2022-2023年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）

2022-2023年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.早戀問題一般發(fā)生在（）。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡期階段C.中年階段D.青少年階段

2.

第

36

題

（）是社會(huì)工作專業(yè)對(duì)公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。

3.

4.

5.社會(huì)工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個(gè)孩子的基本情況，落實(shí)他們的上學(xué)問題，在此過程中，社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.教育者C.倡議人D.使能者

6.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，但高先生對(duì)自身的原因認(rèn)識(shí)不清，因此，社會(huì)工作者請(qǐng)高先生與另一組員模擬其與家人的對(duì)話過程。這一做法的主要目標(biāo)在于（）。

A.增強(qiáng)高先生的社會(huì)意識(shí)B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系C.促進(jìn)高先生的表達(dá)D.幫助高先生自我澄清

7.

第

14

題

有厭學(xué)癥的麗麗在媽媽的陪同下來到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，社會(huì)工作者詳細(xì)詢問了麗麗的具體情況。這一環(huán)節(jié)屬與個(gè)案工作的（）階段。

8.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感

9.當(dāng)受助者的問題主要是個(gè)人性的，并與他的意識(shí)和成長經(jīng)歷密切相關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)運(yùn)用（）知識(shí)去分析和幫助他解決問題。

A.哲學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.心理學(xué)D.管理學(xué)

10.

第

25

題

所謂（）是經(jīng)過長時(shí)間的積累形成了某種相對(duì)固定的思考和行為模式，行動(dòng)發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過大腦思考，而是按照既有的模式發(fā)出行動(dòng)。

11.社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)，屬于社區(qū)功能中的（）。

A.社會(huì)參與功能B.心理支持功能C.“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能D.教育功能

12.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃。這類計(jì)劃一般不包括下列哪項(xiàng)內(nèi)容（）。

A.工作的內(nèi)容與程序B.工作策略與方法C.人員配備與財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)D.機(jī)構(gòu)發(fā)展方向

13.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.雙方的平等合作

B.自上而下的給予與接受的關(guān)系

C.服務(wù)對(duì)象的從被動(dòng)到主動(dòng)參與的過程

D.資源擁有者對(duì)資源缺乏者的幫助和給予

14.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指（）。

A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通

B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏

C.家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí)，有些成員形成了同盟

D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

15.胡瑞娟比較內(nèi)向，畢業(yè)后進(jìn)入單位工作，面對(duì)各種各樣錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓她很難適應(yīng)，越來越苦惱，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社會(huì)工作者王晏求助，王晏告訴她一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識(shí)和技巧，調(diào)整原來的行為方式，使她能融入社會(huì)。社會(huì)工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

16.關(guān)于社會(huì)工作過程的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過程

B.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過程

C.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者對(duì)主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過程

D.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過程

17.與其他研究方法相比，問卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.有利于了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)

B.理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)突出

C.可以節(jié)省資源

D.能有效排除外在無關(guān)因素的影響

18.

19.小王是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個(gè)支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。

A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動(dòng)

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題

20.社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C.對(duì)服務(wù)對(duì)象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對(duì)象

21.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

22.

第

53

題

最早從系統(tǒng)論出發(fā)，把行為定義為個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果的是（）。

23.社會(huì)工作者小興針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬于（）

A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

24.保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)是（）的目的。

A.社會(huì)救助B.康復(fù)服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作

25.在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。

A.通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒

B.通過經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持

C.邀請(qǐng)專業(yè)人士講授科學(xué)知識(shí)

D.通過活動(dòng)使組員重新認(rèn)識(shí)自己并激發(fā)個(gè)人潛能

26.某社區(qū)居民委員會(huì)接到多起居民投訴，反映部分老人大清早跳廣場舞，音樂聲很大，打擾居民生活。為此，社會(huì)工作者小張接受委托，召開居民議事會(huì)商討解決此問題。小張的工作內(nèi)容屬于（）。

A.老年社會(huì)工作領(lǐng)域B.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域C.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域D.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域

27.

第

21

題

督導(dǎo)歷程的最重要階段是（）。

28.社會(huì)工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說明其具備（）。

A.心理素質(zhì)B.政策知識(shí)C.技術(shù)能力D.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

29.

第

31

題

社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為，這種技巧是（）。

30.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種助人的（）。

A.公益活動(dòng)B.實(shí)踐活動(dòng)C.行政活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

二、多選題(20題)31.

32.社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和方法為人們提供服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐中，社會(huì)工作者的行為受到特定的專業(yè)價(jià)值和倫理的約束，社會(huì)工作價(jià)值觀的重要意義在于（）。

A.對(duì)專業(yè)實(shí)踐的規(guī)范B.對(duì)功效的保障C.對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)利的維護(hù)D.對(duì)社會(huì)工作者權(quán)力的規(guī)范E.對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的改善

33.以下觀點(diǎn)中，屬于符號(hào)互動(dòng)理論主要觀點(diǎn)的有（）。

A.心靈、自我和社會(huì)是人際符號(hào)互動(dòng)的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機(jī)制

C.心靈是社會(huì)過程的內(nèi)化

D.行為是個(gè)體在行動(dòng)過程中自己“設(shè)計(jì)”的

E.每個(gè)人的行動(dòng)均被行動(dòng)發(fā)生的場域所影響

34.我國的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化

E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面

35.

36.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“流浪兒童救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估測量范圍的有（）。

A.項(xiàng)目推進(jìn)的方法與技巧

B.社會(huì)對(duì)流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實(shí)施救助項(xiàng)目的人數(shù)

E.累計(jì)發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

37.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本

38.督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)是（）。

A.加強(qiáng)自我改進(jìn)

B.總結(jié)督導(dǎo)過程中各階段所討論過的事情

C.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)

D.幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我

E.制訂督導(dǎo)計(jì)劃

39.我國的事業(yè)單位包括（）。

A.行政支持類B.社會(huì)公益類C.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)D.生產(chǎn)服務(wù)類E.社會(huì)咨詢類

40.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

41.小蘭，今年23歲，高職畢業(yè)后一直沒有固定的工作，換過好幾個(gè)工作，從超市收銀員到食晶店?duì)I業(yè)員，之后就又失業(yè)在家了，由于母親經(jīng)常催促她出門找工作，給小蘭造成了很大的心理壓力，后來對(duì)母親非常的反感，與父母的交流也少了，家庭氣氛一直不好，再加上小蘭本身性格內(nèi)向，而且一直沒有再找到合適的工作，因此越加的自卑，越加的不愿與人交往，常常把自己一個(gè)人悶在家里。在這種苦悶和無助中，小蘭想到了社區(qū)中的社會(huì)工作者，因此找到了社會(huì)工作者小王。以下小王對(duì)小蘭這個(gè)個(gè)案的介入方法正確的有（）。

A.對(duì)小蘭目前出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，初步判定了她面臨就業(yè)、家庭關(guān)系等方面的問題

B.小王決定對(duì)她進(jìn)行任務(wù)中心模式和家庭療法相結(jié)合的服務(wù)模式

C.小王設(shè)計(jì)的對(duì)這個(gè)個(gè)案的目標(biāo)是協(xié)助小蘭改變就業(yè)觀念，克服自卑感

D.與小蘭的父母進(jìn)行約談，為小蘭改善她目前的家庭環(huán)境和支持網(wǎng)絡(luò)

E.幫助小蘭盡快找到理想的工作，促進(jìn)其更快的融入社會(huì)也是小王的重要目標(biāo)

42.老錢戒毒期滿后，成為社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象。小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請(qǐng)低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請(qǐng)他吃飯，小趙推辭時(shí)，老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情形，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和老錢吃飯，并對(duì)吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系

C.和老錢吃飯，但堅(jiān)持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

43.

44.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

45.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時(shí)都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會(huì)環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢(shì)

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

46.對(duì)志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

A.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣

B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒

C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境

D.增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立自信心

E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟(jì)困難

47.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.成長小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于支持小組

E.治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高

48.社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，因此社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己，接受自己對(duì)社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己。

A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動(dòng)D.主辦社區(qū)活動(dòng)E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

49.

50.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第76題

社會(huì)工作專業(yè)人員守則的內(nèi)容中說明了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為的（）。

52.

第

88

題

認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了達(dá)到服務(wù)對(duì)象的改變，一方面要協(xié)助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。從專業(yè)的助人過程來講，有以下幾個(gè)方面（）。

53.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括（）。

54.社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo)，具體有（）。

A.A.社會(huì)參與功能

B.社會(huì)監(jiān)督功能

C.社會(huì)化功能或教育功能

D.心理支持功能或感情功能

E.“生產(chǎn)一消費(fèi)一流通”的經(jīng)濟(jì)功能

55.

第

61

題

下列（）機(jī)構(gòu)屬于純民間組織。

56.

第

67

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括（）。

57.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代，這些交代包括（）。

A.A.財(cái)政交代B.政治交代C.技術(shù)交代D.行政交代E.政策交代

58.

第

66

題

社會(huì)工作者的素質(zhì)直接影響著服務(wù)活動(dòng)的效果，這里的素質(zhì)包括（）。

59.

第

99

題

下列選項(xiàng)屬于支持性技巧的是（）。

60.社會(huì)工作的基本要素有（）。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.助人活動(dòng)D.社會(huì)工作價(jià)值觀E.物質(zhì)資源

參考答案

1.D青少年階段面臨的主要問題有：青少年要度過“危險(xiǎn)期”，經(jīng)不住環(huán)境影響會(huì)出現(xiàn)行為偏差，如早戀、犯罪和適應(yīng)不良等問題。

2.D

3.E

4.E

5.A社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導(dǎo)和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問。其中，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀(jì)人角色。

6.D社會(huì)工作者為了幫助組員對(duì)自己和他人有更清楚的認(rèn)識(shí)，他可以利用角色扮演的方式，幫助組員認(rèn)識(shí)自己的感覺，增進(jìn)自我了解和體會(huì)他人的處境。這是澄清自我感覺。題中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，社會(huì)工作者通過角色扮演幫助高先生進(jìn)行自我澄清。

7.A

8.A本題考查的是教育性督導(dǎo)的功能。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。本題中小楊剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)．督導(dǎo)老張的做法正是為了引導(dǎo)小楊盡快勝任工作。

9.C心理學(xué)特別是社會(huì)心理學(xué)對(duì)以個(gè)體為對(duì)象的社會(huì)工作的貢獻(xiàn)是直接的和明顯的。當(dāng)受助者的問題主要是個(gè)人性的，并與他的意識(shí)和成長經(jīng)歷密切相關(guān)時(shí)。社會(huì)工作者就會(huì)運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)的知識(shí)去分析和幫助他解決問題。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的心理輔導(dǎo)是直接地運(yùn)用了心理學(xué)的知識(shí)。

10.C

11.C

12.D本題主要考查社會(huì)服務(wù)規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃的區(qū)別。一般來講，規(guī)劃比較注重未來發(fā)展的方向性目標(biāo)，關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用，比較宏觀；而行動(dòng)計(jì)劃主要關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。屬于具體的執(zhí)行計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和績效評(píng)估方法等。選項(xiàng)D屬于規(guī)劃的內(nèi)容，而其他選項(xiàng)都屬于行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容。

13.A服務(wù)對(duì)象反映的是把社會(huì)工作視為社會(huì)工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對(duì)資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會(huì)工作者的責(zé)任。

14.A

15.D社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理問題的新知識(shí)、新方法，調(diào)整原來的行為方式，是教育者的角色。

16.B社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過程，是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過程。正確選項(xiàng)為B。

17.C問卷調(diào)查法的優(yōu)勢(shì)有：①采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息；②收集了較多人士資料有利于中和個(gè)別人士的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；④在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。A項(xiàng)是個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)；B項(xiàng)是行動(dòng)研究的優(yōu)點(diǎn)；D項(xiàng)是實(shí)驗(yàn)研究的優(yōu)點(diǎn)。

18.B

19.B小組開始階段的工作重點(diǎn)。這個(gè)階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。

20.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

21.C家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為家庭也像人一樣有一個(gè)成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀(jì)30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

22.A

23.B治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求工作者具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。

24.A社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。它是社會(huì)保障、社會(huì)福利的最初級(jí)、最基本的組成部分。由于社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)，所以，它往往是現(xiàn)代國家最基本的社會(huì)福利制度。

25.D成長小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。成長小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變。在社會(huì)工作者看來，每個(gè)人的人生都有一定的逆境，也具有不斷發(fā)展的潛能。小組成員所處的逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī)會(huì)，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。

26.B社區(qū)是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域，社區(qū)社會(huì)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作。根據(jù)題干可知，本題答案選B。

27.D

28.D社會(huì)工作者的持續(xù)學(xué)習(xí)能力是指其受過良好的專業(yè)教育和訓(xùn)練。能為學(xué)術(shù)研究提供意見以及相關(guān)設(shè)想。同時(shí)，社會(huì)工作理論、知識(shí)和方法也在不斷發(fā)展，社會(huì)工作者在解決問題、提供服務(wù)的過程中，要求其具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。

29.B主要考查忠告的含義。

30.B

31.ABDE

32.AB

33.ABCD

34.ACD

35.ABD

36.BCDE

37.BE社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能有：促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活、恢復(fù)弱化功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能：維持社會(huì)秩序、構(gòu)建社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

38.ABCD督導(dǎo)歷程結(jié)束時(shí)，督導(dǎo)應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過程中各個(gè)階段所討論過的事情，并綜述被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過程和成長過程，回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)，幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)。這不但對(duì)被督導(dǎo)者的工作有益，對(duì)他們將來的專業(yè)發(fā)展也有好處。E項(xiàng)，終結(jié)期的任務(wù)不再是制定督導(dǎo)計(jì)劃。

39.ABC我國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會(huì)公益類、經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類。其中社會(huì)公益類事業(yè)單位又分為：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無償提供公益服務(wù)，不能通過市場配置資源；②公益二類事業(yè)單位，主要面向社會(huì)提供公益服務(wù)；③公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有一定公益屬性，但社會(huì)化程度較高，與市場接軌能力較強(qiáng)，可基本實(shí)現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

40.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點(diǎn)：（1）對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感；（2）互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

41.ABCD在實(shí)際的案例中對(duì)個(gè)案工作的內(nèi)容和方法進(jìn)行了綜合的考查。E選項(xiàng)幫助服務(wù)對(duì)象尋找具體的工作不屬于社會(huì)工作者的介入方法。

42.CE本題主要考察的主要是社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理難題中的人情與法制及規(guī)定的沖突問題，社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐要求，社工在服務(wù)過程中不得損害服務(wù)對(duì)象的利益。

43.ADE\r\n

44.CD社會(huì)工作對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的干預(yù)可以從預(yù)防與治療等兩個(gè)層面進(jìn)行。預(yù)防層面，成人社會(huì)要為青少年創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，協(xié)助青少年有效融人家庭、學(xué)校和社會(huì)之中，防止青少年因?yàn)闊o法處理現(xiàn)實(shí)生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡(luò)。

45.BCDE進(jìn)入老年期后，老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢(shì)。老年階段面臨主要問題是：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難；退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無奈何恐懼感。

\r\n

\r\n

46.ABCD志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常的做法有：給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣，幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒，協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境，增強(qiáng)自愿者的自我功能并建立自信心等。

47.BCDB項(xiàng)，成長小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變；C項(xiàng)，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題；D項(xiàng)，青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于成長小組。

48.ACDE社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，因此社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己，了解自己的角色和職責(zé)，接受自己對(duì)社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者可以通過以下幾種方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己：①積極參與社區(qū)重要活動(dòng)；②主辦社區(qū)活動(dòng)；③積極介入社區(qū)事務(wù)；④經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中；⑤報(bào)道社區(qū)活動(dòng)。

49.AC\r\n

50.BCDE授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：①授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

51.ABE社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為：\r\n尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益；\r\n驗(yàn)收服務(wù)對(duì)象的秘密；\r\n公平服務(wù)大眾。

52.ABC主要考查認(rèn)知行為學(xué)派的助人過程。

53.ABD地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括如下幾個(gè)方面：…是認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)；二是認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作；三是認(rèn)為社區(qū)是應(yīng)當(dāng)也可以實(shí)現(xiàn)和諧。

54.ACDE社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo)，具體有五個(gè)方面：①“生產(chǎn)一消費(fèi)一流通”的經(jīng)濟(jì)功能；②社會(huì)化功能或教育功能；③社會(huì)參與功能；④社會(huì)控制功能；⑤心理支持功能或感情功能。

55.ACD

56.ABCD

57.ABD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括財(cái)政交代、政治交代、專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代。

58.ACDE

59.ABCD支持性的技巧主要有：專注、傾聽、同理心、鼓勵(lì)。

60.ABCD社會(huì)工作的基本要素有：社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象、價(jià)值觀念、助人活動(dòng)、專業(yè)方法等。2022-2023年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.早戀問題一般發(fā)生在（）。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡期階段C.中年階段D.青少年階段

2.

第

36

題

（）是社會(huì)工作專業(yè)對(duì)公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。

3.

4.

5.社會(huì)工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個(gè)孩子的基本情況，落實(shí)他們的上學(xué)問題，在此過程中，社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.教育者C.倡議人D.使能者

6.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，但高先生對(duì)自身的原因認(rèn)識(shí)不清，因此，社會(huì)工作者請(qǐng)高先生與另一組員模擬其與家人的對(duì)話過程。這一做法的主要目標(biāo)在于（）。

A.增強(qiáng)高先生的社會(huì)意識(shí)B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系C.促進(jìn)高先生的表達(dá)D.幫助高先生自我澄清

7.

第

14

題

有厭學(xué)癥的麗麗在媽媽的陪同下來到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，社會(huì)工作者詳細(xì)詢問了麗麗的具體情況。這一環(huán)節(jié)屬與個(gè)案工作的（）階段。

8.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感

9.當(dāng)受助者的問題主要是個(gè)人性的，并與他的意識(shí)和成長經(jīng)歷密切相關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)運(yùn)用（）知識(shí)去分析和幫助他解決問題。

A.哲學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.心理學(xué)D.管理學(xué)

10.

第

25

題

所謂（）是經(jīng)過長時(shí)間的積累形成了某種相對(duì)固定的思考和行為模式，行動(dòng)發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過大腦思考，而是按照既有的模式發(fā)出行動(dòng)。

11.社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)，屬于社區(qū)功能中的（）。

A.社會(huì)參與功能B.心理支持功能C.“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能D.教育功能

12.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃。這類計(jì)劃一般不包括下列哪項(xiàng)內(nèi)容（）。

A.工作的內(nèi)容與程序B.工作策略與方法C.人員配備與財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)D.機(jī)構(gòu)發(fā)展方向

13.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.雙方的平等合作

B.自上而下的給予與接受的關(guān)系

C.服務(wù)對(duì)象的從被動(dòng)到主動(dòng)參與的過程

D.資源擁有者對(duì)資源缺乏者的幫助和給予

14.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指（）。

A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通

B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏

C.家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí)，有些成員形成了同盟

D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

15.胡瑞娟比較內(nèi)向，畢業(yè)后進(jìn)入單位工作，面對(duì)各種各樣錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓她很難適應(yīng)，越來越苦惱，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社會(huì)工作者王晏求助，王晏告訴她一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識(shí)和技巧，調(diào)整原來的行為方式，使她能融入社會(huì)。社會(huì)工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

16.關(guān)于社會(huì)工作過程的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過程

B.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過程

C.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者對(duì)主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過程

D.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過程

17.與其他研究方法相比，問卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.有利于了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)

B.理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)突出

C.可以節(jié)省資源

D.能有效排除外在無關(guān)因素的影響

18.

19.小王是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個(gè)支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。

A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動(dòng)

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題

20.社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C.對(duì)服務(wù)對(duì)象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對(duì)象

21.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

22.

第

53

題

最早從系統(tǒng)論出發(fā)，把行為定義為個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果的是（）。

23.社會(huì)工作者小興針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬于（）

A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

24.保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)是（）的目的。

A.社會(huì)救助B.康復(fù)服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作

25.在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。

A.通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒

B.通過經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持

C.邀請(qǐng)專業(yè)人士講授科學(xué)知識(shí)

D.通過活動(dòng)使組員重新認(rèn)識(shí)自己并激發(fā)個(gè)人潛能

26.某社區(qū)居民委員會(huì)接到多起居民投訴，反映部分老人大清早跳廣場舞，音樂聲很大，打擾居民生活。為此，社會(huì)工作者小張接受委托，召開居民議事會(huì)商討解決此問題。小張的工作內(nèi)容屬于（）。

A.老年社會(huì)工作領(lǐng)域B.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域C.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域D.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域

27.

第

21

題

督導(dǎo)歷程的最重要階段是（）。

28.社會(huì)工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說明其具備（）。

A.心理素質(zhì)B.政策知識(shí)C.技術(shù)能力D.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

29.

第

31

題

社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為，這種技巧是（）。

30.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種助人的（）。

A.公益活動(dòng)B.實(shí)踐活動(dòng)C.行政活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

二、多選題(20題)31.

32.社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和方法為人們提供服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐中，社會(huì)工作者的行為受到特定的專業(yè)價(jià)值和倫理的約束，社會(huì)工作價(jià)值觀的重要意義在于（）。

A.對(duì)專業(yè)實(shí)踐的規(guī)范B.對(duì)功效的保障C.對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)利的維護(hù)D.對(duì)社會(huì)工作者權(quán)力的規(guī)范E.對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的改善

33.以下觀點(diǎn)中，屬于符號(hào)互動(dòng)理論主要觀點(diǎn)的有（）。

A.心靈、自我和社會(huì)是人際符號(hào)互動(dòng)的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機(jī)制

C.心靈是社會(huì)過程的內(nèi)化

D.行為是個(gè)體在行動(dòng)過程中自己“設(shè)計(jì)”的

E.每個(gè)人的行動(dòng)均被行動(dòng)發(fā)生的場域所影響

34.我國的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化

E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面

35.

36.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“流浪兒童救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估測量范圍的有（）。

A.項(xiàng)目推進(jìn)的方法與技巧

B.社會(huì)對(duì)流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實(shí)施救助項(xiàng)目的人數(shù)

E.累計(jì)發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

37.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本

38.督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)是（）。

A.加強(qiáng)自我改進(jìn)

B.總結(jié)督導(dǎo)過程中各階段所討論過的事情

C.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)

D.幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我

E.制訂督導(dǎo)計(jì)劃

39.我國的事業(yè)單位包括（）。

A.行政支持類B.社會(huì)公益類C.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)D.生產(chǎn)服務(wù)類E.社會(huì)咨詢類

40.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

41.小蘭，今年23歲，高職畢業(yè)后一直沒有固定的工作，換過好幾個(gè)工作，從超市收銀員到食晶店?duì)I業(yè)員，之后就又失業(yè)在家了，由于母親經(jīng)常催促她出門找工作，給小蘭造成了很大的心理壓力，后來對(duì)母親非常的反感，與父母的交流也少了，家庭氣氛一直不好，再加上小蘭本身性格內(nèi)向，而且一直沒有再找到合適的工作，因此越加的自卑，越加的不愿與人交往，常常把自己一個(gè)人悶在家里。在這種苦悶和無助中，小蘭想到了社區(qū)中的社會(huì)工作者，因此找到了社會(huì)工作者小王。以下小王對(duì)小蘭這個(gè)個(gè)案的介入方法正確的有（）。

A.對(duì)小蘭目前出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，初步判定了她面臨就業(yè)、家庭關(guān)系等方面的問題

B.小王決定對(duì)她進(jìn)行任務(wù)中心模式和家庭療法相結(jié)合的服務(wù)模式

C.小王設(shè)計(jì)的對(duì)這個(gè)個(gè)案的目標(biāo)是協(xié)助小蘭改變就業(yè)觀念，克服自卑感

D.與小蘭的父母進(jìn)行約談，為小蘭改善她目前的家庭環(huán)境和支持網(wǎng)絡(luò)

E.幫助小蘭盡快找到理想的工作，促進(jìn)其更快的融入社會(huì)也是小王的重要目標(biāo)

42.老錢戒毒期滿后，成為社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象。小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請(qǐng)低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請(qǐng)他吃飯，小趙推辭時(shí)，老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情形，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和老錢吃飯，并對(duì)吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系

C.和老錢吃飯，但堅(jiān)持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

43.

44.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

45.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時(shí)都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會(huì)環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢(shì)

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

46.對(duì)志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

A.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣

B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒

C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境

D.增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立自信心

E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟(jì)困難

47.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.成長小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于支持小組

E.治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高

48.社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，因此社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己，接受自己對(duì)社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己。

A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動(dòng)D.主辦社區(qū)活動(dòng)E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

49.

50.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第76題

社會(huì)工作專業(yè)人員守則的內(nèi)容中說明了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為的（）。

52.

第

88

題

認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了達(dá)到服務(wù)對(duì)象的改變，一方面要協(xié)助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。從專業(yè)的助人過程來講，有以下幾個(gè)方面（）。

53.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括（）。

54.社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo)，具體有（）。

A.A.社會(huì)參與功能

B.社會(huì)監(jiān)督功能

C.社會(huì)化功能或教育功能

D.心理支持功能或感情功能

E.“生產(chǎn)一消費(fèi)一流通”的經(jīng)濟(jì)功能

55.

第

61

題

下列（）機(jī)構(gòu)屬于純民間組織。

56.

第

67

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括（）。

57.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代，這些交代包括（）。

A.A.財(cái)政交代B.政治交代C.技術(shù)交代D.行政交代E.政策交代

58.

第

66

題

社會(huì)工作者的素質(zhì)直接影響著服務(wù)活動(dòng)的效果，這里的素質(zhì)包括（）。

59.

第

99

題

下列選項(xiàng)屬于支持性技巧的是（）。

60.社會(huì)工作的基本要素有（）。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.助人活動(dòng)D.社會(huì)工作價(jià)值觀E.物質(zhì)資源

參考答案

1.D青少年階段面臨的主要問題有：青少年要度過“危險(xiǎn)期”，經(jīng)不住環(huán)境影響會(huì)出現(xiàn)行為偏差，如早戀、犯罪和適應(yīng)不良等問題。

2.D

3.E

4.E

5.A社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導(dǎo)和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問。其中，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀(jì)人角色。

6.D社會(huì)工作者為了幫助組員對(duì)自己和他人有更清楚的認(rèn)識(shí)，他可以利用角色扮演的方式，幫助組員認(rèn)識(shí)自己的感覺，增進(jìn)自我了解和體會(huì)他人的處境。這是澄清自我感覺。題中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，社會(huì)工作者通過角色扮演幫助高先生進(jìn)行自我澄清。

7.A

8.A本題考查的是教育性督導(dǎo)的功能。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。本題中小楊剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)．督導(dǎo)老張的做法正是為了引導(dǎo)小楊盡快勝任工作。

9.C心理學(xué)特別是社會(huì)心理學(xué)對(duì)以個(gè)體為對(duì)象的社會(huì)工作的貢獻(xiàn)是直接的和明顯的。當(dāng)受助者的問題主要是個(gè)人性的，并與他的意識(shí)和成長經(jīng)歷密切相關(guān)時(shí)。社會(huì)工作者就會(huì)運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)的知識(shí)去分析和幫助他解決問題。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的心理輔導(dǎo)是直接地運(yùn)用了心理學(xué)的知識(shí)。

10.C

11.C

12.D本題主要考查社會(huì)服務(wù)規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃的區(qū)別。一般來講，規(guī)劃比較注重未來發(fā)展的方向性目標(biāo)，關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用，比較宏觀；而行動(dòng)計(jì)劃主要關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。屬于具體的執(zhí)行計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和績效評(píng)估方法等。選項(xiàng)D屬于規(guī)劃的內(nèi)容，而其他選項(xiàng)都屬于行動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容。

13.A服務(wù)對(duì)象反映的是把社會(huì)工作視為社會(huì)工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對(duì)資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會(huì)工作者的責(zé)任。

14.A

15.D社會(huì)工作者指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)處理問題的新知識(shí)、新方法，調(diào)整原來的行為方式，是教育者的角色。

16.B社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過程，是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過程。正確選項(xiàng)為B。

17.C問卷調(diào)查法的優(yōu)勢(shì)有：①采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息；②收集了較多人士資料有利于中和個(gè)別人士的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；④在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。A項(xiàng)是個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)；B項(xiàng)是行動(dòng)研究的優(yōu)點(diǎn)；D項(xiàng)是實(shí)驗(yàn)研究的優(yōu)點(diǎn)。

18.B

19.B小組開始階段的工作重點(diǎn)。這個(gè)階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。

20.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

21.C家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為家庭也像人一樣有一個(gè)成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀(jì)30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

22.A

23.B治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求工作者具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和嫻熟的實(shí)務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗(yàn)。

24.A社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。它是社會(huì)保障、社會(huì)福利的最初級(jí)、最基本的組成部分。由于社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)，所以，它往往是現(xiàn)代國家最基本的社會(huì)福利制度。

25.D成長小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成長小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。成長小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變。在社會(huì)工作者看來，每個(gè)人的人生都有一定的逆境，也具有不斷發(fā)展的潛能。小組成員所處的逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī)會(huì)，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。

26.B社區(qū)是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域，社區(qū)社會(huì)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作。根據(jù)題干可知，本題答案選B。

27.D

28.D社會(huì)工作者的持續(xù)學(xué)習(xí)能力是指其受過良好的專業(yè)教育和訓(xùn)練。能為學(xué)術(shù)研究提供意見以及相關(guān)設(shè)想。同時(shí)，社會(huì)工作理論、知識(shí)和方法也在不斷發(fā)展，社會(huì)工作者在解決問題、提供服務(wù)的過程中，要求其具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。

29.B主要考查忠告的含義。

30.B

31.ABDE

32.AB

33.ABCD

34.ACD

35.ABD

36.BCDE

37.BE社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能有：促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活、恢復(fù)弱化功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能：維持社會(huì)秩序、構(gòu)建社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

38.ABCD督導(dǎo)歷程結(jié)束時(shí)，督導(dǎo)應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過程中各個(gè)階段所討論過的事情，并綜述被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過程和成長過程，回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)，幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)。這不但對(duì)被督導(dǎo)者的工作有益，對(duì)他們將來的專業(yè)發(fā)展也有好處。E項(xiàng)，終結(jié)期的任務(wù)不再是制定督導(dǎo)計(jì)劃。

39.ABC我國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會(huì)公益類、經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類。其中社會(huì)公益類事業(yè)單位又分為：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無償提供公益服務(wù)，不能通過市場配置資源；②公益二類事業(yè)單位，主要面向社會(huì)提供公益服務(wù)；③公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有一定公益屬性，但社會(huì)化程度較高，與市場接軌能力較強(qiáng)，可基本實(shí)現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

40.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點(diǎn)：（1）對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感；（2）互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

41.ABCD在實(shí)際的案例中對(duì)個(gè)案工作的內(nèi)容和方法進(jìn)行了綜合的考查。E選項(xiàng)幫助服務(wù)對(duì)象尋找具體的工作不屬于社會(huì)工作者的介入方法。

42.CE本題主要考察的主要是社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理難題中的人情與法制及規(guī)定的沖突問題，社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐要求，社工在服務(wù)過程中不得損害服務(wù)對(duì)象的利益。

43.ADE\r\n

44.CD社會(huì)工作對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的干預(yù)可以從預(yù)防與治療等兩個(gè)層面進(jìn)行。預(yù)防層面，成人社會(huì)要為青少年創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，協(xié)助青少年有效融人家庭、學(xué)校和社會(huì)之中，防止青少年因?yàn)闊o法處理現(xiàn)實(shí)生活中的壓力而沉溺于網(wǎng)絡(luò)。

45.BCDE進(jìn)入老年期后，老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢(shì)。老年階段面臨主要問題是：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難；退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無奈何恐懼感。

\r\n

\r\n

46.ABCD志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常的做法有：給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣，幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒，協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境，增強(qiáng)自愿者的自我功能并建立自信心等。

47.BCDB項(xiàng)，成長小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變；C項(xiàng)，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題；D項(xiàng)，青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于成長小組。

48.ACDE社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，因此社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己，了解自己的角色和職責(zé)，接受自己對(duì)社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者可以通過以下幾種方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己：①積極參與社區(qū)重要活動(dòng)；②主辦社區(qū)活動(dòng)；③積極介入社區(qū)事務(wù)；④經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中；⑤報(bào)道社區(qū)活動(dòng)。

49.AC\r\n

50.BCDE授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：①授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

51.ABE社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為：\r\n尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益；\r\n驗(yàn)收服務(wù)對(duì)象的秘密；\r\n公平服務(wù)大眾。

52.ABC主要考查認(rèn)知行為學(xué)派的助人過程。

53.ABD地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括如下幾個(gè)方面：…是認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)；二是認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作；三是認(rèn)為社區(qū)是應(yīng)當(dāng)也可以實(shí)現(xiàn)和諧。

54.ACDE社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo)，具體有五個(gè)方面：①“生產(chǎn)一消費(fèi)一流通”的經(jīng)濟(jì)功能；②社會(huì)化功能或教育功能；③社會(huì)參與功能；④社會(huì)控制功能；⑤心理支持功能或感情功能。

55.ACD

56.ABCD

57.ABD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括財(cái)政交代、政治交代、專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代。

58.ACDE

59.ABCD支持性的技巧主要有：專注、傾聽、同理心、鼓勵(lì)。

60.ABCD社會(huì)工作的基本要素有：社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象、價(jià)值觀念、助人活動(dòng)、專業(yè)方法等。2022-2023年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.早戀問題一般發(fā)生在（）。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡期階段C.中年階段D.青少年階段

2.

第

36

題

（）是社會(huì)工作專業(yè)對(duì)公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。

3.

4.

5.社會(huì)工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個(gè)孩子的基本情況，落實(shí)他們的上學(xué)問題，在此過程中，社會(huì)工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.教育者C.倡議人D.使能者

6.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，但高先生對(duì)自身的原因認(rèn)識(shí)不清，因此，社會(huì)工作者請(qǐng)高先生與另一組員模擬其與家人的對(duì)話過程。這一做法的主要目標(biāo)在于（）。

A.增強(qiáng)高先生的社會(huì)意識(shí)B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系C.促進(jìn)高先生的表達(dá)D.幫助高先生自我澄清

7.

第

14

題

有厭學(xué)癥的麗麗在媽媽的陪同下來到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，社會(huì)工作者詳細(xì)詢問了麗麗的具體情況。這一環(huán)節(jié)屬與個(gè)案工作的（）階段。

8.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機(jī)構(gòu)指定資深社會(huì)工作者老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后，老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征，如與家人關(guān)系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個(gè)人情緒和問題的能力不足，容易受到社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價(jià)值感

9.當(dāng)受助者的問題主要是個(gè)人性的，并與他的意識(shí)和成長經(jīng)歷密切相關(guān)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)運(yùn)用（）知識(shí)去分析和幫助他解決問題。

A.哲學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.心理學(xué)D.管理學(xué)

10.

第

25

題

所謂（）是經(jīng)過長時(shí)間的積累形成了某種相對(duì)固定的思考和行為模式，行動(dòng)發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過大腦思考，而是按照既有的模式發(fā)出行動(dòng)。

11.社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)，屬于社區(qū)功能中的（）。

A.社會(huì)參與功能B.心理支持功能C.“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能D.教育功能

12.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計(jì)劃是機(jī)構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務(wù)指標(biāo)，也是機(jī)構(gòu)具體的行動(dòng)計(jì)劃。這類計(jì)劃一般不包括下列哪項(xiàng)內(nèi)容（）。

A.工作的內(nèi)容與程序B.工作策略與方法C.人員配備與財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)D.機(jī)構(gòu)發(fā)展方向

13.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.雙方的平等合作

B.自上而下的給予與接受的關(guān)系

C.服務(wù)對(duì)象的從被動(dòng)到主動(dòng)參與的過程

D.資源擁有者對(duì)資源缺乏者的幫助和給予

14.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指（）。

A.家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通

B.家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏

C.家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí)，有些成員形成了同盟

D.家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

15.胡瑞娟比較內(nèi)向，畢業(yè)后進(jìn)入單位工作，面對(duì)各種各樣錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓她很難適應(yīng)，越來越苦惱，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社會(huì)工作者王晏求助，王晏告訴她一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識(shí)和技巧，調(diào)整原來的行為方式，使她能融入社會(huì)。社會(huì)工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

16.關(guān)于社會(huì)工作過程的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過程

B.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過程

C.社會(huì)工作過程是社會(huì)工作者對(duì)主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過程

D.社會(huì)工作過程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過程

17.與其他研究方法相比，問卷調(diào)查方法的優(yōu)勢(shì)是（）。

A.有利于了解研究對(duì)象各方面的狀況，進(jìn)而對(duì)其有全面和深入的認(rèn)識(shí)

B.理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)突出

C.可以節(jié)省資源

D.能有效排除外在無關(guān)因素的影響

18.

19.小王是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個(gè)支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。

A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動(dòng)

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題

20.社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C.對(duì)服務(wù)對(duì)象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對(duì)象

21.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

22.

第

53

題

最早從系統(tǒng)論出發(fā)，把行為定義為個(gè)體與環(huán)境交互作用的結(jié)果的是（）。

23.社會(huì)工作者小興針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬于（）

A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

24.保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)是（）的目的。

A.社會(huì)救助B.康復(fù)服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作

25.在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。

A.通過放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒

B.通過經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持

C.邀請(qǐng)專業(yè)人士講授科學(xué)知識(shí)

D.通過活動(dòng)使組員重新認(rèn)識(shí)自己并激發(fā)個(gè)人潛能

26.某社區(qū)居民委員會(huì)接到多起居民投訴，反映部分老人大清早跳廣場舞，音樂聲很大，打擾居民生活。為此，社會(huì)工作者小張接受委托，召開居民議事會(huì)商討解決此問題。小張的工作內(nèi)容屬于（）。

A.老年社會(huì)工作領(lǐng)域B.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域C.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域D.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域

27.

第

21

題

督導(dǎo)歷程的最重要階段是（）。

28.社會(huì)工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說明其具備（）。

A.心理素質(zhì)B.政策知識(shí)C.技術(shù)能力D.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

29.

第

31

題

社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為，這種技巧是（）。

30.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種助人的（）。

A.公益活動(dòng)B.實(shí)踐活動(dòng)C.行政活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

二、多選題(20題)31.

32.社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和方法為人們提供服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐中，社會(huì)工作者的行為受到特定的專業(yè)價(jià)值和倫理的約束，社會(huì)工作價(jià)值觀的重要意義在于（）。

A.對(duì)專業(yè)實(shí)踐的規(guī)范B.對(duì)功效的保障C.對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)利的維護(hù)D.對(duì)社會(huì)工作者權(quán)力的規(guī)范E.對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的改善

33.以下觀點(diǎn)中，屬于符號(hào)互動(dòng)理論主要觀點(diǎn)的有（）。

A.心靈、自我和社會(huì)是人際符號(hào)互動(dòng)的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機(jī)制

C.心靈是社會(huì)過程的內(nèi)化

D.行為是個(gè)體在行動(dòng)過程中自己“設(shè)計(jì)”的

E.每個(gè)人的行動(dòng)均被行動(dòng)發(fā)生的場域所影響

34.我國的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化

E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面

35.

36.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“流浪兒童救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估測量范圍的有（）。

A.項(xiàng)目推進(jìn)的方法與技巧

B.社會(huì)對(duì)流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實(shí)施救助項(xiàng)目的人數(shù)

E.累計(jì)發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

37.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本

38.督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)是（）。

A.加強(qiáng)自我改進(jìn)

B.總結(jié)督導(dǎo)過程中各階段所討論過的事情

C.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)

D.幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我

E.制訂督導(dǎo)計(jì)劃

39.我國的事業(yè)單位包括（）。

A.行政支持類B.社會(huì)公益類C.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)D.生產(chǎn)服務(wù)類E.社會(huì)咨詢類

40.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

41.小蘭，今年23歲，高職畢業(yè)后一直沒有固定的工作，換過好幾個(gè)工作，從超市收銀員到食晶店?duì)I業(yè)員，之后就又失業(yè)在家了，由于母親經(jīng)常催促她出門找工作，給小蘭造成了很大的心理壓力，后來對(duì)母親非常的反感，與父母的交流也少了，家庭氣氛一直不好，再加上小蘭本身性格內(nèi)向，而且一直沒有再找到合適的工作，因此越加的自卑，越加的不愿與人交往，常常把自己一個(gè)人悶在家里。在這種苦悶和無助中，小蘭想到了社區(qū)中的社會(huì)工作者，因此找到了社會(huì)工作者小王。以下小王對(duì)小蘭這個(gè)個(gè)案的介入方法正確的有（）。

A.對(duì)小蘭目前出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，初步判定了她面臨就業(yè)、家庭關(guān)系等方面的問題

B.小王決定對(duì)她進(jìn)行任務(wù)中心模式和家庭療法相結(jié)合的服務(wù)模式

C.小王設(shè)計(jì)的對(duì)這個(gè)個(gè)案的目標(biāo)是協(xié)助小蘭改變就業(yè)觀念，克服自卑感

D.與小蘭的父母進(jìn)行約談，為小蘭改善她目前的家庭環(huán)境和支持網(wǎng)絡(luò)

E.幫助小蘭盡快找到理想的工作，促進(jìn)其更快的融入社會(huì)也是小王的重要目標(biāo)

42.老錢戒毒期滿后，成為社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象。小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請(qǐng)低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請(qǐng)他吃飯，小趙推辭時(shí)，老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情形，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和老錢吃飯，并對(duì)吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系

C.和老錢吃飯，但堅(jiān)持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

43.

44.中學(xué)生小飛最近對(duì)網(wǎng)游很感興趣，他對(duì)學(xué)校社會(huì)工作者說：“游戲里的聲光影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)就能升級(jí)，但學(xué)習(xí)中時(shí)間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”。針對(duì)小飛的情況，社會(huì)工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有（）

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

45.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時(shí)都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會(huì)環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢(shì)

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

46.對(duì)志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

A.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣

B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒

C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境

D.增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立自信心

E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟(jì)困難

47.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.成長小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于支持小組

E.治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高

48.社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，因此社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己，接受自己對(duì)社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己。

A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動(dòng)D.主辦社區(qū)活動(dòng)E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

49.

50.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第76題

社會(huì)工作專業(yè)人員守則的內(nèi)容中說明了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為的（）。

52.

第

88

題

認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過程中為了達(dá)到服務(wù)對(duì)象的改變，一方面要協(xié)助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。從專業(yè)的助人過程來講，有以下幾個(gè)方面（）。

53.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括（）。

54.社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo)，具體有（）。

A.A.社會(huì)參與功能

B.社會(huì)監(jiān)督功能

C.社會(huì)化功能或教育功能

D.心理支持功能或感情功能

E.“生產(chǎn)一消費(fèi)一流通”的經(jīng)濟(jì)功能

55.

第

61

題

下列（）機(jī)構(gòu)屬于純民間組織。

56.

第

67

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括（）。

57.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)集多方資源、為社會(huì)服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代，這些交代包括（）。

A.A.財(cái)政交代B.政治交代C.技術(shù)交代D.行政交代E.政策交代

58.

第

66

題

社會(huì)工作者的素質(zhì)直接影響著服務(wù)活動(dòng)的效果，這里的素質(zhì)包括（）。

59.

第

99

題

下列選項(xiàng)屬于支持性技巧的是（）。

60.社會(huì)工作的基本要素有（）。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.助人活動(dòng)D.社會(huì)工作價(jià)值觀E.物質(zhì)資源

參考答案

1.D青少年階段面臨的主要問題有：青少年要度過“危險(xiǎn)期”，經(jīng)不住環(huán)境影響會(huì)出現(xiàn)行為偏差，如早戀、犯罪和適應(yīng)不良等問題。

2.D

3.E

4.E

5.A社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導(dǎo)和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問。其中，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀(jì)人角色。

6.D社會(huì)工作者為了幫助組員對(duì)自己和他人有更清楚的認(rèn)識(shí)，他可以利用角色扮演的方式，幫助組員認(rèn)識(shí)自己的感覺，增進(jìn)自我了解和體會(huì)他人的處境。這是澄清自我感覺。題中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題，社會(huì)工作者通過角色扮演幫助高先生進(jìn)行自我澄清。

7.A

8.A本題考查的是教育性督導(dǎo)的功能。社會(huì)工作教育性督導(dǎo)功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。本題中小楊剛剛大學(xué)畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)．督導(dǎo)老張的做法正是為了引導(dǎo)小楊盡快勝任工作。

9.C心理學(xué)特別是社會(huì)心理學(xué)對(duì)以個(gè)體為對(duì)象的社會(huì)工作的貢獻(xiàn)是直接的和明顯的。當(dāng)受助者的問題主要是個(gè)人性的，并與他的意識(shí)和成長經(jīng)歷密切相關(guān)時(shí)。社會(huì)工作者就會(huì)運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)的知識(shí)去分析和幫助他解決問題。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的心理輔導(dǎo)是直接地運(yùn)用了心理學(xué)的知識(shí)。

10.C

11.C

12.D本題主要考查社會(huì)服務(wù)規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃的區(qū)別。一般來講，規(guī)劃比較注重未來發(fā)展的方向性目標(biāo)，關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用，比較宏觀；而行動(dòng)計(jì)劃主要關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)。屬于具體的執(zhí)行計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定了工