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商場(chǎng)年末促銷(xiāo)活動(dòng)方案一、背景介紹隨著年末的臨近,商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面臨越來(lái)越大的壓力。商場(chǎng)需要采取一系列的活動(dòng)來(lái)吸引顧客,促進(jìn)銷(xiāo)售,提高品牌知名度和顧客滿意度,增加營(yíng)銷(xiāo)的效益。因此,商場(chǎng)制定年末促銷(xiāo)活動(dòng)方案是一項(xiàng)重要的工作。二、活動(dòng)策劃1.促銷(xiāo)主題該促銷(xiāo)活動(dòng)主題定為“新年新氣象,大家一起樂(lè)購(gòu)”。這個(gè)主題體現(xiàn)了商場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的關(guān)愛(ài)和對(duì)新年的祝福,也符合消費(fèi)者喜歡購(gòu)買(mǎi)的新年商品的需求。2.促銷(xiāo)時(shí)間該促銷(xiāo)活動(dòng)將在12月15日開(kāi)始,持續(xù)到12月31日結(jié)束。這個(gè)時(shí)間也符合消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)新年商品的需求,也能讓商場(chǎng)在圣誕節(jié)和新年期間獲得更多的消費(fèi)者。3.促銷(xiāo)方式(1)打折活動(dòng)商場(chǎng)將在整個(gè)促銷(xiāo)期間,針對(duì)商品進(jìn)行不同力度的打折活動(dòng)。其中,促銷(xiāo)活動(dòng)中的最大折扣力度將會(huì)在節(jié)前三天的購(gòu)物日達(dá)到高峰,以鼓勵(lì)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)新年商品時(shí)及時(shí)行動(dòng)。(2)簽到送禮在活動(dòng)期間,消費(fèi)者在商場(chǎng)消費(fèi)滿一定金額后,可以得到一張指定的簽到卡,持卡消費(fèi)可以獲得商場(chǎng)贈(zèng)送的小禮品。這個(gè)活動(dòng)可以增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,增加商場(chǎng)與消費(fèi)者的交互體驗(yàn)。(3)抽獎(jiǎng)活動(dòng)在活動(dòng)期間,消費(fèi)者在商場(chǎng)消費(fèi)滿一定金額后,可以得到一張參加抽獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)券。每隔一段時(shí)間,商場(chǎng)將進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中的幸運(yùn)兒可以得到商場(chǎng)提供的豐厚禮品。這個(gè)活動(dòng)可以增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,增加商場(chǎng)的銷(xiāo)售額。4.場(chǎng)地布置商場(chǎng)將在節(jié)前對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行彩燈裝飾,并在商場(chǎng)的中央廣場(chǎng)搭建一個(gè)大型的圣誕樹(shù),為消費(fèi)者營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境和節(jié)日氛圍。商場(chǎng)各店面可以自行選擇搭建新年的主題場(chǎng)景,增加消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和趣味性。5.宣傳推廣商場(chǎng)將通過(guò)多種途徑,廣泛宣傳該促銷(xiāo)活動(dòng),包括:(1)官方微信公眾號(hào)商場(chǎng)將通過(guò)官方微信公眾號(hào)和消費(fèi)者進(jìn)行交互和宣傳,包括發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、優(yōu)惠券、活動(dòng)規(guī)則、中獎(jiǎng)信息等,并通過(guò)微信服務(wù)號(hào)進(jìn)行在線客服和回復(fù)。(2)廣告宣傳商場(chǎng)將在市場(chǎng)上通過(guò)廣告宣傳的方式來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,如在電視廣告、電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告、公交車(chē)站廣告等。(3)合作活動(dòng)商場(chǎng)將與品牌廠商、酒店、影院等進(jìn)行合作活動(dòng),通過(guò)協(xié)同推廣,增強(qiáng)廣告效果。三、預(yù)算分配活動(dòng)總預(yù)算為200萬(wàn),具體分配如下:預(yù)算項(xiàng)目預(yù)算金額(萬(wàn)元)廣告宣傳70場(chǎng)地布置30商品打折50簽到送禮10抽獎(jiǎng)活動(dòng)20其他雜項(xiàng)20四、效果評(píng)估1.目標(biāo)完成情況商場(chǎng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售增長(zhǎng)20%以上,提高品牌知名度和顧客滿意度。通過(guò)對(duì)活動(dòng)結(jié)束后的銷(xiāo)售額、客流量、會(huì)員數(shù)量、消費(fèi)額等數(shù)據(jù)的監(jiān)控與分析,以達(dá)到活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)為準(zhǔn)。2.問(wèn)題分析與解決如果出現(xiàn)銷(xiāo)售不如預(yù)期或者其他問(wèn)題,商場(chǎng)需要及時(shí)進(jìn)行問(wèn)題分析并采取相應(yīng)的解決措施。如對(duì)于銷(xiāo)售不如預(yù)期的情況,可以增加活動(dòng)力度、進(jìn)行促銷(xiāo)方案調(diào)整等措施。3.效果評(píng)估評(píng)估活動(dòng)效果主要考慮兩個(gè)方面,一是客戶滿意度,二是商場(chǎng)的銷(xiāo)售額變化??蛻魸M意度可以通過(guò)問(wèn)卷或調(diào)查等方式進(jìn)行評(píng)估,商場(chǎng)銷(xiāo)售額的數(shù)據(jù)變化可以從銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中得到。五、結(jié)論商場(chǎng)年末促銷(xiāo)活動(dòng)方案主要包括活動(dòng)策劃、預(yù)算分配、效果評(píng)估等方面。設(shè)計(jì)出的活動(dòng)策
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