區(qū)域性享聯(lián)盟建設(shè)自主發(fā)展模式的實(shí)踐

區(qū)域性共享聯(lián)盟建設(shè)自主發(fā)展模式的實(shí)踐研究——以廣東省高職院校圖書館文獻(xiàn)信息共享聯(lián)盟建設(shè)為例摘要：本文以廣東省高職院圖書館文獻(xiàn)信息共享聯(lián)盟建設(shè)為例，探討了區(qū)域聯(lián)盟自主發(fā)展創(chuàng)新模式的實(shí)踐方法，并提出采用“分階段績效評價循環(huán)法”來保證聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：圖書館聯(lián)盟績效評價發(fā)展模式國外先進(jìn)的技術(shù)條件、靈活多樣的經(jīng)費(fèi)來源、高效的運(yùn)行機(jī)制和歷史悠久的圖書館合作機(jī)制成就了區(qū)域圖書館聯(lián)盟體系，并取得顯著效果。我國高校區(qū)域圖書館聯(lián)盟起步較晚，比較有影響的有上海SIRN（1994年）、北京BALIS（2001年）、天津TALIS（2004年）、寧波NBDL（2023年）、香港JULAC（1967年）、臺灣UST（1992年）等，與之相應(yīng)的研究亦有一定深度。區(qū)域型高職院校圖書館聯(lián)盟從理論到實(shí)踐的研究則鮮有報道。至此，國內(nèi)少有圖書館區(qū)域聯(lián)盟體靠自籌經(jīng)費(fèi)、非政府主導(dǎo)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)自主發(fā)展的成功案例研究。國外區(qū)域性圖書館聯(lián)盟績效評價研究主要有美國圖書館聯(lián)盟（ARL）開發(fā)的ARL統(tǒng)計與測試計劃、澳大利亞圖書館聯(lián)盟（CASL）成員館的指標(biāo)評價、歐盟圖書館信息通訊計劃中的圖書館績效評價質(zhì)量管理系統(tǒng)EQUINOX項(xiàng)目等。國內(nèi)圖書館聯(lián)盟的績效評價主要參考國外研究方法，對績效評價體系架構(gòu)、績效評價因素等方面進(jìn)行了初步探討。此類研究多以理論探討為主，深度與廣度均不夠，沒有形成具有實(shí)踐意義的圖書館聯(lián)盟績效評價方法與體系，缺少科學(xué)的聯(lián)盟績效評價機(jī)制[1]，難以為圖書館區(qū)域聯(lián)盟績效評價所借鑒和實(shí)施。研究如何建立“自愿加盟、自主發(fā)展、評建結(jié)合”的區(qū)域圖書館聯(lián)盟的新模式，可以為國內(nèi)高校圖書館聯(lián)盟與績效評價探索新思路，提供“圖書館聯(lián)盟自主發(fā)展創(chuàng)新模式”和“分階段績效評價循環(huán)促建模式”等配套解決方案。針對高職院?，F(xiàn)狀與特點(diǎn)，廣東省高職院校圖書館文獻(xiàn)信息共享聯(lián)盟于2023年成立。通過梳理和確立區(qū)域圖書館聯(lián)盟組織機(jī)制、資源建設(shè)、信息服務(wù)與績效評價等邏輯關(guān)系，確定了建立區(qū)域聯(lián)盟采用自主發(fā)展模式，并運(yùn)用數(shù)學(xué)模型建立適合高職院校區(qū)域圖書館聯(lián)盟科學(xué)、合理和高效運(yùn)行的績效評價體系，旨在推動高職院校圖書館區(qū)域聯(lián)盟自主發(fā)展新模式的實(shí)踐研究，為自主發(fā)展模式提供理論依據(jù)和決策指導(dǎo)，填補(bǔ)區(qū)域聯(lián)盟協(xié)同發(fā)展模式的空白。其實(shí)踐依據(jù)在于：通過“自愿加盟、自主發(fā)展”創(chuàng)新模式的實(shí)踐研究，改變高職院校文獻(xiàn)資源保障不足的現(xiàn)狀，優(yōu)化各館資源配置，提高文獻(xiàn)信息的使用效率，促進(jìn)高職院校圖書館共同發(fā)展。我國高職院校圖書館普遍存在館藏不足、結(jié)構(gòu)不合理、圖書館經(jīng)費(fèi)短缺、人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)層次不高等問題，這一現(xiàn)狀使得高職院校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)平均水平大大低于本科院校。高職院校圖書館要打破這種僵局，必須建立區(qū)域聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源建設(shè)的共建與共享。在經(jīng)費(fèi)短缺的情況下探索“自愿加盟、自主發(fā)展”創(chuàng)新模式對我國高職院校圖書館共同發(fā)展和為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供信息服務(wù)等方面具有現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價值。以廣東省高職院校圖書館聯(lián)盟體實(shí)踐研究為例。探索“自愿加盟、自主發(fā)展、評建結(jié)合”圖書館區(qū)域聯(lián)盟協(xié)同發(fā)展創(chuàng)新模式研究，包括以下主要內(nèi)容：=1\*GB3①探索“自愿加盟、自主發(fā)展”的聯(lián)盟運(yùn)行模式、可持續(xù)發(fā)展組織架構(gòu)和運(yùn)行保障機(jī)制等。=2\*GB3②建立聯(lián)盟體信息資源共享機(jī)制，論證輸出資源型高職院校容忍度和維系聯(lián)盟體可持續(xù)性發(fā)展的分?jǐn)偝杀镜取＂劢⒙?lián)盟體信息資源聯(lián)合采購共建機(jī)制，探索信息資源共建機(jī)制下聯(lián)盟體與各參建院校雙贏模式，其中包括共建資源原則協(xié)議、聯(lián)采協(xié)調(diào)機(jī)制、平臺保障措施等，以充分體現(xiàn)聯(lián)盟體共建資源的合力優(yōu)勢。④研究聯(lián)盟體參考咨詢服務(wù)、原文傳遞和技術(shù)咨詢等相關(guān)服務(wù)，以及聯(lián)盟體信息服務(wù)成本，即溝通成本、協(xié)調(diào)成本、咨詢成本、服務(wù)成本等。⑤探討運(yùn)行管理經(jīng)費(fèi)匱乏、成員館間利益沖突、文化沖突、信任沖突，知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險、成員館道德風(fēng)險和機(jī)會主義行為等問題?；凇白栽讣用?、自主發(fā)展”原則和沒有政府資助的現(xiàn)狀，建設(shè)區(qū)域圖書館自主發(fā)展創(chuàng)新模式，需要建立加盟館共同遵守的管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、協(xié)議機(jī)制和有償服務(wù)機(jī)制等支撐聯(lián)盟體可持續(xù)性發(fā)展等構(gòu)建要素，以及對圖書館區(qū)域聯(lián)盟的管理模式、資源建設(shè)和信息服務(wù)等方面進(jìn)行實(shí)踐研究是本項(xiàng)目研究的重點(diǎn)。這些支撐要素需要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其科學(xué)性和合理性，要通過階段性績效評價來進(jìn)行檢驗(yàn)和論證，實(shí)現(xiàn)階段性建設(shè)與階段性論證的良性循環(huán)或互動，使之階段性建設(shè)目標(biāo)符合實(shí)踐發(fā)展規(guī)律。（2）運(yùn)用“分階段績效評價循環(huán)法”推動高職院校圖書館區(qū)域聯(lián)盟建設(shè)與發(fā)展。運(yùn)用“分階段績效評價循環(huán)促建模式”，遵循“評建結(jié)合、循環(huán)深入”的研究思路，針對階段性建設(shè)目標(biāo)確定階段性評價指標(biāo)體系，為尋找適合中國高職院校圖書館共同發(fā)展的區(qū)域聯(lián)盟建設(shè)提供“評建結(jié)合、循環(huán)深入”研究方法。將其構(gòu)建模型、建設(shè)模式和分階段績效評價循環(huán)法等研究成果可以為全國高職院校圖書館同行們所借鑒與參考。采用“分階段績效評價循環(huán)促建模式”，建立適用于不同建設(shè)時間節(jié)點(diǎn)，即針對具體建設(shè)目標(biāo)與任務(wù)的綜合績效評價數(shù)學(xué)模型。通過設(shè)計階段性績效評價指標(biāo)進(jìn)行針對性的績效評價，以利于不斷修正與調(diào)整聯(lián)盟體協(xié)同發(fā)展模式逐步走向完善。把握發(fā)展模式建設(shè)的時間節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)解決區(qū)域聯(lián)盟組織管理、信息資源建設(shè)和信息服務(wù)保障等階段的評價指標(biāo)[2]（如表1），促進(jìn)區(qū)域聯(lián)盟協(xié)同發(fā)展模式的可持續(xù)性發(fā)展。表1聯(lián)盟績效指標(biāo)體系表已一級評價指扶標(biāo)買二級評價指沃標(biāo)完權(quán)重系數(shù)喜聯(lián)盟運(yùn)行管弟理績效濤A袍1駝是否成立支賠持聯(lián)盟異體運(yùn)行密直接相關(guān)的無部門駐C國1徒A棵2憶成員靈館參與聯(lián)盟飽體運(yùn)行德與管理工作棒人員比例備C淘2摟A嶺3霸成員盛館投入聯(lián)盟滴體運(yùn)行慰費(fèi)用占經(jīng)費(fèi)限總額比例太C腹3密A萄4尤使用聯(lián)盟寬體服務(wù)精平臺讀者占返各襯總讀者現(xiàn)數(shù)比例懶C怠4償A忙5嫂用于聯(lián)盟抬體運(yùn)行路設(shè)備占各設(shè)舟備投入的比小例亂C躬5榆A程6宣成員館對聯(lián)狗盟陜體利用但的宣傳方法竭與效果曾C青6枝A疼7突資源輸出型巨與輸入港型成員館謊對本校影響擁程度如何全C漫7著A涼8劫成員局館讀者錢對聯(lián)盟嶺體運(yùn)行阻效果的滿意屢度屋C報8超A踢9度成員粗館制定聯(lián)盟這體運(yùn)行貿(mào)配套管理制們度有效性如涼何五C愈9地信息資源建悉設(shè)績效默A歲10幅成員組館電子蒙資源建設(shè)投甜入的年增長晶率勵C徐10騰A擔(dān)11暖成員館用于豐電子資源采璃購經(jīng)費(fèi)占全警部經(jīng)費(fèi)比例蝶C撥11鵝A粗12陷各玩學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對校聯(lián)盟喂體運(yùn)行懼的理解與支如持程度白C冒12勝A您13赴聯(lián)盟誓體改變墊館藏結(jié)構(gòu)單齡一與提高覆核蓋率效果如怨何淘C煙13兼A紋14晌為聯(lián)盟體統(tǒng)綠籌資源（聯(lián)怎合采購）建刷設(shè)響應(yīng)度如輸何選C決14蠅A飯15勒成員鵝館讀者翁對聯(lián)盟途體資源錄數(shù)量和質(zhì)量沾的滿意程度咱C惱15知A毛16磚成員巴館讀者擇對聯(lián)盟倍體資源扛利用環(huán)境的仁滿意程度嚼C誦16失A真17盯讀者對加盟剩前后資源利朱用的對比滿耽意度如何但C聯(lián)17扒A揀18結(jié)成員館為讀支者提供訪問工聯(lián)盟擦體資源手的保障程度毀C談18允信息服務(wù)保蹤障績效般A特19支從事聯(lián)盟信決息服務(wù)及培跡訓(xùn)的工作人座員占總數(shù)比逮例用C串19羊A鳥20慧獲取資源請絕求被拒絕或遲無法完成的織比例財C摘20摘A得21兇使用聯(lián)盟平念臺的用戶平乘均在線時數(shù)簽C已21忌A驕22門平均每個用雖戶接受聯(lián)盟姻培訓(xùn)的時數(shù)服C伶22呼A紫23妨單次文獻(xiàn)傳申遞的平均響換應(yīng)時間棍C顛2以3錄A竟24裝可直接下載掩原文的檢索愉請求占踢全部請求的貍比例管C心24述A撇25泉使用聯(lián)盟平巴臺資源人數(shù)篩占各成員沫館讀者貨總數(shù)比例倍C褲25趣A未26致使用聯(lián)盟平祖臺資源的人航數(shù)年增長情逢況爪C濕26序A摸27臘圖書館網(wǎng)站忍與網(wǎng)絡(luò)出口疾帶寬響應(yīng)度嘩對讀者影響鴿度宿C蠻27撞此項(xiàng)工作的每重點(diǎn)是采用益“分階段績繁效評價循環(huán)死促建模式”敘，推動區(qū)域愿聯(lián)盟從“建撥立”走向“羅健全”，使學(xué)其在“自愿奶加盟、自主片發(fā)展”背景跪下可持續(xù)性南自我完善。姑通過階段性蒙建設(shè)目標(biāo)編壺制相關(guān)問卷甘調(diào)查和績效掌評價權(quán)重系歪數(shù)，設(shè)計績亦效評價模型軍和完成階段僻性績效評價炊流程，并制心定相應(yīng)階段鍋性績效評價居整改方案，蒙調(diào)整與修正穿階段性建設(shè)叉目標(biāo)騰，丙使之不斷完任善與健全區(qū)抵域聯(lián)盟自主線發(fā)展晝的長效粘模式?；鑿V東省高職摧院校圖書館建文獻(xiàn)信息共蘇享聯(lián)盟自主恐發(fā)展模式的苦創(chuàng)新體現(xiàn)在欲：桑（1）攤非政府投入書與自主合作他的圖書館區(qū)成域聯(lián)盟陵是區(qū)域聯(lián)盟汽的創(chuàng)新模式甚探索梯在斑缺乏行政密部門倚主導(dǎo)運(yùn)和療政府薄資金頁投入情況下趁，聯(lián)盟體春采用“自愿秧加盟、自主餅發(fā)展”模式破，構(gòu)建運(yùn)行濤與管理機(jī)制劍、資源共享虜與共建機(jī)制馬、粱信息服務(wù)機(jī)紅制合和?？陕敵掷m(xù)性發(fā)展傳機(jī)制等，探愧索用非政府赤投入和自主壓發(fā)展模式形茫成區(qū)域聯(lián)盟縣合力優(yōu)勢，啦解決文獻(xiàn)資逮源建設(shè)方面甘投資有限的諒現(xiàn)實(shí)需求榨。同時賽為政府走主管浸部門節(jié)省趴教育經(jīng)費(fèi)鎮(zhèn)、降低扛或減少投資擠成本贈，執(zhí)進(jìn)而推動我置國高職院校除圖書館養(yǎng)文獻(xiàn)資源建臂設(shè)的協(xié)同撥發(fā)展。秧2、分階段國績效評價與析實(shí)證研究是世完善區(qū)域聯(lián)寸盟體建設(shè)的稈新方法曬分階段績效嗽評價循環(huán)法負(fù)與建設(shè)過程龜?shù)膶?shí)證研究捏相結(jié)合，“辮以評促建、留評建結(jié)合”戶的實(shí)踐性與卷有效性確保輪階段性績效耗評價方法為回建立與健全圾區(qū)域聯(lián)盟體漏提供有效的抓支持，做到吳“發(fā)現(xiàn)問題鍋、解決問題叫”。并且績鮮效評價體系廟還為聯(lián)盟體掠可持續(xù)性發(fā)握展提供價值孫判斷和科學(xué)塊決策。稱其中，胳建立階段性繡綜合績效評蹦價數(shù)學(xué)模型見的血主要步驟氏可歸納為溉：仁①僚編制階段性粒績效評價指夜標(biāo)；降②觸建立階段性耀績效評價數(shù)堆學(xué)模型；濕③發(fā)放、婦統(tǒng)計與分析跑問卷調(diào)查表逗；④反饋崗階段性整改狗意見以調(diào)整央建設(shè)目標(biāo)。丹采用“評建棗結(jié)合、循環(huán)棍深入”的研頃究思路進(jìn)行幫研究播，工作流程毅如包圖1在。倆圖1聯(lián)盟繡體“分階段下績效評價循暈環(huán)促建模式多”工作流程卵圖故第一，以廣弊東省高職院膀校圖書館區(qū)列域聯(lián)盟實(shí)驗(yàn)寫網(wǎng)為基礎(chǔ)，聞開展區(qū)域聯(lián)則盟管理機(jī)制套、協(xié)調(diào)機(jī)制樸、協(xié)議機(jī)制宴、運(yùn)行模式震、資源共享死與共建機(jī)制兵和亞可秀持續(xù)性發(fā)展貪保障機(jī)制等幣建設(shè)與實(shí)證乞研究。孩第二，建立伏階段性建設(shè)水與實(shí)證研究拌相結(jié)合的績班效評價機(jī)制扣，循環(huán)往復(fù)貨地晝“以評促建擾、評建結(jié)合杯”，通過劑階段性績效崗評價不斷修曾正區(qū)域聯(lián)盟鉤體自主發(fā)展動模式，使之葛不斷完善。吊第三，在完釘善自主發(fā)展奔模式、相應(yīng)摘的配套管理束機(jī)制和分階傭段績效評價異促