




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)共頁(yè)關(guān)于保險(xiǎn)個(gè)人工作方案3篇關(guān)于保險(xiǎn)個(gè)人工作方案3篇保險(xiǎn)個(gè)人工作方案篇1一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在20年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)管控才能。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析^p。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)方案。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,純熟掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以進(jìn)步他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展提供良好的保障。二、進(jìn)步客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)包容入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大____的宣傳力度,以多種形式將____推向社會(huì),讓眾多的客戶全面理解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以進(jìn)步自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),進(jìn)步客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原那么,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以進(jìn)步中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),實(shí)在進(jìn)步查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在20xx年6月之前完成XX營(yíng)銷效勞部、YY營(yíng)銷效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。三、加快業(yè)務(wù)開(kāi)展,進(jìn)步市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為根據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)劃方案為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例方案為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,方案的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去施行完成。1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在開(kāi)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在開(kāi)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建立銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)絡(luò),讓銀行充分地理解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新打破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目的,為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的根底。保險(xiǎn)個(gè)人工作方案篇2做好方案,能讓我的工作進(jìn)展更順利一些,清楚自己的一個(gè)目的,而五月份的保險(xiǎn)銷售工作也是快要到來(lái)了,我也是要把方案去給做好才行。進(jìn)入五月,疫情也是情況好了很多,各行各業(yè)也是恢復(fù)快要到正常的程度了,而我們保險(xiǎn)的工作也是要加大力度去做,畢竟之前由于受到疫情的影響,很多的工作無(wú)法去開(kāi)展,雖然可以的聯(lián)絡(luò),但是一些面對(duì)面的溝通,或者一些細(xì)節(jié)方面的東西也是無(wú)法那么順利的去進(jìn)展的,特別是一些老客戶的走訪以及反響的工作要繼續(xù)的去做好,五月份,最主要的一個(gè)就是要完成銷售的目的,對(duì)此我也是要去把目的細(xì)分,對(duì)于潛在的客戶也是要去多挖掘,找到適宜的打破點(diǎn),特別是受到這次疫情的影響,其實(shí)很多人對(duì)于保險(xiǎn)也是有了更多的重視,畢竟誰(shuí)也是不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么樣的情況,有一份保障,也是多了一分希望。對(duì)于公司新的一個(gè)險(xiǎn)種也是需要去多做研究,然后推薦給潛在的客戶,新的險(xiǎn)種也是針對(duì)市場(chǎng)去做的,并且也是需要我們銷售人員對(duì)于產(chǎn)品有了更多的理解,熟悉產(chǎn)品,那么也是能讓客戶對(duì)我們?cè)阡N售的時(shí)候,能感受到我們的專業(yè),愿意來(lái)購(gòu)置,這一個(gè)月的銷售壓力也是非常的大,我也是要盡可能的多完成,并且也是清楚自己在工作上面的銷售才能并不是特別的強(qiáng),很多的方面還是需要去多向同事請(qǐng)教,特別是關(guān)于新的產(chǎn)品方面,很多的都沒(méi)那么的熟悉,雖然也是有培訓(xùn)過(guò),但是畢竟老同事對(duì)于產(chǎn)品的理解比我這個(gè)新人也是更加的深化的。做好工作的同時(shí),我也是要去加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)于銷售的技巧,對(duì)于溝通的方面,還有產(chǎn)品的知識(shí)等,只有自己懂得了更多,然后去運(yùn)用,嘗試之后,才能讓自己的工作能做好更多,并且我也是清楚,自己的工作方法很多都是同事們教給我的,而我自己還沒(méi)有徹底的形成屬于自己的銷售方式,這個(gè)也是需要去自己多努力,多總結(jié),來(lái)把適宜自己的`去做好的,只有這樣,那么在銷售的過(guò)程之中,我也是能更加的沉著,去把目的給完成了。五月也是要到來(lái)了,很多的方面,需要我去提升,但目的也是在那里,我也是要按照方案,去一步步的完成,去把保險(xiǎn)銷售的工作給做好了,把任務(wù)給完成。保險(xiǎn)個(gè)人工作方案篇3內(nèi)容提要:1、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析^p2、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)3、工作的總體思路4、時(shí)間段的目的設(shè)定5、詳細(xì)措施:隊(duì)伍、業(yè)務(wù)6、上級(jí)公司的支持政策一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析^p截止20xx人口40萬(wàn)左右,其中城區(qū)人口10萬(wàn)左右,下轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬(wàn)左右;同業(yè)中專業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達(dá)、中誠(chéng)、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家,合計(jì)十二家;其中在隊(duì)伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊(duì)伍根本萎縮,除國(guó)壽在農(nóng)村尚有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外,其余在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消;城區(qū)隊(duì)伍中除國(guó)壽利用其收展隊(duì)伍建立實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊(duì)伍均負(fù)增長(zhǎng);業(yè)務(wù)方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長(zhǎng),雖然效果不是很明顯,但可以看出市場(chǎng)復(fù)蘇的狀態(tài);二、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)事物的開(kāi)展規(guī)律開(kāi)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近四年的低迷狀態(tài),勢(shì)必將迎來(lái)又一輪開(kāi)展期;我們的優(yōu)勢(shì):(一)品牌優(yōu)勢(shì):的歷史底蘊(yùn)和價(jià)值品牌是對(duì)目前壽險(xiǎn)從業(yè)人員和壽險(xiǎn)客戶、準(zhǔn)客戶的最好說(shuō)服;國(guó)壽只所以可以在壽險(xiǎn)市場(chǎng)中獨(dú)居半壁,這也是原因之一;(二)政策優(yōu)勢(shì):政策優(yōu)勢(shì)是建立在品牌優(yōu)勢(shì)之上的,三農(nóng)保險(xiǎn)效勞站的體制建立,既結(jié)合了人保財(cái)?shù)目蛻糍Y和網(wǎng)絡(luò),又充分的利用的政府資,使壽險(xiǎn)的隊(duì)伍開(kāi)展回歸到九十年代初期的形式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡(jiǎn)單,推薦更協(xié)調(diào),主管更承受;(三)人員優(yōu)勢(shì):本人在洪澤壽險(xiǎn)市場(chǎng)的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍開(kāi)展方面都有較深的認(rèn)識(shí)和理解,并有一定的人脈資;我們的優(yōu)勢(shì):(一)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個(gè)險(xiǎn)在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,非主渠道,在上級(jí)公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的缺乏;(二)失調(diào)開(kāi)展:初期開(kāi)展上未能做到通盤(pán)考慮或是開(kāi)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍開(kāi)展比例),喪失了開(kāi)業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口;(三)品牌利用:就人保壽險(xiǎn)而言,在市場(chǎng)的知名度部高(可以用很低來(lái)形容),這與人保這個(gè)品牌很不相匹配;三、總體思路就目前理解和掌握的人保壽險(xiǎn)公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下、放眼將來(lái),制定本工作方案。充分利用人保的品牌及資優(yōu)勢(shì),在隊(duì)伍開(kāi)展上短時(shí)間內(nèi)利用三農(nóng)保險(xiǎn)效勞站,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對(duì)增員主體進(jìn)展追蹤和輔導(dǎo),確保在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效人力15人;緊緊把握市公司的費(fèi)用支持政策,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上秉承開(kāi)節(jié)流,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況,按照《根本法》進(jìn)展架構(gòu)的搭建,通過(guò)有效人力的達(dá)成,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的增長(zhǎng);四、時(shí)間段的目的設(shè)定五、詳細(xì)措施(一)隊(duì)伍1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低本錢(qián)利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)效勞站建立施行意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《施行意見(jiàn)》),依托人保品牌資優(yōu)勢(shì),結(jié)合人保財(cái)在原有的六個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,按《施行意見(jiàn)》中的待遇及要求,物色增員主體;2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《根本法》及《施行意見(jiàn)》的要求,加大隊(duì)增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度,公司層面重點(diǎn)幫助六個(gè)增員主體開(kāi)展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)步農(nóng)村三農(nóng)保險(xiǎn)專員創(chuàng)說(shuō)會(huì)的召開(kāi)頻率,開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組,一會(huì)三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到人保壽險(xiǎn)公司的品牌宣傳作用;3、會(huì)議扶持營(yíng)造氣氛正規(guī)運(yùn)作以周為單位,推進(jìn)____運(yùn)作(增員促進(jìn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析^p會(huì)),讓業(yè)務(wù)人員來(lái)有獲走有勁,對(duì)上級(jí)公司的精神上傳下達(dá),表達(dá)公司對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的重視,打造營(yíng)銷人員的主人翁意識(shí);4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財(cái)____【20xx】322號(hào)和《施行意見(jiàn)》的文件精神,主動(dòng)定期向財(cái)險(xiǎn)公司匯報(bào)工作,開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù),利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)融洽好與財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)系,在財(cái)險(xiǎn)客戶資上尋求打破,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事(二)業(yè)務(wù)1、盤(pán)活現(xiàn)有強(qiáng)基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫(kù)中的人數(shù),利用會(huì)議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過(guò)和晉升;2、新進(jìn)人員有效增長(zhǎng)我們近期將增員的主要對(duì)象放在以《施行意見(jiàn)》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上,所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,《根本法》是追蹤的借口,利益最大化是最好的引導(dǎo);3、創(chuàng)新會(huì)議進(jìn)步實(shí)動(dòng)我們?cè)诳紤],壽險(xiǎn)公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)還能有什么創(chuàng)新,假設(shè)說(shuō)明會(huì)沒(méi)有打破,那么在產(chǎn)品構(gòu)造上能不能有突,首先一味的追求高保費(fèi)的簽單促成,到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊,結(jié)合我們的實(shí)際情況,我們結(jié)合增員動(dòng)作方案將卡折等短險(xiǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組,一來(lái)進(jìn)步
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 白酒銷售2025年度工作方案
- 2025年疫情應(yīng)急管理工作方案
- PHP程序設(shè)計(jì)項(xiàng)目化教程(微課版) 課件全套 臧金梅 項(xiàng)目1-7 啟程探索PHP世界-學(xué)生信息管理系統(tǒng)
- 2025年學(xué)校學(xué)雷鋒活動(dòng)策劃方案
- 《電子技術(shù)項(xiàng)目化教程》課件 項(xiàng)目三 溫度控制器的制作與調(diào)試
- 《PHP開(kāi)發(fā)技術(shù)》考試題(4)及答案
- PHP程序設(shè)計(jì)項(xiàng)目化教程電子教案15 問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)器-文件和目錄操作
- 2025年電動(dòng)吊飛圣誕老人項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2025年照相機(jī)閃光線路板組件項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 云南省江川第二中學(xué)2025年高三下學(xué)期第三次月考英語(yǔ)試題文試題含解析
- (2023年度)中央廚房、集體供餐配送單位食品安全全項(xiàng)目自查記錄表
- 土的滲透性完整版本
- 強(qiáng)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的工作總結(jié)及計(jì)劃
- 獼猴桃果醬制作方法
- 逆變器行業(yè)營(yíng)銷策略方案
- 國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼
- 網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)-管控IP數(shù)據(jù)通信ACL(訪問(wèn)控制列表)
- 幼兒園故事課件:《狼來(lái)了》
- 小學(xué)英語(yǔ)公開(kāi)課The-Hug課件
- 第十章 思想政治教育的方法和藝術(shù)
- 堿柜治超大隊(duì)檢測(cè)站應(yīng)急預(yù)案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論