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文檔簡介

第員工公司培訓總結12篇員工公司培訓總結篇1

我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

1、盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識

在培訓的的文化建設。再次,公司幾位部門經理分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業(yè)務:工程承包與項目管理、市場開拓、資審、編投標國際投資和工程合同管理的相關知識以及如何能盡快適應公司環(huán)境,怎樣在中水電公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。我們飽含熱情學習了公司財務會計制度和人力資源管理的相關規(guī)定,掌握了商務禮儀方面的常識,,很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細節(jié),讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機構設及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。一周充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解,并且堅定了我們來中水電公司的信念。以下是我為未來工作所作的`打算

1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。

2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。

3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務。

4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調、積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。

5、要有扎實認真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。

6、注意工作中的細節(jié)。回想一下一周的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關鍵的,極有可能起到決定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。

總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻?!倍彝ㄟ^培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。員工公司培訓總結篇2

今年十月,我有幸成為了新奧集團控股泉州燃氣公司的一名員工,通過了三天的培訓與學習,我深深體會到了新奧集團嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和以人為本的管理理念,正如我們新奧的口號所說的“今日我為新奧自豪,明天新奧為我驕傲”。作為企業(yè)的一名普通的員工,我將時刻銘記我們新奧的精神,處處嚴格要求自己,并以企業(yè)最高效益為根本目的,為社會提供最優(yōu)的服務。

通過三天的培訓與學習,讓我對天然氣的基本知識,泉州天然氣工程的建設情況,公司的安全管理制度和各方面的專業(yè)知識有了一些概念性的認識,雖然很淺薄,但卻為我今后的學習和工作打下了一個良好的基礎,特別是有關新奧安全文化、新奧服務理念、員工行為規(guī)范、新奧企業(yè)文化與品牌建設等有了一定的了解,為我以后正式上崗實際操作打下了比較好的理論基礎,但我知道這還很不夠,還需要以后更努力地鉆研學習。當然公司也會為我們創(chuàng)造學習的機會。泉州市燃氣有限公司新員工入司培訓第一期入司培訓班的學習,讓我受益匪淺,讓我明白了許多的道理。

這段時間的學習工作,,我和同事之間建立了一種和諧的關系,共同營造了一個和諧、團結、上進的工作氛圍,共同的期待就是公司能一步步發(fā)展壯大,實現(xiàn)自身的價值?,F(xiàn)將三天的培訓與學習總結一下,主要的體會有以下幾方面:

一、認真學習業(yè)務知識,以積極的態(tài)度來面對自己的工作,

作一名企業(yè)的給予者,奉獻者;因為新奧是一個以安全經營為根本的團體,我首先要不斷的提高自身的'業(yè)務素質,才能作好本職工作,嚴把質量關,效率關,安全關,它也是新奧集團工作的一向重點工作,我只有發(fā)揮自己在公司的最大的有效能力,才能將人生追求與公司的發(fā)展目標緊緊相連。

二、思想上加強對新奧企業(yè)文化的理解與升華,對己講嚴謹、對人講誠心、對事講信譽;工作中對事不對人,樂于做微小善意的工作,認真聽取他人給與的意見和建議;同領導和同事之間要上下有溝通,左右有交流,內外有配合,以公司的利益為出發(fā)點,管好自己的一言一行,無條件的支持同事之間的工作,作一個有團隊精神的人,營造出良好的工作氛圍。

三、立足于本職工作,認真的遵守各項規(guī)章制度,有自己明確的工作目標;公司的制度都是科學、完整,準確的,每一個環(huán)節(jié)都有著重要的作用。

總的來說,公司的經營理念,工作氛圍等一切都在我的腦海里打下了深深的烙印,管理機制是透明的,制度是有序的,但它不是死板,有序中靈活主動,對與公司整體和我們每個員工的工作標是非常明確的。

最后,我想在引用“新奧員工手冊”的一句話:讓用戶滿意是新奧人永遠的求,361度服務,滿意多一點,是新奧向消費者提供比完美更多一點的服務,這也是新奧人的服務理念并始終以“以人為本,事求卓越,和諧共生”貫穿其中。深信在新奧為我們每個員工提供的是一個人生的舞臺,我們每個員工在這里都能充分的發(fā)揮自己的才能和人生價值。員工公司培訓總結篇3

在為期_天的培訓中,我們分別學習了公司員工管理手冊,施工現(xiàn)場安全管理知識,職場禮儀,工程管理流程以及靠結果生存。不僅有分公司_經理為我們親自指導工作和學習,也有優(yōu)秀施工員為我們上課,這_天所學到的知識是我從從未接觸過的,同時也是我在即將開始工作之前重要的準備。這其中讓我印象最深刻的還是書記為我們講的“靠結果生存”。當初剛剛來到公司實習我就接觸到了這個理念,雖然沒有完全解析它其中的含義,但是憑借自己的理解我還是產生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠結果生存在我們工作中的體現(xiàn)就是,我們的工作和報酬都是以結果為導向的,有的工作按工日計算薪酬,有的則是按工作量,而直管公司是按每個員工提供的工作結果,這讓我對每天的工作又有了新的認識,我想在以后的工作中,我會逐漸忽視我是不是加班是不是工作量很大,我覺得要有實質性的東西,那就是我的工作結果,我會努力把每一個工作的結果都做到最好。

這次培訓中不僅僅只有學習,還有素質拓展培訓,這對我來說是印象最深刻的,同時也是收貨最多的。還記得第一天晚上的素質拓展,__哥帶領我們做了_個團隊游戲,仔細回想起來,每一個游戲都對我們的素質和思維進行了很大的鍛煉和提高。第一個游戲讓我學會了細心傾聽,在以后的工作中我可以更準確的讀懂領導的話以及清楚的明白領導布置的任務。第二個游戲讓我學會了冷靜處理,工作中遇到了困難不要慌張,靜下心來仔細思考,一定會發(fā)現(xiàn)解決問題的方法,同時不要忽略團隊的作用,一個人的力量有限,所以我們要把團隊的力量集合起來,這樣即便是再大的困難也能迎刃而解。第三個游戲鍛煉的'是溝通能力,平常我們每個都會熟練語言溝通,但是工種當中如果團隊之間養(yǎng)成了良好的默契,一個眼神或者一個手勢就能準確的傳遞信息,這將會大大提高我們的工作效率。這不僅需要一個優(yōu)秀的表達能力,同時還需要理解能力,我覺得這還需要我們了解同事,成員之間相互熟悉的團隊肯定是高效、一致的。

最后一天晚上對我來說是難忘的,是珍貴的,是不舍的。眼前的大團隊大家庭凝聚了每個人的心血和努力,一想到第二天即將各自奔赴工作崗位,我的心里就很不舒服,那一晚我與他們成了無話不說的老友,感謝這次培訓給了我最大的一筆財富,那就是友誼,像兄弟間的手足之情。在一起經歷的_天有苦有甜,一起開心一起成長,真的希望以后可以永遠這樣。我想我會珍惜和他們每一個人的情誼,即便是以后工作在各自的崗位,都不會忘記彼此的模樣。同時,這_天的培訓也讓我和很多老師成了朋友,我們之間沒有了上級和下級的隔閡,更多的是悉心的交談溝通,這讓我感受了到直管是一個有愛,團結的大家庭,是一個值得我為之奮斗的大家庭。我相信在以后的工作中我會時常想起這段難忘的經歷,我會帶著它一路前進、一路成長。員工公司培訓總結篇4

春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,____年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^去的____年,在集團公司董事會的指點引導下,我們____公司一班人在_____的不錯帶領下,連合一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理方針的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,在公司的重大項目設置裝備擺設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

即將成為過去的____年,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程設置裝備擺設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業(yè)實施的`停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。

一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:

第一,在保運轉,保市場供應的思想指導。

第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近___的地盤和公司原租用的地盤的征用手續(xù),辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產開發(fā)管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工。

第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜裙ぷ鞣结槨?/p>

第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

企業(yè)員工培訓工作總結就會最好檢驗企業(yè)是否成功的保障,我們也可以通過這次企業(yè)培訓的最終結果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門人員努力的結果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結果。所以我們要經常性的舉辦員工培訓活動,增加員工的工作能力。員工公司培訓總結篇5

20__年4月1日至4月12日,我們一行12人參加了北京四方、南瑞繼保和南京高速齒輪箱廠家的培訓。很高興公司領導給了我們這次學習的機會,感謝領導對我們的栽培。通過這次培訓,讓我從中受益匪淺。這次培訓實用性強,既增長了理論知識,又安排了現(xiàn)場時間實踐,對工作有很大啟示。培訓期間,感謝北京四方、南瑞繼保和南高齒廠家的技術人員在百忙之中抽出時間為我們上課,無私的傳授經驗和知識,在各方面為我們創(chuàng)造便利的條件,使我的個人理論和動手能力都有很大的提高。

在培訓期間,整個培訓主要分為理論學習、現(xiàn)場實踐和參觀學習和交流三個部分。一下就是我在這三個方面做的總結:

一、專業(yè)理論知識學習

理論學習部分主要邀請了技術支持部的技術人員為我們上課,主要講述了CSC—20__(V2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)、CSC—200E測控裝置、CSM—320EP網絡信息管理與控制裝置、CSC—103A/B數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC—101A/B、CSC—102A/B數(shù)字式超高壓線路保護裝置、CSC—326G數(shù)字式變壓器保護裝置等,有些裝置雖然站內暫時沒上,但作為電廠的一員,只有掌握專業(yè)理論知識,學以致用,才能更好的完善工作,并針對實際工作中遇到的問題進行分析和討論,進而提出解決方案。

在CSC—20__(V2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)的學習中,我們主要學習了該系統(tǒng)的一些基本知識,介紹了系統(tǒng)的安裝步驟及在安裝過程

中的一些注意事項。制作實時庫:1、增加間隔2、間隔匹配3、間隔所屬保護—添加保護—定義保護ID4、可以全部選擇也可以部分選擇。在CSC—200E測控裝置的培訓中,主要先從外部構造上介紹了該裝置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解,例如四遙、測量模擬量、信號采集等等。CSC—100系列數(shù)字式超高壓線路保護裝置適用于220kV及以上電壓等級的電網,該裝置作為CSL—101、102和103數(shù)字式超高壓線路保護裝置的升級產品,吸取了CSL—100系列數(shù)字式線路保護裝置的優(yōu)點和成功經驗,在此基礎上,進行了改進、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產品,但也要充分了解,為以后的運用打下良好的基礎。

北京四方和南瑞繼保都為我們介紹了智能變電站,以前只是聽說,但具體怎樣實施不是很了解,通過老師們的細心講解我明白了,智能變電站采用先進、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設備,以全站信息數(shù)字化、通信平臺網絡化、信息共享標準化為基本要求,自動完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監(jiān)測等基本功能,并可根據(jù)需要支持電網實時自動控制、智能調節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動等高級功能,實現(xiàn)與相鄰變電站、電網調度等互動的變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設備廠家調試完成,現(xiàn)場只進行光纜的連接,二次回路簡化,大幅減少了銅質電纜的用量。

二、現(xiàn)場設備實踐

在結束了理論學習之后,北京四方廠家為我們提供CSC—200E測控裝置、CSC—326G數(shù)字式變壓器保護作為實踐平臺,讓我們進行幾種設備的校驗工作,作為一名電廠檢修人員,現(xiàn)場工作才是日常工作的重點,這次培訓提供給我一次寶貴的實踐機會,對差動保護、主變后備保護等主要保護進行了校驗,同時針對差動保護的比率制動特點有了更加深刻的認識,對日后工作的`進行提供了重大的幫助和支持。通過實踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高,真正做到了理論實際相結合。

三、參觀學習和交流

在進行學習和實踐之余,廠家人員還組織我們參觀他們的生產車間,認真細致的講解每一個生產環(huán)節(jié)以及注意事項,讓我們第一次親眼見到現(xiàn)代化的生產體系和經營模式,既開拓了眼界,又增長了見識。

此次培訓對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導,具有重要的現(xiàn)實意義。非常感謝公司給我這次學習培訓機會,在培訓中我時刻嚴格律己,認真聽講,做好筆記,邊學習邊交流,邊實踐邊總結,是我的綜合水平得到了進一步提高。在今后的工作中更要認真學習,虛心請教,吸取別人優(yōu)點和長處,不斷提高自身能力,做好本職工作,爭取百尺竿頭更進一步。我有信心通過自身努力和付出,為公司創(chuàng)造更多的價值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌!員工公司培訓總結篇6

在保險雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期_個月的培訓,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。_個月時間之內完成了__培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。__雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的當中,你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的.行業(yè),特別是_險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿?!巴度攵嗌?,收獲多少,參與多深,領悟多深”——我們陽光_期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光_期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光_期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!員工公司培訓總結篇7

首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

1、要有主動服務的意識

服務意識和服務能力的區(qū)別就在于,服務意識是愿不愿意做好的.問題,而服務能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動為乘客服務,最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時我們在為乘客服務時,要保持良好的服務意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應使用十字文明服務用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務形象。

2、要學會調整自己的心態(tài)

地鐵2號線是西安開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現(xiàn),因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個良好的心態(tài)至關重要。

3、堅持原則、靈活處理

在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態(tài)度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應該堅持員工的職責,維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng)新服務內容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。

4.笑是最美的符號

我們的微笑是西安地鐵最好的名片,我們應該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。

在乘客服務中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時......我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為西安地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全國的每個角落,使__地鐵走向新的明天!員工公司培訓總結篇8

一直到現(xiàn)在確實還是非常吃力的,我也意識到了自己的不足,在學習能力方面的我始終都是深有體會,我自己對此是有所分辨的,培訓期間,了解到了一些知識我覺得過去的自己還是比較匱乏的,在學校所掌握的東西比較有限,現(xiàn)在想想確實是這樣,還是感覺有很大的壓力,自己所欠缺的東西還是應該要虛心的請教學習才行,來到__這里也有一段時間了,這段時間,雖然都是在培訓,但是這些卻讓我明白了接下來需要做什么,能夠做好什么,未來會有什么發(fā)展,讓我對以后的職業(yè)生涯有了相對清晰的概念和規(guī)劃,這是很好的,作為一名員工就應該要清楚這一點,不容忽視,這讓我感覺非常的有必要,所有事情都應該要有序的進行,不容馬虎。

從入職到現(xiàn)在我每天都是做的比較認真,我也知道自己的方向在哪里,培訓期間讓我明白了自己現(xiàn)在和優(yōu)秀同事的差距,理論是永遠都需要實踐來證明,這是毋庸置疑的,更加是我作為一名__員工應該要有的素養(yǎng),從這里所掌握的知識也有很多,現(xiàn)在我是越來越清楚這一點,眼前的規(guī)劃也慢慢的清晰起來,所以這也是接下來應該合理去安排好的,我也希望那自己能夠做出更好的成績來做的更加的認真,培訓的時候,老師也是耐心的講解,我也知道了我應該怎樣去努力,這讓我覺得很有意義,也懂得了很多東西,我是感覺無比充實的。

雖然時間過的比較快,可是我從來都是能夠自主的去鉆研,短暫的.培訓當中,我證明了自己還是比較自覺地在學習,感激這次的培訓,總結下來我的感覺就是,開拓了自己視野,再有就是自己能力還有待提高,包括專業(yè)知識方面,從中攝取了很多寶貴的精華,這些都是我所欠缺,是我以后需要繼續(xù)努力的,我一定要努力去做出更好的成績來的,讓自己努力去提高學習,所以我還是做的比較認真的,培訓是比較短暫的,對于自己各方面出現(xiàn)了成績還是很有信心的,我也一定會更加努力的,感激這次培訓,也感激培訓老師的耐心指導。員工公司培訓總結篇9

頂著七月的炎炎烈日,二十一名對未來滿懷憧憬的高校畢業(yè)生加入了北部灣熱電公司這個溫暖和諧的大家庭,開始了新的奮斗旅程。為提高新員工的綜合素質,讓新員工更好地適應企業(yè)的發(fā)展需求,北部灣熱電公司高度重視新員工的培訓工作,制定了“練兵三舉措”,精心培養(yǎng)鍛煉新員工。經過幾個月的學習和培訓,他們逐漸適應了從學生到工作者的角色轉變,也慢慢融入了北部灣熱電公司這個大家庭。他們撰寫了培訓心得體會和特定主題的文章,記錄在北部灣熱電公司的點點滴滴以及自己的所思所感。北部灣熱電公司精選和整理了部分作品進行投稿,期待大家共同見證他們的成長。

培訓心得體會

時光冉冉,來到公司已有兩個多月。我很慶幸能加入如此規(guī)模宏大的央企,很慶幸遇到對我們關懷備至的領導,很慶幸擁有這么多親切熱情的同事,很慶幸自己做出了正確的選擇。從踏進北部灣熱電公司的那一刻,自豪感和使命感便油然而生。盡管我不知道自己將會在這里發(fā)生怎樣的故事,但心中卻早已對此滿懷期待。

還沒來公司報到之前,我答應同一批來的小伙伴們的請求,作為新員工代表給張坤主任打了第一通電話,說說我們的一些想法。

通電話之前,心里難免會有些許緊張感,但是電話剛接通不久,張主任平易近人的話語使我產生了一種親切感,心里的緊張感以及不適感在談笑間便消失殆盡。來到公司的第一天,雷田大哥開車到欽州港車站接送我回宿舍,那天就像我是讀書歸來的孩子,公司是接我回家、給我安排好食宿的母親。

公司還為我們舉辦了座談會,會上,我們各自講述著自己的過往,憧憬著自己的未來,介紹了各自家鄉(xiāng)的美食和旅游景點,聆聽著公司領導對我們的諄諄教誨。

剛出校門的我,帶著些許迷茫,不清楚該用何種姿態(tài)去面對之后的每一件事。

楊總說:

“以立形象、立自信、立正氣、立規(guī)矩、立目標去武裝自己?!?/p>

王飛主任說:

“勿以事小而不為之;不要怕吃虧,吃虧是福;要遵守規(guī)矩,讓按規(guī)矩辦事成為一種習慣。”

他們的'話語讓我知道,面對生活和困難應該用何種姿態(tài)去應對;通過怎樣的努力提高自己,成為更優(yōu)秀的人。

座談會之后,我感到受益匪淺,思想開始在不知不覺中發(fā)生了轉變,更清楚地意識到自己的身份已經從學生變成了職業(yè)人,身上有了更多的責任和義務。

“安全第一,預防為主,綜合治理”是我從《安全生產規(guī)程》中學到的一條我們電力生產必須堅持的方針,現(xiàn)在它已經深深印在我的腦海中。

安全是一個沉重而嚴肅的話題,它對每一個人都至關重要,從事電力生產工作的我們,在這方面更不能掉以輕心。在觀看電力安全生產事故視頻時,那一幕幕血淋淋的畫面呈現(xiàn)在我們眼前,提醒著我們重視安全、珍愛生命。

電力行業(yè)是一個高危行業(yè),身邊的一些小事或疏忽就有可能引起巨大的事故和損失。安全生產需要我們持之以恒,從身邊的一點一滴做起。

這兩個月其實很短,但在這短暫的時間里,我感受到了領導的諄諄教誨、熱切期望以及同事們的真情相待。這些都將使我終身難忘。對于學習和生活,我愿靜下心從小事做起,盡自己最大努力去完成每一件事,抱最小的希望看待結果。員工公司培訓總結篇10

培訓的開展有很多種意義,比如這次我們開展培訓,一是為了讓我們新員工對銷售工作有一個大概的認識,其次是為我們普及銷售知識技巧,讓我們在這份新工作上有一些可以把控的地方,更便于我們踏上這一條道路,更快的上手去工作。所以在這次培訓當中,我非常認真的對待了,也非常認真的去做好筆記了,在此利用一些休閑時間,為我這次培訓做了一個小小的總結,如下是我此次培訓的總結情況:

感剛剛進入銷售行業(yè),對于我們這些剛剛踏入社會的應屆畢業(yè)生來說是一個比較艱難的事情。比如說在和人溝通方面,我們是比較稚嫩的,很多時候思想還是不夠靈活。這次培訓當中我們做了一個小小的`演練,在演練的過程當中,我發(fā)現(xiàn)自己的應變能力很差,當遇到了一些沒有遇到過的問題時,我一時間回答不上來,更是讓自己感到有些無力從心。那時候我才認識到,原來想要成為一名優(yōu)秀的銷售員,是一件需要不斷積累,不斷沉淀的事情。我把這一切都想的太過簡單了一些。所以這一次我也清楚的認識到了這一點,也決定在今后的工作當中更好的去找方向、找方式去學習、去成長。

通過這次培訓對公司有了很多的了解,之前之所以選擇到我們公司來,就是因為公司在外界的口碑真的很好,我也是因為想鍛煉自己的能力,所以才選擇了這么好的一個平臺。而我也非常驚喜的是公司給了我這一次機會,讓我可以真正的走上這條道路,讓自己有目標、有理想,帶著這些激情不斷往前,不斷進步。

我知道想要做好這一份工作不是一件簡單的事情,這是我現(xiàn)在非常清楚的事情。但是我想,在以后的路上,我一定會有更多的成長,每經歷一個難關,我就會成長一部分。如果想要成為那個想成為的自己,我想這只是時間問題罷了。我會慢慢來,慢慢去找方法,讓自己在這條道路上更快速的前進,保持一個更好的心態(tài)去通過這些關卡,最終抵達我所期待的目的地。在這里我很感謝這一次培訓,讓我有了一些感悟,也花了很多的時間去思考自己的未來,進入公司只是一個小小的開始,我以后會更加努力,認定這條道路,在往后的時光中加倍的去奮斗,加倍去實現(xiàn)想要實現(xiàn)的一切!員工公司培訓總結篇11

由于生產和人事的需要,每年這個時候我們雙童都會吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業(yè)當中,15號上午,公司組織新員工培訓,培訓主要內容包括公司概況、企業(yè)文化、寢室管理和安全衛(wèi)生等。

培訓是從8點鐘開始的,一早來到公司會議室,發(fā)現(xiàn)已經有不少新員工在里面等候,坐了滿滿一整會議室??磥硇峦聜兊臅r間觀念和積極性都

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