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全球通羽毛球俱樂部聯(lián)誼賽組織策劃方案一、指導(dǎo)思想:在全業(yè)務(wù)競爭環(huán)境下,是否能夠建立核心的信息化競爭實(shí)力,是中國移動能否獲得集團(tuán)客戶商業(yè)價值的關(guān)鍵。對于中國移動哈爾濱分公司開展的本次活動而言,正是以客戶需求為中心,以集團(tuán)客戶商業(yè)價值為著眼點(diǎn),以分層分級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為指導(dǎo)思想,對重點(diǎn)集團(tuán)客戶實(shí)施重點(diǎn)市場保有和深化開拓的一項(xiàng)重要推動措施,從而使集團(tuán)客戶市場成為存量市場穩(wěn)定的橋頭堡,增量收入貢獻(xiàn)的主力軍,融合信息服務(wù)的先行者!二、預(yù)期目標(biāo):(一)公眾層面:凸顯各方支持,引導(dǎo)行業(yè)關(guān)注。通過邀請各領(lǐng)域集團(tuán)客戶的單位領(lǐng)導(dǎo)及其羽毛球愛好者的廣泛參與,能夠有效地維護(hù)行業(yè)客戶資源,并為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順當(dāng)推廣打下良好基礎(chǔ)。同時,通過主流媒體的關(guān)注報道,使企業(yè)助推中國文化體育建設(shè)的時代主題得以彰顯,為中國移動良好的社會形象增光添色,使集團(tuán)客戶部的服務(wù)更加深化人心。(二)事務(wù)層面:印象深刻的宣揚(yáng),聚焦需求的方案,深化活動主題。通過細(xì)心設(shè)計的主題形象、特點(diǎn)突出的特性化服務(wù),帶給與會集團(tuán)客戶以全新的感受和一如既往的關(guān)懷。深化挖掘行業(yè)客戶的潛在需求,開展集團(tuán)客戶的“二次營銷”,進(jìn)而深化活動主題。(三)溝通層面:以活動凝合資源,以關(guān)懷加深友情,以優(yōu)勢引導(dǎo)合作?!盎顒印笔切詴盎顒印笔切麚P(yáng)隊,“活動”是播種機(jī)。通過本次活動溝通氛圍的營造,讓各方共同參與,進(jìn)一步詮釋中國移動先進(jìn)的服務(wù)理念,形成良好的合作氛圍,彼此加深了解、增進(jìn)友情,為日后各項(xiàng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的推廣獲得資源幫助意向。三、活動元素:(一)時間地點(diǎn):2011年12月22日香坊力龍羽毛球館(二)內(nèi)容主題:全球通羽毛球俱樂部聯(lián)誼賽(三)參與人員(預(yù)料人數(shù):100人):1、公司領(lǐng)導(dǎo):提前十日確定參與本次活動的中6國移動公司領(lǐng)導(dǎo)(現(xiàn)場致辭)。2、貴賓名單:提前十日呈送邀請函,確定貴賓人員名單(各集團(tuán)客戶單位主要領(lǐng)導(dǎo))。3、參賽隊員:提前一周統(tǒng)計各集團(tuán)客戶單位、VIP客戶個人參賽人員名單。4、裁判組席:提前一周邀請、確定裁判組人員(與文體局聯(lián)系,人數(shù)依據(jù)場次與組別確定)。5、服務(wù)保障:提前一周確定本次活動的各項(xiàng)服務(wù)人員及詳細(xì)工作職責(zé)并加以培訓(xùn)。6、應(yīng)急醫(yī)療:提前一周邀請并確定現(xiàn)場應(yīng)急醫(yī)務(wù)人員(攜帶應(yīng)急醫(yī)療處置藥品、器具)。7、業(yè)務(wù)推廣:依據(jù)業(yè)務(wù)推廣須要,提前一周指定客戶經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣揚(yáng)。8、媒體宣揚(yáng):提前一周在主流媒體(擬定為《新晚報》)進(jìn)行宣揚(yáng),現(xiàn)場邀請記者跟進(jìn)報道。9、現(xiàn)場主持:提前一周確定本次活動的主持人,并溝通活動流程。10、攝影攝像:提前一周確定本次活動的攝影師、攝像師。(四)活動現(xiàn)場布置與區(qū)域物料打算:★戶外:1、充氣拱門:文字內(nèi)容為:中國移動LOGO、中國移動·集團(tuán)VIP客戶羽毛球邀請賽。2、高空氣球:文字內(nèi)容為:中國移動LOGO、歡迎、集團(tuán)客戶單位同賀、中國移動業(yè)務(wù)宣揚(yáng)等。3、印刷彩旗:文字內(nèi)容為:中國移動LOGO、中國移動業(yè)務(wù)宣揚(yáng)等。4、專業(yè)音響:借助戶外音響宣揚(yáng)企業(yè)、擴(kuò)大活動影響力?!锸覂?nèi):1、貴賓簽到休息區(qū):合金桁架、寫真噴繪、簽到臺、桌絨布、沙發(fā)、茶幾、胸花、簽到簿、水果、茶點(diǎn)、資料禮品套裝、液晶電視、中國移動企業(yè)形象宣揚(yáng)片等。2、媒體、裁判員簽到區(qū):合金桁架、寫真噴繪、簽到臺、桌絨布、簽到簿、靠背椅、新聞稿、車馬費(fèi)、裁判長(裁判員)胸簽、成果確認(rèn)單(印刷中國移動LOGO)等。3、中國移動用戶體驗(yàn)溝通區(qū)(運(yùn)動員休息區(qū)):合金桁架、寫真噴繪、靠背椅、茶幾、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)單、礦泉水、液晶電視、業(yè)務(wù)宣揚(yáng)片、手機(jī)萬能充電座等。4、運(yùn)動員簽到臺:簽到臺、桌絨布、簽到簿、分組對陣表(合金桁架、寫真噴繪)。中國移動企業(yè)形象宣揚(yáng)片、電子分組對陣表、即時戰(zhàn)況信息等。6、POP吊旗、易拉寶、X展架、宣揚(yáng)海報、地貼等。四、活動流程描述:中國移動·集團(tuán)VIP客戶羽毛球邀請賽中國移動用戶體驗(yàn)溝通區(qū)(運(yùn)動員休息區(qū))休息,供應(yīng)熱飲,由客戶經(jīng)理進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)與感情溝通,增進(jìn)友情,擴(kuò)大企業(yè)宣揚(yáng)。評估標(biāo)準(zhǔn)評估單位A特別滿足B比較滿足C達(dá)標(biāo)合格D未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)中國移動哈爾濱分公司愛崗敬業(yè)精神組織管理能力溝
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