跨文化交際課程標準-新

專業(yè)課程標準課程名稱：跨文化交際專業(yè)名稱：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)代碼：修訂時間：201711商學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易教研室

《文化交際》課程準課代

課性

必課總時

學(xué)，64理論時

學(xué)4開學(xué)實場

第學(xué)教

適專授方

國經(jīng)與易講課類是為品程合開企執(zhí)人審人制時

類（理課院一課山萬液設(shè)有公董菊李巧云年11月

專核課

其課【注下內(nèi)容可按照實際情況選擇不同的模板填寫業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程填寫A模板；項目化課程填寫B(tài)模板；整周實訓(xùn)課程填寫模板；其它課程填寫D模板】一、課程概（一）課程定位《跨文化交際是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的崗位導(dǎo)向課程本課程旨在提高學(xué)生的跨文化交際能力寬學(xué)生的國際視野和幫助學(xué)生解決在跨文化交際中因文化的差異而產(chǎn)生的種種問題通過本課程的學(xué)習(xí)學(xué)生能夠認識語言文化和交際三者之間的關(guān)系；適應(yīng)各類交際形式；對各國文化有更進一步的了,從而更有效地進行交流預(yù)料和避免由于不同的文化期望而產(chǎn)生的誤解解釋手勢和其他形式的體態(tài)語討論有關(guān)文化適應(yīng)和相容的問題最終培養(yǎng)并提高學(xué)生的跨文化交際能力。（二）先修后續(xù)課程該課程前導(dǎo)課程有商務(wù)禮儀商務(wù)英語函電國際貿(mào)易實務(wù)跨境綜合業(yè)務(wù)

操作等。后續(xù)課程有頂崗實習(xí)。二程設(shè)思路本課程的設(shè)計理念是融語言知識化差異及交際能力與一體導(dǎo)學(xué)生將理論運用到跨文化交際實踐中。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位是外貿(mào)業(yè)務(wù)員作職業(yè)是處理進出口業(yè)務(wù)處理進出口業(yè)務(wù)的過程中必會與不同國家的客戶進行溝通交流。而客戶的特點因國家不同而不同，與他們的談判也需要采取不同的策略。因此究不同國家的文化針對性地進行跨文化交際顯得尤為重要課程根據(jù)職業(yè)導(dǎo)向的要求應(yīng)設(shè)計學(xué)習(xí)項目擇教材和編排教學(xué)內(nèi)容據(jù)本課理論性較強的特點，靈活運用多媒體、啟發(fā)引導(dǎo)、案例分析等多種教學(xué)手段，讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。據(jù)此本課程的設(shè)計思路是體上向?qū)W生傳授跨文化交際的綜合理論知識體系，讓學(xué)生具備跨文化交際的視野、思維、知識架構(gòu)、實際運用能力等；其次，一次分析外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)中經(jīng)常打交道的亞、歐、美等國家文化，如英國、美國、法國、德國、日本等，以幫助學(xué)生將來有效從事對外交流、對外貿(mào)易等方面工作次討語言與文化的關(guān)系闡述語言交際的內(nèi)容特點及如何培養(yǎng)跨文化交際能力等，真正將跨文化交際所具備的思維、素養(yǎng)與能力落到實處。三、課程目總體目標本課的學(xué)習(xí)生了解不同的文化和習(xí)俗文化沖突，克服文化障礙運用所學(xué)的知識解決在跨文化交際中的問題和矛盾高跨文化交際能力。（一）能力目標1.幫助將來要參與跨文化交際的學(xué)生了解異國文化；2.運用跨文化交際相關(guān)知識明析文化沖擊的原因，克服文化障礙。3.能運用跨文化交際理念提高異文化適應(yīng)和跨文化合作的能力。（二）知識目標1.了解東西方不同的文化和習(xí)俗。2.掌握不同文化的特點和交際類型，分析文化沖突的原因。3.提高學(xué)生的交際能力和文化欣賞能力。

學(xué)習(xí)并討論跨學(xué)習(xí)并討論跨文化交文化法文化德部表情及服飾習(xí)慣的差異悉中方面的差4.掌握并運用跨文化交際的基本理論活動中能合理得分析每次跨文化交際過程中存在的問題和應(yīng)注意的事項。（三）素質(zhì)目標1.具有良好職業(yè)道德；優(yōu)秀專業(yè)品質(zhì)；有高度的責(zé)任心；愛崗敬業(yè)。2.具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度良好的心理素質(zhì)。3.能夠與來自不同地區(qū)和國家的人進行良好交流合作。4.在涉外交往中主動調(diào)節(jié)自己的行為方式以適合跨文化交際的需求動做到入鄉(xiāng)隨俗。四、課程內(nèi)表課程容學(xué)分表名

學(xué)情子境

學(xué)任

學(xué)內(nèi)

學(xué)分情境情境

跨文化交際跨文化交際學(xué)

掌握什么是跨文化交際了解跨文化交際學(xué)的歷史和現(xiàn)狀

1.了解文化與交際的關(guān)系際的概念及其興起的2.了解跨化交際的內(nèi)涵原因；展示對跨文化3.了跨化交際研究的交際的不同理解基本目的1、跨文化交際學(xué)在美國查詢美國文化國2、跨文化交際學(xué)在歐洲3、跨文化交際學(xué)在我國4、文化交際學(xué)的多學(xué)科國文化本化等性質(zhì)

情境情境

文化的定義與特性語言交際

了解文化的定義和特點掌握語言、詞義規(guī)、交際風(fēng)格對文化的影響

掌握文化的定義性及與跨文化交際的關(guān)系掌握語言詞義語用規(guī)則際格對文化的影響

1、文化的定義2、文化的特性3、化在跨文化交際中的地位1、語言與文化密不可分2、薩丕爾—沃爾夫假說3、詞義與文化4、語用規(guī)則與文化5、交際風(fēng)格與文化

情境

非語言交際

了解不同文化的非語言交際的涵義

1、非語言交際的界定2、語言交際的特點與作用了解不同文化的非3、神手勢、身勢、面語言交際的涵義4、觸摸

5、對空間的使用6、時間觀念情境

社會交往與人際關(guān)系

了解中外社會交往習(xí)慣的差異；熟悉中西方人際關(guān)系認識方面的差異

1.交往禮儀了解中外社會交往2.家化的社會關(guān)系3位——一個家庭式的組西方人際關(guān)系認識織4文化交際中的人際關(guān)系5內(nèi)與圈外關(guān)系網(wǎng)——家

庭關(guān)系的再擴大情境

跨文化交際能力

掌握跨文化交際的方法，提高跨文化交際能力

了解跨文化交際中需要培養(yǎng)和提高的能力

1交能力2文能力3跨化交際能力4外語教學(xué)與跨文化交際能力的培養(yǎng)

五、課程實（一）教學(xué)設(shè)計表5-1教學(xué)實內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情1文交

參學(xué)：學(xué)目

任名學(xué)內(nèi)

建使的學(xué)法學(xué)任查

任教法分協(xié)作案教法任教學(xué)、授任教法講法考標學(xué)場教準

表5-2教學(xué)實內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情2文交學(xué)

參學(xué)：學(xué)目握語言、詞義、語用規(guī)則、交際風(fēng)格對文化的影響任名

學(xué)內(nèi)英文及特美文及特

建使的學(xué)法任教法分協(xié)作任教法分協(xié)學(xué)任考標學(xué)場教準

法文及特德文及特日文及特

作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作

表5-3教學(xué)實內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情3文的定義與特性

參學(xué)：學(xué)目

掌文化的定義、特性與跨文化交際的關(guān)系掌文化與跨文化交際的關(guān)系任名學(xué)內(nèi)

建使的學(xué)法學(xué)任

任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標學(xué)場教準

表5-4教學(xué)實內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情4言際

參學(xué)：10學(xué)目

任名學(xué)內(nèi)

建使的學(xué)法學(xué)任

1、查詢并討論語言與文化的關(guān)系2、查詢薩丕爾—沃爾夫假說3、查詢并討論詞義與文化的關(guān)系4、查詢語用規(guī)則與文化的關(guān)系5、查詢交際風(fēng)格與文化的關(guān)系

語言與文化密不可分的關(guān)系薩丕爾—沃爾夫假說的內(nèi)容詞義與文化語用規(guī)則與文化交際風(fēng)格與文化

任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標學(xué)場教準

表5-5教實內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情5語交

參學(xué)：12學(xué)目

學(xué)任

任名1、討論什么是非語言交際2、查詢并討論非語言交際的特點與作用3、查詢眼神、手勢勢部情及服飾在不同國度的代表含義4、查詢觸摸在不同國度的含義5、查詢不同國度對空間的使用

學(xué)內(nèi)什么是非語言交際非語言交際的特點與作用眼神、手勢、身勢、面部表情及服飾在不同國度的代表含義觸摸在不同國度的含義不同國度對空間的使用

建使的學(xué)法任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標學(xué)場教準

6.查詢不同國度不國度對間的觀念對時間的觀念表5-6教實內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情6學(xué)目

社會交往與人際關(guān)系

參考學(xué)時：學(xué)任

任名1.查詢交往禮儀2.了家庭化的社會關(guān)系3、了解單位——一個家庭式的組織4了跨文化交際中的人際關(guān)系5、了解圈內(nèi)與圈外關(guān)系網(wǎng)——家

學(xué)內(nèi)見面禮儀、迎來送往、接待禮儀等家庭化的社會關(guān)系單位——一個家庭式的組織跨文化交際中的人際關(guān)系圈內(nèi)與圈外關(guān)系網(wǎng)——家庭關(guān)系的再擴大

建使的學(xué)法任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標學(xué)場教準

庭關(guān)系的再擴大表5-7教實內(nèi)表學(xué)情描）學(xué)情7跨化交際能力

參考學(xué)時：學(xué)目

學(xué)任

任名1討如何提高交際能力2討如何提高文化能力3討如何提高跨文化交際能力4討如何進行跨文化交際能力

學(xué)內(nèi)交際能力文化能力跨文化交際能力如何培養(yǎng)和提高跨文化交際能力

建使的學(xué)法任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作任教法分協(xié)作考標學(xué)場教準

的培養(yǎng)六、課程考根據(jù)高職人才培養(yǎng)的要求考試分為過程式考核末總結(jié)性考試相結(jié)合的辦法程考試就是按照教學(xué)考核的要求逐項對學(xué)生進行考核評估進學(xué)生平時的知識積累合性考試就是學(xué)生從獨立知識點的考核遞進到綜合性考核，突出培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和解決問題的能力。期末總評成績＝過程性考核成績占40％)+期末總結(jié)性考核成績占60％).1.過程性考核包括：平時考核成績中出勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)完成情況、課堂互動和討論各占10%；2.期末總結(jié)性考核采取考試方式進行。七、實施條要求（一）師資隊伍要求學(xué)生教師比小于；專兼教師比例課程主講教師資格級以上技術(shù)職稱及相應(yīng)職業(yè)資格或具有年以上企業(yè)工作經(jīng)歷，具有雙師型素質(zhì)的教學(xué)團隊。（二）教學(xué)場所要求1、教學(xué)環(huán)境本課程將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分融入課程教學(xué)中濟與貿(mào)易專業(yè)將網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用充分融入多媒體教室、外貿(mào)單證實訓(xùn)室易實務(wù)》實訓(xùn)課程網(wǎng)

頁擬外貿(mào)公司等實驗實訓(xùn)環(huán)境現(xiàn)了教學(xué)資源的全面整合教學(xué)和實訓(xùn)中實現(xiàn)互聯(lián)互通共享實訓(xùn)實習(xí)有國際商務(wù)實訓(xùn)室商務(wù)產(chǎn)教園、跨境電商實訓(xùn)室等。建立10處以上的國際貿(mào)易實訓(xùn)基地，能夠容納多人實習(xí)實訓(xùn)。2、設(shè)備要求本課程的外貿(mào)單證實訓(xùn)室和國際商務(wù)實訓(xùn)室，配備了臺終端電腦，可通過局域網(wǎng)實時在線進行多媒體演示教學(xué)可通過外貿(mào)單證實訓(xùn)軟件平臺行遠程終端的外貿(mào)單證操作，使教學(xué)靈活有趣。建立了豐富實用的課程網(wǎng)頁課程相關(guān)的課程標準目活動載體習(xí)指導(dǎo)、習(xí)題集、案例集、實訓(xùn)實習(xí)項目庫、教學(xué)活動圖片等資料全部上網(wǎng)，實現(xiàn)資源共享。八、課程資1、本課程網(wǎng)站為方便學(xué)生學(xué)習(xí)和實訓(xùn)所有的講義及輔助教學(xué)資料都做成了電子文檔Word等格式程標準、電子教材、教學(xué)情境設(shè)計、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、習(xí)題集、案例集、實訓(xùn)實習(xí)項目等，學(xué)生可以在平臺上瀏覽和下載電子教案過網(wǎng)絡(luò)進行遠程學(xué)習(xí)可通過平臺下載作業(yè)等課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，網(wǎng)站暢通，充分滿足學(xué)生自學(xué)的需要。2交際》課程標準。3、教學(xué)課件、電子教案。4、能力拓展資源，包括本課程常用的國際貿(mào)易案例，商務(wù)禮儀案例等。5.圖書館資源。學(xué)校圖書館、系部圖書資料室、各系網(wǎng)絡(luò)機房應(yīng)該基本滿足學(xué)生課外閱讀的需要對于擴大學(xué)生的知識面發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣都起著重要的作用。也可以引導(dǎo)學(xué)生充分利用校外圖書館，用以開闊學(xué)生的視野。6、智力資源。應(yīng)充分利用學(xué)校和社會上的智力資源，如邀請有關(guān)專家和企業(yè)人士為學(xué)生和教師講課題向?qū)＜艺埥探逃膰鴥?nèi)外資料。九、課程制依據(jù)

《跨文化交際》課程是“對外漢語教師資格證”考試的課程之一，本課程教學(xué)實現(xiàn)“課證”一體化，同時也依據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員等職業(yè)崗位開設(shè)課程旨在提高學(xué)生的跨文化交際能力寬學(xué)生的國際視野和幫助學(xué)生解決在跨文化交際中因文化差異而產(chǎn)生的種種問題過本課程的學(xué)習(xí)生能夠認識語言化