2022-2023年山西省晉中市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022-2023年山西省晉中市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關(guān)于個案工作說法錯誤的是（）。

A.個案工作非常注重發(fā)掘和運用服務(wù)對象自身及其周圍環(huán)境的資源和能力

B.個案工作是一門專業(yè)的工作方法

C.個案工作的工作過程是間斷的

D.個案工作是社會工作者運用自己的專業(yè)方法影響服務(wù)對象的過程

2.志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個社會進(jìn)步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在（）。

A.社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，志愿服務(wù)是志愿者的業(yè)余活動

B.社會工作者的服務(wù)活動表明社會對社會工作者的要求更高、更嚴(yán)，因此，他們比志愿者更高級

C.志愿者從事的多是一般性服務(wù)，社會工作者的服務(wù)一般是較困難的問題

D.政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般

3.某社會工作者在開展社區(qū)活動中，發(fā)現(xiàn)幾位熱心公益、積極參與的居民骨干。為了進(jìn)一步提高他們的參與意識與能力，社會工作者適宜采用（）的方式對居民骨干進(jìn)行培訓(xùn)。

A.個別教授B.公開指導(dǎo)C.工作坊D.召開研討會

4.關(guān)于社會工作和社會工作領(lǐng)域的說法，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)

C.矯正社會工作在改造罪犯，特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨特的作用

D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會工作的部分內(nèi)容

5.社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。

A.實驗場景是人為設(shè)計的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復(fù)制

B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論

C.焦點小組可發(fā)揮團(tuán)體動力，因而便于涉及敏感性問題

D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個別化原則

6.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，最簡單的組織結(jié)構(gòu)方式是（）。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.三角式組織結(jié)構(gòu)C.幕僚式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)

7.

第

55

題

具有折中性和綜融性的理論是（）。

8.

9.一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母是農(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認(rèn)識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（）模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機(jī)介入D.家庭治療

10.精神分析治療采用的基本方法是（）。

A.治療性傾聽B.自由聯(lián)想C.詮釋過程D.建立治療情境

11.社會工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A.利用此機(jī)會接近服務(wù)對象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實服務(wù)對象的相關(guān)信息

12.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進(jìn)行了清晰界定。

13.小組工作的理論基礎(chǔ)對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項表述體現(xiàn)了符號互動論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進(jìn)行正確引導(dǎo)，促進(jìn)彼此之間健康互動

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺

C.幫助社會工作者認(rèn)識小組凝聚力的重要

D.社會工作者也要關(guān)心小組的改變，通過小組改變影響個人改變

14.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.社會學(xué)習(xí)理論D.存在主義理論

15.隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難，還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作（）。

A.服務(wù)對象的拓展B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標(biāo)模式的變化D.基本理念的變化

16.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項目進(jìn)行了評估，尤其重視已完成項目的效果評估。下列內(nèi)容中，屬于效果評估的是（）

A.服務(wù)流程管理情況B.服務(wù)項目的進(jìn)度情況C.項目經(jīng)費支出情況D.服務(wù)對象的改善情況

17.

第

18

題

按照個案管理的實施原則，個案管理的核心任務(wù)是（）。

18.社會工作者在工作時要保護(hù)服務(wù)對象的隱私，關(guān)于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機(jī)構(gòu)報告

19.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務(wù)對象服務(wù)

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導(dǎo)

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)

20.精神分析理論的實務(wù)原則不包括（）。

A.強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療協(xié)議

B.治療者要為受助人提供一個安全與支持的環(huán)境

C.采用的基本方法是自由聯(lián)想

D.受助人要傾聽和同感治療者的想法與感受

21.

第

19

題

下列關(guān)于社會工作的說法錯誤的是（）。

22.

第

26

題

下列不屬于組成小組的是（）。

23.

第

22

題

在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者具有（）。

24.

第

20

題

社會工作的領(lǐng)域是廣泛的，以下哪一項不屬于按服務(wù)對象的生理和社會特征分類的內(nèi)容?（）

25.

26.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

27.明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫?，因此找到社會工作者，希望能夠得到幫助。此時，明明處于危機(jī)發(fā)展的（）階段。

A.危機(jī)發(fā)生B.應(yīng)對C.解決危機(jī)D.恢復(fù)期

28.

29.

第

35

題

在增強(qiáng)權(quán)能社會工作中，社會工作者與受助人之間應(yīng)該是一種（）的關(guān)系。

30.

第

42

題

在小組準(zhǔn)備階段的關(guān)鍵工作是（）。

二、多選題(20題)31.小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，將他送人當(dāng)?shù)毓k小學(xué)上學(xué)。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學(xué)習(xí)跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行分析。社會工作者應(yīng)該關(guān)注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學(xué)的關(guān)系

D.小志到新學(xué)校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負(fù)面影響

32.按照研究側(cè)重點，行動研究可以分為（）。

A.行動者為解決自己實踐中的問題而進(jìn)行研究

B.行動者用科學(xué)方法對自己的行動進(jìn)行研究

C.研究者與實際工作者合作，共同進(jìn)行研究

D.行動者對自己的實踐進(jìn)行批判性反思

E.實際工作者獨立研究

33.

34.社會工作者小琳近期針對社區(qū)離異女性開展支持小組活動，她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：這些女性在離婚后經(jīng)濟(jì)收入下降，生活困難增多，親子關(guān)系也出現(xiàn)了一些問題。根據(jù)支持小組的特點，小琳應(yīng)將小組活動的重點放在（）

A.學(xué)習(xí)應(yīng)對婚姻變遷的方法B.分享各自經(jīng)驗以協(xié)助解決問題C.協(xié)助建立新家庭D.建立起能夠互相理解的共同體E.增加親子溝通

35.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務(wù)申請，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預(yù)估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預(yù)估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預(yù)估時，應(yīng)考慮（）。

A.經(jīng)濟(jì)效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預(yù)估的最佳時機(jī)E.保密問題

36.文化是人類共同生活的基礎(chǔ)，也是人類活動的重要社會環(huán)境。以下對此表述正確的是（）。

A.文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質(zhì)技術(shù)、社會規(guī)范和精神體系

B.亞文化是被一部分社會成員或某一社會群體接受的文化，與主文化相沖突

C.每個民族的文化中既有傳統(tǒng)的成分，又有現(xiàn)代的成分

D.兵馬俑、長城等經(jīng)過人類加工、創(chuàng)造的物品屬于物質(zhì)文化

E.個體的行為深受其認(rèn)同文化中的行為模式的影響

37.

38.社會工作評估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，評估的過程可以分為（）。

A.明確評估目標(biāo)B.建立測評標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計評估研究方案D.分析評估結(jié)果產(chǎn)生原因E.使用評估結(jié)果

39.社會工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗和體會時，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€學(xué)校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

40.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務(wù)對象的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)社會工作者的作用

D.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

E.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

41.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

42.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.對劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

E.找民政部門幫助解決家暴問題

43.在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估

44.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

45.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

46.

47.

48.

49.下列屬于危機(jī)介入模式基本原則的是（）。

A.及時接案和處理

B.把精力放在各個有關(guān)聯(lián)的目標(biāo)上

C.利用服務(wù)對象的周圍資源為服務(wù)對象提供適度支持

D.讓服務(wù)對象重薪找回行動的動力

E.恢復(fù)服務(wù)對象的自信和自尊

50.下列關(guān)于小組評估的說法正確的有（）。

A.小組評估貫穿于小組工作的整個過程

B.評估的方式主要包括社會工作者自評、組員互評和觀察人員或督導(dǎo)的評估

C.觀察員或督導(dǎo)的評估一般分為對組員的觀察與評估和對小組效能的評估

D.社會工作者的自評包括工作內(nèi)容和工作績效的評估

E.結(jié)束階段需要對小組工作進(jìn)行一個整體的評估

三、多項選擇(10題)51.

第

95

題

督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)有：（）。

52.

第

93

題

朋輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在（）。

53.

第

97

題

（）為認(rèn)知行為學(xué)派的發(fā)展提供了直接的支持。

54.地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括（）。

A.認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)

B.認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作

C.認(rèn)為社區(qū)內(nèi)不同人群的利益是對立的

D.認(rèn)為社區(qū)不可能實現(xiàn)和諧

E.社區(qū)本身具有潛力和資源解決社區(qū)問題

55.

第

89

題

下列（）是對當(dāng)前我國社會福利行政體系特點的正確描述

56.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

57.

第

82

題

以下選項中，（）屬于認(rèn)知行為治療模式的治療技巧。

58.

第

82

題

以下關(guān)于接納的說法正確的有（）。

59.阿爾德弗爾的ERG理論有三種基本需要，下列屬于阿爾德弗爾ERG理論需要的是（）。

A.關(guān)系需要B.安全需要C.生理需要D.生存需要E.成長需要

60.在同事督導(dǎo)團(tuán)體的組成中，主要的技巧包括（）。

A.注意價值的共同性

B.團(tuán)體成員一般不超過7位

C.團(tuán)體成員不必簽訂明確的契約

D.注意同事督導(dǎo)會議的反饋，包括對督導(dǎo)過程進(jìn)行全面反饋

參考答案

1.C個案工作是一連串的工作過程，也是社會工作者運用自己的專業(yè)方法影響服務(wù)對象的過程，個案工作非常注重發(fā)掘和運用服務(wù)對象自身及其周圍環(huán)境的資源和能力，以增進(jìn)服務(wù)對象個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)。

2.C首先，社會工作者與志愿者的差異并不說明社會工作更高級，而是說社會對社會工作的要求更高、更嚴(yán)格，所以B選項可以排除。其次，政府和社會對社會工作的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般。主要表現(xiàn)為社會工作者有專業(yè)守則，志愿者則可能只有一般的行為規(guī)范，但兩者同樣要求按規(guī)章做事，因此有時候區(qū)別并不明顯，較為顯著的表現(xiàn)在于：社會上作者由于有較強(qiáng)的專業(yè)能力，能夠進(jìn)行復(fù)雜的專業(yè)服務(wù)，而志愿者的服務(wù)多是對公眾和困難群體的一般性服務(wù)，因此社會工作者的服務(wù)一般會涉及政策、心理、社會關(guān)系等方面，一般是較難的問題。

3.D一般來說，社區(qū)工作提供的骨干訓(xùn)練，大都是以個別教授方式進(jìn)行的，根據(jù)居民骨干的情況和水平，設(shè)計訓(xùn)練內(nèi)容，但這主要針對個體而言。在本題中，社會工作者要針對幾位居民骨干進(jìn)行培訓(xùn)，最適合采用的就是召開研討會的方式。工作坊適合小組工作，公開指導(dǎo)不符合社區(qū)骨干培訓(xùn)隱蔽性和滲透性的特點。

4.C

5.DA項，實驗設(shè)計的缺點在于實驗設(shè)計場景創(chuàng)造的研究條件不自然，從而其實務(wù)推進(jìn)上有困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難于復(fù)制；B項，個案研究資料廣泛深入是正確的，但由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論；C項，焦點小組可發(fā)揮團(tuán)體動力，但是由于存在群體壓力，對敏感問題采用此法就存在不足；D項，深度訪問可以深入地搜尋對象的特定經(jīng)歷和動機(jī)的主觀資料，體現(xiàn)個別化原則。

6.A社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般組織結(jié)構(gòu)有三種類型：①直線式組織結(jié)構(gòu)；②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)；③職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干等級，各層級中每一個部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級間只有直線和垂直關(guān)系。

7.C生態(tài)系統(tǒng)理論是具有折中性和綜融性的理論。

8.A

9.B在判斷此題時，大家要能夠認(rèn)真分析題干中所透露的信息。社會工作者在幫助服務(wù)對象時，注重改變其絕對化的想法，即改變其存在的非理性信念，由此可判斷社會工作者主要采用的是理性情緒治療模式。

10.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

11.C本題考核的是社會工作的專業(yè)倫理，服務(wù)對象與其兒子有著直接的利益關(guān)系，不利于社工在服務(wù)過程中保持價值中立，更為了讓服務(wù)對象表露自我，確保服務(wù)的專業(yè)性，社工需征得服務(wù)對象的同意后，將其轉(zhuǎn)介。

\r\n

12.A

13.A

14.B在認(rèn)知行為理論看來，服務(wù)對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認(rèn)知的結(jié)果。個人能力不足、習(xí)慣性思維都可能造成個人認(rèn)知錯誤，以致無法發(fā)出正確的行為。在社會工作實務(wù)中，不僅要通過行為訓(xùn)練修正行為，而且還要通過調(diào)整個人的認(rèn)知來促進(jìn)行為的改變。

15.A隨著社會問題的變化和人們對人類生存問題認(rèn)識的變化及社會的不斷進(jìn)步，社會工作的服務(wù)對象也在不斷拓展。起初，英美等國家的政府部門和民間組織只把無家可歸的流浪者、失依兒童和老人、殘疾人、失業(yè)者和貧困家庭作為自己的工作對象。這些人基本上是不能適應(yīng)工業(yè)化、城市化的劇烈社會變遷，基本生活（特別是物質(zhì)生活）陷入極度困境的人群。后來，社會工作除了依然關(guān)注這些最困難群體之外，也關(guān)心在非物質(zhì)生活領(lǐng)域遇到困難的人。比如，在人際關(guān)系方面遇到重要障礙的人，在職業(yè)生活中遭受沉重壓力而導(dǎo)致心理上、精神上處于亞健康的人士等。這樣，社會工作的對象就擴(kuò)展為所有“有需要”的人士。

16.D方案的評估一般采用兩種方法：①過程評估。關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。②效果評估，主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

17.B評估是個案管理的核心任務(wù)。

18.C社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

19.C

20.D精神分析理論的社會工作遵循的原則包括：（1）在治療過程中要堅持個別化原則；（2）精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約；（3）治療者要為受助人提供一個安全與支持的環(huán)境；（4）精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；（5）在治療過程中治療者要傾聽和理解受助人的想法與感受；D項所述有誤。

21.E本題主要考查社會工作的定義。第一，社會工作是以幫助他人為目的的活動。第二，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)的活動。第三，科學(xué)的助人方法。第四，社會工作是職業(yè)化的助人服務(wù)活動。D項不符合。

22.D朋輩小組不屬于成長小組。

23.D在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者被督導(dǎo)具有上司和下屬的關(guān)系

24.B社工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：兒童及青少年服務(wù)、老人社會服務(wù)、婦女社會服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)．醫(yī)療社會工作、學(xué)校社會工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會工作、企業(yè)社會工作。

25.A

26.A對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全。立即向公安機(jī)關(guān)報告。故本題選A。

27.B危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應(yīng)對現(xiàn)實生活中的危機(jī)情境。危機(jī)的發(fā)展—般可以分為四個階段，其中應(yīng)對是指危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象就會設(shè)法解決面臨的困難。

28.B

29.C

30.C

31.ABC

32.ABD按照研究側(cè)重點分類，行動研究可以分為：①行動者用科學(xué)方法對自己的行動進(jìn)行研究。這種類型強(qiáng)調(diào)使用測量、統(tǒng)計等方法來驗證理論假設(shè)，結(jié)合自己實踐中的問題進(jìn)行研究。②行動者為解決自己實踐中的問題而進(jìn)行的研究。這種類型不僅使用統(tǒng)計手段，而且需要參與者個人的資料，以解決實踐中行動者面臨的問題。③行動者對自己的實踐進(jìn)行批判性反思。這種類型強(qiáng)調(diào)以理論的批判和意識的啟蒙來改進(jìn)行動。

33.ADE

34.BD支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。本案例中，社會工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件．表達(dá)經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。

35.ABCE為老年人做預(yù)估時，不僅要考慮一般應(yīng)考慮的預(yù)估因素，如經(jīng)濟(jì)效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內(nèi)容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。社會工作者可能要把預(yù)估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進(jìn)行。

36.ACDE

37.ABDE

38.ABCE社會工作評估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，是體現(xiàn)社會工作責(zé)任，提升服務(wù)品質(zhì)和維持專業(yè)信譽(yù)的保障。評估或評價基本上是總結(jié)整個工作過程的成功或失敗、有效或無效，檢討社區(qū)工作過程中的技巧運用情況，為日后開展服務(wù)提供經(jīng)驗。評估的過程可以分為明確評估目標(biāo)、建立測評標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計評估研究方案、收集與分析資料、使用評估結(jié)果五個步驟。

39.BD

40.ADE人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾·羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗后提出的。該模式以人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)，其特點主要包括：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系；③關(guān)注個案輔導(dǎo)過程。

41.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

42.ABC

43.BCDE授權(quán)是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：①授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

44.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認(rèn)清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

45.BCDB項，成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變；C項，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題；D項，青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于成長小組。

46.ABDE

47.ABC

48.ABD

49.ACDE對危機(jī)介入模式基本原則的考查，B選項正確的描述應(yīng)該是把精力放在有限的目標(biāo)上。

50.ACEB項，評估的方式，主要包括社會工作者自評、組員自評和觀察人員或督導(dǎo)的評估；D項，社會工作者的自評有三方面的內(nèi)容：①參與小組的目標(biāo)是否達(dá)成，如帶來了哪些個人的改善；②參加小組過程的感受如何；③小組的效能如何。觀察員或督導(dǎo)的評估一般分為兩部分：①對組員的觀察與評估；②對小組效能的評估。

51.ABCE

52.BE

53.AE

54.ABE地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)：\r\n1、認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)；\r\n2、認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作，同時相信社區(qū)自身有解決問題的力量；\r\n3、認(rèn)為社區(qū)應(yīng)當(dāng)也可以實現(xiàn)和諧，社區(qū)本身具有潛力和資源解決社區(qū)問題。

55.CDE

56.CDE

57.ACDE

58.ACD

59.ADE阿爾德弗爾的ERG理論有別于馬斯洛的需要層次論，他把人的需求分成了三類，即生存需要、關(guān)系需要和成長需要。

60.ABD2022-2023年山西省晉中市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關(guān)于個案工作說法錯誤的是（）。

A.個案工作非常注重發(fā)掘和運用服務(wù)對象自身及其周圍環(huán)境的資源和能力

B.個案工作是一門專業(yè)的工作方法

C.個案工作的工作過程是間斷的

D.個案工作是社會工作者運用自己的專業(yè)方法影響服務(wù)對象的過程

2.志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個社會進(jìn)步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在（）。

A.社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，志愿服務(wù)是志愿者的業(yè)余活動

B.社會工作者的服務(wù)活動表明社會對社會工作者的要求更高、更嚴(yán)，因此，他們比志愿者更高級

C.志愿者從事的多是一般性服務(wù)，社會工作者的服務(wù)一般是較困難的問題

D.政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般

3.某社會工作者在開展社區(qū)活動中，發(fā)現(xiàn)幾位熱心公益、積極參與的居民骨干。為了進(jìn)一步提高他們的參與意識與能力，社會工作者適宜采用（）的方式對居民骨干進(jìn)行培訓(xùn)。

A.個別教授B.公開指導(dǎo)C.工作坊D.召開研討會

4.關(guān)于社會工作和社會工作領(lǐng)域的說法，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)

C.矯正社會工作在改造罪犯，特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨特的作用

D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會工作的部分內(nèi)容

5.社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。

A.實驗場景是人為設(shè)計的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復(fù)制

B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論

C.焦點小組可發(fā)揮團(tuán)體動力，因而便于涉及敏感性問題

D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個別化原則

6.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，最簡單的組織結(jié)構(gòu)方式是（）。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.三角式組織結(jié)構(gòu)C.幕僚式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)

7.

第

55

題

具有折中性和綜融性的理論是（）。

8.

9.一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母是農(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認(rèn)識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（）模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機(jī)介入D.家庭治療

10.精神分析治療采用的基本方法是（）。

A.治療性傾聽B.自由聯(lián)想C.詮釋過程D.建立治療情境

11.社會工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A.利用此機(jī)會接近服務(wù)對象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實服務(wù)對象的相關(guān)信息

12.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進(jìn)行了清晰界定。

13.小組工作的理論基礎(chǔ)對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項表述體現(xiàn)了符號互動論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進(jìn)行正確引導(dǎo)，促進(jìn)彼此之間健康互動

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺

C.幫助社會工作者認(rèn)識小組凝聚力的重要

D.社會工作者也要關(guān)心小組的改變，通過小組改變影響個人改變

14.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.社會學(xué)習(xí)理論D.存在主義理論

15.隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難，還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作（）。

A.服務(wù)對象的拓展B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標(biāo)模式的變化D.基本理念的變化

16.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項目進(jìn)行了評估，尤其重視已完成項目的效果評估。下列內(nèi)容中，屬于效果評估的是（）

A.服務(wù)流程管理情況B.服務(wù)項目的進(jìn)度情況C.項目經(jīng)費支出情況D.服務(wù)對象的改善情況

17.

第

18

題

按照個案管理的實施原則，個案管理的核心任務(wù)是（）。

18.社會工作者在工作時要保護(hù)服務(wù)對象的隱私，關(guān)于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機(jī)構(gòu)報告

19.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務(wù)對象服務(wù)

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導(dǎo)

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)

20.精神分析理論的實務(wù)原則不包括（）。

A.強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療協(xié)議

B.治療者要為受助人提供一個安全與支持的環(huán)境

C.采用的基本方法是自由聯(lián)想

D.受助人要傾聽和同感治療者的想法與感受

21.

第

19

題

下列關(guān)于社會工作的說法錯誤的是（）。

22.

第

26

題

下列不屬于組成小組的是（）。

23.

第

22

題

在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者具有（）。

24.

第

20

題

社會工作的領(lǐng)域是廣泛的，以下哪一項不屬于按服務(wù)對象的生理和社會特征分類的內(nèi)容?（）

25.

26.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

27.明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫?，因此找到社會工作者，希望能夠得到幫助。此時，明明處于危機(jī)發(fā)展的（）階段。

A.危機(jī)發(fā)生B.應(yīng)對C.解決危機(jī)D.恢復(fù)期

28.

29.

第

35

題

在增強(qiáng)權(quán)能社會工作中，社會工作者與受助人之間應(yīng)該是一種（）的關(guān)系。

30.

第

42

題

在小組準(zhǔn)備階段的關(guān)鍵工作是（）。

二、多選題(20題)31.小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，將他送人當(dāng)?shù)毓k小學(xué)上學(xué)。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學(xué)習(xí)跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行分析。社會工作者應(yīng)該關(guān)注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學(xué)的關(guān)系

D.小志到新學(xué)校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負(fù)面影響

32.按照研究側(cè)重點，行動研究可以分為（）。

A.行動者為解決自己實踐中的問題而進(jìn)行研究

B.行動者用科學(xué)方法對自己的行動進(jìn)行研究

C.研究者與實際工作者合作，共同進(jìn)行研究

D.行動者對自己的實踐進(jìn)行批判性反思

E.實際工作者獨立研究

33.

34.社會工作者小琳近期針對社區(qū)離異女性開展支持小組活動，她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：這些女性在離婚后經(jīng)濟(jì)收入下降，生活困難增多，親子關(guān)系也出現(xiàn)了一些問題。根據(jù)支持小組的特點，小琳應(yīng)將小組活動的重點放在（）

A.學(xué)習(xí)應(yīng)對婚姻變遷的方法B.分享各自經(jīng)驗以協(xié)助解決問題C.協(xié)助建立新家庭D.建立起能夠互相理解的共同體E.增加親子溝通

35.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務(wù)申請，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預(yù)估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預(yù)估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預(yù)估時，應(yīng)考慮（）。

A.經(jīng)濟(jì)效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預(yù)估的最佳時機(jī)E.保密問題

36.文化是人類共同生活的基礎(chǔ)，也是人類活動的重要社會環(huán)境。以下對此表述正確的是（）。

A.文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質(zhì)技術(shù)、社會規(guī)范和精神體系

B.亞文化是被一部分社會成員或某一社會群體接受的文化，與主文化相沖突

C.每個民族的文化中既有傳統(tǒng)的成分，又有現(xiàn)代的成分

D.兵馬俑、長城等經(jīng)過人類加工、創(chuàng)造的物品屬于物質(zhì)文化

E.個體的行為深受其認(rèn)同文化中的行為模式的影響

37.

38.社會工作評估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，評估的過程可以分為（）。

A.明確評估目標(biāo)B.建立測評標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計評估研究方案D.分析評估結(jié)果產(chǎn)生原因E.使用評估結(jié)果

39.社會工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗和體會時，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€學(xué)校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

40.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務(wù)對象的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)社會工作者的作用

D.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

E.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

41.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

42.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.對劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

E.找民政部門幫助解決家暴問題

43.在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估

44.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

45.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

46.

47.

48.

49.下列屬于危機(jī)介入模式基本原則的是（）。

A.及時接案和處理

B.把精力放在各個有關(guān)聯(lián)的目標(biāo)上

C.利用服務(wù)對象的周圍資源為服務(wù)對象提供適度支持

D.讓服務(wù)對象重薪找回行動的動力

E.恢復(fù)服務(wù)對象的自信和自尊

50.下列關(guān)于小組評估的說法正確的有（）。

A.小組評估貫穿于小組工作的整個過程

B.評估的方式主要包括社會工作者自評、組員互評和觀察人員或督導(dǎo)的評估

C.觀察員或督導(dǎo)的評估一般分為對組員的觀察與評估和對小組效能的評估

D.社會工作者的自評包括工作內(nèi)容和工作績效的評估

E.結(jié)束階段需要對小組工作進(jìn)行一個整體的評估

三、多項選擇(10題)51.

第

95

題

督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)有：（）。

52.

第

93

題

朋輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在（）。

53.

第

97

題

（）為認(rèn)知行為學(xué)派的發(fā)展提供了直接的支持。

54.地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括（）。

A.認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)

B.認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作

C.認(rèn)為社區(qū)內(nèi)不同人群的利益是對立的

D.認(rèn)為社區(qū)不可能實現(xiàn)和諧

E.社區(qū)本身具有潛力和資源解決社區(qū)問題

55.

第

89

題

下列（）是對當(dāng)前我國社會福利行政體系特點的正確描述

56.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

57.

第

82

題

以下選項中，（）屬于認(rèn)知行為治療模式的治療技巧。

58.

第

82

題

以下關(guān)于接納的說法正確的有（）。

59.阿爾德弗爾的ERG理論有三種基本需要，下列屬于阿爾德弗爾ERG理論需要的是（）。

A.關(guān)系需要B.安全需要C.生理需要D.生存需要E.成長需要

60.在同事督導(dǎo)團(tuán)體的組成中，主要的技巧包括（）。

A.注意價值的共同性

B.團(tuán)體成員一般不超過7位

C.團(tuán)體成員不必簽訂明確的契約

D.注意同事督導(dǎo)會議的反饋，包括對督導(dǎo)過程進(jìn)行全面反饋

參考答案

1.C個案工作是一連串的工作過程，也是社會工作者運用自己的專業(yè)方法影響服務(wù)對象的過程，個案工作非常注重發(fā)掘和運用服務(wù)對象自身及其周圍環(huán)境的資源和能力，以增進(jìn)服務(wù)對象個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)。

2.C首先，社會工作者與志愿者的差異并不說明社會工作更高級，而是說社會對社會工作的要求更高、更嚴(yán)格，所以B選項可以排除。其次，政府和社會對社會工作的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般。主要表現(xiàn)為社會工作者有專業(yè)守則，志愿者則可能只有一般的行為規(guī)范，但兩者同樣要求按規(guī)章做事，因此有時候區(qū)別并不明顯，較為顯著的表現(xiàn)在于：社會上作者由于有較強(qiáng)的專業(yè)能力，能夠進(jìn)行復(fù)雜的專業(yè)服務(wù)，而志愿者的服務(wù)多是對公眾和困難群體的一般性服務(wù)，因此社會工作者的服務(wù)一般會涉及政策、心理、社會關(guān)系等方面，一般是較難的問題。

3.D一般來說，社區(qū)工作提供的骨干訓(xùn)練，大都是以個別教授方式進(jìn)行的，根據(jù)居民骨干的情況和水平，設(shè)計訓(xùn)練內(nèi)容，但這主要針對個體而言。在本題中，社會工作者要針對幾位居民骨干進(jìn)行培訓(xùn)，最適合采用的就是召開研討會的方式。工作坊適合小組工作，公開指導(dǎo)不符合社區(qū)骨干培訓(xùn)隱蔽性和滲透性的特點。

4.C

5.DA項，實驗設(shè)計的缺點在于實驗設(shè)計場景創(chuàng)造的研究條件不自然，從而其實務(wù)推進(jìn)上有困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難于復(fù)制；B項，個案研究資料廣泛深入是正確的，但由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論；C項，焦點小組可發(fā)揮團(tuán)體動力，但是由于存在群體壓力，對敏感問題采用此法就存在不足；D項，深度訪問可以深入地搜尋對象的特定經(jīng)歷和動機(jī)的主觀資料，體現(xiàn)個別化原則。

6.A社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般組織結(jié)構(gòu)有三種類型：①直線式組織結(jié)構(gòu)；②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)；③職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干等級，各層級中每一個部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級間只有直線和垂直關(guān)系。

7.C生態(tài)系統(tǒng)理論是具有折中性和綜融性的理論。

8.A

9.B在判斷此題時，大家要能夠認(rèn)真分析題干中所透露的信息。社會工作者在幫助服務(wù)對象時，注重改變其絕對化的想法，即改變其存在的非理性信念，由此可判斷社會工作者主要采用的是理性情緒治療模式。

10.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

11.C本題考核的是社會工作的專業(yè)倫理，服務(wù)對象與其兒子有著直接的利益關(guān)系，不利于社工在服務(wù)過程中保持價值中立，更為了讓服務(wù)對象表露自我，確保服務(wù)的專業(yè)性，社工需征得服務(wù)對象的同意后，將其轉(zhuǎn)介。

\r\n

12.A

13.A

14.B在認(rèn)知行為理論看來，服務(wù)對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認(rèn)知的結(jié)果。個人能力不足、習(xí)慣性思維都可能造成個人認(rèn)知錯誤，以致無法發(fā)出正確的行為。在社會工作實務(wù)中，不僅要通過行為訓(xùn)練修正行為，而且還要通過調(diào)整個人的認(rèn)知來促進(jìn)行為的改變。

15.A隨著社會問題的變化和人們對人類生存問題認(rèn)識的變化及社會的不斷進(jìn)步，社會工作的服務(wù)對象也在不斷拓展。起初，英美等國家的政府部門和民間組織只把無家可歸的流浪者、失依兒童和老人、殘疾人、失業(yè)者和貧困家庭作為自己的工作對象。這些人基本上是不能適應(yīng)工業(yè)化、城市化的劇烈社會變遷，基本生活（特別是物質(zhì)生活）陷入極度困境的人群。后來，社會工作除了依然關(guān)注這些最困難群體之外，也關(guān)心在非物質(zhì)生活領(lǐng)域遇到困難的人。比如，在人際關(guān)系方面遇到重要障礙的人，在職業(yè)生活中遭受沉重壓力而導(dǎo)致心理上、精神上處于亞健康的人士等。這樣，社會工作的對象就擴(kuò)展為所有“有需要”的人士。

16.D方案的評估一般采用兩種方法：①過程評估。關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。②效果評估，主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

17.B評估是個案管理的核心任務(wù)。

18.C社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

19.C

20.D精神分析理論的社會工作遵循的原則包括：（1）在治療過程中要堅持個別化原則；（2）精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約；（3）治療者要為受助人提供一個安全與支持的環(huán)境；（4）精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；（5）在治療過程中治療者要傾聽和理解受助人的想法與感受；D項所述有誤。

21.E本題主要考查社會工作的定義。第一，社會工作是以幫助他人為目的的活動。第二，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)的活動。第三，科學(xué)的助人方法。第四，社會工作是職業(yè)化的助人服務(wù)活動。D項不符合。

22.D朋輩小組不屬于成長小組。

23.D在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者被督導(dǎo)具有上司和下屬的關(guān)系

24.B社工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：兒童及青少年服務(wù)、老人社會服務(wù)、婦女社會服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)．醫(yī)療社會工作、學(xué)校社會工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會工作、企業(yè)社會工作。

25.A

26.A對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全。立即向公安機(jī)關(guān)報告。故本題選A。

27.B危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應(yīng)對現(xiàn)實生活中的危機(jī)情境。危機(jī)的發(fā)展—般可以分為四個階段，其中應(yīng)對是指危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象就會設(shè)法解決面臨的困難。

28.B

29.C

30.C

31.ABC

32.ABD按照研究側(cè)重點分類，行動研究可以分為：①行動者用科學(xué)方法對自己的行動進(jìn)行研究。這種類型強(qiáng)調(diào)使用測量、統(tǒng)計等方法來驗證理論假設(shè)，結(jié)合自己實踐中的問題進(jìn)行研究。②行動者為解決自己實踐中的問題而進(jìn)行的研究。這種類型不僅使用統(tǒng)計手段，而且需要參與者個人的資料，以解決實踐中行動者面臨的問題。③行動者對自己的實踐進(jìn)行批判性反思。這種類型強(qiáng)調(diào)以理論的批判和意識的啟蒙來改進(jìn)行動。

33.ADE

34.BD支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。本案例中，社會工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件．表達(dá)經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。

35.ABCE為老年人做預(yù)估時，不僅要考慮一般應(yīng)考慮的預(yù)估因素，如經(jīng)濟(jì)效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時所要考慮的重要因素，因為它會影響到老人自由的選擇。全面性的評估由于內(nèi)容較多，比較耗費時間，在運用于老人群體的時候要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。社會工作者可能要把預(yù)估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進(jìn)行。

36.ACDE

37.ABDE

38.ABCE社會工作評估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，是體現(xiàn)社會工作責(zé)任，提升服務(wù)品質(zhì)和維持專業(yè)信譽(yù)的保障。評估或評價基本上是總結(jié)整個工作過程的成功或失敗、有效或無效，檢討社區(qū)工作過程中的技巧運用情況，為日后開展服務(wù)提供經(jīng)驗。評估的過程可以分為明確評估目標(biāo)、建立測評標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計評估研究方案、收集與分析資料、使用評估結(jié)果五個步驟。

39.BD

40.ADE人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾·羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗后提出的。該模式以人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)，其特點主要包括：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系；③關(guān)注個案輔導(dǎo)過程。

41.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

42.ABC

43.BCDE授權(quán)是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：①授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

44.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認(rèn)清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

45.BCDB項，成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變；C項，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題；D項，青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于成長小組。

46.ABDE

47.ABC

48.ABD

49.ACDE對危機(jī)介入模式基本原則的考查，B選項正確的描述應(yīng)該是把精力放在有限的目標(biāo)上。

50.ACEB項，評估的方式，主要包括社會工作者自評、組員自評和觀察人員或督導(dǎo)的評估；D項，社會工作者的自評有三方面的內(nèi)容：①參與小組的目標(biāo)是否達(dá)成，如帶來了哪些個人的改善；②參加小組過程的感受如何；③小組的效能如何。觀察員或督導(dǎo)的評估一般分為兩部分：①對組員的觀察與評估；②對小組效能的評估。

51.ABCE

52.BE

53.AE

54.ABE地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)：\r\n1、認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)；\r\n2、認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作，同時相信社區(qū)自身有解決問題的力量；\r\n3、認(rèn)為社區(qū)應(yīng)當(dāng)也可以實現(xiàn)和諧，社區(qū)本身具有潛力和資源解決社區(qū)問題。

55.CDE

56.CDE

57.ACDE

58.ACD

59.ADE阿爾德弗爾的ERG理論有別于馬斯洛的需要層次論，他把人的需求分成了三類，即生存需要、關(guān)系需要和成長需要。

60.ABD2022-2023年山西省晉中市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關(guān)于個案工作說法錯誤的是（）。

A.個案工作非常注重發(fā)掘和運用服務(wù)對象自身及其周圍環(huán)境的資源和能力

B.個案工作是一門專業(yè)的工作方法

C.個案工作的工作過程是間斷的

D.個案工作是社會工作者運用自己的專業(yè)方法影響服務(wù)對象的過程

2.志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個社會進(jìn)步程度的重要表征。社會工作者與志愿者的顯著區(qū)別在（）。

A.社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，志愿服務(wù)是志愿者的業(yè)余活動

B.社會工作者的服務(wù)活動表明社會對社會工作者的要求更高、更嚴(yán)，因此，他們比志愿者更高級

C.志愿者從事的多是一般性服務(wù)，社會工作者的服務(wù)一般是較困難的問題

D.政府和社會對社會工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴(yán)格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般

3.某社會工作者在開展社區(qū)活動中，發(fā)現(xiàn)幾位熱心公益、積極參與的居民骨干。為了進(jìn)一步提高他們的參與意識與能力，社會工作者適宜采用（）的方式對居民骨干進(jìn)行培訓(xùn)。

A.個別教授B.公開指導(dǎo)C.工作坊D.召開研討會

4.關(guān)于社會工作和社會工作領(lǐng)域的說法，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)

C.矯正社會工作在改造罪犯，特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨特的作用

D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會工作的部分內(nèi)容

5.社會工作研究方法不同，特點各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。

A.實驗場景是人為設(shè)計的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復(fù)制

B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論

C.焦點小組可發(fā)揮團(tuán)體動力，因而便于涉及敏感性問題

D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個別化原則

6.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中，最簡單的組織結(jié)構(gòu)方式是（）。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.三角式組織結(jié)構(gòu)C.幕僚式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)

7.

第

55

題

具有折中性和綜融性的理論是（）。

8.

9.一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母是農(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認(rèn)識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（）模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機(jī)介入D.家庭治療

10.精神分析治療采用的基本方法是（）。

A.治療性傾聽B.自由聯(lián)想C.詮釋過程D.建立治療情境

11.社會工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A.利用此機(jī)會接近服務(wù)對象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實服務(wù)對象的相關(guān)信息

12.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進(jìn)行了清晰界定。

13.小組工作的理論基礎(chǔ)對小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項表述體現(xiàn)了符號互動論對小組工作的啟示()。

A.小組工作中注意對組員進(jìn)行正確引導(dǎo)，促進(jìn)彼此之間健康互動

B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對自己的反映和平臺

C.幫助社會工作者認(rèn)識小組凝聚力的重要

D.社會工作者也要關(guān)心小組的改變，通過小組改變影響個人改變

14.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.社會學(xué)習(xí)理論D.存在主義理論

15.隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難，還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作（）。

A.服務(wù)對象的拓展B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標(biāo)模式的變化D.基本理念的變化

16.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項目進(jìn)行了評估，尤其重視已完成項目的效果評估。下列內(nèi)容中，屬于效果評估的是（）

A.服務(wù)流程管理情況B.服務(wù)項目的進(jìn)度情況C.項目經(jīng)費支出情況D.服務(wù)對象的改善情況

17.

第

18

題

按照個案管理的實施原則，個案管理的核心任務(wù)是（）。

18.社會工作者在工作時要保護(hù)服務(wù)對象的隱私，關(guān)于保密原則的說法正確的是（）。

A.社會工作者對案主信息保密是有時間限制的

B.在任何情況下社會工作者都不能將案主的私人信息告訴第三方

C.為了防止對他人造成傷害，社會工作者可以披露案主的某些信息

D.社會工作者披露案主信息無須向機(jī)構(gòu)報告

19.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務(wù)對象服務(wù)

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導(dǎo)

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)

20.精神分析理論的實務(wù)原則不包括（）。

A.強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療協(xié)議

B.治療者要為受助人提供一個安全與支持的環(huán)境

C.采用的基本方法是自由聯(lián)想

D.受助人要傾聽和同感治療者的想法與感受

21.

第

19

題

下列關(guān)于社會工作的說法錯誤的是（）。

22.

第

26

題

下列不屬于組成小組的是（）。

23.

第

22

題

在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者具有（）。

24.

第

20

題

社會工作的領(lǐng)域是廣泛的，以下哪一項不屬于按服務(wù)對象的生理和社會特征分類的內(nèi)容?（）

25.

26.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

27.明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫?，因此找到社會工作者，希望能夠得到幫助。此時，明明處于危機(jī)發(fā)展的（）階段。

A.危機(jī)發(fā)生B.應(yīng)對C.解決危機(jī)D.恢復(fù)期

28.

29.

第

35

題

在增強(qiáng)權(quán)能社會工作中，社會工作者與受助人之間應(yīng)該是一種（）的關(guān)系。

30.

第

42

題

在小組準(zhǔn)備階段的關(guān)鍵工作是（）。

二、多選題(20題)31.小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，將他送人當(dāng)?shù)毓k小學(xué)上學(xué)。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學(xué)習(xí)跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行分析。社會工作者應(yīng)該關(guān)注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學(xué)的關(guān)系

D.小志到新學(xué)校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負(fù)面影響

32.按照研究側(cè)重點，行動研究可以分為（）。

A.行動者為解決自己實踐中的問題而進(jìn)行研究

B.行動者用科學(xué)方法對自己的行動進(jìn)行研究

C.研究者與實際工作者合作，共同進(jìn)行研究

D.行動者對自己的實踐進(jìn)行批判性反思

E.實際工作者獨立研究

33.

34.社會工作者小琳近期針對社區(qū)離異女性開展支持小組活動，她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：這些女性在離婚后經(jīng)濟(jì)收入下降，生活困難增多，親子關(guān)系也出現(xiàn)了一些問題。根據(jù)支持小組的特點，小琳應(yīng)將小組活動的重點放在（）

A.學(xué)習(xí)應(yīng)對婚姻變遷的方法B.分享各自經(jīng)驗以協(xié)助解決問題C.協(xié)助建立新家庭D.建立起能夠互相理解的共同體E.增加親子溝通

35.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務(wù)申請，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預(yù)估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預(yù)估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預(yù)估時，應(yīng)考慮（）。

A.經(jīng)濟(jì)效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預(yù)估的最佳時機(jī)E.保密問題

36.文化是人類共同生活的基礎(chǔ)，也是人類活動的重要社會環(huán)境。以下對此表述正確的是（）。

A.文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質(zhì)技術(shù)、社會規(guī)范和精神體系

B.亞文化是被一部分社會成員或某一社會群體接受的文化，與主文化相沖突

C.每個民族的文化中既有傳統(tǒng)的成分，又有現(xiàn)代的成分

D.兵馬俑、長城等經(jīng)過人類加工、創(chuàng)造的物品屬于物質(zhì)文化

E.個體的行為深受其認(rèn)同文化中的行為模式的影響

37.

38.社會工作評估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，評估的過程可以分為（）。

A.明確評估目標(biāo)B.建立測評標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計評估研究方案D.分析評估結(jié)果產(chǎn)生原因E.使用評估結(jié)果

39.社會工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗和體會時，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€學(xué)校好。這時，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

40.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務(wù)對象的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)社會工作者的作用

D.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

E.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

41.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

42.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判摹榇偈蛊浣邮軝C(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時的鼓勵

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.對劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

E.找民政部門幫助解決家暴問題

43.在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估

44.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

45.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

46.

47.

48.

49.下列屬于危機(jī)介入模式基本原則的是（）。

A.及時接案和處理

B.把精力放在各個有關(guān)聯(lián)的目標(biāo)上

C.利用服務(wù)對象的周圍資源為服務(wù)對象提供適度支持

D.讓服務(wù)對象重薪找回行動的動力

E.恢復(fù)服務(wù)對象的自信和自尊

50.下列關(guān)于小組評估的說法正確的有（）。

A.小組評估貫穿于小組工作的整個過程

B.評估的方式主要包括社會工作者自評、組員互評和觀察人員或督導(dǎo)的評估

C.觀察員或督導(dǎo)的評估一般分為對組員的觀察與評估和對小組效能的評估

D.社會工作者的自評包括工作內(nèi)容和工作績效的評估

E.結(jié)束階段需要對小組工作進(jìn)行一個整體的評估

三、多項選擇(10題)51.

第

95

題

督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)有：（）。

52.

第

93

題

朋輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在（）。

53.

第

97

題

（）為認(rèn)知行為學(xué)派的發(fā)展提供了直接的支持。

54.地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)包括（）。

A.認(rèn)為社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)

B.認(rèn)為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作

C.認(rèn)為社區(qū)內(nèi)不同人群的利益是對立的

D.認(rèn)為社區(qū)不可能實現(xiàn)和諧

E.社區(qū)本身具有潛力和資源解決社區(qū)問題

55.

第

89

題

下列（）是對當(dāng)前我國社會福利行政體系特點的正確描述

56.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

57.

第

82

題

以下選項中，（）屬于認(rèn)知行為治療模式的治療技巧。

58.

第

82

題

以下關(guān)于接納的說法正確的有（）。

59.阿爾德弗爾的ERG理論有三種基本需要，下列屬于阿爾德弗爾ERG理論需要的是（）。

A.關(guān)系需要B.安全需要C.生理需要D.生存需要E.成長需要

60.在同事督導(dǎo)團(tuán)