2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師押題練習(xí)試題A卷含答案

2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師押題練習(xí)試題A卷含答案

單選題（共55題）1、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。A.工作成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】A2、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】B3、績效的（）說明員工的績效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化。A.發(fā)展性B.動(dòng)態(tài)性C.多維性D.多因性【答案】B4、績效溝通的主要內(nèi)容不包括()A.績效輔導(dǎo)溝通B.績效改進(jìn)溝通C.績效考評溝通D.績效計(jì)劃溝通【答案】C5、（）要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。A.系統(tǒng)性B.標(biāo)準(zhǔn)化C.有效性D.普遍性【答案】C6、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B7、可以用工資總額占（）的合理比重來推算合理的工資總額。A.附加值B.人工成本C.營業(yè)額D.福利總額【答案】A8、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。A.壓力眭問題B.知識性問題C.行為性問題D.經(jīng)驗(yàn)性問題【答案】C9、()是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.勞動(dòng)關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系【答案】B10、各個(gè)相鄰的薪酬等級浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。A.薪酬級差B.浮動(dòng)幅度C.等級重疊D.薪酬等級【答案】C11、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】C12、勞動(dòng)爭議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。A.協(xié)商B.仲裁C.調(diào)解D.和解【答案】B13、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。A.時(shí)效性B.創(chuàng)造性C.收益性D.累積性【答案】B14、以下測評指標(biāo)中，()不屬于客觀指標(biāo)。A.工作數(shù)量B.作業(yè)次數(shù)C.工作時(shí)間D.工作難度【答案】D15、（）是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。A.績效B.成員滿意度C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.外人的滿意度【答案】C16、關(guān)于績效監(jiān)控的描述．下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是()A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過程B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)D.在績效管理實(shí)踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)【答案】B17、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給【答案】D18、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()A.要有法律意識B.要有慎微意識C.要有大局意識D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識【答案】D19、()是指同一個(gè)工資等級中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。A.工資差距B.工資檔次C.等級重疊D.浮動(dòng)幅度【答案】D20、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量B.對評價(jià)者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響D.被評價(jià)者的行為沒有偽裝的可能【答案】D21、相比較而言，簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是（）。A.電話調(diào)查B.面談?wù){(diào)查C.文獻(xiàn)收集D.趨勢分析【答案】C22、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。A.分析與決策能力B.專業(yè)管理技能技巧C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力D.思維方式和價(jià)值觀【答案】B23、在某測量問卷中有一道題目：“你對JAVA語言掌握的程度如何？”其選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，這些選項(xiàng)屬于()A.標(biāo)度B.指標(biāo)C.標(biāo)記D.標(biāo)準(zhǔn)【答案】A24、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①互動(dòng)階段；②擬定目標(biāo)階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。A.①②④③B.②④①③C.②④③①D.④②①③【答案】B25、如果想提升在職人員的專業(yè)技能，那么對于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的主體是()A.企業(yè)文化B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度C.管理能力提升D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營銷等專業(yè)知識【答案】D26、合理集權(quán)的作用不包括（）。A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮C.有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)下級的積極性和主動(dòng)性D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用【答案】C27、群體決策法在招聘的（）。A.確定階段B.考核階段C.最終階段D.最后階段【答案】D28、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。A.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)B.其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求C.壓力會(huì)使不同員工做出不同程度的反應(yīng)D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性【答案】D29、SWOT分析法中，O表示()A.劣勢B.優(yōu)勢C.威脅D.機(jī)會(huì)【答案】D30、()是最常見的考評者。A.員工的上級管理者B.客戶C.同級D.員工本人【答案】A31、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法，不正確的是()A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式C.比例定員法的對象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測諸方法中比較簡單的方法【答案】D32、企業(yè)定員管理的作用不包括()。A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益【答案】D33、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式，正確的是（）A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)【答案】C34、薪酬對員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)薪酬對企業(yè)（）的功能。A.增值B.導(dǎo)向C.塑造企業(yè)文化D.改善經(jīng)營績效【答案】C35、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動(dòng)保障行政部門審查。A.20日B.15日C.30日D.10日【答案】D36、群體決策法在招聘的（）。A.確定階段B.考核階段C.最終階段D.最后階段【答案】D37、勞務(wù)派遣單位未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。A.15萬元B.10萬元C.5萬元D.3萬元【答案】C38、相對與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)，下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.最常用B.最耗時(shí)C.最可靠D.最便宜【答案】B39、()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.縮短工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.正常工作時(shí)間【答案】A40、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。A.特殊調(diào)整B.生活指數(shù)調(diào)整C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整D.工齡工資調(diào)整【答案】B41、下列關(guān)于360度考評的說法不正確的是（）。A.具有全方位、多維度特點(diǎn)B.不考評勝任特征指標(biāo)C.一般采取匿名的方式進(jìn)行D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展【答案】B42、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()A.規(guī)劃的實(shí)施B.培訓(xùn)的方法C.培訓(xùn)的費(fèi)用D.培訓(xùn)的目標(biāo)【答案】B43、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)和（）兩個(gè)方面。A.薪酬結(jié)構(gòu)管理B.薪酬日常管理C.薪酬制度管理D.薪酬預(yù)算管理【答案】B44、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()。A.明確任務(wù)目標(biāo)B.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)C.合理分工協(xié)作D.互助合作目標(biāo)【答案】D45、()能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識。A.績效薪酬B.提成薪酬C.技術(shù)薪酬D.崗位薪酬【答案】C46、在單位工作時(shí)，你會(huì)（）。A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話C.怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對人評頭論足D.怕影響工作，即使對要好的同事，說話也會(huì)注意分寸【答案】D47、正式通報(bào)不包括()。A.信息不易受到歪曲B.信息傳遞準(zhǔn)確C.溝通內(nèi)容易于保存D.便于雙向溝通【答案】D48、下列選項(xiàng)中，不屬于績效薪酬的缺點(diǎn)的是()A.過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效B.基礎(chǔ)缺乏公平性C.如果員工認(rèn)為績效評價(jià)的方式方法不是公平的、精確的，整個(gè)績效薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)D.結(jié)果不透明【答案】D49、制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的主要依據(jù)不包括（）。A.內(nèi)外環(huán)境的變化B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃【答案】A50、勞動(dòng)爭議仲裁的原則不包括()A.合議原則B.強(qiáng)制原則C.回避原則D.證據(jù)原則【答案】D51、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括()A.領(lǐng)先型政策B.跟隨型政策C.滯后型政策D.混合型政策【答案】D52、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說法，不正確的是()。A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測評體系要素C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)D.心理素質(zhì)從動(dòng)態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能【答案】D53、可使不同的考評者對同一績效指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)時(shí)有一致的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的績效指標(biāo)的是指()。A.可靠性、真實(shí)性B.可靠性、準(zhǔn)確性C.可靠性、操作性D.可靠性、正確性【答案】B54、績效考評是績效管理活動(dòng)的（）。A.首要環(huán)節(jié)B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.中心環(huán)節(jié)D.結(jié)束環(huán)節(jié)【答案】C55、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。A.職組B.職等C.崗級D.崗等【答案】A多選題（共20題）1、勞動(dòng)爭議處理的原則有（）。A.著重調(diào)解B.及時(shí)處理C.依法、合法D.平等、公正E.強(qiáng)制【答案】ABCD2、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)是（）構(gòu)成的。A.勞動(dòng)行政部門代表B.同級工會(huì)代表C.用人單位方面的代表D.中介代表E.委員會(huì)代表【答案】ABC3、職業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)定了政府有關(guān)部門和用人單位在發(fā)展培訓(xùn)事業(yè)和開發(fā)勞動(dòng)者職業(yè)技能方面的()。A.法律法規(guī)B.管理權(quán)限C.通用標(biāo)準(zhǔn)D.職業(yè)分類E.職業(yè)技能考核鑒定制度【答案】BCD4、生產(chǎn)性崗位縱向分級的步驟包括（）。A.選擇崗位評價(jià)要素B.建立崗位要素指標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表C.按照要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級D.根據(jù)各個(gè)崗位的崗級統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等E.對崗位進(jìn)行橫向分類【答案】ABCD5、員工素質(zhì)測評中，特殊能力測評的主要內(nèi)容包括()A.文書能力B.運(yùn)動(dòng)能力C.操作能力D.學(xué)習(xí)能力E.機(jī)械能力【答案】AC6、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)B.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量C.討論過程真實(shí)，易于評價(jià)D.被評價(jià)者難以掩飾自己的特點(diǎn)E.對評價(jià)者和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高【答案】ACD7、阻礙互惠交換實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括()。A.體制障礙B.市場缺陷C.誠信障礙D.經(jīng)濟(jì)滯后E.信息障礙【答案】AB8、作為企業(yè)培訓(xùn)過程中的重要印刷材料，工作任務(wù)表的作用包括()。A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)B.提高學(xué)習(xí)效果C.關(guān)注信息反饋D.明確操作規(guī)程E.節(jié)約培訓(xùn)成本【答案】ABC9、在進(jìn)行績效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則包括()。A.簡潔性原則B.明確性原則C.針對性原則D.科學(xué)性原則E.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】BCD10、目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括（）。A.系統(tǒng)化的管理模式B.明確完整的目標(biāo)體系C.更富于參與性D.強(qiáng)調(diào)自我控制E.重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)【答案】ABCD11、崗位工作擴(kuò)大化與豐富化的具體措施包括（）。A.縱向擴(kuò)大工作B.橫向擴(kuò)大工作C.崗位工作的滿負(fù)荷D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化E.任務(wù)的多樣化【答案】AB12、在薪酬調(diào)查中，與薪酬政策有關(guān)的信息包括（）?！鵄.新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)B.薪酬水平地區(qū)差異的控制C.員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理D.被調(diào)查企業(yè)在加薪時(shí)的百分比E.公司的加班與工作輪班方面的薪酬政策【答案】ABCD13、企業(yè)要制定用人標(biāo)準(zhǔn)，即需要加強(qiáng)()工作，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化。A.定編B.定額C.定崗D.定員E.定薪【答案】ABCD14、采用目標(biāo)管理法來考評績效，在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意()。A.目標(biāo)的具體性B.目標(biāo)數(shù)量不宜過多C.目標(biāo)要可測量D.員工參與目標(biāo)制定E.應(yīng)制定達(dá)到目標(biāo)的詳細(xì)步驟和時(shí)間框架【答案】ABCD15、情境模擬測試法比較適合招聘()。A.服務(wù)人員B.銷售人員C.科研人員D.管理人員E.事務(wù)性人員【答案】ABD16、薪酬標(biāo)準(zhǔn)檔次的調(diào)整包括()。A."學(xué)變"晉檔B."職變"晉檔C."齡變"晉檔D.“技變"晉檔E.”考核"變檔【答案】ACD17、培訓(xùn)定性評估的主要特點(diǎn)是（）A.評估結(jié)果受評估者的主觀因素、理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的影響較大B.不同的評估者對同一問題和可能給出不同的判斷C.必須取得管理層的合作，否則無法拿到相關(guān)數(shù)據(jù)D.不需要考慮眾多問題和影響因素E.需要較長時(shí)間采集很多數(shù)據(jù)【答案】AB18、以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的表述，正確的有（）。A.它是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B.它的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C.勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系D.它的范圍是社會(huì)全過程E.勞動(dòng)法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性【答案】ABC19、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容有()。A.培訓(xùn)的內(nèi)容B.受訓(xùn)人員的資格C.培訓(xùn)的目標(biāo)D.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算E.受訓(xùn)人員的數(shù)量【答案】ACD20、從考評的性質(zhì)和特點(diǎn)上看，行為導(dǎo)向型的主觀評價(jià)方法()A.考評有客觀依據(jù)B.缺乏量化的考評標(biāo)準(zhǔn)C.可用于考評團(tuán)隊(duì)績效D.受考評者主觀因素制約和影響E.通過整體績效來衡量員工的個(gè)體工作績效【答案】BD大題（共2題）一、某家電公司人力資源部在總結(jié)全年工作時(shí)，認(rèn)為公司的培訓(xùn)工作存在有待改進(jìn)的地方，如培訓(xùn)需求與培訓(xùn)內(nèi)容有差距，受訓(xùn)人員對部分培訓(xùn)教師不認(rèn)可，培訓(xùn)教材脫離實(shí)際工作，培訓(xùn)費(fèi)用經(jīng)常超預(yù)算等。為此，人力資源部決定采用問卷調(diào)查評估法，對公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行一次全面評估。請結(jié)合哪里，回答以下問題：1.問卷調(diào)查法可以對培訓(xùn)的哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行評估？并舉例說明。（8分）2.實(shí)施問卷調(diào)查法評估法的主要步驟有哪些？（10分）【答案】問卷調(diào)查法主要用對培訓(xùn)項(xiàng)目中培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)教材等主要環(huán)節(jié)的調(diào)查評估。舉例說明：檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度，評價(jià)學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況，了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法，了解學(xué)員對培訓(xùn)師所用的教學(xué)方法的態(tài)度等。2．答：（1）明確要通過問卷調(diào)查了解什么信息（2）設(shè)計(jì)問卷：問卷的順序，問卷的表達(dá)方式，問卷的實(shí)際內(nèi)容，問題的形式，培訓(xùn)評估問卷的類型。（3）測試問卷（4）正式開展調(diào)查（5）進(jìn)行資料分析，編寫調(diào)查信息報(bào)告二、6、【公文六】類別：電話錄音來電人：李敏敏總裁辦公室秘書接收人：陳莉人力資源部經(jīng)理日期：5月8日陳經(jīng)理：你好，我是總裁辦小李。我們公司使用的一名派遣工因?yàn)閭€(gè)人情感問題與他人發(fā)生矛盾。