上下級關(guān)系的職位中聘用親屬。
員工治理規(guī)章治理制度2
一、十要
二、十不要
(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
1、要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客效勞;
2、要干凈
3、要禮貌
(二)在工作時間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
(三)在工作時間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
員工有以下情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實賜予辭退:
1、借端聚眾*、怠工煽開工潮者。
2、有意損壞公物經(jīng)查明屬實者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違背命令情節(jié)重大者。
5、竊取公物者。
6、見災不救,釀成大禍者。
7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實者。
8、在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。
9、威逼店長及在職員工者。
10、工作時間內(nèi)睡覺者。
11、在店內(nèi)賭博者。
12、破壞團體名譽或散布謠言,影響工作秩序者。
13、利用職務之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或治理不善,致公物失竊者。
三、福利、培訓及請假
1、員工工資均按月支付,工資等給標準依國家規(guī)定辦理。
2、新進員工工資,由店長及所擔當?shù)墓ぷ鲾M訂,送由總經(jīng)理核定。
3、新進員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資
4、員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。
5、員工加工,按每小時計給工資。
6、為增進員工技能及學問水準,視實際需要,在不阻礙工作原則下,舉辦各種教育培訓課程,員工不得無故拒絕參與。
7、員工患傳染病者,應予停頓工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈前方準復職。
8、員工傷亡恤助,依勞動法的規(guī)定辦理。
9、員工退休,依勞動法的規(guī)定辦理。
10、員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長核準后,交總經(jīng)理。因故延長出差時間時,請示店長補準。
11、員工于星期例假日、臨時規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。
員工連續(xù)工作滿肯定期間者依以下規(guī)定賜予特殊休假:
1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
10年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。
12、員工請假依以下規(guī)定處理之:
(一)因有重要事故必需親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。
(二)因疾病必需治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復工者,規(guī)定予以辭退。
(三)因結(jié)婚者得請給婚假3日,假期內(nèi)工資照給。
(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務室證明懷孕三個月以上者給假二星期。
(六)全月不請假者,賜予相當一日工資的獎工一日。
13、員工請假均應填具請假單,呈經(jīng)店長核準前方得離工,否則以曠工論,店長應將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。
14、請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應提出的確證明,須經(jīng)店長核準。
15、公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必需療養(yǎng)者,申報店長賜予公傷假。
16、請假未滿半小時以半小時計,累積八小時為一日。
17、請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
員工治理規(guī)章治理制度3
1、全體員工根據(jù)本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續(xù),上班時間衣冠整齊潔凈,工作服要干凈,工作證佩戴在左上胸,女士化裝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱忱接待顧客,面帶微笑,急躁答復客人的詢問。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩工程)。
4、把握顧客狀況,對特別顧客要留心觀看,發(fā)覺問題要準時報告。
5、保守本店經(jīng)營機密。
6、不準私片帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、聽從上級指揮,如發(fā)覺物品損壞或消失故障要準時報上級處理,聯(lián)系修理,以免影響工作。
8、工具使用前后必需清理潔凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品,設備用完后,必需放回原處,并清理潔凈。
9、全體員工要團結(jié)全都,各盡其職,獻出真誠效勞,做好本職工作。
10、工作要仔細負責,力求精確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按效勞標準操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟懲罰。
11、按摩過程中,要做到多問、多觀看。
12、效勞單填寫清楚,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。
13、準時處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報告。
14、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受懲罰。
16、喜愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。
17、聽從安排,團結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動做好本職工作。
18、敬業(yè),積極進取,努力學習專業(yè)學問,不斷提高業(yè)務水*和工作力量,提高效勞質(zhì)量。
19、工作時間不打私人電話,不長時間會客,上班時間一律不準接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。
20、在工作崗位效勞要熱忱、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進展效勞,接送客人有道謝聲,工作消失過失和失誤要有致歉聲。
21、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠懇、細致、講效率、說到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清晰。
22、穿工作服,佩工作卡,保持干凈,保持口腔衛(wèi)生。
23、切實聽從上司的工作安排和督導,根據(jù)要求完本錢職任務。
24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中消失意外狀況,上司不在又必需馬上解決時,應電話聯(lián)系或自己妥當處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事制造條件,注意效勞質(zhì)量,使客人對效勞無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)省用電、用水、節(jié)省使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣,愛惜公物,看到將要壞的地方馬上通知修理。
28、對用品應嚴格根據(jù)標準操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
員工治理規(guī)章治理制度3篇擴展閱讀
員工治理規(guī)章治理制度3篇(擴展1)——員工規(guī)章治理制度5篇
員工規(guī)章治理制度1
一、遵守公德
第一條公司員工必需遵紀守法、做維護社會公德的榜樣,公司肯定不允許違反公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
其次條愛崗敬業(yè):喜愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責:要求員工必需做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤擔當責任。
第四條聽從領(lǐng)導:員工必需聽從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持全都把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。
第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特殊情形下,不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作
第六條嚴密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴以律己寬以待人,相互關(guān)懷,相互敬重,開展批判與自我批判。
第八條不搞小團體、小幫派,提倡同事間親密和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包涵的心態(tài)對待公司治理中的問題,主動提出改良性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條下級聽從上級是公司治理的根本原則,員工應自覺聽從領(lǐng)導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打
考勤卡。
第十三條公司員工必需嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不談天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
第十四條工作時間要用心工作、精神振作、緊急有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠懇自律
第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵抗社會上的不正之風。
第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必需上交到公司辦公室、財務部。
六、安全保密
第十九條要隨時隨地地留意防火安全,發(fā)覺擔心全隱患要準時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
其次十條留意公司現(xiàn)金和珍貴物品、財物的安全存放,辦公室無人時要順手關(guān)門。
其次十一條嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司隱秘。
七、儀表大方
其次十二條員工必需儀表端莊、干凈。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
二、指甲:應常常留意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化裝應給人清潔安康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
其次十三條工作場所的服裝應清潔、便利,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應穿正裝。其他根據(jù)公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前消失時,應佩帶著帶,并留意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華美,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
其次十四條在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動作。
一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導、上級面前,不得把手穿插抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿*行放好,不得高傲地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。
四、握手時用一般站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱忱,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕小扣門,聽到應答再進。
進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必需要打斷說話,也要看準時機,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把鋒利的一面對著自己,使對方簡單接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
九、待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,立刻起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱忱、大方、微笑效勞。
二、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以推斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個人介紹給許多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差異時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清晰的說出自己的名字。
員工規(guī)章治理制度2
一、十要
二、十不要
(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
1、要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客效勞;
2、要干凈
3、要禮貌
(三)在工作時間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
(四)在工作時間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
員工有以下情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實賜予辭退:
1、借端聚眾*、怠工煽開工潮者。
2、有意損壞公物經(jīng)查明屬實者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違背命令情節(jié)重大者。
5、竊取公物者。
6、見災不救,釀成大禍者。
7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實者。
8、在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。
9、威逼店長及在職員工者。
10、工作時間內(nèi)睡覺者。
11、在店內(nèi)賭博者。
12、破壞團體名譽或散布謠言,影響工作秩序者。
13、利用職務之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或治理不善,致公物失竊者。
三、福利、培訓及請假
1、員工工資均按月支付,工資等給標準依國家規(guī)定辦理。
2、新進員工工資,由店長及所擔當?shù)摹肮ぷ鲾M訂,送由總經(jīng)理核定。
3、新進員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資
4、員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。
5、員工加工,按每小時計給工資。
6、為增進員工技能及學問水準,視實際需要,在不阻礙工作原則下,舉辦各種教育培訓課程,員工不得無故拒絕參與。
7、員工患傳染病者,應予停頓工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈前方準復職。
8、員工傷亡恤助,依勞動法的規(guī)定辦理。
9、員工退休,依勞動法的規(guī)定辦理。
10、員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長核準后,交總經(jīng)理。因故延長出差時間時,請示店長補準。
11、員工于星期例假日、臨時規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。
員工連續(xù)工作滿肯定期間者依以下規(guī)定賜予特殊休假:
1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
10年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。
12、員工請假依以下規(guī)定處理之:
(一)因有重要事故必需親自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。
(二)因疾病必需治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復工者,規(guī)定予以辭退。
(三)因結(jié)婚者得請給婚假3日,假期內(nèi)工資照給。
(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務室證明懷孕三個月以上者給假二星期。
(六)全月不請假者,賜予相當一日工資的獎工一日。
13、員工請假均應填具請假單,呈經(jīng)店長核準前方得離工,否則以曠工論,店長應將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。
14、請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應提出的確證明,須經(jīng)店長核準。
15、公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必需療養(yǎng)者,申報店長賜予公傷假。
16、請假未滿半小時以半小時計,累積八小時為一日。
17、請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
員工規(guī)章治理制度3
1、全體員工根據(jù)本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續(xù),上班時間衣冠整齊潔凈,工作服要干凈,工作證佩戴在左上胸,女士化裝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱忱接待顧客,面帶微笑,急躁答復客人的詢問。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩工程)。
4、把握顧客狀況,對特別顧客要留心觀看,發(fā)覺問題要準時報告。
5、上班時不得會見親友,不準打私人電話,嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追趕打鬧、玩牌、打麻將,嚴禁賭博、搞或*中介,不供應“”效勞和“”信息,以及做其他與工作無關(guān)的活動,離開工作場所必需要征得主管同意。
6、不準私片帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、聽從上級指揮,如發(fā)覺物品損壞或消失故障要準時報上級處理,聯(lián)系修理,以免影響工作。
8、工具使用前后必需清理潔凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品,設備用完后,必需放回原處,并清理潔凈。
9、全體員工要團結(jié)全都,各盡其職,獻出真誠效勞,做好本職工作。
10、工作要仔細負責,力求精確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按效勞標準操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟懲罰。
11、按摩過程中,要做到多問、多觀看。
12、效勞單填寫清楚,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。
13、準時處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報告。
14、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受懲罰。
16、喜愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。
17、聽從安排,團結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動做好本職工作。
18、敬業(yè),積極進取,努力學習專業(yè)學問,不斷提高業(yè)務水*和工作力量,提高效勞質(zhì)量。
19、工作時間不打私人電話,不長時間會客,上班時間一律不準接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。
20、在工作崗位效勞要熱忱、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進展效勞,接送客人有道謝聲,工作消失過失和失誤要有致歉聲。
21、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠懇、細致、講效率、說到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清晰。
22、穿工作服,佩工作卡,保持干凈,保持口腔衛(wèi)生。
23、切實聽從上司的工作安排和督導,根據(jù)要求完本錢職任務。
24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中消失意外狀況,上司不在又必需馬上解決時,應電話聯(lián)系或自己妥當處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事制造條件,注意效勞質(zhì)量,使客人對效勞無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)省用電、用水、節(jié)省使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣,愛惜公物,看到將要壞的地方馬上通知修理。
28、對用品應嚴格根據(jù)標準操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本店經(jīng)營機密。
員工規(guī)章治理制度4
一、辦公室治理制度
為完善公司的.行政治理機制,建立標準化的行政治理,提高行政治理水*和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
(一)、文件收發(fā)規(guī)定
1、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部*簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于隱秘的文件,核稿人應當注“隱秘”字樣,并確定報送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對,審核前方能復印、蓋章。
3、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清晰,并報告報送結(jié)果。
隱秘文件由專人按核定的范圍報送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
6、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反應至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明緣由。以上列舉的都是關(guān)于一些公司治理制度方面應當規(guī)定的內(nèi)容。
(二)、文印治理規(guī)定
7、全部文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
8、打印正式文件,必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
9、文印人員必需按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清晰的地方,應準時與有關(guān)人員校對清晰。
10、文件、傳真等應準時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
11、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。
(三)、辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
12、公司領(lǐng)導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
13、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。
14、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
15、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
16、全部員工要勤儉節(jié)省,杜絕鋪張,努力降低消耗和辦公費用。
(四)、電話使用規(guī)定
17、公司各部門電話費均按月包干使用。詳細標準如下:辦公室120元/月,投資進展部100元/月,財務部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,工程技術(shù)部130元/月,會議中心50元/月。
18、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余局部累計到本部門下月話費中使用。以上是關(guān)于公司治理制度中辦公室治理方面的規(guī)定。
二、公司治理制度之考勤制度
1、為加強考勤治理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必需自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、工程技術(shù)部、投資進展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的`(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開頭后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的根本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的根本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的根本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的根本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當天的根本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的根本工資、效益工資和獎金,并賜予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的根本工資、效益工資和獎金,并賜予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月根本工資、效益工資和獎金,并賜予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月根本工資、效益工資和獎金,其次個月起留用觀察,發(fā)放根本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時間制止打牌、下棋、串崗談天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參與公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必需提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,根據(jù)本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參與的,視為曠工,根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必需憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給根本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,打算假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤狀況,由各部門負責人進展監(jiān)視、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,仔細負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按懲罰員工的雙倍予以懲罰。但凡受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。這局部表述的是關(guān)于公司治理制度中考勤方面的規(guī)定。
員工規(guī)章治理制度5
第一條為了提高員工的業(yè)務學問及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱忱,特制定本晉升治理方法。
其次條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1、具備較高職位的技能;
2、相關(guān)工作閱歷和資格;
3、在職工作表現(xiàn)與操行;
4、完成職位所需要的有關(guān)訓練課程;
5、具備較好的適應性和潛力。
第三條職位空缺時,首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有適宜人選時,考慮外部聘請。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1、定期:每年的12月25—28日依據(jù)考核評分方法和公司運營狀況,統(tǒng)一實施晉升規(guī)劃;
2、不定期:員工在年度進展中,對組織有特別奉獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時提升;
3、試用期員工成績卓越者,由試用部門推舉提前轉(zhuǎn)正晉升。
第五條晉升操作程序
1、人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的“晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規(guī)定;
2、凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式公布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條晉升核定權(quán)限
1、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特殊助理與由總經(jīng)理核定;
2、各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;
3、各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;
第七條各級職員接到調(diào)職通知后,應在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務部門。
第八條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內(nèi)受懲罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
員工治理規(guī)章治理制度3篇(擴展2)——企業(yè)員工規(guī)章治理制度3篇
企業(yè)員工規(guī)章治理制度1
一、員工守則
1、喜愛企業(yè),努力學習,熟識本職業(yè)務學問,懂得相關(guān)業(yè)務內(nèi)容。
2、樹立良好的個人形象,具備堅韌的工作作風,培育良好的道德品質(zhì)。
3、講信譽、有自信、有愛心、有責任感:
4、敬重領(lǐng)導、精誠團結(jié)、互敬互助、維護公司利益,保守公司機密,樹立良好的企業(yè)形象。
5、認賢為師,勤奮工作,為惠博進展做奉獻。
二、行為標準
儀表儀容
效勞企業(yè)的員工直接與顧客接觸,在顧客眼中個人即代表公司,因此要求員工注意儀容儀表,并牢登記列規(guī)定。
1、員工上班時要統(tǒng)一穿著本崗工作服;
2、員工要每天修面,發(fā)長不超過耳朵和衣領(lǐng);
待人處事
1、不管熟悉與否,只要問到必需熱忱禮貌,使對方得到滿足答復;
2、本人能夠處理的事應馬上處理,處理不了的要急躁向客人解釋;
3、不在外人面前發(fā)泄對公司或同事的不滿;
4、非本職范圍內(nèi)的事,不隨便解答、許諾;
效勞標準
顧客是企業(yè)經(jīng)營活動的血液,是員工的衣食父母。顧客并非有求于我們,而是我們有求于顧客。為顧客供應優(yōu)質(zhì)的效勞是我們終身追求、引以驕傲的工作。
1、顧客合理的要求肯定要滿意,我們的責任是為其供應所需的幫忙。
2、敬重顧客,用盼望別人對待你的態(tài)度禮遇顧客。
3、學會掌握自己,不將不良心情帶到工作場所和顧客面前。
4、急顧客所急,用最短的時間為顧客解決問題。
5、對看一看的顧客同樣熱忱效勞,他們是潛在的顧客,我們的態(tài)度將促使其購置。
6、某項工作對我們來說是千百次的重復,但顧客卻可能是第一次光臨。因此,始終要精神飽滿。顧客有時提出的要求不是份內(nèi)的工作,但仍應盡最大努力予以幫忙,不能推諉。在效勞中保持真誠的微笑。
三、工作時間標準
考勤是加強治理、嚴厲公司紀律的重要組成局部,也是提高工作效率和公司效益的重要保障。
考勤規(guī)定
遲到或早退:一小時內(nèi)視為遲到或早退,超過—小時計為曠工。本月遲到早退累計三次計為曠工一天。每月兩天休息日,如不休算滿勤(嘉獎50元)跟當月工資走。遲到、早退:每次扣罰5元;事假:病、曠工(當月工資/30)元/天;
1、上班:
早晨((7.30)按時到崗、上崗前換好工作服;每天清掃衛(wèi)生責任區(qū),按當日工作規(guī)劃逐條安排落實;不談天、有序、高效地工作;離崗外出,要報告領(lǐng)導。
2、下班:
下班(6.00)不早退,設備用具擺放整齊;工作間清掃潔凈;換下工作服;拔掉電源插銷,關(guān)好燈、門、窗,安全離崗。
3、工作紀律要求:
1、工作時,避開相互打鬧,不得大聲叫喊,不得玩手機聽音樂等影響工作的事。
2、養(yǎng)成文明衛(wèi)生的良好習慣,訂正不良舉止,維護公共場所衛(wèi)生。
3、在為顧客效勞時,制止咀嚼口香糖、吃零食;
4、公司盼望員工能相互理解,加強溝通,協(xié)商解決沖突。
四、員工離職制度
1、提前三十天公司呈交書面辭職報告。經(jīng)公司經(jīng)理簽署意見后,通知本人。
2‘辭職報告未經(jīng)公司領(lǐng)導批準前,員工必需堅守崗位,正常上班。若私自離崗或消極怠工,公司將按制度予以懲罰。(扣發(fā)工資)
3、事假:員工因私事確需本人處理,須提前一天按批假權(quán)限向領(lǐng)導提出申請,并填寫請假單,經(jīng)批準前方算準假。來不及請假時,應用電話向領(lǐng)導請假,經(jīng)批準方可休假,事后補辦請假手續(xù)。
五、獎懲制度
嘉獎是公司依據(jù)員工的奉獻及企業(yè)的效益,給員工發(fā)放的嘉獎金,是企業(yè)鼓勵員工努力工作的方式之一,是員工收入的重要組成局部。嘉獎是成績的表達、進步的動力、鼓勵的措施。
懲處是對出錯員工的教育、有錯必糾的原則,鼓舞有錯必改,公司按半年扣罰積分計算,在罰分的同時并處經(jīng)濟懲罰,每扣1分懲罰5元。
注:被罰分者,半年為一個期限,半年期限:屆滿扣分未到20分者,可以撤銷其積分累計。半年中積分滿20分或超過20分者,均以除名論處。
積分的劃檔:
有以下行為一次扣罰1分,并處警告處分:
1、上班時未按規(guī)定著裝或儀表儀容不符合要求,未佩戴胸卡。
2、上班時串崗。
3、不愛惜公物(未造成損壞)。
4、在顧客面前大聲喧嘩、和顧客講話聲高或指手劃腳。
5、長時間接打私人電話。
6、比照較挑剔的顧客表現(xiàn)出不耐煩。
7、責任區(qū)衛(wèi)生不符合工作標準要求。
有以下行為一次扣罰2分,并處嚴峻警告處分:
1、未經(jīng)領(lǐng)導批準中止工作,擅離崗位。
2、工作期間干私事、吃零食。
3、在接待工作中消失冷(態(tài)度冷漠)、硬(語言生硬)、頂(頂撞顧客)、推(推卸責任)等現(xiàn)象。
4、工作時間睡覺者。
6、對非本職但有益于公司的工作不幫助者。
7、不聽從領(lǐng)導的合理指令及分派的工作。
8、對顧客、同事污言穢語,不講禮貌;
9、無事生非,挑撥離間,損害同事之間團結(jié)。
10、接待顧客不主動。
有以下行為一次扣罰5分,并處記過處分:
1、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車輛者。
有以下行為一次扣罰20分,并予以除名處理:
1、在工作場所打架毆斗。
2.不聽從公司指令,以致造成嚴峻后果者。
對違紀的員工可依據(jù)其表現(xiàn),予以留職觀察處分。
員工有以下狀況之一,應賠償公司損失:
1、員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重予以懲罰;有意損壞的加倍罰款,無意損壞的視狀況予以賠償。
2、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車輛,造成車輛財產(chǎn)損失。
企業(yè)員工規(guī)章治理制度2
第一條生產(chǎn)紀律
1、遵守公司考勤制度。部門預算治理規(guī)定(最新精編)(8個doc3個ppt)
2、生產(chǎn)過程中必需嚴格按產(chǎn)品工藝生產(chǎn),勤儉節(jié)省,杜盡鋪張。
3、疼惜生產(chǎn)設備、原材料和各種包裝材料,嚴禁損壞。
4、聽從生產(chǎn)主管的安排,準時作業(yè),保證按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務。
5、衣著清潔整齊,根據(jù)要求穿制服上班。
6、嚴禁私自外出,有事必需向生產(chǎn)主管請假。
7、保持車間環(huán)境衛(wèi)生,不準在車間亂扔雜物,制止隨地吐痰,車間內(nèi)嚴禁吸煙,每次生產(chǎn)任務完成后要將地面清掃潔凈。
8、當產(chǎn)品消失不良時應馬上停工并上報,查找緣由前方可連續(xù)生產(chǎn)。
其次條操作規(guī)程
1、正確使用生產(chǎn)設備,嚴格按操作規(guī)程進展,非相關(guān)人員嚴禁亂動生產(chǎn)設備。
2、生產(chǎn)過程中的藥品要按使用說明正確操作使用,留意防火、防爆、防毒。
3、嚴格根據(jù)設備的使用說明進展生產(chǎn),嚴禁因搶時間而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
第三條產(chǎn)品質(zhì)量
1、必需樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、嚴把原材料進庫關(guān),高品質(zhì)原料出高品質(zhì)產(chǎn)品。
3、留意生產(chǎn)過程中的細小環(huán)節(jié),企業(yè)員工培訓治理操作手冊(27個doc)輕拿輕放,避開外表劃傷。
4、文明裝車,堆碼合理。
第四條安全生產(chǎn)
1、生產(chǎn)過程中留意防火、防爆、防毒。
2、嚴格根據(jù)設備使用說明操作,現(xiàn)代企業(yè)物流配送治理(最新精編)(15個doc39個ppt)防止消失傷亡。
3、留意搬運機械的操作,防止壓傷、撞傷。某公司各部門崗位說明書(最新精編)(44個doc)
4、正確使用帶電設備及電氣開關(guān),工程施工現(xiàn)場治理(最新精編)(20個doc)防止患病電擊。
5、易燃、易爆物品應單獨堆放,并樹立醒目標志shu。
6、原材料、作業(yè)工具、零小的設備應布局合理,堆放整齊,
第五條設備治理與修理
1、大宗設備應有專人負責。
2、全部設備應定期保養(yǎng),每日檢查。生產(chǎn)庫存治理相關(guān)學問匯編
3、制訂完善的設備修理及保養(yǎng)規(guī)劃,并做好修理保養(yǎng)記錄。
企業(yè)員工規(guī)章治理制度3
一、人員記錄
1、全部員工必需呈交公司要求查閱的證明文件。
2、員工入職登記表,必需仔細填寫,實事求是,確保資料的精確性。
二、親友探訪及電話
1、員工在店內(nèi)及工作時間內(nèi),謝絕一切親友探訪。
2、如非工作需要,各部門員工不應于工作時間內(nèi)相互探訪。
3、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不行私自使用公司電話。
三、制服、工號牌
1、制服由公司供應,員工應當心保管自己的制服。
2、員工若因疏忽惡意損壞制服,修補費用由員工全部負擔。
3、全部內(nèi)外場員工上班時必需佩戴工號牌,工號牌不得轉(zhuǎn)讓,如有遺失、損壞應馬上前往人事部補領(lǐng),并付手續(xù)費30元。
四、儀容儀表、禮儀禮節(jié)
1、全部員工必需保持個人外表的清潔整齊。
2、男員工胡須、頭發(fā)要常常修飾整齊,頭發(fā)不過其耳部或衣領(lǐng)。
3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長發(fā)的款式要根據(jù)公司的規(guī)定要求執(zhí)行。
4、換上制服后,必需檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔,然后到工作崗位報到。
5、飾物限于手表,訂婚或結(jié)婚戒指一枚(廚房員工按衛(wèi)生條例規(guī)定不能佩帶),不得留長指甲及涂抹指甲油。
6、全部員工應時常保持微笑及保持身體和口腔清潔,以防體臭及口臭。
五、公告欄
1、全部員工必需閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項。
2、員工公告欄由人事部負責治理,未經(jīng)許可,員工不行在店范圍內(nèi)擅自張貼任何通告。
3、嚴禁涂污任何公告欄。
六、員工儲物柜
1、全部須穿制服的員工都有權(quán)使用員工儲物柜,儲物柜的配給由人事部全權(quán)處理。
2、員工儲物柜一經(jīng)配給,便不能私自轉(zhuǎn)讓。一切轉(zhuǎn)讓必需向人事部申請辦理,如有違反,將受紀律處分。
3、員工必需保持儲物柜清潔、整齊。柜內(nèi)不準存放食物、飲料及危急品。
4、人事部免費發(fā)給員工一把儲物柜鑰匙。如有遺失,應向人事部申請補領(lǐng),并交手續(xù)費10元。
5、員工若忘帶鑰匙,應向人事部借用。若擅自弄開導致儲物柜損壞,則需賠償,并受紀律處分。
6、儲物柜須保持關(guān)閉并鎖好。若其中儲物有遺失或被盜狀況,公司概不負責。
7、員工不得私自加裝鎖。
8、更衣室內(nèi)不準隨便吐痰,亂拋垃圾或做任何有礙衛(wèi)生之舉動。
9、員工離職時,必需清理儲物柜,并把鑰匙交還人事部。
10、如有必要,經(jīng)公司授權(quán)的人員(指人事部、保安部)有權(quán)定期或不定期檢查
員工儲物柜使用狀況及衛(wèi)生狀況。
七、公共區(qū)域
除指定為客人效勞者外,員工不得在客用區(qū)域或樓面停留或閑逛。
八、員工膳食
1、員工可享用規(guī)定的工作餐。
2、員工就餐,按員工各部門規(guī)定的時間用餐。
3、公司供給員工在工作時間內(nèi)的工作餐,員工因加班等緣由耽擱用餐,由部門主管幫助打包帶回店里用餐。
九、緊急事故
1、如有火警發(fā)生,無論如何微小都要根據(jù)公司公布的防火措施實行行動。
2、若發(fā)覺任何可能導致火災的狀況或危急,應馬上報告部門主管。
3、若有人受傷,應馬上通知保安人員及值班主管。由值班經(jīng)理通知有關(guān)部門。
十、防盜竊
1、員工在店內(nèi)偷取任何財物,無論屬于酒樓,客人或員工,公司將馬上賜予開除處分。
2、發(fā)覺有個別偷盜者混入顧客中作案,要馬上向現(xiàn)場主管反映狀況,確保安全。
十一、拾遺
在店內(nèi)拾到財物不管珍貴與否,一律要馬上上交,并做具體記錄。
十二、考勤及假期治理(詳見員工治理手冊)
十三、體格檢查
1、正式錄用前,受聘人員必需在公司指定的地方承受體格檢查,合格者方可辦理手續(xù),體格檢查費用由受聘人自理。
2、公司對全體員工和每年進展一次體格檢查。對患有傳染病者,公司有權(quán)視其病情勸其離職休息或調(diào)換工作崗位、工種。
十四、培訓
1、公司全部新員工上崗前均需承受公司培訓,第一天由人事部負責培訓公司各項規(guī)章制度,其次天后各部門組織培訓業(yè)務,經(jīng)考核合格前方可上崗進入試用期,試用期從承受培訓時計算。
2、在職人員也須按循環(huán)培訓以保持和提高效勞水準。
3、公司出資在職培訓和外派培訓的員工簽訂培訓合同,以保證其在公司工作年限。在培訓合同規(guī)定期內(nèi)辭職必需賠償公司損失。
4、培訓部門建立培訓檔案,記錄培訓考核狀況,作為嘉獎、提升的依據(jù)。
員工治理規(guī)章治理制度3篇(擴展3)——工廠員工規(guī)章治理制度
工廠員工規(guī)章治理制度1
為加強員工宿舍治理,保證員工宿舍的安全、干凈,使員工有一個良好的生活環(huán)境,特制定此制度。
1、凡在企業(yè)員工宿舍居住的員工必需是本企業(yè)內(nèi)部員工,入住前須辦理入住登記手續(xù),由企業(yè)統(tǒng)一安排床位。
2、入住員工宿舍的員工必需辦理好暫住證,并妥當保管,以便治安檢查需要。
3、住宿員工不得擅自留非企業(yè)員工住宿,員工家屬來訪,需過夜者,提前向宿舍治理部門申請并出示相關(guān)證件,由企業(yè)統(tǒng)一安排,但不超過1一個月的期限。
4、企業(yè)為員工供應被褥、枕頭、毛毯,員工需繳納100元押金并保存好收據(jù),員工退還宿舍時,企業(yè)憑收據(jù)退還押金。
5、為便利員工,企業(yè)把每一宿舍樓101房間設為治理區(qū),并安排兩名治理員。治理員負責檢查各個宿舍的安全狀況和衛(wèi)生狀況。
6、宿舍鑰匙由室長治理,任何人不得私自配置鑰匙。如有遺失狀況,應報告治理員重新配置,配置費用個人擔當。
7、宿舍內(nèi)個人珍貴物品,應各自妥當保管。任何人未經(jīng)別人同意,不得擅自動用別人的物品。
8、宿舍內(nèi)嚴禁私拉電線,改裝電路,嚴禁使用功率大的.電器。
9、企業(yè)每月免費配給各宿舍肯定量的電,超過規(guī)定度數(shù)的電費由宿舍內(nèi)成員負擔。
10、室長依據(jù)宿舍的詳細狀況安排好值日,員工應積極的保持好宿舍衛(wèi)生,不亂扔亂放。
11、宿舍內(nèi)嚴禁賭博、酗酒行為,嚴禁非法不軌行為的發(fā)生;嚴禁往窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。
12、宿舍內(nèi)要保持寧靜,不得大聲的喧嘩、打鬧或亂竄寢室,影響他人休息。
13、員工離職、退休、開除、開除、辭退的,應與離職之日起,3天內(nèi),搬遷宿舍,不得借故拖延。
14、凡員工存在以下行為者,取消其住宿資格:不聽從治理員治理的,在宿舍酗酒、賭博、斗毆的,蓄意破壞公共設施的,擅拘束宿舍留宿他人的,常常在宿舍吵鬧,影響他人休息的,無正值理由常常夜不歸宿的及其他嚴峻違反宿舍治理規(guī)定的行為。
15、對違反宿舍治理規(guī)定的行為,發(fā)覺一次,依據(jù)情節(jié)嚴峻,罰款20~200元,對屢教不改者,可另行賜予紀律處分或移交*機關(guān)。
員工治理規(guī)章治理制度3篇(擴展4)——考勤規(guī)章治理制度10篇
考勤規(guī)章治理制度1
1.員工每月享受帶薪休假4天,每天工作8小時(不含用餐和休息時間)。特定部門除外。
2.依據(jù)營運需要,公司按《勞動法》規(guī)定可以要求員工超時工作,以等同時間補鐘。
3.門店實行全員上、下班打卡考勤制度,拒不參與打卡,以曠工論處。
4.每遲到或早退10分鐘以下罰款現(xiàn)金10元,10分鐘以上按1分鐘1元計,15分鐘以上4小時以內(nèi)扣罰75元,當月遲到、早退累計3次,另行扣罰75元。
5.員工漏打卡每月不得超過2次,同時須由部門負責人簽字證明方為有效。當月漏打卡第3次扣款30元,以后每漏打卡1次扣罰10元
6.曠工:基層員工曠工1天扣罰150元;其他人員曠工1天扣罰300元,連續(xù)曠工3天、作自動離職處理。
7.員工連休、病假、事假5天(含)由部門負責人審批執(zhí)行,5天以上由門店總經(jīng)理審批。
8.病假:員工請假須有醫(yī)院或相關(guān)醫(yī)療機構(gòu),開具的病假證明單及收費單,員工所獲得的病假天數(shù)與扣薪金天數(shù)相等。
9.事假:扣除所請事假天數(shù)的工資,且事假不享受當月請假期內(nèi)公司特定福利和其他嘉獎補貼,事假全年累計10天和病假全年累計達15天以上,不享受年假。
10.年假:凡在本公司任職滿一年的員工,享受有薪年假5天,,工作期間提出辭職的不享受年假年假不許跨年度累計,受到兩次以上警告處分或重大違規(guī)違紀懲罰的,當年年假取消。
11.請假必需要填《員工請假卡》,需要提前24小時申請,經(jīng)批準后,假期生效,不承受電話請假,未經(jīng)批準不得無故缺席或擅自離崗,否則以曠工論處。
12.員工享有國家法定節(jié)假日,部門按實際工作需要制定休假規(guī)劃,因工作需要不能休假的,按公司規(guī)定賜予補休處理
13.婚假、產(chǎn)假、喪假參照員工手冊相關(guān)規(guī)定
考勤規(guī)章治理制度2
為協(xié)作學校全員聘用合同制的實施,加強依法治校,現(xiàn)將有關(guān)教職工考勤特作如下規(guī)定:
一、上、下班制度
1、上、下班時間:上午8:00~11:36,下午12:30~4:00。
2、教職工應按時上班,教職工在上班時間應堅守崗位,因工作等緣由需離校的,應向教育處登記,以便聯(lián)系。
二、請假制度
1、教職工請假需要事先提出申請,辦好手續(xù),得到批準前方可休假。一般狀況下,不得用電話、口頭請假或有他人代遞假條,否則以礦工論處(特別狀況除外)。
2、病假:病假一律憑醫(yī)院疾病證明書審批;急診就醫(yī),應有急診病假證明書。凡需請病假者,本人或家屬應準時報告學校,并持有關(guān)病歷等證明到學校辦理手續(xù)。
3、事假:有事必需向校長室請假(遇政治學習需征得*的同意),經(jīng)批準并安排好工作后,方可離校。未事先請假或未經(jīng)批準擅自不上班者,作礦工處理。
4、產(chǎn)假:憑醫(yī)院有關(guān)證明,按上級部門有關(guān)規(guī)定天數(shù)執(zhí)行。哺乳期內(nèi)的教師上班后賜予每天一小時的哺乳假(規(guī)定時間)至孩子滿一歲止。
5、婚假:到達法定年齡結(jié)婚者可享受婚假3天;晚婚者婚假增加7天。
6、喪假:直系親屬及岳父母或公婆可享受喪假3天。
7、調(diào)休:凡需要調(diào)休者,必需事先提出申請,經(jīng)批準前方可調(diào)休。調(diào)休1小時起調(diào),以整小時結(jié)算。教師調(diào)休由本人安排課務,如課務不能安排則按事假處理。政治學習除公出外,一般不予調(diào)休,且需征得*批準。
8、開會、進修:外出開會、進修一律見會議通知單,到教育處登記后,方可離校。教師應準時參與進修活動,按時參與各類會議。凡無故缺席者作礦工處理。
9、看病:
(1)除特別狀況外,上午十點后或下午三點后教工可外出就醫(yī),但不享受堅守崗位嘉獎。
(2)外出看病需到教育處登記。凡借看病為由離校干私事者作礦工處理。
10、節(jié)假日值班:不遲到、不早退,事先請假需經(jīng)總務負責人同意。
三、其他若干規(guī)定
1、孕婦孕期照看有關(guān)規(guī)定:
從事教育教學工作量較大、孕期反響嚴峻、身體安康不佳者(需醫(yī)院證明),可向?qū)W校提出申請。學校依據(jù)孕婦的實際狀況,酌情賜予肯定的照看。在照看期間因不滿工作量,將酌情扣除當月構(gòu)造工資或年終嘉獎。對處于經(jīng)期女教工賜予每月一次2小時以內(nèi)的照看,由年級組長負責考勤記錄。
2、礦工:
凡無特別緣由,未經(jīng)請假,擅自離開工作崗位,或假期期滿未準時辦理續(xù)假手續(xù)的均作礦工論處,按學校獎金安排條例扣發(fā)當月工資和獎金,情節(jié)嚴峻者將賜予行政處分。連續(xù)15天或一年內(nèi)累計30天的依據(jù)聘用合同的有關(guān)規(guī)定處理。
3、凡經(jīng)學校或教育局批準調(diào)動的教職工,應準時想所調(diào)單位報到。
四、考核方法
考勤由年級組長和教育處進展二級治理。凡違反上述規(guī)定者將按學校內(nèi)部治理方案的有關(guān)條文扣罰獎金或工資。對嚴峻違紀、不遵守規(guī)章制度且屢教不改者,除加強教育、幫忙、促其改正外,還將視其情節(jié)賜予行政處分,并在各類獎項和有關(guān)考評中作相應處理。
考勤規(guī)章治理制度3
20xx年《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》兩項勞動法律法規(guī)相繼實施,由于加班工資支付及考勤治理不標準問題引發(fā)的勞動爭議的比例日趨增長,為更好的標準集團各職能治理部、子公司及相關(guān)單位加班考勤治理工作,特制定以下治理規(guī)定:
一、加班治理規(guī)定
(一)加班是指員工在法定標準工作時間之外,需要延長勞動時間完成額外的工作,包括節(jié)假日加班、休息日加班及延時加班三種形式。
(二)工時計算方式:
1、標準工時制,員工每天工作的最長工時為8小時,周最長工時為40小時。
2、綜合計算工時制,以標準工時制為根底,以肯定的期限為周期,綜合計算工作時間的工時制度。
3、不定時工作制,指每一工作日沒有固定的上下班時間限制的工作時間制度。對于企業(yè)中的高級治理人員等因工作無法按標準工作時間衡量的職工,可實行不定時工作制。
綜合計算工時制和不定時工作制須報當?shù)貏趧有姓块T審批通過,方可實行。
(三)安排加班的原則
1、效率至上原則。各公司須有規(guī)劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項工作,提高勞動生產(chǎn)率和工時利用率,對加班加點從嚴掌握。
2、調(diào)休優(yōu)先原則(除法定節(jié)假日加班外)。員工加班后,應優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無法調(diào)休的,按本規(guī)定第五條第六條方法計算加班工資。
3、總量掌握原則。集團公司依據(jù)各子公司行業(yè)特點、進展階段對加班時間和加班工資進展年度用工總額管控。
(四)加班的審批程序
1、職能部門原則上擔心排加班,因工作需要加班的,由部門總經(jīng)理批準方可加班,并在規(guī)定時間內(nèi)補休;需支付加班工資的以部門為單位申報,經(jīng)人力資源部總經(jīng)理審核后報總裁、董事局*批準后支付加班工資。每月《加班申請單》
須附在當月考勤中,由人力資源部負責存檔。
2、子公司因經(jīng)營狀況需要安排加班的:由部門呈報加班申請報告(寫明加班事由及詳細人員安排和時間安排),填寫《加班申請單》報所在公司總經(jīng)理核準。
(五)加班工資的計發(fā)標準
1、工作日延長勞動時間的,根據(jù)不低于本人工資的150%支付加點工資;
2、在休息日勞動又不能在六個月之內(nèi)安排同等時間補休的,根據(jù)不低于本人工資的200%支付加班工資;
3、在法定休假日勞動的,根據(jù)不低于本人工資的300%支付加班工資。
(六)加班工資的計發(fā)要求及基數(shù)
1、法定節(jié)假日可以依據(jù)不同崗位工作特點及需要安排加班,并法定節(jié)假日加班,按規(guī)定計發(fā)加班工資。
2、法定節(jié)假加班須支付加班工資;用人單位應與勞動者在勞動合同中商定:加班工資計算基數(shù),根據(jù)當?shù)貙嵭械淖畹凸べY標準為加班工資的計發(fā)基數(shù)。假如企業(yè)與勞動者在勞動合同中明確商定其他加班費計算基數(shù)的,按商定標準辦理。
(七)加班補休及治理
1、除法定節(jié)假日加班外,其余加班均按補休辦理,不計發(fā)加班工資。
2、加點補休(延長工作日加班的)安排在一個月內(nèi)補休,休息日安排加班的,安排在六個月內(nèi)補休。
3、補休考勤時以審批后的《加班申請單》抵算出勤。
二、考勤治理規(guī)定
(一)法律規(guī)定用人單位應當建立勞動考勤制度,書面記錄勞動者的出勤狀況,每月與勞動者核對并由勞動者簽字。用人單位保存勞動考勤記錄不得少于二年。各單位自主選擇考勤方式,并規(guī)定考勤表必需由員工本人簽字、經(jīng)部門責任人簽字確認后報公司總經(jīng)理或分管人事的負責人簽字并加蓋公司印章,方為有效考勤。
(二)考勤由各單位人事部門負責保管,任何人不得私自復印、留存考勤表。全部公假、事假、病假、年休假等需符合申請流程,辦理書面請假手續(xù),并附單據(jù)證明。
(三)子公司應制訂相應的人事規(guī)章制度,并在制度中明確規(guī)定:未按規(guī)定
流程辦理請假手續(xù)、以及遲到、早退行為的詳細懲罰標準;對擅自不來上班的,按曠工處理;曠工累計到達肯定天數(shù)者就屬于嚴峻違反企業(yè)規(guī)章制度,企業(yè)有權(quán)解除其勞動合同并不支付相關(guān)補償金(包括解聘)等詳細標準。
三、本規(guī)定自20xx年五月一日起試行。
四、本規(guī)定解釋權(quán)歸集團公司人力資源部。
考勤規(guī)章治理制度4
為促進各項工作落實,仔細完成上級交辦的各項任務,加強單位紀律作風,特制定考勤制度如下:
一、各辦公室要堅持考勤制度,確定專人負責考勤。
二、除因病按規(guī)定辦理病假手續(xù)外,一般不能無故請假,確需請假者,嚴格履行請銷假手續(xù),否則,按曠工處理。
三、考勤與目標考核掛鉤,全單位考勤由辦公室統(tǒng)一監(jiān)視治理。考勤表要匯總整理,將考勤狀況納入年終考核內(nèi)容。
四、婚假規(guī)定:男女雙方符合晚婚年齡的(男二十五周歲、女二十三周歲后結(jié)婚),除法定婚假外,按女方結(jié)婚年齡,二十三周歲以上的增加二十天。
五、產(chǎn)假規(guī)定:按規(guī)劃生育條例有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、探親假執(zhí)行狀況按有關(guān)規(guī)定辦理。
七、在上班時間,單位領(lǐng)導要不定期抽查。凡遲到、早退、無故離開崗位的,一旦發(fā)覺問題,要嚴厲處理,并記錄表達在考勤表上。
八、工作時間臨時外出,外出人員要向處負責同志請假,如單位領(lǐng)導同志外出,要給局分管領(lǐng)導請假(局分管領(lǐng)導不在時給局辦公室負責同志請假)。全部外出人員外出時,要給其他留守人員通氣打招呼。工作時間不允許辦私事,一旦發(fā)覺,按曠工處理考勤。
九、每月考勤完后,考勤表要公示三天。
考勤規(guī)章治理制度5
依據(jù)《浙江省全日制中小學生學籍治理暫行方法》和本校學生的實際狀況,特制定本條例。
第一條學生必需按時到校,自修(早晚),上課,不遲到、不早退、不曠課。準時參與學校各種*(晨會、開學結(jié)業(yè)典禮、*宣誓儀式等)和各類會議(中考、會考發(fā)動、住校生例會、座談會等),不遲到、不早退、不缺席。
其次條學生考勤由值周教師負責,考勤班長執(zhí)行,考勤班長有權(quán)利和義務對班級同學的考勤狀況進展登記和統(tǒng)計,并做好請假單存檔,按時向政教處匯報考勤狀況。
第三條學生請假,一天內(nèi)由班主任批準,一天以上由經(jīng)班主任同意后,并報
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