《職校生入學(xué)導(dǎo)航》課件第8章 禮儀教育指導(dǎo)

第8章禮儀教育指導(dǎo)禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容。禮儀是我們在生活中不可缺少的一種能力。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀是在人際交往中相互溝通的技巧。禮儀可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀六大方面。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它在人們長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會來說,禮儀是一個(gè)國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。文明禮儀記心中一、中國傳統(tǒng)禮儀中國自古就是禮儀之邦,禮儀對于我們炎黃子孫來說,更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。真正懂禮儀講禮儀的人,絕不會只在某一個(gè)或者幾個(gè)特定的場合才注重禮儀規(guī)范,這是因?yàn)槟切└行缘?、又有些程式化的?xì)節(jié),早已在他們心靈的歷練中深入骨髓、浸入血液了。所以,無論何時(shí)何地,我們都要以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游?。這個(gè)時(shí)候,“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù),是人與人之間溝通的橋梁,禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,是在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。“跪拜禮”、“揖讓禮”、“虛左禮”。文明禮儀記心中禮有形式之禮和待侍之禮。形式之禮是指禮儀的形式和氛圍所體現(xiàn)的禮,比如宴請場所的選擇、禮儀的檔次、環(huán)境的營造、用具的準(zhǔn)備,都要體現(xiàn)對客人的一種尊重。待侍之禮是指招待客人和侍奉客人的禮節(jié),如宴席的排座是以長為先、師為先、遠(yuǎn)為先的原則,即按輩分排座,家庭教師要優(yōu)先入座,遠(yuǎn)道而來的親戚朋友要優(yōu)先入座,對待家境貧窮的親戚和朋友更要格外照顧,主人在席間與客人交流的時(shí)間要長些,敬酒次數(shù)要多些,并有意識地向客人介紹他們的“絕活”如棋藝、書法、唱功,以獲得眾人的贊賞和尊重。在飯桌上,要講究“孝”、“德”、“教”:“孝”指家宴時(shí)要尊重長輩,要盡孝道?！暗隆笔且环N品行,在家族的飲饌中有“讓、度、儉”的要求?！白尅笔且蟠蠹蚁嗷ブt讓,不要搶著吃好吃的,要先讓別人吃,哪怕都被吃光也不能有怨氣,要做到“讓”為先;“度”要求喝酒吃飯要有度,不能暴飲暴食,更不能勸酒無度,置人于醉。“儉”是要節(jié)儉,不能浪費(fèi)。“教”是飲饌方面的家庭教育。通過口傳身教,耳濡目染,潛移默化地繼承家族中的老規(guī)矩和禮俗,寓教于吃中。文明禮儀記心中二、現(xiàn)代禮儀在中國古代,禮儀是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)社會需要,從宗族制度、貴賤等級關(guān)系中衍生出來,因而帶有那個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)及局限性。時(shí)至今日,現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別,我們必須舍棄那些為剝削階級服務(wù)的禮儀規(guī)范,著重選取對今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀,如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等,加以改造與承傳。這對于修養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì),協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系,塑造文明的社會風(fēng)氣,進(jìn)行社會主義精神文明建設(shè),具有現(xiàn)代價(jià)值?，F(xiàn)代禮儀具體表現(xiàn)在以下幾方面:1.儀容儀表2.西餐禮儀3.打電話禮儀4.職場工作禮儀5.公交禮儀文明禮儀記心中三、國外禮儀1.韓國韓國是禮儀之國,韓國人講究禮貌,待客熱情。韓國人初次見面時(shí),經(jīng)常交換名片使用敬語。韓國一半以上居民姓金、李、樸。韓國人洽談業(yè)務(wù),往往在旅館的咖啡室或附近類似的地方舉行。韓國人不輕易流露自己的感情,公共場所不大聲說笑。特別是女性在笑的時(shí)候還需用手帕捂著嘴,防止出聲失禮。在韓國,婦女十分尊重男子,雙方見面的時(shí)候,女性總會先向男性行鞠躬禮、致意問候。男女同座的時(shí)候,往往也是男性在上座,女性在下座。2.日本日本茶道發(fā)揚(yáng)并深化了唐宋時(shí)“茶宴”、“斗茶”文化,形成了具有濃郁特色和風(fēng)格的民族文化,同時(shí)也不可避免地受中國傳統(tǒng)美德中具有深層內(nèi)涵的茶文化的巨大影響。按照茶道傳統(tǒng),賓客應(yīng)邀入茶室時(shí),由主人跪坐門前表示歡迎,從推門、跪坐、鞠躬到寒暄都有規(guī)定禮儀。3.新加坡新加坡在世界上有“花園王國”的美稱。在社交場合,新加坡人與他人所行的見面禮節(jié)多為握手禮。在待人接物方面,新加坡