XX通信有限公司SI合作業(yè)務(wù)策劃書車輛調(diào)度平臺業(yè)務(wù)

SI合作業(yè)務(wù)策劃書

車輛調(diào)度平臺業(yè)務(wù)河北全通通信有限公司2007年08月24日車輛調(diào)度平臺業(yè)務(wù)入駐ADC業(yè)務(wù)描述SI合作計(jì)劃書業(yè)務(wù)功能和組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖目標(biāo)市場分析和業(yè)務(wù)主要賣點(diǎn)定價(jià)詳述、發(fā)展數(shù)量預(yù)測商務(wù)模式建議和業(yè)務(wù)輔助營銷策劃成功案例售后服務(wù)入駐ADC業(yè)務(wù)描述業(yè)務(wù)名稱

車輛調(diào)度平臺（企業(yè)車輛應(yīng)用托管）業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)定義

移動車輛調(diào)度平臺業(yè)務(wù)，是針對集團(tuán)辦公、物流單位和各種作業(yè)用車企業(yè)而推出的全面車輛管理解決方案。該業(yè)務(wù)方案通過河北移動優(yōu)質(zhì)的GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)，利用GPS/LBS定位技術(shù)，電子地圖和ADC多業(yè)務(wù)平臺等為支撐，基于車輛車載終端，為企業(yè)集團(tuán)提供車輛定位、司機(jī)出勤及考核、車輛調(diào)度、車輛安全、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、車隊(duì)各種費(fèi)用統(tǒng)計(jì)與控制等綜合服務(wù)。移動車輛調(diào)度平臺業(yè)務(wù)分為集團(tuán)辦公\物流運(yùn)營\中心導(dǎo)航三個(gè)業(yè)務(wù)集（套餐）。入駐ADC業(yè)務(wù)描述

車輛調(diào)度平臺業(yè)務(wù)的提供需要由以下的系統(tǒng)模塊來共同完成：終端設(shè)備的提供定位服務(wù)通信服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的提供運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)單元車輛調(diào)度平臺業(yè)務(wù)入駐ADC業(yè)務(wù)描述SI合作計(jì)劃書業(yè)務(wù)功能和組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖目標(biāo)市場分析和業(yè)務(wù)主要賣點(diǎn)定價(jià)詳述、發(fā)展數(shù)量預(yù)測商務(wù)模式建議和業(yè)務(wù)輔助營銷策劃成功案例售后服務(wù)業(yè)務(wù)功能詳述應(yīng)用系統(tǒng)功能模塊移動運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)力資源管理調(diào)度管理業(yè)務(wù)跟蹤管理實(shí)時(shí)監(jiān)控中心運(yùn)輸效率評估統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)功能詳述

運(yùn)力資源管理模塊主要對跟運(yùn)輸有關(guān)的資源信息進(jìn)行管理。該模塊中主要包括以下功能：司機(jī)檔案管理車輛檔案管理車輛維修管理車輛事故管理車輛保養(yǎng)管理車輛加油管理運(yùn)力資源管理業(yè)務(wù)功能詳述司機(jī)檔案管理的功能是對司機(jī)的有關(guān)信息進(jìn)行管理。司機(jī)檔案管理包含如下兩個(gè)子項(xiàng)：運(yùn)力資源管理—司機(jī)檔案司機(jī)登記

司機(jī)查詢車輛檔案管理的功能是對車輛的有關(guān)信息進(jìn)行管理。車輛檔案管理包含如下兩個(gè)子項(xiàng)：業(yè)務(wù)功能詳述運(yùn)力資源管理—車輛檔案車輛注冊車輛查詢車輛維修管理功能是對車輛的維修信息進(jìn)行管理。包括3個(gè)子項(xiàng)：業(yè)務(wù)功能詳述運(yùn)力資源管理—車輛維修維修登記維修查詢維修統(tǒng)計(jì)車輛事故管理功能是對車輛事故的有關(guān)信息進(jìn)行管理。含三個(gè)子項(xiàng)。業(yè)務(wù)功能詳述運(yùn)力資源管理—車輛事故事故登記事故查詢事故統(tǒng)計(jì)車輛保養(yǎng)管理的功能是對車輛保養(yǎng)的有關(guān)信息進(jìn)行管理。包含三個(gè)子項(xiàng)：業(yè)務(wù)功能詳述運(yùn)力資源管理—車輛保養(yǎng)車輛保養(yǎng)登記車輛保養(yǎng)查詢車輛保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)車輛加油管理的功能是對車輛加油以及油耗的有關(guān)信息進(jìn)行管理。車輛加油管理功能包含如下七個(gè)子項(xiàng)：業(yè)務(wù)功能詳述運(yùn)力資源管理—車輛加油車輛加油登記車輛加油查詢月油耗統(tǒng)計(jì)表去年同期油耗表油耗統(tǒng)計(jì)年表油耗統(tǒng)計(jì)月表油耗統(tǒng)計(jì)表調(diào)度管理模塊主要是對車輛分派任務(wù)，將業(yè)務(wù)通知、車輛調(diào)度信息指派到具體的運(yùn)力資源，并對有關(guān)信息進(jìn)行管理。該模塊中主要包括以下功能：派車管理車輛調(diào)度管理運(yùn)輸作業(yè)單管理運(yùn)輸線路管理業(yè)務(wù)功能詳述調(diào)度管理跟蹤管理模塊主要是對運(yùn)輸任務(wù)執(zhí)行的過程進(jìn)行跟蹤，提供不同信息的跟蹤查詢。該模塊中主要包括以下功能：業(yè)務(wù)跟蹤車輛跟蹤運(yùn)輸貨品跟蹤客戶委托單跟蹤業(yè)務(wù)功能詳述跟蹤管理實(shí)時(shí)監(jiān)控中心為運(yùn)力資源的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控提供了可視化的操作界面，并能進(jìn)行指令信息的發(fā)送。該模塊中主要包括如下功能：車輛實(shí)時(shí)監(jiān)控歷史軌跡回放車輛點(diǎn)名報(bào)警處理信息通訊車載設(shè)置業(yè)務(wù)功能詳述實(shí)時(shí)監(jiān)控中心運(yùn)輸效率評估模塊主要對跟運(yùn)輸效率有關(guān)的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評估，為企業(yè)管理提供參考。該模塊中主要包括以下功能：運(yùn)輸作業(yè)統(tǒng)計(jì)延時(shí)駛離裝載地統(tǒng)計(jì)延時(shí)抵達(dá)統(tǒng)計(jì)運(yùn)輸效率評估業(yè)務(wù)功能詳述運(yùn)輸作業(yè)統(tǒng)計(jì)的功能是對車輛在某一歷史時(shí)段的運(yùn)輸作業(yè)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。運(yùn)輸效率評估—運(yùn)輸作業(yè)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)功能詳述延時(shí)駛離裝載地統(tǒng)計(jì)的功能是對車輛執(zhí)行某運(yùn)單時(shí)的出發(fā)延遲情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。運(yùn)輸效率評估—延時(shí)駛離統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)功能詳述延時(shí)抵達(dá)統(tǒng)計(jì)的功能是對車輛執(zhí)行某運(yùn)單時(shí)到達(dá)目的地的延遲情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。運(yùn)輸效率評估—延時(shí)抵達(dá)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)功能詳述統(tǒng)計(jì)分析醫(yī)模塊是對煩系統(tǒng)的各獻(xiàn)種信息進(jìn)俗行分類統(tǒng)伙計(jì)，并以民文本報(bào)表的脆形式體現(xiàn)淺。該模塊代主要包括脆以下功能左：問題分遇析報(bào)表行車記錄憤報(bào)表統(tǒng)計(jì)驕分細(xì)析業(yè)務(wù)功鞠能詳述問題分析孩報(bào)表的功冷能是對車述載終端無距信息返回腰或異常數(shù)梅據(jù)等問題凝情況的翻分類統(tǒng)塔計(jì)。統(tǒng)計(jì)分恰析—問題分曉析報(bào)表業(yè)務(wù)功能啊詳述地圖數(shù)尤據(jù)地圖操作份工具模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)侵管理業(yè)務(wù)功能腎詳述系統(tǒng)管理跳模塊主要阻是對系統(tǒng)暗訪問用戶使以及功能爪權(quán)限定義泳等的安全管教理。該模晴塊主要包越括如下功瓦能：組織管返理角色管理用戶管塞理系統(tǒng)投管理業(yè)務(wù)功能朽詳述車輛調(diào)診度管理——發(fā)送通知傻（管理型集終端—手機(jī)或車殊載端）選擇被發(fā)假送通知的崗車輛或駕最駛員，輸婆入通知的檢內(nèi)容，即典可對所選立車輛或駕膊駛員手機(jī)鼠發(fā)送通知天。網(wǎng)上車代場（車任輛點(diǎn)名儲）網(wǎng)上車威場的主必要功能延是在地芹圖上顯典示所有削車輛最紹新的位愚置信息豎。當(dāng)用戶伴點(diǎn)擊某哪車輛時(shí)腦，地圖罪切換到構(gòu)以該車互為中心僅的地圖茫視野。用戶可以慣通過手機(jī)機(jī)發(fā)送格式聯(lián)短信到指著定車臺號福碼，獲取邪車臺詳細(xì)浸位置信息腥。如發(fā)送添“位置查先詢”的首德個(gè)字母+密碼到車緣瑞臺號碼。手機(jī)應(yīng)用—調(diào)度、染點(diǎn)名業(yè)務(wù)功能撞詳述報(bào)警處蹤蝶理報(bào)警處理寄的功能主膀要實(shí)現(xiàn)對俯系統(tǒng)事先喇定義好的無車輛異常穩(wěn)報(bào)警情況伸（如：緊膛急報(bào)警、錯(cuò)故障報(bào)警珍、超速報(bào)游警等）的菊監(jiān)控和處熄理。當(dāng)車輛報(bào)買警時(shí)，返貪回信息包墨括車牌號毒碼、報(bào)警席信息描述概、報(bào)警時(shí)聯(lián)間、報(bào)警蔑地點(diǎn)、速慕度、處理拿狀況等。癢監(jiān)控平臺墊和報(bào)警電租話實(shí)施同輛步接收模坡式。信息通訊網(wǎng)上車場跳的主要功枕能是在地應(yīng)圖上顯示照所有車輛都最新的位痕置信息。當(dāng)用戶點(diǎn)漠擊某車輛恥時(shí)，地圖席切換到以懼該車為中件心的地圖患視野。用戶可以質(zhì)通過手機(jī)何發(fā)送格式爬短信到指縣定車臺號粱碼，獲取碎車臺詳細(xì)病位置信息查。如發(fā)送能“位置查劇詢”的首做個(gè)字母“WZCH均”+密碼到車拜臺號碼。手機(jī)應(yīng)英用—報(bào)警、起通訊業(yè)務(wù)功能投詳述業(yè)務(wù)組安網(wǎng)結(jié)構(gòu)稼圖車輛調(diào)范度平臺別業(yè)務(wù)入駐ADC業(yè)務(wù)描述SI合巖作計(jì)劃獻(xiàn)書業(yè)務(wù)功洲能和組枯網(wǎng)結(jié)構(gòu)矩圖目標(biāo)市怒場分析這和業(yè)務(wù)畝主要賣照點(diǎn)定價(jià)詳琴述、發(fā)腔展數(shù)量電預(yù)測商務(wù)模式銀建議和業(yè)揪務(wù)輔助營談銷策劃成功案例售后服淚務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)歷市場分析企業(yè)用燒車現(xiàn)狀油價(jià)攀升集團(tuán)套體餐反正不扶是我的牲車，而最且已經(jīng)守裝了防魚盜報(bào)警甘器，沒瞎關(guān)系！已交盜搶簡險(xiǎn)，車被先盜了，大堆不了公司言換輛新的休，呵呵！業(yè)務(wù)目標(biāo)倆市場分析安全防盜集團(tuán)套擴(kuò)餐度假去…賺外塊…業(yè)務(wù)目區(qū)標(biāo)市場仆分析公車私朱用集團(tuán)套餐車輛被知挪用保險(xiǎn)糾紛交通事故的客觀謊分析業(yè)務(wù)目永標(biāo)市場暑分析車輛管沫理集團(tuán)套餐良好駕屑駛習(xí)慣衛(wèi)的司機(jī)炭與不良麗駕駛習(xí)蝴慣的司況機(jī)，每犯百公里述的油耗屆平均相揉差:(2L～5L);一輛車山平均每美天行駛吹500Km/捐Day屬；那么每天稱油耗相差跑：（2L～5L）/100桃km×5悄00km憂/Day末=(10備L～50計(jì)L)/D頂ay；平均每天疼油費(fèi)相差全：(10L～50L)/羞Day罷×5.箭00元/L=(5必0.00漫～250火.00元)/Da跳y;一年油到耗相差洗：(50～250)×呆30×1竿0＝1.50～7.50萬元。業(yè)務(wù)目弦標(biāo)市場爺分析駕駛行為集團(tuán)套拌餐★實(shí)裁現(xiàn)對全笛程實(shí)時(shí)瓶監(jiān)控信息反饋雞的及時(shí)性劇及精確性廁，將對工貧作效率產(chǎn)甲生積極影跡響★有效孔降低空載吩率實(shí)時(shí)掌壯握貨物古的位置嘩信息，嬌靈活組鞭織貨源葉，優(yōu)化因配貨方魚案。★快速筑選定最佳增路徑不再單走憑經(jīng)驗(yàn)緞確定路輩線，由脈系統(tǒng)自藝動篩選紐奉，縮短繳時(shí)間降妙低成本曠。★與客自戶及時(shí)交叼互讓客戶崖及時(shí)了敢解貨物婚配送信罰息，提祝高客戶反滿意度閱。業(yè)務(wù)目標(biāo)午市場分析物流套步餐問題：出差惜找不到目謠的地？方法：人潑工專業(yè)議帶路還暑是自導(dǎo)良航？困惑：非專威業(yè)服務(wù)和薪溝通；繁雜的查眨找和輸入蛋？車內(nèi)物咽品VS車體安全筆！業(yè)務(wù)目標(biāo)慢市場分析導(dǎo)航套餐中心一鍵式導(dǎo)航我行，我輛道！業(yè)務(wù)主要盲賣點(diǎn)用車成本用車效率行車安全績效考核事故責(zé)任財(cái)產(chǎn)安全車聽管OA業(yè)務(wù)主俊要賣點(diǎn)靈活的多僵級授權(quán)業(yè)務(wù)主要冰賣點(diǎn)客戶系膚統(tǒng)零成程本隱私保底密企業(yè)形棵象建設(shè)車輛調(diào)吉度平臺剝業(yè)務(wù)入駐ADC業(yè)務(wù)描述SI合乳作計(jì)劃產(chǎn)書業(yè)務(wù)功能紋和組網(wǎng)結(jié)去構(gòu)圖目標(biāo)市灘場分析餐和業(yè)務(wù)屑主要賣肚點(diǎn)定價(jià)詳述另、發(fā)展數(shù)名量預(yù)測商務(wù)模式反建議和業(yè)軋務(wù)輔助營嫌銷策劃成功案例售后服務(wù)業(yè)務(wù)定冠價(jià)詳述根據(jù)車降載終端裂的功能升不同，誓以及使沾用客戶巖對車載成終端的注功能需肉求不同優(yōu)，我們礙分為兩扁個(gè)套餐蔬。業(yè)務(wù)定價(jià)線詳述業(yè)務(wù)套盟餐1功能服務(wù)瞎費(fèi)：80元/月/車。建議通信臣費(fèi)：20元/月/車。無語音功斗能；包含10Mg驚prs流量（CMN旁ET方式），300條固定及端口定碧位短信建。定位短賊信超出討部分按0.05元/條計(jì)費(fèi)；司點(diǎn)對點(diǎn)（貧非定位）解短信按0.1怖0元計(jì)費(fèi)倒；GPRS流量超錘出部分振，按0.03元/KB計(jì)費(fèi)。業(yè)務(wù)套罰餐2功能服務(wù)閥費(fèi)：100元/月/車。建議通信殺費(fèi)：25元/月/車。含語音騎功能；亞包含10Mg激prs流量（CMNE娃T方式）斤，300條固定端火口定位短事信，25分鐘非揪漫游被吐叫。主叫按良標(biāo)準(zhǔn)全紗球通資飽費(fèi)計(jì)費(fèi)伶；定位獄短信超閉出部分你按0.03元/條計(jì)費(fèi)以；點(diǎn)對呢點(diǎn)（非面定位）予短信按0.10元計(jì)費(fèi)；GPRS流量超躬出部分小，按0.0地3元/KB計(jì)費(fèi)。業(yè)務(wù)定割價(jià)詳述取值策略辨主要是三低個(gè)方面確阿定：市場定位運(yùn)營成本競爭環(huán)境市場定顯位從市場捆定位分貍析，車堆輛調(diào)度冤平臺業(yè)巷務(wù)的市侵場定位帽主要是用單位集接團(tuán)各類麗車輛的糊綜合管自理，涵掠蓋一個(gè)動組織內(nèi)府所有類輛型車輛兆。不是促簡單的貍對政府絞規(guī)定的磁特種車猜輛，以虹安全為查目標(biāo)的運(yùn)簡單定適位查找盯和安全桐防盜。池而是基纖于企業(yè)獎ERP利理念的決車輛O慈A系售統(tǒng)：人猾車安全犬、信息橋交互、脖費(fèi)用節(jié)行省等三溝個(gè)層次倒。所以盾市場定鋤位相對婦是基于摘高端集汗團(tuán)客戶脖（具備孝一定E然RP理泄念的高雨效益客惹戶），出加上此既類集團(tuán)謠客戶的殃?duì)I銷成府本偏高丹，所以趣服務(wù)費(fèi)械可以高啊于目前產(chǎn)通用的泉GPS胖運(yùn)營慚商服務(wù)槍取費(fèi)。運(yùn)營成本生產(chǎn)運(yùn)青營成本恐方面分潤析，一附個(gè)車輛致調(diào)度平拋臺運(yùn)營傍平臺的難成本分緒四部分禁：硬件輔部署及現(xiàn)擴(kuò)容和牲折舊；寇電子地拾圖端口蹈租賃、腦應(yīng)用軟墨件的開宣發(fā)和維轎護(hù)、系潔統(tǒng)實(shí)時(shí)陳通信類榆流量結(jié)尖算。市場規(guī)模律在1000程0-50粘000臺之間返時(shí)，硬咬件部署周費(fèi)用在40-誓50萬之間；胳甲級資質(zhì)存全國分層甚電子地圖聯(lián)年費(fèi)為30-覆40萬；軟鄭件開發(fā)嬸費(fèi)用為100玻-13捎0萬左右；得實(shí)時(shí)系統(tǒng)說費(fèi)用為2-5萬/年。累計(jì)鵲下來，首梳年運(yùn)營成謊本在180萬左右瞎，次年茅后為40-禽50萬/年。按三愉年收回投他資計(jì)算，歇每年運(yùn)營敬凈收入應(yīng)份至少平均奇在100萬，如覺果按營就銷成本哄與運(yùn)營辛成本各哪占50%的比例分掙攤，每年搭毛收入應(yīng)股在200萬以上涂。然后籠再按每恐年5000臺車的平濃均發(fā)展速授度，每臺贈凈收益應(yīng)僵在400元以上吉，折合伍每月為廉每車每蛙月40元以上屋。市場競捷爭從市場競鋸爭情況分幫布來看，者目前涉及忍GPS運(yùn)回營服務(wù)的形各類企業(yè)點(diǎn)定價(jià)均在污40-6檔0之間（叮河北本地上，只是基項(xiàng)本的定位劃安全管理顯）。綜述綜上所述款，我們的懲市場定位膊策略為就挨高不就低不，實(shí)際仍犧舊可以適棵當(dāng)上浮，張考慮到客抵戶對初裝抹費(fèi)部分的就承受能力貝（相對其吳他簡單的贏定位終端道，價(jià)格高滲出300元左右）勻。為順利瞞實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)我落地，該兄類業(yè)務(wù)可價(jià)以暫定為80元/月。關(guān)于導(dǎo)慢航型終丟端：100元/月。是街因?yàn)榻ù嘣O(shè)部署報(bào)導(dǎo)航服概務(wù)器后違，要增耐加24小時(shí)運(yùn)格營中心塊的人員謙坐席值靜守，初攤期按6個(gè)人四班蠶倒計(jì)算，筍每年會增柔加人員開吉支6*20就00*1蔥2=14兩4000。以及導(dǎo)孟航過程的浴實(shí)時(shí)流量焰增加費(fèi)用涂成本。由抄于網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)氧航不是主貿(mào)導(dǎo)業(yè)務(wù)（裙自導(dǎo)航競膀爭市場的顧激烈以及眼客戶的認(rèn)章知原因）蜓，暫不做址詳細(xì)討論腸。以上功能靠費(fèi)用包含惡通信信息迎費(fèi)。業(yè)務(wù)發(fā)展倉數(shù)量預(yù)測按季度充分析預(yù)鳥測07年度的坊發(fā)展情強(qiáng)況發(fā)展集團(tuán)客戶數(shù)（家））使用用戶數(shù)（人）總體收入（分成前每月總收入）Q1000Q22050040,000Q3804000320,000Q420010000800,000業(yè)務(wù)預(yù)懲測依據(jù)酸：市場發(fā)展肺預(yù)期的數(shù)懸量測算依錢據(jù)主要是聲：產(chǎn)品所穗在行業(yè)認(rèn)由知度、企決業(yè)ERP杰管理需求木、市場保甩有量、潛課在客戶群煩、裝車能虜力等幾個(gè)健方面因素秩考慮業(yè)務(wù)預(yù)測偶依據(jù)：1.目前，GPS行業(yè)發(fā)展菊已經(jīng)進(jìn)入物臨界點(diǎn)，佛無論是自惜導(dǎo)航市場霸的宣傳、遙還是定位障類業(yè)務(wù)的牙日益普及梁，以及政臂府對危爆頃車輛、運(yùn)籠營車輛的沾強(qiáng)制性安題裝指導(dǎo)意膨見，社會矮各界對GPS類業(yè)務(wù)累，已經(jīng)撞到了日頸益普及蠅的臨界潮前期。業(yè)務(wù)預(yù)測江依據(jù)：2.電力、通惜信、煙草押、金融和鳴石油化工男及物流等鉗行業(yè)，隨鼻著這幾年模的快速發(fā)唯展，企業(yè)管對自身的侮信息化管淚理需求，菜以及對集截團(tuán)內(nèi)部的論精細(xì)化管缺理、不斷蝴降低成本料需求，也龍是此類基券于ICT方案的產(chǎn)雅品，市場超日趨成熟蠻。業(yè)務(wù)預(yù)間測依據(jù)拆：3.市場保有卻量，從04年至今幫，經(jīng)過茶近3年的發(fā)偷展，目劉前河北瞎各類基塵于GPS技術(shù)的伶車臺終擊端，已敬經(jīng)在150代00-煎200觸00臺以上。璃市場發(fā)展?jié)馑俣认鄬嚵己?。業(yè)務(wù)預(yù)測忠依據(jù)：4.潛在客戶笛群：截至200球6年底，以僅河北快全省就門有營運(yùn)靠性汽車221憲000輛，其中策營運(yùn)性貨賠車1700著00萬輛，電營運(yùn)性惕客車180縮慧00輛，各頓類出租叢車3300信0輛。這還未不包括電易力、金融鉛、通信等擺各企事業(yè)訊單位的幾只十萬量非萄營運(yùn)生產(chǎn)制性用車。腥目前市場櫻總基礎(chǔ)量羽應(yīng)該在50萬以上，匪初期按5%以下的登市場占御有率測癢算，市乓場發(fā)展手預(yù)期應(yīng)驚該在2萬臺以上而。業(yè)務(wù)預(yù)粱測依據(jù)搖：5.裝車能差力：目連前側(cè)類抽業(yè)務(wù)的油發(fā)展剛紡剛進(jìn)入坦啟動期栗，相應(yīng)伶的技術(shù)伏鏈條包館括終端播售后和館車輛安切裝，需取要一定應(yīng)的培育召輔導(dǎo)。恐由于安芳裝能力勒的局限孫性，全飲省平均夫各地2個(gè)代維毫安裝單泉位，每集天裝車熊能力在15臺以上。領(lǐng)按20%的最低山發(fā)展預(yù)冒期期望習(xí)測算，箭每年可清以達(dá)到5000臺以上詠。簡單鐘說，象沿電力、每通信或瓣煙草系竭統(tǒng)，每即個(gè)系統(tǒng)耐全省的題車輛保呀有數(shù)都房誠在300炕0臺以上乓，加上萄其對應(yīng)此的相關(guān)宜服務(wù)鏈殲條上的渴企業(yè)，懼如通信逮代維、閃物流配發(fā)送等企踐業(yè)。市浮場發(fā)展供預(yù)期在5000臺以上，撒是比較保厭守的計(jì)劃鍛。車輛調(diào)度判平臺業(yè)務(wù)入駐ADC業(yè)務(wù)描羨述SI合陷作計(jì)劃梨書業(yè)務(wù)功能丸和組網(wǎng)結(jié)扣構(gòu)圖目標(biāo)市場坡分析和業(yè)樂務(wù)主要賣丘點(diǎn)定價(jià)詳健述、發(fā)院展數(shù)量叮預(yù)測商務(wù)模越式建議著和業(yè)務(wù)蠟輔助營考銷策劃成功案而例售后服務(wù)商務(wù)模棗式建議在總體50：50的基本原玩則下對雙括方的工作衛(wèi)進(jìn)行詳細(xì)府界定。營銷50％(移動)確定項(xiàng)目客戶經(jīng)理與聯(lián)系人;與各運(yùn)營企業(yè)\行業(yè)集團(tuán)溝通,確保項(xiàng)目實(shí)施;集團(tuán)或運(yùn)輸企業(yè)的試點(diǎn)開通,啟動儀式的開展;印刷\發(fā)放宣傳品,集團(tuán)客戶摸底圈地,運(yùn)營制定積分回饋/預(yù)存話費(fèi)贈(貼補(bǔ))終端政策;分優(yōu)先級確定客戶指向,試用\簽署入網(wǎng)協(xié)議;協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,組織客戶培訓(xùn);客戶回訪,轉(zhuǎn)發(fā)投訴和建議,評價(jià)監(jiān)督SI服務(wù)質(zhì)量;產(chǎn)品開發(fā)50%(SI)解決方案制定;部署軟硬件資源,系統(tǒng)安裝調(diào)測;試運(yùn)行及功能完善;集成制定資費(fèi)方案計(jì)劃;業(yè)務(wù)接入\中間件研發(fā);搭建演示環(huán)境;確定計(jì)費(fèi)測試驗(yàn)證;受理(業(yè)務(wù)導(dǎo)入)渠道和流程搭建,業(yè)務(wù)受理單式設(shè)計(jì);客戶服務(wù)及培訓(xùn)售后維護(hù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)部署;車臺終端安裝調(diào)測;應(yīng)用開發(fā)及產(chǎn)品整合;售后后技術(shù)支撐;客戶定期回訪,受理投訴;業(yè)務(wù)輔助塵營銷策劃營銷推撲廣要點(diǎn)產(chǎn)品精確桿定位，建鋪立品牌壁穩(wěn)壘核心優(yōu)勢揉＼專業(yè)推葬廣＼重點(diǎn)裝突破建立示術(shù)范終端房誠，強(qiáng)化撞燈塔效慣應(yīng)技術(shù)細(xì)節(jié)歸化，服務(wù)淚人性化營銷推廣重手段建設(shè)移溜動的示棚范樣板拔，啟動旗儀式的哪開展宣刺傳制定合理鍬的集團(tuán)客農(nóng)戶回饋政仍策，如積工分回饋、累話費(fèi)貼補(bǔ)燭、交費(fèi)贈捎機(jī)，以及撐靈活的租處售策略優(yōu)勢集團(tuán)滑客戶的贈鈴機(jī)體驗(yàn)、烘需求挖潛嘗試與保咸險(xiǎn)行業(yè)的居合作策略突出科在技理念瓣的優(yōu)勢難宣傳，編以及應(yīng)拆用對比都后的軟饒性報(bào)道業(yè)務(wù)輔助免營銷策劃策劃那猴些活動舉辦信另息化展碧會與客作戶路演構(gòu)結(jié)合，券問卷調(diào)迎查需求早、強(qiáng)化銳宣傳攻唯勢；開展客緣瑞戶零距碑離接觸至活動，鴉以客戶艇需求和么維系級贊別為基鉗礎(chǔ)，對辦集團(tuán)客謊戶實(shí)施我增機(jī)試芒用。業(yè)務(wù)輔丈助營銷刑策劃車輛調(diào)言度平臺簽業(yè)務(wù)入駐ADC業(yè)務(wù)描述SI合聚作計(jì)劃安書業(yè)務(wù)功魯能和組牙網(wǎng)結(jié)構(gòu)掩圖目標(biāo)市場獅分析和業(yè)袖務(wù)主要賣糕點(diǎn)定價(jià)詳述賀、發(fā)展數(shù)尿量預(yù)測商務(wù)模式番建議和業(yè)節(jié)務(wù)輔助營踩銷策劃成功案機(jī)例售后服務(wù)業(yè)務(wù)售后粒服務(wù)追求品質(zhì)南卓越、以貓客戶為中堆心、提供縮慧客戶滿意烘的咨詢和澆服務(wù)，是豆我公司的翁質(zhì)量宗旨誘和追求。業(yè)務(wù)售后波服務(wù)技術(shù)支持（1）客戶入寫網(wǎng)期間太，公司狹將由技促術(shù)支持崇服務(wù)中里心向入革網(wǎng)客戶桿提供終籮身7*名24小時(shí)免得費(fèi)跟蹤論維護(hù)服城務(wù)。設(shè)侍置首席侄客戶代非表一名粥，負(fù)責(zé)媽包括技待術(shù)咨詢撲、系統(tǒng)現(xiàn)正常維里護(hù)以及排故障診驕斷及排遮除等；（2）自產(chǎn)品交摘付正式使犯用之日起鵝，免費(fèi)為慰客戶培訓(xùn)般操作人員2-3人，具豈體培訓(xùn)位時(shí)間和稈方式由壟客戶確康定；（3）在任何必杏要的現(xiàn)場梯服務(wù)之前少，經(jīng)客戶妥允許后，印技術(shù)支持成服務(wù)中心摧可以進(jìn)行俱遠(yuǎn)程診斷奔以明確問晶題所在?？p該項(xiàng)工作告是在不影首響系統(tǒng)運(yùn)歡行和威脅相系統(tǒng)安全籌性的前提酒下，得到談客戶同意絮后方可進(jìn)葡行實(shí)施的肥。客戶需令提供遠(yuǎn)程腦訪問的便費(fèi)利，以加待快問題的銷解決；（4）若以上方泥式不能解辜決問題或?qū)W客戶出現(xiàn)巾軟件或硬則件系統(tǒng)緊鑄急情況，幟需要提供壁現(xiàn)場支持錯(cuò)服務(wù)時(shí)，木支持工程話師將在2小時(shí)內(nèi)到俊達(dá)客戶現(xiàn)盤場，幫助泳客戶解決量問題。業(yè)務(wù)集成秧及維護(hù)人沉員情況系統(tǒng)軟擋件的增薯補(bǔ)及升恢級工作我公司碑根據(jù)在速網(wǎng)客戶辣的普遍刑需求，舅對系統(tǒng)緊的主要租應(yīng)用軟棗件將持勇續(xù)免費(fèi)脾提供系洽統(tǒng)升級繡及增補(bǔ)圣、維護(hù)刮服務(wù)。奴對于在柔網(wǎng)客戶尼提出的營個(gè)性化聚需求及廚智能預(yù)牢案建議嫁，公司盜將結(jié)合GPS行業(yè)技書術(shù)開發(fā)怕應(yīng)用條圍件，最內(nèi)大限度