辦事處管理制度3篇

辦事處管理制度3篇一、考勤制度

1、工作時(shí)間：星期一至星期日：每天上午9：00~12:00；下午13：30~18:00。

2、調(diào)休：

A、每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計(jì)算，不行累計(jì)；

B、調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)展調(diào)休；

C、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)展調(diào)休。

3、病假、事假

A、請(qǐng)病假或事假均需填寫請(qǐng)假單（附件1），病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

B、每月病假累計(jì)超過三天（不含三天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%；超過七天（不含七天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%；超過15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。

C、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。

D、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過三日，否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%；事假三日以內(nèi)，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。E、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)（特別狀況除外），事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。

F、事假超過30分鐘則開頭累計(jì)，30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。

4、遲到、早退

A、凡未能按規(guī)定時(shí)間參與辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。

B、遲到、早退半小時(shí)以上（缺乏半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)）扣款10元；遲到、早退1小時(shí)以上（半小時(shí)以上缺乏1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)）扣款20元。

C、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。

5、曠工

A、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)展聯(lián)系，又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。

B、曠工一天扣發(fā)三天根本工資，三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。

C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天根本工資，九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。

D、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職，公司不賜予任何補(bǔ)償。

E、以上全部關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金安排”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的根底上另行扣罰。

6、離職：

離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。

A、主動(dòng)請(qǐng)辭：試用期滿后，員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職缺乏15天，但在7天以上，扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金；如員工提出離職到實(shí)際離職缺乏7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。

B、公司請(qǐng)辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴(yán)峻違反公司制度者，經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作，經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應(yīng)責(zé)任。

D、如員工在工作期間做出嚴(yán)峻違反公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補(bǔ)償，并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。

E、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司，由公司詳細(xì)執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)章推出，則根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

二、行政制度

1、辦公室治理

A、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關(guān)的私事。

B、各人的工作臺(tái)面要保持干凈。

C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。

D、辦公電話是為便利員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪番負(fù)責(zé)，每月由文員制出值日表，各人按表進(jìn)展清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司，由當(dāng)月工資中扣除。

2、檔案治理

A、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、年度規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)狀況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、打算、委任書、協(xié)議、合同、工程方案、通知、往來傳真、申請(qǐng)等。

B、檔案治理由專人負(fù)責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級(jí)檔案必需保證安全。

C、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級(jí)檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱檔案必需愛惜，嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意前方可取閱。

D、任何個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨便銷毀公司檔案材料。

3、信息治理

A、全部公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反應(yīng)上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

B、辦公室文員在收到文件或通知后，必需于第一時(shí)間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或全部人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

C、辦事處上報(bào)、反應(yīng)公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。

D、全部往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。

E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、規(guī)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家相互傳閱并閱后簽名。

4、打印治理

A、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。

B、全部打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。

5、辦公用品治理

A、辦公文員制定每月辦公用品的規(guī)劃與預(yù)算，報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)置。

B、全部人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必需簽名，文員應(yīng)建立明細(xì)帳，做好登記工作。

C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨便對(duì)公司文件、資料加密碼、解密，同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打嬉戲或看影碟。

6、倉(cāng)庫(kù)治理

A、庫(kù)房的物料必需按分類建立帳冊(cè)。

B、全部物料入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。

C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意，領(lǐng)取后都要進(jìn)展登記。

D、物料的收發(fā)、保管由專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。

E、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。

三、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、每日早9：00~9:30分準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì)，全體業(yè)務(wù)人員及文員必需參與（需開展業(yè)務(wù)或特別狀況除外），業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)展工作匯報(bào)，主要內(nèi)容：

A、前一天實(shí)際工作效果，是否完成規(guī)劃？未完成緣由？跟進(jìn)規(guī)劃。

B、當(dāng)天工作規(guī)劃、目的。

C、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反應(yīng)、溝通。

2、每周一早9：00分準(zhǔn)時(shí)召開周會(huì)，全體業(yè)務(wù)人員及文員必需參與，全部人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作狀況，匯報(bào)內(nèi)容：

A、一周主要工作進(jìn)展?fàn)顩r，零售商銷售狀況。

B、本周工作中存在問題或障礙。

C、下周工作安排、工作重點(diǎn)。

D、溝通、爭(zhēng)論工作阻礙的解決方案。

3、業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出規(guī)劃。

A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣規(guī)劃。

B、規(guī)劃的內(nèi)容包括：

a)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排（附活動(dòng)地點(diǎn)及四周的平面圖）；

b)活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì)；

c)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。

d)交通、運(yùn)輸?shù)陌才?，和政府相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)。

e)預(yù)期效果

f)針對(duì)不行控因素的應(yīng)變方案。

C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者，在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料、人員等其他事項(xiàng)的籌備；活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作，確保全部人員分工合理，行為有效；活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作。

4、每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié)。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：

A、每月區(qū)域銷售狀況統(tǒng)計(jì)、分析

B、本月終端建立所做的詳細(xì)工作、取得的收效。

C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的具體總結(jié)。

D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)覺的問題和建議解決方案。

E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評(píng)述。

F、下月工作重點(diǎn)及詳細(xì)工作安排。

5、每月25日之前要對(duì)自己區(qū)域內(nèi)全部重點(diǎn)零售商進(jìn)展經(jīng)營(yíng)分析、并上交“零售商銷售分析月報(bào)表”。（附件2）

6、全部員工在開展工作時(shí)必需積極維護(hù)公司及零售商、經(jīng)銷商的正值利益。

7、全部業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作，原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡(luò)或其它特別緣由要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，必需事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通，解釋說明緣由，以保持行為、口徑的全都。

8、不得隨便泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。

9、為維護(hù)公司形象，業(yè)務(wù)人員不得隨便承受零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái)、物。

10、促銷員的標(biāo)準(zhǔn)參見“促銷員治理細(xì)則”。

四、崗位分工

1、為明確工作職責(zé)及權(quán)限，現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)展業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。

A、區(qū)域劃分：

A區(qū)：B區(qū)：C區(qū)：D區(qū)：

分工：各區(qū)業(yè)務(wù)的幫助、協(xié)調(diào)、日常治理、的跟進(jìn)

分工：辦事處文員，內(nèi)勤工作

B、崗位描述

a)業(yè)務(wù)員

在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開展市場(chǎng)拓展及銷售促進(jìn)工作。

①深入了解區(qū)域市場(chǎng)零售終端的經(jīng)營(yíng)狀況；

②定期訪問零售終端，了解其經(jīng)營(yíng)中遇到的問題或障礙，并盡可能供應(yīng)解決方案；

③在每一個(gè)細(xì)分的區(qū)域市場(chǎng)里，至少要確定1—2家重點(diǎn)零售商（核心售點(diǎn)）大力扶持。對(duì)區(qū)域內(nèi)全部零售商都要訪問、跟進(jìn)到位；

④業(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程，在人流量大的場(chǎng)所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告；⑤監(jiān)視、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作，并對(duì)促銷小姐的工作做出月評(píng)估；

⑥幫助零售終端做好本公司手機(jī)的銷售工作，提高終端銷售力量；

⑦遵守業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它規(guī)章制度，努力完成公司下達(dá)銷售指標(biāo)。

⑧保持與公司其他人員的溝通與協(xié)作，并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作。

c)文員

①檔案治理；物料的治理及發(fā)放；文件的打?。讳N售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；

②幫助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作；

③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)視；

④負(fù)責(zé)辦事處全部往來傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作。

辦事處規(guī)章制度篇二

為提高辦事處業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心，端正工作態(tài)度，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的不利局面，到達(dá)提升業(yè)務(wù)員綜合素養(yǎng)，提高工作績(jī)效，開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面的目的。辦事處特制定業(yè)務(wù)員日常工作治理制度如下：

一、日常治理細(xì)則：

1、出勤：每天在早上9：00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)辦事處報(bào)到參與早會(huì)，完會(huì)后正常開展日常工作，晚上19：00下班。對(duì)于不準(zhǔn)時(shí)或不報(bào)到且沒有提出休假/請(qǐng)假/外出申請(qǐng)的，視為曠工或者遲到，按公司相關(guān)規(guī)定考核罰款20元/次。

2、日常報(bào)表提交：仔細(xì)按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)，日?qǐng)?bào)表將各項(xiàng)事宜交代清晰，并于次日上午9：00前交至辦事處，不能按時(shí)完成的罰款20元/次；早上到辦事處填寫前日?qǐng)?bào)表的，按10元/次罰款；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次罰款并重新填寫，重新填寫后仍舊達(dá)不到要求的按10元/次罰款；

3、周規(guī)劃：每周五下班前，上交下周的訪問規(guī)劃。月總結(jié)于每月3日前上交辦事處，遲交/不交，罰款30元/次。若臨時(shí)有事須變更訪問行程，業(yè)務(wù)員應(yīng)在當(dāng)天早上離開公司前修改訪問行程，并呈報(bào)辦事處負(fù)責(zé)人。

4、按時(shí)參與公司及辦事處組織召開的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定罰款20元/次。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售規(guī)劃、行銷策略，如若發(fā)覺業(yè)務(wù)員私自扣下賜予客戶的贈(zèng)品與優(yōu)待的狀況，銷售贈(zèng)飲品的，經(jīng)查實(shí)一律辭退。情節(jié)嚴(yán)峻者移交司法機(jī)關(guān)處理。

7、每周日進(jìn)展一次貨品的清點(diǎn)與備貨。貨品消失喪失的均由業(yè)務(wù)員按批發(fā)價(jià)賠償。

二、業(yè)務(wù)員薪酬治理?xiàng)l例：

1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個(gè)人簡(jiǎn)介、1張駕駛證復(fù)印件。

2、新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期間只有根本工資無提成（但公司可依據(jù)實(shí)際狀況實(shí)施嘉獎(jiǎng)）。新業(yè)務(wù)員未出實(shí)習(xí)期或未滿一個(gè)月離職者無工資無提成。

3、新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期一般為六個(gè)月，公司將依據(jù)實(shí)際狀況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)力量及對(duì)公司的奉獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)展考核，由公司依據(jù)業(yè)務(wù)員表現(xiàn)打算業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用六個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的。，做自動(dòng)離職處理。（對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)力量弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。）

4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟識(shí)公司業(yè)務(wù)，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員實(shí)行有底薪、有定額，有補(bǔ)貼，鼓舞新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

三．業(yè)務(wù)員工作職責(zé)：

1、仔細(xì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門治理規(guī)定。

2、喜愛本職工作，聽從公司的工作安排，依據(jù)市場(chǎng)狀況制定下期市場(chǎng)操作規(guī)劃，確定主攻方向和目標(biāo)。

3、留意自身的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱忱的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。

4、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售規(guī)劃、行銷策略等商業(yè)機(jī)密，不得泄露給他人。

5、廣泛搜集信息，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)有意向的客戶，利用一切可以利用的關(guān)系，制造誠(chéng)信時(shí)機(jī)。

6。在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。

7、在業(yè)務(wù)中消失問題，準(zhǔn)時(shí)向辦事處負(fù)責(zé)人匯報(bào)，提出個(gè)人建議。

8、仔細(xì)為新老客戶效勞，提高終端對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

10、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

四、業(yè)務(wù)車輛治理?xiàng)l例：

1、合理使用車輛，節(jié)省費(fèi)用開支，最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益。

2、業(yè)務(wù)員必需遵守《中華人民共和國(guó)道路交通治理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全治理的規(guī)章規(guī)章和相關(guān)操作規(guī)程，安全駕車。

3、每天出車前，必需檢查車況，特殊是剎車系統(tǒng)，輪胎。油箱以及后視鏡等設(shè)備，有特別狀況必需匯報(bào)上級(jí)。

4、每天下班后，必需將車輛鑰匙交回辦事處，不得將公司車輛開回家中，或擅自借給第三人。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部后果。

5、上班時(shí)開車探親訪友、會(huì)客、辦私事。違者按相關(guān)規(guī)定罰款50元/次。

6、違規(guī)或事故處理：以下狀況，違反交通規(guī)章或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān)：

（1）無照駕駛；

（2）未經(jīng)許可將車借予他人使用；

（3）違反交通規(guī)章引起的交通肇事；

（4）違反交通規(guī)章，其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

7、意外事故、不行抗拒緣由造成的車輛事故由公司酌情討論處理。

五、本制度只適合辦事處業(yè)務(wù)員使用，涉及考核工程，均由辦事處業(yè)務(wù)員收處處罰后三天內(nèi)將罰款上交至辦事處，三天內(nèi)不交罰款則翻倍懲罰，上交的罰款將納為辦事處基金。

辦事處規(guī)章制度篇三

為貫徹本公司的營(yíng)銷規(guī)劃，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，加大市場(chǎng)占有率，公司經(jīng)討論后打算建立辦事處制度，以使辦事處的各項(xiàng)治理標(biāo)準(zhǔn)化和合理化，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而有序地進(jìn)展，特制定本方法。

一、辦事處的工作職能

1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓、客戶資源的開發(fā)和治理；

2、擔(dān)當(dāng)公司下達(dá)的銷售任務(wù)；

3、代表公司與當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)展業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)；

4、負(fù)責(zé)收集、整理、反應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)；

5、確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及銷售策略，并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施；

6、在營(yíng)銷部的指導(dǎo)下，制定詳細(xì)的實(shí)施規(guī)劃，并報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷治理工作；

8、負(fù)責(zé)本區(qū)域工程信息的收集、整理、分析和公關(guān)工作；

9、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)代理商的維護(hù)；

10、公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

11、依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負(fù)責(zé)應(yīng)收貨款的催收和費(fèi)用結(jié)算工作，防止客戶拖欠貨款，每月按時(shí)完成與客戶合作的往來帳目核對(duì)工作；

12、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)財(cái)務(wù)制度，照實(shí)填寫各項(xiàng)報(bào)表，嚴(yán)禁弄虛作假，嚴(yán)禁做有損公司利益的事。

13、積極與公司溝通匯報(bào)，提出有利于開拓市場(chǎng)的建議和意見；

14、合理規(guī)劃、開支辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用；

15、負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的治理和愛護(hù)，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

二、辦事處人員配置及與公司間的協(xié)調(diào)

1、辦事處的設(shè)立、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制有公司核定。

2、辦事處是銷售局部支機(jī)構(gòu)，歸屬銷售部門直接收理。

3、辦事處人員要與公司各部門親密協(xié)作，確保工作的順當(dāng)開展。

4、辦事處幫助公司對(duì)貨物的移送進(jìn)展監(jiān)視和保管。

三、辦事處的業(yè)務(wù)治理及產(chǎn)品價(jià)格規(guī)定

1、辦事處對(duì)外的產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)價(jià)格政策應(yīng)參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價(jià)格出售的，由辦事處提出申請(qǐng)，報(bào)公司審批，未經(jīng)審批程序，不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價(jià)格。

四、客戶治理

1、客戶選擇：辦事處應(yīng)選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。

2、資信調(diào)查：辦事處對(duì)于新客戶，在供貨或簽訂合同前，應(yīng)進(jìn)展必要時(shí)的資信調(diào)查，審查。

3、實(shí)地調(diào)查：對(duì)新客戶的注冊(cè)地點(diǎn)（辦公或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）進(jìn)展實(shí)地調(diào)查，確?？蛻艄?yīng)的資信真實(shí)牢靠。

4、建立客戶檔案：

（1）當(dāng)新客戶資信經(jīng)審查合格并規(guī)劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系，業(yè)務(wù)員按公司要求建立客戶檔案，辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人治理客戶檔案。

（2）客戶檔案要依據(jù)客戶狀況變化和公司業(yè)務(wù)人員變化進(jìn)展更新。

五、應(yīng)收帳款處理程序

1、月底對(duì)帳：每月底，辦事處與客戶進(jìn)展對(duì)帳，并將相關(guān)數(shù)據(jù)限期交回公司財(cái)務(wù)部，確保公司的應(yīng)收帳款與相應(yīng)客戶的帳面記錄全都。

2、回收帳款：全部客戶的付款，統(tǒng)一通過銀行結(jié)算，由客戶直接匯到公司。

3、應(yīng)收帳款的責(zé)任

（1）辦事處業(yè)務(wù)人員對(duì)所在區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收帳款負(fù)責(zé)。

（2）公司業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)視治理貨款的收回。

六、辦事處人員治理規(guī)定

1、駐辦事處業(yè)務(wù)人員必需應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是”的態(tài)度，積極拓展業(yè)務(wù)，努力進(jìn)取。

2、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益和形象，標(biāo)準(zhǔn)操作，不得有違法亂紀(jì)的行為

3、按要求建立客戶檔案，保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件和資料，確保公司資料、文件的完整和有序性，保證資料查詢的快捷、便利、準(zhǔn)時(shí)和精確，并對(duì)文件資料進(jìn)展分類治理。

4、駐外辦事處的財(cái)產(chǎn)列入《辦事處財(cái)產(chǎn)登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對(duì)公司財(cái)產(chǎn)負(fù)有保管和愛惜的義務(wù)。

5、駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時(shí)間內(nèi)，要衣冠整齊、儀表端莊，不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無關(guān)的人等。