it工作心得體會總結(jié)（2篇）

第6頁共6頁it工作心得體會總結(jié)在集團(tuán)學(xué)校合并初始，工業(yè)學(xué)區(qū)實訓(xùn)科在集團(tuán)學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)科室的關(guān)心支持下，實習(xí)教師和學(xué)生共同努力下，本年度實訓(xùn)教學(xué)及管理工作取得了較滿意的成績。實訓(xùn)教學(xué)及管理工作朝著持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定方向發(fā)展，學(xué)生的實踐操作技能和職業(yè)能力也在穩(wěn)定地提高。為總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，利于下一步工作的開展，現(xiàn)將該學(xué)年工作總結(jié)如下：一、統(tǒng)籌規(guī)劃，克難而進(jìn)，圓滿完成實習(xí)教學(xué)任務(wù)本年度內(nèi)，在校領(lǐng)導(dǎo)的宏觀管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)下，在實習(xí)教師、班主任及相關(guān)科室的支持下，保證實習(xí)教學(xué)任務(wù)順利完成。在該學(xué)年，實訓(xùn)科共接納學(xué)校64個班級7個工種的實習(xí)教學(xué)任務(wù)共計3160人次和600多人次的技能鑒定考試，合計3700多人次，其合計課時達(dá)8000個。其中小車床實習(xí)接納9個班約518人，大車床實習(xí)接納16個班約785人，鉗工實習(xí)接納17個班約897人，電焊實習(xí)接納10個班約371人，機(jī)加工（銑鉆刨磨）實習(xí)接納10個班約332人，機(jī)床電路實習(xí)接納2個班約90人，汽修實習(xí)接納2個班約54人。最多時實習(xí)科一次接納10個班的實習(xí)，最少時接納5個班的實習(xí)。在實習(xí)經(jīng)費不足，設(shè)備故障率高，場地不夠，師資匱乏的情況下，能把3000多人次的學(xué)生安置實習(xí)，若沒有校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)和實習(xí)教師、班主任及相關(guān)科室的大力支持，是完成不了學(xué)校交給的實習(xí)教學(xué)任務(wù)的。二、精誠團(tuán)結(jié)，群策群力，搞好實習(xí)教學(xué)管理工作1、規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)管理，實現(xiàn)實習(xí)教學(xué)“四統(tǒng)一”本年度內(nèi)，實訓(xùn)科逐步建立建全實習(xí)教學(xué)管理制度，使實習(xí)教學(xué)向規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展。尤其在今年下半年對原有的實習(xí)管理制度進(jìn)行歸類和整理，同時做好了實行實習(xí)教學(xué)“四統(tǒng)一”的準(zhǔn)備工作。實習(xí)教學(xué)“四統(tǒng)一”包括：統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一課題。（1）統(tǒng)一目標(biāo)：加強(qiáng)實習(xí)教師思想教育，愛崗敬業(yè)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，把提高實習(xí)教學(xué)質(zhì)量，保證實訓(xùn)安全，培養(yǎng)合格有用人才做為統(tǒng)一目標(biāo)。（2）統(tǒng)一計劃：同工種的實習(xí)教學(xué)，既要發(fā)揮實習(xí)指導(dǎo)教師的能動性，又要要求實習(xí)教學(xué)計劃的統(tǒng)一性，避免教學(xué)的隨意性，保障實習(xí)教學(xué)的系統(tǒng)性，規(guī)范性。（3）統(tǒng)一的教材：統(tǒng)一征訂實習(xí)教材，統(tǒng)一使用，建立教學(xué)計劃統(tǒng)一性的文字依據(jù)。（4）統(tǒng)一課題：同工種不同場地，不同教師在對待同階段的實習(xí)學(xué)生，應(yīng)保證課題統(tǒng)一，工時定額的統(tǒng)一，以利于教學(xué)任務(wù)，教學(xué)目標(biāo)完成。2、目標(biāo)教學(xué)管理（1）教學(xué)目標(biāo)：在本年度下半年，針對我校實習(xí)資源條件和《工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)》做好實習(xí)教材編寫的準(zhǔn)備工作。對于實習(xí)課題應(yīng)針對不同階段，根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)合理地制定不同的教學(xué)目標(biāo)（如車工實習(xí)應(yīng)明確每一課題，每一階段應(yīng)達(dá)到的加工精度，遵循循序漸進(jìn)的教學(xué)規(guī)律，以達(dá)到最終教學(xué)目標(biāo)，實現(xiàn)中級工水平）。（2）設(shè)備安全管理目標(biāo)：為保證實習(xí)教學(xué)安全和實習(xí)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在本年度內(nèi)，實訓(xùn)科根據(jù)實習(xí)教學(xué)計劃安排，明確實習(xí)設(shè)備安全責(zé)任人，做到了人人管設(shè)備，臺臺設(shè)備有人管。3、教學(xué)計劃在本年度內(nèi)，實訓(xùn)科逐步推行“一輔一?！钡膶嵙?xí)教學(xué)計劃，保證了：（1）學(xué)生熟練地掌握兩個工種的技能，拓寬了學(xué)生的就業(yè)面，并保證學(xué)生能更快地融入實際生產(chǎn)中，適應(yīng)人才市場的需要；（2）保證了兩種工種的相輔相承，克服了以往實習(xí)內(nèi)容存在面面俱到，而卻是蜻蜓點水，使學(xué)生專有所攻，學(xué)有所長，體現(xiàn)了我校的專業(yè)特色；（3）在實習(xí)資源緊張，實習(xí)比例不變的情況下，減少其它工種實習(xí)，相應(yīng)就延長了所選兩個工種的實習(xí)時間，有利于培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。（4）有利于實習(xí)資源的合理配置，節(jié)約實習(xí)資源的投入，這對于解決目前工科學(xué)校生源充足，設(shè)備少，而實習(xí)投入大，實習(xí)經(jīng)費少也有著戰(zhàn)略性的意義。從今年秋季技能節(jié)競賽成績來看，也足以證明采用“一輔一專”的實習(xí)教學(xué)計劃是完全正確合理的。4、教學(xué)模式繼續(xù)推行實習(xí)課堂化教學(xué)模式。推行實習(xí)課堂化教學(xué)在我校區(qū)已有三年的經(jīng)驗，教學(xué)效果明顯，學(xué)生反映良好，同時加強(qiáng)實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)檢查和監(jiān)督，搞好過程教學(xué)。5、安全管理加強(qiáng)實習(xí)安全管理，樹立“安全第一”的思想意識。（1）實訓(xùn)科制訂實習(xí)安全管理方針和目標(biāo)為：抓意識、守標(biāo)準(zhǔn)、反違章、嚴(yán)管理、實現(xiàn)0001（工傷死亡為0，重大設(shè)備事故為0，重大火災(zāi)事故為0，安全管理爭創(chuàng)同行業(yè)第一水平）。本年度內(nèi)有效保證了實習(xí)安全管理方針和目標(biāo)的實現(xiàn)。（2）堅持安全教育：每個班級進(jìn)入實習(xí)教學(xué)區(qū)的第一天，由實習(xí)教師組織學(xué)生在課堂上，進(jìn)行半天的勞動紀(jì)律、職業(yè)道德和安全生產(chǎn)教育，然后組織學(xué)生進(jìn)行安全抽查考試，再讓學(xué)生每人就安全教育寫一份安全認(rèn)識和保證，同時簽定《學(xué)生實習(xí)安全責(zé)任書》。在組織操作實習(xí)前，要求對每一課題做有針對性的安全教育，同時強(qiáng)調(diào)實習(xí)教師進(jìn)行安全巡視和安全檢查。三、實訓(xùn)基地建設(shè)1、合理利用實習(xí)場地在集團(tuán)學(xué)校規(guī)劃建設(shè)實訓(xùn)大樓期間，實訓(xùn)科合理利用現(xiàn)有實習(xí)場地，進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃，為學(xué)校節(jié)約大量資金，并利用假期對實習(xí)設(shè)施進(jìn)行遷移到位，保證秋季實習(xí)教學(xué)有序完成。2、合理布置實習(xí)場地在實習(xí)場地遷移到位以后，實訓(xùn)科又對實習(xí)場地合理布置，制作了一定的標(biāo)牌和橫幅，添置了一定的燈具，烘托了實習(xí)氛圍，為保證正常實習(xí)教學(xué)創(chuàng)造了一定的條件。3、加強(qiáng)校外實習(xí)基地聯(lián)系對于校外實習(xí)基地，為了建立長久穩(wěn)定的友好合作關(guān)系，實訓(xùn)科在沒有學(xué)生下場實習(xí)的期間，仍然與這些廠家保持緊密的聯(lián)系。四、師資管理在師資隊伍建設(shè)方面，本年度主要從以下幾個方面著手。1、在集團(tuán)學(xué)校合并初始，增強(qiáng)實訓(xùn)教師的團(tuán)隊意識和凝聚力。2、加強(qiáng)實訓(xùn)教師思想建設(shè)，樹立教師為學(xué)生服務(wù)的意識。3、加強(qiáng)實訓(xùn)教師專業(yè)水平，加強(qiáng)教師教學(xué)能力，實現(xiàn)實習(xí)教師80%以上達(dá)到高級工水平。4、落實了我校坐班簽到制，5、制定各工種《實習(xí)教學(xué)執(zhí)行計劃表》，加強(qiáng)實習(xí)過程教學(xué)檢查。五、學(xué)生管理1、嚴(yán)格紀(jì)律，封閉式管理對于參加實訓(xùn)的學(xué)生，尤其在今年秋季實習(xí)內(nèi)部場地不足，學(xué)生擁擠，外部多處施工，安全隱患較多的情況下，實訓(xùn)科加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律觀念管理，嚴(yán)抓學(xué)生考勤，同時采用封閉式管理。2、民主生活管理充分發(fā)揮民主集中管理制，通過學(xué)生實習(xí)日記和學(xué)生座談會反饋的信息，做好原始記錄，做好統(tǒng)計分析，并且準(zhǔn)確地進(jìn)行傳遞。應(yīng)解釋的做到解釋清楚，能解決的快速解決，以消除隱患。如部分班級對于秋季推行的“一輔一專”實習(xí)計劃的不理解及實習(xí)設(shè)備少，故障多的意見大，實習(xí)科就利用學(xué)生晚自習(xí)時間和學(xué)生座談會的時間給實習(xí)學(xué)生解釋，同時又聯(lián)系社會維修工加班搶修，避免了因?qū)W生怨聲大而對學(xué)校造成的負(fù)面影響。六、克服困難，維修、維護(hù)設(shè)備和工量具，保證設(shè)備的良好，走持續(xù)發(fā)展之路學(xué)校實習(xí)條件落后，實習(xí)設(shè)備陳舊，故障率高，尤其是大車間的設(shè)備，多年沒有較好維修維護(hù)，手柄不靈活，干澀缺油，操作沉重，缺東少西，安全故障隱患較多。但我們的實習(xí)教師克服困難，對實習(xí)車間的12臺車床、3臺銑床、128個臺虎鉗、幾百件工量具進(jìn)行了清洗、換油、潤滑、維修調(diào)整等保養(yǎng)工作，使實習(xí)設(shè)備換了個面貌，消除了故障和安全隱患。同時，我們的實習(xí)教師自力更生利用現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行設(shè)備配件加工，節(jié)約學(xué)校開支。對實習(xí)小車床自己進(jìn)行壓板、軸套等配件生產(chǎn)加工，進(jìn)行維修和裝配；對砂輪機(jī)自制殼罩，保證安全防護(hù)；對鉗工實習(xí)用的游標(biāo)卡尺、鋸弓、銼刀把和臺虎鉗自制配件進(jìn)行維修；對實習(xí)用便攜式電焊機(jī)自己配制接線樁進(jìn)行維修；對C6132、C6140型車床自己加工手柄、法蘭、螺栓、檔板等進(jìn)行維修和安裝，保證了實習(xí)教學(xué)持續(xù)發(fā)展有序進(jìn)行。七、下一步工作指導(dǎo)思想1、認(rèn)真貫徹____教育路線，方針政策和校黨委的各項決定，保證實習(xí)教學(xué)鞏固成果，深化改革、提高質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展。2、以就業(yè)為導(dǎo)向，合理地、科學(xué)地、規(guī)范地加強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練。3、學(xué)年目標(biāo)：團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、安全。總之，該學(xué)年，在實訓(xùn)科克服困難，不懈努力下，實習(xí)教學(xué)盡管做了一些工作，也取得了一定成效，但仍存在一些問題。在今后的工作中，應(yīng)從中吸取教訓(xùn)，為學(xué)校的穩(wěn)定與發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。it工作心得體會總結(jié)（二）沒有不好的行情，只有不好的經(jīng)紀(jì)人?！边@句話說明了在股市中不要給自己找任何借口，經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績主要取決于自己本身，而不是股市行情。在經(jīng)歷了____年____月火熱股市后，我從自己的業(yè)績上深刻體會到了這句話的真諦。在____月份股市一路狂飚，從1400點一路直上，而且沒有在1500點停留多久，直接沖上1600點。做為初涉證券的我，由于對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經(jīng)歷，在與客戶的股票觀點溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點，使我在火熱的____月股市中的業(yè)績有點慘淡?！白鍪卤叵茸鋈恕保胱龊玫淖约旱墓ぷ?，就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。首先，在業(yè)務(wù)知識上，通過自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會上網(wǎng)數(shù)個小時以上，分析當(dāng)天的股市行情，了解明天股市信息（如深滬交易所的停復(fù)牌公告）。從多種信息媒介獲得有效的股市信息，如電視臺和網(wǎng)上當(dāng)天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細(xì)閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參，從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。其次，就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人，了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務(wù)是溝通工作的重中之重，如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票（震幅比較大）;有的客戶不會經(jīng)常有時間關(guān)注股票，可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股（走勢平穩(wěn)）;客戶是老股民他認(rèn)為自己對股票把握比較準(zhǔn)，那我一般不會打擾他（不過郵件會經(jīng)常發(fā)給他，表示自己對客戶重視）;有的客戶對股市比較感興趣，不過以前沒有炒過股，我會將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他，并會經(jīng)常與他聯(lián)系，分享炒股經(jīng)驗和觀點，協(xié)助他增長股票知識和炒股技能。再次，要有責(zé)任心。客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責(zé)任去幫助客戶實現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中，我會了解客戶買了什么股票，將每個客戶的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動（如停復(fù)牌、重大利好、利壞），都會主動告知客戶。（有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票，我會尊重客戶，不去了解他的股票。）最后，與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負(fù)責(zé)在松崗招行網(wǎng)點的營銷，招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化，以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。____月份股市處于震蕩調(diào)整期，雖沒有_