禮儀第一環(huán)節(jié)題庫

第一環(huán)節(jié)文明禮儀知識題庫一單選（題）、下列選項(xiàng)中，又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是（）A商務(wù)禮儀B國際禮儀政務(wù)禮儀D服務(wù)禮儀、正式場合年輕女士裙子下擺可在（BA3-6米B厘米米左右D厘左右、穿西服套裙時，應(yīng)（D）。A穿短襪B穿彩色絲襪光腿

D穿肉色長統(tǒng)絲襪、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的（A）個紐扣之間。A第四與第五B第和第三C第三和第四D第五和第六、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過（）件A五B四三

D二、服務(wù)人員為對方直接提供服務(wù)時，一般與服務(wù)對象的距離在（BA1.5米右B米1-3D3以上、社交距離的近范圍是（BA厘B1.2-2.1厘、四月初八又被稱為（

C2.1-3.7厘

D1-2厘米A下元節(jié)B青節(jié)

C牛

D小年、通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過（B）。A分B2鐘3鐘D5鐘10國人同西方人都是好客的國人的待客之道給予的待客之道B）A“給予”B“提供”“紹”D“坦誠相待”、下列屬于基督教節(jié)日的是(D)。A圣紀(jì)節(jié)B開齋節(jié)12屬于壯族的節(jié)日是（

C成節(jié)A

D謝節(jié)A歌墟節(jié)B三月街

C火把節(jié)

D潑節(jié)13一位女士擁有5枚戒指、3條鏈4條鏈耳環(huán)，則她應(yīng)該（DA全部佩帶B各佩帶一件C佩帶某一類的全部D佩總共不超過14迎賓活動一般提前多長時間到達(dá)迎賓地點(diǎn)（Ａ分鐘B20分C15分D分

15下列哪些是不允許正式贈予的禮品（AA煙酒B畫紀(jì)章產(chǎn)模型16西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在（）。A餐上B餐上C菜上D食上17西餐進(jìn)餐時，中途離開可將刀叉放成（A）形。A八形B二形C十字形D隨意形狀18領(lǐng)帶的下端應(yīng)（BA在帶上緣處B在帶上下緣之間C皮帶下緣處D比帶下緣略長點(diǎn)19男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下婦女的（CA指B手C指D手20如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子，應(yīng)該分別裝（A）A水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒B啤、水、紅葡萄酒、香檳酒C水啤酒、白酒、紅葡萄酒D水紅葡萄酒、白酒、香檳酒21在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是（C）A副駕駛B后排左側(cè)C后右側(cè)D后中間座根禮儀規(guī)范握手時22由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手（DA年幼者B晚C下尊決定23在西方國家送人的鮮花通常為（CA雙數(shù)B數(shù)自定單

D越多越好24穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿（D子全部扣上，否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。兩扣B.三粒單扣

）西裝，不管在什么場合，一般都要將扣雙25在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（B）A先后尊B(yǎng)先后卑C先后男D先后賓26使用帶杯托的茶杯時可以用（A）起茶杯，而不動杯托，也可以用（A

杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以（A）端起茶杯飲之。A右手、左手、右手B左、右手、右手C手、左手、右手D右手、左手、左手27為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿允動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的（A），不然就有厭客或逐客之嫌。

A2/3B1/2D4/528居中介紹中哪項(xiàng)規(guī)則是錯誤的（B）A尊者優(yōu)先了解情況B先女士介紹給男士C先職位低的介紹給職位高的D先年輕的介紹給年長的29看過別人名片后，應(yīng)將名片放在（DA桌子上B褲袋里包西左胸內(nèi)衣袋30路遇他人應(yīng)（BA靠右側(cè)行走B主動側(cè)身讓路C快行走互相讓31客人來訪時，我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時（A）。A客人先進(jìn)B我們先進(jìn)同時進(jìn)門32禮儀是一個人性格化度、道德修養(yǎng)的外化。A儀儀表B服打扮C氣D儀33日常生活中鄰里之間應(yīng)（AA互互諒B互來往不考慮鄰里關(guān)系D互相讓34禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示（A）和友好的行為。A尊B(yǎng)友C關(guān)D愛35行握手禮時，禮貌的伸手方式是伸出右手（A

）A手與地面垂直B、掌心向下傾斜C隨意

D手向上傾36介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r的手勢應(yīng)該用（）A食B拇C掌向上D掌向下37A）人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。A禮B禮C禮禮38在正式場合，女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動時間長了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但要在（B）補(bǔ)妝。A辦室B洗間公場所D什地方都行、在參加各種社交宴賓客中，要注意從座椅的（B）入座，動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。A前B左C右D隨、在機(jī)場、商廈、地等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠（B）立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。

A左

B右

C中

D隨41上下樓梯或在樓道行走時應(yīng)（AA靠側(cè)行走B靠側(cè)行走C走間

D隨42呈遞名片中不正確的說法是AA只能用右手呈遞B要名片正面朝向接受方C受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中43宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（C

A隨所好

B在人的左側(cè)

C在人的右側(cè)44關(guān)于西餐中喝湯的幾種說法不正確的是（A要用湯匙，不宜端起碗來喝。B喝湯的方法，湯匙由身內(nèi)向外舀出，并非由外向內(nèi)。C、舀起來，一次分幾口喝下。45看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)（A帶自己的垃圾或雜物B起就走C連座的垃圾和雜物一并帶走46下面哪個是禮貌用語（A您B不道

A）C不

D討47下面哪些不是禮貌行為(D)。A微B握C擁

D破大罵48你去別人家做客，離開時請人勿送應(yīng)說（A拜B奉C留D勞

49很久不見一個朋友，見面后應(yīng)說（A久B幸恭50口頭上稱叔父的妻子為（DA姐B大C賤二多選（題）、公務(wù)員在行走時應(yīng)該做到（CD

AD久D嬸A大流星B一路小跑C步伐大小適中

D速不緊不慢、與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（ABCDA架起“二郎腿”B斜視對方C以食指點(diǎn)指對方D頭仰靠在椅背上、男士出席正式場合，以下哪些物品不可佩戴（CD

）？

A戒

B領(lǐng)夾

C項(xiàng)

D耳、對宗教禮儀，從思想上如何樹立正確的認(rèn)識（ACDA尊為本B積參與C不干涉D遵法、握手原則有哪些？（ADA女主動將手伸向男士B男主動將伸向女士C年者主動將手伸向年長者D年者主動將手伸向年輕者E上主動將手伸向下屬F下主動將手伸向上司、問候原則有哪幾項(xiàng)？ACDA男主動向女士問候B女主動向士C輕人主動向年長者問候D別主動伸手時應(yīng)拒絕握手時，不要正視對方的眼睛、服務(wù)禮儀包括（ACA儀容規(guī)范B服至上C語言規(guī)范D客至尊、商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與（CD）顏色相同A手包B裝襯衣D指甲

E下屬動向上司問候

F、進(jìn)出電梯時應(yīng)注意ABCDA注意安全B領(lǐng)先進(jìn)后出

C領(lǐng)后進(jìn)先出D與人同乘要講先來到10合十禮通常用于（BC）家。A歐洲B東亞南地區(qū)

C我的傣族聚居區(qū)

D美、在劇場，下面正確的禮貌行為有（ABDA看戲的觀眾應(yīng)該在開場前入座B議論劇情或演員的演技最好是在幕間休息時C為演出所打動，隨時應(yīng)報以掌聲D陪女士，男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子12社交禮儀規(guī)定，在交談中應(yīng)遵循（CDA專一B排斥C雙向

）規(guī)則。D共感13在處理親緣關(guān)系時，著重需要從三個大的方面著手，即要（A尊敬長輩B厚待同輩C愛護(hù)晚輩D惟獨(dú)尊

）。14宴請外賓需要注意的5M則是什么（ABCDA費(fèi)用B菜單C舉止D環(huán)

）？15最不忌諱藍(lán)色的是（BC

）國家？

A日本

B比利時

C埃及

D敘亞16宴請外賓四不準(zhǔn)包括（ABCDA不菜B不聲C不勸酒17贈送自己的作品給他人應(yīng)用（CDA高見B請教C雅正18商務(wù)活動中“三到”指（ABCA眼B口C意

D不露齒）D斧正D理19自律就是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是（ABCD

A自要求B自控制C自對照D自反省20教師不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者，禮儀禮貌示范者。作為塑造人類靈魂的工程師，更要注自己在各種場合的行為舉止，做到（ABCD）。A大B得自不假21他人握手時注視對方笑致意可不在焉顧右盼超BCDA秒B秒C6秒D422父母怎樣對子女或晚輩言傳身教（）A傳、幫、帶B言行一致，身體力行C小糊涂D有了矛盾自己解決23會見和會談時不是贈送禮品最好的時機(jī)是（）?A會談時B會前C會談后D隨24國際通行的服飾三原則（ACD）？ATimeTireD

25女性在辦公場所不宜穿著ABCDA吊裙B露臍裝超短裙26觀看演出時不可以（ABCDA吃子B吃瓜子C吃香蕉27商務(wù)活動中的3A原則是（ABC

D短D吃米花）？ABAttentionDAdjust28公務(wù)員使用的文明禮貌用語是（BDA不楚B您請坐C你說也沒用D您請簽字

29商場服務(wù)人員在提供服務(wù)時應(yīng)當(dāng)（ABCDA誠經(jīng)營B業(yè)務(wù)精通C售后服務(wù)周到D態(tài)度誠懇30下列不屬于服務(wù)行業(yè)文明用語的是（ABCD）A下班了，明天再來B“有意見找領(lǐng)導(dǎo)去C“就這態(tài)度D“懂不懂31公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是（ABCD）A愛守法B明誠信結(jié)友善32行握手禮時，錯誤的是AD）A男士可以帶著手套B不能跨著門檻握手C可雙手迎握D可交叉握手33不能作為禮品贈送的是（BCDA湘B金玉衣C戒D兵俑34吃自助餐應(yīng)當(dāng)注意（ABCD

D勤自強(qiáng)

E敬奉獻(xiàn)A排取菜B多少取C避外帶

D送回餐具35公共場所吸煙應(yīng)當(dāng)注意（ABCDA不室內(nèi)禁煙區(qū)抽煙B不婦女兒童面前C把煙霧噴向他人D不亂彈煙灰、亂扔煙頭36駕駛機(jī)動車時下列哪些不符合禮儀要求（ABC）A搶、搶行、斗氣B回穿插、別車C沒有明確禁鳴喇叭的區(qū)域可以長時間按喇叭夜會