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文檔簡介
第3頁共3頁電子廠轉(zhuǎn)正工作總結(jié)在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上x個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了電子廠基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。x個(gè)多月后,承蒙電子廠領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由x部調(diào)至x部。我于____月____日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了電子廠將x項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕電子廠所承受的一部分壓力,使電子廠的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞電子廠的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對電子廠a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守電子廠制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去電子廠一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到電子廠其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)電子廠領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為電子廠x項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到電子廠工作x個(gè)多月。非常感謝電子廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會,正式向電子廠領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望電子廠領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了電子廠的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)電子廠知遇之恩!電子廠轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(二)____月,我有幸來到電子廠工作。在這樣一個(gè)有約舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人技能的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近四個(gè)月的時(shí)間。在這月個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、電子廠管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,這對剛剛走上工作崗位的我來說,誰受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將試用期間的工作情況作以簡單總結(jié)。在思想上,我深刻地認(rèn)識到,在工作中認(rèn)真、負(fù)責(zé),和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是提高自我和發(fā)展自我的主要因素,對我來說再這里是個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了電子廠的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了電子廠的規(guī)章制度,進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。在工作上,我主要下哦那個(gè)是的是,機(jī)裝,在這一工作崗位上,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),名對小小的工作器件,我強(qiáng)化了工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求在焊接上不出現(xiàn)虛焊、漏焊以及器件焊反等等,以達(dá)到更好的焊接技術(shù),剛進(jìn)電子廠時(shí),我從最基礎(chǔ)的做起,首先是輔助同事工作,同時(shí)學(xué)習(xí)焊接,和了解個(gè)器件的型號,分類及作用,接著是做清潔,并檢查產(chǎn)品是否有焊接上的失誤,并且在工作不忙的時(shí)候,練習(xí)自己的焊接技術(shù),力求更快的進(jìn)入到工作狀態(tài)。平時(shí)也對電子廠所需的工作軟件,進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在,剛剛畢業(yè)初到電子廠,實(shí)踐能力弱,焊接技術(shù)不好,盡管如初,我在很多方面得到了電子廠領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間能適應(yīng)了這份工作,作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識,掌握新東西不夠,自身也存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于學(xué)習(xí),很多東西雖然了解但不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí),以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心的投入學(xué)習(xí)和工作,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的動手能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及創(chuàng)造能力,同時(shí)對電子廠工作所需要工作軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好的完成自己的本職工作。以上是我x個(gè)月來工作的'總結(jié),說的不多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做得更好。電子廠轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(三)我于____月成為電子廠的試用員工,初來電子廠,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是電子廠寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了電子廠的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為電子廠做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。從進(jìn)入電子廠以來我一直從事事的幫助下,我從一個(gè)對成為可以獨(dú)立進(jìn)行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這x個(gè)月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào):從來到電子廠接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯(cuò)誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這x個(gè)月的工作作出的總結(jié):1.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;2.工作與實(shí)際相符合,工作之前最大程度做好調(diào)查,分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細(xì)的工作計(jì)劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;3.全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患;4.主動完成工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時(shí)準(zhǔn)確的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器??傊?,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的電子廠和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,看到電子廠的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為電子廠創(chuàng)造價(jià)值,同電子廠一起展望美好的未來!電子廠轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(四)回顧以往在電子廠工作中的努力自然是花費(fèi)了許多精力,但面對工作中的成果也讓我對自身的努力感到欣慰,我明白工作中能夠取得進(jìn)展自然離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助,而且工作中的挑戰(zhàn)也讓我不敢有絲毫懈怠的想法,畢竟往后工作中對員工能力的要求也會越來越高,我應(yīng)該緊跟其他同事的步伐并致力于工作能力的提升才不會落后于人,現(xiàn)對自己以往在電子廠工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。認(rèn)真做好電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工作從而完成每月的績效指標(biāo),雖然領(lǐng)導(dǎo)每月都會對員工的生產(chǎn)數(shù)量制定指標(biāo)卻也不能夠滿足于此,畢竟生產(chǎn)量的提升與自身獲得的報(bào)酬息息相關(guān)自然要爭取更好的待遇才行,因此我在完成每月基礎(chǔ)生產(chǎn)量的情況下還會對自身制定額外的生產(chǎn)指標(biāo),一方面是通過這種方式鍛煉自己從而激發(fā)工作中的潛力,另一方面則是希望能夠獲得更多的績效工資從而讓我充滿動力,須知電子廠工作中的待遇與自身的努力與否息息相關(guān)自然不會存在偷懶的狀況。對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)從而反思自身的不足,雖然我在生產(chǎn)的數(shù)量方面遙遙領(lǐng)先卻存在著合格率難以令人滿意的問題,雖然生產(chǎn)的次品數(shù)量很少卻難以比擬同事們較高的合格率,這也說明了自己對待電子廠的生產(chǎn)工作是不太細(xì)心的,至少我應(yīng)該致力于合格率的提升并保證生產(chǎn)的質(zhì)量才行,另外我在做好生產(chǎn)工作的同時(shí)也在積極參與到質(zhì)量的檢驗(yàn)之中,主要是為了拓展自身的發(fā)展方
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