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文檔簡介

2021年云南省保山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.我國憲法規(guī)定,中華人民共和國國徽,中間是五星照耀下的(),周圍是谷穗和齒輪。

A.故宮B.人民大會堂C.天安門D.天壇

2.為了加強(qiáng)旅游安全法規(guī)建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察工作,以下做法不正確的一項是

A.一定要制定和完善有關(guān)保證旅游安全的法律法規(guī),做到事事有法可依

B.嚴(yán)格執(zhí)法,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究

C.大力倡導(dǎo)“釣魚執(zhí)法”

D.在全社會打造輿論,開展旅游安全的教育工作,提高人民的法律意識

3.省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月(),將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國務(wù)院旅游主管部門備案,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

A.5日前B.10日前C.15日前D.20日前

4.《旅游安全管理辦法》第16條第2.3款規(guī)定,根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險提示級別分為一級、二級、三級和四級,分別用()標(biāo)示。

A.橙色、紅色、黃色和藍(lán)色B.紅色、橙色、黃色和藍(lán)色C.紅色、橙色、藍(lán)色和黃色D.紅色、黃色、橙色和藍(lán)色

5.在性質(zhì)上,協(xié)商解決旅游糾紛,屬于當(dāng)事人()的一種方式。

A.自愿解決B.自力救濟(jì)C.自行處理D.自我調(diào)整

6.()負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.國務(wù)院旅游主管部門B.國務(wù)院文物主管部門C.國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門D.國務(wù)院建設(shè)主管部門

7.

第15題省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.15日B.15個工作日C.30日D.30個工作日

8.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)3人以上10人以下或者重傷10人以上、50以屬于

A.一般旅游突發(fā)事件B.較大旅游突發(fā)事件C.重大旅游突發(fā)事件D.特別重大旅游突發(fā)事件

9.《旅游投訴處理辦法》已經(jīng)在2010年1月4日國家旅游局第1次局長辦公會議審議通過。自()起施行。

A.2010年6月1日B.2011年7月1日C.2010年7月1日D.2011年9月13日

10.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定,保險責(zé)任中對導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的責(zé)任僅限于()所應(yīng)當(dāng)蕊擔(dān)的賠償責(zé)任。

A.人身傷亡B.財產(chǎn)損失C.精神傷害D.心理傷害

11.

15

旅游消費屬于()。

12.

15

買賣國家禁止買賣的文物,尚不構(gòu)成犯罪的,由()責(zé)令改正并沒收違法所得。

13.()對導(dǎo)游人員資格考試實行統(tǒng)一管理。

A.國務(wù)院B.國務(wù)院旅游主管部門C.省級旅游管理部門D.市級旅游管理部門

14.下列各項中不屬于不可抗力的一項是()。

A.地震B(yǎng).洪災(zāi)C.戰(zhàn)爭D.汽車發(fā)生故障

15.顯失公平的民事行為,經(jīng)()認(rèn)定,該項民事行為便可變更或者撤銷。

A.工商行政部門B.消費者協(xié)會C.人民法院D.仲裁機(jī)構(gòu)

16.

26

根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,當(dāng)承運人需要賠償責(zé)任時,其對每名旅客的最高賠償金額為()。

17.因科學(xué)研究、種群調(diào)控、疫源疫病監(jiān)測或者其他特殊情況,需要獵捕國家二級保護(hù)野生動物的,應(yīng)當(dāng)向()野生動物保護(hù)主管部門申請?zhí)卦S獵捕證。

A.國務(wù)院B.省、自治區(qū)、直轄市人民政府C.縣級以上D.當(dāng)?shù)?/p>

18.

50

宏觀調(diào)控主要運用()和法律手段。

19.申請設(shè)立外商投資旅行社,在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審定意見書》后再持相關(guān)文件和資料向國務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請。

A.國家旅游行政部門B.國家工商主管部門C.國家公安主管部門D.國家對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易主管部門

20.在中華人民共和國境內(nèi),下列()視為受國家保護(hù)文物。A.反映歷史上各時代、各民族社會制度、社會生產(chǎn)、社會生活的代表性實物

B.具有科學(xué)研究價值的古脊椎動物化石和古人類化石

C.歷史上各時代珍貴的藝術(shù)品、工藝美術(shù)品

D.歷史上各時代重要的文獻(xiàn)資料以及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的手稿和圖書資料

21.建設(shè)環(huán)境友好型社會,就是要以環(huán)境承載力為基礎(chǔ),以遵循自然規(guī)律為準(zhǔn)則,以綠色科技為動力,倡導(dǎo)()和生態(tài)文明,構(gòu)建經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的社會體系,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

A.綠色文化B.生態(tài)文化C.先進(jìn)文化D.環(huán)境文化

22.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的,在刑罰執(zhí)行完畢之日起()內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

A.3年B.5年C.1年D.10年

23.全陪有急事要找住在單人房間里面的異性游客,全陪的錯誤做法是

A.直接去游客的房間B.與地陪一起去游客的房間C.約游客到飯店大堂會面D.與領(lǐng)隊一起去游客房間

24.旅游者向旅行社了解旅游景點的概況,是旅游者的()

A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.知識獲取權(quán)D.監(jiān)督權(quán)

25.具有()以上學(xué)歷者可報考導(dǎo)游資格考試。

A.大專B.初中C.大學(xué)D.高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷

26.

19

旅游涉外飯店星級評定的復(fù)核工作()。

27.發(fā)現(xiàn)重要文物,應(yīng)當(dāng)立即上報國務(wù)院文物行政管理部門,相關(guān)部門在接到報告后()內(nèi)提出處理意見。

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

28.鄧小平同志提出“一國兩制”的構(gòu)想,是為了解決()問題而提出來的。

A.香港

B.澳門

C.香港和澳門

D.臺灣

29.我國有權(quán)確認(rèn)合同無效的是()A.當(dāng)事人B.公證機(jī)關(guān)C.工商行政部門D.法院和仲裁機(jī)構(gòu)

30.()依法對電信和互聯(lián)網(wǎng)等信患通信服務(wù)實行監(jiān)管,承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理責(zé)任;督促電信企業(yè)和旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落實網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理責(zé)任,配合開展在線旅游網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息治理,配合處理網(wǎng)上虛假旅游廣告信息等。

A.通信主管部門B.旅游主管部門C.公安主管部門D.公司主管部門

二、多選題(20題)31.《旅游法》規(guī)定對具有公益性的()等,除重點文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。

A.城市公園B.地質(zhì)公園C.博物館D.紀(jì)念館E.森林公園

32.

66

下列屬于旅館中出現(xiàn)的合同關(guān)系的是()。

33.

32

我國的基本國策是指()。

A.計劃生育B.環(huán)境保護(hù)C.對外開放D.一國兩制

34.

33

在全國重點文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行()等作業(yè)的,必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征得國務(wù)院文物行政部門的同意。

A.其他建設(shè)工程B.爆破C.鉆探D.取土

35.

第41題開展()等旅游項目時,旅行社應(yīng)當(dāng)事先制訂周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施,重要團(tuán)隊須按照規(guī)定報有關(guān)部門審批。

A.登山

B.汽車

C.狩獵

D.探險

36.對我國旅游資源法規(guī)表述正確的為()。

A.省級文物保護(hù)單位,應(yīng)當(dāng)報國務(wù)院備案

B.建立海上自然保護(hù)區(qū),須經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)

C.風(fēng)景名勝區(qū)共分為3個等級

D.建設(shè)部門主管風(fēng)景名勝區(qū)管理工作

E.一級文物禁止出境展覽

37.中國旅游者出入境的義務(wù)包括()。

A.嚴(yán)格遵守公民道德規(guī)范

B.從指定口岸或?qū)ν忾_放的口岸出入境,出示出入境有效證件,填寫出入境登記卡

C.接受“一關(guān)四檢”及其他檢查,遵守中國及前往國家的法律

D.維護(hù)國家利益,不得有危害祖國安全、榮譽(yù)和利益的行為

38.江蘇基本實現(xiàn)現(xiàn)代化指標(biāo)體系,包含了()30項指標(biāo)。

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.人民生活C.社會發(fā)展D.生態(tài)環(huán)境

39.民事訴訟中存在兩個基本問題,即

A.認(rèn)定事實B.舉證責(zé)任C.適用法律D.證據(jù)制度E.證明對象

40.

57

下列各項屬于無效合同法律特征的有()。

41.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定,簽證分為

A.外交簽證B.禮遇簽證C.公務(wù)簽證D.團(tuán)隊簽證E.普通簽證

42.國家對開辦公民自費出國旅游采取的指導(dǎo)方針是

A.有計劃B.有組織C.有控制D.有秩序E.有原則

43.消費者權(quán)益爭議解決的途徑包括()。

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解B.向消費者協(xié)會申訴C.向仲裁機(jī)構(gòu)起訴D.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

44.以下關(guān)于監(jiān)察委員會的說法中,符合《憲法》規(guī)定的是

A.國家監(jiān)察委員會是最高監(jiān)察機(jī)關(guān)

B.監(jiān)察委員會主任每屆任期同本級人民代表大會每屆任期相同

C.國家監(jiān)察委員會主任沒有連續(xù)任職屆次的限制

D.上級監(jiān)察委員會領(lǐng)導(dǎo)下級監(jiān)察委員會的工作

E.監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理職務(wù)違法和職務(wù)犯罪案,應(yīng)當(dāng)與審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門互相配合,互相制約

45.根據(jù)規(guī)定,我國劃分旅游飯店星級的依據(jù)主要有

A.飯店的建筑、裝潢、設(shè)施設(shè)備條件B.飯店設(shè)施的維修保養(yǎng)情況C.飯店的管理水平D.飯店的服務(wù)項目與質(zhì)量管理E.飯菜的口感

46.我國采取的簽證制度有

A.一次簽證一次有效B.一次簽證3次有效C.一次簽證5次有效D.多次簽證E.免除簽證

47.對侵害消費者合法權(quán)益的經(jīng)營者作出的行政處罰包括()。A.警告、沒收違法所得

B.處以違法所得1倍以上,5倍以下的罰款

C.無違法所得的,處以1萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,吊銷營業(yè)執(zhí)照

48.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定,下列哪些行為可以吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證?()

A.旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的

B.旅行社不投保旅行社責(zé)任險

C.旅行社為旅游者安排或介紹的旅游活動含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容

D.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或作虛假宣傳

49.星級飯店檢查員的等級有

A.國家級檢查員B.地方級檢查員C.省級檢查員D.市級檢查員E.縣級檢查員

50.文化和旅游部等十部門聯(lián)合頒發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,其保障措施有()。

A.扶持旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)B.完善政策環(huán)境C.加強(qiáng)要素支撐D.加強(qiáng)旅游監(jiān)管服務(wù)E.抓好組織實施

三、判斷題(20題)51.推進(jìn)祖國和平統(tǒng)一進(jìn)程的八項主張是由鄧小平提出的。()

A.是B.否

52.導(dǎo)游人員在旅游活動中享有調(diào)整或變更接待計劃權(quán),可以變更到導(dǎo)游人員自己喜歡的路線。

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.第

42

抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)必須長期堅持的基本方針。

A.是B.否

55.持居留證件的外國人在中國變更居留地點,必須依照規(guī)定辦理遷移手續(xù)。()

A.是B.否

56.除了遇到危及游客人身安全的緊急情況外,導(dǎo)游人員不得更改旅游團(tuán)接待計劃上的安排。

A.是B.否

57.當(dāng)旅客索取遺留在飯店的財物時,飯店應(yīng)當(dāng)無條件返還,不能收取任何費用。

A.是B.否

58.導(dǎo)游活動的中止就是旅游活動的終止。()

A.是B.否

59.導(dǎo)游人員記分辦法實行年度10分制。導(dǎo)游人員10分分值被扣完后,則由旅游行政管理部門吊銷(扣留)其導(dǎo)游證。()

A.是B.否

60.發(fā)生旅游安全事故后.陪同人員應(yīng)立即上報主管部門.主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告當(dāng)?shù)毓芾聿块T.()

A.是B.否

61.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處500元以上罰款,有違法所得的,并處沒收違法所得。()

A.是B.否

62.《旅游法》規(guī)定,對具有公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。

A.是B.否

63.《憲法》規(guī)定,監(jiān)察委員會依照法律規(guī)定獨立行使監(jiān)察權(quán),不受行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和個人的干涉。

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.1999年12月20日,中國政府對澳門恢復(fù)行使主權(quán)。()

A.是B.否

66.在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動,必須取得導(dǎo)游證。

A.是B.否

67.協(xié)商方式解決糾紛適用于涉及標(biāo)的不大、案情比較簡單的爭議。

A.是B.否

68.申請經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的旅行社,注冊資本不少于30萬元。

A.是B.否

69.對于沒有食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的地方特色食品,省級人民政府衛(wèi)生行政部門必須制定并公布食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

70.王小姐逛商場時,護(hù)膚品柜臺營業(yè)員向其免費贈送了某面霜小樣,王小姐用過后皮膚嚴(yán)重潰爛。但由于是免費贈送的,王小姐不得索賠。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

6

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,其__________應(yīng)當(dāng)受到尊重,其人身安全不受侵犯。

72.

5

2003年10月14日,中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會第_________次全體會議通過中共中央_________的決定。

73.

6

旅行社年檢方式:()和()。

74.

6

我國政府既保護(hù)外國旅游消費者的合法權(quán)益,不允許歧視他們,同時也不允許外國旅游消費者享有__________的特權(quán)。

75.

2

旅游職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容有()、()、()、()、()。

五、簡答題(3題)76.《合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

77.法律的基本特征。

78.旅游合同的變更有什么特征?

六、案例分析題(2題)79.旅行社門市部可以從事()業(yè)務(wù)。A.招徠B.咨詢C.組織國內(nèi)旅游D.接待入境旅游

80.2002年10月,某國內(nèi)旅行社組織王先生等旅客參加的旅游團(tuán)前往北京旅游。早上8時,旅游團(tuán)準(zhǔn)時到達(dá)機(jī)場,天氣突然變得非常惡劣。為了安全起見,民航部門推遲了即將起飛的航班。一直等到中午12時,天氣也未見好轉(zhuǎn)。全團(tuán)旅游者要求取消旅游行程。旅行社答應(yīng)解除旅游合同,并將旅游者交納的旅游團(tuán)款全額退還給旅游者。旅游團(tuán)要求旅行社按照旅游合同的約定,再賠償100%的違約金。在等候期間,王先生和其他旅客發(fā)生了沖突,造成對方的身體傷害。經(jīng)民航公安處調(diào)解,王先生為此支付給對方200元的醫(yī)療費。王先生要求旅行社賠償他支付給受傷游客的200元醫(yī)療費。

請問:

(1)旅游團(tuán)的要求是否合理?為什么?

(2)王先生要求旅行社賠償他支付給對方游客的200元醫(yī)療費,該要求是否合理?為什么?

參考答案

1.C

2.C“釣魚執(zhí)法”在社會上飽受爭議,不應(yīng)該作為一種規(guī)范大力提倡。

3.A《旅游安全管理辦法》第31條規(guī)定,省級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)于每月5日前,將本地區(qū)上月發(fā)生的較大旅游突發(fā)事件報國務(wù)院旅游主管部門備案,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、原因及事件類型和傷亡人數(shù)等。

4.B《旅游安全管理辦法》第16條第2、3款規(guī)定,根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風(fēng)險提示級別分為一級(特別嚴(yán)重)、二級(嚴(yán)重)、三級(較重)和四級(一般),分別用橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。

5.B

6.D

7.AA

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第六條:“省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi),頒發(fā)導(dǎo)游證;發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形,不予頒發(fā)導(dǎo)游證的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請人?!?/p>

8.B

9.C

10.A

11.B

12.A

13.B

14.D不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。通常分為自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象。自然現(xiàn)象如地震、洪災(zāi)等;社會現(xiàn)象如政治騷亂、戰(zhàn)爭、罷工等。所以選D項。

15.C

16.B

17.B

18.B

19.DD

[解析]2009年1月21日國務(wù)院第47次常務(wù)會議通過《旅行社條例》第二十二條規(guī)定,設(shè)立外商投資旅行社,由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請,國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書;申請人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請。

20.B

21.D

22.B

23.A導(dǎo)游員不單獨去異性房間,不單獨與異性游客去偏僻的地方,若有急事要找住在單人房間里面的異性游客,可約游客到飯店大堂會面,或與領(lǐng)隊、地陪一起去游客房間。

24.A

25.D

26.D

27.B

28.DD

[解析]“一國兩制”是為了解決臺灣問題而提出來的,但是是通過香港、澳門回歸而實現(xiàn)。

29.D

30.A

31.ACD

32.ABCDE

33.ABCD

34.ABC

35.ABCD

36.ABCD

37.BCD中國旅游者出入境的義務(wù)主要有:中國公民出國旅游應(yīng)申辦有效證件及出境登記卡,并妥善保管護(hù)照等證件;在指定口岸或?qū)ν忾_放的口岸出入境,應(yīng)向邊檢站出示中國護(hù)照或其他有效證件,填寫出入境登記卡,接受“一關(guān)四檢”(海關(guān)、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢查、動植物檢疫)的檢查及各種檢查;遵守中國及前往國國家法律,不得有危害祖國安全、榮譽(yù)和利益的行為。所以選擇BCD。

38.ABCD江蘇基本實現(xiàn)現(xiàn)代化指標(biāo)體系,包含了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、社會發(fā)展、生態(tài)環(huán)境四大類30項指標(biāo)。

39.AC

40.ABD

41.ABCE

42.ABC國家針對我國作為發(fā)展中國家的國情及經(jīng)濟(jì)實力,參照國際上的一般做法,對開辦公民自費出國旅游采取“有計劃、有組織、有控制發(fā)展的指導(dǎo)方針”。

43.AD消費者權(quán)益爭議解決的途徑為:(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院起訴。

44.ABDE

45.ABCD旅游飯店星級劃分的依據(jù)是:飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件;飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況;飯店的管理水平;飯店的服務(wù)管理;飯店的服務(wù)項目。

46.ADE

47.ABCD

48.ABC

49.AB旅游飯店的星級檢查實行星級飯店檢查員制度,分為國家級檢查員和地方級檢查員兩個等級。故選AB。

50.BCE文化和旅游部等十部門聯(lián)合頒發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,其保障措施有完善政策環(huán)境、加強(qiáng)要素支撐、抓好組織實施。選項A、D是重點任務(wù)。

51.N

52.N導(dǎo)游人員在旅游活動中享有調(diào)整或變更接待計劃權(quán),但不可變更到自己喜歡的路線,必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時;征得多數(shù)旅游者的同意;立即報告旅行社。

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.N

58.N中止導(dǎo)游活動必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前,且必須是擅自中止和徹底中止。

59

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