2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)合集15篇

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在過去的十幾天里，經(jīng)過東陽高速路收費站里各位工作人員的悉心指導(dǎo)，我在短暫的實習(xí)時間之中明白了高速路收費站的運作過程，學(xué)會了不少操作知識，更懂得了一些人生道理，體驗到了一些人生態(tài)度。

一、學(xué)習(xí)操作，放行車輛

剛剛到收費站時，我花了一個上午的時間觀察正式員工的工作過程，并聽了他們的同步講解。他們的操作過程看起來極其簡單，但當(dāng)聽著他們詳細的講解后才知道他們的工作也并非想象的簡單。完成一輛車的放行工作需要協(xié)調(diào)很多器官。首先，當(dāng)車駛?cè)胲嚨罆r需要做的是記下車牌號后四位并輸入電腦。然后，要做的就是禮貌地問候司機并接過他們的渝籍卡進行刷卡，再根據(jù)電腦顯示的金額收費并起桿、放行車輛。這僅僅是一般情況下，而特殊的情況還需要特殊處理。倘若遇到需要買路橋票的車輛，就需要問司機是否有路橋票;倘若遇到警車，又還得將車輛的各種信息(車型、車類等)輸入電腦;倘若是三型以上的大貨車或者外籍車還要輸入全車牌;倘若是遇到運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車，還需要做過往登記·這些不得不要求一個優(yōu)秀的收費員必須要眼疾手快、記憶力好、腦子還要靈光。經(jīng)過一上午的學(xué)習(xí)，我在車少的時候可以親手操作了，畢竟動手才是最快的學(xué)習(xí)方式。但操作起來并不順心，放行車輛的速度往往跟不上車輛駛?cè)胲嚨赖乃俣取?/p>

直到現(xiàn)在，雖然操作的速度有所加快，但由于放行速度跟不上車輛涌入速度而造成的堵車現(xiàn)象也仍舊時有發(fā)生。而且，有時遇到一些特殊情況時，我也不一定能夠完全正確地操作。這些情況的部分原因也許是我操作的時間還不夠多。雖然我有時候會有一些操作機會，但我會礙于自己的操作速度而沒有勇氣去把握，以至于操作的熟練程度無法提高，操作速度也無法加快，然后形成了惡性循環(huán)。

雖然這僅是一小段時間的實習(xí)，但這種學(xué)習(xí)態(tài)度的確顯得不夠積極。我覺得對于一個處于學(xué)習(xí)階段的人來說，學(xué)習(xí)就不應(yīng)該怕丟臉，學(xué)習(xí)就應(yīng)該抓住一切可能的學(xué)習(xí)機會，從而才能實現(xiàn)自我能力的鍛煉和提升。

二、記錄監(jiān)控錄像

除了在收費亭里收費以外，我還學(xué)習(xí)了記錄監(jiān)控錄像。這是一個需要耐性的細致活兒：每個收費亭里的情況要選取兩段監(jiān)控錄像進行記錄，而且每段錄像的時間要長達三十分鐘以上。不僅如此，這里需要記錄的收費亭共有三個，記錄的內(nèi)容還得包括收費員的禮儀、收費過程、安全工作、紀(jì)律情況。也就是說，幾個小時里，我都要盯著錄像看，然后記下一切要求記下的點點滴滴。不得不承認，這個工作對于像我這種缺乏耐心的人來說很具有挑戰(zhàn)性，但同時也是一個難得的磨練機會。在整個過程中，為了使自己對枯燥的、重復(fù)得無聊的錄像認真看完，我把錄像盡量當(dāng)作一步生活記錄片看待，并且最大可能的在其中找尋有趣味的細節(jié)來自娛。幸運地，我就這樣完成了這項任務(wù)。其實，在很多看來不可能完成的任務(wù)面前，只要我們有足夠的勇氣和毅力，我們就能熱情百倍地完成，并且還可以把原本灰白的任務(wù)變成五顏六色的生活小拼圖。這大概就是俗話說的“心態(tài)決定一切”吧。

三、思想認識

(一)經(jīng)過在東陽站的實習(xí)，我對時間的價值更加重視了。每天在收費亭里反復(fù)操作，不知不覺一天就過去了。也許每天是在重復(fù)事件中度過，所以總感覺一天里做不了多少事情。但也許時間本來就是吝嗇的，對每個人來說二十四小時真的就是短暫的一瞬而已。所以只有讓時間被有價值的多彩的事情充實時，生活才能夠飽滿。

有時候，因為一個車耽誤了一分鐘，整個車道就有可能被接連不斷到來的車輛堵塞。時間的確是可貴的。每每在這種情況下，我都會不由自主地在心里感嘆。一分鐘相對于一天來說是怎樣的微乎其微呀，然而就是這微乎其微的一分鐘確有能力造成這樣糟糕的混亂場面，所以細節(jié)決定成敗。只要想做好一件事，我們就需要投入百分之百的精力和努力去做好細節(jié)，去把握生命的每分每秒。

(二)對于工作而言，每一種工作都是平等的，每種工作的社會意義都是深遠的，譬如：一個高速路的收費員的工作意義就是保證了高速路的秩序和暢通;一個高速路清潔工的工作意義就是保證了高速路爽心悅目的衛(wèi)生環(huán)境。這些工作似乎很瑣碎，甚至卑微得不值一提，但一旦失去這些工作崗位上的人的努力，混亂的場面是何等地難以想象。因此，所有的職業(yè)都是神圣的，在它們中間不應(yīng)該有三六九等。對我們大學(xué)生來說，我們不能歧視任何一個在平凡工作崗位上操勞的人，也不能歧視任何一種工作，我們要做的是找到自己的位置，找一份適合自己的能夠最大程度發(fā)揮自己才能的工作。

說實話，我覺得收費的工作不大適合自己。在實習(xí)期間，如果是我放行車輛，就可能出現(xiàn)堵車現(xiàn)象。盡管這樣，我仍舊會盡量去做好實習(xí)工作，因為在實習(xí)期間我還懂得了“在其位謀其事”。

(三)這次的實習(xí)還讓我明白了幫助他人是一件美好的的事情，團結(jié)合作是成功的要素。

在收費站收費時經(jīng)常有司機向我問路，而不知道路的我又會幫忙向正式收費員詢問。這或許是不值一提的，但是給予別人幫助有時候就是這樣簡單，不需要太多的宣揚，也不需要太多的粉飾。

另外，在這里我還看到了團結(jié)的重要性，尤其是在堵車的時候，大家都會很有默契地多開一條通道。即使是應(yīng)該休息的員工也會加入開道的行列。大家就是這樣團結(jié)地面對了一次又一次的堵車?yán)Ь场?/p>

總的來說，我覺得參加這次寒假實習(xí)是我的幸運，因為在這次實習(xí)中學(xué)到的很多東西或許會讓我受益終生。

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)2

寒假期間，我在鐵路原平分公司進行了實習(xí)。時間是XX年2月4日至2月22日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

我所實習(xí)的鐵路原平分公司是鐵路有限公司的一家子公司，隸屬于神華集團公司，是以能源、交通為主業(yè)，即煤炭、電廠、鐵路、港口、煤液化、航運為一體的企業(yè)集團。我所在的鐵路原平分公司擁有員工近1400人，分布在從山西神池到河北西柏坡全長248km的鐵路線上。

回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)期間我被分配在分公司辦公室實習(xí)，辦公室在一個機關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機會在辦公室實習(xí)對我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機會，同時也是一場挑戰(zhàn)。在那里透過幫忙同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。那里經(jīng)常組織一些活動，透過組織和參與對我的組織潛力和處理事情的潛力有了很大的提高，并有機會參加一些社交場合，對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。令我觸動最深的是，同神池南工務(wù)工隊的兄弟們一齊到線路上檢查線路，神池南的氣溫相當(dāng)?shù)?，再加上此刻正是臘月，在這樣的條件下，我們的鐵路工人不畏嚴(yán)寒、毫無怨言、認真巡視線路、詳實的作著記錄，生怕有疏忽?！安磺粨稀边@個詞，我在小學(xué)就學(xué)過，這么多年來這個詞也頻頻出此刻我的文章里，但我對這個詞并不了解，直到我和工人們?nèi)ゾ€路上巡查，冬天的神池南冰天雪地，走在鐵路沿線上，兩邊是茫茫的白雪，眼前是一眼望不到邊的、冰冷的鐵軌，談們裸露著雙手，我這道尺測量著、記錄著，我記得他們說得最多的一句話就是“苦干不能苦熬”，我才真正體會到了這個詞背后隱藏著的是苦干、是實干，是一種敬業(yè)精神。這種精神會在我今后的生活歷程中激勵我克服一切困難。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。但是有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，透過實踐將理論深化。

“千里之行，始于足下”，這近半個月短暫而又充實的實習(xí)，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，能夠避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。

最后，衷心感謝鐵路原平分公司給我?guī)Ыo實習(xí)機會!

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)3

護士醫(yī)院寒假見習(xí)報告

為了全面提高護理專業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力，增強同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有較強的社會競爭力，能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護理人才，護理系團總支安排每名學(xué)生在寒假期間，自主安排時間，參加社會實踐活動。鍛煉能力，提升素質(zhì)，鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會打下良好基礎(chǔ)。

懷揣著對“白衣天使”這個稱號的神往，xx年2月1號，我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了衛(wèi)生院，開始觀察護士門的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時間很短，但收獲頗多。剛進醫(yī)院，著實很興奮，激動，新鮮感很強，對臨床護理操作程序亦非常感興趣，同時也有點擔(dān)心，畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。

護士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是：護士咨詢臺，以前進醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大，治療項目多且沒有規(guī)律的特點，他們具備隨機應(yīng)變，合理安排的能力，在最短的時間內(nèi)，給患者提供最完美的答復(fù)，護士門主動熱情周到細致，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法，個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。

護士長給我們介紹環(huán)境，護理任務(wù)，交接班和護理程序，了解病人情況，護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作，看見人家都很熟練的操作這些的時候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。

剛進入病房，總有一種枉然不知所措的感覺，對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護士們忙忙碌碌的身影，有著良好操作技術(shù)和各種護理工作能力，我才更全面地了解護理工作，更具體的了解這個行業(yè)，在這里我學(xué)會了適應(yīng)新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來之前也有所了解解，但在觀察病房之后，感觸又更深了，的確，護士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護士有著其獨特的魅力，醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。因此，我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好工作態(tài)度。

顧名思義，病房護士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護理操作，如：鋪床，老師說了，鋪床一定要平整，病人才能睡個安穩(wěn)覺，床鋪不是每天都換，但每天都會清掃。這也是為病人健康著想，有時候一些病重的病人無法翻身，護士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪;量血壓看似簡單，但也一定要認真，護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法，量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時，醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，雖方法簡單，但易出問題，比如，指尖消毒，測血糖時最好一針見血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側(cè)，這就無疑增加病人痛苦，還有什么導(dǎo)尿術(shù)，插胃管，口腔護理，靜脈輸液各種灌腸法等等。

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)4

新聞學(xué)是一門手動和實踐能力要求很高的學(xué)科，經(jīng)過大學(xué)三年多的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，在大學(xué)的第四年，當(dāng)其他本科專業(yè)的學(xué)生都還坐在教室里學(xué)習(xí)理論知識的時候，我們已經(jīng)懷揣夢想，激情澎湃的奔向各自的實習(xí)崗位了。

XX年11月，我走進了貴州電視臺的《百姓看法》欄目，開始了自己為期兩個月的實習(xí)生活。走進貴州電視臺的那一刻，感到的是莊嚴(yán)和神圣，是的，那一刻，我突然感覺到自己手中的筆，可以代表正義，減少弱勢群體的無奈和悲傷，而不再僅僅只是發(fā)泄自己所謂的快樂喜悅或者惆悵憂傷。

《百姓看法》欄目分為新聞部和專題部兩個部分。其中新聞部做的是短小的法制類新聞，比如消費者權(quán)益之類，要求的字數(shù)在500字以內(nèi)，要求以最簡短的語言把事情描述清楚，無須懸念。而專題部做的專題通常則是全省各地已經(jīng)破獲了的重大刑事案件，字數(shù)通常在3000字左右，依情況而定，不僅要求記者趕赴現(xiàn)場了解案件的來龍去脈，公安機關(guān)審查案件的全過程，以及在這個過程中遇到的各種困難到怎么樣排除困難最終將罪犯捉拿歸案，還要求記者要把事件描述得跌宕起伏，這就對記者的視覺感官和畫面組合以及文字表達能力提出了更高的挑戰(zhàn)。

經(jīng)過兩天的觀察，結(jié)合自身具體情況，愛好以及特長，考慮再三，我最終決定跟著專題組的老師跑專題。我想，這樣不僅更能夠挑戰(zhàn)自己，而且更能夠發(fā)揮和挖掘自己的寫作特長，學(xué)到更多在課堂上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。于是來到電視臺的第三天，我找到《百姓看法》欄目制片說出了自己的想法，之后欄目制片把我分給了專題部的一個記者，我叫他吳老師。

因為上一期的專題節(jié)目剛做好交上去，當(dāng)天暫時是沒有采訪也沒有新聞制作等事情可做的，帶我的記者吳老師和我聊了一會兒，他問為什么選擇做專題。我說我喜歡寫，特別是這樣的長篇報道，更是個練筆的好機會。他笑說做專題是得經(jīng)常下鄉(xiāng)的而且常常一下鄉(xiāng)就是好幾天。我說沒關(guān)系，我有這個心理準(zhǔn)備的。接著他問能坐車嗎，會不會暈車，因為如果下鄉(xiāng)的話很有可能一天的大部分時間都是坐車在路途上顛簸。我笑，說從小到大還從來沒暈過車呢，就喜歡坐車了。最后吳老師終于笑了，像松了一口氣。我想，也許在最初的開始，他是很擔(dān)心我是一個在家嬌生慣養(yǎng)吃不了苦的丫頭吧，擔(dān)心我不是去做事情而是去給他找麻煩的。在這之前就曾聽過男生個女生，電視臺的老師更愿意帶男生，因為男生能扛攝象機三腳架旅行包能吃苦，但是女生不行。我想這大概就是為什么說有性別歧視之說的原因吧。但是我可以肯定的是我是能扛攝象機三腳架的女生。

當(dāng)天下班之前吳老師找了一些他以前做過的專題給我看，讓我注意觀察畫面的顏色變化和遠景中景近景的變化，以及每個畫面的時間長度。他說遠景是不可以直接接近景的，那樣會出現(xiàn)跳楨，還有一個畫面通常是5到7秒等等，之后又打印了一些專題文章讓我回學(xué)校看看，熟悉一下《百姓看法》欄目專題的寫作格式和風(fēng)格，為第二天的下鄉(xiāng)做一個準(zhǔn)備。我清楚要寫這樣一篇專題稿子沒有深厚的文字功底是不行的，但是當(dāng)時我不清楚的是自己的實力，只一味而急切的希望有個讓自己寫這樣一篇專題稿子的機會。而這

個即將到來的機會讓我激動不已。

因為欄目里的實習(xí)生較多，而班上的另一個女同學(xué)z也比較想做專題，于是欄目制片把我們兩個人一起分給了吳老師。第二天早上8點我和z就趕到了電視臺，和匆匆趕來的吳老師從臺里借出攝象機三腳架話筒和錄象帶之類的大包設(shè)備上車直奔目的地--黔東南州施秉縣。車上，吳老師只是給我們大概說了一下我們要采訪的是一個雙尸案。

當(dāng)天下午到達施秉縣公安局，當(dāng)下公安局的局長就此事給我們做了一個簡單的介紹。我和另一個實習(xí)生z對此案有了一個大體而粗略的了解。晚飯后回到住處，吳老師就第二天的采訪和我們做了一個討論。首先他用簡單的語言從新將整個事件拉了一條線索，然后讓我們考慮幾分鐘，再把自己將如何策劃這個專題的想法，以及下一天我們將采訪些什么人，什么人采訪什么內(nèi)容，稿子將怎么下筆，需要些什么鏡頭等說給他聽聽。幾分鐘之后，我和z分別將各自的想法說了一遍，吳老師對我們說到的一些可取的想法贊賞了一番后，讓我們先回去好好休息，天亮好好工作。

之前一直以為自己什么都知道什么都能做的我們，這個時候才清楚，原來之前我們的想法都太過幼稚而顯得可笑。一個專題哪怕一個小小的新聞事件的記錄，文字的記錄都只是其中的一個載體，和畫面一起述說著整個新聞事件的全過程，而在這個過程當(dāng)中，新聞策劃是非常重要的。

第二天的采訪是一個漫長而辛苦的過程，有時候為了一個畫面或者被采訪者的一句話，要反反復(fù)復(fù)的重復(fù)一兩個小時。大家都知道，平時說話順暢而自然的人，面對攝象機的時候有的人會緊張顯得不自然，甚至嚴(yán)重的說話都會斷斷續(xù)續(xù)，這就是'暈機'.面對出現(xiàn)這種狀況的被采訪者，記者要異常的有耐心，轉(zhuǎn)移其注意力，循序漸進而不可以表現(xiàn)出焦躁。

最讓我難忘的是看到局里給出的案發(fā)現(xiàn)場的錄象資料，被害人夫婦是在熟睡中被兇手拿斧頭砍斷脖子而死的，當(dāng)屏幕上的現(xiàn)場血跡一點點增多的時候我終于忍不住把臉偏向了另一邊--我是真的不敢看那樣血血腥的場面的，我清楚要做一名合格的法制欄目的記者就洋該克服這樣的恐懼心理不要害怕。我在心里對自己說，慢慢來吧，慢慢來，能行的。

滴間顯現(xiàn)。

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)5

我知道，在大多數(shù)學(xué)生看來，不賺錢就稱不上兼職。賺錢是兼職的最重要目的。甚至是唯一的目的。在我看來除了我們現(xiàn)在的專業(yè)學(xué)習(xí)這個主業(yè)以外，我們投入的各種持續(xù)性的工作都可以稱之為兼職。

我剛上大學(xué)的時候，也是和大多數(shù)同學(xué)的想的一樣。所以，我嘗試過大學(xué)校園里流行的大多數(shù)兼職職業(yè)。可是在做的過程中，我就發(fā)現(xiàn)那不是我想要的。直到在歐風(fēng)中式餐飲(以下簡稱歐風(fēng))打工以后，我才明白：做一些有意義的事情，走出校園融入社會，才是更重要的兼職目的。

寒假我沒有回家!剛好歐風(fēng)中式餐飲(頤高店)開業(yè)不久，需要招收大量的兼職服務(wù)員。學(xué)校恰巧也建議我們寒假里鍛煉一下。當(dāng)然，我知道時下人們對大學(xué)生的一些看法：做事熱情高，但是往往持續(xù)性很差，三分鐘熱度，合作剛開始不長就堅持不下去了，往往不能善始善終。既然歐風(fēng)不嫌棄，我也就見好就收，沒有過多的討價還價順利的被錄用。

第一天上班，店長讓我從服務(wù)員學(xué)起。收盤子、掃地、拖地、打掃衛(wèi)生間。

剛開始的幾天，站姿不好，服務(wù)用語不當(dāng)、聲音過小，還有在工作中經(jīng)常出現(xiàn)過早收盤的失誤，惹的客人只抱怨。店長感慨：“小龍，咱干活麻利但是也要看清楚情形判斷正確啊”!回去躺在床上不禁傷心：這些問題要是再解決不了整個人可都完了。

不恥下問加上熟能生巧，始終相信一切總有好起來的時候。沒幾天就開始了正負零差錯的歷史。店長的眉頭不在擰著了，還意外的獲得了加分的表揚獎勵。我的熱情一下子前所未有空前的高漲，進入了興奮期。工作干好了，失誤降了下來，也逐漸的得到了大家的認可與接受。這個時候收獲的是幸福、滿足，但更多的是對自己的一種信心!

員工們都說在餐廳菜臺最減肥。其實服務(wù)員跑來跑去也不簡單，還練嗓子呢!餐廳里人多位子少，看見空盤子就得像看見敵人一樣迅速掃除，動作一慢客人就皺眉頭。勞動量一下子比平時大那么多!幾天下來，飯量大增的驚人!好處是人比以前樂觀了，身體也壯實了不少。給爸爸打電話爸爸高興的幾乎要派車來青島當(dāng)面謝謝老板!直感嘆該早點放我出來鍛煉的!

每次高峰期菜臺就是一火線。常看到大姐們忙的恨不得一個人當(dāng)三個人用。我也是盡可能的一有空就過去幫著打米飯。時間久了好奇心一上來反而躍躍欲試!到底怎樣兩夾子下去一盤菜就好?到底那個香氣撲鼻的煲湯怎樣調(diào)味?順便還想知道每一個色澤誘人的菜品名稱、價格和口味?

晚上人一少的時候就往菜臺跑，沒過多久，各個疑問就在實踐中迎刃而解。還學(xué)到了兩夾子夾一盤子菜的本領(lǐng)。

春節(jié)后剛開業(yè)的那幾天，人多的讓我開了眼，忙的連店里熱鬧的音樂都聽不見。那個時候人手較少，許多空盤子不能夠及時收完一急躁出錯率有上去了。

在歐風(fēng)“顧客永遠是對的”。尊重顧客是商家的立身之本。我很實在的悟到了這個道理。積極主動放下在家里小皇帝的身段，誠懇的給顧客賠禮道歉并及時采取補救措施。也因此得到了顧客的理解與尊重。進而與幾個熟客建立了深厚的友誼?？粗櫩蜐M意的離開，他們幸福的背影令我誠心誠意的快樂。對人和善其實并不難。

假期很快就到頭了。原本想早點返校，但看著店里的生意越來越好而人手不足的現(xiàn)狀忍不住都多干了幾天，真的產(chǎn)生了感情。臨走時送了外場的員工每人一份小禮物，以感激他們對自己工作上的照顧和生活上的關(guān)心!

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)6

學(xué)生信息：

姓名：性別：女民族：漢族

出生年月:19年月日

學(xué)院：職業(yè)技術(shù)學(xué)院

專業(yè)：

學(xué)號：

實習(xí)小結(jié)：

由于剛進入大學(xué)學(xué)習(xí)建筑方面的知識，對建筑上的知識可以說還是了解不多，而且我認為今后要想在建筑工作上游刃有余，僅靠在書本上學(xué)習(xí)的知識和理論是遠遠不夠的，所以我決定在我還沒畢業(yè)之際，應(yīng)該多多去了解和實踐。一方面是為了增加自己的實踐能力，另一方面，是為了更好的積累自己的專業(yè)知識，所以，我寒假來到了桂林利源水電建設(shè)有限責(zé)任進行實習(xí)。

通過這次水利工程實習(xí)，我收益匪淺，不僅學(xué)到了許多書本上沒有的知識，而且還從老一輩的工程專家那學(xué)到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實習(xí)以來的>心得體會總結(jié)如下：

由于我是在學(xué)校學(xué)到的是建筑工程技術(shù)專業(yè)，因此這次實習(xí)非常具有針對性和實踐意義。由于我只是剛進大學(xué)，剛剛接觸建筑方面的知識，只學(xué)到了最基本的專業(yè)基礎(chǔ)，所以我不管是工作閱歷，還是知識累積，都是不夠豐富的，然而通過這次短暫的實習(xí)，使我充分地了解了很多知識，進而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運用專業(yè)技能。

首先，通過這次實習(xí)，使我更深刻地了解到：大學(xué)三年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，具有了扎實的專業(yè)知識是非常重要的，在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識，除上課學(xué)到的專業(yè)知識外，在運用已學(xué)理論知識還遠不夠。通過這次實習(xí)，我對以前學(xué)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認識。

我們在課本上學(xué)的知識都是建筑工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，所運用的模型，器材和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及群眾對建筑物安全、合理、經(jīng)濟的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題?我想，那便是運用我們所學(xué)的知識和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。定能夠更好地解決問題。

其次，通過這次施工實習(xí)，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率然而在通過這次實習(xí)，我懂得了如何的運用全站儀，和水準(zhǔn)儀去測量，外加一些對工地的測量規(guī)范。積極參與到工地當(dāng)中，參觀中控室，放樣，收集有關(guān)的數(shù)據(jù)。我覺得這次施工實習(xí)的工地，他們的先進管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)，使我感受特別深刻。

水利工程施工管理要考慮的內(nèi)容多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到工程的進度和效率。通過在工地上的實習(xí)與見證，利源水電建設(shè)有限責(zé)任工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離，認真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項工作都在計劃進行中。

通過這些引入先進管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。

最后，通過這次施工實習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的施工實習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是，在這幾天的施工實習(xí)中我從更全面的角度認清了今后所從事工程工作所需努力的方向。正如在學(xué)校老師所說的：“畢業(yè)后從事土木工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。

的確，從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅΑＡ硗?，在這次實習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點，主要有以下兩點：

一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管在學(xué)校認真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任自己的工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實踐中學(xué)習(xí)，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。

二、專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。由于專業(yè)實習(xí)時間較少，因此很難將所學(xué)知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機會，多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí)，同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍游諏W(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教，同時加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。

總之，我會好好體會這次實習(xí)給我?guī)淼某晒?，我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)7

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會實習(xí)作為促進學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實習(xí)、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。寒假期間社會實習(xí)活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會，了解社會。

學(xué)校是一個小社會，步入中學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實習(xí)的磨練，我們深深地認識到社會實習(xí)是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實習(xí)中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實習(xí)中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實習(xí)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實習(xí)活動范圍，挖掘?qū)嵙?xí)活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實習(xí)與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實習(xí)與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

通過本次社會實習(xí)活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實習(xí)中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實習(xí)過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的文化知識，并不斷深入到實習(xí)中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。

我做的活動是幫助居委會清除亂貼的紙?，F(xiàn)在的亂涂亂畫現(xiàn)象很嚴(yán)重，有些人只為了自己的一己私利，不顧城市的美觀，不折手段的在墻上，到處亂貼。他們難道那樣亂貼會使整個城市不美觀嗎?他們知道，但他們還是那么做了?？茨切┉h(huán)衛(wèi)工人每天那么辛苦的收拾著那些，難道他們不知道環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎?他們肯定知道。我在清理那些紙的同時，也在邊罵那些亂貼的人。我用鏟子把他們刮下來，好累哦!真的好累，手都軟了，可想而知那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。學(xué)校讓我們做這個活動的原因，也是為了讓我們更多的接觸生活，在生活中體會到一些東西。做社會實習(xí)也是為了鍛煉我們的能力，讓我們的能力充分展現(xiàn)出來。在做這個活動的過程中，我發(fā)現(xiàn)只有用心去做，才能把紙刮干凈，這也是為了培養(yǎng)我們做事要認真的能力。

曾經(jīng)看過一則材料，有一個年輕人在前面吃香蕉邊往后面不斷的扔香蕉皮，環(huán)衛(wèi)工人邊跟著在后面打掃，真的很費勁，而且環(huán)衛(wèi)工人是個很老的老伯。那些年輕人真是太不懂事了，我覺得應(yīng)該增強對年輕人的教育。為了城市的美觀，我們應(yīng)該更少的在城市的地板上增添一些垃圾，那樣的城市會更好看。我們現(xiàn)在的孩子生活太好了，都不知道多動手做一些家務(wù)了，做這個社會實習(xí)，也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處，以后能在社會上更好的立足。平時，我們在家里應(yīng)該多幫助父母做一些家務(wù)活，現(xiàn)在的學(xué)生過于懶惰，不知道父母的辛苦，如果不加強鍛煉以后出社會后，要怎么去面對更多的考驗。

在勞動的過程中，我知道勞動人們的辛苦和艱辛。每年有很多的人在外當(dāng)志愿者，在各個城市的大街小巷發(fā)宣傳彈，宣傳“保護環(huán)境，愛護環(huán)境”。我們周邊的環(huán)境是美麗的，如果不加以保護，環(huán)境將會惡劣，我們就將失去我們生存的地方，地球是我們唯一賴以生存的地方，我們應(yīng)該加以保護。

通過做社會實習(xí)，可以培養(yǎng)我們的動手能力，讓我們從實習(xí)中發(fā)現(xiàn)很多的小問題。學(xué)校讓我們做這個活動就是為了培養(yǎng)我們的能力，還有從細微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題。沒有實習(xí)就不會得到真理，很多的真理都是通過實習(xí)的來的。

初中是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實習(xí)是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實習(xí)自我的最好途徑。親身實習(xí)，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實習(xí)再到理論的飛躍，增強了認識問題，問題，解決問題的能力，為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)8

已經(jīng)念“大二”了，這以前看著班上的同學(xué)們一個個似有所獲地實習(xí)歸來，我終于也下定決心去報社實習(xí)。在喻老師辛苦的奔波下，我很幸運地得到了一個實習(xí)的機會。期末考試結(jié)束后，我便帶著忐忑的心情來到XX實習(xí)，理論知識固然都明白，但真槍實彈的參與新聞活動，對于從來沒什么經(jīng)驗的我來說是一次很好的學(xué)習(xí)機會。出乎我意料的是，在進報社的第一天，帶我的報社記者邱老師便安排我獨自出去采訪，本以為老師會帶我一段時間再讓我自己實踐，不想剛來她便安排我上手。沒有任何經(jīng)驗的我茫然的沖到新聞線人提供的地點進行采訪，拿著一個小本子，一個照相機，開始了我新聞實習(xí)的第一次采訪。比較幸運的是，采訪的對象十分的友善與合作，大大緩解了我的緊張和不安?；貋砭帉懲旮遄咏o老師之后，發(fā)現(xiàn)自己的稿件被改得面目全非，有點受打擊的感覺。

在實習(xí)生活當(dāng)中，常做的事情除了采訪寫稿看報紙，還有很重要的一件工作就是接聽群眾的熱線電話。每天都有很多是市民撥打報社的熱線，有的是買賣糾紛的，有的是關(guān)于城市環(huán)境的，還有的是商業(yè)投訴，我感覺在我接過的電話中，關(guān)于拖欠民工工資的熱線是最多的。從這些熱線中，我看到群眾越來越重視媒體了，媒體已經(jīng)成為了他們維護自身權(quán)利的一個有力武器。而作為一個新聞工，在除了能為群眾傳達所發(fā)生的事實之外，還能利用媒體的公信力維護群眾的權(quán)益，為社會的和諧發(fā)展出一分力，這讓我對記者這個職業(yè)的喜愛又多了幾分。然而，也有很多的熱線線索老師都只是讓我記下，并沒有按照承諾答應(yīng)得去為群眾反映，她告訴我，這些線索的價值都不怎么大，所以不必太在意，開始我都不知道如果撥打熱線的群眾來問，我該怎么答復(fù)他們，慢慢的，最終也學(xué)會了敷衍推托，原來記者也不是萬能的。

通過這次實習(xí)，給我感觸很深的是，作為一個報刊記者，工作并不如我之前所想的那么有趣輕松。在我實習(xí)期間，剛好xx省兩會召開，帶我的老師負責(zé)跑兩會，那段時間經(jīng)?？此砩蟽扇c睡，早上六七點起床，她告訴我，她早上吃早餐的時候都會睡著了。以前聽說過記者是個很辛苦的職業(yè)，通過這次實習(xí)，我很真實的看到了作為一個記者的辛苦。而每天大部分的時間是看到報社的記者老師們匆忙的出去采訪，不論刮風(fēng)和下雨，在我實習(xí)的那段時間，南部地區(qū)遭遇了罕見的雪災(zāi)，南昌的天氣十分的惡劣，報社里的記者老師們依然不斷的外出，甚至因為出現(xiàn)罕見的惡劣天氣而更頻繁辛苦的奔波于冰雪中。

因為天氣的關(guān)系，原本一個月的實習(xí)時間縮短了很多，年前的26號就回家了。雖然這次實習(xí)的時間不長，見識的只是作為一個記者的情況的冰山一角，但我認為，這次實習(xí)教會了我很多東西。離開報社的時候，邱老師很抱歉的跟我說因為這段時間她負責(zé)兩會的原因，沒時間教我更多的東西，希望我明年還能來。經(jīng)過這次實習(xí)之后，我明白了自己要學(xué)的東西還有很多，在以后的大學(xué)生中，我希望還能到不同的新聞單位中去歷練學(xué)習(xí)，努力獲取更多的實踐知識。

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)9

據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于20xx年2月底到4月底于大三寒假期間在中國ｘｘ銀行寧海縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會總結(jié)報告如下：

一、實習(xí)單位簡介

中國ｘｘ銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在。在國內(nèi)，中國ｘｘ銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，ｘｘ銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國ｘｘ銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在ｘｘ銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等。

（二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。

（三）了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

（四）總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊，實習(xí)報告。

三、實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記賬，復(fù)核與出納。

城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。

四、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí)，除了讓我對ｘｘ銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。

沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的.能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)10

為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點，強化職業(yè)道德和職崗意識，進一步鞏固學(xué)科理論知識，提高自己分析問題、解決問題的能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，根據(jù)社會需求和職業(yè)發(fā)展，拓寬更新自己的知識結(jié)構(gòu)，積累實際工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后從事文秘工作，勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排，本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共**市委辦公室進行了為期40余天的專業(yè)實習(xí)。現(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：

根據(jù)學(xué)校實習(xí)安排意見，本人自主聯(lián)系了實習(xí)單位，并及時與學(xué)校溝通落實，然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負責(zé)人的具體安排下，制定了詳細的實習(xí)計劃，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，實習(xí)期間潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時匯報實習(xí)情況，經(jīng)常和其他同學(xué)交流實習(xí)體會，并在實習(xí)后期主動到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí)，聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對本人實習(xí)情況的意見，圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果。

一、主要工作

市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過文稿撰寫、會議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，協(xié)助科室負責(zé)同志做好相關(guān)工作。

協(xié)助做好日常工作。實習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負責(zé)人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。

協(xié)助做好會務(wù)工作。實習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會議、市委秘書長辦公會、市委常委會、市委中心組學(xué)習(xí)會等相關(guān)會議的會議通知、會場布置、材料分發(fā)等會務(wù)工作，并參加和旁聽了有關(guān)會議，負責(zé)做好會議記錄和編發(fā)會議紀(jì)要，會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表。

協(xié)助進行值班工作。實習(xí)期間，我主動協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作，并做到發(fā)現(xiàn)重大問題、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報以及群眾的來信來電來訪及時匯報。

主動進行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上，每天抽出一定時間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談，以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流，以此來了解整個市委機關(guān)工作流程。

認真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙，通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況，學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法，熟悉工作，提高自身理論水平。

二、主要體會與經(jīng)驗

在本次實習(xí)中我注重對工作中的細微之處進行觀察，并經(jīng)常進行一些深入的思考和總結(jié)。通過本次實習(xí)，主要有以下體會與經(jīng)驗：

思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學(xué)習(xí)。很多時候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工，那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí)，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富，如果我們不注重提升自己的思想，就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐，更何談參政輔政。另外如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因為公文具有很強的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨立思考問題能力，最重要的是要不斷提升自己的思想水平。

要努力培養(yǎng)自己的信息意識和主體意識?，F(xiàn)代社會是一個信息大爆炸的時代，每時每刻都有各類信息層出不窮，如果不及時了解和掌握相關(guān)信息，就會落后，尤其是對文秘人員來說，信息工作是我們工作中很重要的一個方面，只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息，并提升辨別、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中，這樣才能有組織的榮辱感，才能在工作中才能全身心地投入。

要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作，同時也是應(yīng)具備的最基本的能力，對秘書人員來說來說十分重要，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。

秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等，還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實踐及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。最后還要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)、哲學(xué)、科技等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域均有了解，總之就是要博覽群書。

要有強烈的政治敏感性。記得有一次晚上我替辦公室的一位同志值班，大約到了晚上12點多，突然接到一個縣上的傳真匯報，說是接連幾天的大雨導(dǎo)致該縣一個鎮(zhèn)發(fā)生山體塌方事件，有一家5口被埋，縣上主要領(lǐng)導(dǎo)都趕赴現(xiàn)場，正在組織緊急搶救，特向市委匯報。我閱讀完傳真后，心想都快凌晨1點了，領(lǐng)導(dǎo)們都已經(jīng)休息，干脆第二天早上再回報吧，但稍過了一會，覺得這是一件事關(guān)人命的大事，于是就向當(dāng)晚值班的那位同志打了個電話。該同志聽后立刻趕到了單位，再一次向當(dāng)?shù)乜h委辦公室落實事件情況后，立即向當(dāng)周值班的領(lǐng)導(dǎo)作了匯報，然后就逐級匯報給市委主要領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)果第二天得知那一家5口人全部遇難。聽了后我和當(dāng)晚值班的那位同志都嘆了口氣。該同志告訴我如果當(dāng)晚不及時匯報的話，那責(zé)任追究下來就大了，甚至牽扯到市上主要領(lǐng)導(dǎo)。我想多虧自己當(dāng)晚還比較敏感，要不事就大了。從這件事我得出，作為文秘人員，尤其是在黨政部門工作的秘書人員，必須要有強烈的政治敏感性，要能夠分清大事大非，否則有時候就會很危險。

文化課學(xué)習(xí)和實踐鍛煉同樣重要，不可重此輕彼。在日常學(xué)習(xí)中，我們有很大一部分同學(xué)是死讀書，整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識，考試成績固然很好，但實際工作能力卻很差。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績，要的是實踐能力，可到頭來是文化課沒學(xué)好，實踐能力也沒提升多少，即使真的實踐能力得到了很大提升，但沒有知識更新，沒有很好的理論作指導(dǎo)，那我們的實踐也只能停留在一個層面上，不會超越。因此在日常的學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端，只強調(diào)某一個方面，而要做到理論與實踐相結(jié)合，不是說那一個更重要。理論水平上不去，實踐也好不到哪兒，說文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實踐，就體會不到理論學(xué)習(xí)的重要性。

要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)：1、要注意場合，謹慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視，當(dāng)面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領(lǐng)導(dǎo)請示，不越級、不要自作主張，這樣就可以避免一些不必要的麻煩。3、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。4、要學(xué)會靈活處理問題的方式，喝酒抽煙并不是必修課，現(xiàn)在社會人們都逐漸向文明的生活方式過渡，好多單位領(lǐng)導(dǎo)們都不抽煙喝酒，即使抽煙喝酒，也適量而止。因此我們要學(xué)會的是怎么樣在復(fù)雜的環(huán)境中靈活應(yīng)對，而不是一定要學(xué)會這種有損健康的壞習(xí)慣。就拿我實習(xí)單位來說吧，辦公室只有極個別的同志抽煙，大多數(shù)人都不抽，而且單位領(lǐng)導(dǎo)們都不抽煙，也嚴(yán)謹在上班期間喝酒。5、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密?！耙⒁獗Ｃ堋保@是我剛進單位，領(lǐng)導(dǎo)就對我說的話。秘書人員要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員就應(yīng)該注意保密，養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。

同時在實習(xí)過程自己還存在著不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動，說話不太注意方式，存有懶惰心里，處理事情還不夠靈活，禮節(jié)方面的知識還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進。

三、對專業(yè)發(fā)展的意見與建議

實習(xí)期間我還就我校文秘教育專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、社會對文秘專業(yè)和我校文秘專業(yè)的了解程度，各類崗位秘書人員的專業(yè)狀況和現(xiàn)實需求，市場對文秘專業(yè)畢業(yè)生的能力要求，文秘專業(yè)與其他專業(yè)在適應(yīng)秘書崗位的競爭優(yōu)勢，秘書人員的性別、待遇和就業(yè)狀況等相關(guān)情況進行了調(diào)研。通過調(diào)研認為我校文秘專業(yè)發(fā)展前景廣闊，但還存在對專業(yè)宣傳力度不夠、專業(yè)被知曉程度低、課程設(shè)置和專業(yè)培養(yǎng)方向不盡合理，實驗條件落后等不少問題和困難，進而認為學(xué)校應(yīng)積極利用自身優(yōu)勢，加大對文秘專業(yè)的宣傳，針對社會實際，不斷調(diào)整和完善專業(yè)結(jié)構(gòu)，合理確定專業(yè)培養(yǎng)方向，整合專業(yè)課程體系，重視學(xué)生人文精神培養(yǎng)，強化人文素質(zhì)教育。加強硬件建設(shè)，不斷引進優(yōu)秀教師，加強師資隊伍建設(shè)，大力培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的高素質(zhì)文秘專業(yè)人才(詳細意見與建議見本人學(xué)術(shù)調(diào)研報告《秘書類專業(yè)在師范院校發(fā)展探究》)。

實踐出真知，同時實踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點和方向。一個多月的實習(xí)，讓我拓寬了視野，增長了見識，讓我更加明白了自己的缺點和不足，更加明確了今后努力的重點，以便為將來走工作崗位做準(zhǔn)備。同時實習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨，同志們都以禮相待，從辦公室每個人身上我都學(xué)到了對我很有幫助的東西，所以很感謝他們，感謝他們的幫助和照顧，也感謝指導(dǎo)老師的對我的精心指導(dǎo)。

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)11

大學(xué)之初，我就決定一定要在寒假做點社會工作，好好親近一下社會，積累點社會經(jīng)驗，為以后進入社會做點準(zhǔn)備。況且這又是我大學(xué)里的第一個寒假，離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著，我就在校自強社的幫助下，在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究作了話務(wù)員。因為是在市場研究，所以所謂話務(wù)員，并不是我以前所認為的簡單的幫助接電話的人員，而是通過網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調(diào)查與訪問的人員。當(dāng)然，隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同，對可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大，那么訪問就越難以開始，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實習(xí)只有短短的5天，但我卻從這5天的話務(wù)員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。

一．我所更深刻地理解的：

要遵守職業(yè)道德。

職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)"課上所學(xué)到的知識，通過這次社會實習(xí)，我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天，督導(dǎo)就把職員所應(yīng)該遵守的行為規(guī)范拿給我看，要我仔細閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關(guān)信息，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題，言語一定要有禮貌等，這些都是作為一名話務(wù)員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。

計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。

計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度，延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多，工人工資越高，工人不得不自動延長工作日，提高勞動強度。這是我在"經(jīng)濟學(xué)"課本上學(xué)到的知識，雖然這些資本主義社會的理論用在的中國的與工人身上不太合適，但通過這幾天的經(jīng)歷，我對這些理論有了更深刻的理解。話務(wù)員的日工資就是計件工資，即按當(dāng)日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定，因為同一問卷的單價是相同的。所以，不管你撥出去了多少個電話，花費了多少口舌，耗費了多少精力，只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零，你就掙不到一分錢。因此，我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了，我還是再堅持打了一個多小時，因為在新視點晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個，這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份。可第二天上班時，督導(dǎo)卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢？今天繼續(xù)努力，爭取多完成幾份。督導(dǎo)避而不答怎么不合格，擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去，弄得我一頭霧水。

二．我所更直接地得到的：

不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同。

5天的工作中我共撥出了1872個電話，其中撥通的電話共有1153個，這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士，"女士您好！我是武漢新視點市場研究的訪問員，我們正在對女性消費者進行一項有關(guān)美容化妝品方面的訪問，想聽聽您的寶貴意見與建議，能耽誤您一會時間嗎？非常感謝！"這是我們訪問的開場白，若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發(fā)現(xiàn)：

1年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"！

2年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句"我沒時間"，然后"嘭"的一聲掛掉電話。

3年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題，"孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。"

不同年齡段的人心態(tài)不同。

1、30歲以下的中國青年，大多是80后或90后，他們的時間觀念不是很強，可以接受別人的占用。同時，他們的內(nèi)心還是比較單純，一般不會想著這通電話是不是陷阱。當(dāng)然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個騙人法。

2、30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時間方面很苛刻。同時，他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對社會上的一些事持懷疑態(tài)度，因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。

3、50歲以上的人呢，他們已是或?qū)⑹抢先?，現(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳，所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽了那么多電話后，老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，?；丶铱纯矗嚓P(guān)心關(guān)心我們那年邁的父母吧！

三．我更深入地思考的：

做任何事都得有耐心和信心

還記得我作話務(wù)員的第一天，開始一連撥出去了200個電話，可要么沒人接，要么不是家庭電話，要么不是20歲至50歲之間的女性，要么人家聽到一半就掛掉?？傊褪且环輪柧硪矝]完成。當(dāng)時我口干舌燥，心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成，就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來，我旁邊的同事告訴我，他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎，你也太背了！我在心里哀嘆我們倆同命相連。"可我今天還是堅持來了，果然做成了兩份。你今天還有這么長時間，再堅持堅持，說不定待會兒就能做成了呢！"同事見我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號碼來?；侍觳回撚行娜?，終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷?？磥恚鋈魏问露嫉糜心托暮托判?，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因為站起來只需比跌倒多一次，也許下一次我們就會成功。

一份耕耘不一定會換來一份收獲，但不耕耘就一定不會有收獲。

在我作話務(wù)員的這5天中，雖然我總共撥出去1872個號碼，但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多，成果卻并不豐碩?？墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠€是等于零的時候就不干了的話，我豈不是連23份都完成不了。所以說，雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲，但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的，努力不一定有結(jié)果，但不努力一定不會有結(jié)果。

2022年關(guān)于寒假實習(xí)總結(jié)12

今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實習(xí)，因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來到這里實習(xí)。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務(wù)器的維護與測試，都需要一個人完成?？梢哉f，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，