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水晶工藝品質(zhì)量保證合同甲方:_______________(以下簡稱“銷售方”)地址:_______________聯(lián)系電話:_______________乙方:_______________(以下簡稱“購買方”)地址:_______________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方銷售水晶工藝品,為了保證銷售方和購買方的權益,本合同具體如下:一、產(chǎn)品描述1.1甲方出售的水晶工藝品包括但不限于水晶擺件、水晶飾品等,具體品牌、規(guī)格、種類以購買時甲方出具的購買清單為準。1.2購買方在購買商品前應仔細閱讀產(chǎn)品說明書(含技術規(guī)格說明、常見問題解答等)和隨機附贈的檢測報告并確認無誤后再行購買。二、質(zhì)量保證2.1甲方所銷售的水晶工藝品,均為原產(chǎn)地品牌正品,保證商品質(zhì)量。2.2甲方所銷售的水晶工藝品,在正常使用過程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,且符合以下條件的,甲方將承擔以下相應的責任:2.2.1購買方獲得產(chǎn)品的前六個月內(nèi),如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方可選擇更換同種類同規(guī)格的新品或給予相應的賠償。2.2.2如產(chǎn)品出現(xiàn)上述問題,而購買方不幸已超出產(chǎn)品購買六個月期限,甲方將無任何質(zhì)量保證責任。2.3商品包裝破損情況的處理:若商品在運輸過程中造成破損,甲方將提供相應的解決方案,具體可和客服人員聯(lián)系溝通。三、售后服務3.1購買方在購買后,可隨時向甲方提出問題咨詢或投訴,甲方將及時給予答疑或解決方案。3.2在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,甲方應配合購買方的檢測請求,并給予積極熱情的解決方案。四、違約責任4.1.如甲方違反本合同的約定,未能保證產(chǎn)品質(zhì)量或未履行其他合同約定而導致?lián)p失,應承擔相應的賠償責任。4.2.如因購買方原因(含人為操作、自然災害等)導致產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方將不承擔任何責任。五、爭議解決5.1本合同的解釋和執(zhí)行應遵循中華人民共和國法律法規(guī)。5.2出現(xiàn)爭議時,雙方將先以友好協(xié)商的方式解決;如協(xié)商不成,可以向甲方所在地人民法院訴訟解決。六、合同生效6.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2本合同一式兩份,銷售方和購買方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。銷售方(蓋章):_________________簽字:_________________日期:_________________購買方(蓋章):______
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