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文檔簡介
第5頁共5頁辦公室主任工作計劃總結辦公室對我來說,不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將一年的工作進行一個總結及明年的工作計劃如下:一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作1.理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。2.辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。3.做好公司股東會、董事會及其認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。二、抓住重點,強化管理,協(xié)調推進企業(yè)管理工作1.把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。2.抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。三、加強自身學習,提高業(yè)務水平1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關決議的實施。四、強化奉獻意識,努力營造團結向上的環(huán)境1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。2.強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,3.強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。五、明年工作計劃1.在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。2.在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關的業(yè)務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。____年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。5.制訂學習計劃。不斷調整工作思路,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。6.加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對____的總結及明年工作計劃。可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望____,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。辦公室主任工作計劃總結(二)一、工作要求1、在校長室領導下,嚴格按照學校工作總目標的精神開展各項工作,做到堅持原則、實事求是、辦事公道、嚴守機密。2、按照部門職責,結合學校中心工作,找準本部門工作的著力點,及時、規(guī)范、高效地完成領導交派的各項任務。3、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,加強督促,全面、細致地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會務工作和年度考核工作等,確保學校各項工作的正常和有序運轉。4、抓好檔案管理工作,采取措施切實保障檔案管理工作的有序和高效。5、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調、督促的有效機制,堅決落實校長的指示和校務辦公會的決定,做好有關行政事務的牽頭和協(xié)調工作,認真地做好各項創(chuàng)建工作。二、主要工作及舉措(一)制定嚴格的工作規(guī)范,加強工作規(guī)范化建設工作上樹立“服務第一、發(fā)展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持"嚴格、規(guī)范、優(yōu)質、高效"的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。(二)協(xié)助校領導和有關部門做好重點工作協(xié)助學校搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的順利開展;安排好學校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務;做好迎接鎮(zhèn)江市第四輪綜合督導評估工作。(三)加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經(jīng)驗、辦學成果。(四)認真做好各種會議的籌備工作做好相關會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄。(五)加強政策學習和提高專項業(yè)務水平認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋以及勞資、人事、職評、年度考核等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范。(六)積極做好黨務和外教工作按照黨建工作要求,切實做好黨建活動的安排和黨建工作的資料臺帳積累,為爭先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺階作出貢獻。在爭取到“聘請外教”資格和““高中國際教育項目合作學校”資格的基礎上,創(chuàng)造性的開展組織、落實工作,為加強國際交流、提升辦學品位出謀劃策。(七)認真做好校長辦公室的各項事務性工作積極反映師生的要求,當好校領導的參謀助手;努力協(xié)助校領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作;積極完成學校工作計劃和總結的撰寫工作;認真處理、服務好學校交辦的其他事務工作。辦公室主任工作計劃總結(三)一、指導思想:認真領會____的文件精神,積極配合學校深化內部管理制度和人事制度改革,進一步完善崗則,做好學校教育教學的堅強后盾。將后勤服務工作干出特色、保證工作質量,提高工作效率。各部門要以服務為形式、育人為目的,創(chuàng)新服務和管理,為學校工作全面上水平作出貢獻。二、加強行政辦公室人員的隊伍建設:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,繼續(xù)落實有困難,找行政辦公室的口號,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使我校后勤服務管理工作再上新臺階。三、本學期具體工作安排:1.認真學習各種深化教育改革、全面推進素質教育的文件精神,積極參加政治學習,定期召開處務會,學習崗則,為學校教育教學工作保駕護航。2.配合體衛(wèi)處搞好操場建設,確保我校秋季運動會的順利召開,積極維護各種體育設施,為開展豐富多彩的課外體育活動、大課間活動創(chuàng)造良好的條件。3.發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦學的精神。配合德育處和各年級組監(jiān)督、杜絕學生的浪費行為,加強節(jié)約能源的教育,并提高對水、電檢查的頻率和質量,責任到人。4.繼續(xù)加強財產(chǎn)管理和落實財產(chǎn)損壞賠償制度,作到定期檢查、按期公布、及時維修,提高師生愛護公物的意識。5.會計室成員繼續(xù)做好校長的參謀。加強財務審計和監(jiān)督,定期請有關部門來我校進行財務審計,定期向校長匯報每月的財務開支情況,力爭使我校財務工作再上新臺階。6.繼續(xù)加強對食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生、食物、價格等方面進行監(jiān)督,無健康證人員決不允許上崗,生、熟食品必須分開存放,加強滅鼠、滅蠅工作,確保師生身體健康。7.財務人員嚴格遵守財會制度,及時報表,嚴格按收費許可證項目收費,圖書館、閱覽室人員要發(fā)揚創(chuàng)新精神,以高質量的服務迎接師生,配合德育處開展東麗中學第二屆讀書節(jié)活動,努力為師生提供良好的借書、閱覽的氛圍。8.加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,進一步建立健全防火防盜制度,提前檢查學校取暖設施,確保師生順利過冬。a)建立健全安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。b)堅持預防為主,確保安全,打擊敵人,保障安全的方針。c)加強對學校要害部門的安全檢查。9.完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機管理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案管理工作再上新水平。10.繼續(xù)擴大東麗中學信息簡報的發(fā)行量,加強與東麗報社、東麗廣播電視臺的密切聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。1.加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,對車輛應堅持出車前、行使中、返回后的三段查,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務。2.人事室要協(xié)助校長完成全校教師年度考績卡的填寫工作和本年度的職稱評定工作、職稱晉升人員表格的填寫工作,負責考核獎實施與獎懲計劃、調資工作、學期教育教學評優(yōu)工作等。3.維護、完善我校榮譽墻,做好來校指導工作、學訪人員的接待工作。新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務,為師生營造良好的學習氛圍。辦公室主任工作計劃總結(四)一、調研匯總:經(jīng)過一天走訪各部門,收集了一些信息,整理如下:1、地產(chǎn)開發(fā)公司人員約23人,物業(yè)73人,網(wǎng)絡公司3人,大部分員工____入職的;2、公司目前有辦公室、財務部、項目部、新增成本招采部、企劃營銷部;3、公司氛圍很融洽、領導很親和、工作愉快;也希望新來的同事真誠、不擺架子、不拉幫結派;4、“目前是一群人,還沒有形成真正的團隊”,公司目標和個人目標還沒有一個有機的結合;希望有職業(yè)生涯規(guī)劃體系,有一個可以想象得到的發(fā)展空間(包括收入和地位);5、部分辦公室職能如薪酬、車輛管理目前由財務部在兼管,至少車輛建議辦公室管起來;6、關鍵崗位(部門負責人)基本到位,新成立的部門目前只有負責人到位,骨干員工還需補充;7、薪酬體系、培訓體系尚需完善;8、除了有專業(yè)方面的培訓外還希望有管理類的培訓,能激發(fā)員工激情的培訓,制度培訓宣貫等;9、員工期待對公司事務參與感更強,參與機會更多些;10、對辦公室負責人的期望:有親和力、做事認真、建立積極的公司氛圍,建立行政、人事制度,有利于做事有個規(guī)矩,同時還要能對外協(xié)調公關,對內小到公司各項具體的后勤事務等。大多數(shù)領導和同事以為辦公室負責人能做的事有很多,是個很重要的崗位。11、目前的項目主要是,有過一次負面報道,芙蓉北路項目合作開發(fā)。其他幾個項目目前還沒動工。二、SWOT分析優(yōu)勢:1、公司經(jīng)濟實力較好,土地儲備豐富;2、領導們很真誠、員工之間很融洽、組織氛圍很好;3、關鍵崗位基本到崗,中層及普通員工的學習欲望強;4、有一個項目的基本經(jīng)驗劣勢:1、現(xiàn)代化公司意識;2、公司位置較偏僻,招人難度較大;3、地產(chǎn)核心人才缺乏,如建筑設計、多項目管控、市場研究(土地市場研究和房產(chǎn)市場研究)、成本合約等4、知識管理體系沒有建立起來,項目做完的經(jīng)驗總結還不夠體系化;5、關鍵崗位長期激勵方案缺失;機會:1、地產(chǎn)剛性需求未來____內一直存在,足以支持公司可持續(xù)發(fā)展;2、除了住宅產(chǎn)品外,其他可持有物業(yè)將是公司另外一個利潤增長點;3、目前已經(jīng)有一批愿意長期追隨公司發(fā)展的員工隊伍;4、規(guī)范化管理將推動員工成長、良好的商業(yè)素質重塑公司品牌,創(chuàng)新營收模式,公司業(yè)績成長。股東收入增加。挑戰(zhàn):1、政策性的房地產(chǎn)打壓;2、現(xiàn)有住宅產(chǎn)品出現(xiàn)了負面報道;3、人力資源價值還沒有得到有效的開發(fā)。4、規(guī)范化管理會增加公司財務成本,如果不能創(chuàng)新營收模式將會使股東回報率降低。三、行動計劃(____年)1、整理、新建、編輯人事行政章程、制度,規(guī)劃公司人力、行政工作,包括《人事管理制度》《行政管理制度》及相關表格匯編成冊2、招募人才,____人才
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