人力資源管理試題以及答案

人力資源管理試題一、單項選擇題（本大題共30小題，每題1分，共30分）在每題列出的四個備選項中只有一個是切合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。世紀90年月以來，人力資源管理的方式發(fā)生深刻變化，借助于“外腦”、邀請顧問、HRM外包等日趨流行。這類人力資源管理模式屬于（）A.工業(yè)模式B.投資模式C.參加模式D.高靈巧性模式對于人力資源特征說法錯誤的選項是（）人力資源屬于人類自己所特有，擁有不行剝奪性人一世下來就置身于既定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系中C.人力資源存在于人體之中，是一種活的資源D.人力資源大多數(shù)屬于非可重生資源3.運用工作剖析中的寫實剖析法，最常有的形式除了主管人員剖析法以外，還有 （）A.問卷法 B.參加法C.工作模式剖析法 D.工作日記法一個完好的職位說明書所包含的主要內(nèi)容有（）A.績效指標和薪酬等級 B.工作描繪和工作規(guī)范C.績效指標和工作規(guī)范 D.工作描繪和薪酬等級晨暉公司需招聘一名銷售主管，要求有銷售工作經(jīng)驗兩年以上、中級以上職稱、大學本科以上學歷。從這例招聘廣告說明，工作規(guī)范應(yīng)規(guī)定工作人員為達成工作所需具備的知識、技術(shù)、能力的（）A.所有條件 B.最高條件C.最低條件 D.選擇性條件6.人員配置規(guī)劃所包含的內(nèi)容，除了人員招聘規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃以外，還有（）A.教育培訓規(guī)劃A.教育培訓規(guī)劃C.績效管理規(guī)劃人力資源規(guī)劃擬訂的主要依照是（）A.市場人力資源的變量C.組織的戰(zhàn)略目標和外面環(huán)境編制招募廣告內(nèi)容的主要依照是（）A.招募簡章B.職業(yè)生涯規(guī)劃D.員工榮膺規(guī)劃B.組織內(nèi)的中心競爭力D.組織的戰(zhàn)略目標和組織內(nèi)人員的狀況B.媒體的種類C.招聘對象D,職位說明書招募廣告的構(gòu)造要按照AIDA原則，除了注意、興趣和欲念以外，還有()A.簡短B.豐富C.行動D.靈巧人員測評得以實行的原由是因為人與人之間的某些差別擁有()A.整體性和相對穩(wěn)固性B.整體性和不行丈量性C.相對穩(wěn)固性和不行丈量性D.相對穩(wěn)固性和可丈量性某公司在管理過程中碰到了一些問題，需要從人員素質(zhì)方面查找原由，這時能夠使用的人員素質(zhì)測評種類是()A.選拔性測評B.診療性測評C.配置性測評D.判定性測評在選拔管理人員時，選拔標準來自于參加選拔的所有候選人的水平高低，這類選拔標準屬于()A.效標參照性標準B.信度參照性標準C.常模參照性標準D.效度參照性標準假如績效評估系統(tǒng)存在標準缺失，則績效評估不具備評論的()A.信度B.效度C.峰度D,偏度合用于甄選和榮膺決議的績效查核方法是()A.組織行為修正法 B.行為察看評論法C.重點事件法 D.評論中心法對于員工工作績效和工作能力提高的計劃是()A.職業(yè)設(shè)計計劃B.職業(yè)發(fā)展計劃C.績效設(shè)計計劃D.績效改良計劃能夠反應(yīng)不一樣員工或不一樣集體之間的績效水平差別的員工薪資是()A.標準薪資B.績效薪資C.基本薪資D.激勵薪資權(quán)衡工作價值的典型方法是()A.行為評論B,心理評論C.態(tài)度評論D.工作評論小張參加了人力資源部組織的崗位培訓，在培訓時期，人力資源部門的工作人員向小張認識參加培訓的感覺。這類認識屬于培訓評估的()A.學習評估 B.反響評估C.行為評估 D.成就評估為了增進小張和小李的互相理解，人力資源部門為他們安排了交換工作崗位的場景，讓他們在傳神的環(huán)境中互相理解對方的處境，以減少相互的誤會。這類培訓方法為（）A.解說法 B.事例剖析法C.角色飾演法 D.實地觀察法人力資源部門依據(jù)焊接車間次品率超標的狀況，選擇需要培訓人員，對其進行現(xiàn)場解說和示范。這類培訓種類屬于（）A.崗前培訓 B.在崗培訓C.離崗培訓 D.業(yè)余培訓依據(jù)霍蘭德人業(yè)互擇理論，擁有剖析性、批評性、好奇心、理想的、內(nèi)向的、有推理能力的人品種類為（）A.公司型 B.研究型C.藝術(shù)型 D.社會型.孫惠是剛才進入公司的新員工，公司對孫惠職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)是（）輔助孫惠做出自己的職業(yè)規(guī)劃保證孫惠合理的崗位輪換和榮膺C.為孫惠設(shè)置合理通暢的職業(yè)發(fā)展通道D.將組織的基本理念和文化觀點傳達給孫惠在現(xiàn)有的福利項目以外，再供給一些福利舉措或提高原有福利的標準，供員工自己選擇的彈性福利是（）A.福利“套餐” B.彈性支用賬戶C.選擇型彈性福利 D.附帶型彈性福利.我國現(xiàn)行失業(yè)保險制度規(guī)定，員工繳納失業(yè)保險費的比率是自己薪資的（）% %% %.中國同仁堂藥店把中華民族優(yōu)異的傳統(tǒng)美德融于公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中，形成了“童叟無欺、視同一律”的公司文化。這類公司文化形式屬于 （）A.公司哲學 B.公司目標C.公司道德 D.公司制度“組織利益第一”的公司文化規(guī)范了員工個人行為。這表現(xiàn)了公司文化擁有 （）A.導向功能 B.凝集功能C.拘束功能D.輻射功能在四川長虹公司，表現(xiàn)公司文化、激發(fā)員工斗志的口號隨地可見。這屬于公司文化的()A.對上維系與傳承渠道B.對下維系與傳承渠道C.對外維系與傳承渠道D.對內(nèi)維系與傳承渠道老趙為了培訓新員工小陳，不得不暫停了部分本員工作，給公司造成了折合人民幣1萬元的損失。這些損失屬于培訓小陳的()A.實支成本B.時機成本C.直接成本D.不行控成本老孫經(jīng)過“干中學”方式培訓新員工小孩，小孩因為技術(shù)不嫻熟造成了一些生產(chǎn)工具使用費的增添。這些花費屬于()A.培訓設(shè)計成本B.培訓資料成本C.培訓間接成本D.培訓直接成本學校為了豐富教職員工的業(yè)余生活，保證其身心健康，每年都要舉辦一些文體活動，這類活動花費支出屬于人力資源使用成本中的()A.保持成本B.獎賞成本C.保障成本D.調(diào)劑成本二、多項選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)在每題列出的五個備選項中起碼有兩個是切合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。運用訪談法需要掌握的原則有()A.尊敬原則B.隱蔽原則C.互動原則D.詳細原則E.聆聽原則均衡記分卡包含的指標有()A.財務(wù)B.客戶C.外面經(jīng)營過程D.內(nèi)部經(jīng)營過程E.學習與成長33.楷模的影響是社會學習理論的中心，楷模對個體的影響過程包含()A.注意過程B.保持過程C.動力復制過程D.加強過程E.設(shè)計過程以下與舒爾茨有關(guān)的選項有()A.美國經(jīng)濟學家B.英國經(jīng)濟學家C.《理想國》的作者D.“人力資本之父”《人力資本投資》的作者公司支付的人力資源保障成本包含()A.勞動事故保障成本 B.退療養(yǎng)老保障成本C.健康保障成本D.住宅保障成本E.失業(yè)保障成本三、簡答題(本大題共6小題，每題5分，共30分)簡述人力資源管理的目標。簡述人力資源規(guī)劃應(yīng)解決的基本問題。38.簡述標準化紙筆測試的長處。,.簡述職業(yè)生涯的主觀內(nèi)在特點和客觀外在特點。簡述公司福利詳細內(nèi)容的決定要素。簡述我國學者對公司文化的見解。42.四、闡述題（此題15分）試述利潤分享計劃的觀點及優(yōu)弊端。五、事例剖析題（此題15分）43.哲美公司的招聘問題哲美電子公司是內(nèi)陸一家民營公司，近幾年發(fā)展快速，產(chǎn)品熱銷國內(nèi)外市場，公司規(guī)模不停擴大，對管理人材的需求激增。為了招到高素質(zhì)的管理人材，公司董事長和總經(jīng)理每年親身到珠江三角洲招聘，可是幾年下來成效很不理想，每年年初從深圳招聘的管理人員不到半年就都走光了。下半年又不得不從頭招聘。這樣走馬燈同樣地屢次改換管理人員，對公司發(fā)展帶來很不利的影響。高管招聘能否成功受好多要素影響。 那么哲美公司是怎樣招聘的呢？以哲美公司招聘人力資源總監(jiān)為例，其招聘條件是： 10年以上工作經(jīng)驗；名牌大學人力資源管理有關(guān)專業(yè)畢業(yè)；年以上有名公司人力資源總監(jiān)工作經(jīng)驗；有思想家的深度、實干家的履行力、演說家的口才等等，可是給的薪資卻不高。招聘信息往常經(jīng)過當?shù)厝瞬氖袌龉?，招聘者則住在旅館刻舟求劍，應(yīng)聘者聞訊而來，看過簡歷后隨即進行面試。這類面試從閑聊開始，話題很廣，談到正題時，面試官會不緊不慢地提出幾個早在應(yīng)聘者預料之中的問題，應(yīng)聘者不緊不慢地回答。與其說是面試，不如說是聊天，兩方可能會盡興而歸，但面試官對應(yīng)聘者的能力仍舊不認識，錄取與否完好憑感覺。比如哲美公司在招聘副總經(jīng)理時，一名應(yīng)聘者資歷切合招聘條件，面試時他侃侃而談、娓娓而談，講自己過去的業(yè)績怎樣好，贏得面試官的一致好評而被錄取，可是半年以后，發(fā)現(xiàn)本來此君是個“表面人材”：口才好，實質(zhì)管理能力很差。問題：（1）為提高面試質(zhì)量，甄選時面試人員應(yīng)當做好哪幾項工作？⑵依據(jù)事例供給的信息剖析哲美公司在招聘中存在哪些問題人力資源管理試題答案、單項選擇題1 D3D2..41 D3D2..4B5.C6.D 7.C8.D9.C10.D11.B12.13 14 15. 1.CA.D D6.18.B19.C2022.A23.D24.A25.C26.C27.D22.A23.D24.A25.C26.C27.DB二、多項選擇題ACE32.ABDE33.ABCD34.ACE35.ABCE三、簡答題答：1.成立科學的人力資源管理系統(tǒng)，達到有效管理員工的目的。經(jīng)過人與人、事與事、人與事關(guān)系的管理，在實現(xiàn)人員管理的同時，達到組織系統(tǒng)、文化系統(tǒng)共同發(fā)展的目的。經(jīng)過人力資源的管理，提高組織的生產(chǎn)率，實現(xiàn)組織目標。人力資源管理活動的最后目標：組織目標的達成以及組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)。答：1.組織人力資源現(xiàn)狀、數(shù)目、質(zhì)量、構(gòu)造組織為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標對人力資源的要求怎樣進行人力資源的展望怎樣來填補組織人力資源理想與現(xiàn)狀之間的差距答：標準化的紙筆類測試之所以被寬泛采納，是因為它有很多其余種類的丈量方法所無法替代的長處：方便性。第一，這類測試很簡單實行，測試一般有詳細的實行說明。一般就單調(diào)的測試而言，一位沒有受過任何心理測試訓練的主試，能夠在很短的時間內(nèi)學會怎樣操作測試的施測過程。這就使一些非專業(yè)人士也能夠很好地使用這些測試。經(jīng)濟性。這些測試往常能夠集體施測，能夠節(jié)儉大批的精力和時間，在較短的時間內(nèi)獲取被試者的大批信息。紙筆測試長處：花銷時間少、效率高一次評論人數(shù)多，對報考者的知識、技術(shù)、技術(shù)的觀察信度和效度較高，成績評定比較客觀。所以筆試到現(xiàn)在還是公司使用頻次較高的人材選拔方法。答：1.職業(yè)生涯的主觀內(nèi)在特點是指從事一項職業(yè)時所具備的知識、觀點、心理素質(zhì)、經(jīng)驗、能力、心里感覺等要素的組合及變化過程。職業(yè)生涯的主觀內(nèi)在特點包含價值觀，態(tài)度，需要，動機，氣質(zhì)，能力，性格等。職業(yè)生涯的客觀外在特點是指工作單位、工作地址、工作職務(wù)、工作環(huán)境、薪資到待遇等要素的組合及其變化過程。職業(yè)生涯的客觀外在特點包含職業(yè)中的各樣工作行為.1...答：公司福利詳細內(nèi)容的決定要素包含:國家法定福利決定。公司文化價值觀和管理觀點決定。公司的薪酬策略決定。工會的態(tài)度和力量決定。答：一些學者對我國多年的公司文化理論作了一個總結(jié)，他們以為，管理學屬性和亞文化屬性是公司文化理論的兩大基本屬性，并提出公司文化理論的六個實質(zhì)特點，即以人為本、以文化人、集體和睦、文化自覺、文化主導和價值中心。他們的研究主假如從公司文化理論自己去談。從西方的公司文化理論研究來看，公司文化理論源于管理理論，與行為科學、人性、系統(tǒng)等的研究密切相連，并產(chǎn)生了相應(yīng)的文化模型和應(yīng)用工具。明顯，適合我國文化背景的公司文化理論研究在指導實踐和對實踐的思慮提高方面都還需要努力。四、闡述題答：利潤分享計劃的觀點：利潤分享計劃是指員工依據(jù)其工作績效而獲取一部分公司利潤的組織整體激勵計劃。利潤分享計劃在這類計劃下，酬勞的支付是成立在對利潤這一組織績效指標的評論的基礎(chǔ)上的，利潤分享計劃是一次性支付的獎賞，它不會進入到雇員的基本薪資中去，因此不會增添組織的固定薪資成本。在實質(zhì)運用中，利潤分享計劃在成熟型公司中顯得更加有效。1、利潤分享計劃的長處：將員工的利益在同一計劃中表現(xiàn)，使全體員