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文檔簡介
第3頁共3頁綜合管理崗位年終總結(jié)____年工作回顧____年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。一、行政管理工作1、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合管理部會議,總結(jié)個人工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率____年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分準(zhǔn)備,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開的各類會議多達(dá)2x余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。3、認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作4,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。5、做好活動組織工作。6、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項(xiàng)重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合管理部致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報。8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項(xiàng)工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實(shí)質(zhì)性的作用。二、人力資源工作1、加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類人才19名,管理類人才2名,新員工2x名。截止____年____月,公司共有98名員工,綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵,對各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。2、保障公司人員合理流動3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能4、建立管理機(jī)制,推動公司績效考核進(jìn)行在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,根據(jù)公司的實(shí)際情況建立了以工作日報為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來,旨在鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),調(diào)動員工工作積極性,特別明確。通過考核推進(jìn),員工在本職工作履行及工作責(zé)任感方面比以前有很多進(jìn)步,員工在崗位上對自己的職責(zé)更加明確??己苏T導(dǎo)性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無所謂的態(tài)度。5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程綜合管理崗位年終總結(jié)(二)____年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高執(zhí)行力;細(xì)化管理,加強(qiáng)內(nèi)控;加強(qiáng)溝通,提高服務(wù)水平;群策群力,創(chuàng)新發(fā)展模式?!钡墓ぷ魉枷?,強(qiáng)化服務(wù)意識,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的亮劍精神,配合總經(jīng)理室及各個部門好做各項(xiàng)管理工作:一、人事管理工作____年對于深分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年,因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度,人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系到每一個職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位的穩(wěn)定與發(fā)展。(一)人員變動情況:____年年初在職人數(shù)為395人,截止____年____月____日在職人數(shù)為267人:(二)人員基本情況:截止到____年____月____日深分人員基本情況:(三)____年末員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì):1、正式員工、試用員工、實(shí)習(xí)生的人數(shù)、占比;2、按員工業(yè)務(wù)分類:4、員工年齡結(jié)構(gòu):5、持證率:(1)公估證持證率:截止到____年____月____日員工總數(shù)267人(其中實(shí)習(xí)生65人),公估證持證人數(shù)為75人(其中實(shí)習(xí)生17人),含實(shí)習(xí)生持證率為28%;不含實(shí)習(xí)生持證率為29%,其中實(shí)習(xí)生持證率為26%。(2)平安證持證率:截止到____年____月____日平安證持證人數(shù)為5人,含實(shí)習(xí)生持證率為2%,不含實(shí)習(xí)生持證率2.5%。(四)工資情況:深分____年工資總額共同計(jì)10,242、____元,其中固定工資8,471、____元,提成工資1,771、____元;人均工資為____元比去年同期下降7.69%。二、行政管理工作(一)車輛管理:1、深分
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