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文檔簡介
人員團(tuán)隊(duì)晉升通道的設(shè)計(jì)(培訓(xùn)課件)第一頁,共22頁。如何設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員晉升通道
第二頁,共22頁。1.晉升的定義
晉升是指員工向一個比前一個工作崗位挑戰(zhàn)性更高、所需承擔(dān)責(zé)任更大以及享有職權(quán)更多的工作崗位流動的過程。一.晉升的基本政策2.目的⑴充分、合理、有效地利用企業(yè)內(nèi)部的人力資源。⑵為員工提供廣闊的成長空間,充分激發(fā)員工的潛能,留住人才。⑶形成競爭上崗的機(jī)制,引導(dǎo)員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)和工作技能。⑷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。
第三頁,共22頁。3.適用范圍:公司所有員工一.晉升的基本政策4.晉升的基本原則⑴符合公司及部門業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求。⑵晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。第四頁,共22頁。二.晉升發(fā)展通道業(yè)務(wù)員分團(tuán)隊(duì)長事業(yè)部經(jīng)理市場部經(jīng)理分公司總經(jīng)理(正、副)圖為市場部人員晉升發(fā)展通道XX分公司晉升發(fā)展通道第五頁,共22頁。二.晉升發(fā)展通道2.職責(zé)劃分:業(yè)務(wù)員:銷售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)長:銷售業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)行政事務(wù)管理,團(tuán)隊(duì)業(yè)績分配與人員業(yè)績考核監(jiān)督部門經(jīng)理:部門行政事務(wù)管理,支持團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)業(yè)績分配與考核市場部經(jīng)理:部門業(yè)績分配與考核,監(jiān)督與管理,商務(wù)談判等外務(wù)成都分公司總經(jīng)理:公司政策方向的制定,業(yè)績與管理決策,外務(wù)第六頁,共22頁。三.晉升通道的設(shè)計(jì)步驟1.準(zhǔn)備階段2.審核評價階段3.應(yīng)用改善階段
第七頁,共22頁。三.晉升通道的設(shè)計(jì)步驟準(zhǔn)備階段(條件:公司有相關(guān)職位空缺或者業(yè)務(wù)發(fā)展需要新增加相關(guān)職位時。)提出申請分組統(tǒng)計(jì)提出申請:填寫相關(guān)職位申請表分組統(tǒng)計(jì):根據(jù)不同職位的申請情況,進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì),整理。第八頁,共22頁。2.審核評價階段晉升標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置晉升能力的評價資格條件審核晉升培訓(xùn)試用晉升崗位的試用第九頁,共22頁。晉升標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置:1、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置——績效指標(biāo)考核表
2、資格與能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置——資格與能力素質(zhì)評價表3、資格審核結(jié)果——資格審核評價表第十頁,共22頁。表1:績效指標(biāo)考核表績效指標(biāo)名稱權(quán)重績效評分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)績指標(biāo)0.40
異動0.30
5S0.30
總計(jì)1.00
等級ABCDE分值區(qū)間100分及以上90-100(含90)80-90(含80)60-80(含60)60以下評價結(jié)果優(yōu)秀良好合格待提高差注:權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)可變動第十一頁,共22頁。表2:資格s與能力素質(zhì)評價表(1)評價項(xiàng)目權(quán)重得分分值區(qū)間評分標(biāo)準(zhǔn)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)決策能力
0-30面對問題有些優(yōu)柔寡斷,在別人的幫助下作出決策0.1540-70能快速作出判斷,作出正確的決策
80-100能很快作出判斷,作出科學(xué)合理的決策組織能力
0-30能在他人的幫助下做好組織工作0.1540-70能獨(dú)立地做好組織工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
80-100能高效地做好組織工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)溝通能力
0-30基本不了解下屬或他人的顧慮和問題,很少與他們交流0.140-70能注意到下屬或他人的顧慮和問題,并與他們交流
80-100經(jīng)常與下屬交流,能迅速體會他人處境,設(shè)身處地地思考問題,產(chǎn)生思想共鳴團(tuán)隊(duì)合作能力
0-30了解團(tuán)隊(duì)的任務(wù),在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)一般性工作,協(xié)助團(tuán)隊(duì)工作0.140-70能夠運(yùn)用專業(yè)知識,提出自己的建議,與同事交流工作,推動團(tuán)隊(duì)工作
80-100善于接收別人的觀點(diǎn),與同事進(jìn)行深入的交流,共同解決工作中問題,推動團(tuán)隊(duì)工作問題解決能力
0-30能夠?qū)栴}進(jìn)行一般性分析,最終可以找到解決方案0.240-70能夠運(yùn)用邏輯思維分析問題,有效地解決問題,并能將結(jié)論記錄下來以指導(dǎo)將來的工作
80-100運(yùn)用嚴(yán)密的邏輯思維,高效地解決問題,并利用結(jié)論合理地配置資源,把握整體戰(zhàn)略方向?qū)W習(xí)能力
0-30學(xué)習(xí)能力一般0.0540-70學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)
80-100學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)注:權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)可變動第十二頁,共22頁。資格標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)技能
30初級0.170中級
100高級
0-302項(xiàng)及以下0.140-703-5項(xiàng)
80-1006項(xiàng)及以上工作年限
0-303年及以下0.140-704-7年
80-1008年以上學(xué)歷
0-30??萍耙韵?.0540-70大專
80-100本科及以上資格與能力素質(zhì)評價表(2)評價項(xiàng)目權(quán)重得分分值區(qū)間評分標(biāo)準(zhǔn)注:權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)可變動第十三頁,共22頁。表3:資格審核評價表根據(jù)已設(shè)置的績效標(biāo)準(zhǔn)和資格與能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),按照員工實(shí)際表現(xiàn)打分,根據(jù)得分情況和等級標(biāo)準(zhǔn)判斷是否晉升。資格審核評價表
姓名
所屬部門
晉升職位
評價指標(biāo)權(quán)重評分備注
績效0.7
資格與能力素質(zhì)0.3
總得分
等級評定標(biāo)準(zhǔn)
等級ABC
分值≥9060-90<60
結(jié)果晉升保持原職下調(diào)
是否晉升:
記錄人(簽字):
審核人(簽字):
時間:
注:權(quán)重及等級評定標(biāo)準(zhǔn)可變動第十四頁,共22頁。晉升能力的評價:通過晉升培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),進(jìn)一步考核并培養(yǎng)員工能力。1、培訓(xùn)課程安排及考核競聘崗位所需的基礎(chǔ)知識、拓展能力、決策與管理學(xué)習(xí)客觀綜合測試、培訓(xùn)師進(jìn)行綜合評定打分2、面試3、試用
第十五頁,共22頁。1、培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程分類業(yè)務(wù)員→分團(tuán)隊(duì)長分團(tuán)隊(duì)長→事業(yè)部經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理→市場部經(jīng)理基礎(chǔ)知識1.業(yè)務(wù)流程之時效把握2.業(yè)績提升的技巧略略拓展能力1.管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)2.品質(zhì)意識培養(yǎng)3.聆聽與溝通的藝術(shù)略略決策與管理1.目標(biāo)管理基礎(chǔ)知識2.基層干部之時間管理
略略注:表中課程內(nèi)容為例舉,可變動第十六頁,共22頁。
員工晉升面談記錄表
所屬部門
姓名
晉升職位
評價項(xiàng)目評價維度面談紀(jì)要綜合項(xiàng)目態(tài)度
責(zé)任心
思想品質(zhì)
溝通能力
創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力
語言表達(dá)能力
組織協(xié)調(diào)能力
專業(yè)技能職業(yè)技能
職業(yè)興趣
總評簽字:日期:x年x月x日晉升部門意見簽字:日期:x年x月x日人力資源部門意見簽字:日期:x年x月x日總經(jīng)理意見簽字:日期:x年x月x日2、面試注:該表為例,評價維度等處可變動第十七頁,共22頁。
(對于面談合格者,可安排在新職位上試用。試用結(jié)束后,各級領(lǐng)導(dǎo)對其在試用期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行評價。)3晉升試用
晉升人員試用情況評價表
所屬部門
姓名
晉升職位
晉升部門意見簽字:日期:x年x月x日人力資源部門意見簽字:日期:x年x月x日總經(jīng)理意見簽字:日期:x年x月x日
時間:
簽字(晉升人員):
第十八頁,共22頁。評價、面談、試用均合格后,人力資源部確定晉升名單,形成文件,并公布張貼。
晉升評價結(jié)果
序號晉升者姓名所屬部門原職位晉升職位評價得分1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
人力資源部門簽章
時間:
第十九頁,共22頁。3.應(yīng)用完善階段晉升通道的應(yīng)用晉升通道的完善第二十頁,共22
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