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文檔簡(jiǎn)介
第幼兒園輿情應(yīng)急處理預(yù)案機(jī)制3篇
幼兒園輿情應(yīng)急處理預(yù)案機(jī)制1篇為切實(shí)加強(qiáng)我園輿情突發(fā)事件處理與信息發(fā)布工作,最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負(fù)面影響,掌握引導(dǎo)輿情的主動(dòng)權(quán),及時(shí)、有效的處理意見(jiàn)和建議,營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境,特制定本預(yù)案。
一、工作原則
1、準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。輿情事件發(fā)生后,首先與上級(jí)主管部門取得聯(lián)系,力爭(zhēng)在第一時(shí)可發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)的不準(zhǔn)確報(bào)道,掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。
2、加強(qiáng)引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平,使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于我校工作大局,有利于維護(hù)人民群眾的切身利益,有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。
3、講究方法、提高效能。堅(jiān)持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動(dòng)、同時(shí)落實(shí),積極引導(dǎo)和應(yīng)用好媒體,處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工作,確保以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。
4、嚴(yán)格制度、明確職責(zé)。完善我校工作信息報(bào)送制度加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
二、組織機(jī)構(gòu)
為做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早應(yīng)對(duì)、早處置日常工作中發(fā)生的輿情,成立國(guó)莊社區(qū)幼兒園輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由園長(zhǎng)張娜擔(dān)任,副組長(zhǎng)由孫娟娟并擔(dān)任學(xué)校輿情聯(lián)絡(luò)員,教導(dǎo)處、政教處、總務(wù)處、各班教師為成員。
工作職責(zé):
1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。
2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容。
3、對(duì)輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行會(huì)商,提出解決方案及處置措施。
4、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、應(yīng)急程序
輿情應(yīng)急,應(yīng)堅(jiān)持以正面導(dǎo)向?yàn)橹?,把握主?dòng)權(quán),增強(qiáng)事件處理透明度,具體程序?yàn)椋?/p>
1、各部門要密切注意輿情動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由部門負(fù)責(zé)人對(duì)事件進(jìn)行初步分析,根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開(kāi)輿情應(yīng)急處置工作會(huì)議。
2、輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報(bào)后,召開(kāi)應(yīng)急會(huì)議,有針對(duì)性地布置處置工作,形成新聞稿并組織宣傳報(bào)道。
3、工作領(lǐng)導(dǎo)小組將輿情情況及時(shí)以書面形式,及時(shí)上報(bào)事件有關(guān)信息。
4、做好突發(fā)公眾輿論事件的24小時(shí)全程處置記錄工作。
四、健全制度
1、建立信息反饋常態(tài)機(jī)制
在日常工作過(guò)程中,要突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,切實(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度,認(rèn)真做好信息反饋,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。
2、建立輿情監(jiān)控體系
積極應(yīng)對(duì)于媒體輿情,如通過(guò)新聞媒介傳播的輿情信息,要加強(qiáng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度,設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處置。
3、健全信息公開(kāi)制度
要全力做好信息公開(kāi)透明,尤其是在處置突發(fā)事件過(guò)程中,要做到及時(shí)、客觀、透明,把握輿論的主動(dòng)權(quán),最大程度消除突發(fā)事件所帶來(lái)的社會(huì)負(fù)面影響,促進(jìn)事態(tài)向良性方面發(fā)展。
4、完善信息摸排機(jī)制
對(duì)學(xué)校工作的不良言論、片面認(rèn)識(shí)或錯(cuò)誤傾向,要第一時(shí)間做出反映,集體研究、集體協(xié)商、認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,全面摸清情況,及時(shí)作出解釋說(shuō)明。
幼兒園輿情應(yīng)急處理預(yù)案機(jī)制2篇
一、可能引發(fā)幼兒園暴力事件的主要原因:
恐怖分子造成的破壞性行為、由各種因素引起的對(duì)社會(huì)不滿的極端分子的惡性行為、歹徒在被追捕過(guò)程中的威脅性行為、因嚴(yán)重利益沖突而引發(fā)的報(bào)復(fù)性行為、精神病人的嚴(yán)重失控行為等。
二、預(yù)防措施:
1、由符合條件的專職保安擔(dān)任門衛(wèi),嚴(yán)格門衛(wèi)登記、驗(yàn)證制度,控制外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校。為防止非法侵入,學(xué)校圍墻須是不易攀越,嚴(yán)格值班監(jiān)視制度。
2、加強(qiáng)對(duì)園內(nèi)有精神病癥狀的人員的管理。為確保幼兒園安全,具有精神異常癥狀的人員必須在正規(guī)的精神衛(wèi)生部門進(jìn)行鑒定,一旦確診為精神病人,幼兒園應(yīng)勸其在家休養(yǎng)治療,經(jīng)濟(jì)待遇上給予幫助照顧。
3、對(duì)可能引發(fā)矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記,并做好矛盾的化解工作。
4、加強(qiáng)對(duì)師生的法制和安全教育,增強(qiáng)師生的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
5、積極組織師生進(jìn)行防范暴力事件的演習(xí),提高師生的防范和自救能力。
三、事件的處理:
一旦發(fā)生學(xué)校暴力事件,務(wù)必以保護(hù)學(xué)生的生命安全為主要目的,一般按照下列程序處理:
1、報(bào)警??砂淳o急報(bào)警按鈕或撥打110報(bào)警電話。
2、選派應(yīng)變能力強(qiáng)、口才較好的老師、身體強(qiáng)壯的老師與犯罪嫌疑人周旋,對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行勸說(shuō),以拖延時(shí)間。
3、保護(hù)有關(guān)對(duì)象及全體學(xué)生,將保護(hù)者護(hù)送到安全處。
4、一旦發(fā)生傷害事故,以最快的速度將傷員送往就近醫(yī)院進(jìn)行搶救,并通知家長(zhǎng)或親屬。
5、將情況速報(bào)縣教育局。
6、在警方的指導(dǎo)下維持秩序,配合警方調(diào)查,作善后處理。
四、組織機(jī)制:
1、幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織事故的預(yù)防和處理工作,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,一旦發(fā)生事故,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé),園長(zhǎng)在由園長(zhǎng)指揮,園長(zhǎng)不在由分管安全工作校長(zhǎng)指揮,輔導(dǎo)員、保健教師等以此類推。
2、各類人員分工明確、行動(dòng)步驟清晰。
具體人員安排:
報(bào)警人員:
周旋應(yīng)付人員:
護(hù)送幼兒轉(zhuǎn)移的人員:各班辦主任
將傷者送往醫(yī)院的人員:
向局報(bào)告的人員:
幼兒園輿情應(yīng)急處理預(yù)案機(jī)制3篇
為了保障全園師生健康地學(xué)習(xí)、工作、生活,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,防范安全事故發(fā)生,切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害,依照上級(jí)有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī),從我園從實(shí)際出發(fā),制定防范暴力事件應(yīng)急處理預(yù)案如下:
一、處置事件的組織
幼兒園領(lǐng)導(dǎo),教育局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo),幼兒園值班人員,公安機(jī)關(guān)。
二、處置事件的指揮機(jī)構(gòu)
總指揮:園長(zhǎng)
副總指揮:總務(wù)主任、分管園長(zhǎng)
成員:后勤組長(zhǎng)、保健教師、班組長(zhǎng)
三、報(bào)警程序
1、發(fā)現(xiàn)案件時(shí)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
2、向幼兒園、教育局、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、處置措施
1、發(fā)生危險(xiǎn)狀況,在第一現(xiàn)場(chǎng)的教職員工首先要保護(hù)幼兒,盡快使幼兒脫離危險(xiǎn)。
2、在保護(hù)幼兒與歹徒周旋或搏斗的同時(shí),盡快通過(guò)與110聯(lián)通的緊急按鈕向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
3、接報(bào)后,園領(lǐng)導(dǎo)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、在處理過(guò)程中,根據(jù)事故的實(shí)際情況做出相應(yīng)的判斷,
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