個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4篇

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4篇這些是我在實(shí)習(xí)過程中所做的事情和當(dāng)時(shí)的感受，通過實(shí)習(xí)我對(duì)于所做過的事和感受有更深的思索。

我覺得旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和進(jìn)展，旅行社服務(wù)的無形性、不行見性、差異性、不行貯存性等特點(diǎn)，對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、樂觀性、制造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我認(rèn)為，旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)一專多能，他們應(yīng)具備多方面的力量。首先是交際力量。擅長(zhǎng)與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要力量，專業(yè)服務(wù)人員必需懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽別人的意見，表達(dá)自己的想法，注意交往藝術(shù)，能夠區(qū)分不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)實(shí)行的交往方式，有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是合作力量。旅行制服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員，都必需與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客供應(yīng)滿足的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。然后是學(xué)習(xí)力量。旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客供應(yīng)服務(wù)的過程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必需依據(jù)顧客的詳細(xì)需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能在工作中體現(xiàn)共性化的工

......短短的一周實(shí)習(xí)結(jié)束了!留給自己的則是無盡的思索!要成為一名真正的導(dǎo)游，要想讓全部的客人都認(rèn)可你，那么現(xiàn)在就該好好努力了，時(shí)間是不會(huì)等人的!現(xiàn)在的自己可不再是實(shí)習(xí)生，已快是一名公司的員工了!自己的將來，自己到路證明走就看自己證明規(guī)劃了，別再讓錯(cuò)誤重演!由于自己以經(jīng)不起鋪張了!現(xiàn)在的自己因該是好好調(diào)整自己的心態(tài)去應(yīng)對(duì)一切的事!告知自己已是成年人!自己可以為自己掌舵了!

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇2

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必需得加班;假如不當(dāng)心消失了錯(cuò)誤，也必需負(fù)責(zé)訂正。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是急躁的解釋為什么必需得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。

最終，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)力量和交際力量。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手力量更重要。

因此，我體會(huì)到，假如將我們?cè)诟咝＠锼鶎W(xué)的學(xué)問與更多的'實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)許多、成長(zhǎng)許多、收獲許多。

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇3

20xx年久要結(jié)束了，在這一年里我從校內(nèi)走到了社會(huì)，這一年里我從同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開頭為我的職業(yè)生涯準(zhǔn)備。進(jìn)入xx訓(xùn)練科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在20xx年的最終一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。

一、工作狀況

1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化

我于20xx年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭，也為日后工作打好基礎(chǔ)，我從公司的企業(yè)文化開頭了解，然后根據(jù)挨次填寫特訓(xùn)營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了xx的由來公司用愛啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和平安感，也讓我期盼三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到驕傲，信任自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格自律，堅(jiān)持履行公司的承諾。

2.熟識(shí)工作性質(zhì)

在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的溝通做好肯定的基礎(chǔ)。然后開頭了解公司的運(yùn)作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自己的工作內(nèi)容，慢慢的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間，支配自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日支配、負(fù)責(zé)選購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，可以運(yùn)用到專業(yè)學(xué)問整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表，學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。

3.加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，提高工作力量，做好本職工作。

在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)學(xué)問，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)學(xué)問。重視專業(yè)培訓(xùn)，樂觀參加培訓(xùn)傾聽專業(yè)人士的指導(dǎo)，向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的力量。圍繞本職的工作，學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，拓寬自己的視野，在實(shí)際工作中把理論學(xué)問化為有用技能。

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要準(zhǔn)時(shí)報(bào)銷，賬目要清楚登記，幫助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。仔細(xì)完成辦公常用品的購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足與改善措施

1.存在不足

一是欠缺工作閱歷，盡管經(jīng)過一個(gè)多月的熬煉有不少進(jìn)步，但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)閱歷;二是事務(wù)性的工作繁忙簡(jiǎn)單，一不當(dāng)心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，可怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，雖然始終在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏方案，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標(biāo)不夠明確，主次沖突不清，經(jīng)常達(dá)到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)學(xué)問面小，對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專業(yè)學(xué)問少不能勝任工作。

2.改善措施

(1)針對(duì)閱歷不足的問題，必需在日常的工作中熬煉自己，總結(jié)勝利失敗的閱歷，防備自己的不足。

(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙簡(jiǎn)單，但也存在肯定的規(guī)律，依據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。

(3)大膽的與人溝通溝通，在人際交往中熬煉自己的膽識(shí)和語言表達(dá)，不要可怕別人的譏笑，要信任自己肯定能行。

(4)在工作的過程中，由于對(duì)其他工作比較生疏，又不樂觀向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作力量。

(5)要制定一個(gè)方案表，明確自己的工作目的，分清主次沖突，把緊急的工作先支配，可以暫緩的工作后完成，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，應(yīng)當(dāng)是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)熟悉不夠，限制了自身的進(jìn)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

20xx年接近尾聲，感謝在這一年里給我關(guān)懷給我關(guān)心的老師同學(xué)們，還有在最終一個(gè)多月里賜予我工作機(jī)會(huì)的xx訓(xùn)練的領(lǐng)導(dǎo)們，感謝您們，是您實(shí)現(xiàn)了我從同學(xué)勝利轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)覺自己。盡管在xx工作才一個(gè)月，但我收獲許多。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問新閱歷，擅長(zhǎng)總結(jié)。

個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇4

20xx年x月至6月期間，我在河北師范高校外語培訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。河北師范高校外語培訓(xùn)中心是一家有聲譽(yù)的名牌培訓(xùn)處，這里有很多閱歷豐富的老師任教，能來這里實(shí)習(xí)，我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有關(guān)心，感到自己很幸運(yùn)。也由于這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑也很快樂。我明白自己要開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則對(duì)不起關(guān)懷自己的人們。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

實(shí)習(xí)收獲

“在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的力量”。參與工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。

在這一過程中，我仔細(xì)的觀看和仔細(xì)的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，并了解了許多關(guān)于招生培育方面和宣揚(yáng)方面的學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人進(jìn)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對(duì)工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先敘述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的熟悉和閱歷。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作概況

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必需克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細(xì)完成。始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢?；蛟S工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識(shí)地培育自己的理財(cái)力量，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們經(jīng)常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼嗽S多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們?cè)S多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們招生的同事，他們很留意對(duì)自己客戶的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而間或的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作快樂，有利于公司的進(jìn)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

總結(jié)

我是學(xué)漢語的，在書本上