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2023年加油站員工年終總結(jié)
2023年加油站員工年終總結(jié)一
理爭效益,優(yōu)質(zhì)效勞鑄精品。在公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力支持下,以強化內(nèi)部治理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和嚴密協(xié)作下,加油站在站容站貌,標準效勞,以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營狀況
今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營供應了良好的保證,同時靠著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導細致的治理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能準時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了嚴密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信任和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年規(guī)劃的`。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全治理
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平常,對我們進展安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)覺隱患準時整改,避開事故的發(fā)生,要在員工的腦海中堅固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全學問教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在擔心全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中嫻熟自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和協(xié)作。
三、效勞方面
1、從現(xiàn)場效勞水平來看,我們加油的效勞水平在不斷提升,現(xiàn)場效勞能三人以上,做到車到人到,效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在效勞中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲暖和,使他們在我們站加滿油,或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在效勞中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客供應幫忙、顧客必定給你回報。
企業(yè)進展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營治理方針仔細落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,健壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕伺?,加油奮斗。
2023年加油站員工年終總結(jié)二
XX年在公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力支持下,以強化內(nèi)部治理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和嚴密協(xié)作下,加油站在站容站貌,標準效勞,以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營狀況
今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營供應了良好的保證,同時靠著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導細致的治理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能準時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了嚴密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信任和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年規(guī)劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全治理
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平常,對我們進展安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)覺隱患準時整改,避開事故的發(fā)生,要在員工的腦海中堅固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全學問教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在擔心全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中嫻熟自己的職責與分工,加強了同事之間的團結(jié)和協(xié)作。
三、效勞方面
1、從現(xiàn)場效勞水平來看,我們加油的效勞水平在不斷提升,現(xiàn)場效勞能三人以上,做到車到人到,效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在效勞中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲暖和,使他們在我們站加滿油,或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在效勞中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客供應幫忙、顧
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