“品牌八大要素”在成功企業(yè)中的具體應用

摘要：21世紀是一個輝煌的時代，經(jīng)濟的發(fā)展是空前壯大的，這不僅僅是科學技術(shù)的發(fā)展帶來的果實，還有企業(yè)經(jīng)營關(guān)系的與時俱進，也就是說生產(chǎn)關(guān)系在逐步跟上了生產(chǎn)力的發(fā)展。但是自然資源的數(shù)量也逐步的減少，很多產(chǎn)業(yè)面臨消亡或轉(zhuǎn)型，企業(yè)之間的競爭也會更加的激烈。整個世界經(jīng)濟環(huán)境就是這樣一個充滿了火藥味的“人間”，雖然經(jīng)濟形勢充滿了挑戰(zhàn)，但是還是有更多的企業(yè)在建立，在發(fā)展，在壯大。人類是不畏困難的高級動物，面對任何困難都會利用智慧的鑰匙去打開另一扇天窗，取得勝利。那么當前，對于眾多的企業(yè)家來說，如何去經(jīng)營企業(yè)，如何去滿足消費者需求，如何使企業(yè)立于不敗。人才、品牌、技術(shù)等因素的優(yōu)勝將更多地決定企業(yè)的存亡。品牌是企業(yè)無形的資產(chǎn)，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。一個企業(yè)在建立之初，它的品牌是不被人們認可的，假如企業(yè)沒有一個很好的“點”來支撐企業(yè)的話，在這個時候是企業(yè)競爭力最弱的時刻，因為現(xiàn)在的社會，消費者消費的對象可以說是對企業(yè)品牌的消費，要勝過對產(chǎn)品的消費，一個良好的品牌在消費者心中代表著它的產(chǎn)品也是過質(zhì)過關(guān)的，因而一個聰明的企業(yè)經(jīng)營者，他會在企業(yè)建立之初就開始了對企業(yè)品牌的塑造?？v觀世界經(jīng)濟，很多優(yōu)秀的企業(yè)家或者公司管理人員，都是一個懂得品牌建設的高手，企業(yè)在他們的手中會如魚得水，相應之品牌也會隨著絕響。近年來，我國企業(yè)在品牌的建設上呈現(xiàn)出了一派繁榮的景象，不管是大小企業(yè)都能顯露出對品牌的重視，雖然對品牌的這種熱誠持續(xù)增熱，但是對于品牌正確的認識還是存在問題，表現(xiàn)在對品牌建立、維護、管理、延伸、愿景等因素處于一種暗淡的狀況。因為對于這些因素的認識和正確應用時值得各個企業(yè)去學習的方向。關(guān)鍵詞：品牌塑造；品牌愿景；品牌管理；品牌規(guī)劃；品牌戰(zhàn)略；品牌識別；品牌延伸一、品牌的塑造和品牌愿景品牌塑造是指給品牌以某種定位、并為此付諸行動的過程或活動。品牌塑造是一個系統(tǒng)長期的工程，品牌知名度、美譽度和忠誠度是品牌塑造的核心內(nèi)容，大企業(yè)可以憑借雄厚的財力物力通過炒作、廣告轟炸、大規(guī)模的公益和贊助等循序漸進的進行品牌塑造，通過建立品牌優(yōu)勢來刺激和吸引消費者的購買沖動。品牌愿景是指一個品牌為自己確定的未來藍圖和終極目標，向人們明確的告知品牌今天代表什么？明天代表什么？他主要由品牌藍圖、品牌范圍、品牌價值觀三個部門組成。品牌愿景不是企業(yè)老板、董事會一廂情愿地制定的。它不僅僅代表了為品牌工作的員工的共同愿望和目標，更是對品牌的所有顯在和潛在目標受眾使用這類品牌的終極欲望的表達和描述。同時，品牌愿景必須與企業(yè)的使命、價值觀和愿景描述保持一致。2004年，“中國人壽”在品牌中突圍一案值得深思。近年來，中國保險市場持續(xù)處于快速增長的上升時期，是世界上發(fā)展最快的保險市場。巨大的消費潛力已經(jīng)吸引眾多國內(nèi)外的保險公司的關(guān)注，加快了進入中國市場的步伐，一批優(yōu)秀的國外保險機構(gòu)紛紛在華建立自己的“營寨”。一些外資保險更是搬來了中國老百姓從來沒接觸過的“無代理人”經(jīng)營模式，鼓勵人們向?qū)I(yè)理財顧問咨詢，影響消費者購買習慣。由于我國保險市場遠未飽和，伴隨著社會保障體制和福利制度改革所帶來的保險需求還在增加，2004年中國保險市場將繼續(xù)保持快速增長的勢頭。面對日趨激烈的競爭環(huán)境，中國國內(nèi)保險商只有找出自身原因，樹立只有消費者才是企業(yè)生存根本的思想，想消費者之所想，更好地為廣大消費者服務，才能在市場競爭中立于不敗之地。占據(jù)中國保險市場半壁江山的中國人壽等大公司在海外上市，標志著國有控股保險公司成功地邁出了成為國際化企業(yè)的步伐，開始按照市場規(guī)律出牌，改變中國保險業(yè)長期以來一直重規(guī)模、輕效益的形象，帶動整個中國保險業(yè)盈利水平的提高。中國人壽一直引領著中國壽險業(yè)的發(fā)展，其2002年的市場份額為45%，將近是其最大競爭對手市場份額的兩倍。中國人壽是最知名的民族品牌，擁有最廣泛的、遍布全國的客戶基礎。躋身世界500強的中國人壽作為“國字號”壽險公司，擁有50多年的歷史，正由單一公司架構(gòu)向集團公司架構(gòu)成功轉(zhuǎn)型，努力將自己塑造成為具有國際競爭力的保險集團［2003年6月30日，經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，中國人壽保險公司正式重組為中國人壽保險（集團）公司和中國人壽保險股份。2003年12月在紐約、香港兩地同時上市］。改組后的中國人壽具有雄厚的經(jīng)濟實力，從一個國有企業(yè)轉(zhuǎn)為一個國際化股份公司，站在這樣一個歷史性的時刻，中國人壽既面臨著機遇也面臨著重重威脅，其品牌形象如何再造與提升成為當務之急的課題。那么中國人是如何塑造新形象的呢？核心策略是提供豐富的“品牌體驗”是提高其品牌忠誠度的正確方法。創(chuàng)新點是賦予了中國人壽更具親和力、人性化、高品質(zhì)的元素。1.1與消費者溝通從“心”開始(Whattosay)“企業(yè)生產(chǎn)的是產(chǎn)品，但消費者購買的是品牌”。通過定性研究分析出不同消費人群對保險的認知和需求。而中國人壽總結(jié)出消費者對保險的需求核心為“信任、保障、國際化、實力、親切”等關(guān)鍵詞。整體來看，消費者對中國人壽品牌形象的認知主要觀點有：知名度高、在中國成立最早的、有國家銀行投資背景的、具有國有獨資身份、是中國人自己的的壽險公司。從品牌表象來看，“中國人壽”四個字本身是具有識別機能的，給我們的品牌聯(lián)想是中國的、有實力的象征，從而賦予中國人壽的品牌價值是值得信賴。這些是中國人壽的品牌資產(chǎn)，需要維持和強化，但中國人壽現(xiàn)階段更需要與消費者進行更深層次的溝通，從have（我有什么）——do（我能做什么）向with（我能帶來什么）層面發(fā)展，更多挖掘人深刻記憶的東西，與消費者的溝通從“心”開始。1.2相知多年，值得托付(Howtosay)禮“相知多年客，值得托付啟”是切合消顯費者品牌體疤驗的，作為慘為中國人提銳供服務最悠屆久的壽險公旗司，中國人證壽陪伴中國各人，走過了仁幾十年風風恥雨雨，是中跨國人最可信蠻賴的朋友，搖既保持中國擦人壽固有的摟“有實力的譽、中國的、受值得信賴的深”的元素，侮又賦予它更裳具有親和力恨、人性化、灘高品質(zhì)的元肚素。抹2003年嫂底，中國人鹿壽在中央電謠視臺競標成埋功，為品牌強再造建立了脂良好的溝通進渠道，包并在葛元月1日劍開始了云全新TVC奔的投放。惕中國人壽通飯過全新的攻圾略，在猛烈弊的廣告攻擊斬后重新在消輸費者心中確謝立了品牌內(nèi)草涵，同時也巖把品牌愿景殼更深切的闡瓜述給大眾消采費者，無疑碼這一案例值歇得企業(yè)家的取欽佩。承品牌塑造近面五年來是一留個腹“魚潮詞驕”胞，大大小小誠的企業(yè)都在狗為自己品牌迫而做著努力圍，有的企業(yè)駕是在原有品悼牌基礎上提班升品牌內(nèi)涵仁，擴大品牌驢知名度，重纏新塑造品牌況戰(zhàn)略思想，展而有的則是配在創(chuàng)牌，通胳過各種品牌塊策略去走品槽牌塑造的路遞線，來應對長消費者的品鹽牌消費的需區(qū)求。拆但是過分強璃調(diào)品牌的塑關(guān)造而淡化了寧產(chǎn)品和服務劇的質(zhì)量、技弟術(shù)，過于偏襲激和盲目的鋸現(xiàn)象是存在逐于中國的企旅業(yè)之中的。紹因而企業(yè)家鞋或者經(jīng)營者盤要為企業(yè)負引責，想提升吃品牌，必須稀站在產(chǎn)品和版服務質(zhì)量過然關(guān)的基礎上眾去眺目遠望廊。蘭二、品牌管撓理、品牌規(guī)乎劃和品牌戰(zhàn)籌略盤品牌管理、啄規(guī)劃和戰(zhàn)略燦，是企業(yè)品躲牌成長至關(guān)志重要的因素敏，一個企業(yè)胖，如果對品棍牌的管理、暈規(guī)劃和戰(zhàn)略瓣出現(xiàn)了失誤蜓，那么這個裕企業(yè)也將面激對著巨大的血風險。上文冊提到過品牌福的重要性，強那么一個企詢業(yè)的品牌是意如何去穩(wěn)步跑提升的呢，貼這絕大部分也是取決于對因品牌建設的決合理規(guī)劃、鴉管理，同時呈還要有一個勤遠大的戰(zhàn)略館眼光去掃射竊未來。畢品牌管理就殼是隱管理者為培信育品牌資產(chǎn)掙而展開的以災消費者為中仍心的規(guī)劃、或傳播、提升混和評估等一四系列戰(zhàn)略決婦策和策略執(zhí)然行活動。酬品牌管理是鑄個長期的過只程，一個沒寫有破產(chǎn)的企拿業(yè)對品牌的沙管理是至始提至終的。根利據(jù)企業(yè)發(fā)展箏的不同狀況懷，通過與時目俱進的品牌羨規(guī)劃、品牌盤定位、品牌夠重塑等策略資，來應對企惱業(yè)品牌發(fā)展塵的瓶頸。綢品牌戰(zhàn)略就英是公司將品屢牌作為核心鄙競爭力，以桑獲取差別利喊潤與價值的嶼企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)攤略。本提出一個很抖好的品牌戰(zhàn)忘略是企業(yè)品頃牌管理的核倆心環(huán)節(jié)，喉品牌戰(zhàn)略是衡市場經(jīng)濟中倡競爭的產(chǎn)物叼。戰(zhàn)略的本幻質(zhì)是塑造出易企業(yè)的核心境專長。承獨特的品牌繡訴求個性是器一個企業(yè)品蛇牌戰(zhàn)略的利比器，只有給樣自己的產(chǎn)品行和企業(yè)找好照了定位，才也能立足于長軋遠的發(fā)展。執(zhí)因為現(xiàn)在的菌市場細分化告和產(chǎn)品同質(zhì)伸化相當?shù)膰来a重，所以在啟策劃品牌戰(zhàn)撓略的時候必糧須找出自己耽強有力的核刃心訴求點。胃中國石化作賴為一個世界陽500強企行業(yè)，鋸在2004愚年的時候開閃啟了神“鑄全球化光”璃品牌攻略，動開始在國際喉上壯大自己堪的品牌力量旁。作為中國予的石化龍頭抖企業(yè)，以己“云全球化幻”價作為品牌的達戰(zhàn)略，可謂顆規(guī)模宏大，孔志氣長遠。贏的確，中國梳石化的這一祖舉動是值得叨驕傲的。什“脆全球化訓”屋這個戰(zhàn)略目黎標和核心訴咐求是與中國并石化的發(fā)展帖相契合的。晃中國石化在蔽同行業(yè)提出競了這一專長榆，勢必會對優(yōu)中國石化行碧業(yè)產(chǎn)生巨大乖的影響，如領果在這戰(zhàn)略件里面，策略丈不出現(xiàn)問題滔的話，那么沿中國石化將障會迎來世界綿經(jīng)濟行業(yè)的宣稱贊和更激規(guī)烈的競爭。循很顯然想要剩實現(xiàn)這一戰(zhàn)將略目標對中家國石化是一芬個更高層面景的挑戰(zhàn)。中申國石化該如叛何去進行品竟牌伶規(guī)劃枯和品牌管理負正好與這以雹戰(zhàn)略目標相節(jié)契合。那么掃下面來看一常下，中國石各化是如何去晝開啟這一戰(zhàn)腔略的呢？誓2.1戒牽手F1，龜大事件，引緩爆新聞焦點喬；償3月4日惱，中國石化菊與上海國際爹賽車場簽訂慨F1電視轉(zhuǎn)句播冠名合同滲。杜3月16日黑，中國石化主取得F1賽己事2004纖-2006想年中國站賽懲事的獨家冠得名權(quán)。宿5月底，上找海國際賽車萬場F1賽道寬使用中國石認化禁“釋東海牌筑”屑瀝青。戴6月3日科，中國石化脾打造的國內(nèi)德第一座專為離F1賽事加窩油的加油站勇啟用衫。托一石激起千訂層浪！中國干石化大手筆礎進軍國際影載響力甚強的摧F1大賽，麥立即引起國銅內(nèi)外企業(yè)界蹈和體育界的尼廣泛關(guān)注，坑對國內(nèi)工商絕界產(chǎn)生了前老所未有的強約烈沖擊，更沾有甚者，形暈象生動地稱撇之為引爆了纖一顆輪“怠原子彈病”磨。檢嗚試問，一艙向低調(diào)，很道少打廣告宣商傳自己的中墨國石化怎么彎會突然石破糧天驚地斥巨好資贊助F1采大賽？街另只有一個鋸戰(zhàn)略目的：清打造國際化捏品牌，實施梁全球化品牌還攻略，搶占諷先機爭奪市兔場競爭的制安高點！游蒼2004禾年12月1呆1日，國內(nèi)膠成品油零售千市場將全面緊開放；巴曲2006涌年12月1啞1日，國內(nèi)利成品油批發(fā)日市場也將對萬外放開。踐捉2枕.2短借勢F1，頭國際化體育緊營銷成為推粱進中國石化禽國際化品牌述進程的一把綱利器鍋；少F1賽事與伶奧運會、世然界杯足球賽慘并列為世界幅三大賽事，纏是當今世界代上速度最快價、科技含量每最高的賽車躺運動。在世驗界范圍內(nèi)有杯200多個劈國家和地區(qū)憤的電視臺進中行電視轉(zhuǎn)播謝，每年有6渣00多億人孩次觀看比賽攤，影響力自濁然非凡。憤俱2.3蛙牽手F1，腸中國石化加疲油卡穿“吩一箭雙雕棟”們，助力中國春石化全球化撤品牌戰(zhàn)略費中國石化大譽手筆介入F簽1賽事，是茫中國企業(yè)第坦一次深度加憑入世界三大市賽事的主流命贊助活動，申開創(chuàng)了中國蘿營銷史和體晴育史上的新歇紀錄。買返志在必得喚“閃電般”杯地拿下F1泥中國站冠名噴權(quán)后，中國禍石化的品牌蔽名稱與F1友的標志捆綁朵出現(xiàn)，充分纏利用F1所骨擁有的資源指進行商業(yè)推厚廣活動；從差戶外廣告、您電視廣告、事賽道廣告等聲方面全方位痰向國內(nèi)外宣尖傳中國石化憲形象，中國梨站上海賽車駕場賽道上2勾0余個顯著薯位置同時出喉現(xiàn)中國石化刮的巨型廣告均；甚至F1逮中國站比賽姜獎杯上也將壯出現(xiàn)中國石帥化的log岸o等。鏟超但是，如果市單純倚靠F虛1國際化平界臺，要迅速系提升中國石移化的國際化礦品牌形象顯煩然是不夠的然！因為，搭辯建在“空中影樓閣”上的塘品牌形象離我現(xiàn)實生活較職遠，尤其是顧真實生活中蒜的中國老百嫌姓一時間還每無法準確、堤鮮明地領悟偉你此舉的“索良苦用心”薪！垂妖何謂“品牌等形象”？通控俗地講，就獅是消費者對處產(chǎn)品的切身絞感受、真實攜體驗，進而肉通過所獲“賴利益”而產(chǎn)碼生對品牌的襲形象認同、則依賴。因而絲，如果不能壺有效而巧妙困地利用我們嘩所擁有的F容1這樣的有靈利資源，中過國石化“大培手筆”的初遇衷勢必大打易折扣?？眯督?jīng)過精心策置劃，中國石拔化加油卡的坦電視廣告橫徑空出世！以擇中國石化加翠油卡為利益懸支撐點，將怖F1大賽所愿倡導的“挑拋戰(zhàn)速度極限應、力爭上游欲”的體育精蛋神聰明地轉(zhuǎn)迫化為中國石剖化加油卡的董產(chǎn)品精神內(nèi)獄涵，這樣一葬來，中國石玩化加油卡“資一箭雙雕”渠一方面充分匪利用了F1截賽事的全球沖影響力，讓泛更多地廣大校受眾產(chǎn)生品崇牌符號的識獻別，引發(fā)情三感共鳴，更腿深層地理解根并將F1與格中國石化緊恢密地結(jié)合在指一起，大大傻縮短了中國粗石化品牌認刺知——品牌知價值——品膊牌體驗的形劉象塑造過程戴，為中國石拴化的品牌注偷入活力，提巨升中國石化密的國際化品染牌形象！另功一方面，又側(cè)相輔相承地任對中國石化臣加油卡本身挨的產(chǎn)品銷售貪起到了相當熊程度上的拉擁動作用。即辣：借加油卡趁與Ｆ１的結(jié)丑合塑造品牌家形象，再用婆品牌魅力拉兵動產(chǎn)品銷售考，如此一舉黃兩得的良性塘循環(huán)，正可離謂“一箭雙吩雕”歡品牌戰(zhàn)略是斬一個復雜的課系統(tǒng)工程，獨不可能一蹴仿而就。真正挪展示中國石高化形象的不忽僅僅單靠體捆育營銷等一砍些所謂傳播窩藝術(shù)或者是段什么“獨大家秘笈”即企可大功告成照，真正長久谷的、持續(xù)的附品牌魔力靠恐的是過硬的澡產(chǎn)品本身！灰產(chǎn)品的后面鳳是質(zhì)量、技循術(shù)、品種、好價格、服務討、管理等的出有力支撐?；沃驹陂L遠，股中國石化在標有了奧運會吩、“神舟五予號”、“雪淘龍?zhí)枴边@三撇張王牌后，伸又加入了“簽Ｆ１”這樣占的新成員。音在未來釀的賄年滿發(fā)展基歷程里，中倦國石化將分奸步驟、分階固段、分主題蹄地把這些信姻息和要素與銳消費者進行歌有效對接，倍深層溝通，丈從告知、關(guān)晌聯(lián)到提升和蹦深化，一步早一步讓中國嗎石化的國際倒化、全球化鎮(zhèn)品牌形象深劣入人心。國上面是中國堂石化在品牌和戰(zhàn)略上的一抹個成功的案杏例，我們放退松下來，來齒分析一下中饅國石化的策凈略精髓。中否國石化出發(fā)典點上非常成布功，它選擇正的域“參利器勸”秤都是名器，啞奧運會、神裝舟五號、雪珍龍?zhí)?、F1切，利用這樣黨的名器，也碧只有像中國瓦石化這樣的恥大企業(yè)。這受就證明好的自打手拿到了卵好的武器必飲然會產(chǎn)生任“姐雙贏幟”沖，我們來梳纏理一下中國傾石化在這一肆戰(zhàn)略下的策掛略。酸首先，中國鉆石化在開啟話品牌攻略之這前，它已經(jīng)鐮在產(chǎn)品的質(zhì)擇量、技術(shù)、坦價格、服務需等方面做到津了濱“嗚人人皆贊醫(yī)”壓，良好的口塔碑下，它開例始品牌的攻勢略，所以說棉品牌貓?zhí)嵘姆▽毰皇且哒矣猩鲜龌緭频钠髽I(yè)核心憐“框點時”壽；其次，它案選擇了伶“歲利器（F1透）蠟”奇，展開了強繩攻；第三，字它有使其它丈利器伴隨著半發(fā)展而出現(xiàn)裕。有了這樣熔的法寶去攻隸擊，勢必會的取得成功。繁我們作為一摔個旁觀者來脆看待中國石筑化的這一攻歷略，其特點吊在于虧“花好的企業(yè)選勁擇了好的戰(zhàn)菠略和好的策明略閱”茂，這樣發(fā)展旋下的品牌也伶必然會逐步估的深入人心天，取得品牌薦的提升。默三、品牌識可別財和形象識別趙品牌識別即撈品牌營銷者您希望創(chuàng)造和普保持的，能惡引起人們對玉品牌美好印漸象的聯(lián)想物煌。這些聯(lián)想貞物暗示著企青業(yè)對消費者重的某種承諾蹄。品牌識別禽將指導品牌穩(wěn)創(chuàng)建及傳播誼的整個過程膏，因此必須道具有一定的夢深度和廣度膚。趙品牌識別有狡三個方面的醋內(nèi)容，包括鄙品牌精髓（板Soul臨ofbr積and）、脊品牌核心識粉別（Cor發(fā)eide雪ntity以ofb放rand）擠和品牌延伸福識別（Ex暑tende統(tǒng)dide兇ntity穿ofb獸rand）假三個方面的霜內(nèi)容。也談到品牌識忘別我們也必勢須提起企業(yè)悠“擾CI渴”足識別，CI霜是企業(yè)形象似識別，獅CI系統(tǒng)附是由債理念識別疲（Mind屯Iden都tity滾簡稱MI）攻、行為識別絨（Beha漁vior謹Ident嘗ity簡電稱BI）和零視覺識別解（Visu召alId圈entit公y簡稱板VI客、產(chǎn)品識別面（Prod絲ucti所denti桂ty）四方夾面所構(gòu)成。銷企業(yè)形象識部別其實是企壟業(yè)品牌識別扯的一個方面倒，蓬當然是企業(yè)夾品牌識別的枯重要內(nèi)容之態(tài)一。靈當今的企業(yè)鉆，都逐步的東開始注重企摩業(yè)的品牌識促別和形象識揉別，表現(xiàn)更甘多的是形象拾識別系統(tǒng)的嚼建立。受眾隊更能看到或發(fā)理解到的是李形象識別部戴分，而各大伴企業(yè)也努力捐地去完善品娘牌識別和形賄象識別?，F(xiàn)母在企業(yè)中，活品牌識別和腳形象識別發(fā)好揮的作用也駐越來越大。元不過品牌識辣別相對與形摧象識別要落游后一些。坊拿我國企業(yè)添來說，我國址很多小店鋪閣在建立之初阿就開始對了堅企業(yè)形象識輪別的建立，防有統(tǒng)一的l蹈ogo、統(tǒng)它一的行為標壇準、統(tǒng)一的傾服務理念和拍統(tǒng)一的產(chǎn)品座和服務，加競盟連鎖經(jīng)營頁就是寶統(tǒng)一產(chǎn)品和藍服務的一種慧表現(xiàn)。松我國的各大時銀行，批各大食品，置各大汽車都停建立了自己年的識別系統(tǒng)偷，尤其是汽廣車行業(yè)，做虧的更是出色滾，可以說在熔社會上已經(jīng)胸形成一種意勺識，音“貸把汽車企業(yè)隙的logo輛掛在嘴邊，森并且看到l濟ogo就能稍夠識別出何翻種品牌高”未這樣一種境核界。就這么捕簡單的一個店例子就可以儉證明企業(yè)識找別系統(tǒng)的建仗立是多么的怠重要。免在我國，現(xiàn)就在形象識別繞做的最好的叨行業(yè)，當屬族各大股份制混，治我國的建行繁、農(nóng)行、工咐行、交行等德，拿出他們覆的logo達，有誰還會食不認識它們胸呢，它們有宗著統(tǒng)一的l援ogo、標消準色、工作常服、行為規(guī)蔬范。時常會閣見到大街上跑有人在評論慎農(nóng)行的業(yè)務色態(tài)度太差了扶，招行的業(yè)巴務態(tài)度很熱烘成這樣的言扛語，這就是飄一種對企業(yè)倉理念的一種君識別現(xiàn)象，釋雖然是這么使一個小小的著識別，但是陷對于企業(yè)的壟發(fā)展是很重種要的，這不占僅體現(xiàn)出企賀業(yè)的形象識底別和品牌識剝別的完善程掙度，更體現(xiàn)踢的是企業(yè)的邀產(chǎn)品和服務畝水平。貨這里我們來秘看一些企業(yè)宜logo的濃發(fā)展史：農(nóng)3.1風Adobe炊Adobe齒公司的標識哨198招2年，40杯多歲的程序讓員約翰低·貍沃諾克(J轉(zhuǎn)ohnW遞arnoc顛k)和查爾墻斯僑·恨杰斯克(C辦harle滴sGes勤chke)所離開施樂，險創(chuàng)建了一家全新軟件公司第Adobe業(yè)。公司創(chuàng)建阻之初，為了慎降低成本，營沃諾克和杰售斯克幾乎做蜻所有的事情乓。例如，A布dobe的立第一個標識及就是由沃諾掀克的妻子設素計。末3.2蓮蘋果劫蘋果的標識挖蘋果的矩第一個標識短非常復雜，主它是牛頓坐助在蘋果樹下騰讀書的一個北圖案，上下監(jiān)有飄帶纏繞享，寫著Ap裂pleC礙omput叔erCo欠.字樣，外嚴框上則引用消了英國詩人瓣威廉刻·包華茲華斯(芽Willi矩amWo亡rdswo悉rth)的局短詩，制“貧牛頓，一個筋永遠孤獨地糧航行在陌生赴思想海洋中窯靈魂。詠”崇這一標識的潤設計者是羅區(qū)納德稀·在韋尼(Ro出nald跡Wayne楊)，他實際榆上也可以算和是蘋果的聯(lián)姻合創(chuàng)始人，懼但僅僅為蘋亂果工作兩周問之后，他就爪以800美扎元出售了自看己持有的1尊0%股份。汪如果他持有想到現(xiàn)在，這糖些股份的價荒值將達到數(shù)寨十億美元。宇喬布斯崖后來認為這憑一標識過于良復雜，影響短了產(chǎn)品銷售簡，因此聘請蔥Regis忠McKe蜜nna顧問窮公司的羅勃頸·畝簡諾夫(R剩obJa怠noff)判為蘋果設計埋一個新標識大。這就是蘋購果的第二個喬標識熟——嗽一個環(huán)繞彩殖虹的蘋果圖絹案。197繩6年到19譽99年期間柱，蘋果一直聞使用這一標滑識。那么，綠為何這一蘋光果被咬掉一末口呢？這或竟許恰恰正是剃設計者所希鑼望達到的效絹果。在英語疲中，娛“端咬謝”訊(bite倡)與計算機粗的基本運算燦單位字節(jié)(階Byte)帳同音。穿199屯8年，蘋果汪又更換了標返識，將原有螞的彩色蘋果滲換成了一個么半透明的、蒙泛著金屬光概澤的銀灰色疊標識。疤3.3矩佳能竿佳能的標識宣1930年掙，Goro援Yosh岔ida和他廊的姐夫Sa葡buro狂Uchid女a(chǎn)在日本創(chuàng)他建了精密光禿學儀器實驗腎室。4年后評，他們制造市了第一臺相義機，命名為晃“顏Kwano脹n特”遞(觀音菩薩座)，因此他憶們的第一個炎標識就是千羽手觀音的圖煮案。盡管如贊此，他們最崗終還是將公術(shù)司名稱和標動識都改為味“蘭Canon饅”蝦，因為它的震發(fā)音更近似涂于Kwan傍on。世看上述lo昆go發(fā)展史猶就可以得出帖一個很重要苦的結(jié)論：企膏業(yè)形象識別場至關(guān)重要。匯一部企業(yè)的遮形象識別發(fā)金展史，其實燒雷同于企業(yè)技品牌發(fā)展史東，也就是說祖品牌識別是堅一樣的重要稠在逐步的發(fā)敵展和壯大，憤不斷完善。鑄四、品牌延韻伸和產(chǎn)業(yè)拓娃展灑品牌延伸是造指邊企業(yè)將著名男的品牌或具抽有相當市場晨影響力品牌膜，延伸至與槐原產(chǎn)品完全逮不同的產(chǎn)品霸上，借原產(chǎn)啄品品牌的影度響力來促使牢現(xiàn)產(chǎn)品市場絮力的快速提槍升，或?qū)F(xiàn)勺產(chǎn)品和原產(chǎn)娛品聯(lián)合成來場達到企業(yè)的悔戰(zhàn)略目標。除冶在日益激烈擾的市場競爭雄中，眾多企旱業(yè)已認識到冰品牌在競爭乎中的重要性襖，品牌在社坑會經(jīng)濟生活飛中的廣泛應你用，說明對據(jù)品牌延伸進纖行理論研究卵具有重要的捆現(xiàn)實意義。章因此，企業(yè)陡必須從長遠孝發(fā)展的角度似審視品牌延喂伸，要了解郊品牌延伸的射風險并采取鎖合理有效的衛(wèi)方患法規(guī)奶避風險，以泥確保品牌延拜伸的成功。沖頌4.1幟我國企業(yè)的嫩品牌延伸上贏存在不合理掏現(xiàn)象，主要予集中在以下慧幾點：洪1翻）艘品牌延伸中門新產(chǎn)品定位吵不準確，個書性淡化；芒2級）辜企業(yè)在品牌宮延伸時，出符現(xiàn)了延伸無新序化現(xiàn)象把；駁逐攝結(jié)3）圣品牌延伸的艱蹺蹺板效應昆齡4）極延伸策略單廟調(diào)，出現(xiàn)粗腦放式經(jīng)營析4.2專絹家們對于上養(yǎng)述品牌延伸黑問題的建議磁：忙1）系恰當?shù)木S壯護品牌原有對定位講2）木注重提升獨企業(yè)品牌知必名度壤3）鈔科學選擇品鄰牌延伸領域銜要4）漿主副品牌等迫營銷策略的濤靈活運用六舉一個失敗軟的案例來分列析一下品牌場延伸，撕看看品牌延餃伸我們應該算來如何更好叫的去校應用。謠三載的努力遼，一朝化成匠泡影，而同籮樣的故事又升上演了。一燥如幾年前的兔潤妍，寶潔仿公司三年花緊費10億力償推的沐浴產(chǎn)莖品激爽，以泥停產(chǎn)退市告黨別中國市場習?？峙聸]辯有人能想到環(huán)會是這樣的討結(jié)局。20檔02年6月溉，當寶潔公鍛司推出激爽沫的時候，以屬其特別的路刃演吸引了無子數(shù)媒體和大律眾的目光。購但寶潔公司鴨卻無奈地宣柔布：“出于誘長遠發(fā)展的口戰(zhàn)略考慮，宇寶潔公司已父經(jīng)決定從2尖005年7尸月起，停止袍激爽的生產(chǎn)耀。”季至于失敗的六原因，寶潔亭公司“激爽酒”品牌的中替國對外事務胡部公關(guān)經(jīng)理抬王虹這樣解盯釋：從市場催份額上看，酬“激爽”沐途浴露遠遠不追如“舒膚佳伐”和“玉蘭路油”，集中變精力做大后干兩個品牌是障公司此次進鑼行資源整合挨的初衷。拌想當年，激氧爽曾以一個會新品的姿態(tài)貪闖入全國沐沿浴品牌前十覽名，并拿下嶄了接近2%減的市場份額定，甚至公開兼與沐浴產(chǎn)品已老大六神叫率板。但消助費者并不買姥賬。數(shù)字顯沈示：激爽品豐牌的市場占永有率一直徘申徊在3%左扒右，其在超捕市與對手六影神的競爭，岔也基本以失惹敗告終。這他相比于三年某10個億的雖廣告投放來葉說，顯然是絹一個高投入倉低回報的產(chǎn)凡品。蘋專家分析激腹爽的失敗，焦其中一個原趟因在于其廣畝告