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文檔簡介
☆什么是執(zhí)行?第一頁,共四十九頁。優(yōu)秀的執(zhí)行人才共同的特點對自己負責(zé)任第二頁,共四十九頁。什么樣的公司是執(zhí)行型公司?*專業(yè)化的公司:專注*多元化的公司:淘汰第三頁,共四十九頁。執(zhí)行人才的特點◆信守承諾◆結(jié)果導(dǎo)向◆永不放棄第四頁,共四十九頁。執(zhí)行上的根本差別:做人上不負責(zé)任做公司上不夠?qū)W⒌谖屙?,共四十九頁。中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力?執(zhí)行力太差第六頁,共四十九頁。企業(yè)核心競爭力企業(yè)家的能力員工的執(zhí)行能力洞察力預(yù)見力*集體學(xué)習(xí)能力*職業(yè)化專業(yè)化能力第七頁,共四十九頁。執(zhí)行力的三個核心戰(zhàn)略流程:戰(zhàn)略=
做正確的事
運營流程:戰(zhàn)術(shù)=把事情做正確
人員流程:人員=用正確的人第八頁,共四十九頁?!顬槭裁磮?zhí)行難?第九頁,共四十九頁。造成企業(yè)執(zhí)行問題的三大原因1、文化原因2、戰(zhàn)略層面的原因3、執(zhí)行層面的原因第十頁,共四十九頁。1、文化原因A、人治文化B、面子文化C、輕談文化第十一頁,共四十九頁。2、戰(zhàn)略層面的原因*過分追求完美*獎勵錯位*眼睛里只有明星員工*到處是重點*過早樂觀*不放棄任何機會*迷信創(chuàng)新第十二頁,共四十九頁。3、執(zhí)行層面的原因熟人文化與生人文化管理者沒有常抓不懈,虎頭蛇尾缺少良好的方法,不會將工作分解匯總?cè)鄙倏茖W(xué)的監(jiān)督考核機制,沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法培訓(xùn)時,忘了改造人的思想與心態(tài)缺少大家認同的企業(yè)文化,沒有形成凝聚力第十三頁,共四十九頁?!罱鉀Q執(zhí)行難?第十四頁,共四十九頁。執(zhí)行是一種戰(zhàn)略高層戰(zhàn)略—狼性原則:迫使員工進化中層戰(zhàn)略—猴子管理法:責(zé)任使人進步逃避使人落后基層戰(zhàn)略—鏡子思維:如何走出“自我中心主義”第十五頁,共四十九頁。高層戰(zhàn)略—狼性原則:迫使員工進化第十六頁,共四十九頁。中層戰(zhàn)略—猴子管理法:
責(zé)任使人進步,逃避使人落后第十七頁,共四十九頁。每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題:“回避風(fēng)險”。所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點:責(zé)權(quán)利的對等。責(zé)任是一只猴子第十八頁,共四十九頁。讓員工照顧好自己的猴子檢查和指導(dǎo)讓猴子成長養(yǎng)猴子也需要快樂高效執(zhí)行經(jīng)理工作要點:第十九頁,共四十九頁?;鶎討?zhàn)略—鏡子思維:
如何走出“自我中心主義”第二十頁,共四十九頁。執(zhí)行的八字方針:認真第一,聰明第二。第二十一頁,共四十九頁。執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復(fù).第二十二頁,共四十九頁。執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略(執(zhí)行前)決心第一,成敗第二(要敢)(執(zhí)行中)速度第一,完美第二(要快)(執(zhí)行后)結(jié)果第一,理由第二(要對)第二十三頁,共四十九頁。發(fā)展才是硬道理。(決心第一,成敗第二)讓一部分人先富起來。(速度第一,完美第二)不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。(結(jié)果第一,理由第二。)第二十四頁,共四十九頁?!钪贫葓?zhí)行力?如何建立一個不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)。第二十五頁,共四十九頁。要假定戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的:須有措施要假定措施是貫徹不下去的:須有檢查要假定檢查也是沒有用的:須有獎懲要使一個決策真正實施,需要我們作逆向思維的假定:制度設(shè)計的“三要”原理第二十六頁,共四十九頁。流程化明晰化操作化制度實施的三化原則第二十七頁,共四十九頁。流程化準備階段(拍攝前)拍攝階段(拍攝中)修訂階段(拍攝后)拍什么在哪兒拍誰來拍什么時候拍怎么拍誰來檢查拍攝的情況
如何評估拍攝效果如何修改出現(xiàn)的問題第二十八頁,共四十九頁。明晰化誰來拍?到哪兒找這些人拍攝水平怎么樣用什么機器(幾臺)知識產(chǎn)權(quán)錢如何付多少人參與信譽如何第二十九頁,共四十九頁。操作化誰來拍?打電話見面貨比三家第三十頁,共四十九頁。流程化(從頭到尾流程化)明晰化(工作內(nèi)容明晰化)操作化(明晰內(nèi)容操作化)執(zhí)行三化第三十一頁,共四十九頁。制度執(zhí)行力的4R法則執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):經(jīng)營/預(yù)算計劃(Ready)執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng):關(guān)鍵職責(zé)(Responsibility)執(zhí)行的檢查系統(tǒng):業(yè)績跟蹤(Review)執(zhí)行的考核系統(tǒng):績效評估(Result)第三十二頁,共四十九頁。預(yù)算計劃Ready績效評估Result關(guān)鍵職責(zé)Responsibility業(yè)績跟蹤Review經(jīng)營目標第三十三頁,共四十九頁。
R1--計劃/預(yù)算系統(tǒng)主要內(nèi)容是制定目標,并將計劃的任務(wù)層層分解。通過將年度計劃落實到部門與具體的行動上,做到“用腦子打仗,而不是憑力氣打仗”。第三十四頁,共四十九頁。
R2--關(guān)鍵職責(zé)系統(tǒng)主要內(nèi)容包括進行角色定位,明確每個部門的責(zé)、權(quán)、利,通過數(shù)量化的財務(wù)指標、市場(運營)指標和組織指標,提出一整套衡量部門工作情況的業(yè)績標準,做到“靠業(yè)績用人而不是靠感覺用人”第三十五頁,共四十九頁。
R3--業(yè)績跟蹤系統(tǒng)主要內(nèi)容是對實際運作進行監(jiān)控。通過制度化的月度,季度,半年,全年質(zhì)詢會議,對計劃與實際執(zhí)行情況的差距和問題進行質(zhì)詢,在事實和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程納入公司目標管理系統(tǒng),做到靠科學(xué)的管理經(jīng)營而不是依靠感覺經(jīng)營。第三十六頁,共四十九頁。
R4--業(yè)績評估系統(tǒng)主要內(nèi)容是通過業(yè)績評估方案,將員工業(yè)績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并通過業(yè)績矩陣,將所有的員工按業(yè)績與對企業(yè)的歸屬感強制分為明星員工(10-15%),中堅員工(25-30%),中等員工(25-40%),及格員工(15-25%),不及格員工(5-10%)。提拔明星員工,淘汰不及格員工。第三十七頁,共四十九頁?!顖?zhí)行力程序第三十八頁,共四十九頁。*誰是總指揮?他是否被授權(quán)?*有沒有將高端愿望解碼成每個人應(yīng)該做的事?A第三十九頁,共四十九頁。*是否已經(jīng)養(yǎng)成自動匯報的習(xí)慣?*是否緊盯過程且隨時調(diào)整?B第四十頁,共四十九頁。*是否在一定的時段,對誤失、
疏忽、損害誠實地總結(jié)?
*是否撤換錯誤的人選?
C第四十一頁,共四十九頁?!翱茖W(xué)的程序”是執(zhí)行的保障目標本身一定要清晰——可度量、可考核、可檢查要有明確的起訖時間表按輕重緩急排列各項工作優(yōu)先順序指令要簡單、明確第四十二頁,共四十九頁。要求下屬檢視執(zhí)行條件,作出承諾過程中,要不斷關(guān)注、跟進、緊盯建立反饋機制,對重要的環(huán)節(jié)脫鉤,要追究原因第四十三頁,共四十九頁?!顒?chuàng)建執(zhí)行型企業(yè)文化第四十四頁,共四十九頁。我們需要一個執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)人—他要打造一個執(zhí)行力企業(yè)文化,還要建構(gòu)一個執(zhí)行力團隊。第四十五頁,共四十九頁。最高主管的期望員工的認知實際的表現(xiàn)第四十六頁,共四十九頁。影響力在講求團隊分工的現(xiàn)代企業(yè)中,贏得人心信服的能力比過去任何時候都更具關(guān)鍵性.第四十七頁,共四十九頁。1、打開天窗說亮話,坦誠相見2、愿意教育、培訓(xùn)、栽培別人3、對別人有信心4、樂意了解每個人的個性5、想辦法發(fā)展他人6、授權(quán),自己在旁邊引導(dǎo)7、創(chuàng)造有影響力的人積極提升自己的影響力第四十八頁,共四十九頁。內(nèi)容總結(jié)☆什么是執(zhí)行。什么樣的公司是執(zhí)行型公司。熟人文化與生人文化。高層戰(zhàn)略—狼性原則:迫使員工進化。中層戰(zhàn)略—猴子管理法:責(zé)任使人進步?;鶎討?zhàn)略—鏡子思維:如何走出“自我。每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題:“回避風(fēng)險”。(執(zhí)行前)決心第一,成敗第
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