2021年湖南省邵陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）

2021年湖南省邵陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計培訓(xùn)時間不得少于（）小時。

A.48B.56C.72D.96

2.國家建立野生動物遺傳資源()，對原產(chǎn)我國的珍貴、瀕危野生動物遺傳資源實行重點保護(hù)。

A.保護(hù)目錄B.科學(xué)實驗室C.基因庫D.精子庫

3.受理申請的旅游行政管理部門在收到設(shè)立旅行社的申請后，進(jìn)行形式審查的程序不正確的是

A.審查申請是否屬于本行政管理部門管轄的行政許可事項

B.審查申請人遞交的申請文件材料是否齊全、合法，對于不齊全或不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場告知或在5日內(nèi)一次告知申請人

C.對于屬于本行政管理部門職權(quán)范圍內(nèi)的申請，申請材料齊全并符合法定形式的，或按照要求補(bǔ)全申請材料的，應(yīng)當(dāng)受理申請

D.對于不屬于本部門管轄的，應(yīng)當(dāng)及時作出不予受理的決定，且無須告知申請人

4.（）是指食品無毒、無害，符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求，對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。

A.食品檢驗B.食品衛(wèi)生C.食品安全D.食品監(jiān)督

5.根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及我國《旅游法》規(guī)定的高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施（）制度。

A.財產(chǎn)保險B.質(zhì)量保證金C.責(zé)任保險D.人身意外險

6.

第

43

題

旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊的相關(guān)費用的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處（）的罰款。

7.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營()。

A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項目

8.北京游客王先生在廣州探親時，與上海s旅行社在廣州的分社簽訂了赴珠海旅游的合同，在珠海旅游期間，王先生因未參加導(dǎo)游私自安排的購物項目被導(dǎo)游和司機(jī)強(qiáng)行關(guān)在旅游大巴上，于是向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)提出投訴。下列不屬于該案件投訴地域管轄范圍的是

A.北京B.上海C.廣州D.珠海

9.未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)處（）罰款。

A.1萬元以上5萬元以下B.5萬元以上10萬元以下C.10萬元以上50萬元以下D.50萬元以上100萬元以下

10.《旅行社條例》對經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社要求的質(zhì)量保證金是

A.20萬B.10萬C.120萬D.60萬

11.構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵是（）。

A．中國廣大人民大眾

B．社會主義制度

C．中國共產(chǎn)黨

D．社會的和平穩(wěn)定

12.某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“××瓷器”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購買了該產(chǎn)品，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼瑕疵，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者

A.可以堅持“售出商品，概不退貨”

B.可以堅持不退款，但可更換同種商品

C.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

13.十九大報告指出，要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，打造()的社會治理格局。

A.互通有無B.共同享有C.共建共治共有D.共建共治共享

14.飯店因客觀原因不能向旅客提供預(yù)訂房間的，在征得旅客同意的前提下，飯店可以在本飯店內(nèi)另換標(biāo)準(zhǔn)相近的房間，或?qū)⑵滢D(zhuǎn)移至其他飯店，為其提供相同等級的服務(wù)，因此增加的合理費用，由()承擔(dān)。

A.客人B.飯店C.預(yù)訂人員D.客人和飯店共同

15.在社會主義發(fā)展階段的問題上，鄧小平作出了我國處于并將長期處于()的科學(xué)結(jié)論。

A.社會主義階段B.社會主義初級階段C.共產(chǎn)主義階段D.共產(chǎn)主義初級階段

16.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的食品生產(chǎn)經(jīng)營許可，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為()年。

A.1B.2C.3D.5

17.

第

43

題

《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游證的有效期限為（），有效期滿后需繼續(xù)從事導(dǎo)游工作的，需辦理導(dǎo)游換證手續(xù)。

18.

第

25

題

下列關(guān)于導(dǎo)游人員等級考核評定的說法中．錯誤的是（）。

19.旅行社招徠旅游者組團(tuán)開展境內(nèi)旅游活動，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同，但是應(yīng)當(dāng)至少提前（）通知旅游者。

A.3日B.5日C.7日D.10日

20.生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款()或者損失()的賠償金。

A.3倍10倍B.10倍3倍C.5倍10倍D.10倍5倍

21.下列不屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度的是

A.導(dǎo)游專座B.教育培訓(xùn)C.與旅行社訂立勞動合同D.導(dǎo)游等級評定

22.第

24

題

從我國的基本國情出發(fā)，對出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)實行特許制度，國家旅游局應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。

A.大力發(fā)展出境旅游，積極發(fā)展國內(nèi)旅游，適度發(fā)展入境旅游

B.大力發(fā)展入境旅游，適度發(fā)展國內(nèi)旅游，積極發(fā)展出境旅游

C.積極發(fā)展入境旅游，大力發(fā)展國內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游

D.大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游

23.《中華人民共和國護(hù)照法》規(guī)定，年滿16周歲持有普通護(hù)照的有效期為

A.3年B.5年C.10年D.15年

24.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并賠償（）。

A.同額違約金B(yǎng).該差額10%的違約金C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實際經(jīng)濟(jì)損失

25.《風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》自2006年（）起施行。

A．1月1日

B．5月1日

C．6月1日

D．12月1日

26.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起3個工作日內(nèi)，在（）指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。

A.國務(wù)院旅游行政管理部門

B.縣級以上旅游行政管理部門

C.所在地旅游行政管理部門

D.作出許可的旅游行政管理部門

27.

第1題以下對我國旅游景區(qū)(點)的說法，錯誤的是（）。

A.經(jīng)縣級以上(含縣級)行政管理部門批準(zhǔn)成立，有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)

B.旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定按國家、省、縣三級進(jìn)行

C.全國旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級評定委員會負(fù)責(zé)AAAA和AAA級旅游區(qū)(點)的評定工作

D.旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的標(biāo)志、標(biāo)牌、證書，由國家旅游行政主管部門統(tǒng)一判定并頒發(fā)

28.

第

42

題

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成旅游消費者死亡，構(gòu)成犯罪的，依法追究（）責(zé)任。

29.以下選項中不屬于法定免責(zé)或減輕責(zé)任事由的是

A.受害人過錯與第三人過錯B.第三人過錯與不可抗力C.正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險D.見義勇為與受害人承諾

30.16歲的中專畢業(yè)生小劉在家待業(yè)，欲參加導(dǎo)游資格考試，她是中國人;有中專學(xué)歷;身體健康;具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力，她()參加考試。

A.符合報考條件，可以

B.不符合報考條件，不可以

C.符合報考條件”但須滿18歲方可

D.符合報考條件，雖未滿18歲，但已滿16歲，可以

二、多選題(20題)31.

第

44

題

旅行社責(zé)任保險合同是（）雙方訂立的，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

32.旅游者董某在一旅游景點的紀(jì)念品攤點選購商品時，經(jīng)營者于某極力推薦其購買自己的一件古玩，當(dāng)董某反復(fù)衡量后決定購買另一經(jīng)營者的一件民間刺繡時，于某即對其出言不遜、惡語相加，并故意碰壞了董某的照相機(jī)。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定，于某損害了董某的（）。

A.安全保障權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.求償權(quán)E.受尊重權(quán)

33.簽證是指國家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請求，對訂立的合同的()的審查證明。

A.真實性B.合法性C.可行性D.自愿性

34.根據(jù)我國憲法和有關(guān)組織法的規(guī)定，下列（）屬于我國社會主義法的淵源。A.地方性法律B.自治區(qū)條例和單行條例C.特別行政區(qū)的法律D.國際條約E.行政法規(guī)

35.

第

60

題

《旅行社條例》第2條所稱招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括（）。

36.根據(jù)《旅行社條例》，導(dǎo)游人員有下列情形的()，由旅游行政管理部門處1萬元以上5萬元以下的罰款。

A.欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的

B.拒不履行合同約定的義務(wù)的

C.發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，沒有采取必要的處置措施并及時報告的

D.旅行社接待入境旅游的游客非法滯留境內(nèi)，旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的

E.以上都符合題意

37.根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，合同無效的情形有()。

A.損害社會公共利益B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益C.因重大誤解訂立的D.在訂立合同時顯失公平的

38.工商行政管理部門可依法對經(jīng)營者處以（）等處罰。

A．罰款

B．治安拘留

C．追究刑事責(zé)任

D．責(zé)令停業(yè)整頓

39.某旅游汽車公司使用某旅行社的營業(yè)執(zhí)照招徠、接待旅游者，致使旅游者的合法權(quán)益受到損害，旅游者可（）。A.向某旅游汽車公司要求賠償

B.向某旅行社要求賠償

C.向某旅游汽車公司的直接負(fù)責(zé)人要求賠償

D.向某旅行社的直接負(fù)責(zé)人要求賠償

40.

第57題對未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的導(dǎo)游人員的處罰有以下幾種（）。

A.責(zé)令整改

B.處以1000元以上3萬元以下的罰款

C.有違法所得的，沒收違法所得

D.情節(jié)嚴(yán)重的，相關(guān)旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告

41.人民法院應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明舉證的要求及法律后果，促使當(dāng)事人在合理期限內(nèi)（）地完成舉證。

A.積極B.全面C.正確D.誠實E.迅速

42.

第63題某旅行社組織本市教師50人到某景區(qū)旅游，兩位游客在景點玩秋千時，秋千整體翻落，當(dāng)場被砸傷，事后，導(dǎo)游繼續(xù)讓受傷游客隨團(tuán)游覽其他景點，使病情加重，對于此事，說法正確的是（）。

A.景點侵犯了游客的生命健康權(quán)

B.游客沒有作出正確及時的警示

C.導(dǎo)游應(yīng)及時檢查游客身體，妥善照顧好游客

D.旅行社應(yīng)賠償游客醫(yī)療費用

43.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，可以參加導(dǎo)游人員資格考試需具有（）。A.高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷

B.身體健康

C.適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力

D.中華人民共和國公民

E.受過刑事處分的

44.以下關(guān)于監(jiān)察委員會的說法中，符合《憲法》規(guī)定的是

A.國家監(jiān)察委員會是最高監(jiān)察機(jī)關(guān)

B.監(jiān)察委員會主任每屆任期同本級人民代表大會每屆任期相同

C.國家監(jiān)察委員會主任沒有連續(xù)任職屆次的限制

D.上級監(jiān)察委員會領(lǐng)導(dǎo)下級監(jiān)察委員會的工作

E.監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理職務(wù)違法和職務(wù)犯罪案，應(yīng)當(dāng)與審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門互相配合，互相制約

45.旅游業(yè)的三大支柱是（）。

A．旅游景區(qū)

B．旅游住宿業(yè)

C．旅行社業(yè)

D．旅游交通業(yè)

46.

第

36

題

旅行社業(yè)務(wù)年檢的內(nèi)容包括（）。

A.企業(yè)基本情況B.業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、C.人員管理情況D.遵紀(jì)守法情況

47.娛樂場所違反《娛樂場所管理條例》規(guī)定，有下列()情形之一的，由縣級公安部門沒收違法所得和非法財物，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，并處2萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。

A.設(shè)置具有賭博功能的電子游戲設(shè)施設(shè)備的

B.以現(xiàn)金有價證券作為獎品的

C.設(shè)置具有迷信功能的電子游戲設(shè)施設(shè)備的

D.以現(xiàn)金有價證券回購獎品的

E.以旅游優(yōu)惠券作為獎品的

48.

第

51

題

下列情形可以由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令旅行社改正，并處10萬元以上50萬元以下罰款的是（）。

49.全域旅游“四名一體”的發(fā)展模式主要依托

A.風(fēng)景名勝區(qū)B.歷史文化名城名鎮(zhèn)名村C.特色景觀旅游名鎮(zhèn)D.名山大川E.傳統(tǒng)村落

50.民事權(quán)利能力，是民事法律賦予民事主體從事民事活動，從而（）的資格。

A.享受民事權(quán)利B.享受經(jīng)濟(jì)權(quán)利C.享受政治權(quán)利D.承擔(dān)民事義務(wù)E.承擔(dān)公民義務(wù)

三、判斷題(20題)51.國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)以保護(hù)文化遺產(chǎn)為核心，對歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù)。（）

A.是B.否

52.“生態(tài)旅游”一詞，最早提出的時間是1985年。

A.是B.否

53.經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，需要繳存的質(zhì)量保證金是120萬元。（）

A.是B.否

54.能證明在航空運輸中的損失是由于承運人的故意或者重大過失造成的，承運人將承擔(dān)所有責(zé)任。

A.是B.否

55.在解決合同糾紛時，當(dāng)事人選擇用仲裁的方式解決爭議，就不能再向人民法院起訴。()

A.是B.否

56.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅行社與旅游者的合法權(quán)益。

A.是B.否

57.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費用的，旅行社應(yīng)返還增收的費用。（）

A.是B.否

58.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記。（）

A.是B.否

59.

A.是B.否

60.無效合同對當(dāng)事人沒有法律約束力。（）

A.是B.否

61.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1年至5年，實行動態(tài)管理。

A.是B.否

62.對連續(xù)兩年存在接受非本社人員承包或掛靠等變相轉(zhuǎn)讓許可證行為的旅行社，年檢主管機(jī)關(guān)可注銷其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

A.是B.否

63.在水路運輸中，水路運輸經(jīng)營者停止經(jīng)營部分或者全部班輪航線的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在停止經(jīng)營的15日前向社會公布，并報原許可機(jī)關(guān)備案。

A.是B.否

64.鼓勵旅行社依法取得保險代理資格，并接受保險公司的委托，為旅游者提供購買人身意外傷害保險的服務(wù)。（）

A.是B.否

65.現(xiàn)階段，我國公民可以以散客形式出國旅游。()

A.是B.否

66.向旅游者推薦購買相關(guān)的旅游保險，特別是旅游意外保險是旅行社和導(dǎo)游的義務(wù)。A.是B.否

67.旅游者有任意解除合同的權(quán)利，旅游經(jīng)營者除法定情形外，不得擅自解除合同。（）

A.對B.錯

68.

第

74

題

只準(zhǔn)許經(jīng)常去考察、進(jìn)行技術(shù)交流、現(xiàn)場施工等公務(wù)活動的一般性對外開放地區(qū)為丁類地區(qū)。（）

A.是B.否

69.旅游行政管理部門應(yīng)對各類旅行社及外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)實行屬地管理。（）

A.是B.否

70.黨的十二大把鄧小平理論寫在黨的旗幟上，在黨章中把鄧小平理論確立為黨的指導(dǎo)思想。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證制度所指的許可證是旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的（），由（）統(tǒng)一印制，由具有審批權(quán)的旅游行政管理部門頒發(fā)。

72.

第

4

題

旅客退票實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出__________的請求。

73.

第

5

題

旅行社責(zé)任保險的投保主體是__________。

74.

75.

第

10

題

旅行社責(zé)任保險的保險期限為__________年。

五、簡答題(3題)76.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

77.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

78.

旅行社應(yīng)當(dāng)對其依法承擔(dān)的哪些責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險?

六、案例分析題(2題)79.2002年“五一”黃金周期間，由于團(tuán)隊業(yè)務(wù)量猛增，某國內(nèi)旅行社導(dǎo)游員嚴(yán)重短缺。為了解燃眉之急，旅行社總經(jīng)理要求部門經(jīng)理憑旅行社的介紹信帶團(tuán)。在旅游目的地，當(dāng)也旅游管理部門執(zhí)法人員在檢查過程中，部門經(jīng)理出示了國家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理人員資格證書》和旅行社的介紹信，并作了相應(yīng)的解釋。執(zhí)法人員按照法律、法規(guī)的規(guī)定，對他們作出行政處罰。

請問：

(1)部門經(jīng)理的行為是否合法?為什么?(2)旅游管理部門將怎樣處罰部門經(jīng)理?

80.下列對高某的處罰正確的有()。

A.責(zé)令改正、予以公告B.暫扣導(dǎo)游證C.處1000元以上3萬元以下的罰款D.沒收違法所得

參考答案

1.B

2.C

3.D

4.C

5.C

6.D

7.C根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。故選C。

8.A

9.B根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第45條的規(guī)定，未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施，沒收違法所得，并處5萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處10萬元以上20萬元以下的罰款。

10.A

11.D

12.D根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第24、44條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定;造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)按消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。

13.D

14.B

15.B

16.C

17.C

18.D

19.C

20.B生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。

21.D

22.D

23.C普通護(hù)照有效期為10年。

24.A

25.D

26.A

27.BB

[解析]旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定按國家和地方兩級進(jìn)行。

28.B

29.D

30.A對參加導(dǎo)游資格考試的限定條件有四個，一為國籍，二為學(xué)歷，三為健康條件，四為能力條件;根據(jù)這四條，可以參加考試。

31.AC

32.ACE于某損害了董某的安全保障權(quán)、自主選擇權(quán)、受尊重權(quán)。

33.ABC簽證，是指國家行政機(jī)關(guān)根據(jù)法律的規(guī)定和行為人雙方的請求，對訂立的合同的合法性、可行性、真實性的審查證明，是旅游經(jīng)濟(jì)管理的一種行政措施。

34.ABCDE

35.ABCDE

36.AB欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的;拒不履行合同約定的義務(wù)的;非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的。都可處1萬元以上5萬元以下的罰款。

37.AB合同成立后，對當(dāng)事人雙方都有法律約束力，但有些合同從訂立時就已經(jīng)是無效合同?！逗贤ā返?2條規(guī)定了合同無效的五種情形：(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；(3)以合法形式掩蓋非法目的；(4)損害社會公共利益；(5)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。所以該題選AB。CD兩項屬于可變更或者撤銷的合同。

38.AD

39.AB根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法，使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者向消費者提供商品或服務(wù)時，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

40.ABCD

41.ABCD人民法院應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明舉證的要求及法律后果，促使當(dāng)事人在合理期限內(nèi)積極、全面、正確、誠實地完成舉證。

42.ABCD

43.ABCD

44.ABDE

45.BCD旅行社,旅游交通,旅游飯店是構(gòu)成旅游業(yè)的三大支柱

46.ABCD

47.ABD

48.ABCD

49.ABCE

50.AD《民法典》第13條規(guī)定，自然人從出生時起到死亡時止，具有民事權(quán)利能力，依法享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)。從而享受民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格。

51.N以保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。

52.N“生態(tài)旅游”這一術(shù)語，由世界自然保護(hù)聯(lián)盟于1983年首先提出。

53.N

54.N

55.Y

56.N

57.Y

58.N

59.Y

60.Y

61.Y

62.Y

63.N

64.Y

65.N我國規(guī)定公民自費出國旅游主要以團(tuán)隊形式進(jìn)行，且每團(tuán)派遣領(lǐng)隊