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第4頁共4頁辦公室文員2023年終工作個人總結(jié)辦公室____上半年的工作在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞貫標(biāo)工作,大力發(fā)揚團(tuán)結(jié)拼搏,求真務(wù)實的精神;以創(chuàng)建食“AAA”企業(yè)為工作目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,健立健全公司各類規(guī)章制度,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律;為完成各項工作計劃打下了堅實基礎(chǔ)版權(quán)所有?,F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下。一、夯實理論知識,提高思想認(rèn)識。思想是行動的先導(dǎo),思想道德素質(zhì)的高低,決定工作的好壞,因此加強(qiáng)自身道德素質(zhì)建設(shè)和修養(yǎng)是我們永恒不變的主題。加強(qiáng)思想道德素質(zhì)建設(shè)我們主要注重了三個方面的學(xué)習(xí)和建設(shè)。1、注重政治思想建設(shè),我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)____和____,并理論聯(lián)系實際,站在____的高度,加強(qiáng)思想道德建設(shè),以高標(biāo)準(zhǔn)的要求指導(dǎo)我們的言行與工作。培養(yǎng)講團(tuán)結(jié),講大局,講奉獻(xiàn)的精神,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。2、注重黨風(fēng)廉政建設(shè)。歷來,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是任何政府和部門非常重視的一項工作,沒有廉政無從廉潔,沒有廉潔無從奉公,廉潔奉公是緊密聯(lián)系在一起,不可分割的。我們在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時,還加強(qiáng)了全體黨干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)省總公司的統(tǒng)一布署和要求,組織全體黨員干部開展了一次廉政教育活動。學(xué)習(xí)了《____監(jiān)督條例》和《____紀(jì)律處分條例》,切實增強(qiáng)了黨員干部的廉潔從政意識。3、注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。我們以創(chuàng)建“AAA”企業(yè)為契機(jī),進(jìn)一步激發(fā)全體干部職工的主人翁精神和使命責(zé)任感,增強(qiáng)全體干部的工作熱情。按照“AAA”級企業(yè)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),我們精心擬出貫標(biāo)知識五十題,分別發(fā)送到全體干部職工手中,要求人人參加學(xué)習(xí)。為保證學(xué)習(xí)效果,又?jǐn)M出貫標(biāo)知識測試十二題,對相關(guān)的知識進(jìn)行測試和考核,促進(jìn)了貫標(biāo)工作的落實。二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高企業(yè)管理水平。企業(yè)的發(fā)展離不開管理,管理水平的高低很大程度上決定著企業(yè)的興衰。因此我們始終圍繞如何來提高管理水平開展工作,制定了詳細(xì)的工作計劃,并嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行,使公司的各項管理工作上了一個新臺階。1、完善了管理制度。為加強(qiáng)公司的各類管理,提升企業(yè)的管理水平。我們完善了各工種的崗位責(zé)任制,制定了《思想政治工作制度》、《職工代表大會實施細(xì)則》、《勞動考勤與工資管理制度》、《職工獎懲制度》等一系列管理制度,使公司步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。2、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。我們嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)勞動紀(jì)律的規(guī)定,認(rèn)真履行辦公室職責(zé),加大勞動紀(jì)律管理力度。嚴(yán)格要求全體干部職工在上班工作時間內(nèi)著裝及佩戴工作卡,堅持實行早晚上班簽到制度,對請假者嚴(yán)格履行請假手續(xù),要求請假者書寫請假條時必須注明請假時間和事由,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能生效,再按不同的請假事由扣除相應(yīng)的工資和獎金。一視同仁,不護(hù)短,不偏袒,堅持原則,敢于對違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象進(jìn)行抵制和糾正。三、加強(qiáng)日常事務(wù)處理,促進(jìn)公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展。辦公室的工作看似簡單、單一,其實是一項十分繁瑣、復(fù)雜的工作,對促進(jìn)公司全面協(xié)調(diào)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此來不得半點馬虎和松懈,我們在加強(qiáng)日常事務(wù)處理方面主要從三抓入手。1、抓各類證件、證書的辦理。為保證我司各項工作的正常開展和順利進(jìn)行,我們根據(jù)各職能部門的要求,在規(guī)定時間內(nèi)迅速辦理了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書及單位組織機(jī)構(gòu)代碼證書的年檢工作,同時積極向市工商局申報“守合同、重信用”企業(yè),精心組織資料,認(rèn)真填寫申報表,于____月被市工商局正式授予“守合同、重信用”企業(yè)的光榮稱號,為我司爭得了榮譽(yù),樹立了我司的社會形象。2、抓環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生的問題是歷來領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,也非常頭疼的問題。我們針對辦公環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象,規(guī)定了詳細(xì)的衛(wèi)生值日表,實行各科室輪流值日制,當(dāng)班科室每日輪流負(fù)責(zé)活動室、走廊、廁所等公共環(huán)境的衛(wèi)生,堅持每日一清掃,____月一大掃,使這個老大難的問題迅速得到解決落實,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。3、抓檔案資料的整理。為使公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。我們健全了檔案管理制度,并組織一名人員到市檔案局學(xué)習(xí)了整套文件、資料的整理技術(shù),嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。收到文件后先進(jìn)行登記,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后,及時裝訂、存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。版權(quán)所有四、發(fā)揮工會作用,切實履行職能。工會的作用是任何一級組織和機(jī)構(gòu)都不可替代的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的積極努力下,我們一是積極落實職工轉(zhuǎn)正定級。今年____月在____一年試用期已滿時,我們認(rèn)真填寫職工轉(zhuǎn)正定級申請表,并上報省公司,經(jīng)審核和批復(fù)后及時為其辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù),維護(hù)了該職工的合法利益。二是民主評選了一名____獎?wù)孪冗M(jìn)人物,根據(jù)[____]____文件精神,我們認(rèn)真登記符合評先條件的先進(jìn)人物代表五名,經(jīng)職工大會民主表決,選舉出經(jīng)理____為湖南省____獎?wù)孪冗M(jìn)人物,并上報到省總公司。三是開展了一次豐富多彩的文藝活動,為豐富職工的業(yè)余生活,我們組織全體干部職工舉行了一次別開生面的卡拉ok比賽,把表現(xiàn)優(yōu)秀的兩名選手推薦參加了省總公司慶祝成立二十五周年的文藝調(diào)演活動,他們出色的演出,受到與會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。較好地履行了工會的職能和作用。雖然我們在過去的半年里取得了一定成績,但也存在一些問題。一是開展素質(zhì)教育活動的力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司勞動紀(jì)律需進(jìn)一步加強(qiáng)。因此在下半年的工作里我們要大力開展職工思想學(xué)習(xí)教育活動,提高全體干部職工思想道德素質(zhì),增強(qiáng)全體干部職工熱愛鹽業(yè),奉獻(xiàn)鹽業(yè)的思想意識,要嚴(yán)格執(zhí)行公司的勞動紀(jì)律,對違反勞動紀(jì)律的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各科室,團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,促使我司的各項工作在今年上一個新臺階。辦公室文員2023年終工作個人總結(jié)(二)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月____號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月____號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的____號報員工新增,____號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。三、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。辦公室文員2023年終工作個人總結(jié)(三)一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。二、日常工作辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳
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