2022-2023年貴州省遵義市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022-2023年貴州省遵義市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.趙某經歷幾次求職失敗之后，認為自己天生就是沒用的人，找不到工作。這種認識屬于（）。

A.絕對化B.普遍化C.抽象化D.完美化

2.

3.在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最早被正式接受的是（）。

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會行政

4.小學三年級學生小強厭學并多次逃學，社會工作者運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及其母親會談

5.

6.

第

14

題

某工廠里近期要有人員變動，員工們都很關心自己是不是會被無端辭退。這出自于他們的（）。

7.

第

40

題

我國的社會行政存在著（）上和管理模式上的弊端，必須進行改革。

8.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

9.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是（）。

A.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關

B.獨立的社會福利行政主管機關

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關

10.社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。社會工作者小王歸納說，情理法問題經常碰到，而且相互融合在一起，一給實際工作帶來了很多困難。這里的“理”通常是指（）。

A.道理B.倫理C.個人倫理D.社會工作專業(yè)倫理

11.某街道近期準備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導居民充分行使選舉權。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.舉辦講座B.頭腦風暴C.當面質詢D.服務策劃

12.精神分析理論所強調的()原則，直接影響了社會工作服務過程中對個人價值的尊重。

A.個別化原則B.與受助人簽訂治療協(xié)議C.為受助人提供一個安全和支持的環(huán)境D.自由聯(lián)想E.傾聽原則

13.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是近來連孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡哌\用的技巧是（）。

A.對質B.澄清C.同理D.重構

14.人的個體發(fā)展要經歷不同的階段，每個階段都在生理、心理、社會三方面呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特征，下列關于青少年期發(fā)展的說法中，正確的是（）。

A.發(fā)展同一性B.建立基本信任關系C.實現(xiàn)自我的整合D.建立親密的關系

15.

第

13

題

強調社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點的是（）。

16.某機構是以服務青少年為主的非營利組織，設有多個部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費服務的總收入約為5000萬元人民幣，機構管理團隊最高領導的主要任務是（）。A.執(zhí)行董事會或理事會制定的服務政策

B.協(xié)助員工在服務過程中獲得專業(yè)成長

C.確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標

D.監(jiān)督員工的工作完成情況

17.對社會工作專業(yè)產生最直接影響的人本主義學者是（）。

A.格拉斯曼B.羅杰斯C.馬斯洛D.凱茨

18.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

19.社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于公益（）事業(yè)單位。

A.一類B.二類C.三類D.四類

20.下列選項中，（）既是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。

A.增進社會福利B.緩解生活困難C.追求和實現(xiàn)社會公正D.解決各種社會問題

21.最低生活保障制度中的申請人“公示”給申請者帶來恥辱感，可能會阻礙某些符合條件者的申請，這種情況屬于（）。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

22.符號互動論的觀點不包括（）。

A.心靈、自我和社區(qū)是分離的結構

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.個體的行為受他自身對情境定義的影響

D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的

23.某市最近將一批打工子弟學校并入公立學校。針對這種情況，該市教育主管部門決定在相關公立學校配備專職社會工作者，并要求他們?yōu)閯側胄５拇蚬ぷ拥芴峁W業(yè)輔導和心理支持。社會工作者即將開展的服務屬于（）學校社會工作。

A.治療型B.變遷型C.倡導型D.社區(qū)學校型

24.小何每當兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經過評估得出的結論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用（）理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

A.精神分析B.存在主義C.社會學習D.家庭治療

25.

第

2

題

社會工作不但關注現(xiàn)有問題的解決，而且特別注重從預防和發(fā)展的角度開展工作，“授之以漁”，“助人自助”反映了社會工作（）的變化。

26.

27.公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務的對象D.主管的部門

28.

第

21

題

成年早期的主要沖突是（）。

29.隨著中國社會的不斷發(fā)展，社會工作實務的服務對象從弱勢群體擴展到其他有需要的人士。根據服務對象拓展的趨勢，社會工作可以將其納入服務范疇的是（）。

A.吸食新型毒品的成癮者B.下崗失業(yè)者C.新進城的務工人員D.需舒緩壓力的企業(yè)高管

30.下列屬于認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務對象合作可以更好地為其服務

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性

D.界定對服務對象問題的原則

二、多選題(20題)31.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結合

32.在社區(qū)工作的認識社區(qū)階段，社會工作者需要做的工作包括（）。

A.社區(qū)基本情況分析B.社區(qū)問題分析C.社會公益活動分析D.社區(qū)需要分析E.民間資源分析

33.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則，小于選擇的介入行動應包括（）。

A.促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座

34.

35.

36.心理與社會治療模式經常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

37.

38.

39.在學齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動D.自閉癥E.電視依賴

40.

41.

42.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

43.中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應職業(yè)技術，對未來充滿悲觀，從2010年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經濟壓力大，夫妻關系也出現(xiàn)問題，在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有（）。A.作為資源提供者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓班

B.作為服務提供者，針對郭某夫妻關系進行相應的家庭治療

C.作為關系協(xié)調者，聯(lián)絡銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策

44.80歲的老李有3個兒子和1個女兒。5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。3個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李廄臨的主要問題包括（）。

A.經濟困難B.無用感C.疾病問題D.合法權益受損E.孤獨感

45.

46.社會工作是社會工作者向服務對象提供服務的過程。下列關于社會工作過程的說法中，正確的有（）。

A.它是以社會工作者為主設計和實施的助人活動

B.它要考慮服務對象的需要和接受服務的能力

C.它是社會工作者與服務對象互為主體和客體的過程

D.它是連續(xù)促進服務對象逐漸改變的過程

E.它是社會工作者和服務對象的社會互動過程

47.

48.

49.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

50.協(xié)助組員保持小組經驗的主要方法包括（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵獨立E.延長小組工作期限

三、多項選擇(10題)51.

第

76

題

教育性督導的具體內容包括（）。

52.社會服務機構制訂預算的方法有（）。

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.控制預算法E.復合預算法

53.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

54.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設包括（）。

55.

第

69

題

下列（）屬于社區(qū)工作啟動階段的注意事項。

56.

第

70

題

比斯臺克的社會工作價值體系包括（）。

57.

第

90

題

個案工作中收集資料的重點是（）。

58.

第

93

題

小組規(guī)范的類型有（）。

59.

第

95

題

督導終結期的主要任務有：（）。

60.

第

83

題

當前我國對社會工作有著三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括（）。

參考答案

1.B

2.D\r\n

3.A1917年，美國社會工作學者瑪麗·里士滿出版了著名的《社會診斷》一書，試圖使社會工作方法成為一套獨立的知識。后來，她又發(fā)表了《什么是社會個案工作》，社會個案工作作為一種專業(yè)方法被社會工作者普遍接受。至20世紀40年代，小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受。到60年代，社區(qū)工作已被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。

4.B間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境，間接影響服務對象的具體技巧。B項，請老師幫忙，在平時多關注小強的學習，屬于間接治療技巧的運用。

5.C

6.B

7.D

8.C本題考查的是社會工作的產生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

9.B本題主要考查對社會服務機構的一般類型的內容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是獨立的社會福利行政主管機關。

10.D社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。其中“情理法”難題中的理指的是社會工作專業(yè)倫理，而不是個人倫理。

11.A本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動社區(qū)服務和社區(qū)建設過程中，社區(qū)意識的培養(yǎng)教育、良好社會風氣的營造等都需要運用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對自己權益的認識。

\r\n

12.A

13.C

14.A埃里克森認為在每個人成長的過程中，都普遍經歷著生理、心理以及社會事件的發(fā)展順序，按一定的成熟度分階段向前發(fā)展，他將人的發(fā)展分為八個階段，而且個體在每個發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務，例如：嬰兒期建立基本信任；青少年期發(fā)展同一性；成年期建立親密關系；老年期實現(xiàn)自我整合。

\r\n

\r\n

\r\n

15.E

16.A本題考核的是社會服務機構領導的職責。在社會服務機構中，領導的實際任務會隨著管理者在機構中的職位而存在差異，高層行政主管的任務是執(zhí)行理事會所設立的專業(yè)服務輸送標準政策。中層主管一方面確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標；另一方面妥善配置資源，來協(xié)助員工在服務過程中獲得專業(yè)成長，并完成所交付的工作。

17.B對社會工作專業(yè)產生最直接影響的人本主義學者是羅杰斯。

18.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

19.A中國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經營開發(fā)服務類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，面向社會無償提供公益服務，不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務。公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

20.C社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征，也是社會主義制度的本質特征。追求和實現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。

21.D顯功能是明顯的、被參與者所預期和認識到的后果，潛功能是未被預期和認識到的后果。我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人張榜公布，目的是進行“公示”，以嚴格制度。但是，這種做法可能會阻礙比較顧面子的某些符合條件者的申請，于是阻止符合條件的人申請成了這一做法的潛功能。

22.A符號互動論的觀點主要有：（1）心靈、自我和社會不是分離的結構，而是人際符號互動的過程。（2）語言是心靈和自我形成的主要機制。（3）行為是個體在行動過程中自己“設計”的，并不是對外界刺激的機械反應。（4）個體的行為受他自身對情境定義的影響。A項所述有誤，選A。

23.B

24.C小何打兒子是通過觀察別人的行為及后果而學來的，據此分析社會工作者是用社會學習理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

25.D

26.E

27.B

28.C埃里克森的人類發(fā)展階段論認為成年早期的沖突是親密對孤獨。

29.D社會工作服務對象是困難群體和弱勢團體，首先要幫助解決的是他們在基本生活方面的困難，后來，社會工作除了依然關注這些最困難群體之外，也關心在非物質生活領域遇到困難的人。比如，在人際關系方面遇到重要障礙的人，在職業(yè)生活中遭受沉重壓力而心理上、精神上處于亞健康的人士等。這樣，社會工作的對象就擴展為所有“有需要”的人士。

30.D認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則包括：界定服務對象問題的原則、輔導過程中運用的原則、確定助人目標的原則。

31.ACE社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持的和實施的原則有：（1）綜合性原則；（2）建構性原則；（3）個別性與共同性相結合的原則。據此，本題選ACE項。

32.ABD在社區(qū)工作的認識社區(qū)階段社會工作者需要做的工作包括社區(qū)基本情況分析、社區(qū)問題分析、社區(qū)需要分析。故選ABD。

33.ABDE

34.ABCD

35.ADE\r\n

36.CDE非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務對象提供各種必要的服務而服務對象只處于被動服從位置的各種輔導技巧。這種輔導技巧不關注是否反映服務內心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索描述宣泄。

37.ABCD\r\n

38.ABDE

39.ABDE在學齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括挑食偏食、攻擊行為、電視依賴及自閉等問題。

40.ADE\r\n

41.ABDE

42.BCDE

43.ABDE社會工作者直接服務角色包括：①服務提供者，社會工作首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理咨詢和意見咨詢，也包括提供物質幫助和勞務服務；②支持者，社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即助人自助；③關系協(xié)調者，社會工作者有時也要面對不同個人和群體間的矛盾或沖突，這時社會工作者就要承擔起緩解和處理矛盾的任務；④倡導者；⑤治療者。社會工作者還扮演如下間接服務角色：①資源籌措者，社會工作者為了有效幫助人，常常需要聯(lián)絡其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務對象所需要的資源，并將他們傳遞到服務對象手中；②政策影響者，由于某些社會問題是制度因素造成的，因此，對現(xiàn)有的政策或制度進行改變就是必要的；③行政管理者；④研究者。題中，社會工作者可以扮演的角色有資源籌措者、服務提供者、支持者、政策影響者。

44.BCDE

45.CDE\r\n

46.BCE在社會工作過程中，社會工作者是服務提供的主體，社會工作者沒計并引導助人過程的進行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動的客體。實際上，受助耆也是行動的主體，他也將自己的意識、目的、對社會工作者行動的理解帶人接受服務的過程，并直接影響這一過程。因此，社會工作是社會工作者與受助者的互動過程。在這個過程中雙方互為行動主體和客體。社會工作者的服務過程（在很大程度上是幫助受助者的過程）是雙方互動的過程。

47.ABCE\r\n

48.ADE\r\n

49.ABDE社區(qū)工作的具體目標：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

50.ABCD

51.ABCD教育性督導的具體內容包括：(1)教導有關“服務對象群”的特

殊知識；(2)教導“社會服務機構”的知識；(3)教導有關“社會問題”的知識；(4)教導有關“工作過程”的知識；(5)教導有關“工作者本身”的知識；(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

52.ABC在社會服務機構中，制訂預算的方法有三種：單項預算法、方案預算法、零基預算法。單項預算法是社會服務機構最基本的也是最常用的預算方法，它以當年的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，并且以漸進的方式為基礎規(guī)劃來年預算。方案預算法是以某項活動計劃為基礎，根據方案需要，列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助特定的服務計劃。零基預算法是社會服務機構每年開始制訂下一年度的預算時，以沒有錢作為出發(fā)點，根據機構在來年的實際需要而作出預算。

53.CDE

54.ABD地區(qū)發(fā)展模式的基本假設包括如下幾個方面：…是認為社區(qū)居民應該愿意參與社區(qū)事務；二是認為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作；三是認為社區(qū)是應當也可以實現(xiàn)和諧。

55.AE

56.CDE

57.BD

58.ABD

59.ABCE

60.AE2022-2023年貴州省遵義市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.趙某經歷幾次求職失敗之后，認為自己天生就是沒用的人，找不到工作。這種認識屬于（）。

A.絕對化B.普遍化C.抽象化D.完美化

2.

3.在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最早被正式接受的是（）。

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會行政

4.小學三年級學生小強厭學并多次逃學，社會工作者運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及其母親會談

5.

6.

第

14

題

某工廠里近期要有人員變動，員工們都很關心自己是不是會被無端辭退。這出自于他們的（）。

7.

第

40

題

我國的社會行政存在著（）上和管理模式上的弊端，必須進行改革。

8.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

9.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是（）。

A.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關

B.獨立的社會福利行政主管機關

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關

10.社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。社會工作者小王歸納說，情理法問題經常碰到，而且相互融合在一起，一給實際工作帶來了很多困難。這里的“理”通常是指（）。

A.道理B.倫理C.個人倫理D.社會工作專業(yè)倫理

11.某街道近期準備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導居民充分行使選舉權。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.舉辦講座B.頭腦風暴C.當面質詢D.服務策劃

12.精神分析理論所強調的()原則，直接影響了社會工作服務過程中對個人價值的尊重。

A.個別化原則B.與受助人簽訂治療協(xié)議C.為受助人提供一個安全和支持的環(huán)境D.自由聯(lián)想E.傾聽原則

13.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡哌\用的技巧是（）。

A.對質B.澄清C.同理D.重構

14.人的個體發(fā)展要經歷不同的階段，每個階段都在生理、心理、社會三方面呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特征，下列關于青少年期發(fā)展的說法中，正確的是（）。

A.發(fā)展同一性B.建立基本信任關系C.實現(xiàn)自我的整合D.建立親密的關系

15.

第

13

題

強調社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點的是（）。

16.某機構是以服務青少年為主的非營利組織，設有多個部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費服務的總收入約為5000萬元人民幣，機構管理團隊最高領導的主要任務是（）。A.執(zhí)行董事會或理事會制定的服務政策

B.協(xié)助員工在服務過程中獲得專業(yè)成長

C.確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標

D.監(jiān)督員工的工作完成情況

17.對社會工作專業(yè)產生最直接影響的人本主義學者是（）。

A.格拉斯曼B.羅杰斯C.馬斯洛D.凱茨

18.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

19.社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于公益（）事業(yè)單位。

A.一類B.二類C.三類D.四類

20.下列選項中，（）既是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。

A.增進社會福利B.緩解生活困難C.追求和實現(xiàn)社會公正D.解決各種社會問題

21.最低生活保障制度中的申請人“公示”給申請者帶來恥辱感，可能會阻礙某些符合條件者的申請，這種情況屬于（）。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

22.符號互動論的觀點不包括（）。

A.心靈、自我和社區(qū)是分離的結構

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.個體的行為受他自身對情境定義的影響

D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的

23.某市最近將一批打工子弟學校并入公立學校。針對這種情況，該市教育主管部門決定在相關公立學校配備專職社會工作者，并要求他們?yōu)閯側胄５拇蚬ぷ拥芴峁W業(yè)輔導和心理支持。社會工作者即將開展的服務屬于（）學校社會工作。

A.治療型B.變遷型C.倡導型D.社區(qū)學校型

24.小何每當兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經過評估得出的結論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用（）理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

A.精神分析B.存在主義C.社會學習D.家庭治療

25.

第

2

題

社會工作不但關注現(xiàn)有問題的解決，而且特別注重從預防和發(fā)展的角度開展工作，“授之以漁”，“助人自助”反映了社會工作（）的變化。

26.

27.公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務的對象D.主管的部門

28.

第

21

題

成年早期的主要沖突是（）。

29.隨著中國社會的不斷發(fā)展，社會工作實務的服務對象從弱勢群體擴展到其他有需要的人士。根據服務對象拓展的趨勢，社會工作可以將其納入服務范疇的是（）。

A.吸食新型毒品的成癮者B.下崗失業(yè)者C.新進城的務工人員D.需舒緩壓力的企業(yè)高管

30.下列屬于認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務對象合作可以更好地為其服務

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性

D.界定對服務對象問題的原則

二、多選題(20題)31.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結合

32.在社區(qū)工作的認識社區(qū)階段，社會工作者需要做的工作包括（）。

A.社區(qū)基本情況分析B.社區(qū)問題分析C.社會公益活動分析D.社區(qū)需要分析E.民間資源分析

33.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則，小于選擇的介入行動應包括（）。

A.促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座

34.

35.

36.心理與社會治療模式經常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

37.

38.

39.在學齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動D.自閉癥E.電視依賴

40.

41.

42.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

43.中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應職業(yè)技術，對未來充滿悲觀，從2010年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經濟壓力大，夫妻關系也出現(xiàn)問題，在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有（）。A.作為資源提供者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓班

B.作為服務提供者，針對郭某夫妻關系進行相應的家庭治療

C.作為關系協(xié)調者，聯(lián)絡銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策

44.80歲的老李有3個兒子和1個女兒。5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。3個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李廄臨的主要問題包括（）。

A.經濟困難B.無用感C.疾病問題D.合法權益受損E.孤獨感

45.

46.社會工作是社會工作者向服務對象提供服務的過程。下列關于社會工作過程的說法中，正確的有（）。

A.它是以社會工作者為主設計和實施的助人活動

B.它要考慮服務對象的需要和接受服務的能力

C.它是社會工作者與服務對象互為主體和客體的過程

D.它是連續(xù)促進服務對象逐漸改變的過程

E.它是社會工作者和服務對象的社會互動過程

47.

48.

49.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

50.協(xié)助組員保持小組經驗的主要方法包括（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵獨立E.延長小組工作期限

三、多項選擇(10題)51.

第

76

題

教育性督導的具體內容包括（）。

52.社會服務機構制訂預算的方法有（）。

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.控制預算法E.復合預算法

53.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

54.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設包括（）。

55.

第

69

題

下列（）屬于社區(qū)工作啟動階段的注意事項。

56.

第

70

題

比斯臺克的社會工作價值體系包括（）。

57.

第

90

題

個案工作中收集資料的重點是（）。

58.

第

93

題

小組規(guī)范的類型有（）。

59.

第

95

題

督導終結期的主要任務有：（）。

60.

第

83

題

當前我國對社會工作有著三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括（）。

參考答案

1.B

2.D\r\n

3.A1917年，美國社會工作學者瑪麗·里士滿出版了著名的《社會診斷》一書，試圖使社會工作方法成為一套獨立的知識。后來，她又發(fā)表了《什么是社會個案工作》，社會個案工作作為一種專業(yè)方法被社會工作者普遍接受。至20世紀40年代，小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受。到60年代，社區(qū)工作已被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。

4.B間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境，間接影響服務對象的具體技巧。B項，請老師幫忙，在平時多關注小強的學習，屬于間接治療技巧的運用。

5.C

6.B

7.D

8.C本題考查的是社會工作的產生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

9.B本題主要考查對社會服務機構的一般類型的內容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是獨立的社會福利行政主管機關。

10.D社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。其中“情理法”難題中的理指的是社會工作專業(yè)倫理，而不是個人倫理。

11.A本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動社區(qū)服務和社區(qū)建設過程中，社區(qū)意識的培養(yǎng)教育、良好社會風氣的營造等都需要運用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對自己權益的認識。

\r\n

12.A

13.C

14.A埃里克森認為在每個人成長的過程中，都普遍經歷著生理、心理以及社會事件的發(fā)展順序，按一定的成熟度分階段向前發(fā)展，他將人的發(fā)展分為八個階段，而且個體在每個發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務，例如：嬰兒期建立基本信任；青少年期發(fā)展同一性；成年期建立親密關系；老年期實現(xiàn)自我整合。

\r\n

\r\n

\r\n

15.E

16.A本題考核的是社會服務機構領導的職責。在社會服務機構中，領導的實際任務會隨著管理者在機構中的職位而存在差異，高層行政主管的任務是執(zhí)行理事會所設立的專業(yè)服務輸送標準政策。中層主管一方面確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標；另一方面妥善配置資源，來協(xié)助員工在服務過程中獲得專業(yè)成長，并完成所交付的工作。

17.B對社會工作專業(yè)產生最直接影響的人本主義學者是羅杰斯。

18.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

19.A中國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經營開發(fā)服務類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，面向社會無償提供公益服務，不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務。公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

20.C社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征，也是社會主義制度的本質特征。追求和實現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。

21.D顯功能是明顯的、被參與者所預期和認識到的后果，潛功能是未被預期和認識到的后果。我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人張榜公布，目的是進行“公示”，以嚴格制度。但是，這種做法可能會阻礙比較顧面子的某些符合條件者的申請，于是阻止符合條件的人申請成了這一做法的潛功能。

22.A符號互動論的觀點主要有：（1）心靈、自我和社會不是分離的結構，而是人際符號互動的過程。（2）語言是心靈和自我形成的主要機制。（3）行為是個體在行動過程中自己“設計”的，并不是對外界刺激的機械反應。（4）個體的行為受他自身對情境定義的影響。A項所述有誤，選A。

23.B

24.C小何打兒子是通過觀察別人的行為及后果而學來的，據此分析社會工作者是用社會學習理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

25.D

26.E

27.B

28.C埃里克森的人類發(fā)展階段論認為成年早期的沖突是親密對孤獨。

29.D社會工作服務對象是困難群體和弱勢團體，首先要幫助解決的是他們在基本生活方面的困難，后來，社會工作除了依然關注這些最困難群體之外，也關心在非物質生活領域遇到困難的人。比如，在人際關系方面遇到重要障礙的人，在職業(yè)生活中遭受沉重壓力而心理上、精神上處于亞健康的人士等。這樣，社會工作的對象就擴展為所有“有需要”的人士。

30.D認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則包括：界定服務對象問題的原則、輔導過程中運用的原則、確定助人目標的原則。

31.ACE社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持的和實施的原則有：（1）綜合性原則；（2）建構性原則；（3）個別性與共同性相結合的原則。據此，本題選ACE項。

32.ABD在社區(qū)工作的認識社區(qū)階段社會工作者需要做的工作包括社區(qū)基本情況分析、社區(qū)問題分析、社區(qū)需要分析。故選ABD。

33.ABDE

34.ABCD

35.ADE\r\n

36.CDE非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務對象提供各種必要的服務而服務對象只處于被動服從位置的各種輔導技巧。這種輔導技巧不關注是否反映服務內心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索描述宣泄。

37.ABCD\r\n

38.ABDE

39.ABDE在學齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括挑食偏食、攻擊行為、電視依賴及自閉等問題。

40.ADE\r\n

41.ABDE

42.BCDE

43.ABDE社會工作者直接服務角色包括：①服務提供者，社會工作首先是向服務對象提供服務的人，這里的服務既包括提供心理咨詢和意見咨詢，也包括提供物質幫助和勞務服務；②支持者，社會工作者面對服務對象不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即助人自助；③關系協(xié)調者，社會工作者有時也要面對不同個人和群體間的矛盾或沖突，這時社會工作者就要承擔起緩解和處理矛盾的任務；④倡導者；⑤治療者。社會工作者還扮演如下間接服務角色：①資源籌措者，社會工作者為了有效幫助人，常常需要聯(lián)絡其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務對象所需要的資源，并將他們傳遞到服務對象手中；②政策影響者，由于某些社會問題是制度因素造成的，因此，對現(xiàn)有的政策或制度進行改變就是必要的；③行政管理者；④研究者。題中，社會工作者可以扮演的角色有資源籌措者、服務提供者、支持者、政策影響者。

44.BCDE

45.CDE\r\n

46.BCE在社會工作過程中，社會工作者是服務提供的主體，社會工作者沒計并引導助人過程的進行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動的客體。實際上，受助耆也是行動的主體，他也將自己的意識、目的、對社會工作者行動的理解帶人接受服務的過程，并直接影響這一過程。因此，社會工作是社會工作者與受助者的互動過程。在這個過程中雙方互為行動主體和客體。社會工作者的服務過程（在很大程度上是幫助受助者的過程）是雙方互動的過程。

47.ABCE\r\n

48.ADE\r\n

49.ABDE社區(qū)工作的具體目標：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

50.ABCD

51.ABCD教育性督導的具體內容包括：(1)教導有關“服務對象群”的特

殊知識；(2)教導“社會服務機構”的知識；(3)教導有關“社會問題”的知識；(4)教導有關“工作過程”的知識；(5)教導有關“工作者本身”的知識；(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

52.ABC在社會服務機構中，制訂預算的方法有三種：單項預算法、方案預算法、零基預算法。單項預算法是社會服務機構最基本的也是最常用的預算方法，它以當年的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，并且以漸進的方式為基礎規(guī)劃來年預算。方案預算法是以某項活動計劃為基礎，根據方案需要，列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助特定的服務計劃。零基預算法是社會服務機構每年開始制訂下一年度的預算時，以沒有錢作為出發(fā)點，根據機構在來年的實際需要而作出預算。

53.CDE

54.ABD地區(qū)發(fā)展模式的基本假設包括如下幾個方面：…是認為社區(qū)居民應該愿意參與社區(qū)事務；二是認為社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作；三是認為社區(qū)是應當也可以實現(xiàn)和諧。

55.AE

56.CDE

57.BD

58.ABD

59.ABCE

60.AE2022-2023年貴州省遵義市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.趙某經歷幾次求職失敗之后，認為自己天生就是沒用的人，找不到工作。這種認識屬于（）。

A.絕對化B.普遍化C.抽象化D.完美化

2.

3.在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最早被正式接受的是（）。

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會行政

4.小學三年級學生小強厭學并多次逃學，社會工作者運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是（）。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及其母親會談

5.

6.

第

14

題

某工廠里近期要有人員變動，員工們都很關心自己是不是會被無端辭退。這出自于他們的（）。

7.

第

40

題

我國的社會行政存在著（）上和管理模式上的弊端，必須進行改革。

8.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務者的出現(xiàn)D.志愿服務者的出現(xiàn)

9.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是（）。

A.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關

B.獨立的社會福利行政主管機關

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關

10.社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。社會工作者小王歸納說，情理法問題經常碰到，而且相互融合在一起，一給實際工作帶來了很多困難。這里的“理”通常是指（）。

A.道理B.倫理C.個人倫理D.社會工作專業(yè)倫理

11.某街道近期準備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導居民充分行使選舉權。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.舉辦講座B.頭腦風暴C.當面質詢D.服務策劃

12.精神分析理論所強調的()原則，直接影響了社會工作服務過程中對個人價值的尊重。

A.個別化原則B.與受助人簽訂治療協(xié)議C.為受助人提供一個安全和支持的環(huán)境D.自由聯(lián)想E.傾聽原則

13.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質B.澄清C.同理D.重構

14.人的個體發(fā)展要經歷不同的階段，每個階段都在生理、心理、社會三方面呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特征，下列關于青少年期發(fā)展的說法中，正確的是（）。

A.發(fā)展同一性B.建立基本信任關系C.實現(xiàn)自我的整合D.建立親密的關系

15.

第

13

題

強調社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素，推崇這一觀點的是（）。

16.某機構是以服務青少年為主的非營利組織，設有多個部門，現(xiàn)有全職員工205人，每年政府資助、民間捐助和開展收費服務的總收入約為5000萬元人民幣，機構管理團隊最高領導的主要任務是（）。A.執(zhí)行董事會或理事會制定的服務政策

B.協(xié)助員工在服務過程中獲得專業(yè)成長

C.確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標

D.監(jiān)督員工的工作完成情況

17.對社會工作專業(yè)產生最直接影響的人本主義學者是（）。

A.格拉斯曼B.羅杰斯C.馬斯洛D.凱茨

18.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

19.社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于公益（）事業(yè)單位。

A.一類B.二類C.三類D.四類

20.下列選項中，（）既是社會主義制度的發(fā)展目標，也是社會工作的基本目標。

A.增進社會福利B.緩解生活困難C.追求和實現(xiàn)社會公正D.解決各種社會問題

21.最低生活保障制度中的申請人“公示”給申請者帶來恥辱感，可能會阻礙某些符合條件者的申請，這種情況屬于（）。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

22.符號互動論的觀點不包括（）。

A.心靈、自我和社區(qū)是分離的結構

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.個體的行為受他自身對情境定義的影響

D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的

23.某市最近將一批打工子弟學校并入公立學校。針對這種情況，該市教育主管部門決定在相關公立學校配備專職社會工作者，并要求他們?yōu)閯側胄５拇蚬ぷ拥芴峁W業(yè)輔導和心理支持。社會工作者即將開展的服務屬于（）學校社會工作。

A.治療型B.變遷型C.倡導型D.社區(qū)學校型

24.小何每當兒子哭鬧就會動手打兒子，在妻子的勸說下來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常要求小何加班。社會工作者經過評估得出的結論是：小何之所以打兒子是因為從身邊權威人士那里看到“強勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用（）理論作為評估和分析小何行為的理論框架。

A.精神分析B.存在主義C.社會學習D.家庭治療

25.

第

2

題

社會工作不但關注現(xiàn)有問題的解決，而且特別注重從預防和發(fā)展的角度開展工作，“授之以漁”，“助人自助”反映了社會工作（）的變化。

26.

27.公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會C.服務的對象D.主管的部門

28.

第

21

題

成年早期的主要沖突是（）。

29.隨著中國社會的不斷發(fā)展，社會工作實務的服務對象從弱勢群體擴展到其他有需要的人士。根據服務對象拓展的趨勢，社會工作可以將其納入服務范疇的是（）。

A.吸食新型毒品的成癮者B.下崗失業(yè)者C.新進城的務工人員D.需舒緩壓力的企業(yè)高管

30.下列屬于認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務對象合作可以更好地為其服務

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性

D.界定對服務對象問題的原則

二、多選題(20題)31.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結合

32.在社區(qū)工作的認識社區(qū)階段，社會工作者需要做的工作包括（）。

A.社區(qū)基本情況分析B.社區(qū)問題分析C.社會公益活動分析D.社區(qū)需要分析E.民間資源分析

33.學校社會工作者小于發(fā)現(xiàn)她所服務的學校中有許多父母長期在外省打工的“留守兒童”，因而設計了促進“留守兒童”健康成長的服務計劃。根據“考慮服務對象的發(fā)展階段和特點”的原則，小于選擇的介入行動應包括（）。

A.促進學校、家庭關注“留守兒童”的三餐飲食營養(yǎng)

B.通過溝通技巧訓練以提高“留守兒童”人際交往能力

C.鼓勵并組織“留守兒童”參加勤工儉學活動以增強自立能力

D.組織“留守兒童”與其父母的親子互助活動以維護親情

E.為“留守兒童”的生活照顧者開辦有關兒童生理、心理知識講座

34.

35.

36.心理與社會治療模式經常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發(fā)展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

37.

38.

39.在學齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動D.自閉癥E.電視依賴

40.

41.

42.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

43.中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應職業(yè)技術，對未來充滿悲觀，從2010年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經濟壓力大，夫妻關系也出現(xiàn)問題，在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有（）。A.作為資源提供者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓班

B.作為服務提供者，針對郭某夫妻關系進行相應的家庭治療

C.作為關系協(xié)調者，聯(lián)絡銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策

44.80歲的老李有3個兒子和1個女兒。5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。3個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李廄臨的主要問題包括（）。

A.經濟困難B.無用感C.疾病問題D.合法權益受損E.孤獨感

45.

46.社會工作是社會工作者向服務對象提供服務的過程。下列關于社會工作過程的說法中，正確的有（）。

A.它是以社會工作者為主設計和實施的助人活動

B.它要考慮服務對象的需要和接受服務的能力

C.它是社會工作者與服務對象互為主體和客體的過程

D.它是連續(xù)促進服務對象逐漸改變的過程

E.它是社會工作者和服務對象的社會互動過程

47.

48.

49.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

50.協(xié)助組員保持小組經驗的主要方法包括（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵獨立E.延長小組工作期限

三、多項選擇(10題)51.

第

76

題

教育性督導的具體內容包括（）。

52.社會服務機構制訂預算的方法有（）。

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.控制預算法E.復合預算法

53.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

54.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設包括（）。

55.

第

69

題

下列（）屬于社區(qū)工作啟動階段的注意事項。

56.

第

70

題

比斯臺克的社會工作價值體系包括（）。

57.

第

90

題

個案工作中收集資料的重點是（）。

58.

第

93

題

小組規(guī)范的類型有（）。

59.

第

95

題

督導終結期的主要任務有：（）。

60.

第

83

題

當前我國對社會工作有著三種不同的理解，除了行政性社會工作外，還包括（）。

參考答案

1.B

2.D\r\n

3.A1917年，美國社會工作學者瑪麗·里士滿出版了著名的《社會診斷》一書，試圖使社會工作方法成為一套獨立的知識。后來，她又發(fā)表了《什么是社會個案工作》，社會個案工作作為一種專業(yè)方法被社會工作者普遍接受。至20世紀40年代，小組工作作為社會工作的專業(yè)方法被接受。到60年代，社區(qū)工作已被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本方法。70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。

4.B間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境，間接影響服務對象的具體技巧。B項，請老師幫忙，在平時多關注小強的學習，屬于間接治療技巧的運用。

5.C

6.B

7.D

8.C本題考查的是社會工作的產生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

9.B本題主要考查對社會服務機構的一般類型的內容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務部是獨立的社會福利行政主管機關。

10.D社會工作者在實際工作中往往會遇到多重的倫理難題。其中“情理法”難題中的理指的是社會工作專業(yè)倫理，而不是個人倫理。

11.A本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動社區(qū)服務和社區(qū)建設過程中，社區(qū)意識的培養(yǎng)教育、良好社會風氣的營造等都需要運用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對自己權益的認識。

\r\n

12.A

13.C

14.A埃里克森認為在每個人成長的過程中，都普遍經歷著生理、心理以及社會事件的發(fā)展順序，按一定的成熟度分階段向前發(fā)展，他將人的發(fā)展分為八個階段，而且個體在每個發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務，例如：嬰兒期建立基本信任；青少年期發(fā)展同一性；成年期建立親密關系；老年期實現(xiàn)自我整合。

\r\n

\r\n

\r\n

15.E

16.A本題考核的是社會服務機構領導的職責。在社會服務機構中，領導的實際任務會隨著管理者在機構中的職位而存在差異，高層行政主管的任務是執(zhí)行理事會所設立的專業(yè)服務輸送標準政策。中層主管一方面確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標；另一方面妥善配置資源，來協(xié)助員工在服務過程中獲得專業(yè)成長，并完成所交付的工作。

17.B對社會工作專業(yè)產生最直接影響的人本主義學者是羅杰斯。

18.C社會工作被政府引入我國