2022-2023年四川省綿陽市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022-2023年四川省綿陽市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.旅行社每設立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存()元。

A.60萬元B.30萬元C.10萬元D.5萬元

2.

第

11

題

以下不屬于合同訂立的書面形式的是（）。

3.

第26題根據(jù)《合同法》規(guī)定，具有請求撤銷權的當事人自知道或應當知道撤銷事由之日起（）內沒有行使撤銷權的，該當事人的請求撤銷權消滅。

A.60天B.90天C.1年D.2年

4.

第

50

題

石家莊市居民王某應聘到上海市軟件公司短期工作，他欲報名參加當?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應當向（）市、縣公安機關申請辦理出境證件。

5.

第

30

題

娛樂場所可以設在（）。

6.

第28題旅行社經(jīng)營國內旅游業(yè)務和出國旅游業(yè)務應分別交納質量保證金（）。

A.10萬元人民幣，60萬元人民幣

B.60萬元人民幣，100萬元人民幣

C.10萬元人民幣，100萬元人民幣

D.10萬元人民幣，80萬元人民幣

7.旅游經(jīng)營者應當主動詢問與旅游活動相關的()，要求旅游者按照明示的安全規(guī)程，使用旅游和接受服務，并要旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全措施予以配合。

A.活動過程B.個人健康信息C.身份信息D.個人習慣

8.設立社應當加強服務網(wǎng)點的管理，對服務網(wǎng)點實行管理不包括

A.統(tǒng)一財務B.統(tǒng)一管理C.統(tǒng)一咨詢D.統(tǒng)一人事

9.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地（）以上地方旅游投訴處理機構管轄。

A.鄉(xiāng)級B.縣級C.市級D.省級

10.

第

26

題

在現(xiàn)階段，（）是我們黨制定方針政策的基本依據(jù)。

11.對于（）具有導游資格證書的人員，申請導游證的，應當頒發(fā)導游證。

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的B.患有傳染性疾病的C.因過失犯罪而受過刑事處分的D.被吊銷導游證的

12.擁有世界遺產(chǎn)最多的國家是（）。

A．英國

B．美國

C．西班牙

D．意大利

13.依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，我國人民政府須從實際出發(fā)投入旅游資金，加強旅游基礎設施建設、旅游公共服務和旅游形象推廣。

A.縣級以上B.市級以上C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級D.省級以上

14.（）經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導游資格證。

A.肺結核病患者B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C.被吊銷導游證未滿1年的人員D.年滿18周歲的在校學生

15.經(jīng)全國統(tǒng)一的導游人員資格考試合格的，導游人員資格證由組織考試的旅游行政管理部門在考試結束之日起()工作日內頒發(fā)。

A.5個B.10個C.15個D.30個

16.

第

50

題

甲旅行社在報紙登廣告，宣傳“北京雙飛四日游，超低價1800元”，乙看廣告后到旅行社表示要是旅行社降價到1700元則愿意按旅行社報的行程參團，甲旅行社同意乙的降價要求。此時甲旅行社是（）。

17.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，堅持()發(fā)展方向，加大鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃指導、市場推廣和人才培訓力度，促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展，使億萬農(nóng)民通過鄉(xiāng)村旅游受益。

A.大眾化、標準化、規(guī)?；疊.個性化、特色化、市場化C.大眾化、特色化、規(guī)?；疍.個性化、標準化、市場化

18.根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，旅行社責任保險的保險責任，應當包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、（）承擔的賠償責任等。

A.經(jīng)濟損失B.精神損害C.財產(chǎn)損失D.行為過失

19.

第10題投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照保險合同負有（）義務的人，可以是自然人，也可以是法人。

A.支付保險金B(yǎng).支付保險費C.支付違約金D.支付手續(xù)費

20.

第

40

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營者未按本條規(guī)定召回或者停止經(jīng)營不符合食品安全標準的食品的，以下各縣級以上的相關部門除（）以外都可以責令其召回或者停止經(jīng)營。

21.導游資格證的有效期是

A.3年B.5年C.10年D.終身有效

22.下列各項中，不屬于《民事訴訟法》在地域管轄方面規(guī)定的原則的是()。

A.被告住所地管轄的原則B.承諾管轄的原則C.選擇管轄的原則D.約定管轄的原則

23.

第

26

題

下列茶葉中，按加工工藝依次為不發(fā)酵和全發(fā)酵的是（）。

24.

第

47

題

旅行社組織團隊旅游，在與旅游者簽訂的合同中，（）不是必須明確的保險條款。

25.L字簽證發(fā)給來中國旅游、探親或因其他私人事務入境的外國人，其中（）已上組團來中國旅游的，可以發(fā)給團體簽證。

A.10人B.9人C.7人D.5人

26.中華人民共和國國歌《義勇軍進行曲》由（）作詞，誕生于抗擊日本帝國主義侵略的戰(zhàn)爭年代。

A.冼星海B.田漢C.賀綠汀D.聶耳

27.旅游保險合同解除的，保險公司應當收回保險單，并書面通知旅行社所在（）。

A.縣級以上旅游主管部門B.市級以上旅游行政管理部門C.省級以上旅游主管部門D.國務院

28.()是我國的國體。

A.人民代表大會制度B.人民民主專政C.政治協(xié)商制度D.工農(nóng)聯(lián)盟

29.下列屬于鐵路運輸旅客的義務是

A.依據(jù)車票票面記載的內容乘車

B.支付運輸費用

C.對運送期間發(fā)生的身體損害要求承運人賠償

D.對運送期間承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失要求賠償

30.實施《娛樂場所管理條例》禁止的違法犯罪行為或者為違法犯罪分子提供條件，情節(jié)嚴重的，由原發(fā)證機關吊銷娛樂經(jīng)營許可證，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處()的罰款。

A.1萬元以下B.1萬元以上2萬元以下C.1萬元以上3萬元以下D.2萬元以上

二、多選題(20題)31.星級飯店檢查員的等級有()。A.國家級檢查員B.地方級檢查員C.省級檢查員D.市級檢查員

32.申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，應當提交下列材料（）。

A.省級旅游主管部門設立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關文件

B.省級人民政府文化主管部門設立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關文件

C.文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要

D.省級旅游主管部門組織的專家評審論證意見

E.省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見

33.

第

61

題

根據(jù)我國法律規(guī)定，（）外國人包括旅游者，不準入境。

34.

第

64

題

在風景名勝區(qū)內的（）行為可以并處50元罰款。

35.根據(jù)《鐵路旅客及行李包裹運輸規(guī)程》的規(guī)定，對于不符合乘車條件的，按下列()規(guī)定處理。

A.無票或持失效票乘車的，應加倍補收所乘列車的票款

B.持偽造車票乘車的，除加倍補收所乘列車區(qū)間的票款外，并交公安機關處理

C.持涂改車票乘車的，只加倍補收所乘列車區(qū)間的票款即可

D.持站臺票的人員可以上車，到車上補票即可

36.“十二五”規(guī)劃《綱要》更加注重對新形勢的研判、對新要求的體現(xiàn)和對新問題的破解。概括起來是四個字()。

A.“高”B.“新”C.“特”D.“實”

37.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其()等情況的監(jiān)督檢查。

A.旅游合同B.服務質量C.旅游安全D.財務賬簿

38.某旅行社組織省內三日游旅游團，由導游員田某擔任導游。行程第二天，田某因擅自減少旅游景點，且講解中吸煙，被旅游執(zhí)法人員查處。旅游執(zhí)法人員應對田某()。A.扣除8分B.扣除10分C.屬累計扣分D.屬一次扣分

39.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，應支持()等重點旅游地區(qū)建設自駕車房車營地。

A.少數(shù)民族地區(qū)B.絲綢之路沿線C.長江經(jīng)濟帶D.城市周邊E.貧困地區(qū)

40.

第80題旅游行政部門通過（）等制度管理導游人員。

A.導游人員資格考試制度B.導游人員等級考核制度C.計分管理制度D.年度審核制度

41.

第

59

題

下列有關出國(境)領隊的敘述中，正確的是（）。

42.下列關于旅行社分社的說法中，正確的是

A.不受地域限制

B.分社的經(jīng)營范圍不得超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍

C.應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記

D.自設立登記之日起3個工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門備案

E.分社只可經(jīng)營招徠和資訊業(yè)務

43.鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業(yè)與旅客、托運人之間權利義務的關系協(xié)議，其包括()。

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.站臺票

44.

第

45

題

我國自然保護區(qū)可以劃分為（）。

45.旅游景區(qū)質量等級評定的確定，要依據(jù)和參考()的分數(shù)。

A.服務質量與環(huán)境質量評價體系B.景觀質量評價體系C.景區(qū)經(jīng)濟效益評價體系D.游客意見評價體系

46.當出現(xiàn)下列（）情形時，運輸合同存在或者效力不受影響。

A．客票遺失

B．旅客未能出示客票

C．客票涂改

D．客票不符合規(guī)定

47.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，()不得領取導游證。

A.長期在中國定居的美籍外企管理人員

B.在私營企業(yè)打工年滿18周歲的小黃

C.曾經(jīng)過失犯罪而受到過刑事處罰的劉某

D.年滿16周歲的旅游學校在校生

E.被吊銷導游證的

48.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其（）等情況的監(jiān)督檢查，并按照國家有關規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務信息等統(tǒng)計資料。

A.旅游合同B.服務質量C.旅游安全D.財務賬簿E.收費情況

49.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，以下屬于協(xié)助他人非法出境入境的處罰有

A.處1000元以上5000元以下罰款

B.處2000元以上1萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴重的，處5日以上10日以下拘留，并處5000元以上2萬元以下罰款

E.有違法所得的，沒收違法所得

50.在風景名勝區(qū)內的（）行為可以并處50元罰款。

A．刻畫旅游設施

B．涂污景物

C．亂扔垃圾

D．張貼商業(yè)廣告

三、判斷題(20題)51.被撤銷的合同如同無效合同，自始就沒有法律約束力。()

A.是B.否

52.十九大報告指出，國內外形勢變化和我國各項事業(yè)發(fā)展都給我們提出了一個重大時代課題，這就是必須從理論和實踐結合上系統(tǒng)回答新時代堅持和發(fā)展什么樣的中國特色社會主義、怎樣堅持和發(fā)展中國特色社會主義。

A.是B.否

53.《憲法》規(guī)定，中華人民共和國國徽，中間是五星照耀下的天安門，周圍是谷穗和齒輪。

A.是B.否

54.鐵路運輸企業(yè)逾期15日仍未將貨物、包裹等交付收貨人，托運人、收貨人或者旅客有權按貨物、包裹滅失向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。()

A.是B.否

55.現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應社會化生產(chǎn)和現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展要求的、以產(chǎn)權清晰為基礎的、以法人財產(chǎn)制為核心的，以有限責任制為特征的，以公司制為主要組織形式的一種企業(yè)制度。

A.是B.否

56.旅游投訴處理機構應當每年度公布旅游者的投訴信息。（）

A.是B.否

57.

第

75

題

被投訴者權利義務：有權自行和解；有權依據(jù)事實，反駁投訴請求；在80日內作出書面答復；協(xié)助投訴機關調查核實投訴。

A.是B.否

58.外國人搭乘國際航班直接過境，在中國停留不超過24小時、不出機場，可以免簽證。()A.是B.否

59.

旅游投訴受理決定與否，是旅游投訴管理機關所作出的具體行政行為。

A.是B.否

60.共產(chǎn)黨和民主黨派合作的政治基礎是“長期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”。()

A.是B.否

61.外商投資旅行社可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務。()

A.是B.否

62.如發(fā)生重大、特大安全事故，要及時向國家旅游行政管理部門報告。（）

A.是B.否

63.

第

42

題

外國旅游者出入境要接受“一關四檢”的檢查制度：海關檢查；邊防檢查；安全檢查；衛(wèi)生檢疫；動植物檢疫。

A.是B.否

64.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過考古發(fā)掘方式取得的文物。

A.是B.否

65.在旅游安全事故中，經(jīng)濟損失在1萬元的構成輕微事故。A.是B.否

66.旅行社不得設立辦事處、代表處和聯(lián)絡處等辦事機構．()

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.

第

71

題

在自然保護區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)內，可以建設部分生產(chǎn)設施。（）

A.是B.否

69.

第

75

題

某旅行社員工在發(fā)表的學術論文中未指明介紹了本旅行社的經(jīng)營過程，此行為構成了對本旅行社商業(yè)秘密的侵犯。（）

A.是B.否

70.旅游者在住宿時出示合法身份證件、填寫住宿登記表是其合法權利。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

5

題

依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運輸企業(yè)應當承擔賠償責任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣一。

72.

第

2

題

根據(jù)導游人員管理條例規(guī)定，《導游證》分為______________和______________。

73.

第

3

題

（）是當事人為了重復使用而預先擬訂并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

74.

《中華人民共和國文物保護法》規(guī)定，具有科學價值的_________化石和_________化石同文物一樣受國家保護。

75.

第

10

題

我國《民用航空法》規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應當以保證飛行安全和航班正常，提供__________為準則，采取有效措施，提高運輸服務質量。

五、簡答題(3題)76.保證金賠償條件是什么?

77.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

78.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

六、案例分析題(2題)79.（2）旅游行政機關拒絕對王某頒發(fā)導游證的行為是否正確？其法律依據(jù)是什么？

80.導游員黃某向游客兜售防寒服，應受到()處罰。

A.責令改正B.罰款C.沒收違法所得D.情節(jié)嚴重的，吊消導游證

參考答案

1.B

2.A

3.CC

[解析]根據(jù)《合同法》規(guī)定，具有請求撤銷權的當事人自知道或應當知道撤銷事由之日起1年內沒有行使撤銷權的，該當事人的請求撤銷權消滅。

4.C

5.D

6.CC

[解析]《旅行社質量保證金暫行規(guī)定》第三條，各類旅行社須向旅游行政管理部門繳納保證金，數(shù)額如下：(1)經(jīng)營國際旅游招徠和接待業(yè)務的旅行社（含經(jīng)國家旅游局許可設立的中外合資旅行社）60萬元（人民幣，下同）；(2)經(jīng)營國際旅游接待業(yè)務的旅行社30萬元；(3)經(jīng)營國內旅游業(yè)務的旅行社10萬元；(4)特許經(jīng)營出國（出境）旅游業(yè)務的旅行社另繳100萬元。

7.B

8.D

9.B《旅游投訴處理辦法》第5條規(guī)定，旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構管轄。

10.A

11.C

12.D

13.A《旅游法》第24條規(guī)定，國務院和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)實際情況安排資金，加強旅游基礎設施建設、旅游公共服務和旅游形象推廣。

14.D

15.D

16.B

17.B

18.C

19.BB

[解析]投保人是與保險人訂立保險合同，并附有繳納保險費義務的人。保險費是投保人向保險人交付的作為保險人承擔保險責任的對價的金錢。保險金是合同中約定的保險事故發(fā)生或者合同中約定的保險金給付條件成立時，保險人所應支付的款額。一般來說，由投保人或者被保險人交納保險費，保險事故發(fā)生后保險人向受益人或者被保險人支付保險金。

20.D

21.D導游資格證目前已經(jīng)改為終身有效了。

22.B《民事訴訟法》在地域管轄方面規(guī)定了三個原則：被告住所地管轄的原則；選擇管轄的原則；約定管轄的原則。

23.D

24.D

25.B

26.B國歌《義勇軍進行曲》由田漢作詞，聶耳作曲。

27.A旅游保險合同解除的，保險公司應當收回保險單，并書面通知旅行社所在地縣級以上旅游主管部門。

28.B

29.B

30.B

31.AB旅游飯店的星級檢查實行星級飯店檢查員制度，分為國家級檢查員和地方級檢查員兩個等級。故選AB。

32.BCE《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定，申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，應當提交下列材料：①省級人民政府文化主管部門設立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關文件；②文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要；③省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見；④本?。▍^(qū)、市）內實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護的相關文件；⑤其他有關材料。

33.ABCDE

34.ABC

35.ABC項持涂改車票乘車的，除加倍核收所乘列車區(qū)間的票款外，并交公安機關處理；D項持站臺票的乘客不準上車。

36.ABCD“十二五”規(guī)劃《綱要》更加注重對新形勢的研判、對新要求的體現(xiàn)和對新問題的破解。概括起來是四個字：“高”、“新”、“特”、“實”。

37.ABCD《旅行社條例》第44條規(guī)定，旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其旅游合同、服務質量、旅游安全、財務賬簿等情況的監(jiān)督檢查，并按照國家有關規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務信息等統(tǒng)計資料。所以該題選擇ABCD。

38.BD導游人員在導游活動中有下列情形之一的，扣除8分：拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；擅自增加或者減少旅游項目的；擅自終止導游活動的；講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的；未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務的。導游人員在導游活動中有下列情形之一的，扣除2分：未按規(guī)定時間到崗的；1o人以上團隊未打接待社社旗的；未攜帶正規(guī)接待計劃；接站未出示旅行社標識的；儀表、著裝不整潔的；講解中吸煙、吃東西的。因田某擅自減少旅游景點，且講解中吸煙，故一次扣除10分。

39.ABC

40.ABCD

41.ACDE

42.ABCD

43.ABC旅客車票、行李票、包裹票和貨物運單是鐵路運輸合同或者合同的組成部分。所以本題選擇ABC。

44.AC

45.ABD《旅游景區(qū)質量與等級的劃分與評定》規(guī)定。根據(jù)旅游景區(qū)質量等級劃分條件確定旅游景區(qū)質量等級，按照《服務質量與環(huán)境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》的評價得分，并結合《游客意見評分細則》的得分綜合進行。所以本題正確答案為ABD。

46.ABD

47.ADE凡具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導游人員資格考試;經(jīng)考試合格的，由國務院旅游行政部門或者國務院旅游行政部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導游人員資格證書。有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證：(1)民事行為能力或者限制民事行為能力的;(2)患有傳染性疾病的;(3)受過刑事處罰的，過失犯罪的除外;(4)被吊銷導游證的。

48.ABCD

49.BCE

50.ABC

51.Y

52.Y

53.Y

54.N×

[解析]30日。

55.Y

56.N

57.Y

58.Y

59.Y

60.N×

[解析]合作的政治基礎是四項基本原則?！伴L期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”是基本方針。

61.N×

[解析]沒有出境業(yè)務。

62.Y

63.Y

64.N根據(jù)《文物保護法》第50條規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過依法繼承、購買、交換、接受贈與等方式取得文物。

65.N

66.Y

67.Y

68.N

69.N

70.N題目所敘述的是旅游者應盡的義務。

71.4萬元800元

72.正式導游證臨時導游證

73.格式條款

74.古脊椎動物、古人類

75.良好服務

76.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

77.海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

78.(1)政治體制改革，是適應經(jīng)濟體制改革，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

79.（1）王某有權向上級旅游行政機關申請復議，因為公民對行政行為不服時，依法享有申請復議權，其法律依據(jù)是《行政復議法》

（2）旅游行政管理部門拒絕向王某頒發(fā)導游證的行為是正確的。因為王某有1998年違反導游管理法規(guī)，被子旅游行政管理部門吊銷導游證。其法律依據(jù)是《導游人員管理條例》

80.ABCD《導游人員管理條例》第23條規(guī)定，導游人員進行導游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告；對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。2022-2023年四川省綿陽市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.旅行社每設立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務的分社，應當向其質量保證金賬戶增存()元。

A.60萬元B.30萬元C.10萬元D.5萬元

2.

第

11

題

以下不屬于合同訂立的書面形式的是（）。

3.

第26題根據(jù)《合同法》規(guī)定，具有請求撤銷權的當事人自知道或應當知道撤銷事由之日起（）內沒有行使撤銷權的，該當事人的請求撤銷權消滅。

A.60天B.90天C.1年D.2年

4.

第

50

題

石家莊市居民王某應聘到上海市軟件公司短期工作，他欲報名參加當?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應當向（）市、縣公安機關申請辦理出境證件。

5.

第

30

題

娛樂場所可以設在（）。

6.

第28題旅行社經(jīng)營國內旅游業(yè)務和出國旅游業(yè)務應分別交納質量保證金（）。

A.10萬元人民幣，60萬元人民幣

B.60萬元人民幣，100萬元人民幣

C.10萬元人民幣，100萬元人民幣

D.10萬元人民幣，80萬元人民幣

7.旅游經(jīng)營者應當主動詢問與旅游活動相關的()，要求旅游者按照明示的安全規(guī)程，使用旅游和接受服務，并要旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全措施予以配合。

A.活動過程B.個人健康信息C.身份信息D.個人習慣

8.設立社應當加強服務網(wǎng)點的管理，對服務網(wǎng)點實行管理不包括

A.統(tǒng)一財務B.統(tǒng)一管理C.統(tǒng)一咨詢D.統(tǒng)一人事

9.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地（）以上地方旅游投訴處理機構管轄。

A.鄉(xiāng)級B.縣級C.市級D.省級

10.

第

26

題

在現(xiàn)階段，（）是我們黨制定方針政策的基本依據(jù)。

11.對于（）具有導游資格證書的人員，申請導游證的，應當頒發(fā)導游證。

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的B.患有傳染性疾病的C.因過失犯罪而受過刑事處分的D.被吊銷導游證的

12.擁有世界遺產(chǎn)最多的國家是（）。

A．英國

B．美國

C．西班牙

D．意大利

13.依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，我國人民政府須從實際出發(fā)投入旅游資金，加強旅游基礎設施建設、旅游公共服務和旅游形象推廣。

A.縣級以上B.市級以上C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級D.省級以上

14.（）經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導游資格證。

A.肺結核病患者B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C.被吊銷導游證未滿1年的人員D.年滿18周歲的在校學生

15.經(jīng)全國統(tǒng)一的導游人員資格考試合格的，導游人員資格證由組織考試的旅游行政管理部門在考試結束之日起()工作日內頒發(fā)。

A.5個B.10個C.15個D.30個

16.

第

50

題

甲旅行社在報紙登廣告，宣傳“北京雙飛四日游，超低價1800元”，乙看廣告后到旅行社表示要是旅行社降價到1700元則愿意按旅行社報的行程參團，甲旅行社同意乙的降價要求。此時甲旅行社是（）。

17.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，堅持()發(fā)展方向，加大鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃指導、市場推廣和人才培訓力度，促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展，使億萬農(nóng)民通過鄉(xiāng)村旅游受益。

A.大眾化、標準化、規(guī)?；疊.個性化、特色化、市場化C.大眾化、特色化、規(guī)?；疍.個性化、標準化、市場化

18.根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，旅行社責任保險的保險責任，應當包括旅行社在組織旅游活動中依法對旅游者的人身傷亡、（）承擔的賠償責任等。

A.經(jīng)濟損失B.精神損害C.財產(chǎn)損失D.行為過失

19.

第10題投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照保險合同負有（）義務的人，可以是自然人，也可以是法人。

A.支付保險金B(yǎng).支付保險費C.支付違約金D.支付手續(xù)費

20.

第

40

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營者未按本條規(guī)定召回或者停止經(jīng)營不符合食品安全標準的食品的，以下各縣級以上的相關部門除（）以外都可以責令其召回或者停止經(jīng)營。

21.導游資格證的有效期是

A.3年B.5年C.10年D.終身有效

22.下列各項中，不屬于《民事訴訟法》在地域管轄方面規(guī)定的原則的是()。

A.被告住所地管轄的原則B.承諾管轄的原則C.選擇管轄的原則D.約定管轄的原則

23.

第

26

題

下列茶葉中，按加工工藝依次為不發(fā)酵和全發(fā)酵的是（）。

24.

第

47

題

旅行社組織團隊旅游，在與旅游者簽訂的合同中，（）不是必須明確的保險條款。

25.L字簽證發(fā)給來中國旅游、探親或因其他私人事務入境的外國人，其中（）已上組團來中國旅游的，可以發(fā)給團體簽證。

A.10人B.9人C.7人D.5人

26.中華人民共和國國歌《義勇軍進行曲》由（）作詞，誕生于抗擊日本帝國主義侵略的戰(zhàn)爭年代。

A.冼星海B.田漢C.賀綠汀D.聶耳

27.旅游保險合同解除的，保險公司應當收回保險單，并書面通知旅行社所在（）。

A.縣級以上旅游主管部門B.市級以上旅游行政管理部門C.省級以上旅游主管部門D.國務院

28.()是我國的國體。

A.人民代表大會制度B.人民民主專政C.政治協(xié)商制度D.工農(nóng)聯(lián)盟

29.下列屬于鐵路運輸旅客的義務是

A.依據(jù)車票票面記載的內容乘車

B.支付運輸費用

C.對運送期間發(fā)生的身體損害要求承運人賠償

D.對運送期間承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失要求賠償

30.實施《娛樂場所管理條例》禁止的違法犯罪行為或者為違法犯罪分子提供條件，情節(jié)嚴重的，由原發(fā)證機關吊銷娛樂經(jīng)營許可證，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處()的罰款。

A.1萬元以下B.1萬元以上2萬元以下C.1萬元以上3萬元以下D.2萬元以上

二、多選題(20題)31.星級飯店檢查員的等級有()。A.國家級檢查員B.地方級檢查員C.省級檢查員D.市級檢查員

32.申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，應當提交下列材料（）。

A.省級旅游主管部門設立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關文件

B.省級人民政府文化主管部門設立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關文件

C.文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要

D.省級旅游主管部門組織的專家評審論證意見

E.省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見

33.

第

61

題

根據(jù)我國法律規(guī)定，（）外國人包括旅游者，不準入境。

34.

第

64

題

在風景名勝區(qū)內的（）行為可以并處50元罰款。

35.根據(jù)《鐵路旅客及行李包裹運輸規(guī)程》的規(guī)定，對于不符合乘車條件的，按下列()規(guī)定處理。

A.無票或持失效票乘車的，應加倍補收所乘列車的票款

B.持偽造車票乘車的，除加倍補收所乘列車區(qū)間的票款外，并交公安機關處理

C.持涂改車票乘車的，只加倍補收所乘列車區(qū)間的票款即可

D.持站臺票的人員可以上車，到車上補票即可

36.“十二五”規(guī)劃《綱要》更加注重對新形勢的研判、對新要求的體現(xiàn)和對新問題的破解。概括起來是四個字()。

A.“高”B.“新”C.“特”D.“實”

37.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其()等情況的監(jiān)督檢查。

A.旅游合同B.服務質量C.旅游安全D.財務賬簿

38.某旅行社組織省內三日游旅游團，由導游員田某擔任導游。行程第二天，田某因擅自減少旅游景點，且講解中吸煙，被旅游執(zhí)法人員查處。旅游執(zhí)法人員應對田某()。A.扣除8分B.扣除10分C.屬累計扣分D.屬一次扣分

39.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，應支持()等重點旅游地區(qū)建設自駕車房車營地。

A.少數(shù)民族地區(qū)B.絲綢之路沿線C.長江經(jīng)濟帶D.城市周邊E.貧困地區(qū)

40.

第80題旅游行政部門通過（）等制度管理導游人員。

A.導游人員資格考試制度B.導游人員等級考核制度C.計分管理制度D.年度審核制度

41.

第

59

題

下列有關出國(境)領隊的敘述中，正確的是（）。

42.下列關于旅行社分社的說法中，正確的是

A.不受地域限制

B.分社的經(jīng)營范圍不得超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍

C.應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記

D.自設立登記之日起3個工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門備案

E.分社只可經(jīng)營招徠和資訊業(yè)務

43.鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業(yè)與旅客、托運人之間權利義務的關系協(xié)議，其包括()。

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.站臺票

44.

第

45

題

我國自然保護區(qū)可以劃分為（）。

45.旅游景區(qū)質量等級評定的確定，要依據(jù)和參考()的分數(shù)。

A.服務質量與環(huán)境質量評價體系B.景觀質量評價體系C.景區(qū)經(jīng)濟效益評價體系D.游客意見評價體系

46.當出現(xiàn)下列（）情形時，運輸合同存在或者效力不受影響。

A．客票遺失

B．旅客未能出示客票

C．客票涂改

D．客票不符合規(guī)定

47.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，()不得領取導游證。

A.長期在中國定居的美籍外企管理人員

B.在私營企業(yè)打工年滿18周歲的小黃

C.曾經(jīng)過失犯罪而受到過刑事處罰的劉某

D.年滿16周歲的旅游學校在校生

E.被吊銷導游證的

48.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其（）等情況的監(jiān)督檢查，并按照國家有關規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務信息等統(tǒng)計資料。

A.旅游合同B.服務質量C.旅游安全D.財務賬簿E.收費情況

49.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，以下屬于協(xié)助他人非法出境入境的處罰有

A.處1000元以上5000元以下罰款

B.處2000元以上1萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴重的，處5日以上10日以下拘留，并處5000元以上2萬元以下罰款

E.有違法所得的，沒收違法所得

50.在風景名勝區(qū)內的（）行為可以并處50元罰款。

A．刻畫旅游設施

B．涂污景物

C．亂扔垃圾

D．張貼商業(yè)廣告

三、判斷題(20題)51.被撤銷的合同如同無效合同，自始就沒有法律約束力。()

A.是B.否

52.十九大報告指出，國內外形勢變化和我國各項事業(yè)發(fā)展都給我們提出了一個重大時代課題，這就是必須從理論和實踐結合上系統(tǒng)回答新時代堅持和發(fā)展什么樣的中國特色社會主義、怎樣堅持和發(fā)展中國特色社會主義。

A.是B.否

53.《憲法》規(guī)定，中華人民共和國國徽，中間是五星照耀下的天安門，周圍是谷穗和齒輪。

A.是B.否

54.鐵路運輸企業(yè)逾期15日仍未將貨物、包裹等交付收貨人，托運人、收貨人或者旅客有權按貨物、包裹滅失向鐵路運輸企業(yè)要求賠償。()

A.是B.否

55.現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應社會化生產(chǎn)和現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展要求的、以產(chǎn)權清晰為基礎的、以法人財產(chǎn)制為核心的，以有限責任制為特征的，以公司制為主要組織形式的一種企業(yè)制度。

A.是B.否

56.旅游投訴處理機構應當每年度公布旅游者的投訴信息。（）

A.是B.否

57.

第

75

題

被投訴者權利義務：有權自行和解；有權依據(jù)事實，反駁投訴請求；在80日內作出書面答復；協(xié)助投訴機關調查核實投訴。

A.是B.否

58.外國人搭乘國際航班直接過境，在中國停留不超過24小時、不出機場，可以免簽證。()A.是B.否

59.

旅游投訴受理決定與否，是旅游投訴管理機關所作出的具體行政行為。

A.是B.否

60.共產(chǎn)黨和民主黨派合作的政治基礎是“長期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”。()

A.是B.否

61.外商投資旅行社可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務。()

A.是B.否

62.如發(fā)生重大、特大安全事故，要及時向國家旅游行政管理部門報告。（）

A.是B.否

63.

第

42

題

外國旅游者出入境要接受“一關四檢”的檢查制度：海關檢查；邊防檢查；安全檢查；衛(wèi)生檢疫；動植物檢疫。

A.是B.否

64.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過考古發(fā)掘方式取得的文物。

A.是B.否

65.在旅游安全事故中，經(jīng)濟損失在1萬元的構成輕微事故。A.是B.否

66.旅行社不得設立辦事處、代表處和聯(lián)絡處等辦事機構．()

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.

第

71

題

在自然保護區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)內，可以建設部分生產(chǎn)設施。（）

A.是B.否

69.

第

75

題

某旅行社員工在發(fā)表的學術論文中未指明介紹了本旅行社的經(jīng)營過程，此行為構成了對本旅行社商業(yè)秘密的侵犯。（）

A.是B.否

70.旅游者在住宿時出示合法身份證件、填寫住宿登記表是其合法權利。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

5

題

依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運輸企業(yè)應當承擔賠償責任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣一。

72.

第

2

題

根據(jù)導游人員管理條例規(guī)定，《導游證》分為______________和______________。

73.

第

3

題

（）是當事人為了重復使用而預先擬訂并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

74.

《中華人民共和國文物保護法》規(guī)定，具有科學價值的_________化石和_________化石同文物一樣受國家保護。

75.

第

10

題

我國《民用航空法》規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應當以保證飛行安全和航班正常，提供__________為準則，采取有效措施，提高運輸服務質量。

五、簡答題(3題)76.保證金賠償條件是什么?

77.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

78.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

六、案例分析題(2題)79.（2）旅游行政機關拒絕對王某頒發(fā)導游證的行為是否正確？其法律依據(jù)是什么？

80.導游員黃某向游客兜售防寒服，應受到()處罰。

A.責令改正B.罰款C.沒收違法所得D.情節(jié)嚴重的，吊消導游證

參考答案

1.B

2.A

3.CC

[解析]根據(jù)《合同法》規(guī)定，具有請求撤銷權的當事人自知道或應當知道撤銷事由之日起1年內沒有行使撤銷權的，該當事人的請求撤銷權消滅。

4.C

5.D

6.CC

[解析]《旅行社質量保證金暫行規(guī)定》第三條，各類旅行社須向旅游行政管理部門繳納保證金，數(shù)額如下：(1)經(jīng)營國際旅游招徠和接待業(yè)務的旅行社（含經(jīng)國家旅游局許可設立的中外合資旅行社）60萬元（人民幣，下同）；(2)經(jīng)營國際旅游接待業(yè)務的旅行社30萬元；(3)經(jīng)營國內旅游業(yè)務的旅行社10萬元；(4)特許經(jīng)營出國（出境）旅游業(yè)務的旅行社另繳100萬元。

7.B

8.D

9.B《旅游投訴處理辦法》第5條規(guī)定，旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構管轄。

10.A

11.C

12.D

13.A《旅游法》第24條規(guī)定，國務院和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)實際情況安排資金，加強旅游基礎設施建設、旅游公共服務和旅游形象推廣。

14.D

15.D

16.B

17.B

18.C

19.BB

[解析]投保人是與保險人訂立保險合同，并附有繳納保險費義務的人。保險費是投保人向保險人交付的作為保險人承擔保險責任的對價的金錢。保險金是合同中約定的保險事故發(fā)生或者合同中約定的保險金給付條件成立時，保險人所應支付的款額。一般來說，由投保人或者被保險人交納保險費，保險事故發(fā)生后保險人向受益人或者被保險人支付保險金。

20.D

21.D導游資格證目前已經(jīng)改為終身有效了。

22.B《民事訴訟法》在地域管轄方面規(guī)定了三個原則：被告住所地管轄的原則；選擇管轄的原則；約定管轄的原則。

23.D

24.D

25.B

26.B國歌《義勇軍進行曲》由田漢作詞，聶耳作曲。

27.A旅游保險合同解除的，保險公司應當收回保險單，并書面通知旅行社所在地縣級以上旅游主管部門。

28.B

29.B

30.B

31.AB旅游飯店的星級檢查實行星級飯店檢查員制度，分為國家級檢查員和地方級檢查員兩個等級。故選AB。

32.BCE《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定，申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，應當提交下列材料：①省級人民政府文化主管部門設立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關文件；②文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要；③省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見；④本?。▍^(qū)、市）內實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護的相關文