美的實習生總結報告（2篇）

第3頁共3頁美的實習生總結報告時間：____月____日～____月____日一個月的時間，我走進美的、了解美的、愛上美的第一、在賣場終端學習的收獲1、認識國美、蘇寧大型連鎖企業(yè)是美的產品的重要銷售渠道，國美、蘇寧的促銷活動的質量直接營銷美的產品的銷量。據實習期間主要是在蘇寧、國美賣場站柜，期間親身經歷了蘇寧三次大型促銷活動，蘇寧、國美的促銷活動都是比較密集的，各個店面都有相應的主題促銷活動，國美、蘇寧的開業(yè)店慶總能帶來一波又一波的銷售高峰。2、終端賣場的位置與布置間接的影響美的產品的銷量，以及美的自身推出的促銷活動也有重要作用。例如在小天鵝洗衣機的終端位置在很多蘇寧、國美賣場不如海爾，一些導購都會反映銷售難度增大。一些大型賣場的終端布置都是比較美觀、突出、整齊、統(tǒng)一的，但有一些專賣店導購的終端布置馬虎，自己也親身去指導了三四家專賣店的終端布置，觀察到終端布置美觀、統(tǒng)一對顧客的消費心理有直接影響。3、調整心態(tài)，內化修煉，重新發(fā)現(xiàn)營銷管理理論太美。第一次參加了美的、格力的空調大戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)原來之前學習的4P理論太經典了，產品、價格、渠道、促銷是“戰(zhàn)斗”中經典的要素。在激烈的競爭中，首先學會如何對不同的產品的卡位，要有針對性的實習戰(zhàn)術目標，也要針對競品的促銷宣傳引導美的導購做出相應的回應。第二、學習了美的產品知識與競品的競爭情況1、學習了產品性能、賣點、價格、主推機型與競品的卡位等基本信息。在空調站柜的時間是最長的，這幾個月作為空調銷售的旺季，我們自然也參與著忙碌的工作中。2、了解認識美的冰箱、洗衣機產品線在市場中的定位與消費者的認可情況，在蘇寧天河二店美的冰洗店站柜學習，站柜的第一天就去了海爾、西門子、三星等其他冰洗產品專柜，從導購那里普遍的回答中了解到在海爾的冰洗產品銷量第一，西門子冰洗產品的市場占有率也高于美的，美的、小天鵝冰洗產品的市場占有率位居第三左右。長遠的看，美的冰洗產品還有很大的發(fā)展空間。3、總結了在賣場展柜銷售的大概說辭。這是依據顧客的消費心理層層設置的，首先是顧客剛剛進來的時詢問顧客的實際需求，詳細的了解的實際情況，了解顧客需要多大的空調;其次是介紹相應的空調產品給顧客，引發(fā)顧客的消費興趣，一般這里通過專業(yè)的技術講解與產品的消費賣點優(yōu)勢比對;再者是把握時機促進消費者的購買欲，這時一般都會提出如果買的多有折扣、有禮品送等這樣的優(yōu)惠來吸引他;最后是促成交易。這次在賣場的站柜在忙的時候很有工作的快感，跟同事與導購的交流也學到很多產品賣點，有幾次跟同事去格力賣場去了解產品賣點、價格等，這樣的經歷也很難忘。第三、個人感悟1、調整工作心態(tài)，楊總對我們提出的第一點建議就是要求我們要從心態(tài)上開始調整，放下自己的大學生架子，勤問、勤思、勤想是必須的，找到自己適合的位置才是首要任務。我很認可楊總強調的正面對待壓力與不要逃避自己的責任的工作心態(tài)，不要給自己的錯誤找理由，要敢于擔當責任，這是最基本的工作心態(tài)。對于我們新人，尋找工作中的錯誤或者失誤是很重要的，楊總說我們這些新人不懂是對的，不懂就應該多問少說，不要不懂裝懂，那是會吃虧的。2、勤思、勤跑、勤問是工作出色的必要條件。在我年輕的時候更應比常人付出更多的努力，真正做到不斷的學習積累，才能不斷提升自身價值，才能為公司創(chuàng)造更大的價值。3、我找到了在美的的奮斗目標，作為一名區(qū)域經理是我兩年內的奮斗目標。我知道這條道路并不好走，我很明白我身上肩負的那一份責任，我要為我的父母創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，我也清楚要作為一名區(qū)域經理所應具備的能力要求，只有時刻提醒自己，努力工作爭取實現(xiàn)我的目標。4、厚積薄發(fā)，發(fā)現(xiàn)自己學的太少。在公司的實習過程中，不斷的與同事、導購等交流，原來自己之前一直所學習的書本上的知識是可以在工作中體現(xiàn)的，例如之前學習的一些國學皮毛，在工作或者與人交流中是有很大用處的，很多閃光點都可以來自與所學的知識，對厚積薄發(fā)有體會，自己很有迫切感去學習，特別是在于楊總的溝通會之后，覺得自身的知識確實不夠用，一個真正的人才只有不斷修煉才能保持領先的競爭優(yōu)勢，只有不斷學習培養(yǎng)自己的核心競爭力才能不被社會所淘汰。5、學習是永遠的主旋律，多聽、多問、多思考、多總結，總之學習無處不在。美的實習生總結報告（二）事宜，以及推廣的簡單事務。之后一周協(xié)助洗衣機終端主管管理洗衣機事務，籌備美的滾筒洗衣機普及的新聞發(fā)布會工作。學習DP系統(tǒng)，計劃營銷系統(tǒng)和PDM系統(tǒng)的操作，以及終端管理手冊，以這些為基礎，____日負責國美開業(yè)活動的路演工作，____日正式接管冰箱終端管理工作，協(xié)助冰箱推廣經理做好____月份冰箱旺季銷售的前期準備工作。2.感悟對于終端管理的實習感悟如下：每個企業(yè)都在努力開發(fā)暢銷產品，但產品是否暢銷需要市場來驗證。價格在短期內能影響銷量，但價格變動的幅度要受生產成本和社會平均勞動成本的制約，因此要在短期內提高零售效率，終端促銷成為最快捷的方式之一。在這里就必須將終端管理的主要內容靈活運用。（三）關于倉庫學習想想自已的實習還是太倉促了，大部分時間都用到公司跟賣場里，對于倉庫的實習只是一個概念性的認識，想想也是，分部有分部的情況，不能完全照搬總部7天倉庫的實習安排。直到____月____日，關于冰箱國美撤樣和上樣的事情，自己才親自跟冰箱業(yè)務施培一起跑了趟倉庫，倉庫那天真是很忙。而我也盡力幫忙，蓋章、送單子、打印傳真，然后分類，最后裝貨后便向市區(qū)國美門店奔去。那天搬樣機，撤樣，再把新樣機擺放好。直到把舊機拉回倉庫，我們兩個女孩子跟幾個搬運師傅一直搞到晚上11點多才弄好。這冰箱的樣機不比空調。真是重量級的啊!在倉庫了