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第3頁共3頁2023維修工試用期工作總結本人____,于____年____月____日進入____魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業(yè)主滿意。總結如下:一、勤奮學習,總結提高剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現場維修分管工程師。面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務類職業(yè)的我,對業(yè)務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,熱門思想匯報在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。為了迅速融入,我隨身攜帶著小,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經??偨Y自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。二、敬業(yè)愛崗,熱情服務剛到10、11區(qū)負責,正好是集中交付。帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,在驗房單簽。大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為____團隊增添了一抹亮色。房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務后給業(yè)主簽確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。三、秉公辦事,真誠待人有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。四、嚴謹細致、律人律己每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強,稱贊我們____“自律者,人恒敬之”。五、情系業(yè)主,及時反饋抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男”如此雅意,只能謝其厚愛了。我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。2023維修工試用期工作總結(二)我于____年____月____日正式在匯置公園里項目工程部工作。時光毫無聲息的流逝,轉眼間已經過去一個月了?;厥走^去的這個月,內心不禁感慨,這是我人生中非常珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。在這段時間的工作學習中,對匯置人有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了匯置人“誠信求實、責任承擔、卓越品質、有效溝通、以人為本”的精神。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報:我的工作主要是二期工程的后期維修管理,并配合萬工做好已經交付的一期房屋的維修。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因剛到公司不久,工作中經常會出現一些問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,慢慢的我也熟悉了每天的工作,及時完成領導交給的任務,檢查中發(fā)現的問題,安排施工單位盡快整改。剛到項目部的幾天里,領導安排我跟隨萬工了解一期工程的具體情況,通過萬工的悉心講解,我對一期工程有了一個初步的認識。有一天下完雨后李經理安排我查看一期空置房,經過我逐個房間的檢查,發(fā)現了一些質量問題,其中以房屋滲漏問題最嚴重??偣矙z查35戶,其中25戶存在滲漏情況,并且還包括公共區(qū)域的窗口滲漏,由此我了解到一期工程的維修問題之多,過去和現在工作在一期崗位上的工程師都非常辛苦。檢查完后我將相關的滲漏問題匯總起來,精心編制了初步的維修方案。通過郵件的形式發(fā)送給各位領導及同事檢查,指導我做好方案編制、責任判定等工作。經過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。由于二期示范區(qū)的兩棟洋房和三棟別墅尚未交付使用,并且經過工程師無數次的檢查及安排維修,這幾個樓的質量問題已經非常細微、非常少了。我在下雨之后對示范區(qū)進行了逐戶的檢查,竟然未發(fā)現一處滲漏,只是發(fā)現一些門窗碎裂、執(zhí)手損壞、墻體表面龜裂及長毛等小問題。只需要簡單的維修,就能完美的呈現給業(yè)主。真的為公司質量管理的高標準而感嘆,也為我能夠加入這個大家庭而自豪。我在工作中還在存在著缺點和不足,如對公司的組織結構和相關領導還不是很了解,最近還發(fā)生過把郵件錯發(fā)給財務領導的事情。我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。在此,對試用期的工作情況及做一匯報。2023維修工試用期工作總結(三)時光飛逝,短暫而充實的試用期在這白雪皚皚的冬季結束了。加入匯置這個大家庭已經快有三個月了,這一段時間里,在公司領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過認真學習,立足本職工作,自覺履行職責,較快地熟悉和適應了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領導交辦的任務。在試用期的這段時間里,我深深的被公司的所感染,非常期待能夠真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。與各位同事相處的這段時間,發(fā)現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機會,為我提供了一個非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關照和幫助。現將這三個月的工作和學習情況做一下總結:一、思想方面在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章,熟悉維修工程師的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴格遵守公司各項制度,將“誠信求實、責任承擔、卓越品質、有效溝通、以人為本”的公司價值觀牢記于心,時刻提醒自己。本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領導和同事請教,同時努力學習各項業(yè)務知識,不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。二、工作方面我的工作主要是二期工程的后期維修管理。____月初李經理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查,盡可能多的發(fā)現些問題,為明年的順利交房打好基礎。經過半個月的細心查看,發(fā)現了一些以前不太關注的問題,主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案,并請經理幫助我對維修計劃進行把關。由于現在已經不具備維修的條件,要求總包單位在明年____月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。在檢查二期示范區(qū)的同時,我還約同萬工多次檢查一期的空置房,細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共40戶,發(fā)現了較多的滲漏問題,經過檢查屬于總包單位質保范圍的有18戶共計41處滲漏問題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年____月份左右必須進場維修。如不能及時維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關費用由原總包單位承擔。并將詳細情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領導及同事檢查,指導我做好方案編制、責任判定等工作。經過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。最近領導安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協助管理二期樣板間精裝修施工。經過仔細閱讀,已經把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎。把公司最完美的一面呈現給業(yè)主。三、學習生活方面在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學的知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。三個月來,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強理論學習,積累教訓,不斷調整自己的和工作方法,在

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